書(shū)寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)15人覺(jué)得有用

寫(xiě)崗位職責(zé)的時(shí)候，得結(jié)合具體的工作內(nèi)容和需求。比如出納銷售這個(gè)崗位，既要負(fù)責(zé)日常的資金收付，還得熟悉銷售流程。一開(kāi)始可以簡(jiǎn)單描述一下這個(gè)崗位的主要任務(wù)是什么，像是確保公司的資金流動(dòng)順暢之類的。接著就該細(xì)化到具體的事項(xiàng)了，比如說(shuō)每天核對(duì)現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬，保證賬實(shí)相符。還有，出納銷售可能還需要協(xié)助處理一些客戶的退款申請(qǐng)，這就需要熟悉相關(guān)的銷售政策。

說(shuō)到銷售方面的職責(zé)，就得提到維護(hù)客戶關(guān)系這一塊兒。平時(shí)要注意收集客戶的反饋信息，及時(shí)向公司匯報(bào)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。有時(shí)候，出納銷售還要參與制定促銷方案，這就要有一定的市場(chǎng)分析能力。不過(guò)在寫(xiě)這部分的時(shí)候，別忘了加上一點(diǎn)專業(yè)術(shù)語(yǔ)，比如“市場(chǎng)調(diào)研”、“數(shù)據(jù)分析”之類的詞眼。

書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng)：

出納銷售崗位還涉及到一些票據(jù)管理的工作。像增值稅專用發(fā)票這樣的重要單據(jù)，就需要妥善保管，定期整理歸檔。這一步挺關(guān)鍵的，因?yàn)樯杂胁簧骶涂赡軐?dǎo)致稅務(wù)問(wèn)題。而且在開(kāi)具發(fā)票時(shí)，要特別留意金額是否準(zhǔn)確無(wú)誤，千萬(wàn)別把數(shù)字搞錯(cuò)了，不然麻煩就大了。

除了上述提到的內(nèi)容，出納銷售還應(yīng)該配合財(cái)務(wù)部門完成月末盤點(diǎn)工作。盤點(diǎn)的時(shí)候要認(rèn)真仔細(xì)，不能馬虎。要是發(fā)現(xiàn)庫(kù)存跟賬面不符的情況，要及時(shí)查明原因上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。有時(shí)候，出納銷售還需要參與公司組織的一些培訓(xùn)活動(dòng)，提升自己的業(yè)務(wù)水平。不過(guò)參加培訓(xùn)前最好提前做好功課，這樣學(xué)起來(lái)效率會(huì)更高。

書(shū)寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)79人覺(jué)得有用

銷售內(nèi)勤出納這個(gè)崗位的職責(zé)寫(xiě)起來(lái)平時(shí)工作中，得把公司的日常賬目管理好，像是發(fā)票、報(bào)銷單之類的都得盯緊了。還有就是，跟財(cái)務(wù)那邊保持聯(lián)系，確保每一筆錢都能及時(shí)到賬，該付的款也要按時(shí)付出去。這工作看起來(lái)簡(jiǎn)單，但細(xì)節(jié)特別多，比如說(shuō)核對(duì)銀行流水的時(shí)候，得仔細(xì)看每一條記錄，有時(shí)候數(shù)字不對(duì)勁兒，可能就是哪里出了差錯(cuò)。

書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng)：

內(nèi)勤這部分工作也挺關(guān)鍵，文件整理不能亂，客戶資料、合同什么的都要分類存檔，這樣以后找起來(lái)方便。要是碰到月底盤點(diǎn)，那更是馬虎不得，每個(gè)部門的費(fèi)用支出都得清清楚楚列出來(lái)，不然領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)起來(lái)，你總不能說(shuō)“不知道吧”。而且，公司的一些小型采購(gòu)任務(wù)也可能交給你，這就需要眼明手快，貨比三家，爭(zhēng)取把性價(jià)比搞上去。

