書寫經(jīng)驗42人覺得有用

寫崗位職責(zé)的時候，得先弄清楚這個崗位具體是干什么的。比如保潔服務(wù)部的員工，他們的工作內(nèi)容肯定跟打掃衛(wèi)生、維護環(huán)境整潔有關(guān)。一開始別急著下筆，先把這崗位的核心任務(wù)列出來，像是日常清掃，垃圾處理，還有設(shè)備維護之類的。要是能結(jié)合公司的情況就更好了，畢竟每個地方的需求可能不太一樣。

比如，保潔員的工作就是保持區(qū)域干凈，這聽起來簡單，實際上有很多細(xì)節(jié)需要注意。比如，每天早上六點就要開始清潔公共區(qū)域，包括樓梯、走廊這些地方，還得檢查垃圾桶是否滿了，及時更換新的垃圾袋。還有，遇到下雨天，就得特別留意地面濕滑情況，防止有人摔倒。再比如，有些地方可能還會要求定期給一些設(shè)施消毒，特別是衛(wèi)生間這種地方，衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)得高一點。

有時候?qū)懙臅r候，可能會因為太想全面覆蓋而忽略了簡潔性。比如寫了“負(fù)責(zé)公共區(qū)域的清潔，包括但不限于走廊、樓梯、電梯間等”，后面又重復(fù)提到電梯間的清潔事項，這就有點啰嗦了。其實直接說“負(fù)責(zé)公共區(qū)域的清潔，包括走廊、樓梯、電梯間等”，這樣反而更清晰。

書寫注意事項：

寫的時候還容易出現(xiàn)一些小問題，像用詞不當(dāng)什么的。比如說本來應(yīng)該寫“確保清潔工具齊全”，結(jié)果不小心寫成了“保證清潔工具齊全”。雖然兩個詞都差不多意思，但總感覺后一個用得不是特別恰當(dāng)。還有就是句子結(jié)構(gòu)的問題，比如“保潔員需要每天檢查各個角落是否有垃圾堆積，并清理掉”，這里“清理掉”就顯得口語化了一些，換成“清理干凈”會更正式一點。

寫崗位職責(zé)的時候，最好還能加上一些基本的要求，像工作態(tài)度，責(zé)任心啦。比如保潔員需要有良好的職業(yè)操守，對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，不能偷懶?；?。要是有機會的話，還可以補充一下緊急情況下的應(yīng)對措施，比如突然遇到水管爆裂導(dǎo)致大面積積水，保潔員該怎么快速反應(yīng)，避免影響正常工作秩序。

小編友情提醒：

寫完之后最好找個熟悉這個崗位的人看看，聽聽他們的意見。畢竟他們天天在這個崗位上干活，知道哪些地方容易被忽略，哪些規(guī)定實際操作起來可能有點難度。這樣寫出來的崗位職責(zé)才會更加貼合實際情況，而不是紙上談兵。

書寫經(jīng)驗83人覺得有用

環(huán)境服務(wù)部保潔領(lǐng)班這個崗位的職責(zé)，說起來其實挺復(fù)雜的。它得兼顧管理和服務(wù)兩個層面的事。作為領(lǐng)班，一方面要確保日常清潔工作的順利開展，另一方面還得協(xié)調(diào)好團隊內(nèi)部的關(guān)系，讓每個人都能各司其職。

比如，每天早上一到崗，就得檢查各個區(qū)域的衛(wèi)生情況，看看有沒有遺漏的地方。要是發(fā)現(xiàn)哪里沒打掃干凈，就趕緊通知對應(yīng)的員工去處理。這可不是件輕松的事，因為不同的地方有不同的標(biāo)準(zhǔn)，比如大廳可能需要特別亮堂，而衛(wèi)生間就得格外注意氣味問題。

還有就是排班這塊兒，這事也不能馬虎。得根據(jù)人手情況合理分配任務(wù)，既要保證工作量，又不能讓員工太累。有時候人手緊張，就得自己頂上去幫忙，這也算是一種責(zé)任吧。不過有時候也會遇到突發(fā)狀況，比如突然來了客人，臨時需要增加保潔頻率，這時候就得迅速調(diào)整計劃，該加班就得加班。

