書(shū)寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)70人覺(jué)得有用

在寫(xiě)物業(yè)出納崗位職責(zé)的時(shí)候，得結(jié)合實(shí)際工作情況，像這個(gè)崗位主要負(fù)責(zé)的就是日?，F(xiàn)金收付管理，還有銀行賬戶的核對(duì)之類的事情。像每天都要清點(diǎn)現(xiàn)金庫(kù)存，確保賬實(shí)相符，這一步很重要，要是出了差錯(cuò)，后續(xù)就麻煩了。還有就是審核各類報(bào)銷單據(jù)，看看是不是符合公司規(guī)定，金額有沒(méi)有問(wèn)題，要是遇到不符合規(guī)定的單據(jù)，得及時(shí)退回去重做。

對(duì)于借款這塊兒，也得嚴(yán)格把控，員工申請(qǐng)借款的時(shí)候，要認(rèn)真核對(duì)用途，看看是不是真的需要用錢(qián)，要是用途不明確或者不合理，就得謹(jǐn)慎處理。借款流程也不能太隨意，得按照公司的規(guī)章制度來(lái)走，不然容易出亂子。報(bào)銷的話，要把關(guān)好原始憑證的真實(shí)性和完整性，像發(fā)票有沒(méi)有蓋章，有沒(méi)有涂改痕跡之類的，這些都得仔細(xì)檢查，不然可能會(huì)影響到財(cái)務(wù)報(bào)表的準(zhǔn)確性。

有時(shí)候在寫(xiě)這些職責(zé)的時(shí)候，容易把一些細(xì)節(jié)忽略掉，比如忘記提到定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)資金狀況，或者沒(méi)說(shuō)清楚需要配合其他部門(mén)完成某些任務(wù)。其實(shí)這些都是工作中必不可少的部分，漏掉了就會(huì)顯得不完整。另外，寫(xiě)的時(shí)候也要考慮到公司內(nèi)部的具體情況，像有些公司可能還會(huì)要求出納參與編制資金預(yù)算，這就得根據(jù)實(shí)際情況來(lái)調(diào)整描述。

寫(xiě)這類崗位職責(zé)的時(shí)候，最好能多參考下現(xiàn)有的文件，看看人家是怎么寫(xiě)的，這樣能學(xué)到不少東西。不過(guò)要注意的是，不能完全照搬，畢竟每個(gè)公司的具體情況都不一樣，得結(jié)合自身的特點(diǎn)來(lái)調(diào)整。比如有的公司特別注重內(nèi)部控制，那在寫(xiě)的時(shí)候就要強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn)，把相關(guān)的控制措施都寫(xiě)進(jìn)去，這樣才更有針對(duì)性。

說(shuō)到借款報(bào)銷這部分，除了審核原始憑證，還得關(guān)注整個(gè)流程的效率。有時(shí)候因?yàn)槭掷m(xù)繁瑣，導(dǎo)致員工報(bào)銷時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，這會(huì)影響大家的工作積極性。所以在這方面也可以提出一些建議，比如說(shuō)簡(jiǎn)化審批流程，設(shè)立一個(gè)合理的額度標(biāo)準(zhǔn)，讓小額報(bào)銷可以直接走快速通道，這樣既能保證資金安全，又能提高工作效率。

書(shū)寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)74人覺(jué)得有用

出納這個(gè)崗位在物業(yè)公司的運(yùn)營(yíng)中扮演著關(guān)鍵角色，主要是負(fù)責(zé)日常資金收付和賬目管理的工作。這類崗位的職責(zé)描述得當(dāng)與否，直接影響到招聘方和應(yīng)聘者的匹配度。寫(xiě)的時(shí)候，要結(jié)合具體工作場(chǎng)景，把涉及的資金管理和日常操作細(xì)節(jié)都涵蓋進(jìn)去。

