書寫經(jīng)驗(yàn)51人覺得有用

寫崗位職責(zé)的時(shí)候，得看具體是哪個(gè)崗位。比如說市場助理，這活兒聽著輕松，其實(shí)挺復(fù)雜的。市場助理的主要任務(wù)就是協(xié)助部門開展日常工作，包括收集市場信息，整理客戶資料什么的。行政助理的話，就更偏向于內(nèi)務(wù)管理了，像辦公用品采購、會(huì)議安排，還有接待來訪人員，這些都是基本工作。

像市場助理這一塊兒，要是想寫得詳細(xì)點(diǎn)，就得結(jié)合公司的實(shí)際情況。比如公司需要市場助理去跑市場調(diào)研，那這部分職責(zé)就要寫清楚。比如說負(fù)責(zé)搜集競品信息，分析市場需求，甚至可能還要參與制定營銷策略。當(dāng)然，這都是大方向上的事，具體到執(zhí)行層面，還得看企業(yè)規(guī)模和業(yè)務(wù)模式。

對于行政助理來說，職責(zé)范圍相對固定一些。日常事務(wù)管理是重點(diǎn)，像文件歸檔、考勤統(tǒng)計(jì)，還有后勤保障之類的。有時(shí)候公司活動(dòng)多，行政助理就得幫忙布置場地、準(zhǔn)備物料，這種臨時(shí)性的任務(wù)也得提前考慮到。不過有些時(shí)候，寫職責(zé)描述容易漏掉關(guān)鍵環(huán)節(jié)，比如忘了提員工福利發(fā)放相關(guān)的事宜，這就有點(diǎn)不周全了。

還有一點(diǎn)要注意，寫崗位職責(zé)時(shí)最好能體現(xiàn)出工作的價(jià)值。比如市場助理除了收集信息外，還可以提到其在品牌推廣中的作用，這樣能讓求職者明白這份工作不只是打雜那么簡單。不過有時(shí)候?qū)懼鴮懼蜁?huì)忘記補(bǔ)充細(xì)節(jié)，像某個(gè)具體項(xiàng)目的跟進(jìn)流程就沒寫進(jìn)去，這會(huì)讓?shí)徫宦氊?zé)顯得比較單薄。

至于職位要求，市場助理通常需要具備一定的市場敏感度，熟悉各類數(shù)據(jù)分析工具。而行政助理則更看重溝通能力和細(xì)致程度。如果寫得太籠統(tǒng)，比如只說“有責(zé)任心”“有團(tuán)隊(duì)合作精神”，這樣的描述太模糊，看不出具體的能力需求。有時(shí)候會(huì)因?yàn)橼s時(shí)間，就把職位要求寫得過于簡略，忽略了專業(yè)技能的具體說明，這樣反而容易誤導(dǎo)應(yīng)聘者。

書寫經(jīng)驗(yàn)44人覺得有用

寫市場主管助理的崗位職責(zé)和職位要求時(shí)，得琢磨透這個(gè)職位的核心工作是什么。這活兒主要就是幫市場主管跑腿打雜，同時(shí)還得有點(diǎn)腦子。比如，每天早上第一件事就是整理昨天的銷售數(shù)據(jù)，做成表格發(fā)給主管看，這事看似簡單，其實(shí)挺關(guān)鍵，得確保數(shù)字一個(gè)不差。還有，客戶那邊要是有問題反饋，就得迅速記錄下來，然后傳達(dá)到相關(guān)部門去處理，別拖泥帶水。

說到職位要求，得有點(diǎn)基本功。像熟練掌握excel什么的，這是必須的，不然弄不好數(shù)據(jù)就會(huì)出大亂子。另外，溝通能力也不能差，畢竟要跟各種人打交道，包括客戶、供應(yīng)商，還有公司內(nèi)部其他部門。要是遇到緊急情況，比如突然有個(gè)重要會(huì)議需要安排場地，就得能快速反應(yīng)，協(xié)調(diào)好一切。

有時(shí)候也會(huì)遇到些小麻煩，比如說剛接手工作的時(shí)候，可能對公司的業(yè)務(wù)流程還不太熟，這時(shí)候就只能多問多學(xué)，別怕丟臉。還有，有時(shí)候客戶打電話過來催貨，這邊得安撫好對方的情緒，可不能一緊張就給搞砸了。再比如，有時(shí)候主管交代的任務(wù)比較急，得學(xué)會(huì)合理分配時(shí)間，把事情一件件搞定，千萬別眉毛胡子一把抓。

