書寫經(jīng)驗(yàn)60人覺得有用

銷售助理內(nèi)勤這個(gè)崗位的職責(zé)寫起來其實(shí)挺講究的，得結(jié)合具體的工作環(huán)境和團(tuán)隊(duì)需求。比如開頭部分，你可以從日常事務(wù)入手，描述一些基礎(chǔ)工作，像整理客戶資料、記錄訂單信息之類的。這部分文字要簡(jiǎn)潔明了，像是“負(fù)責(zé)接聽客戶來電，做好記錄并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)給相關(guān)人員”，這樣的句子就挺好，既明確了工作內(nèi)容，又顯得接地氣。

接著可以談下對(duì)接工作的細(xì)節(jié)，這部分內(nèi)容需要稍微具體點(diǎn)，因?yàn)檫@是體現(xiàn)專業(yè)性的關(guān)鍵。比如，“協(xié)助銷售經(jīng)理處理各類文件，包括合同的歸檔管理，確保資料完整無缺”，這樣的表述就比較實(shí)在，能讓人感受到崗位的專業(yè)感。不過有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候可能沒太注意措辭，像這里“確保資料完整無缺”就有點(diǎn)啰嗦，完全可以簡(jiǎn)化成“保證資料完整”。

再往下寫的時(shí)候，可以涉及一些溝通協(xié)調(diào)的內(nèi)容。這一步要是寫不好，容易讓人覺得職責(zé)范圍模糊不清?！芭浜箱N售團(tuán)隊(duì)完成相關(guān)任務(wù)，如展會(huì)準(zhǔn)備、樣品寄送等”，這樣的描述就很合適。但要注意，有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候可能會(huì)忘記強(qiáng)調(diào)時(shí)效性，比如這里如果加上“并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成”就更好了，不然給人感覺工作態(tài)度不夠明確。

至于崗位要求，這部分就得看具體公司的情況了。像學(xué)歷背景、工作經(jīng)驗(yàn)這些硬性條件肯定少不了，“大專及以上學(xué)歷，熟悉辦公軟件操作”這樣的要求就很普遍。不過有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候可能會(huì)漏掉一些細(xì)節(jié)，比如“有相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先”這句話，要是沒寫進(jìn)去，對(duì)于求職者來說就會(huì)少一個(gè)重要的參考點(diǎn)。

還有就是性格特質(zhì)方面的描述，這部分也很重要?！熬邆淞己玫臏贤芰蛨F(tuán)隊(duì)協(xié)作精神”這種話雖然老套，但確實(shí)實(shí)用。只是有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候會(huì)忽略掉一些更具體的描述，比如“能在高壓環(huán)境下保持冷靜”，這樣就能讓?shí)徫灰蟾嗅槍?duì)性。

書寫經(jīng)驗(yàn)23人覺得有用

寫房地產(chǎn)公司銷售部助理經(jīng)理的崗位職責(zé)時(shí)，得想清楚這個(gè)崗位需要干什么。這崗位主要是幫銷售經(jīng)理處理各種雜事，比如整理客戶資料，跟進(jìn)銷售進(jìn)度，還有就是協(xié)調(diào)部門內(nèi)部的工作。這些事情聽起來簡(jiǎn)單，但其實(shí)挺復(fù)雜的，特別是客戶資料，要是弄錯(cuò)了，可能會(huì)影響整個(gè)項(xiàng)目的推進(jìn)。

比如，每天都要核對(duì)客戶名單，確保每個(gè)客戶的購(gòu)買意向都記錄清楚。有時(shí)候，客戶打電話過來咨詢，就得及時(shí)解答，要是回答錯(cuò)了，那麻煩就大了。另外，還得定期匯總銷售數(shù)據(jù)，給銷售經(jīng)理做參考。這份工作得細(xì)心，稍不留神就把數(shù)據(jù)搞混了。

有時(shí)候，銷售部會(huì)有一些臨時(shí)的任務(wù)，比如舉辦促銷活動(dòng)，這時(shí)候就需要助理經(jīng)理來安排場(chǎng)地布置，聯(lián)系供應(yīng)商，還要跟其他部門對(duì)接。這個(gè)過程中，難免會(huì)遇到溝通上的問題，比如有的部門覺得任務(wù)太急，不愿意配合，這時(shí)候就得耐心去說服，畢竟大家都為了公司業(yè)績(jī)嘛。