比如，開(kāi)頭可以強(qiáng)調(diào)出納需要處理現(xiàn)金收支，這包括收取業(yè)主的物業(yè)費(fèi)、停車費(fèi)之類的款項(xiàng)，還要確保每一筆收入都及時(shí)入賬。接著提到銀行結(jié)算業(yè)務(wù)，比如轉(zhuǎn)賬、匯款、支票管理等，這些都是出納每天都要面對(duì)的任務(wù)。另外，對(duì)于備用金的管理也不能忽視，出納得定期核對(duì)備用金額度，確保不會(huì)出現(xiàn)短缺或多余的情況。

在實(shí)際工作中，出納還需要制作一些基本的財(cái)務(wù)報(bào)表，像日?qǐng)?bào)表、月報(bào)表之類，用來(lái)反映公司資金流動(dòng)狀況。這要求出納對(duì)數(shù)字特別敏感，能快速準(zhǔn)確地完成統(tǒng)計(jì)和分析。同時(shí)，出納還得保管好各類票據(jù)和憑證，這些可是財(cái)務(wù)工作的基礎(chǔ)，丟了一張都有可能影響后續(xù)的審計(jì)工作。

有時(shí)候，出納還要配合其他部門(mén)開(kāi)展工作，像是配合會(huì)計(jì)核對(duì)賬目，或是協(xié)助財(cái)務(wù)主管準(zhǔn)備年度預(yù)算。在面對(duì)突發(fā)情況時(shí)，比如收到假幣或遇到現(xiàn)金丟失，就需要出納迅速反應(yīng)，妥善解決。這過(guò)程中，溝通能力就顯得尤為重要了。

寫(xiě)這類崗位職責(zé)時(shí)，記得把一些具體的操作流程也寫(xiě)進(jìn)去，比如每天營(yíng)業(yè)結(jié)束后要清點(diǎn)現(xiàn)金，核對(duì)賬實(shí)是否一致。還有就是月底結(jié)賬時(shí)，需要整理好所有的單據(jù)，交給會(huì)計(jì)部門(mén)審核。要是把這些細(xì)節(jié)都涵蓋進(jìn)去了，會(huì)讓整個(gè)崗位描述更加全面。

不過(guò)，在描述這些職責(zé)的時(shí)候，語(yǔ)言不能太死板。比如，“負(fù)責(zé)現(xiàn)金的收取和支出”這樣的表述就顯得有點(diǎn)單調(diào)，可以改得生動(dòng)一點(diǎn)，比如“做好日?，F(xiàn)金的收付工作，確保每筆款項(xiàng)都能準(zhǔn)確無(wú)誤地記錄”。當(dāng)然，這樣改的前提是不能讓表達(dá)變得啰嗦。

寫(xiě)完之后，最好找個(gè)熟悉物業(yè)管理工作的人看看，聽(tīng)聽(tīng)他們的意見(jiàn)。畢竟，只有真正干過(guò)這行的人，才知道哪些職責(zé)是最核心的。要是能加上一些具體的例子，比如曾經(jīng)處理過(guò)的復(fù)雜賬務(wù)問(wèn)題，或者是應(yīng)對(duì)緊急情況的經(jīng)驗(yàn)，那這份職責(zé)描述就更有說(shuō)服力了。

書(shū)寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)19人覺(jué)得有用

物業(yè)小區(qū)出納員這個(gè)崗位，工作內(nèi)容其實(shí)挺復(fù)雜的。說(shuō)白了，就是管錢(qián)管賬的，既要保證日常收付款不出差錯(cuò)，還得按時(shí)跟財(cái)務(wù)那邊對(duì)賬。不過(guò)這活兒也不是光記記賬就行，得熟悉銀行轉(zhuǎn)賬流程，還要知道發(fā)票怎么開(kāi)，有時(shí)候業(yè)主交物業(yè)費(fèi)什么的，也得處理好。

比如，每天早上一到辦公室，就得先把前一天的現(xiàn)金盤(pán)點(diǎn)一下，看看有沒(méi)有短缺。要是發(fā)現(xiàn)少了錢(qián)，那就要趕緊查監(jiān)控，看看是不是哪位同事不小心搞錯(cuò)了。然后把當(dāng)天該收的錢(qián)收上來(lái)，像停車費(fèi)、物業(yè)費(fèi)之類的，都要及時(shí)錄入系統(tǒng)。中午的時(shí)候最好抽空去趟銀行存?zhèn)€款，別讓現(xiàn)金積壓太多，這都是領(lǐng)導(dǎo)比較關(guān)心的事。