書寫注意事項：

還要定期組織培訓(xùn)，教大家新的清潔技巧或者安全注意事項。有些新來的員工可能不太熟悉流程，這時候就得耐心指導(dǎo)，有時候說得多了自己都快背下來了。但也有時候，自己記混了一些步驟，結(jié)果指導(dǎo)的時候差點誤導(dǎo)別人，幸好后來被發(fā)現(xiàn)了才改正過來。

跟上級匯報也是重要的一環(huán)。每次完成階段性任務(wù)后，都要匯總一下成果，包括哪些地方做得好，哪些地方還有改進空間。當(dāng)然，有時候?qū)憛R報材料的時候會有點詞窮，想表達(dá)的意思明明在腦子里，可就是找不到合適的詞兒，只能湊合著寫了事。

跟同事之間的溝通也很關(guān)鍵。有時候事情交代下去了，總覺得對方理解錯了，結(jié)果執(zhí)行起來偏差很大。這就得反復(fù)確認(rèn)，有時候多問一句就能避免不少麻煩。還有些時候，自己一時疏忽沒注意到某些細(xì)節(jié)，導(dǎo)致整個進度受影響，事后想起來真是懊惱。

書寫經(jīng)驗98人覺得有用

在寫物業(yè)服務(wù)處保安保潔部主管的崗位職責(zé)時，得把工作內(nèi)容說得清清楚楚。這可不是什么簡單的活兒，得考慮到保安和保潔這兩塊的實際操作情況。比如，保安這邊既要負(fù)責(zé)巡邏檢查，還得應(yīng)對突發(fā)事件，像防火防盜這類事情，必須第一時間反應(yīng)過來，要是出了差錯，后果可不小。保潔這塊就更復(fù)雜了，從公共區(qū)域到辦公室，甚至衛(wèi)生間，都得保持干凈整潔，還得監(jiān)督清潔工按時完成任務(wù)，這中間少不了溝通協(xié)調(diào)。

書寫注意事項：

這份工作還涉及到和業(yè)主打交道。有時候業(yè)主會有各種各樣的需求，比如說家里漏水了，門窗壞了，這都需要及時處理，不能拖著不管。如果遇到投訴，那就得好好安撫業(yè)主的情緒，找出問題根源，盡快解決，不然會讓業(yè)主覺得物業(yè)不負(fù)責(zé)任。

再就是管理方面的事務(wù)，手下有不少人，保安也好，保潔也罷，他們的工作態(tài)度、工作效率直接影響到整個物業(yè)的形象。所以，得不定期組織培訓(xùn)，提升大家的專業(yè)技能，還得制定合理的規(guī)章制度，讓大家知道哪些能做，哪些不能碰。當(dāng)然，這些制度不是一成不變的，得根據(jù)實際情況靈活調(diào)整。

不過在寫的時候，可能會因為疏忽漏掉一些細(xì)節(jié)。比如提到保安的工作內(nèi)容時，只寫了巡邏檢查，卻忘了加上夜間值守這一項。還有保潔部分，只強調(diào)了日常清潔，沒提到特殊情況下的緊急清理，像是暴風(fēng)雨后地面積水之類的。這樣的小失誤在寫的時候很容易發(fā)生，但只要仔細(xì)核對一下就不會遺漏太多。

書寫經(jīng)驗84人覺得有用

保潔員這個崗位，說起來簡單，做起來可不輕松。尤其是學(xué)生公寓和樓宇服務(wù)中心這類地方，人流量大，衛(wèi)生情況復(fù)雜，保潔員的工作內(nèi)容得寫得細(xì)致一些才行。