還有一點(diǎn)很重要，就是對(duì)外的聯(lián)絡(luò)工作。有些時(shí)候，開發(fā)商那邊會(huì)有新的政策下來，或者合作伙伴那邊有什么變動(dòng)，助理經(jīng)理就得第一時(shí)間了解情況，然后通知銷售團(tuán)隊(duì)。要是信息傳遞慢了，可能就會(huì)錯(cuò)過最佳的銷售時(shí)機(jī)。

銷售部的文檔管理也不能忽視。合同、協(xié)議這些東西都得歸檔好，萬一以后出了問題，查起來方便。不過有時(shí)候忙起來，可能會(huì)忘記把文件放到指定的位置，結(jié)果找的時(shí)候費(fèi)老勁了。所以平時(shí)得養(yǎng)成習(xí)慣，每次處理完文件就放回原處。

此外，還得時(shí)不時(shí)地培訓(xùn)新員工。銷售部經(jīng)常招新人，剛來的員工什么都不懂，得手把手教他們?cè)趺唇哟蛻簦趺凑剢巫?。這個(gè)過程挺考驗(yàn)?zāi)托牡模行┤藢W(xué)得快，有些人慢，助理經(jīng)理得根據(jù)不同情況調(diào)整教學(xué)方式。

書寫經(jīng)驗(yàn)70人覺得有用

寫一份專業(yè)的崗位職責(zé)文檔，得從具體的工作內(nèi)容出發(fā)。比如北歐銷售經(jīng)理助理這個(gè)職位，它的工作內(nèi)容肯定離不開協(xié)助銷售經(jīng)理處理日常事務(wù)。每天可能要跟進(jìn)一些訂單情況，這包括核對(duì)客戶的需求有沒有變動(dòng)，確認(rèn)貨物是否按時(shí)發(fā)出。還有就是整理一些文件，比如銷售報(bào)告什么的，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤，畢竟銷售業(yè)績(jī)是公司評(píng)估市場(chǎng)表現(xiàn)的重要依據(jù)。

書寫注意事項(xiàng)：

作為助理，還需要負(fù)責(zé)一些溝通工作。比如跟客戶保持聯(lián)系，解答他們提出的問題，有時(shí)候還要協(xié)調(diào)內(nèi)部資源來滿足客戶需求。北歐那邊的客戶通常比較注重細(xì)節(jié)，所以得特別留意郵件往來中的措辭，確保表達(dá)清晰又不失禮貌。

有時(shí)候事情會(huì)多到忙不過來，這時(shí)候就需要合理安排時(shí)間了。比如先把緊急的事情處理完，像突然接到一個(gè)大客戶的咨詢電話，就得立刻放下手頭其他不太急的事去應(yīng)對(duì)。不過有時(shí)候也會(huì)遇到一些小插曲，像是剛起草好的銷售合同被發(fā)錯(cuò)了版本，這種時(shí)候就得重新檢查一遍，避免因?yàn)槭韬鰧?dǎo)致不必要的麻煩。

還有一點(diǎn)很重要，就是對(duì)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的敏感度。銷售經(jīng)理助理應(yīng)該經(jīng)常關(guān)注行業(yè)新聞，了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)向。這樣不僅能幫助銷售經(jīng)理做出更明智的戰(zhàn)略決策，也能讓自己在工作中更有主動(dòng)性。比如說發(fā)現(xiàn)某個(gè)產(chǎn)品在市場(chǎng)上需求量增加，就可以建議銷售經(jīng)理加大推廣力度。

工作中難免會(huì)遇到各種突發(fā)狀況。比如有一次我負(fù)責(zé)的展會(huì)準(zhǔn)備材料出了點(diǎn)小問題，臨時(shí)發(fā)現(xiàn)印刷廠送來的海報(bào)尺寸不對(duì)，結(jié)果只能趕緊聯(lián)系供應(yīng)商調(diào)貨。這種事情雖然不算常見，但一旦發(fā)生就得迅速反應(yīng)，不能拖泥帶水。

書寫經(jīng)驗(yàn)53人覺得有用

寫崗位職責(zé)的時(shí)候，得根據(jù)自己對(duì)這個(gè)崗位的理解來寫。比如說渠道助理或者銷售行政這類崗位，它們的工作內(nèi)容都比較雜，涉及到的東西也多。首先要搞清楚這個(gè)崗位的核心工作是什么，像渠道助理，肯定就是協(xié)助主管去處理一些渠道相關(guān)的事情，比如聯(lián)系客戶，跟進(jìn)訂單進(jìn)度什么的。這一步要是沒弄明白，后面寫出來的職責(zé)就可能跑偏。

