書寫經(jīng)驗53人覺得有用

質(zhì)量管理工程師這個崗位挺重要的，主要是負(fù)責(zé)產(chǎn)品的質(zhì)量監(jiān)督和控制，確保生產(chǎn)過程不出大問題。寫崗位職責(zé)的時候，得結(jié)合具體的工作場景，比如產(chǎn)品從設(shè)計到出廠的每一個環(huán)節(jié)都需要有人盯著。你可以先寫清楚日常工作是什么樣的，比如說檢查原材料的質(zhì)量，跟蹤生產(chǎn)流程中的各項指標(biāo)，還有就是對成品進(jìn)行抽檢什么的。當(dāng)然，這工作也不是光靠眼睛看就行，有時候需要借助一些專業(yè)儀器設(shè)備，這就得懂點技術(shù)了。

再說說任職要求，這跟崗位職責(zé)是配套的。一般來說，學(xué)歷背景要過硬，本科以上比較常見，最好學(xué)的是工程類相關(guān)專業(yè)。工作經(jīng)驗也是關(guān)鍵，至少得有三五年，畢竟剛?cè)胄械男“卓隙ǜ刹粊磉@么細(xì)致活兒。除了專業(yè)技能，還得有點管理能力，因為有時候要跟各部門協(xié)調(diào)溝通。要是能拿到相關(guān)的資格證書，像iso之類的，那就更好了，這能讓老板覺得你是個靠譜的人。

不過，有時候?qū)懙臅r候會漏掉一些細(xì)節(jié)，比如忘記提到團(tuán)隊協(xié)作的重要性，其實這也是蠻重要的，畢竟單打獨斗搞不定那么復(fù)雜的事。還有，有些時候?qū)懙锰\統(tǒng)，比如只寫了“負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量”，可沒具體說明是哪個階段的產(chǎn)品，這樣就顯得不夠精準(zhǔn)。有時候還會不小心把“生產(chǎn)過程”寫成“生產(chǎn)環(huán)節(jié)”，雖然意思差不多，但總覺得有點別扭。

另外一點要注意的就是不要把話說得太滿，比如“必須保證零缺陷”，這話說出來容易給自己挖坑，萬一出了點小差錯就麻煩了。還有就是描述職責(zé)的時候，有時候會把“審核報告”寫成“審核文件”，雖然都是書面材料，但一個是針對質(zhì)量的專門文檔，另一個范圍就廣了點。還有一次寫的時候，把“協(xié)助制定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)”寫成了“幫助制定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)”，雖然差別不大，但總感覺語氣上差了點勁兒。

寫這些的時候，得結(jié)合公司的實際情況來調(diào)整，要是公司規(guī)模比較大，那職責(zé)可能就會更細(xì)化，涉及到的部門也更多。要是小公司，可能一個人得干好幾項活兒，這時候就得把職責(zé)寫得更綜合一點，既要涵蓋全面，又不能太繁瑣。

書寫經(jīng)驗98人覺得有用

在寫駕校質(zhì)量管理負(fù)責(zé)人的崗位職責(zé)時，得考慮這個崗位的具體工作場景和需要解決的問題。質(zhì)量管理這活兒說起來挺復(fù)雜，既要盯著流程，又要抓細(xì)節(jié)，還得保證不出岔子。比如，這個人得負(fù)責(zé)駕校培訓(xùn)的質(zhì)量監(jiān)控，從學(xué)員報名到考試合格整個鏈條都得過問，包括教學(xué)計劃的落實情況，教練員的教學(xué)質(zhì)量評估，還有學(xué)員反饋的收集整理。這些事看著簡單，做起來可不容易，尤其是當(dāng)教練員的態(tài)度忽冷忽熱的時候，你就得及時介入調(diào)解，確保每個學(xué)員都能得到公平對待。

