書寫經(jīng)驗(yàn)12人覺得有用

寫崗位職責(zé)的時(shí)候，得結(jié)合具體的工作環(huán)境和公司需求。像房地產(chǎn)銷售主管這活兒，就別光說些虛頭巴腦的話，得讓人一看就知道干什么的。比如，要負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)管理，得提一下怎么帶隊(duì)伍，是抓業(yè)績還是搞培訓(xùn)，得有個(gè)方向。還有客戶對接這部分，得明確是直接談業(yè)務(wù)還是協(xié)調(diào)資源，不然寫得模模糊糊的，誰看了都懵。

再來說說任職條件，這個(gè)就得有點(diǎn)專業(yè)味了。比如要求從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，至少得幾年，這個(gè)數(shù)字得根據(jù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)來，別太離譜。學(xué)歷這塊，大專本科都行，但得注明最好是什么專業(yè)，這樣更有針對性。還有就是技能證書這一塊，有些崗位需要持證上崗，這個(gè)也得明明白白地列出來。

不過有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候會漏掉一些關(guān)鍵點(diǎn)，像是忘了寫工作地點(diǎn)，或者沒強(qiáng)調(diào)上班時(shí)間，這種小地方可能會影響入職后的適應(yīng)情況。還有，描述工作內(nèi)容的時(shí)候，可能會把流程寫得太簡略，比如只寫了“完成銷售任務(wù)”，但沒提具體的執(zhí)行步驟，這就容易讓人摸不著頭腦。

寫的時(shí)候還要注意語氣，如果是給內(nèi)部員工看的，可以稍微隨意一點(diǎn)，用些接地氣的表達(dá)。要是對外招聘，就得正式些，多用些專業(yè)的詞匯，像“資源整合”、“市場分析”這樣的詞，顯得靠譜。不過有時(shí)候?qū)懙锰珪婊炊鴷屒舐氄哂X得高不可攀，所以得把握好分寸。

書寫注意事項(xiàng)：

寫任職條件的時(shí)候，別光顧著寫硬性要求，像性格特質(zhì)這類軟性指標(biāo)也得兼顧。比如銷售主管，得是那種能抗壓、溝通能力強(qiáng)的人，這種話得寫進(jìn)去，但寫的時(shí)候可能會忘記加上“團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神”這樣的詞，這就有點(diǎn)遺憾了。

書寫經(jīng)驗(yàn)95人覺得有用

房地產(chǎn)銷售經(jīng)理這個(gè)崗位其實(shí)挺復(fù)雜的，得結(jié)合具體的工作環(huán)境來寫，不然很容易漏掉一些關(guān)鍵點(diǎn)。像我之前看一個(gè)朋友寫的，他就光顧著說業(yè)績目標(biāo)了，結(jié)果把日常管理這部分給忽略了。所以寫的時(shí)候得注意平衡，不能只盯著銷售額，還得兼顧團(tuán)隊(duì)的事。

比如，這份工作需要負(fù)責(zé)項(xiàng)目的推廣策劃，這很重要，因?yàn)槿绻桨覆粚β?，賣房就跟吃飯沒筷子似的，再好的房子也難推。還有就是客戶接待這塊，得有耐心，有些人買房不是一兩天就能定下來的，得跟著跑個(gè)三五趟才下決心。不過有時(shí)候?qū)懙娜巳菀装堰@部分寫得太簡略，就寫個(gè)“做好客戶接待”，這就太籠統(tǒng)了。

書寫注意事項(xiàng)：

合同簽訂也是個(gè)重點(diǎn)，這涉及到錢的問題，一點(diǎn)都不能馬虎。我見過有人寫這部分時(shí)，直接跳到財(cái)務(wù)那邊去收款了，中間的流程都沒提，這樣一看就知道不太專業(yè)。其實(shí)這里應(yīng)該包括合同審核、簽約指導(dǎo)什么的，特別是那些大額交易，細(xì)節(jié)特別重要。

還有就是市場分析這部分，不能光寫“了解市場動態(tài)”，得具體點(diǎn)，比如要分析競爭對手的價(jià)格策略，看看人家是怎么吸引客戶的。有時(shí)候?qū)懙娜藭雎赃@一點(diǎn)，覺得市場的事跟自己沒關(guān)系，其實(shí)不然，你得知道同行都在干，這樣才能找到自己的優(yōu)勢。

