書寫經(jīng)驗(yàn)71人覺得有用

銷售代表的工作地點(diǎn)在唐山樂亭縣，這個崗位的職責(zé)和要求得好好琢磨。先說職責(zé)，一開始就得明確工作目標(biāo)，比如完成公司定下來的銷售任務(wù)，這可是硬指標(biāo)，完不成的話年終考核肯定受影響。日常跟客戶打交道是少不了的，要維護(hù)好老客戶的業(yè)務(wù)關(guān)系，還得開發(fā)新客戶資源，這一步很重要，要是光顧著老客戶而忽略了潛在客戶，那市場就會慢慢被競爭對手搶走。

還要負(fù)責(zé)產(chǎn)品推廣宣傳，畢竟賣東西得讓人知道它的好處才行。每次接到訂單后，得及時跟進(jìn)，確保貨物按時送到客戶手里，這里要注意細(xì)節(jié)，比如核對數(shù)量、檢查質(zhì)量什么的，稍有差池可能就會惹麻煩。有時候參加一些行業(yè)展會也是必要的，這是個展示自己的機(jī)會，能學(xué)到不少東西，還能順便看看同行都在搞什么名堂。

至于職位要求，得有相關(guān)行業(yè)的銷售經(jīng)驗(yàn)，至少兩年起步，不然剛?cè)肼毦豌氯α?，什么都不懂可不行。溝通能力必須?qiáng)，尤其是跟客戶談判的時候，說話得有技巧，不能太強(qiáng)硬也不能太軟弱。學(xué)歷方面大專以上就行，但要是有相關(guān)的資格證書更好，這能讓簡歷看起來更有競爭力。

還有就是性格方面，得外向開朗，愛跟人打交道，這種性格在銷售這一行特別吃香?？箟耗芰σ驳眠^關(guān)，因?yàn)闃I(yè)績壓力大時會很磨人，如果一遇到困難就打退堂鼓，那工作可不好干。另外，身體素質(zhì)也不能差，經(jīng)常跑業(yè)務(wù)的話，長時間在外奔波對體力要求挺高的。

寫這些的時候得注意，別把話說得太絕對，比如“必須要有”或者“絕對不能沒有”，這樣顯得太死板。還有，有些地方寫得稍微模糊點(diǎn)反而好，比如說“最好有一定的”而不是“必須得有”，這樣給人留余地，顯得人性化些。不過有時候?qū)懙臅r候可能會不小心漏掉一些關(guān)鍵點(diǎn)，回頭再仔細(xì)檢查一遍就好。

書寫經(jīng)驗(yàn)24人覺得有用

在寫銷售代表崗位職責(zé)的時候，得考慮具體的工作環(huán)境和企業(yè)需求。比如，銷售代表需要對接客戶，這不僅僅是打電話那么簡單，還需要了解產(chǎn)品的性能和市場定位。有時候?yàn)榱诉_(dá)成合作，可能需要跟客戶喝喝茶聊聊天，這就得提前準(zhǔn)備好話題，不能一上來就談價格，那樣會讓客戶覺得你急功近利。

銷售代表還要負(fù)責(zé)收集市場信息，這很重要，因?yàn)橹挥兄栏偁帉κ值那闆r，才能制定有效的策略。比如，某一天你發(fā)現(xiàn)競爭對手的產(chǎn)品突然降價了，那你就得趕緊向上級匯報，看看是不是要調(diào)整自己的銷售方案。不過有時候會遇到一些小問題，像表格里的數(shù)據(jù)填錯了，這可能是手滑點(diǎn)錯單元格造成的，但必須及時改正，不然會影響后續(xù)的數(shù)據(jù)分析。

書寫注意事項(xiàng)：

銷售代表要定期拜訪客戶，維護(hù)好長期合作關(guān)系。這個過程中可能會遇到各種突發(fā)情況，像客戶臨時取消會議什么的，這時候就得靈活應(yīng)對，可能改天再去，也可能換個方式溝通。還有就是，銷售代表要熟悉公司的產(chǎn)品線，這樣才能回答客戶的疑問，如果自己都不清楚，那就尷尬了，客戶會覺得你不專業(yè)。

