書寫經(jīng)驗81人覺得有用

銷售顧問這個崗位，主要就是負(fù)責(zé)跟客戶打交道，把產(chǎn)品賣出去。江寧區(qū)東山街道玉堂巷那邊的工作，得清楚自己要做什么，比如跟客戶溝通需求，然后介紹產(chǎn)品的功能和優(yōu)勢，最后促成交易。這工作看似簡單，其實挺復(fù)雜的，需要對產(chǎn)品特別了解，還要能看懂客戶的表情和態(tài)度。

日常的話，得時刻關(guān)注市場動態(tài)，看看競爭對手的情況，這樣才能知道自己的產(chǎn)品在哪方面有優(yōu)勢。而且，銷售顧問得學(xué)會分析數(shù)據(jù)，像銷售額、客戶反饋這些都得好好琢磨，找到其中的規(guī)律，這樣制定策略的時候才能更有底氣。有時候接到客戶投訴，還得想辦法解決，不能推卸責(zé)任，畢竟客戶滿意才是最重要的。

工資這塊，通常是底薪加上提成，所以干得好收入還是不錯的。不過提成比例和業(yè)績目標(biāo)得提前談好，不然干起來心里沒譜。還有，平時得積累一些客戶資源，維護好老客戶，這樣回頭客多了，銷量自然就上去啦。

當(dāng)然了，要是想做好這份工作，除了業(yè)務(wù)能力要強，個人形象也很關(guān)鍵。得給人家一種可靠的感覺，說話做事都要有條理。要是自己都不自信，客戶怎么會相信你？所以每天出門前最好照照鏡子，整理一下儀容儀表。

要是覺得單純做銷售太枯燥，也可以嘗試搞搞促銷活動，吸引更多的顧客。不過策劃活動的時候要注意成本效益，別光顧著熱鬧，結(jié)果虧了錢。還有，銷售顧問得有點耐心，有些客戶可能比較難纏，這時候不能急躁，慢慢來，說不定就能找到突破口。

要是遇到節(jié)假日或者大型活動，得提前準(zhǔn)備好宣傳材料，聯(lián)系好供應(yīng)商，確保萬無一失。銷售顧問的工作就是這樣，既要腦力又要體力，有時候還得跑腿，不過只要努力了，回報還是很可觀的。

書寫經(jīng)驗98人覺得有用

銷售類崗位的職責(zé)描述其實挺講究技巧的，得結(jié)合具體的工作場景，還得把專業(yè)術(shù)語穿插進去，這樣看起來才夠正式。像銷售經(jīng)理這類崗位，就得突出管理職能，像是團隊建設(shè)、目標(biāo)分解什么的。開頭可以提一下負(fù)責(zé)的事情范圍，比如說負(fù)責(zé)市場開拓、客戶維護之類的，接著細(xì)化到具體的任務(wù)，比如制定銷售計劃、把控項目進度，還有就是跟客戶談判的時候要注意什么，這些都得寫清楚。

銷售主管，更多偏向執(zhí)行層面。這部分職責(zé)描述就要重點寫日常管理，像監(jiān)督下屬的工作進展、組織培訓(xùn)什么的。別忘了提到數(shù)據(jù)分析這塊，畢竟銷售主管得對銷售數(shù)據(jù)了如指掌，還要定期做匯報。當(dāng)然，寫的時候要注意語句通順，但偶爾也會有些不太嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牡胤?，比如把“指?dǎo)員工完成任務(wù)”寫成“指導(dǎo)員工達成任務(wù)”，雖然差別不大，但容易讓人覺得有點隨意。

置業(yè)顧問這個崗位就比較注重服務(wù)性質(zhì)了。主要寫他們怎么接待客戶、介紹房源，還有跟進客戶需求這些。這里頭得強調(diào)溝通能力，畢竟客戶咨詢的時候可能問的問題五花八門，置業(yè)顧問得能隨機應(yīng)變。有時候?qū)懙臅r候會犯一些小毛病，像把“了解客戶需求”寫成“理解客戶需求”，雖然意思沒差太多，但仔細(xì)看的話還是能發(fā)現(xiàn)不一樣。