書寫注意事項：

駕校的硬件設(shè)施也是質(zhì)量管理的一部分。車輛狀況、場地安全這些都是關(guān)鍵點，要是哪天一輛車突然出了故障，耽誤了學(xué)員練車，那可就麻煩大了。所以這位負(fù)責(zé)人得定期檢查設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問題就得立刻跟進(jìn)處理，別讓小問題拖成大麻煩。而且，駕校經(jīng)常會有一些新政策出臺，質(zhì)量管理負(fù)責(zé)人得第一時間了解這些變化，然后調(diào)整相應(yīng)的管理措施，確保駕校運營符合最新的法規(guī)要求。

有時候，會遇到一些特殊情況，比如說某個教練因為個人原因請假，導(dǎo)致課程安排被打亂。這時候，質(zhì)量管理負(fù)責(zé)人就得迅速反應(yīng)，重新調(diào)配人員，盡量減少對學(xué)員的影響。還有，駕校每年都會接受相關(guān)部門的檢查，這就要求質(zhì)量管理負(fù)責(zé)人提前準(zhǔn)備好各種資料，確保檔案齊全，記錄完整。要是哪個環(huán)節(jié)漏掉了，被查出來的話，那后果可不小。

再說到內(nèi)部管理，質(zhì)量管理負(fù)責(zé)人還得多跟其他部門溝通協(xié)調(diào)，畢竟教學(xué)質(zhì)量不是一個人的事。要是發(fā)現(xiàn)某些環(huán)節(jié)存在漏洞，就得召集相關(guān)人員開個小會，大家一起想辦法補(bǔ)救。當(dāng)然，有些時候難免會出現(xiàn)意見分歧，這個時候就需要管理者有一定的協(xié)調(diào)能力，既要堅持原則，又得靈活應(yīng)對，找到大家都認(rèn)可的解決方案。

其實，寫崗位職責(zé)的時候，沒必要追求特別嚴(yán)謹(jǐn)?shù)母袷?，只要能把工作的主要?nèi)容描述清楚就行。不過有時候?qū)懙臅r候也會有點小疏忽，比如把“學(xué)員滿意度調(diào)查表”寫成了“學(xué)員滿意度表格”，雖然意思沒變，但仔細(xì)看的話還是會發(fā)現(xiàn)不一樣。還有一次我差點把“每月例會”打成“每季例會”，幸好改得及時。

書寫經(jīng)驗58人覺得有用

質(zhì)量管理工程師這個崗位的工作內(nèi)容其實挺復(fù)雜的，需要結(jié)合實際的工作環(huán)境去描述。比如，首先要確保產(chǎn)品的質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)，這包括檢查生產(chǎn)流程中的各個環(huán)節(jié)，看看有沒有不符合規(guī)定的地方。比如有時候設(shè)備參數(shù)沒調(diào)好，就得立刻找出來調(diào)整，不然可能影響后續(xù)的產(chǎn)品質(zhì)量。

再比如，日常工作中還要負(fù)責(zé)監(jiān)督員工的操作是否規(guī)范，要是發(fā)現(xiàn)有人違反了操作規(guī)程，得及時提醒糾正。有時候可能會遇到一些突發(fā)情況，比如某個關(guān)鍵部件突然出了問題，這時候就需要迅速反應(yīng)，組織相關(guān)人員進(jìn)行分析處理，找出原因后制定改進(jìn)措施。

書寫注意事項：

記錄和整理相關(guān)數(shù)據(jù)也是重要的一部分，這些數(shù)據(jù)對于后期的質(zhì)量評估特別有用。不過有時候表格填錯了也沒關(guān)系，反正后面還有復(fù)核環(huán)節(jié)，只要不是太離譜就行。在跟其他部門溝通的時候，也得注意方式方法，畢竟大家的目標(biāo)都是一樣的，都是為了保證產(chǎn)品質(zhì)量。

還有一點要注意，就是對新進(jìn)員工的培訓(xùn)也不能忽視。他們剛來的時候什么都不懂，得手把手教才行。當(dāng)然，有時候新人問的問題很基礎(chǔ)，可能會讓人覺得有點煩，但這都是正常的，耐心點就好。