然后，要把具體的任務(wù)列出來，別光說些大方向的，得細(xì)化到具體的操作層面。比如日常維護(hù)客戶關(guān)系這部分，就可以寫成“負(fù)責(zé)接聽客戶來電，記錄客戶需求并及時(shí)反饋給相關(guān)部門”，這樣一看就知道該怎么做。不過有時(shí)候?qū)懼鴮懼腿菀装崖氊?zé)寫得太籠統(tǒng)了，像是“做好渠道管理工作”，這句話就有點(diǎn)模糊不清，到底是要管什么，怎么個(gè)管理法都沒交代明白。

對(duì)于銷售行政這一塊兒，除了常規(guī)的文件整理歸檔之外，還可能涉及到一些會(huì)議組織之類的事務(wù)。這部分職責(zé)可以寫成“協(xié)助籌備部門會(huì)議，準(zhǔn)備會(huì)議材料并做好會(huì)議紀(jì)要”，聽起來就很具體了。但有時(shí)候也會(huì)不小心漏掉某些細(xì)節(jié)，比如“協(xié)助完成上級(jí)交辦的其他事項(xiàng)”，這句話看起來沒什么問題，實(shí)際上如果能補(bǔ)充一下大概有哪些事項(xiàng)會(huì)更好，不然給人的感覺就是職責(zé)范圍太寬泛。

再來說說職位要求這塊兒，最好跟崗位職責(zé)結(jié)合起來寫。像渠道助理，可能需要具備一定的溝通能力，畢竟要經(jīng)常跟客戶打交道。所以可以寫成“具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠妥善處理客戶關(guān)系”，這樣既符合崗位需求又顯得專業(yè)。不過有時(shí)候會(huì)忘記強(qiáng)調(diào)一些必要的技能，比如“熟悉辦公軟件操作”這種基本要求，結(jié)果寫到最后才發(fā)現(xiàn)少了這么一條。

寫這些內(nèi)容的時(shí)候，最好結(jié)合公司的實(shí)際情況來寫，別一股腦兒地套用模板。像有些公司特別看重團(tuán)隊(duì)合作精神，那在職位要求里就應(yīng)該體現(xiàn)出來，可以寫成“具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)，能夠在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮積極作用”。但有時(shí)候會(huì)忽略掉一些關(guān)鍵點(diǎn)，比如“具備一定的抗壓能力”，這對(duì)于很多崗位來說其實(shí)挺重要的，特別是在面對(duì)緊急任務(wù)的時(shí)候。

書寫經(jīng)驗(yàn)12人覺得有用

銷售設(shè)計(jì)助理這個(gè)崗位其實(shí)挺復(fù)雜的，既要懂銷售又要懂設(shè)計(jì)，而且得熟悉公司產(chǎn)品。寫崗位職責(zé)的時(shí)候，可以從幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)入手。比如，日常配合銷售團(tuán)隊(duì)做些設(shè)計(jì)工作，像制作宣傳單頁、海報(bào)之類的。這類東西得提前跟銷售同事溝通好，了解他們需要傳遞的信息是什么，這樣設(shè)計(jì)出來的東西才能符合需求。還有，可能需要幫忙整理一些客戶資料，這一步很重要，因?yàn)榭蛻糍Y料整理得好不好直接影響到后續(xù)的工作效率。

書寫注意事項(xiàng)：

還得負(fù)責(zé)跟進(jìn)一些項(xiàng)目進(jìn)度。有時(shí)候銷售那邊談好了合作，設(shè)計(jì)這邊就得馬上行動(dòng)起來，從初步方案到最終成品，每個(gè)環(huán)節(jié)都要盯緊了。這中間可能會(huì)遇到各種突發(fā)情況，比如客戶臨時(shí)改主意，或者發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)稿有問題，這時(shí)候就需要靈活應(yīng)對(duì)，及時(shí)調(diào)整方案。不過有時(shí)候可能會(huì)忽略掉細(xì)節(jié)，比如忘記核對(duì)某些重要數(shù)據(jù)，這就容易出問題了。

除了這些常規(guī)任務(wù)，有時(shí)候還可能需要參與一些市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)。通過觀察競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品設(shè)計(jì)，看看他們的亮點(diǎn)在哪里，再結(jié)合自家產(chǎn)品的特點(diǎn)進(jìn)行優(yōu)化。這步工作其實(shí)挺考驗(yàn)眼力的，得學(xué)會(huì)挑毛病，也得知道怎么改進(jìn)。要是在這方面做得不到位，就可能影響到公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

