書(shū)寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)85人覺(jué)得有用

寫(xiě)崗位職責(zé)的時(shí)候，得知道是用來(lái)干什么的。它不是那種花里胡哨的東西，主要是告訴別人這個(gè)崗位該干什么，干到什么程度。比如人事助理這活兒，主要就是幫著招人、管檔案什么的，這些東西要是寫(xiě)清楚了，應(yīng)聘的人一看就明白是不是適合自己。

比如說(shuō)招人這塊，得寫(xiě)明具體的流程，像發(fā)布招聘信息、篩選簡(jiǎn)歷、安排面試什么的。還有檔案管理，得說(shuō)清楚怎么分類(lèi)、歸檔，誰(shuí)負(fù)責(zé)檢查這些事有沒(méi)有弄對(duì)。不過(guò)有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候會(huì)有點(diǎn)亂，比如寫(xiě)了“負(fù)責(zé)員工檔案的整理與存檔”，結(jié)果忘了補(bǔ)充說(shuō)要定期核查，這就有點(diǎn)漏項(xiàng)了。

工資這塊也得提一下，要寫(xiě)清楚是協(xié)助人事主管處理薪資發(fā)放相關(guān)的事宜，像是核對(duì)考勤記錄、計(jì)算工資什么的。這里頭有個(gè)小地方容易被忽略，就是沒(méi)強(qiáng)調(diào)準(zhǔn)確性，其實(shí)這部分特別重要，要是算錯(cuò)了錢(qián)，那麻煩可大了。

溝通這一塊也不能少，得寫(xiě)明需要跟各部門(mén)保持良好聯(lián)系，確保工作順利推進(jìn)。有時(shí)候?qū)懼鴮?xiě)著就可能出點(diǎn)小狀況，比如寫(xiě)成“負(fù)責(zé)與各部門(mén)溝通協(xié)調(diào)”，但沒(méi)具體說(shuō)怎么個(gè)協(xié)調(diào)法，這樣就顯得太籠統(tǒng)了。

至于要求，得根據(jù)崗位來(lái)定。像學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)這些硬指標(biāo)得寫(xiě)清楚，軟技能也不能忽視，比如團(tuán)隊(duì)合作能力、抗壓能力什么的。不過(guò)這里也有個(gè)小問(wèn)題，比如寫(xiě)“要求具備良好的溝通技巧”，但沒(méi)提具體的溝通方式，像面對(duì)面交流、電話(huà)溝通、郵件往來(lái)這些都得涵蓋進(jìn)去。

書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng)：

工作環(huán)境和氛圍也要描述下，比如說(shuō)是穩(wěn)定的工作環(huán)境，壓力不大之類(lèi)的。有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候會(huì)不經(jīng)意間跑偏，比如寫(xiě)成“工作輕松愉快”，但沒(méi)說(shuō)到具體是怎么個(gè)輕松法，這就有點(diǎn)模糊不清了。

書(shū)寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)61人覺(jué)得有用

寫(xiě)崗位職責(zé)的時(shí)候，得先搞清楚這個(gè)崗位具體要干什么。比如辦公人事行政助理，這工作范圍就挺雜的，既要管辦公室的事，還得處理人事和行政上的活兒。我見(jiàn)過(guò)不少人寫(xiě)崗位職責(zé)，開(kāi)頭總喜歡堆砌一些大而空的話(huà)，其實(shí)沒(méi)什么意義。最好的辦法是從日常工作的實(shí)際出發(fā)，把具體的事情一條條列出來(lái)。

比如，這個(gè)崗位可能需要負(fù)責(zé)考勤統(tǒng)計(jì)，這事聽(tīng)起來(lái)簡(jiǎn)單，但真做起來(lái)得細(xì)心，不然統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)錯(cuò)了，影響可不小。還有，日常辦公用品的采購(gòu)和管理也得管，這就涉及到跟供應(yīng)商打交道，貨比三家挑性?xún)r(jià)比高的買(mǎi)，還得保證質(zhì)量過(guò)關(guān)。另外，接待來(lái)訪(fǎng)客人也是日常工作的一部分，要提前了解客人背景，安排好會(huì)議室，準(zhǔn)備好茶水什么的，這些細(xì)節(jié)都得考慮到。