有時(shí)候業(yè)主會(huì)找你要開(kāi)發(fā)票，這時(shí)候可不能馬虎。先核對(duì)金額對(duì)不對(duì)，再看看對(duì)方單位名稱有沒(méi)有填錯(cuò)，這些都是硬規(guī)矩。要是手頭沒(méi)空白發(fā)票了，得提前跟采購(gòu)部報(bào)備，讓他們盡快補(bǔ)貨。還有，每個(gè)月底要做一次匯總，把收入支出明細(xì)表整理出來(lái)，給會(huì)計(jì)那邊做賬用。要是數(shù)字對(duì)不上，可能就得出差錯(cuò)，到時(shí)候挨批的就是自己。

有時(shí)候忙起來(lái)，真容易顧不上細(xì)節(jié)。比如有一次我忙著幫業(yè)主辦卡，結(jié)果忘了把一筆車位租金入賬，后來(lái)被財(cái)務(wù)總監(jiān)點(diǎn)名批評(píng)了。所以，干這行一定要細(xì)心，稍微一疏忽，麻煩事就來(lái)了。另外，小區(qū)里的各種繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)也要清楚，要是業(yè)主問(wèn)起來(lái)，答不上來(lái)，那肯定不行。

除了這些日常工作，還有一點(diǎn)很重要，就是跟其他部門(mén)配合。比如維修基金的使用情況，得跟工程部對(duì)接；要是有特殊情況需要緊急支付，比如維修水管漏水，那就得跟客服溝通好，確認(rèn)事情屬實(shí)再付款。這中間要是出了岔子，責(zé)任都得擔(dān)著。

書(shū)寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)14人覺(jué)得有用

物業(yè)公司出納員的崗位職責(zé)和素質(zhì)要求其實(shí)挺講究實(shí)際操作的，這可不是隨便寫(xiě)寫(xiě)就能行的事。比如，出納員得清楚每一筆賬是怎么來(lái)的，又該怎么去，這是基本功。要是賬目一亂，那整個(gè)物業(yè)公司的資金流動(dòng)就可能出問(wèn)題。所以，在寫(xiě)崗位職責(zé)的時(shí)候，就得把這種具體的工作內(nèi)容寫(xiě)進(jìn)去，像現(xiàn)金管理、銀行對(duì)賬單核對(duì)、發(fā)票開(kāi)具之類的，這些都是日常工作。

說(shuō)到素質(zhì)要求，出納員不僅需要專業(yè)技能過(guò)硬，還得細(xì)心到不能再細(xì)心的地步。因?yàn)槌黾{這活兒，稍不留神就會(huì)出錯(cuò)。舉個(gè)例子，有時(shí)候數(shù)字抄錯(cuò)了位置，明明是1000塊，結(jié)果寫(xiě)成了100，這個(gè)差額看著不大，但要是連續(xù)幾次都這樣，累積起來(lái)就麻煩了。所以，寫(xiě)素質(zhì)要求的時(shí)候，可以強(qiáng)調(diào)責(zé)任心強(qiáng)、做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，還有就是要有一定的財(cái)務(wù)知識(shí)背景，畢竟這不是光靠勤快就行的活兒。

出納員還得多跟其他部門(mén)配合，像是和會(huì)計(jì)對(duì)接，和業(yè)務(wù)部門(mén)溝通之類的。這就要求出納員有一定的溝通能力，不然的話，賬目對(duì)不上，大家都急得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，自己也跟著累。所以在寫(xiě)崗位職責(zé)的時(shí)候，可以加上“協(xié)助各部門(mén)處理相關(guān)財(cái)務(wù)事務(wù)”這樣的描述，這能體現(xiàn)一個(gè)出納員在整個(gè)公司運(yùn)作中的重要性。