其實(shí)，這崗位還挺鍛煉人的，尤其是那些想往管理層發(fā)展的年輕人。不過，得有點(diǎn)耐心，剛開始肯定會(huì)有摸不清門道的時(shí)候，慢慢來就好。最重要的是，對市場這塊要有興趣，不然干著干著就提不起勁兒了。

書寫經(jīng)驗(yàn)20人覺得有用

寫市場主管助理的崗位職責(zé)，得從具體的工作場景出發(fā)，結(jié)合實(shí)際需要完成的任務(wù)來描述。比如，日常工作里，這個(gè)崗位可能需要協(xié)助市場主管整理各種活動(dòng)方案，這包括前期調(diào)研收集的信息匯總，還有對接供應(yīng)商的具體流程。當(dāng)然，有些時(shí)候，主管可能臨時(shí)安排一些突發(fā)任務(wù)，這就要求助理能快速反應(yīng)，比如協(xié)調(diào)內(nèi)部資源，確保某場重要會(huì)議順利進(jìn)行。

在日常運(yùn)營方面，市場主管助理還需要負(fù)責(zé)跟進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)度，尤其是那些跨部門合作的項(xiàng)目。比如，當(dāng)某個(gè)營銷活動(dòng)涉及多個(gè)團(tuán)隊(duì)時(shí)，助理就得定期檢查每個(gè)環(huán)節(jié)的完成情況，及時(shí)提醒相關(guān)部門提交材料，避免因?yàn)闇贤ú坏轿粚?dǎo)致延誤。另外，這類崗位通常還會(huì)參與客戶關(guān)系維護(hù)，比如記錄客戶的反饋意見，整理成文檔供主管參考。

有時(shí)候，助理可能還要處理一些行政事務(wù)，像是預(yù)訂會(huì)議室、安排差旅行程之類。這些事情看似瑣碎，但對整個(gè)團(tuán)隊(duì)的效率影響很大。例如，如果出差計(jì)劃沒提前規(guī)劃好，可能會(huì)耽誤關(guān)鍵的商務(wù)談判。因此，助理必須做到細(xì)致入微，既要把工作安排妥當(dāng)，又不能占用太多時(shí)間。

還有就是文件管理這一塊兒，市場主管助理需要建立完善的檔案系統(tǒng)，無論是電子版還是紙質(zhì)版資料，都要分類清晰便于查找。遇到緊急情況時(shí)，比如突然需要某份合同副本，就得迅速定位到正確的文件夾里。不過偶爾也會(huì)遇到小問題，比如新來的同事不太熟悉系統(tǒng)，這時(shí)候就需要耐心指導(dǎo)，教會(huì)他們?nèi)绾慰焖僬业剿栀Y料。

此外，市場主管助理還應(yīng)該具備一定的數(shù)據(jù)分析能力，能夠幫助主管分析市場數(shù)據(jù)，找出潛在的機(jī)會(huì)點(diǎn)。比如通過對比競爭對手的產(chǎn)品價(jià)格，發(fā)現(xiàn)自己的產(chǎn)品是否具有競爭力。不過這部分工作需要細(xì)心，要是粗心大意漏掉了重要的數(shù)據(jù)來源，就可能導(dǎo)致分析結(jié)果不夠全面。

書寫經(jīng)驗(yàn)22人覺得有用

市場助理這個(gè)崗位在公司里頭算是挺重要的，主要是幫市場部做一些基礎(chǔ)性的工作。比如，市場活動(dòng)的籌備工作，像聯(lián)系場地、布置會(huì)場什么的，還有就是收集一些市場相關(guān)的數(shù)據(jù)，像是競品的情況、客戶反饋之類的。這活兒得有點(diǎn)耐心，因?yàn)閿?shù)據(jù)多的時(shí)候整理起來特別麻煩，有時(shí)候表格里的信息可能還會(huì)漏掉幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，但只要細(xì)心點(diǎn)就能做好。