首先，保潔員要負(fù)責(zé)日常的清潔工作，包括但不限于走廊、樓梯、電梯間這些公共區(qū)域。每天上班后，得先檢查一下前一天有沒有沒清理干凈的地方，像是垃圾簍是不是滿了，地面有沒有紙屑什么的。要是發(fā)現(xiàn)問題，就趕緊處理掉。還有就是廁所，這是重點區(qū)域，一天至少得打掃兩次，保證沒有異味，墻面和鏡子也得擦干凈，水龍頭要是漏水了，也要及時報修。

再就是宿舍內(nèi)部的衛(wèi)生維護。有些學(xué)生住宿舍，可能不太注意個人衛(wèi)生，床底下、桌椅下面容易積灰，保潔員需要定期去檢查，必要時還得動手清理。宿舍里的垃圾桶也是重點，每天必須清空一次，防止滋生細(xì)菌。要是發(fā)現(xiàn)有損壞的家具或者設(shè)備，也得及時記錄下來，交給管理人員處理。

至于具體的保潔流程，可以根據(jù)實際情況來定。比如說上午主要負(fù)責(zé)大廳、樓梯這些地方的清掃，下午則側(cè)重于宿舍內(nèi)部的整理。當(dāng)然，這只是一個大概的方向，具體怎么安排，還得看服務(wù)中心的具體需求。如果碰到大型活動或者考試季，可能就需要加班加點，把整個樓道徹底清掃一遍，確保環(huán)境整潔。

有時候，保潔員還要承擔(dān)一些額外的任務(wù)，比如搬運雜物、幫忙布置會場之類的。這些事情雖然不算日常工作的一部分，但也得盡力配合完成。畢竟大家都是一個團隊，互相幫忙才能把事情做好。

不過，保潔員的工作也不是光靠體力就行的，腦子也得靈活點。比如遇到突發(fā)狀況，像水管爆裂、地板打滑之類的問題，就得迅速反應(yīng)，第一時間通知相關(guān)人員進行維修。還有，有些學(xué)生可能會亂丟垃圾，保潔員得經(jīng)常巡邏，看到不文明行為及時制止，也算是個監(jiān)督的角色吧。

書寫經(jīng)驗40人覺得有用

保潔員這個崗位在校園環(huán)境服務(wù)中心挺重要的，主要是負(fù)責(zé)學(xué)校的清潔工作，保證校園環(huán)境整潔衛(wèi)生。這份工作的具體內(nèi)容得結(jié)合實際情況去寫，不能太籠統(tǒng)。比如，每天早晨要在學(xué)生上課前完成教學(xué)樓大廳和樓梯的清掃，還有就是定期對教室里的桌椅進行擦拭消毒。要是只寫“負(fù)責(zé)校園清潔”，這太寬泛了，沒法具體指導(dǎo)工作。

書寫注意事項：

保潔員還得檢查衛(wèi)生間設(shè)施是否正常運作，要是發(fā)現(xiàn)水龍頭漏水或者馬桶堵塞之類的問題，要及時上報維修。當(dāng)然，這些細(xì)節(jié)很重要，但別忘了還包括一些特殊區(qū)域的清潔任務(wù)，像圖書館、實驗室這些地方，清潔標(biāo)準(zhǔn)可能更高些。要是忽略了這部分內(nèi)容，員工就可能不清楚具體該怎么做。

還有個需要注意的地方，保潔員不僅要做好日常清潔，還得參與一些季節(jié)性的大掃除活動，比如開學(xué)初的大規(guī)模清理。這不光是為了提升校園形象，也是為了預(yù)防疾病傳播。不過有時候?qū)懧氊?zé)的時候，容易漏掉這類臨時性的工作安排，導(dǎo)致員工不知道該怎么配合學(xué)校的整體計劃。

書寫注意事項：

保潔員還需要管理好清潔工具和用品，確保它們放置在合適的位置，方便取用。如果工具損壞了，也要及時更換補充，不然會影響工作效率。這里有個小問題，有時候?qū)懧氊?zé)時會忘記強調(diào)工具管理的重要性，這會讓新員工摸不清頭緒，不知道該怎樣妥善保管這些物品。