再就是文件管理這塊也不能忽視。每次完成一個(gè)項(xiàng)目后，相關(guān)的文件、圖片什么的都得歸檔好，方便以后查找。要是文件亂七八糟堆在一起，等到需要用的時(shí)候找半天找不到，那麻煩就大了。偶爾會(huì)忘記給文件命名，導(dǎo)致后面翻閱起來特別麻煩，這種情況其實(shí)挺常見的。

最后一點(diǎn)，和團(tuán)隊(duì)成員保持良好溝通也很重要。無論是設(shè)計(jì)部門內(nèi)部還是和其他部門之間的交流，都要做到順暢無阻。如果溝通不暢，很容易產(chǎn)生誤會(huì)，進(jìn)而影響工作效率。有時(shí)候?yàn)榱粟s時(shí)間，可能會(huì)省略一些必要的確認(rèn)步驟，結(jié)果出了差錯(cuò)就追悔莫及了。

書寫經(jīng)驗(yàn)54人覺得有用

在寫空運(yùn)銷售助理的崗位職責(zé)時(shí)，得考慮到這個(gè)崗位的具體工作環(huán)境和任務(wù)需求。一般來說，這類崗位需要負(fù)責(zé)一些日常事務(wù)，像是處理客戶的咨詢，這包括了解客戶需求、提供報(bào)價(jià)信息什么的。還有就是跟進(jìn)訂單的狀態(tài)，從下單到發(fā)貨，中間可能涉及到很多環(huán)節(jié)，比如確認(rèn)貨物信息、協(xié)調(diào)倉(cāng)庫(kù)那邊的工作等等。

書寫注意事項(xiàng)：

這個(gè)崗位也得做一些文件整理的事情，像是制作發(fā)票、合同之類的，這些文件對(duì)于后續(xù)的工作流程來說很重要。而且，因?yàn)樯婕暗絿?guó)際運(yùn)輸，可能還需要處理一些報(bào)關(guān)方面的材料，確保貨物能夠順利出口或者進(jìn)口。有時(shí)候，還得跟航空公司溝通航班安排，確保貨物按時(shí)裝機(jī)。

工作中可能還會(huì)遇到一些突發(fā)狀況，比如客戶突然更改計(jì)劃，或者航班延誤之類的問題，這時(shí)候就需要及時(shí)調(diào)整方案，想辦法解決問題。要是能熟悉相關(guān)的軟件系統(tǒng)，像erp系統(tǒng)或者crm系統(tǒng)，那在處理這些事情的時(shí)候會(huì)方便不少。不過有時(shí)候，可能會(huì)因?yàn)槭诸^事情太多而顧不上更新某些系統(tǒng)里的數(shù)據(jù)，這就需要合理分配時(shí)間了。

此外，作為銷售助理，還應(yīng)該保持和銷售人員的良好溝通，他們?cè)谕馀軜I(yè)務(wù)，回來后需要知道最新的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，比如競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況、客戶的反饋等。如果能把這些信息整理好，對(duì)他們接下來的工作會(huì)有很大幫助。當(dāng)然，有時(shí)候由于時(shí)間緊迫，可能在記錄這些信息的時(shí)候會(huì)漏掉一些細(xì)節(jié)，但只要事后補(bǔ)上就行。

還有一個(gè)重要的部分就是統(tǒng)計(jì)分析，比如每個(gè)月的銷售數(shù)據(jù)，通過這些數(shù)據(jù)可以發(fā)現(xiàn)一些規(guī)律，幫助企業(yè)做出更好的決策。不過有時(shí)候，可能會(huì)因?yàn)槭韬鰶]注意到某些關(guān)鍵指標(biāo)，導(dǎo)致統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)不夠全面，這種情況需要多檢查幾次。

書寫經(jīng)驗(yàn)96人覺得有用

寫銷售部助理的崗位職責(zé)其實(shí)挺講究技巧的，得結(jié)合具體的工作場(chǎng)景。比如，這個(gè)崗位既要能協(xié)助主管處理日常事務(wù)，又要能在客戶那邊稍微幫把手。要是想寫好，就得先把日常工作捋清楚。比如，接電話、整理文件這些雜事肯定是少不了的，還有就是可能要配合做一些市場(chǎng)調(diào)研，這都是基礎(chǔ)活兒。