寫這些職責(zé)的時候，最好能融入一點行業(yè)術(shù)語，這樣顯得專業(yè)。比如銷售經(jīng)理那邊可以提到“資源整合”，銷售主管那里可以加個“績效考核”，置業(yè)顧問這兒則可以用上“精準(zhǔn)匹配”。不過有時候?qū)懙臅r候會忘記檢查，導(dǎo)致句子結(jié)構(gòu)有點松散，像“配合團隊完成銷售任務(wù)，同時還要保持良好的客戶關(guān)系”這樣的句子，乍一看還行，但仔細(xì)想想，“保持良好的客戶關(guān)系”似乎可以單獨列出來更合適。

書寫經(jīng)驗89人覺得有用

做ef課程銷售顧問這個崗位的職責(zé)，得好好琢磨下怎么寫。這工作跟上海的成人英語培訓(xùn)掛鉤，既要能說會道，還要懂點教學(xué)門道。開頭這部分，得先說清楚這個崗位的核心任務(wù)，像是負(fù)責(zé)推廣課程，吸引學(xué)員報名。這一步要是寫得含糊，后面的內(nèi)容就抓不住重點。

具體來說，銷售顧問的工作就是把ef的課程賣出去，讓那些想學(xué)英語的大人愿意掏錢報名。平時要跟潛在客戶接觸，聊聊他們對英語學(xué)習(xí)的需求，再根據(jù)需求推薦合適的課程。這一塊內(nèi)容里，可能就會有點小問題，比如說“通過有效的溝通技巧，了解客戶需求并匹配相應(yīng)課程方案”，這里“有效”這個詞用得有點太正式了，其實可以改成“用自己的方式去理解客戶的想法”。

接著講講日常工作里的另一部分，就是跟進客戶的后續(xù)情況。客戶報名后，需要持續(xù)關(guān)注他們的學(xué)習(xí)進展，有時候也會遇到一些突發(fā)狀況，比如客戶突然覺得課程不合適，這時候就得想辦法調(diào)整方案。這里有個小漏洞，“及時解決客戶在學(xué)習(xí)過程中遇到的問題”，“及時”這個詞放在這里稍微有點空泛，如果改成“盡快處理客戶反饋的問題”，可能就更接地氣些。

還有很重要的一點，銷售顧問要定期參加公司組織的培訓(xùn)，提升自己的專業(yè)水平。這不僅是對自己負(fù)責(zé)，也是為了給客戶提供更好的服務(wù)。不過這里有個不太嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牡胤?，“不斷學(xué)習(xí)新的教學(xué)理念和銷售技巧，提高自身綜合素質(zhì)”，“綜合素質(zhì)”這個詞有點大而化之，換成“業(yè)務(wù)能力”會更具體。

小編友情提醒：

這份職責(zé)描述里最好提一下業(yè)績考核的事情。銷售顧問的收入跟業(yè)績掛鉤，所以每個月都要完成一定的銷售目標(biāo)。這方面的內(nèi)容要寫得實在點，“確保每月完成既定的銷售任務(wù)，為公司創(chuàng)造更多價值”。不過這里有個小瑕疵，“既定”這個詞有點書面化，換成“設(shè)定”會更口語化。

書寫經(jīng)驗62人覺得有用

壁紙銷售顧問這個崗位的職責(zé)，其實挺復(fù)雜的。它不像一些基礎(chǔ)的工作，比如只是賣東西那么簡單。這個工作需要懂的東西很多，像是產(chǎn)品的特性，客戶的心理，還有市場的情況什么的。

首先得了解自家產(chǎn)品，這包括壁紙的各種材質(zhì)、顏色、款式、價格這些基本的信息。要是連這些都不清楚，那怎么跟客戶介紹？不過有時候忙起來，可能記不太清某些細(xì)節(jié)，比如某個款式的具體參數(shù)，這就得提前做好功課了。另外，還得熟悉競爭對手的產(chǎn)品，這樣才能在客戶面前更有底氣。