有時候訂單處理也會遇到麻煩，比如客戶要求加急發(fā)貨，而倉庫那邊剛好庫存不足，這就需要協(xié)調(diào)資源，看看能不能從別的地方調(diào)貨過來。如果實(shí)在解決不了，也得如實(shí)告知客戶，態(tài)度誠懇一點(diǎn)，爭取客戶的理解。

書寫經(jīng)驗(yàn)51人覺得有用

微商銷售代表這個崗位，說起來其實(shí)挺復(fù)雜的，既需要懂產(chǎn)品，又得會跟人打交道。寫崗位職責(zé)的時候，最好先把工作內(nèi)容分解一下。比如，日常要負(fù)責(zé)產(chǎn)品的推廣，這是一塊重要內(nèi)容。推廣不是隨便發(fā)發(fā)朋友圈那么簡單，得了解客戶的需求，找到合適的時機(jī)去推，還得知道怎么跟客戶溝通才有效果。

訂單處理這塊也不能忽視。從接單到發(fā)貨，中間有很多細(xì)節(jié)需要注意。有時候客戶會問一些很具體的問題，比如發(fā)貨時間、物流情況什么的，這時候就得提前做好準(zhǔn)備，不能糊里糊涂地回答。要是客戶問到自己不太清楚的地方，最好能及時找相關(guān)部門確認(rèn)后再回復(fù)，這樣顯得專業(yè)嘛。

書寫注意事項(xiàng)：

售后這塊也很關(guān)鍵。微商不像實(shí)體店，客戶買完東西后有問題不容易面對面解決。所以銷售代表得學(xué)會處理客戶的反饋，不管是投訴還是建議，都要認(rèn)真對待。有些客戶可能脾氣不太好，說話比較沖，這個時候更要控制好情緒，耐心聽他們說完，再想辦法解決問題。

還有個重要的點(diǎn)就是團(tuán)隊(duì)配合。微商銷售代表不是一個人在戰(zhàn)斗，背后有一個團(tuán)隊(duì)在支持。有時候遇到大單子或者特殊情況，可能需要和其他部門協(xié)調(diào)資源，這就得學(xué)會跟同事溝通合作了。不過有時候在寫職責(zé)的時候，可能會不小心把“協(xié)調(diào)”寫成“調(diào)和”，雖然意思差不多，但看起來就有點(diǎn)怪怪的。

再說了，銷售代表還要定期做市場調(diào)研，看看競爭對手的情況。現(xiàn)在市場競爭這么激烈，不關(guān)注對手動態(tài)的話很容易掉隊(duì)。當(dāng)然，有時候?qū)懧氊?zé)的時候可能會忘記加上這部分內(nèi)容，畢竟腦子里想的事情太多，難免會有遺漏。

小編友情提醒：

業(yè)績考核也是少不了的一環(huán)。每個銷售代表都有自己的業(yè)績目標(biāo)，完成得好不好直接影響?yīng)劷鹗裁吹?。所以平時除了賣貨，還得時不時看看自己的進(jìn)度，別到最后才發(fā)現(xiàn)差距太大，那時候再著急就晚了。不過有時候?qū)懧氊?zé)的時候可能會忽略這一點(diǎn)，覺得業(yè)績考核是老板關(guān)心的事，跟自己沒什么關(guān)系，但實(shí)際上這可是直接影響收入的大事。

書寫經(jīng)驗(yàn)71人覺得有用

寵物藥品銷售代表這個崗位職責(zé)該怎么寫？這類工作其實(shí)挺講究實(shí)際操作的，得把具體的工作內(nèi)容說得清清楚楚。比如，銷售代表要負(fù)責(zé)跑市場，跟客戶打交道，這得說清楚具體怎么做，比如去哪些地方找客戶，怎么介紹產(chǎn)品，還有就是售后服務(wù)這塊兒，是不是得跟蹤訂單情況，看看客戶的反饋什么的。