有時(shí)候，寫的時(shí)候容易忽略細(xì)節(jié)，像是把“需要定期更新客戶資料”寫成了“需要定期更新客戶信息”，雖然差不多，但人家可能就卡在這兒。所以寫的時(shí)候要特別留意那些看起來不起眼的小地方。另外，別忘了加上一些專業(yè)點(diǎn)的東西，像“負(fù)責(zé)跟進(jìn)訂單流程”，這比單純說“幫忙跑腿”顯得正式多了。

再比如，銷售部助理還得會(huì)點(diǎn)溝通技巧，因?yàn)榭赡芤鱾€(gè)部門打交道。寫的時(shí)候可以這么寫：“協(xié)助協(xié)調(diào)內(nèi)部資源，確保項(xiàng)目順利推進(jìn)?！边@句話聽著就比較靠譜，不像那種太口語化的表達(dá)。不過也有時(shí)候會(huì)忘記補(bǔ)充關(guān)鍵點(diǎn)，像“參與制定銷售策略”這樣的句子，如果漏掉了，那整個(gè)職責(zé)描述就會(huì)顯得單薄。

還有一點(diǎn)要注意，銷售部助理的工作可能還會(huì)涉及一點(diǎn)文案，像撰寫簡(jiǎn)單的宣傳材料什么的。這時(shí)候就要看個(gè)人能力了，要是沒寫好，可能會(huì)被覺得敷衍。所以建議寫的時(shí)候多留心一下，別光顧著抄前面的格式，該有的專業(yè)內(nèi)容還是要有的。

小編友情提醒：

寫的時(shí)候最好能結(jié)合公司實(shí)際情況，別千篇一律地套模板。要是能融入一些公司的特色業(yè)務(wù)，那就更好了。不過千萬別忘了，寫完后自己先過一遍，看看有沒有什么明顯的漏洞，比如少了關(guān)鍵步驟之類的。

書寫經(jīng)驗(yàn)24人覺得有用

商務(wù)助理和銷售助理的崗位職責(zé)和職位要求其實(shí)挺講究的，得根據(jù)具體公司的情況來調(diào)整。比如，商務(wù)助理，它主要負(fù)責(zé)的就是協(xié)助處理日常事務(wù)，像文件整理、會(huì)議記錄這些，還有就是對(duì)接客戶什么的。如果寫的時(shí)候，可以先從日常工作入手，像是每天都要做些什么事情，像安排會(huì)議時(shí)間、準(zhǔn)備合同文件之類的。不過，有時(shí)候可能會(huì)漏掉一些細(xì)節(jié)，像有些公司可能還會(huì)要求商務(wù)助理幫忙做一些市場(chǎng)調(diào)研的工作，這在寫的時(shí)候就容易忘記。

至于銷售助理，重點(diǎn)就更多放在銷售業(yè)務(wù)上了。像配合銷售人員跟進(jìn)客戶，維護(hù)客戶資料什么的。有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候，會(huì)因?yàn)橄氘?dāng)然覺得大家都懂，結(jié)果就把一些關(guān)鍵步驟給省略了，比如說客戶跟進(jìn)的具體流程，這要是沒寫清楚，新人來了可能會(huì)一頭霧水。另外，銷售助理還可能需要定期統(tǒng)計(jì)銷售數(shù)據(jù)，這個(gè)部分也別忘了加上去，不然看起來就會(huì)顯得職責(zé)范圍太窄了。

對(duì)于職位要求這部分，商務(wù)助理的話，學(xué)歷要求一般不會(huì)太高，大專就行，但經(jīng)驗(yàn)很重要，最好是有過相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的。要是寫的時(shí)候，可能會(huì)直接寫“有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先”，這樣顯得有點(diǎn)籠統(tǒng)。其實(shí)可以稍微細(xì)化一下，比如提到熟悉辦公軟件操作，或者有基本的商務(wù)禮儀知識(shí)之類的。

銷售助理的要求，除了學(xué)歷背景外，溝通能力特別重要，畢竟跟客戶打交道嘛。寫的時(shí)候可能會(huì)因?yàn)橼s時(shí)間，直接寫“良好的溝通能力”，但其實(shí)可以多補(bǔ)充點(diǎn)，像是能熟練運(yùn)用crm系統(tǒng)，或者對(duì)產(chǎn)品有一定了解之類的。這樣看起來更具體，也更有說服力。