書寫注意事項(xiàng)：

市場助理還要負(fù)責(zé)跟其他部門溝通協(xié)調(diào)，特別是跟銷售部那邊。銷售那邊要是有新的需求，比如需要市場部配合搞個(gè)促銷活動(dòng)，那市場助理就得趕緊安排好相關(guān)的事宜。不過有時(shí)候也會(huì)遇到些小問題，比如跟銷售部的對接有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)理解偏差，導(dǎo)致活動(dòng)執(zhí)行起來有些走樣，但這都是正常情況，多交流幾次就好了。

除了日常事務(wù)外，市場助理還得學(xué)著寫一些文案，比如宣傳海報(bào)上的文字，或者社交媒體上發(fā)的內(nèi)容。這需要對產(chǎn)品比較了解，不然寫出來的文案可能就會(huì)顯得很空洞。有時(shí)候靈感不夠，絞盡腦汁也想不出什么好的創(chuàng)意，這時(shí)候可以多看看同行是怎么做的，借鑒一下他們的思路。

至于未來的發(fā)展方向，市場助理如果想往上走的話，可以往市場專員的方向發(fā)展。到時(shí)候就可以參與更多的策劃工作了，像制定市場策略這類的事情。再往后，要是能積累足夠的經(jīng)驗(yàn)，甚至可以做到市場經(jīng)理的位置，那就完全不一樣了，要負(fù)責(zé)整個(gè)市場的規(guī)劃和管理，那就得學(xué)會(huì)帶團(tuán)隊(duì)，學(xué)會(huì)如何調(diào)動(dòng)資源去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

當(dāng)然了，每個(gè)公司的具體情況不一樣，所以市場助理的具體職責(zé)可能會(huì)有所差異。有的公司可能要求市場助理不僅要處理內(nèi)部事務(wù)，還需要跟外部媒體打交道，做些公關(guān)方面的工作。這就要求市場助理得熟悉各種媒體平臺(tái)的操作，知道怎么跟記者打交道，這方面的技能得慢慢培養(yǎng)，不是一下子就能掌握的。

書寫經(jīng)驗(yàn)94人覺得有用

市場部助理經(jīng)理這個(gè)崗位挺重要的，主要是幫市場部老大處理一些日常事務(wù)。比如策劃活動(dòng)的時(shí)候，得先把活動(dòng)方案拿出來，看看哪些環(huán)節(jié)能吸引客戶，然后和團(tuán)隊(duì)一起討論下細(xì)節(jié)?；顒?dòng)執(zhí)行的時(shí)候，需要盯緊進(jìn)度，確保每個(gè)步驟都按計(jì)劃走，要是出了偏差，就要趕緊想辦法補(bǔ)救。

平時(shí)還得負(fù)責(zé)對接一些供應(yīng)商，像是印刷宣傳單頁的、做視頻廣告的，都要提前溝通好需求，簽合同的時(shí)候也得仔細(xì)核對條款，別到時(shí)候雙方扯皮。另外，市場部的預(yù)算管理也是個(gè)大事，每個(gè)月得統(tǒng)計(jì)下花了多少錢，看看是不是超支了，要是超了，就得跟領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)下原因，最好能提出解決方案。

有時(shí)候接電話也會(huì)遇到點(diǎn)麻煩，有些客戶打電話過來咨詢產(chǎn)品信息，助理經(jīng)理得耐心解答，態(tài)度不能太冷淡。要是對方問的問題比較復(fù)雜，一時(shí)半會(huì)兒答不上來，可以先記下來，等找到答案后再回復(fù)客戶。不過有時(shí)候真忙起來，就容易忘記記錄這些問題，這就不太好。

市場部助理經(jīng)理還經(jīng)常要整理各種數(shù)據(jù)，像銷售額，市場占有率，這些數(shù)據(jù)得定期匯總成報(bào)告，給領(lǐng)導(dǎo)看。不過數(shù)據(jù)太多的時(shí)候，難免會(huì)搞混，比如把去年的數(shù)據(jù)當(dāng)成今年的，或者把a(bǔ)部門的數(shù)據(jù)填到b部門那一欄，這種事情偶爾會(huì)發(fā)生，但千萬不能經(jīng)常這樣。

還有就是會(huì)議紀(jì)要，每次開完會(huì)都要把重點(diǎn)記下來，發(fā)給大家確認(rèn)。要是會(huì)議內(nèi)容特別多，可能就會(huì)漏掉一些關(guān)鍵點(diǎn)，這種時(shí)候就需要反復(fù)檢查幾遍，確保沒遺漏什么重要事項(xiàng)。當(dāng)然，如果實(shí)在太累了，也可能草草了事，這就不大好了。