有時(shí)候，剛接手這份工作的時(shí)候，可能會(huì)覺(jué)得頭大，畢竟事情一多就容易顧此失彼。比如有一次我忘了提醒某位同事交報(bào)銷單，結(jié)果導(dǎo)致財(cái)務(wù)那邊卡了好幾天才處理完，這事讓我特別懊惱。后來(lái)我就養(yǎng)成了習(xí)慣，每天早上先把當(dāng)天的任務(wù)過(guò)一遍，重要的事記在小本子上，這樣就不會(huì)漏掉什么了。

再說(shuō)了，銷售內(nèi)勤出納還經(jīng)常要面對(duì)各種突發(fā)情況。像有次客戶突然要求退款，金額還不小，當(dāng)時(shí)手頭資金緊張，我就得趕緊協(xié)調(diào)，看看能不能從別的地方挪點(diǎn)過(guò)來(lái)應(yīng)急。這種事情挺考驗(yàn)人應(yīng)變能力的，平時(shí)多積累經(jīng)驗(yàn)，關(guān)鍵時(shí)刻才能不慌。

再比如報(bào)銷審核這塊兒，有時(shí)候員工填表不規(guī)范，票據(jù)粘貼也不整齊，這時(shí)候就得耐著性子一個(gè)個(gè)檢查，有時(shí)候忙起來(lái)真想直接給通過(guò)算了，但為了保證財(cái)務(wù)制度執(zhí)行到位，還得硬著頭皮去糾正。當(dāng)然，這也鍛煉了自己的溝通技巧，畢竟總不能板著臉訓(xùn)人，適當(dāng)?shù)男δ樝嘤彩潜匾摹?/p>

書(shū)寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)90人覺(jué)得有用

出納銷售助理這個(gè)崗位說(shuō)起來(lái)不算特別復(fù)雜，但真要想寫(xiě)好職責(zé)，還真得花點(diǎn)心思。尤其是既要涵蓋工作中的重點(diǎn)事項(xiàng)，又得讓看的人明白你的具體任務(wù)，這中間的平衡挺關(guān)鍵。

先說(shuō)說(shuō)出納部分，這部分主要就是和錢打交道。比如說(shuō)日常報(bào)銷審核，這是個(gè)基礎(chǔ)活兒，但不能馬虎。需要仔細(xì)核對(duì)發(fā)票有沒(méi)有蓋章，金額是不是對(duì)得上賬本記錄。還有就是現(xiàn)金日記賬的登記，這一步得確保每筆進(jìn)出都有跡可循，不然月底對(duì)賬的時(shí)候容易亂套。另外，銀行存款的核對(duì)也不能忘，每個(gè)月都要和銀行流水對(duì)一遍，看看有沒(méi)有遺漏或者重復(fù)的記錄。有時(shí)候可能會(huì)因?yàn)槭挚於嗲昧藗€(gè)數(shù)字，導(dǎo)致余額對(duì)不上，這就得仔細(xì)檢查了。

至于銷售助理這邊，工作內(nèi)容就更雜一些。主要負(fù)責(zé)協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)處理一些瑣碎事務(wù)，像是客戶資料錄入，合同整理歸檔什么的。每次接單的時(shí)候，要把客戶的需求、產(chǎn)品型號(hào)、數(shù)量都一一核對(duì)清楚，別搞混了，不然發(fā)貨的時(shí)候會(huì)出大問(wèn)題。還有一點(diǎn)很重要，就是跟進(jìn)訂單進(jìn)度。從下單到生產(chǎn)再到發(fā)貨，每個(gè)環(huán)節(jié)都需要及時(shí)更新?tīng)顟B(tài)，要是哪個(gè)環(huán)節(jié)卡住了沒(méi)及時(shí)反饋，可能就會(huì)耽誤整個(gè)流程。

有時(shí)候事情多了難免會(huì)顧此失彼，像我曾經(jīng)有一次忘記提醒倉(cāng)庫(kù)備貨，結(jié)果客戶急著催貨，場(chǎng)面就有點(diǎn)尷尬。所以日常工作中一定要養(yǎng)成做筆記的習(xí)慣，把重要的時(shí)間節(jié)點(diǎn)記下來(lái)，這樣就不會(huì)漏掉什么關(guān)鍵環(huán)節(jié)。另外，跟財(cái)務(wù)那邊的溝通也得順暢，畢竟銷售業(yè)績(jī)最終還是要體現(xiàn)在財(cái)務(wù)報(bào)表上的，如果數(shù)據(jù)不對(duì)勁，領(lǐng)導(dǎo)一問(wèn)三不知可不行。