不過(guò)，寫(xiě)這些職責(zé)和要求的時(shí)候，也別太死板，畢竟人不是機(jī)器。有時(shí)候?qū)懼鴮?xiě)著，可能會(huì)不小心把“出納工作”寫(xiě)成“出納任務(wù)”，雖然意思沒(méi)變，但仔細(xì)一看確實(shí)有點(diǎn)別扭。還有，有些企業(yè)可能覺(jué)得出納員只要會(huì)算賬就行，其實(shí)不然，他們還需要熟悉稅務(wù)政策，不然遇到突發(fā)狀況，比如稅收調(diào)整，就可能手忙腳亂。所以，寫(xiě)素質(zhì)要求時(shí)，最好也提到這一點(diǎn)，畢竟全面一點(diǎn)總是好的。

書(shū)寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)74人覺(jué)得有用

在寫(xiě)小區(qū)物業(yè)內(nèi)勤出納業(yè)務(wù)崗位職責(zé)的時(shí)候，得考慮清楚這個(gè)崗位具體需要做什么事情。比如，日常的資金管理這部分工作就很重要，這包括現(xiàn)金收付、銀行轉(zhuǎn)賬這類基本操作，還有就是發(fā)票的開(kāi)具和保管，這些都是日常工作的一部分。另外，每個(gè)月的賬目核對(duì)也不能落下，確保每一筆收入支出都有據(jù)可查，這樣既能避免財(cái)務(wù)上的差錯(cuò)，也能給公司一個(gè)清晰的財(cái)務(wù)狀況。

說(shuō)到賬目核對(duì)，這里頭有些細(xì)節(jié)需要注意。比如，每天結(jié)束的時(shí)候要把當(dāng)天所有的現(xiàn)金和支票進(jìn)行清點(diǎn)，確認(rèn)無(wú)誤后再錄入系統(tǒng)。如果遇到特殊情況，像是大額款項(xiàng)的支付，就得提前跟領(lǐng)導(dǎo)報(bào)備，以免到時(shí)候手忙腳亂。而且，出納工作涉及的錢(qián)款數(shù)目不小，所以一定要保持高度的責(zé)任心，稍微馬虎一點(diǎn)就可能出問(wèn)題。

除了日常的資金管理，內(nèi)勤這塊也得兼顧到。像文件的整理歸檔、會(huì)議記錄這些事情，都是內(nèi)勤人員的基本功。尤其是文件管理，分類存放很重要，這樣在需要的時(shí)候能快速找到相關(guān)資料。有時(shí)候文件多了，難免會(huì)搞混，這時(shí)候就需要多花點(diǎn)時(shí)間檢查一下，確保不會(huì)遺漏重要的信息。

還有一些額外的任務(wù)，像是協(xié)助其他部門(mén)處理一些臨時(shí)性的事務(wù)，這也是內(nèi)勤出納的工作范疇之一。比如有住戶反映物業(yè)費(fèi)有問(wèn)題，這時(shí)候就需要耐心解答，必要時(shí)還得查閱歷史記錄，找出問(wèn)題所在。當(dāng)然，這樣的情況并不是每天都發(fā)生，但一旦碰到，就要迅速反應(yīng)，及時(shí)解決。

不過(guò)有時(shí)候也會(huì)遇到一些小麻煩，比如說(shuō)報(bào)銷單據(jù)填寫(xiě)不完整，或者是金額計(jì)算有誤，這就需要反復(fù)核對(duì)，直到完全正確為止。這種事情雖然瑣碎，但卻是工作中不可或缺的一部分。畢竟，任何一個(gè)環(huán)節(jié)出了差錯(cuò)，都可能影響到整個(gè)工作的進(jìn)度。

書(shū)寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)45人覺(jué)得有用

在寫(xiě)一個(gè)別墅物業(yè)財(cái)務(wù)部出納的崗位職責(zé)時(shí)，得先搞清楚這個(gè)崗位的核心任務(wù)是什么。出納，說(shuō)白了就是管錢(qián)的，但又不是簡(jiǎn)單的收錢(qián)付錢(qián)，這里面學(xué)問(wèn)大著呢。比如，日常的資金管理肯定少不了，這包括現(xiàn)金和銀行存款的收支記錄，還要確保賬目清晰準(zhǔn)確。既然是財(cái)務(wù)部的一員，那就得遵守公司制定的各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度，像報(bào)銷審核這樣的工作，就不能馬虎，不然容易出問(wèn)題。