書寫經(jīng)驗(yàn)82人覺得有用

寫崗位職責(zé)的時(shí)候，得先把崗位的核心任務(wù)搞清楚。市場助理這個(gè)職位，主要就是配合部門完成一些基礎(chǔ)性的事務(wù)，比如收集市場信息，整理客戶資料什么的。這些工作聽起來簡單，但實(shí)際做起來需要耐心和細(xì)致，特別是處理那些excel表格，數(shù)據(jù)不能出錯(cuò)，不然會(huì)影響后續(xù)的工作流程。有時(shí)候還會(huì)接到客戶的電話咨詢，這就得提前熟悉產(chǎn)品知識(shí)，遇到問題能快速解答。

書寫注意事項(xiàng)：

市場活動(dòng)的支持也是重要的一部分。像展會(huì)啊、促銷活動(dòng)之類的，市場助理得幫忙準(zhǔn)備物料，布置現(xiàn)場，這可不是小事，需要提前規(guī)劃好時(shí)間表，確保每個(gè)環(huán)節(jié)都不出岔子。還有，別忘了跟銷售團(tuán)隊(duì)保持溝通，了解他們的需求，這樣能更好地協(xié)助他們達(dá)成業(yè)績目標(biāo)。

寫職責(zé)描述的時(shí)候，得考慮到具體公司的業(yè)務(wù)特點(diǎn)。比如說有的公司可能特別重視數(shù)據(jù)分析，那在這方面就要強(qiáng)調(diào)市場助理要定期分析競爭對手的情況，形成報(bào)告供管理層參考。而有些公司可能更注重品牌推廣，那就得突出市場助理在社交媒體運(yùn)營上的作用，像發(fā)布推文、策劃線上活動(dòng)之類的。

有時(shí)候，寫到一半會(huì)發(fā)現(xiàn)自己思路有點(diǎn)亂，這時(shí)候不妨停下來喝杯水清醒一下。比如我有一次寫職責(zé)描述，寫著寫著就把自己繞進(jìn)去了，明明想表達(dá)的是市場助理要負(fù)責(zé)跟進(jìn)合同簽訂，結(jié)果寫成了負(fù)責(zé)審核合同，后來才發(fā)現(xiàn)不對勁。這種事情其實(shí)挺常見的，寫東西的時(shí)候注意力一分散就容易出問題。

再就是語言上要注意簡潔明了，別搞得太過復(fù)雜。像什么“協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完成相關(guān)工作”這種話就太籠統(tǒng)了，得具體到點(diǎn)子上。比如可以寫成“協(xié)助市場經(jīng)理制定年度營銷計(jì)劃，并跟蹤執(zhí)行進(jìn)度”。不過有時(shí)候?yàn)榱孙@得專業(yè)一點(diǎn)，也會(huì)用一些比較正式的措辭，比如“協(xié)同跨部門合作”之類的話，但用多了反而會(huì)讓描述顯得生硬。

小編友情提醒：

記得把職責(zé)描述交給同事或者領(lǐng)導(dǎo)看看，聽聽他們的意見。畢竟每個(gè)人的理解不一樣，有人覺得重要的點(diǎn)，在別人眼里可能就不那么關(guān)鍵了。有時(shí)候你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的描述存在一些小問題，比如主謂不一致，或者漏掉了某些必要的信息。不過這些問題一般不會(huì)太明顯，只要用心檢查一遍就能發(fā)現(xiàn)。

書寫經(jīng)驗(yàn)32人覺得有用

寫產(chǎn)品市場助理的崗位職責(zé)，得先明白這個(gè)崗位的核心任務(wù)是什么。產(chǎn)品市場助理主要就是圍繞著產(chǎn)品推廣、市場活動(dòng)配合和客戶溝通展開工作，所以描述的時(shí)候要把這些核心點(diǎn)都涵蓋進(jìn)去。

比如，你得說清楚他們需要負(fù)責(zé)哪些具體的市場活動(dòng)，像是策劃方案、執(zhí)行落地之類的，這都是基本的工作內(nèi)容。還有就是，他們需要對接銷售團(tuán)隊(duì)，了解客戶需求，幫助優(yōu)化產(chǎn)品展示頁面。這部分內(nèi)容可以直接寫明，比如“協(xié)助完善產(chǎn)品頁面信息，確保關(guān)鍵參數(shù)清晰明了”。