書(shū)寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)48人覺(jué)得有用

寫(xiě)案場(chǎng)銷售出納崗位職責(zé)的時(shí)候，得把具體的工作內(nèi)容說(shuō)得清清楚楚。比如，這個(gè)崗位需要負(fù)責(zé)日常的現(xiàn)金收付工作，像收取客戶的定金、首付款之類的，還要保證賬目清晰，每一筆錢都要登記好，確保沒(méi)有遺漏。還有就是，要定期核對(duì)銀行存款日記賬，看看跟銀行對(duì)賬單是不是一致，要是有差異的話，就得趕緊查明原因，及時(shí)處理。

書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng)：

這個(gè)崗位可能還會(huì)涉及到一些票據(jù)管理的事情，發(fā)票、收據(jù)這些都得保管好，不能丟失。有時(shí)候客戶會(huì)要求開(kāi)具發(fā)票，那就得按照規(guī)定流程來(lái)，不能隨便開(kāi)，該走的審批程序一個(gè)都不能少。而且，每個(gè)月底要編制資金報(bào)表，給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下資金的使用情況，這都是日常工作的一部分。

再說(shuō)到報(bào)銷這塊兒，員工的各種費(fèi)用報(bào)銷申請(qǐng)，出納得認(rèn)真審核，看看是不是符合公司的規(guī)定，有沒(méi)有超支的情況。要是沒(méi)問(wèn)題的話，就按照流程支付款項(xiàng)。不過(guò)有時(shí)候可能會(huì)遇到一些特殊情況，像緊急付款之類的，這時(shí)候就需要靈活處理了，但前提是必須經(jīng)過(guò)授權(quán)才能操作。

有時(shí)候公司會(huì)有促銷活動(dòng)，涉及的資金往來(lái)就會(huì)多一些，這個(gè)時(shí)候出納得特別注意，不能因?yàn)槊y而出錯(cuò)。比如，活動(dòng)期間收到的款項(xiàng)要及時(shí)入賬，不能拖延，否則會(huì)影響到后續(xù)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。還有，促銷活動(dòng)結(jié)束之后，要對(duì)活動(dòng)期間的資金流向做一個(gè)詳細(xì)的分析報(bào)告，看看有沒(méi)有哪里可以優(yōu)化改進(jìn)的地方。

其實(shí)，案場(chǎng)銷售出納的工作還挺繁瑣的，需要細(xì)心和耐心。有時(shí)候因?yàn)楣ぷ魅蝿?wù)重，難免會(huì)出現(xiàn)一些小狀況，像是記錯(cuò)賬，或者票據(jù)找不到了之類的小問(wèn)題。遇到這種情況，別慌，冷靜下來(lái)慢慢查，實(shí)在不行就向上級(jí)匯報(bào)，請(qǐng)他們幫忙一起解決。畢竟大家的目標(biāo)是一致的，都是為了公司業(yè)務(wù)順利開(kāi)展嘛。

書(shū)寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)57人覺(jué)得有用

銷售助理兼出納這個(gè)崗位比較雜，涉及面廣，既要處理日常銷售事務(wù)，又要負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)相關(guān)工作。寫(xiě)這類崗位職責(zé)的時(shí)候，得先把具體的工作內(nèi)容梳理清楚。比如，銷售這塊兒，可能需要協(xié)助主管跟進(jìn)訂單情況，參與客戶溝通，還有就是整理銷售數(shù)據(jù)什么的。至于出納，無(wú)非就是收付款、核對(duì)賬目、管理庫(kù)存現(xiàn)金之類的事。

這崗位，每天都要跟數(shù)字打交道，所以必須得細(xì)心，稍不留神就可能出錯(cuò)。比如有時(shí)候剛錄入的數(shù)據(jù)沒(méi)保存好，過(guò)會(huì)兒找不到了，這就挺麻煩的。還有就是報(bào)銷單據(jù)的審核，得仔細(xì)看看是不是符合公司的規(guī)定，不然錢花出去了，回頭發(fā)現(xiàn)不符合標(biāo)準(zhǔn)，那多尷尬啊。