至于團(tuán)隊(duì)管理，也不是簡單地寫“帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成任務(wù)”就行。我有個(gè)同事寫的時(shí)候就忘了寫激勵(lì)機(jī)制，結(jié)果看起來就像個(gè)冷冰冰的任務(wù)分配表。實(shí)際上，得寫清楚如何調(diào)動員工的積極性，比如定期組織培訓(xùn)，或者搞點(diǎn)小獎(jiǎng)勵(lì)什么的，這樣才能讓團(tuán)隊(duì)更有凝聚力。

小編友情提醒：

關(guān)于售后服務(wù)也不能落下，這可是留住客戶的關(guān)鍵。有些人寫的時(shí)候就一筆帶過，說是“處理客戶反饋”，這樣的話顯得太敷衍了。其實(shí)這里頭學(xué)問大著，比如要快速響應(yīng)客戶的投訴，還要跟進(jìn)維修進(jìn)度，這些都得列清楚，不然客戶一不滿意，口碑就崩了。

書寫經(jīng)驗(yàn)41人覺得有用

房地產(chǎn)公司銷售代表的崗位職責(zé)其實(shí)挺講究技巧的，得把事情說得清楚又能讓老板滿意。一開始，得明確這個(gè)職位是做什么的，比如要負(fù)責(zé)樓盤的推廣和客戶接待，這都是基本的工作內(nèi)容。具體來說，你要能跟客戶聊得來，知道他們對房子的需求，然后給介紹合適的房源，這個(gè)很重要。

銷售代表還得熟悉公司的各種政策和流程，這樣在談業(yè)務(wù)的時(shí)候才能底氣十足。比如優(yōu)惠活動什么時(shí)候開始、結(jié)束，價(jià)格是怎么定的，這些都得爛熟于心。要是客戶問起來，你支支吾吾的，那肯定不行。不過有時(shí)候可能會忘記一些細(xì)節(jié)，特別是剛?cè)肼毮菚?，但這不是什么大事，多記幾次就熟了。

書寫注意事項(xiàng)：

銷售代表還要做好客戶的跟進(jìn)工作，別以為簽完合同就完事了。很多客戶后續(xù)還會有問題，比如貸款手續(xù)、裝修建議什么的，你得耐心解答。要是客戶覺得你態(tài)度好，下次還想買房子的話，說不定還能介紹其他朋友過來呢。不過有時(shí)候客戶太多，可能顧不上這么細(xì)致，這也是常有的事。

還有就是，銷售代表需要定期做銷售數(shù)據(jù)分析，看看哪些戶型賣得好，哪些區(qū)域關(guān)注度高。這樣公司就能調(diào)整策略，推出更適合的產(chǎn)品。不過有時(shí)候?qū)憟?bào)告的時(shí)候，數(shù)字可能會抄錯(cuò)，表格也排得不太整齊，但這只要稍微檢查一下就能改過來。

小編友情提醒：

銷售代表還要參與市場調(diào)研，了解競爭對手的情況。這可不是閑著沒事干，而是為了找出自己的優(yōu)勢在哪。當(dāng)然，有時(shí)候去踩盤的時(shí)候可能會遇到交通堵塞，導(dǎo)致晚到一會兒，但只要提前規(guī)劃好路線，這種情況就能避免。

書寫經(jīng)驗(yàn)94人覺得有用

房地產(chǎn)銷售處主管這個(gè)崗位，說到底就是個(gè)承上啟下的角色，既要跟上面匯報(bào)工作，又要指揮下面干活。這份工作需要你對整個(gè)項(xiàng)目的運(yùn)作了如指掌，從策劃到執(zhí)行，再到最后的收尾，每個(gè)環(huán)節(jié)都得盯緊。比如，你要知道怎么制定銷售目標(biāo)，這可不是隨便拍腦袋的事，得結(jié)合市場行情、競爭對手的情況，還有咱們現(xiàn)有的資源來綜合考量。

每天一上班，就得看看當(dāng)天的工作計(jì)劃安排，哪些客戶需要跟進(jìn)，哪些房源需要推廣，心里得有個(gè)譜。有時(shí)候客戶來了，你得迅速反應(yīng)，該介紹房源還得介紹，該談價(jià)格也得談，不能含糊。而且，跟同事之間的溝通也很重要，特別是跟策劃部那邊，他們搞出來的方案能不能落地，全靠你們銷售這邊去實(shí)現(xiàn)。要是溝通不到位，方案再好也沒用。