有時(shí)候?qū)懧氊?zé)描述會(huì)遇到一個(gè)問(wèn)題，就是容易把話(huà)說(shuō)得模棱兩可。比如說(shuō)“協(xié)助完成部門(mén)間的協(xié)調(diào)工作”，這句話(huà)聽(tīng)著挺專(zhuān)業(yè)，但到底怎么個(gè)協(xié)助法？要是改成“負(fù)責(zé)每周收集各部門(mén)需求，整理后提交上級(jí)審批”，這樣就清晰多了。還有一次我寫(xiě)的時(shí)候，不小心把“協(xié)助”寫(xiě)成了“幫助”，雖然意思差別不大，但回頭一看確實(shí)有點(diǎn)別扭。

除了具體的事務(wù)，這個(gè)崗位還可能涉及一些突發(fā)情況的應(yīng)對(duì)。像遇到緊急會(huì)議臨時(shí)調(diào)整場(chǎng)地，就得迅速聯(lián)系相關(guān)方更改安排，這種時(shí)候反應(yīng)速度特別重要。還有員工入職離職手續(xù)辦理，這事看似簡(jiǎn)單，但資料審核、系統(tǒng)錄入什么的都不能馬虎，一不留神就會(huì)出紕漏。

我覺(jué)得寫(xiě)崗位職責(zé)的時(shí)候，最好能結(jié)合公司的實(shí)際情況。比如有的公司特別看重團(tuán)隊(duì)氛圍建設(shè)，那就可以加上“組織團(tuán)建活動(dòng)，促進(jìn)同事間交流”這樣的內(nèi)容。還有些公司對(duì)文件歸檔要求很高，那就得強(qiáng)調(diào)“確保各類(lèi)文檔分類(lèi)明確，便于查閱”。不過(guò)有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候會(huì)忘記一些細(xì)節(jié)，比如檔案管理這部分，寫(xiě)完檢查才發(fā)現(xiàn)漏掉了。

寫(xiě)崗位職責(zé)的時(shí)候，還要注意語(yǔ)氣要平實(shí)，不要搞得太過(guò)正式。畢竟這是給具體執(zhí)行的人看的，太拗口反而讓人摸不著頭腦。而且盡量用短句，避免長(zhǎng)句堆砌，這樣讀起來(lái)輕松不少。當(dāng)然了，偶爾也會(huì)出現(xiàn)一些小問(wèn)題，比如把“按時(shí)”寫(xiě)成“準(zhǔn)時(shí)”，其實(shí)都是一個(gè)意思，但總覺(jué)得有點(diǎn)不對(duì)勁。

書(shū)寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)52人覺(jué)得有用

寫(xiě)崗位職責(zé)的時(shí)候，得根據(jù)自己對(duì)這個(gè)崗位的理解去寫(xiě)，不能太死板。比如人事助理或者人事專(zhuān)員，他們的工作肯定少不了日?？记谟涗?，每天都要弄，要是漏了哪天的，后面查起來(lái)就麻煩了。還有就是員工入職離職手續(xù)，這都是基本功，寫(xiě)的時(shí)候要說(shuō)清楚具體流程，像新員工入職需要準(zhǔn)備哪些材料之類(lèi)的。

有時(shí)候公司會(huì)有招聘需求，人事助理就得配合招聘經(jīng)理一起篩選簡(jiǎn)歷，打電話(huà)通知面試，這事可不能馬虎，簡(jiǎn)歷篩錯(cuò)了可能就會(huì)錯(cuò)過(guò)合適的人才。還有就是員工檔案管理，得確保檔案資料完整準(zhǔn)確，要是檔案丟了或者填錯(cuò)了，以后出了問(wèn)題就很頭疼。