還有就是，保潔員需要和師生保持良好的溝通，遇到特殊情況要及時反饋情況。比如有學(xué)生反映某個角落長期堆積垃圾，就需要迅速處理。不過在寫職責(zé)時，可能會忽略這一點，只強調(diào)了清潔任務(wù)本身，而沒提到與人打交道的部分，這樣就顯得職責(zé)描述不夠全面。

小編友情提醒：

保潔員還應(yīng)該接受一定的培訓(xùn)，了解最新的清潔技術(shù)和方法。這不僅能提高工作效率，也能更好地保護自身安全。有時候?qū)懧氊?zé)時，可能會遺漏培訓(xùn)這一塊，只說干好本職工作，但這其實是很關(guān)鍵的一環(huán)。

書寫經(jīng)驗81人覺得有用

寫崗位職責(zé)的時候，得根據(jù)具體的工作內(nèi)容來定。比如說環(huán)境服務(wù)部的保潔主管，他的工作肯定離不開日常管理，既要管好手下那些清潔工，還得跟別的部門打交道。每天上班第一件事就是檢查各個區(qū)域的衛(wèi)生情況，看看有沒有哪里沒打掃干凈，要是發(fā)現(xiàn)問題就得趕緊安排人去處理。還有，保潔主管得熟悉各種清潔設(shè)備的操作方法，這樣才能指導(dǎo)員工正確使用。

書寫注意事項：

保潔主管還需要制定清潔計劃，這可不是隨便寫寫就行的，得結(jié)合季節(jié)變化、客流量等因素綜合考慮。比如說冬天的時候，地面容易結(jié)冰打滑，就需要加強防滑措施；夏天的時候，蚊蟲多，就得增加滅蟲頻率。這些都得提前想好，然后分配到具體的日程表里。

有時候，保潔主管還要負(fù)責(zé)采購清潔用品，這就得算好預(yù)算，既要保證質(zhì)量，又不能超出限額。還有，如果遇到突發(fā)狀況，比如水管爆裂導(dǎo)致大面積積水，就得迅速組織人員清理，防止影響正常營業(yè)。這個過程中，溝通能力很重要，不僅要跟員工說清楚任務(wù)，還得跟其他部門協(xié)調(diào)配合。

其實，保潔主管的工作挺瑣碎的，有時候光靠腦子記容易亂套，最好能養(yǎng)成做記錄的習(xí)慣。比如每天巡查的情況、遇到的問題、解決的辦法，都記下來，這樣既能積累經(jīng)驗，也能方便以后查閱。不過有時候?qū)懼鴮懼赡軙┑粢恍┘?xì)節(jié)，比如忘了記下某個區(qū)域的具體清潔頻次，回頭還得翻回去補。

還有一點需要注意，保潔主管有時候得參與培訓(xùn)工作，教新員工怎么干活。這時候就得用通俗易懂的話講明白，別光顧著講理論，實際操作也很關(guān)鍵。要是培訓(xùn)的時候講得太復(fù)雜，員工聽不懂反而會增加他們的壓力。當(dāng)然，有時候可能因為趕時間，培訓(xùn)內(nèi)容會說得比較簡略，這樣就容易忽略一些重要的注意事項。

書寫經(jīng)驗89人覺得有用

寫崗位職責(zé)的時候，得結(jié)合具體的工作內(nèi)容和需求。環(huán)境服務(wù)部的保潔員，他們的工作肯定跟日常清潔有關(guān)，比如掃地、拖地、擦窗戶之類的。這方面的職責(zé)寫起來不能太籠統(tǒng)，得具體到每個細(xì)節(jié)。比如，負(fù)責(zé)辦公樓的一樓大廳每天都要清掃兩次，上午一次下午一次，這個就比較清楚了。要是寫成“負(fù)責(zé)公共區(qū)域的清潔”，這就有點模糊不清，到底哪些地方算公共區(qū)域？具體怎么個清潔法也沒說。

保潔員可能還需要處理一些突發(fā)情況，像遇到下雨天，外面的臺階濕滑，就得及時鋪上防滑墊，防止有人摔倒。這種事不能只寫“應(yīng)對突發(fā)事件”，得具體描述才行。要是寫成“保證安全”，聽上去挺高大上的，但實際操作起來就沒譜了。