跟客戶溝通的時候，得學(xué)會傾聽，不能光顧著自己說。有些時候，客戶的需求可能比較模糊，這時候就需要多問幾句，把他們的想法弄明白。但也有時候會因為太想促成交易，說話就顯得有點急躁，比如直接推薦最貴的款式，結(jié)果客戶反而不樂意了。

銷售，肯定少不了業(yè)績壓力。每個月都有目標(biāo)，完不成的話，心里頭就會特別著急。有時候為了沖業(yè)績，可能會給客戶提供一些超出公司規(guī)定的服務(wù)，比如額外贈送禮品什么的，這樣做雖然能拉近關(guān)系，但長期來看對公司來說可能不是好事。

還要學(xué)會處理售后問題，畢竟賣出去的壁紙要是出了點小問題，客戶來找你，不能不管吧。像壁紙貼歪了、色差太大這些問題，都需要及時解決。有時候客戶態(tài)度不太好，說話帶刺，這就考驗銷售顧問的心態(tài)了。

小編友情提醒：

得不斷學(xué)習(xí)新的知識，比如最新的設(shè)計趨勢、流行的顏色搭配什么的。這個行業(yè)變化很快，要是老停留在原地，很容易被市場淘汰。偶爾也會遇到一些特別難纏的客戶，他們對產(chǎn)品的要求特別高，甚至挑三揀四，這時候就得耐心一點，慢慢解答他們的疑問。

書寫經(jīng)驗16人覺得有用

產(chǎn)品渠道銷售顧問這個崗位的職責(zé)寫起來得有點講究，不是說隨便套套話就行的。一開始，要先把崗位的核心任務(wù)明確下來，像是負(fù)責(zé)拓展銷售渠道這一塊，這是基本的。不過在描述的時候，得結(jié)合實際情況，不能太籠統(tǒng)。比如，不僅要寫到要對接各個渠道商，還得具體到維護好現(xiàn)有的合作關(guān)系，爭取能拿到更多的資源。

再說了，這份工作肯定離不開具體的指標(biāo)，所以得把業(yè)績目標(biāo)也寫進去。這里就容易出點小狀況，有些人會忘記加上具體的數(shù)字，只寫個大概的目標(biāo)，這樣看起來就顯得模糊不清。像什么月銷售額達到多少，新客戶開發(fā)數(shù)量是多少之類的，最好都列清楚。

溝通能力在這份工作里特別重要，這部分也不能漏掉。寫的時候可以說到要協(xié)調(diào)內(nèi)部資源，確保渠道合作順暢，但這里可能就會出現(xiàn)一點小瑕疵，比如把“協(xié)調(diào)”寫成“調(diào)協(xié)”，雖然不影響理解，但仔細(xì)看的話就能發(fā)現(xiàn)不對勁。

書寫注意事項：

對于市場情況的了解也是必不可少的。這需要顧問不斷去搜集信息，分析競爭對手的情況。不過在寫這部分的時候，可能會有人因為趕時間，就把搜集信息和分析市場寫成了一句話，結(jié)果就顯得啰嗦又不清晰。

小編友情提醒：

關(guān)于培訓(xùn)和指導(dǎo)經(jīng)銷商的部分，這也是職責(zé)之一。寫的時候要注意，不能光說培訓(xùn)經(jīng)銷商怎么賣貨，還要提到幫助他們提升服務(wù)質(zhì)量，這樣才能體現(xiàn)出工作的全面性。當(dāng)然，也可能因為疏忽，把“服務(wù)”寫成“服務(wù)質(zhì)”，雖然不影響整體的意思，但細(xì)看的話還是有點問題。