工資核算這部分也挺重要，每個(gè)月都得算清楚，得保證數(shù)據(jù)不出錯(cuò)，不然財(cái)務(wù)那邊會(huì)找麻煩。另外培訓(xùn)計(jì)劃制定也是人事專(zhuān)員的一項(xiàng)任務(wù)，公司內(nèi)部培訓(xùn)得提前規(guī)劃好，不能臨時(shí)抱佛腳。不過(guò)有時(shí)候也會(huì)遇到突發(fā)情況，像突然有人辭職了，這時(shí)候就得趕緊補(bǔ)位，調(diào)整人員安排。

跟部門(mén)溝通也很關(guān)鍵，人事助理得了解各部門(mén)的需求，這樣才能更好地服務(wù)大家。比如某個(gè)部門(mén)人手緊張，人事專(zhuān)員就得想辦法盡快補(bǔ)充人手。還有就是企業(yè)文化建設(shè)，這得長(zhǎng)期堅(jiān)持下去，不能三天打魚(yú)兩天曬網(wǎng)，畢竟企業(yè)文化的凝聚力很重要。

有時(shí)候還會(huì)涉及到一些行政事務(wù)，比如辦公用品采購(gòu)，會(huì)議室預(yù)訂之類(lèi)的小事，雖然看起來(lái)不起眼，但做好了能提升工作效率。還有就是領(lǐng)導(dǎo)交代的一些臨時(shí)任務(wù)，這都需要靈活應(yīng)對(duì)，不能推諉塞責(zé)。不過(guò)有時(shí)候?qū)憱|西的時(shí)候，可能會(huì)不小心把“人事”寫(xiě)成“人員”，雖然意思差不多，但總覺(jué)得有點(diǎn)別扭。

書(shū)寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)15人覺(jué)得有用

寫(xiě)崗位職責(zé)的時(shí)候，得先把工作內(nèi)容搞清楚。人事專(zhuān)員助理這個(gè)崗位，主要是幫著處理一些日常事務(wù)，像是員工入職手續(xù)，檔案管理，還有考勤統(tǒng)計(jì)之類(lèi)的。這些事情看著簡(jiǎn)單，但其實(shí)挺繁瑣的，需要細(xì)心，不然一不留神就把員工的資料搞混了。

比如說(shuō)員工入職，要收集身份證復(fù)印件、學(xué)歷證明這些東西，還得跟新員工確認(rèn)個(gè)人信息無(wú)誤，這個(gè)過(guò)程不能馬虎，要是漏掉什么重要信息，后續(xù)就會(huì)出問(wèn)題。還有就是考勤這塊兒，每天得盯著打卡記錄，遇到異常情況及時(shí)反饋給主管，這事看起來(lái)不起眼，但要是弄錯(cuò)了，可能會(huì)影響工資核算。

除了這些基礎(chǔ)活兒，有時(shí)候還得分擔(dān)些招聘相關(guān)的任務(wù)。比如篩選簡(jiǎn)歷、安排面試什么的，這需要對(duì)公司的需求比較了解，不然推薦過(guò)來(lái)的人不合適，還得重新折騰。當(dāng)然了，有時(shí)候也會(huì)遇到特殊情況，比如突然有員工離職，這時(shí)候就得趕緊補(bǔ)位，找人頂上空缺，這個(gè)過(guò)程中，溝通特別關(guān)鍵，要是跟部門(mén)經(jīng)理沒(méi)說(shuō)清楚，新招的人可能就白忙活了。

書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng)：

人事這塊兒也少不了跟各部門(mén)打交道，有時(shí)候得協(xié)助組織培訓(xùn)活動(dòng)或者團(tuán)建活動(dòng)，這事聽(tīng)起來(lái)熱鬧，但具體操作起來(lái)麻煩得很。活動(dòng)方案得提前想好，場(chǎng)地、預(yù)算什么的都得敲定，中間還可能碰到各種突發(fā)狀況，像場(chǎng)地臨時(shí)被占用，供應(yīng)商沒(méi)按時(shí)送貨之類(lèi)的問(wèn)題，都需要靈活應(yīng)對(duì)。