書寫注意事項(xiàng)：

產(chǎn)品市場助理還得處理一些日常事務(wù)，像收集競品信息，整理市場反饋數(shù)據(jù)啦。這部分就可以寫成“定期匯總競爭對手資料，并分析市場動(dòng)態(tài)，為制定營銷策略提供依據(jù)”。不過這里有個(gè)小問題，如果寫得太詳細(xì)，可能會(huì)顯得啰嗦，所以得把握好分寸。

在描述具體職責(zé)的時(shí)候，還可以提到一些細(xì)節(jié)，比如“參與新品發(fā)布會(huì)的籌備工作，包括物料準(zhǔn)備和現(xiàn)場布置”，這樣能讓人感受到工作的具體場景。當(dāng)然，這里有個(gè)地方需要注意，如果寫成“新品發(fā)布會(huì)的所有籌備工作都需要參與”，就有點(diǎn)夸張了，畢竟一個(gè)人不可能面面俱到。

除了常規(guī)的工作內(nèi)容，也可以提一下對跨部門協(xié)作的要求，畢竟市場助理很多時(shí)候要跟研發(fā)、客服等部門打交道。“協(xié)調(diào)內(nèi)部資源，推動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)展”這樣的表述就很合適。只是這里的動(dòng)詞搭配稍顯單一，如果能換幾個(gè)表達(dá)方式會(huì)更好。

最后別忘了強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)，那就是產(chǎn)品市場助理需要具備一定的抗壓能力。因?yàn)槭袌龌顒?dòng)往往時(shí)間緊任務(wù)重，加班加點(diǎn)也是常事。這部分可以簡單帶過，“適應(yīng)高強(qiáng)度工作節(jié)奏，保證按時(shí)完成各項(xiàng)任務(wù)”。這里有個(gè)小隱患，如果沒有明確指出加班情況，可能會(huì)讓人覺得工作環(huán)境輕松，但實(shí)際上并不完全是這樣。

書寫經(jīng)驗(yàn)23人覺得有用

市場專員和市場助理的崗位職責(zé)其實(shí)挺講究實(shí)際工作的。比如市場專員，就得負(fù)責(zé)一些日常的推廣工作，像活動(dòng)策劃，宣傳材料準(zhǔn)備什么的，這都是基本功。有時(shí)候公司搞個(gè)促銷活動(dòng)，從前期準(zhǔn)備到現(xiàn)場執(zhí)行，都得盯著，不能馬虎。還有，跟客戶溝通也很重要，特別是那種潛在客戶，需要耐心細(xì)致地了解他們的需求，然后針對性地介紹產(chǎn)品優(yōu)勢。

至于市場助理，更多是一些輔助性的工作。比如整理客戶資料，把那些合同、報(bào)價(jià)單之類的文件歸檔好，確保資料完整不遺漏。有時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)開會(huì)，也需要提前準(zhǔn)備好相關(guān)的ppt或者會(huì)議紀(jì)要，這個(gè)環(huán)節(jié)可不能出岔子。還有就是跟進(jìn)一些項(xiàng)目進(jìn)度，時(shí)不時(shí)提醒相關(guān)部門負(fù)責(zé)人，別讓事情拖著沒完沒了。

不過，寫這類崗位職責(zé)的時(shí)候，有些細(xì)節(jié)容易被忽略。比如說市場專員，除了活動(dòng)執(zhí)行，還得留意競爭對手的情況，定期做分析報(bào)告。這個(gè)部分千萬不能省略，否則很容易被忽視。還有市場助理，除了文檔管理，偶爾也得幫忙對接媒體資源，這方面的聯(lián)系可不能光靠電話，郵件往來也要留痕，方便后續(xù)查證。

有時(shí)候?qū)懼鴮懼腿菀装阎攸c(diǎn)搞混了。比如市場專員的責(zé)任范圍，有些人會(huì)把客戶維護(hù)這部分寫得太籠統(tǒng)，實(shí)際上客戶維護(hù)是個(gè)長期活兒，不僅要保持聯(lián)系，還要定期回訪，看看有沒有新的合作機(jī)會(huì)。而市場助理這邊，有人可能只寫了整理資料，但其實(shí)還涉及到協(xié)助市場調(diào)研，收集市場反饋什么的，這些都是日常工作的一部分。