再說(shuō)了，銷售助理兼出納還得做好上傳下達(dá)的工作。上級(jí)有什么指示，要及時(shí)傳達(dá)給同事；同事那邊有什么問(wèn)題，也得盡快向上反映。要是中間環(huán)節(jié)卡住了，事情就容易拖延，影響工作效率。有時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排個(gè)任務(wù)，比如統(tǒng)計(jì)一下某個(gè)季度的銷售額，就得趕緊著手去做，不能拖著。

書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng)：

這個(gè)崗位還涉及到一些文件管理工作。銷售合同，發(fā)票，這些都得妥善保管，分類歸檔。要是哪天需要查證，翻半天找不到，那就麻煩了。還有，公司有時(shí)候會(huì)組織活動(dòng)或者培訓(xùn)，作為助理，自然得幫忙準(zhǔn)備材料，布置場(chǎng)地之類的。

不過(guò)，有些細(xì)節(jié)容易被忽略。像庫(kù)存現(xiàn)金的盤點(diǎn)，雖然是日常工作，但也不能馬虎。有時(shí)候?yàn)榱粟s時(shí)間，可能草草了事，結(jié)果發(fā)現(xiàn)賬目對(duì)不上，這就得重新核查，費(fèi)時(shí)又費(fèi)力。還有報(bào)銷流程，明明規(guī)定得很清楚，有些人還是會(huì)搞錯(cuò)，這就需要耐心指導(dǎo)。

書(shū)寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)44人覺(jué)得有用

出納兼銷售助理這個(gè)崗位的職責(zé)其實(shí)挺復(fù)雜的，得把財(cái)務(wù)和銷售兩邊的事都兼顧好。出納，手頭上的現(xiàn)金管理特別重要，每天的收入支出都要清清楚楚，賬本記得要仔細(xì)，不能漏掉一分錢。有時(shí)候客戶付款的時(shí)候可能沒(méi)零錢，需要找零，這事也得處理妥當(dāng)，不然會(huì)有點(diǎn)麻煩。

銷售這邊，客戶咨詢產(chǎn)品價(jià)格、庫(kù)存情況什么的，你得隨時(shí)掌握最新動(dòng)態(tài)，不能讓客戶等太久。要是客戶下單了，還得幫忙核對(duì)訂單信息，確保無(wú)誤后再交給發(fā)貨部門。有時(shí)候客戶問(wèn)的問(wèn)題比較復(fù)雜，你得一邊查資料一邊回答，這就考驗(yàn)?zāi)愕膽?yīng)變能力了。

有時(shí)候公司會(huì)有促銷活動(dòng)，你就得提前準(zhǔn)備好相關(guān)的宣傳材料，比如價(jià)目表之類的。促銷期間客戶多，難免會(huì)有些小狀況，比如說(shuō)有的客戶嫌價(jià)格高想砍價(jià)，這個(gè)時(shí)候就需要你靈活應(yīng)對(duì)，既不能讓公司吃虧太多，又得想辦法留住客戶。

財(cái)務(wù)這塊，除了日常的收支記錄，月末還得跟會(huì)計(jì)對(duì)接一下，看看有沒(méi)有什么需要補(bǔ)充或者調(diào)整的地方。有時(shí)候發(fā)票開(kāi)錯(cuò)了，就得趕緊聯(lián)系客戶重開(kāi)，這事耽誤不得。還有就是報(bào)銷單據(jù)，員工提交上來(lái)后，你要仔細(xì)核對(duì)金額和用途，確保沒(méi)有水分。

銷售助理，還有一點(diǎn)很重要，就是得熟悉公司的各種規(guī)章制度，尤其是關(guān)于銷售業(yè)績(jī)考核的部分。如果員工有業(yè)績(jī)目標(biāo)沒(méi)完成，你得提醒他們及時(shí)跟進(jìn)。有時(shí)候老板突然問(wèn)起某個(gè)客戶的訂單進(jìn)度，你得馬上能答上來(lái)，這就需要平時(shí)多留心。