再說了，銷售代表肯定得懂產(chǎn)品，不僅要了解自家產(chǎn)品的特點(diǎn)，還得知道競爭對手的情況。這就需要平時多做功課，比如研究市場行情，看別的公司是怎么做的，這樣才能讓自己家的產(chǎn)品更有競爭力。當(dāng)然，銷售業(yè)績也是關(guān)鍵，得有明確的目標(biāo)，比如每個月要完成多少銷售額之類的，這樣才好衡量工作成果。

還有一點(diǎn)要注意，銷售代表得會溝通，跟客戶談生意的時候，語言表達(dá)很重要。有時候可能需要準(zhǔn)備一些演示材料，像ppt什么的，幫助客戶更好地理解產(chǎn)品。不過，有時候?qū)懳陌傅臅r候可能會漏掉一兩個點(diǎn)，像是忘了提某個重要的功能，這就不太好，所以寫東西的時候得仔細(xì)檢查一下。

書寫注意事項(xiàng)：

銷售代表還要維護(hù)客戶關(guān)系，不能光顧著賣貨就不管了。要是客戶有問題，得及時解決，不然客戶不滿意，以后可能就不合作了。這方面的細(xì)節(jié)得寫得具體些，比如遇到客戶投訴該怎么處理，能不能給出具體的解決方案之類的。

銷售代表得經(jīng)常跟團(tuán)隊(duì)交流，分享經(jīng)驗(yàn)和心得。如果團(tuán)隊(duì)里有人做得特別好，可以總結(jié)下他的方法，讓大家借鑒一下。不過有時候?qū)懣偨Y(jié)的時候可能會有點(diǎn)啰嗦，恨不得把所有的事情都寫進(jìn)去，這樣反而不好，應(yīng)該挑重點(diǎn)寫，把最有效的經(jīng)驗(yàn)提煉出來。

書寫經(jīng)驗(yàn)24人覺得有用

寫崗位職責(zé)的時候，得看具體的工作性質(zhì)。就拿肥料銷售代表來說，這活兒既要懂產(chǎn)品又要會跑市場。開頭這部分最好直接點(diǎn)明核心任務(wù)，比如“負(fù)責(zé)公司肥料產(chǎn)品的推廣和銷售”，這樣能讓看的人一目了然。接著要說清楚具體該怎么做，像什么開發(fā)新客戶，維護(hù)老客戶關(guān)系之類的，這些都是日常工作的一部分。

有時候?qū)懙臅r候可能會有點(diǎn)亂，比如剛想完要聯(lián)系客戶，又想起還有份報告沒寫完，結(jié)果寫著寫著就混進(jìn)去了。像這樣，“除了日常的客戶拜訪外，還要整理銷售數(shù)據(jù)并上報給上級主管”，這里“整理銷售數(shù)據(jù)”和前面的“客戶拜訪”其實(shí)有點(diǎn)跳躍，但也沒什么大問題，畢竟工作，總會有些雜七雜八的事?lián)胶瓦M(jìn)來。

書寫注意事項(xiàng)：

還得強(qiáng)調(diào)一下工作目標(biāo)，比如說“確保每月完成既定的銷售指標(biāo)”。這句聽起來挺正規(guī)的，不過寫的時候可能就會不小心多加個“的”，變成“確保每月完成既定的銷售指標(biāo)的達(dá)成”，這樣就顯得啰嗦了。但也沒辦法，誰都有個不小心的時候。

在描述職責(zé)時，行業(yè)術(shù)語肯定少不了。“熟悉農(nóng)資市場動態(tài)”這類話術(shù)很常見，但如果想讓文檔更有針對性，還可以補(bǔ)充些細(xì)節(jié)，像“及時掌握區(qū)域內(nèi)競爭對手的產(chǎn)品策略及價格變動情況”。這話說起來有點(diǎn)長，中間容易卡殼，結(jié)果就成了“及時掌握區(qū)域內(nèi)競爭對手的產(chǎn)品策略和價格變動情況”。

至于具體的執(zhí)行步驟，可以提提“定期組織促銷活動以提升品牌知名度”，這句還算順溜。不過要是寫到“協(xié)助經(jīng)銷商解決庫存積壓的問題”，這里“協(xié)助經(jīng)銷商”后面突然提到“庫存積壓”，邏輯上稍微有點(diǎn)突兀，但也不是不能接受，畢竟銷售，遇到問題是常事。