有時候?qū)憤徫宦氊?zé)，會忘記一些小事。比如保潔員每天上班前檢查一下清潔工具是不是齊全，像掃帚、拖把、抹布這些，別一忙起來才發(fā)現(xiàn)缺東西。這部分內(nèi)容很容易被忽略，但其實很重要。要是寫成“確保工具正常使用”，聽起來好像也沒問題，但具體怎么個確保法，就沒交代清楚。

書寫注意事項：

保潔員的工作還涉及到和同事的配合。比如遇到大型活動，可能需要和其他部門協(xié)作，提前做好場地布置后的清潔工作。要是只寫“參與團隊合作”，就顯得太表面化了。最好是能具體一點，比如“協(xié)助其他部門完成活動后的場地清理”。

寫崗位職責(zé)的時候，最好能把工作流程也帶上。比如，早班的保潔員負(fù)責(zé)一樓大廳和走廊的清潔，晚班的負(fù)責(zé)衛(wèi)生間和樓梯的維護。這樣分工明確，大家才知道自己的任務(wù)是什么。要是寫成“按時完成分配的任務(wù)”，雖然沒錯，但太寬泛了，反而讓人摸不著頭腦。

再就是，保潔員的工作環(huán)境可能是室內(nèi)外都有，所以職責(zé)里得提到天氣變化的影響。比如冬天下雪后要及時鏟雪，夏天暴雨后要清理積水。要是寫成“適應(yīng)不同季節(jié)的工作條件”，就有點太概括了，不夠細(xì)致。

小編友情提醒：

保潔員的工作質(zhì)量也需要監(jiān)督?？梢远ㄆ跈z查清潔效果，看看有沒有遺漏的地方。要是寫成“接受上級檢查”，就顯得被動了，不如說“主動接受檢查，及時改進不足”。

書寫經(jīng)驗58人覺得有用

寫崗位職責(zé)的時候，得結(jié)合實際的工作情況去考慮。比如保潔綠化這一塊，主要負(fù)責(zé)的就是小區(qū)或者辦公樓的清潔衛(wèi)生還有綠化維護之類的活兒。在寫的時候，要具體到每天或者每周的任務(wù)，像清掃路面、清理垃圾這些日常的活兒得列出來。還有就是對花草樹木的打理，這需要知道哪些植物需要修剪、澆水什么的，這部分也得寫清楚。

有時候?qū)懧氊?zé)的時候，可能因為手頭資料有限，就把一些籠統(tǒng)的話堆在一起了。比如說“負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生”，這句話聽著挺好的，但其實很空泛，具體怎么做沒說清楚。像這樣的問題，寫的時候得特別注意，不然別人看了也不知道到底該干什么。

書寫注意事項：

保潔綠化的工作還涉及到跟其他部門的配合。比如遇到大型活動，可能需要提前布置場地，這就得跟活動組織那邊溝通好。如果職責(zé)里沒提到這點，到時候出了差錯就麻煩了。所以寫職責(zé)的時候，最好能涵蓋這些交叉工作的地方，哪怕只是簡單提一下。

綠化這塊，還得考慮到季節(jié)變化對植物的影響。春天可能要補種些花卉，秋天就得準(zhǔn)備防寒措施，這些都是日常工作的一部分。要是職責(zé)里把這些都忽略了，那員工執(zhí)行起來就會有點摸不著頭腦。所以寫職責(zé)的時候，盡量把這類季節(jié)性的任務(wù)也寫進去，這樣大家做事的時候才會有方向感。

還有個需要注意的地方，就是有些細(xì)節(jié)容易被忽略。比如清潔工具的管理，保潔員用完拖把、掃帚之類的得放回指定位置，這個雖然是小事，但如果職責(zé)里不提，時間長了就容易亂套。類似的細(xì)節(jié)還有很多，寫職責(zé)的時候都要考慮到，不然等到出現(xiàn)問題再去補救就晚了。