書寫經(jīng)驗55人覺得有用

質(zhì)量管理的工作內(nèi)容確實挺復(fù)雜的，得結(jié)合實際的情況來寫。像我之前接觸過一個項目，質(zhì)量管理工作就涉及很多方面，既要盯著生產(chǎn)環(huán)節(jié)，還得處理售后反饋。寫的時候可以先從日常檢查開始，比如說每天都要去車間看看設(shè)備運轉(zhuǎn)情況，材料是不是符合標(biāo)準(zhǔn)，這些都得記下來。還有就是抽檢成品，每次抽檢都要有詳細(xì)的記錄，哪一批次出了問題，原因是什么，這些問題都需要弄清楚。

有時候也得和其他部門協(xié)調(diào)，特別是跟技術(shù)部和銷售部。技術(shù)部那邊出了新工藝，你得評估會不會影響產(chǎn)品質(zhì)量；銷售部那邊收到客戶投訴，你也得跟進(jìn)到底。要是發(fā)現(xiàn)問題沒及時解決，可能會影響公司信譽，所以這個事情馬虎不得。

書寫注意事項：

文件管理也很重要，各種檢驗報告、流程圖、標(biāo)準(zhǔn)文件之類的，都得歸檔好。要是檔案亂了，到時候找東西特別麻煩，而且萬一有個什么質(zhì)量問題需要追溯，找不到依據(jù)就麻煩了。不過有時候忙起來，可能會漏掉一些細(xì)節(jié)，像上次我就差點忘了把某份報告存進(jìn)系統(tǒng)里，還好同事提醒了一下。

培訓(xùn)員工也是工作的一部分，尤其是新來的質(zhì)檢員，他們對流程不熟悉，容易出錯。給他們講清楚每個環(huán)節(jié)的關(guān)鍵點很重要，但也不能太啰嗦，不然人家聽不進(jìn)去。記得有一次培訓(xùn)，我講得太細(xì)了，結(jié)果大家反而記不住重點，后來調(diào)整了一下策略才好些。

書寫經(jīng)驗100人覺得有用

寫汽車質(zhì)量管理崗位職責(zé)的時候，得先把具體的工作內(nèi)容想清楚。比如，這個崗位需要負(fù)責(zé)日常的質(zhì)量檢查工作，從原材料到成品車的每一個環(huán)節(jié)都不能放過。還有，遇到質(zhì)量問題時，得能迅速找出原因，這可不是件輕松的事。有時候，供應(yīng)商提供的材料有問題，就得及時溝通解決，不然影響生產(chǎn)進(jìn)度就麻煩了。

書寫注意事項：

質(zhì)量管理體系的維護(hù)也很重要。像iso之類的國際標(biāo)準(zhǔn)，得確保公司一直符合這些要求。當(dāng)然，培訓(xùn)員工也是份內(nèi)之事，尤其是新來的同事，他們對流程不熟悉，得手把手教才行。不過有時候?qū)懙臅r候容易忽略一些細(xì)節(jié)，比如忘記提到記錄保存這一塊，要知道所有的檢測結(jié)果都得有書面記錄，方便以后查閱。

在實際操作中，還有一項關(guān)鍵任務(wù)就是參與各類評審會議。無論是設(shè)計階段還是生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)問題，都要在會上提出并討論解決方案。要是某次會議沒記清具體討論了什么，事后又沒及時整理資料，那可就麻煩了。而且，定期做內(nèi)部審核也是必不可少的，通過審核來保證各個環(huán)節(jié)都在控制范圍內(nèi)。

其實，有時候?qū)憤徫宦氊?zé)容易漏掉一些看似不起眼但實際上很重要的部分。像是對客戶投訴的處理，這也是質(zhì)量管理工作的一部分。收到客戶的反饋后，得盡快查明原因并給出合理的答復(fù)，這樣才能維護(hù)公司的信譽。如果這部分沒寫進(jìn)去，別人看了會覺得這份職責(zé)描述不夠全面。