再比如，業(yè)績考核這塊兒，每個(gè)月都要盯著團(tuán)隊(duì)成員的表現(xiàn)，看看誰的任務(wù)完成得好，誰還需要加油鼓勁兒。有些人可能一開始表現(xiàn)平平，但經(jīng)過一段時(shí)間培訓(xùn)后進(jìn)步神速，這時(shí)候你就得及時(shí)表揚(yáng)鼓勵(lì)，不然打擊了積極性可不好。還有，接待客戶的時(shí)候，態(tài)度一定要好，畢竟買房是大事，客戶心里緊張也是正常的，你得耐心解答他們的疑問。

有時(shí)候事情多了難免會有點(diǎn)亂，比如客戶資料整理不及時(shí)，或者房源信息更新不準(zhǔn)確之類的，這就需要你多操點(diǎn)心了。還有合同簽署這一塊兒，千萬不能馬虎，一點(diǎn)小差錯(cuò)就可能導(dǎo)致大麻煩。雖然說偶爾也會遇到一些突發(fā)狀況，比如突然有大客戶要來看房，這時(shí)候就得迅速調(diào)整安排，確保萬無一失。

書寫注意事項(xiàng)：

銷售處主管還得多關(guān)心團(tuán)隊(duì)的狀態(tài)，有時(shí)候員工壓力大了，工作效率就會下降。這時(shí)候你可以組織個(gè)小活動什么的，讓大家放松一下，這樣工作起來反而更有勁兒。當(dāng)然，也要注意自己的情緒管理，畢竟你是領(lǐng)導(dǎo)，不能動不動就發(fā)脾氣，否則底下人會更緊張。

書寫經(jīng)驗(yàn)79人覺得有用

寫崗位職責(zé)的時(shí)候，得結(jié)合具體的工作內(nèi)容和公司的需求來定。像房地產(chǎn)銷售置業(yè)顧問這個(gè)崗位，肯定是要負(fù)責(zé)接待客戶，給客戶提供樓盤的信息，幫他們分析市場情況。這工作挺重要的，因?yàn)榭蛻糍I房子可不是小事，得讓他們覺得靠譜才行。平時(shí)，要熟悉各個(gè)樓盤的情況，包括位置、戶型、價(jià)格什么的，還得知道一些相關(guān)的法律法規(guī)，這樣在跟客戶談的時(shí)候才能說得頭頭是道。

跟客戶建立良好的關(guān)系很重要。有時(shí)候客戶可能對某個(gè)房源感興趣，但又拿不定主意，這時(shí)候就需要耐心地跟他們溝通，解答他們的疑問。要是客戶特別關(guān)心貸款的事情，那你就得提前了解銀行的政策，不然到時(shí)候說不清楚，客戶就會覺得你不專業(yè)。再說了，客戶來了之后，你得帶他們?nèi)タ捶浚飞峡梢粤牧闹苓叺呐涮自O(shè)施，學(xué)校、醫(yī)院、商場之類的，這些都是客戶比較關(guān)心的。

有時(shí)候忙起來，可能一天要接待好幾個(gè)客戶，這就得合理安排時(shí)間了。有時(shí)候客戶打電話過來咨詢，你得第一時(shí)間回復(fù)，態(tài)度一定要好。如果遇到客戶不滿意的情況，也不要急著反駁，先聽他們怎么說，然后再慢慢解釋。不過有時(shí)候話一多，就容易說錯(cuò)，比如說把“建筑面積”說成“實(shí)用面積”，這都是常有的事，只要不是故意誤導(dǎo)就好。

書寫注意事項(xiàng)：

做好記錄也很關(guān)鍵。每次跟客戶接觸后，要把重要的信息記下來，比如客戶的聯(lián)系方式、意向房源、預(yù)算范圍什么的。這些信息能幫助你更好地跟進(jìn)客戶，說不定下次就能促成交易了。當(dāng)然，公司一般會有crm系統(tǒng)，你可以把信息錄入進(jìn)去，方便后續(xù)查看。

有時(shí)候搞活動的時(shí)候，還需要配合做一些宣傳工作，比如發(fā)傳單、布置展位什么的。這事看起來簡單，但其實(shí)細(xì)節(jié)挺多的，比如傳單上的內(nèi)容是不是最新的，展位的位置是不是顯眼。要是這些沒弄好，可能會影響效果。所以呀，做事情的時(shí)候得仔細(xì)點(diǎn)，別光顧著快，最后出了岔子反而麻煩。