再比如，出納還需要定期跟銀行那邊打交道，像是辦理一些基本業(yè)務(wù)，核對(duì)賬戶余額什么的。這一步特別關(guān)鍵，因?yàn)橘Y金安全是重中之重，稍有疏忽就可能帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)。還有，出納有時(shí)還得配合會(huì)計(jì)做一些統(tǒng)計(jì)報(bào)表，這報(bào)表可不能亂填，必須基于真實(shí)的交易數(shù)據(jù)，不然會(huì)影響到后續(xù)的財(cái)務(wù)分析。

不過(guò)有時(shí)候，出納的工作還涉及跟其他部門(mén)的協(xié)調(diào)，尤其是涉及到資金支付的時(shí)候。比如，物業(yè)維修需要采購(gòu)材料，這時(shí)候就需要出納及時(shí)撥款，這就得跟采購(gòu)部門(mén)溝通好，確保流程順暢。當(dāng)然，這類工作不能光靠口頭交代，得有明確的書(shū)面依據(jù)，比如合同、發(fā)票之類的，這些文件得妥善保存，萬(wàn)一以后查賬，能拿得出證據(jù)才行。

當(dāng)然了，出納的工作也不是一成不變的，有些突發(fā)情況也得處理。比如，要是發(fā)現(xiàn)賬面上出現(xiàn)異常，比如現(xiàn)金少了或者銀行流水對(duì)不上，那得趕緊查明原因，不能拖著不管。如果遇到重大問(wèn)題，甚至可能需要向上級(jí)匯報(bào)，這都是有可能的。所以，出納不僅要熟悉日常的操作流程，還得具備一定的應(yīng)變能力，這樣才能應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜的情況。

書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng)：

出納的日常工作也不能只盯著自己的那一畝三分地，得跟團(tuán)隊(duì)里的其他人保持良好的合作關(guān)系。畢竟財(cái)務(wù)工作是一個(gè)整體，缺了誰(shuí)都不行。要是自己這邊出了差錯(cuò)，可能會(huì)影響整個(gè)部門(mén)的工作進(jìn)度。所以，平時(shí)多交流、多學(xué)習(xí)，也是提高工作效率的一種方法。

書(shū)寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)15人覺(jué)得有用

物業(yè)前臺(tái)接待員兼出納員這個(gè)崗位的工作內(nèi)容其實(shí)挺復(fù)雜的，既要面對(duì)業(yè)主的各種咨詢，又要處理一些財(cái)務(wù)相關(guān)的事宜。寫(xiě)這類崗位的職責(zé)時(shí)，得先把工作的大方向想清楚，比如說(shuō)每天早上到崗后需要檢查辦公環(huán)境是否整潔，然后查看前一天的財(cái)務(wù)報(bào)表有沒(méi)有異常情況。接著就該準(zhǔn)備迎接業(yè)主來(lái)訪了，這時(shí)候就得熟悉小區(qū)的基本情況，像樓棟分布、配套設(shè)施位置之類的，這樣回答問(wèn)題的時(shí)候就不會(huì)顯得很吃力。

對(duì)于接待業(yè)主這一塊，肯定少不了登記訪客信息，這是一項(xiàng)基礎(chǔ)工作，但也不能馬虎對(duì)待，尤其是涉及到外來(lái)人員的進(jìn)出管理，要確保所有信息都登記完整。還有就是收取快遞包裹，這也是日常工作的一部分，需要按照規(guī)定分類存放，避免混淆。至于出納的部分，主要是收繳物業(yè)費(fèi)，這就要求工作人員對(duì)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)特別了解，遇到業(yè)主有疑問(wèn)時(shí)能夠耐心解釋清楚，同時(shí)還要保證現(xiàn)金的安全，及時(shí)存入指定賬戶，做好記錄。