小編友情提醒：

別忘了提下團(tuán)隊(duì)協(xié)作的部分，比如“與內(nèi)部技術(shù)部門保持良好溝通，為客戶提供技術(shù)支持”。這句倒是很順暢，沒有什么明顯的毛病，只是感覺寫到這里，腦袋有點(diǎn)空，也不知道是不是該結(jié)束了。

書寫經(jīng)驗(yàn)90人覺得有用

在寫采購銷售代表的崗位職責(zé)時，得先把崗位的核心工作梳理清楚。這個崗位既要負(fù)責(zé)產(chǎn)品的采購，又要對接客戶做銷售，所以工作內(nèi)容會比較雜。先從采購端來說，每天都要盯著供應(yīng)商那邊的情況，看看貨品是不是按時到貨，要是供貨慢了，得趕緊跟他們溝通協(xié)調(diào)。還有就是價格這塊兒，得經(jīng)常去市場上摸底，看同行給的價格是多少，自己這邊不能太離譜。

銷售這一塊兒，就更復(fù)雜了。不僅要維護(hù)好老客戶，還得開發(fā)新客戶。老客戶的維系很重要，得定期回訪，問問人家對我們產(chǎn)品和服務(wù)有沒有什么意見。如果客戶反饋不好，就要想辦法改進(jìn)。至于新客戶的開發(fā)，就得靠自己的人脈和渠道了，有時候可能還要參加一些展會什么的，主動出擊找潛在客戶。

書寫注意事項(xiàng)：

還有一些日常事務(wù)也得處理，比如整理各種合同文件，確保每一筆業(yè)務(wù)都有據(jù)可查。財(cái)務(wù)那邊也需要對接，得及時把賬單提交過去，不然會影響公司的資金周轉(zhuǎn)。還有，每個月得統(tǒng)計(jì)一下銷售額和采購額，看看有沒有超出預(yù)算的地方，要是超了，就得找出原因來。

有時候忙起來，可能會忘記跟進(jìn)某些細(xì)節(jié)。比如說上次我就差點(diǎn)忘了提醒供應(yīng)商發(fā)貨，幸虧同事提醒才想起來。這種事情其實(shí)挺常見的，特別是當(dāng)任務(wù)太多的時候，很容易顧此失彼。所以平時最好養(yǎng)成記筆記的習(xí)慣，把重要的事情都記錄下來，這樣就不會遺漏了。

有時候客戶提出的要求特別奇怪，比如非要定制一款顏色很特別的產(chǎn)品，這時候就需要跟生產(chǎn)部門好好商量，看看能不能實(shí)現(xiàn)。要是實(shí)在不行，也要禮貌地拒絕客戶，不能隨便答應(yīng)下來，畢竟公司也有自己的底線。

還有一點(diǎn)要注意，就是和同事之間的溝通。采購和銷售有時候會有矛盾，比如采購覺得銷售提的需求不合理，銷售又覺得采購提供的材料不夠快。遇到這種情況，雙方得坐下來好好談一談，找到一個折中的辦法，不能互相指責(zé)。畢竟大家的目標(biāo)是一樣的，都是為了公司好。

書寫經(jīng)驗(yàn)60人覺得有用

寫崗位職責(zé)的時候，得先把崗位的核心工作內(nèi)容梳理清楚。銷售經(jīng)理，主要負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)管理，制定銷售目標(biāo)，還有就是跟客戶談合作，維護(hù)好老客戶的關(guān)系，拓展新市場。這些事聽起來簡單，但做起來挺復(fù)雜的。比如每天要開晨會布置任務(wù)，還得定期做工作總結(jié)，這都需要提前規(guī)劃好時間。

銷售代表的工作就更具體了，主要是跑業(yè)務(wù)，找到潛在客戶，了解他們的需求，然后推銷產(chǎn)品。這活兒需要能說會道，還要有點(diǎn)耐心，畢竟不是每個客戶都會立刻下單。有時候得反復(fù)溝通好多次才能成交，這個過程很磨人，但只要堅(jiān)持下來，業(yè)績慢慢就上去了。