此外，還得關(guān)注行業(yè)內(nèi)最新的技術(shù)動態(tài)和法規(guī)變化。汽車行業(yè)更新?lián)Q代快，新的技術(shù)和規(guī)定出來后，得及時調(diào)整相應(yīng)的管理措施。要是只盯著眼前的工作，沒留意到這些變化，可能會導(dǎo)致后續(xù)出現(xiàn)問題。偶爾也會犯些小錯，比如把某個時間節(jié)點搞錯了，結(jié)果耽誤了后續(xù)的工作安排。

書寫經(jīng)驗84人覺得有用

供應(yīng)商質(zhì)量管理工程師這個崗位挺關(guān)鍵的，主要得熟悉質(zhì)量管理體系，還要會跟供應(yīng)商打交道。工作內(nèi)容，首先是審核供應(yīng)商提供的質(zhì)量文件，確保它們符合公司的標(biāo)準(zhǔn)。接著就是定期去供應(yīng)商那邊進(jìn)行現(xiàn)場檢查，看看他們的生產(chǎn)流程是不是規(guī)范，有沒有潛在的質(zhì)量隱患。要是發(fā)現(xiàn)問題，就得跟供應(yīng)商溝通整改方案，跟蹤整改進(jìn)度，直到問題解決。

有時候供應(yīng)商送來的物料有問題，就需要及時反饋給相關(guān)部門，協(xié)調(diào)處理。這中間需要填寫各種報告單據(jù)，記錄下每次檢查的情況，方便后續(xù)追蹤。另外，還得建立和維護(hù)供應(yīng)商的質(zhì)量檔案，定期評估供應(yīng)商的表現(xiàn)，把表現(xiàn)不佳的供應(yīng)商列入改進(jìn)計劃，嚴(yán)重的甚至要取消合作資格。

有時候會遇到一些突發(fā)情況，比如供應(yīng)商突然不能按時交貨，這時候就要迅速反應(yīng)，跟他們協(xié)商解決方案，盡量減少對公司生產(chǎn)的影響。這工作還需要一定的耐心，因為供應(yīng)商有時候會有各種理由推脫責(zé)任，這時候得擺事實講道理，讓他們意識到問題的嚴(yán)重性。

還有一點很重要，就是不斷學(xué)習(xí)新的質(zhì)量管理方法和技術(shù)，保持專業(yè)水平。畢竟市場變化快，產(chǎn)品質(zhì)量的要求也在不斷提高，如果總是用老一套的方法，很容易被甩在后面。不過有時候會忘記更新某些文檔，導(dǎo)致資料不夠完整，這種情況得提醒自己多留心。

公司內(nèi)部也需要經(jīng)常溝通，特別是跟采購部門和生產(chǎn)部門。供應(yīng)商質(zhì)量管理不是一個人的事，大家得齊心協(xié)力才行。有時候開會討論供應(yīng)商的問題，發(fā)言的時候要注意措辭，既要明確指出問題所在，又不能說得太直接傷了供應(yīng)商的面子。要是表達(dá)不清楚，可能會讓事情變得更復(fù)雜。

書寫經(jīng)驗27人覺得有用

在寫物業(yè)全面質(zhì)量管理主任助理的崗位職責(zé)時，得先搞清楚這個職位到底是干什么的。這個崗位，主要是協(xié)助主任進(jìn)行質(zhì)量管理工作，像是日常巡查，跟進(jìn)整改情況，還有跟各部門協(xié)調(diào)配合什么的。不過，寫的時候不能光顧著列條目，得結(jié)合具體的工作場景去描述。

比如，日常工作就是負(fù)責(zé)檢查小區(qū)里的環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備運行狀況什么的，發(fā)現(xiàn)問題后及時記錄下來，并且督促相關(guān)部門盡快處理。這里頭就得注意，巡查的時候不能走馬觀花，要帶著問題意識去查，不然就可能漏掉一些關(guān)鍵點。另外，對于整改的情況也要跟蹤到位，不能只是催一下就完事了，得確保問題徹底解決才行。