做人事專(zhuān)員助理這份工作，時(shí)間觀(guān)念得強(qiáng)，很多事都有截止日期，拖拉不得。像每月的工資表匯總，財(cái)務(wù)那邊等著發(fā)工資，要是遲了，肯定會(huì)影響大家的心情。還有員工福利發(fā)放，禮品清單核對(duì)也不能出岔子，萬(wàn)一少發(fā)或者多發(fā)一樣?xùn)|西，后面解釋起來(lái)麻煩得很。

書(shū)寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)46人覺(jué)得有用

寫(xiě)崗位職責(zé)的時(shí)候，得結(jié)合具體工作內(nèi)容去展開(kāi)。比如行政助理這活兒，你得先把日常工作列出來(lái)，像辦公用品采購(gòu)這類(lèi)，還有文件整理歸檔，這些都是基礎(chǔ)。人事助理，就得多留意員工入職離職手續(xù)辦理，考勤統(tǒng)計(jì)也不能落下。要是能細(xì)化到每個(gè)環(huán)節(jié)，那更好，比如說(shuō)采購(gòu)辦公用品時(shí)，得先列出清單，接著找供應(yīng)商比價(jià)，最后下單付款。

有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候會(huì)有點(diǎn)亂，像我剛想說(shuō)采購(gòu)的事，又扯到考勤了。人事這塊兒，招聘也是重點(diǎn)，發(fā)布招聘信息、篩選簡(jiǎn)歷、安排面試，整個(gè)流程都要涵蓋進(jìn)去。別忘了，有些細(xì)節(jié)容易忽略，像員工檔案管理，得確保資料完整準(zhǔn)確，不然到時(shí)候出問(wèn)題麻煩大了。

再來(lái)說(shuō)說(shuō)日常事務(wù)，行政這邊可能還要負(fù)責(zé)會(huì)議室布置，接待來(lái)訪(fǎng)客人這些。人事的話(huà)，福利發(fā)放也挺重要，節(jié)假日禮品，員工生日會(huì)之類(lèi)的。要是公司規(guī)模大一點(diǎn)，還得處理一些突發(fā)事件，像是臨時(shí)會(huì)議場(chǎng)地調(diào)整什么的，這都需要提前規(guī)劃好。

寫(xiě)的時(shí)候得注意，不能太籠統(tǒng)，要讓看的人明白具體該怎么做。比如說(shuō)安排會(huì)議，就不能只寫(xiě)“負(fù)責(zé)會(huì)議安排”，得寫(xiě)清楚從通知參會(huì)人員到準(zhǔn)備會(huì)議材料，再到會(huì)議結(jié)束后的記錄存檔，這樣才清晰。不過(guò)有時(shí)候?qū)懼鴮?xiě)著就容易跑偏，比如本來(lái)想寫(xiě)會(huì)議安排，結(jié)果又想起考勤的事，這都是常有的事。

還有就是，崗位職責(zé)最好能體現(xiàn)崗位的價(jià)值，像是行政這塊兒，除了日?，嵥榈墓ぷ鳎€能參與企業(yè)文化建設(shè)之類(lèi)的。人事助理，除了常規(guī)事務(wù)，還可以協(xié)助優(yōu)化招聘流程，提升效率。寫(xiě)的時(shí)候，得想清楚這個(gè)崗位在整個(gè)公司運(yùn)營(yíng)中的作用，這樣才能寫(xiě)出有分量的職責(zé)描述。

書(shū)寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)12人覺(jué)得有用

寫(xiě)崗位職責(zé)的時(shí)候，得看具體是哪個(gè)崗位。像人事/行政助理，這類(lèi)崗位一般涉及的事情雜而多，得先把日常工作理清楚。比如日?？记诠芾?、辦公用品采購(gòu)、會(huì)議室安排這些，這些都是比較基礎(chǔ)的工作內(nèi)容。還有員工入職離職手續(xù)辦理，這部分需要特別細(xì)致，不能出錯(cuò)，不然會(huì)影響整個(gè)部門(mén)運(yùn)轉(zhuǎn)。