書寫經(jīng)驗(yàn)74人覺得有用

寫房地產(chǎn)銷售代表的崗位職責(zé)，得先把這份工作的核心任務(wù)搞清楚。這工作不是光靠嘴皮子就能干好的，需要對市場行情特別了解，還要能跟客戶聊到一塊兒去。比如，每天都要跑樓盤，看房型，摸清每個(gè)項(xiàng)目的賣點(diǎn)，還得知道周邊配套怎么樣。然后，要熟悉公司的房源信息，特別是價(jià)格政策，因?yàn)榭蛻糇铌P(guān)心的就是這個(gè)。

平時(shí)，要隨時(shí)準(zhǔn)備接待上門的客戶，從他們進(jìn)門開始，就要留意他們的需求，比如買房子是為了自住還是投資，喜歡哪種戶型，預(yù)算有多少。接著就是帶客戶看房，這個(gè)環(huán)節(jié)很重要，得把房子的優(yōu)點(diǎn)講透徹，比如采光好、交通方便之類的，遇到客戶有疑問，得馬上解答，態(tài)度一定要熱情。要是遇到客戶猶豫不決，這時(shí)候就得幫著分析利弊，甚至可以幫著算算賬，看看買下來劃算不劃算。

這工作也少不了跟同行打交道，有時(shí)候一個(gè)項(xiàng)目開盤，得跟其他銷售人員搶客戶，所以得有自己的銷售策略。像什么促銷活動，優(yōu)惠條件，這些都得提前準(zhǔn)備好。還有，簽合同的時(shí)候也要小心，該注意的細(xì)節(jié)一點(diǎn)都不能馬虎，不然出了差錯(cuò)麻煩就大了。

書寫注意事項(xiàng)：

每個(gè)月公司都會考核業(yè)績，這就得想辦法多拉客戶，有時(shí)候得利用周末時(shí)間出去發(fā)傳單，或者參加一些房產(chǎn)展銷會什么的。有時(shí)候也會接到客戶的投訴電話，這個(gè)時(shí)候不能急躁，得耐心聽人家說，找出問題在哪，然后盡快解決。其實(shí)呀，做這一行的，溝通能力特別重要，要是跟客戶談崩了，損失的不僅是業(yè)績，還會影響自己的口碑。

寫這些職責(zé)的時(shí)候，最好別太死板，像上面提到的那些具體事項(xiàng)，都是平時(shí)工作中經(jīng)常碰到的，這樣寫出來才真實(shí)。不過，有時(shí)候?qū)懙娜丝赡軙恍⌒穆┑粜╆P(guān)鍵點(diǎn)，比如忘了提銷售目標(biāo)，或者沒強(qiáng)調(diào)跟進(jìn)客戶的重要性。這種小地方要是忽略了，可能會影響整個(gè)職責(zé)描述的效果。

書寫經(jīng)驗(yàn)24人覺得有用

房地產(chǎn)銷售主管這個(gè)崗位，說起來挺關(guān)鍵的，主要是負(fù)責(zé)整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)的工作，具體怎么寫？得結(jié)合實(shí)際情況去描述。

在日常工作中，銷售主管需要對接開發(fā)商那邊的各種需求，確保項(xiàng)目能順利推進(jìn)。比如，開發(fā)商可能會提出一些新的銷售策略，這時(shí)候銷售主管就得趕緊組織會議，把大家召集起來討論一下，看看這些策略能不能落地。要是覺得有問題，也得當(dāng)場提出來，別悶著不說，不然到最后出了差錯(cuò)誰都擔(dān)不起責(zé)任。

還有就是客戶那邊的事情，銷售主管要經(jīng)常跟客戶溝通，了解他們的想法。有的客戶可能對房子的設(shè)計(jì)不滿意，銷售主管就要及時(shí)反饋給設(shè)計(jì)部門，讓他們調(diào)整方案。這過程中肯定會有各種突發(fā)情況，比如客戶突然改變主意，或者臨時(shí)增加了一些特殊要求，銷售主管就得迅速做出反應(yīng)，協(xié)調(diào)各方資源來解決問題。

書寫注意事項(xiàng)：

銷售業(yè)績也是個(gè)大事。銷售主管得盯著每個(gè)月的銷售目標(biāo)，如果發(fā)現(xiàn)某個(gè)月份的業(yè)績下滑了，那得趕緊找原因，是不是市場環(huán)境變了，還是團(tuán)隊(duì)內(nèi)部出了什么問題。有時(shí)候，銷售人員可能會因?yàn)閴毫μ蠖鵂顟B(tài)不好，銷售主管就需要安撫他們的情緒，鼓勵(lì)大家繼續(xù)努力。