書寫經(jīng)驗101人覺得有用

寫行業(yè)銷售顧問在教育領(lǐng)域的崗位職責(zé)，得先了解這個崗位的具體工作場景。比如這人是負(fù)責(zé)對接學(xué)校、培訓(xùn)機構(gòu)之類的客戶吧？那職責(zé)就得跟客戶的開發(fā)維護掛鉤。開頭可以寫一些比較具體的任務(wù)描述，像什么搜集市場信息，分析客戶需求，這樣顯得真實些。

比如，“每天都要跑幾個學(xué)校，跟校長聊聊天，看看他們有沒有采購新設(shè)備的需求”，這樣的表述就比“負(fù)責(zé)收集市場動態(tài)并進行需求調(diào)研”更有畫面感。接著再提到具體的跟進流程，像是“報價單做出來后，得親自送過去，順便問問對方對產(chǎn)品還有什么想法”，這比“負(fù)責(zé)制定銷售方案并跟蹤執(zhí)行”要接地氣。

寫的時候別忘了提一些細(xì)節(jié)。比如“每個月至少參加兩次行業(yè)展會，認(rèn)識不少同行也挺好，說不定哪天就能拉個合作”，這種帶點個人感悟的句子會讓人覺得這是實打?qū)嵉墓ぷ鹘?jīng)驗，而不是套話。不過有時候可能會忘記加上關(guān)鍵部分，像只寫了“經(jīng)常去拜訪客戶”，卻沒提具體怎么跟進后續(xù)服務(wù)，這就容易讓整個職責(zé)看起來不完整。

書寫注意事項：

寫職責(zé)的時候要注意行業(yè)術(shù)語。像“crm系統(tǒng)里的客戶資料必須及時更新”，“kpi考核指標(biāo)里的成交率得重點關(guān)注”，這些詞用上了，能顯示出你對這個行業(yè)有一定的了解。但偶爾也會有疏漏，比如“確保每月銷售額達到xx萬”后面忘記補充“并通過多種渠道拓展?jié)撛诳蛻羧骸薄?/p>

還有就是，有些職責(zé)可能平時想起來挺重要的，但寫的時候容易忽略。比如“定期組織內(nèi)部培訓(xùn)，提升團隊的專業(yè)能力”，這事雖然不是天天干，但也是日常工作的一部分。不過有時候?qū)懫饋頃悬c混亂，像“既要做好對外的業(yè)務(wù)拓展，也要兼顧內(nèi)部團隊建設(shè)”，雖然意思是對的，但句子稍顯啰嗦。

書寫經(jīng)驗30人覺得有用

做金融產(chǎn)品銷售顧問的崗位職責(zé)，關(guān)鍵是要寫出這份工作具體需要做什么，而不是泛泛而談。比如開頭就直接點明，這個崗位主要是負(fù)責(zé)向客戶介紹和推薦各種金融產(chǎn)品。這包括保險、理財產(chǎn)品之類的，得清楚自己手里有哪些產(chǎn)品，能給客戶提供什么服務(wù)。

每天都要跟不同的客戶打交道，有的客戶可能對金融產(chǎn)品不太了解，這時候就需要耐心地講解，把產(chǎn)品的優(yōu)點和適用情況都說清楚。有時候客戶會問一些比較專業(yè)的問題，這就要求自己得提前做好功課，不然答不上來會讓客戶覺得不專業(yè)。還有就是，得隨時關(guān)注市場動態(tài)，因為金融產(chǎn)品經(jīng)常會調(diào)整政策或者推出新產(chǎn)品，要是消息閉塞了，就很難跟上節(jié)奏。

有時候還會遇到一些棘手的情況，比如客戶猶豫不決，這時候就需要用自己的經(jīng)驗和技巧去說服他們。但也不能太急功近利，畢竟賣出去的產(chǎn)品最終還是要客戶滿意才行。要是客戶投訴了，那對公司影響也不好，所以處理這類事情的時候得格外小心。