銷(xiāo)售助理就不太一樣了，主要圍繞銷(xiāo)售業(yè)務(wù)展開(kāi)。像是客戶(hù)資料整理、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，還有協(xié)助銷(xiāo)售人員準(zhǔn)備投標(biāo)文件什么的。銷(xiāo)售這塊，時(shí)間緊任務(wù)重，所以得提前規(guī)劃好每天的工作重點(diǎn)，哪些事是緊急的，哪些是可以稍后處理的，這點(diǎn)很重要。

寫(xiě)的時(shí)候，最好結(jié)合公司實(shí)際情況來(lái)寫(xiě)。比如說(shuō)有些公司可能特別注重檔案管理，那就要突出這方面的要求。要是公司文化偏向年輕化，可能會(huì)希望助理能活躍氣氛，這種時(shí)候就可以稍微帶點(diǎn)創(chuàng)意進(jìn)去。不過(guò)有時(shí)候?qū)懼鴮?xiě)著，會(huì)不小心把“考勤管理”寫(xiě)成“考勤記錄”，雖然差別不大，但細(xì)究起來(lái)還是有區(qū)別的。

行政這塊，還有一點(diǎn)容易忽略的就是固定資產(chǎn)的管理。辦公設(shè)備、家具之類(lèi)的，得定期檢查維護(hù)，不然出了問(wèn)題影響工作不說(shuō)，還得花錢(qián)修。這事看著不起眼，但其實(shí)挺關(guān)鍵的。要是寫(xiě)的時(shí)候沒(méi)注意到，就會(huì)漏掉這一塊。

銷(xiāo)售這邊，跟客戶(hù)打交道的時(shí)候，溝通技巧特別重要。有時(shí)候?yàn)榱舜俪珊献鳎赡苄枰憧蛻?hù)吃飯，這就涉及到報(bào)銷(xiāo)流程了。報(bào)銷(xiāo)單據(jù)得收集齊全，發(fā)票金額也要核對(duì)清楚，不然財(cái)務(wù)那邊會(huì)卡住。寫(xiě)職責(zé)的時(shí)候，這個(gè)環(huán)節(jié)也得提一下，不能光說(shuō)銷(xiāo)售目標(biāo)達(dá)成率，后勤保障同樣重要。

要是公司規(guī)模大一些，可能還會(huì)涉及到跨部門(mén)協(xié)調(diào)。人事/行政助理可能要幫其他部門(mén)解決一些突發(fā)狀況，銷(xiāo)售助理也可能需要對(duì)接市場(chǎng)部。這種時(shí)候，就得強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，不然單打獨(dú)斗搞不定事情。不過(guò)有時(shí)候?qū)懙竭@兒，可能會(huì)把“跨部門(mén)協(xié)調(diào)”寫(xiě)成“跨部門(mén)聯(lián)系”，雖然意思差不多，但總覺(jué)得有點(diǎn)不專(zhuān)業(yè)。

書(shū)寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)70人覺(jué)得有用

人事行政專(zhuān)員兼助理這個(gè)崗位挺復(fù)雜的，既要處理日常行政事務(wù)，又要協(xié)助人事工作，所以寫(xiě)崗位職責(zé)的時(shí)候得具體點(diǎn)。比如，“負(fù)責(zé)公司辦公用品采購(gòu)和管理”，這就很明確，但要是加上一句“確保用品質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)”，就顯得更專(zhuān)業(yè)了。還有，“接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)并做好登記”，這句也挺好，但如果改成“接待客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)并做好登記”，就有點(diǎn)別扭了。

寫(xiě)職位要求時(shí)，可以直接說(shuō)“熟悉辦公軟件操作”，但最好補(bǔ)充一下，“尤其是excel表格制作”，這樣招聘方會(huì)覺(jué)得候選人更有針對(duì)性。另外，“具備良好的溝通能力”是很常規(guī)的要求，如果能強(qiáng)調(diào)下“跨部門(mén)溝通協(xié)調(diào)能力”，就會(huì)顯得更具體些。