有時(shí)候工作忙起來(lái)，難免會(huì)出現(xiàn)一些小差錯(cuò)，比如說(shuō)記賬的時(shí)候少寫(xiě)了個(gè)數(shù)字，或者給客戶報(bào)錯(cuò)價(jià)格。這種事情一旦發(fā)現(xiàn)就要立刻改正，別拖著不管，不然會(huì)影響公司形象。另外，跟同事溝通的時(shí)候也要注意方式方法，別因?yàn)樵捳f(shuō)得不好聽(tīng)而得罪人。

總體來(lái)說(shuō)，這個(gè)崗位需要很強(qiáng)的責(zé)任心，既要保證財(cái)務(wù)不出問(wèn)題，又要做好銷售服務(wù)工作。要是能把這兩塊都搞定了，那就算合格了。

書(shū)寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)50人覺(jué)得有用

銷售出納這個(gè)崗位的職責(zé)要是寫(xiě)得既專業(yè)又接地氣，還真得花點(diǎn)心思。銷售出納既要懂銷售又要懂財(cái)務(wù)，所以職責(zé)描述上得兼顧這兩塊內(nèi)容，不能只顧一頭。比如銷售部分，除了日常的收款對(duì)賬，還得留意客戶的回款情況，這事可不能馬虎，畢竟資金回籠是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵。至于財(cái)務(wù)這邊，庫(kù)存現(xiàn)金管理得井井有條，不能有差錯(cuò)，月底對(duì)賬的時(shí)候也得特別仔細(xì)，不能因?yàn)橐粫r(shí)大意給后續(xù)工作添麻煩。

有時(shí)候?qū)戇@類職責(zé)，容易把內(nèi)容寫(xiě)得太死板，像流水賬一樣。其實(shí)可以靈活點(diǎn)，比如說(shuō)強(qiáng)調(diào)一下溝通的重要性，畢竟銷售出納跟銷售部門、財(cái)務(wù)部門都得打交道，要協(xié)調(diào)好各種事情。當(dāng)然，有些細(xì)節(jié)可能需要具體化一點(diǎn)，像報(bào)銷單據(jù)審核這塊，得明確哪些票據(jù)能報(bào)，哪些不行，不然容易引發(fā)爭(zhēng)議。還有，收銀機(jī)的操作也不能忽略，得確保每天的營(yíng)業(yè)款準(zhǔn)確無(wú)誤地錄入系統(tǒng)，這是基礎(chǔ)工作，但也是最容易被忽視的地方。

有時(shí)候?qū)懧氊?zé)描述，可能會(huì)無(wú)意間把語(yǔ)言弄得太過(guò)正式，反而顯得不接地氣。比如寫(xiě)“負(fù)責(zé)完成公司指定的銷售目標(biāo)”，這句話就有點(diǎn)空泛了，不如改成“確保每月銷售額達(dá)標(biāo)，遇到問(wèn)題及時(shí)想辦法解決”。這樣不僅聽(tīng)起來(lái)更實(shí)在，也更容易讓執(zhí)行者理解。再比如，“定期盤點(diǎn)庫(kù)存現(xiàn)金”這句話可以調(diào)整為“每周核對(duì)庫(kù)存現(xiàn)金，保證賬實(shí)一致”，語(yǔ)氣上更貼近實(shí)際工作節(jié)奏。

書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng)：

有些職責(zé)描述可能忽略了外部因素的影響。比如銷售出納需要應(yīng)對(duì)客戶催款的情況，這時(shí)候就不能光靠?jī)?nèi)部流程解決問(wèn)題，還得學(xué)會(huì)跟客戶溝通技巧，爭(zhēng)取早日收回款項(xiàng)。還有，遇到特殊情況，比如節(jié)假日或者促銷活動(dòng)期間，收款量會(huì)猛增，這時(shí)候就得提前做好準(zhǔn)備，合理安排人手，防止出現(xiàn)混亂。這些都是在寫(xiě)職責(zé)時(shí)容易忽略的小細(xì)節(jié)。