書寫注意事項：

記賬這方面也很重要，每次跟客戶談妥了業(yè)務(wù)，都得及時記錄下來，包括客戶的反饋、購買的產(chǎn)品種類等等。這不僅是對自己的工作負(fù)責(zé)，也是為了后續(xù)能更好地跟進客戶的需求。如果記錯了或者漏記了，可能會影響到后期的工作安排。

還有個需要注意的地方，就是跟團隊的合作。有時候一個客戶可能需要多種金融產(chǎn)品組合才能滿足需求，這就得和其他同事協(xié)調(diào)配合。每個人都有自己的專長，互相幫忙能讓工作效率更高。當(dāng)然，這也考驗個人的情商，畢竟大家坐在一起開會討論的時候，意見不合也是常事。

小編友情提醒：

業(yè)績考核也是繞不開的話題。每個月、每個季度都有指標(biāo)要完成，壓力肯定是有的。但光靠硬著頭皮沖指標(biāo)不行，得講究策略，找到那些潛在的大客戶，有針對性地去開發(fā)市場。要是只盯著眼前的小單子，長遠來看可能賺不到多少錢。

寫這些職責(zé)的時候，最好結(jié)合公司的實際情況，比如文化氛圍、目標(biāo)客戶群之類的。要是寫得太籠統(tǒng)，看起來像是套話，反而沒多大意義。而且，要是能加上一些具體的例子就更好了，這樣顯得更有說服力。

書寫經(jīng)驗42人覺得有用

寫崗位職責(zé)的時候，得先弄清楚這個崗位具體是干什么的。比如高級銷售顧問，這可不是個普通銷售員那么簡單的事。這類崗位通常需要懂產(chǎn)品，還得會跟客戶打交道，還得有點管理能力。在寫的時候，得把具體的工作內(nèi)容都涵蓋進去，像是日常的銷售任務(wù)肯定少不了，還有就是怎么維護客戶關(guān)系，可能還需要指導(dǎo)一下新員工什么的。

寫的時候，最好能結(jié)合公司實際情況，別光抄別人的。比如說某家公司特別注重數(shù)據(jù)分析，那在這個崗位職責(zé)里就該提到定期做銷售數(shù)據(jù)分析之類的內(nèi)容。要是這家企業(yè)特別看重團隊協(xié)作，那職責(zé)里也得體現(xiàn)出來，像是需要組織一些銷售培訓(xùn)什么的。不過有時候?qū)懼鴮懼?，可能會忘記一些?xì)節(jié)，比如突然想起某個重要任務(wù)，然后就趕緊補上去，結(jié)果前后順序就有點亂。

寫的時候語言風(fēng)格得符合這個崗位的特點。像銷售顧問這種崗位，語言就不能太死板，得帶點靈活勁兒。像什么“負(fù)責(zé)開拓市場”這種話就太籠統(tǒng)了，得具體化，比如“通過電話、郵件等多種方式開發(fā)潛在客戶資源”。當(dāng)然，寫的時候也可能出現(xiàn)一些小問題，比如漏掉了一個重要的工作環(huán)節(jié)，或者某個地方表述得不太清晰，但只要不影響整體理解就行。

書寫注意事項：

寫的時候得注意專業(yè)術(shù)語的運用。比如提到銷售策略時，可以寫成“制定并執(zhí)行年度銷售計劃，確保完成既定目標(biāo)”。要是對行業(yè)不了解，很容易寫出些不合適的說法。還有就是字?jǐn)?shù)控制，不能太簡略，也不能太啰嗦，得剛好能讓別人明白這份工作的主要內(nèi)容。

其實寫崗位職責(zé)挺考驗經(jīng)驗的，有時候想表達的意思明明很清楚，但一寫下來卻讓人覺得模糊。比如寫到“協(xié)助上級完成其他相關(guān)工作”，這就有點含糊不清了，到底是什么樣的工作？要是能改成“協(xié)助上級處理客戶投訴及反饋意見”，是不是就好多了？不過有時候?qū)懼鴮懼腿菀缀雎赃@樣的細(xì)節(jié)，因為腦子里想得太復(fù)雜了，反而忘了把事情說清楚。