有時(shí)候?qū)懧氊?zé)會(huì)遇到一些小問(wèn)題，比如“負(fù)責(zé)員工考勤統(tǒng)計(jì)并上報(bào)”，這本身沒(méi)問(wèn)題，但如果寫(xiě)成“負(fù)責(zé)員工考勤統(tǒng)計(jì)并及時(shí)上報(bào)”，就稍微啰嗦了一點(diǎn)。再比如，“協(xié)助人事經(jīng)理完成招聘任務(wù)”，這樣的表述還好，要是寫(xiě)成“協(xié)助人事經(jīng)理開(kāi)展招聘工作”，就有點(diǎn)不太順口了。

職位要求部分也可以寫(xiě)得靈活點(diǎn)，“有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先”，這是個(gè)不錯(cuò)的提法，但如果改成“有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮”，就顯得冗長(zhǎng)了。還有，“熟練掌握人力資源六大模塊”是個(gè)比較專(zhuān)業(yè)的說(shuō)法，但要是寫(xiě)成“熟悉人力資源六大模塊”，就更平實(shí)一點(diǎn)。

書(shū)寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)99人覺(jué)得有用

寫(xiě)崗位職責(zé)的時(shí)候，得看具體是哪個(gè)崗位，像人事行政或者助理這種，它們的工作內(nèi)容其實(shí)挺雜的。像人事行政，主要負(fù)責(zé)日常管理，像是辦公用品采購(gòu)、員工考勤統(tǒng)計(jì)這類(lèi)事，還有就是公司活動(dòng)策劃，這都算日常工作范圍。助理的話(huà)，就更偏向于輔助領(lǐng)導(dǎo)工作，比如文件整理、會(huì)議記錄、接待來(lái)訪(fǎng)人員什么的。不過(guò)這兩類(lèi)崗位有些地方是重合的，比如說(shuō)檔案管理，人事行政可能管員工檔案，而助理也可能幫忙處理一些類(lèi)似的事情。

寫(xiě)的時(shí)候，不能太籠統(tǒng)，得具體點(diǎn)，但也不能啰嗦。比如說(shuō)“負(fù)責(zé)辦公室日常事務(wù)”，這就太寬泛了，應(yīng)該細(xì)化一下，像“負(fù)責(zé)辦公設(shè)備維護(hù)，確保打印機(jī)、復(fù)印機(jī)正常運(yùn)行”，這樣看起來(lái)就清楚多了。另外，還可以把責(zé)任分得再細(xì)一點(diǎn)，比如“每月定期盤(pán)點(diǎn)辦公用品庫(kù)存，并提交采購(gòu)計(jì)劃”。不過(guò)有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候會(huì)漏掉一些細(xì)節(jié)，比如忘了提到“協(xié)助其他部門(mén)完成臨時(shí)任務(wù)”，這其實(shí)是很多崗位都會(huì)有的工作內(nèi)容。

對(duì)于職位要求，這部分得結(jié)合實(shí)際需求。像學(xué)歷方面，一般本科以上就夠了，當(dāng)然要是特別重要的崗位，可能得要求碩士。技能這塊，比如熟練使用excel、word這些辦公軟件是基本要求，要是涉及人事工作的，那還得懂點(diǎn)勞動(dòng)法相關(guān)的知識(shí)。不過(guò)有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候容易忽略一些軟技能，比如說(shuō)“良好的溝通能力”、“團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神”，這些其實(shí)也很重要，畢竟工作中經(jīng)常需要跟不同部門(mén)打交道。

還有一點(diǎn)需要注意，就是寫(xiě)的時(shí)候別把所有事情都堆一塊兒。比如寫(xiě)助理的崗位職責(zé)，可以分成幾個(gè)部分，像文件管理、會(huì)議支持、后勤保障之類(lèi)的，這樣看起來(lái)?xiàng)l理清晰些。但有時(shí)候?qū)懼鴮?xiě)著會(huì)忘記分類(lèi)，結(jié)果整段文字看起來(lái)亂糟糟的，讀者看著也費(fèi)勁。還有，描述職責(zé)的時(shí)候最好能突出重點(diǎn)，比如說(shuō)“作為關(guān)鍵聯(lián)系人，協(xié)調(diào)各部門(mén)間的合作事項(xiàng)”，這樣的表述就能讓人一眼看出這個(gè)職責(zé)的重要性。