寫的時候，最好結(jié)合公司的實(shí)際情況，不能太籠統(tǒng)。比如說銷售經(jīng)理，有些公司可能更看重?cái)?shù)據(jù)分析能力，那就得強(qiáng)調(diào)對銷售數(shù)據(jù)的整理和分析。要是銷售代表，公司如果主營線上業(yè)務(wù)，那熟悉電商平臺的操作流程就很關(guān)鍵。

寫的時候容易因?yàn)橼s時間漏掉一些細(xì)節(jié)。比如我之前見過有人寫銷售代表的職責(zé)，只寫了“完成銷售任務(wù)”，后面就沒下文了。這樣寫太模糊，到底怎么完成任務(wù)？是靠電話拜訪，還是參加展會？這些都沒交代清楚，看了等于白看。

崗位職責(zé)里最好別摻雜太多主觀評價的話，像什么“工作積極主動”這種形容詞就少用。應(yīng)該多寫具體的行動指南，像“每月拜訪不少于20個客戶”這樣的描述就比較直觀。不然領(lǐng)導(dǎo)看了也不知道該怎么考核員工。

書寫注意事項(xiàng)：

寫的時候要注意語氣，銷售經(jīng)理的職責(zé)應(yīng)該顯得成熟穩(wěn)重一點(diǎn)，銷售代表的職責(zé)就得活潑點(diǎn)，帶點(diǎn)激勵性質(zhì)。畢竟銷售經(jīng)理面對的是團(tuán)隊(duì)，而銷售代表直接跟客戶打交道，說話方式肯定不一樣。

書寫經(jīng)驗(yàn)74人覺得有用

寫房地產(chǎn)銷售代表的崗位職責(zé)，得先把這份工作的核心任務(wù)搞清楚。這工作不是光靠嘴皮子就能干好的，需要對市場行情特別了解，還要能跟客戶聊到一塊兒去。比如，每天都要跑樓盤，看房型，摸清每個項(xiàng)目的賣點(diǎn)，還得知道周邊配套怎么樣。然后，要熟悉公司的房源信息，特別是價格政策，因?yàn)榭蛻糇铌P(guān)心的就是這個。

平時，要隨時準(zhǔn)備接待上門的客戶，從他們進(jìn)門開始，就要留意他們的需求，比如買房子是為了自住還是投資，喜歡哪種戶型，預(yù)算有多少。接著就是帶客戶看房，這個環(huán)節(jié)很重要，得把房子的優(yōu)點(diǎn)講透徹，比如采光好、交通方便之類的，遇到客戶有疑問，得馬上解答，態(tài)度一定要熱情。要是遇到客戶猶豫不決，這時候就得幫著分析利弊，甚至可以幫著算算賬，看看買下來劃算不劃算。

這工作也少不了跟同行打交道，有時候一個項(xiàng)目開盤，得跟其他銷售人員搶客戶，所以得有自己的銷售策略。像什么促銷活動，優(yōu)惠條件，這些都得提前準(zhǔn)備好。還有，簽合同的時候也要小心，該注意的細(xì)節(jié)一點(diǎn)都不能馬虎，不然出了差錯麻煩就大了。

書寫注意事項(xiàng)：

每個月公司都會考核業(yè)績，這就得想辦法多拉客戶，有時候得利用周末時間出去發(fā)傳單，或者參加一些房產(chǎn)展銷會什么的。有時候也會接到客戶的投訴電話，這個時候不能急躁，得耐心聽人家說，找出問題在哪，然后盡快解決。其實(shí)呀，做這一行的，溝通能力特別重要，要是跟客戶談崩了，損失的不僅是業(yè)績，還會影響自己的口碑。

寫這些職責(zé)的時候，最好別太死板，像上面提到的那些具體事項(xiàng)，都是平時工作中經(jīng)常碰到的，這樣寫出來才真實(shí)。不過，有時候?qū)懙娜丝赡軙恍⌒穆┑粜╆P(guān)鍵點(diǎn)，比如忘了提銷售目標(biāo)，或者沒強(qiáng)調(diào)跟進(jìn)客戶的重要性。這種小地方要是忽略了，可能會影響整個職責(zé)描述的效果。