有時(shí)候事情會(huì)比較雜亂，比如突然接到通知說(shuō)要緊急支付一筆維修費(fèi)用，這時(shí)候就得迅速反應(yīng)過(guò)來(lái)，核對(duì)金額無(wú)誤后再去辦理手續(xù)，千萬(wàn)別搞錯(cuò)了數(shù)字。另外，偶爾也會(huì)碰到業(yè)主抱怨物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的問(wèn)題，這時(shí)作為前臺(tái)接待員就需要安撫情緒，傾聽(tīng)訴求，必要時(shí)向上級(jí)匯報(bào)尋求解決方案。不過(guò)有些細(xì)節(jié)上的東西，比如發(fā)票管理什么的，也得格外留意，畢竟涉及錢(qián)的事情馬虎不得。

財(cái)務(wù)方面的職責(zé)還包括定期盤(pán)點(diǎn)庫(kù)存現(xiàn)金，月末要跟銀行對(duì)賬，確保賬目一致。如果遇到特殊情況，比如節(jié)假日前后資金流動(dòng)較大，那就要提前做好準(zhǔn)備，合理安排時(shí)間完成各項(xiàng)工作。當(dāng)然，日常工作中也可能遇到一些突發(fā)狀況，像打印機(jī)沒(méi)墨了，網(wǎng)絡(luò)連接中斷之類的小麻煩，這時(shí)候就得自己想辦法解決，不能總是依賴別人幫忙。

書(shū)寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)91人覺(jué)得有用

寫(xiě)崗位職責(zé)的時(shí)候，得結(jié)合具體的工作場(chǎng)景，把事情說(shuō)清楚就行。像這個(gè)z園物業(yè)財(cái)務(wù)部出納員的崗位職責(zé)，就得從錢(qián)的事說(shuō)起。出納，主要就是管錢(qián)，現(xiàn)金、銀行賬戶那些事都得操心。每天收付款項(xiàng)，核對(duì)賬單，確保每一筆流水都有跡可循，這是基本功。

具體來(lái)說(shuō)，出納員得熟悉公司內(nèi)部的資金管理制度，跟著流程走，不能亂來(lái)。比如，報(bào)銷單子來(lái)了，得檢查有沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)簽字，金額對(duì)不對(duì)，發(fā)票齊不齊全。要是發(fā)現(xiàn)有差錯(cuò)，得及時(shí)反饋給相關(guān)負(fù)責(zé)人，別悶著不吭聲。還有，現(xiàn)金庫(kù)存得控制好，不能超限，也不能短缺。月底的時(shí)候，要把現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬跟總賬核對(duì)一遍，確保賬實(shí)相符。這一步很重要，要是出差錯(cuò)了，后續(xù)的財(cái)務(wù)報(bào)表就會(huì)出問(wèn)題。

書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng)：

出納員還得負(fù)責(zé)一些日常的票據(jù)管理。支票、匯票什么的，領(lǐng)用的時(shí)候要登記清楚，用完后要及時(shí)注銷。要是碰到特殊情況，比如客戶退錢(qián)之類的，也得按照規(guī)定處理，該開(kāi)紅字發(fā)票就開(kāi)，該退款就退款。這些都是日常工作的一部分。

不過(guò)，有些細(xì)節(jié)容易被忽略。比如，有時(shí)候發(fā)票上的日期可能填錯(cuò)了，明明是上個(gè)月的單子，填成了這個(gè)月。這種情況一旦被發(fā)現(xiàn)，就會(huì)耽誤報(bào)銷進(jìn)度。還有，銀行轉(zhuǎn)賬的時(shí)候，賬號(hào)和戶名得反復(fù)確認(rèn)幾遍，要是輸錯(cuò)了，找對(duì)方改起來(lái)麻煩得很。所以，出納員平時(shí)做事得仔細(xì)點(diǎn)，別圖省事。

其實(shí)寫(xiě)崗位職責(zé)的時(shí)候，最重要的是把工作內(nèi)容說(shuō)得明明白白。既要涵蓋核心任務(wù)，又不能遺漏重要環(huán)節(jié)。要是寫(xiě)得太籠統(tǒng)，別人看了還是不知道具體該怎么做。當(dāng)然，每個(gè)單位的具體要求不一樣，寫(xiě)的時(shí)候最好多跟部門(mén)同事交流一下，看看他們平時(shí)是怎么操作的。