這個崗位還需要參與制定和完善質(zhì)量管理制度。這可不是一件輕松的事，因為涉及到很多細(xì)節(jié)，像什么標(biāo)準(zhǔn)，流程，都得考慮到。有時候領(lǐng)導(dǎo)會突然安排個緊急任務(wù)，比如有個業(yè)主投訴說電梯壞了好幾天還沒修好，這時候就得迅速反應(yīng)，組織相關(guān)人員開會討論解決方案，還得做好會議紀(jì)要，回頭好存檔備查。

和部門間的溝通也很重要。物業(yè)，涉及面廣，水電維修、綠化養(yǎng)護(hù)、安保巡邏等等，每個環(huán)節(jié)都不能出岔子。要是跟某個部門溝通不到位，就可能導(dǎo)致工作推進(jìn)緩慢。所以平時要多留意各部門的工作進(jìn)展，遇到問題主動找人商量，別悶在心里自己琢磨。

寫崗位職責(zé)的時候也不能太死板，得有點靈活性。比如，有時會碰到一些突發(fā)狀況，像暴雨導(dǎo)致地下車庫積水，這時候就需要迅速協(xié)調(diào)各方資源，確保業(yè)主車輛不受損失。這類事情雖然不是經(jīng)常發(fā)生，但一旦來了，就是對能力的一種考驗。

書寫注意事項：

記得把一些具體的例子穿插進(jìn)去。比如有一次巡查時發(fā)現(xiàn)某棟樓外墻有脫落的風(fēng)險，趕緊拍照取證并上報領(lǐng)導(dǎo)，后來經(jīng)過整改，隱患消除了，業(yè)主也表示滿意。這樣的實例能讓人更直觀地理解這個崗位的重要性。

書寫經(jīng)驗74人覺得有用

質(zhì)量管理認(rèn)證師這個崗位挺重要的，主要是負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的質(zhì)量把控，確保符合相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定。工作的時候得熟悉iso9001之類的體系文件，還有各種認(rèn)證流程。平時需要檢查生產(chǎn)環(huán)節(jié)中可能出現(xiàn)的質(zhì)量問題，及時反饋給相關(guān)部門，協(xié)助他們改進(jìn)。

有時候接到客戶投訴，就得趕緊處理，分析原因，制定解決方案。比如有一次我遇到一個客戶反映產(chǎn)品包裝有點破損，我就去生產(chǎn)線看了一下，發(fā)現(xiàn)是封口機(jī)調(diào)得不太準(zhǔn)。我就跟設(shè)備部門溝通調(diào)整參數(shù)，還培訓(xùn)了操作員，之后就沒再出過類似的問題。

還要定期做內(nèi)部審核，看看各部門是不是按照流程來的。記得上次有個部門提交的報告數(shù)據(jù)不太對勁，我就找他們核對了好幾次，最后確認(rèn)是統(tǒng)計時漏掉了幾批數(shù)據(jù)。后來他們重新整理后才通過審核。

另外就是參與新項目的質(zhì)量策劃，從設(shè)計階段就開始介入，確保后續(xù)生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié)都能滿足質(zhì)量要求。有一次新項目剛啟動，我就建議增加一道關(guān)鍵工序，結(jié)果真的幫公司避免了一次潛在的質(zhì)量風(fēng)險。

文檔管理也很重要，所有的質(zhì)量記錄都要存檔，方便以后追溯。不過有時候文件更新速度跟不上實際情況，我就得提醒相關(guān)人員盡快修改，別讓老版本混在里面。

跟供應(yīng)商打交道也是日常工作之一，要定期評估他們的產(chǎn)品質(zhì)量，如果發(fā)現(xiàn)問題就得督促整改。有一次我發(fā)現(xiàn)某個供應(yīng)商提供的原材料指標(biāo)不穩(wěn)定，就組織會議討論對策，最后決定引入第三方檢測機(jī)構(gòu)來監(jiān)督。