管理團(tuán)隊(duì)也很重要。銷售主管得定期給手下人做培訓(xùn)，教他們一些銷售技巧，提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的能力。不過有時(shí)候，培訓(xùn)計(jì)劃可能會和別的工作沖突，這就得權(quán)衡好輕重緩急，該調(diào)整的時(shí)候就得調(diào)整。

再說了，銷售主管還得時(shí)不時(shí)地向上級匯報(bào)工作進(jìn)展。有些領(lǐng)導(dǎo)比較注重細(xì)節(jié)，喜歡聽具體的數(shù)字和案例，銷售主管就得提前準(zhǔn)備好相關(guān)的資料，避免到時(shí)候手忙腳亂。要是匯報(bào)的時(shí)候遺漏了什么重要的信息，很可能會影響領(lǐng)導(dǎo)對工作的判斷。

書寫經(jīng)驗(yàn)77人覺得有用

寫房地產(chǎn)銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)和職位要求時(shí)，得琢磨透這個(gè)崗位的具體情況。這工作不是光靠嘴甜就能行的，得懂市場行情，還得會跟客戶打交道。先說崗位職責(zé)，要描述清楚日常的工作內(nèi)容。比如，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的銷售計(jì)劃制定，這不是個(gè)小活兒，得考慮市場走向，還得結(jié)合公司目標(biāo)，有時(shí)候忙起來加班加點(diǎn)都是常事。還有，組織銷售團(tuán)隊(duì)開展工作，這可不只是喊口號那么簡單，得看你怎么帶隊(duì)伍，要是領(lǐng)導(dǎo)能力不行，底下人沒勁頭，業(yè)績就上不去。

職位要求這部分也不能含糊。學(xué)歷這塊一般本科起步，當(dāng)然要是有特別厲害的銷售經(jīng)驗(yàn)，?？埔残?。銷售經(jīng)驗(yàn)，至少得三五年，沒有這個(gè)積累，面對客戶心里沒底。溝通能力必須強(qiáng)，跟客戶談的時(shí)候，既要專業(yè)又要親切，不然客戶覺得你是個(gè)外行，立馬就跑了。還有就是抗壓能力，銷售這行壓力大，遇到客戶不買賬，不能急躁，得冷靜應(yīng)對。

有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候，容易忽略一些細(xì)節(jié)。比如提到市場分析，得具體到如何收集數(shù)據(jù)，用什么方法去分析，而不是籠統(tǒng)地說要做市場分析。還有銷售技巧這塊，不能只說要掌握，得明確提到需要熟悉各種銷售模式，像線上推廣、線下活動這些都要涉及。偶爾寫到銷售團(tuán)隊(duì)管理時(shí)，可能會忘記強(qiáng)調(diào)定期培訓(xùn)的重要性，畢竟團(tuán)隊(duì)水平提高了，業(yè)績才能穩(wěn)步上升。

寫的時(shí)候要注意語言得符合這個(gè)行業(yè)的特點(diǎn)。比如說業(yè)績考核，得提到具體的指標(biāo)，像銷售額、回款率這些硬性指標(biāo)，不能只是泛泛而談。另外，對于客戶資源管理，不能光說要建立客戶檔案，得細(xì)化到如何分類管理，哪些是重點(diǎn)客戶，哪些是一般客戶，得有明確的劃分標(biāo)準(zhǔn)。

其實(shí)寫，很多時(shí)候得靠經(jīng)驗(yàn)。比如寫到項(xiàng)目跟進(jìn)時(shí)，得知道這個(gè)環(huán)節(jié)特別重要，從客戶初次接觸到最終成交，每個(gè)步驟都得有人盯著，漏掉一個(gè)環(huán)節(jié)，可能就會前功盡棄。還有就是合同管理，不能只說要規(guī)范，得具體到如何審核合同條款，確保公司利益不受損害。有時(shí)候?qū)懼鴮懼赡軙选昂贤瑢徍恕睂懗伞昂贤瑢彶椤?，雖然意思差不多，但仔細(xì)的人看了還是會挑刺。

寫職位要求時(shí)，別忘了提一下個(gè)人品質(zhì)。房地產(chǎn)銷售經(jīng)理得誠實(shí)守信，這是基本的，要是連這點(diǎn)都做不到，客戶信任都沒了，還談什么合作。還有責(zé)任心，這崗位可不是輕松的活兒，得對公司的業(yè)績負(fù)責(zé)，對客戶的滿意度負(fù)責(zé)。偶爾寫到這些軟性要求時(shí)，可能會把“個(gè)人品質(zhì)”寫成“個(gè)人素質(zhì)”，雖然差別不大，但總覺得有點(diǎn)怪怪的。