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酒店副總經(jīng)理崗位職責5怎么寫(精選8篇)

發(fā)布時間:2025-09-07 07:00:02 查看人數(shù):75

酒店副總經(jīng)理崗位職責5

【第1篇】酒店副總經(jīng)理崗位職責5怎么寫300字

酒店副總經(jīng)理崗位職責(五)

1、協(xié)助總經(jīng)理抓好分管的工作,保證酒店目標任務的完成。

2、認真調(diào)查研究,抓好酒店的制度建設。

3、檢查、督促各級管理人員的工作,協(xié)調(diào)酒店各部門之間的關系,在總經(jīng)理不在時主持召開每周工作例會。

4、保持和發(fā)展酒店與各界良好的公共關系,維護酒店形象,開拓酒店經(jīng)營業(yè)務。

5、不定期與客人會面,了解客人的投訴和反映的各種意見,作為改善、提高管理和服務水平的參考。

6、檢查、督導酒店的人事培訓工作,加強人力資源建設,發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)人才。

7、做好勞動保護和壞境保護工作,不斷改善員工的工作和生活條件。

8、完成總經(jīng)理交辦的其它工作。

書寫經(jīng)驗30人覺得有用

酒店副總經(jīng)理的崗位職責寫起來其實挺講究的,得結合實際工作需求,又不能太死板。一開始,要把這個職位的核心任務給點出來,比如協(xié)助總經(jīng)理制定經(jīng)營策略,因為副總經(jīng)理,就是幫手的角色。但有時候寫的時候容易漏掉一些細節(jié),比如說具體到哪個部門的經(jīng)營策略,這就有點模糊了。

接著往下寫,就得提到日常管理這塊兒了。副總經(jīng)理要負責監(jiān)督各個部門的工作進度,確保酒店運營順暢。這里頭有個小地方容易忽略,那就是沒明確說是要通過什么方式去監(jiān)督,是定期檢查報告,還是不定期抽查?要是沒寫清楚,后續(xù)執(zhí)行起來可能就會出岔子。

副總經(jīng)理還應該參與重要客戶的接待工作,維護客戶關系。這一點很重要,但寫的時候得注意措辭,別寫成“必須親自接待每一個客戶”,這樣顯得不現(xiàn)實。畢竟副總經(jīng)理事情多,不可能事無巨細都親力親為,稍微改下就好,比如改成“積極參與重要客戶的接待”。

再說到財務管理這部分,副總經(jīng)理需要審核各部門的預算開支。這里有個小隱患,要是寫得太籠統(tǒng),比如只寫“控制成本”,沒提具體的流程和權限分配,那下屬在操作的時候就可能不清楚到底該怎么干。

書寫注意事項:

副總經(jīng)理還要負責協(xié)調(diào)內(nèi)部資源,確保各項活動順利開展。這句話聽著挺完美,但仔細想想,如果沒具體列出哪些資源需要協(xié)調(diào),比如人力、物資還是技術支持,就顯得空泛了些。寫的時候得想清楚,不然下屬執(zhí)行起來就會一頭霧水。

最后一點,副總經(jīng)理還得參與酒店的長遠發(fā)展規(guī)劃。這話說得很對,但容易忘記補充一句,那就是副總經(jīng)理在這個過程中應該扮演什么樣的角色,是主導規(guī)劃還是僅僅提供意見?這點不寫明的話,大家心里就沒底了。

【第2篇】酒店副總經(jīng)理崗位職責考核追究辦法怎么寫1250字

酒店副總經(jīng)理崗位職責與考核追究辦法

副總經(jīng)理崗位職責

1、協(xié)助總經(jīng)理抓好酒店的日常工作,定期、不定期向總經(jīng)理匯報工作,有效做好技術性日常工作;保證酒店各項目標的完成,直接對總經(jīng)理負責。

2、制定酒店的各項經(jīng)營目標、管理章程,經(jīng)濟指標及各項規(guī)章制度,協(xié)調(diào)各部門的工作,協(xié)助總經(jīng)理監(jiān)督、檢查各項方針、政策,上級指標及各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況,并主持召開每周工作例會。

3、審核和上報酒店財經(jīng)預算,向各部門下達年度工作指標,組織起草各種業(yè)務報告,起草和修改工作計劃,制度、報告、總結、請示,等文件。

4、搞好酒店信息管理,開展市場調(diào)查研究,做好綜合分析工作。

5、保持和發(fā)展酒店與各界良好的公共關系,樹立和提高酒店的形象,開拓酒店的經(jīng)營業(yè)務。

6、協(xié)調(diào)各部門關系及配合,發(fā)生矛盾時,應及時疏導調(diào)查分析,明確責任,并及時正確的作出處理,對各部門提出的問題要給予及時的解決和處理。

7、親自接待vip客人,代表酒店對其表示熱烈的歡迎,并提供特殊的照顧和優(yōu)惠。

8、檢查、督導酒店的人事培訓工作,加強人力資源建設,發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)人才。

9、每周不少于2次帶領質(zhì)檢人員對酒店各部門的管理質(zhì)量、服務水平,設施安全進行檢查和追究。

10、每月終了于次月5日前寫出酒店的經(jīng)營情況分析報告,對酒店每月經(jīng)營管理情況進行分析和匯總、總結,根據(jù)酒店經(jīng)營管理中存在的問題,制定出改進計劃和措施,并上報總經(jīng)理。

11、不定期與客人會面,了解客人的投訴和反映的各種意見,作為改善提高管理和服務水平的參考。

12、執(zhí)行總經(jīng)理決議,按時完成總經(jīng)理交辦的各項任務。

副總經(jīng)理崗位考核追究:

1、抓好酒店的日常管理工作,對各部門反映的工作問題及規(guī)劃、報告要限時解決,不能及時解決的要有明確的意見和答復,本人解決不了的要立即匯報總經(jīng)理,必須做到當日出現(xiàn)的問題不積壓、不棚架,對于不解決又不匯報的,每發(fā)現(xiàn)一次扣30分。

2、重點抓好酒店的規(guī)章制度、服務質(zhì)量標準的落實,監(jiān)督、檢查各部門負責人規(guī)章制度落實情況和部門負責人履行職責情況。每出現(xiàn)一次規(guī)章制度落實不到位,又無檢查考核追究記錄的,或因管理不善因為服務質(zhì)量問題遭客人投訴的,副總經(jīng)理負有領導責任扣30分。

3、每周不少于2次帶領相關部門人員對酒店環(huán)境設施、管理服務情況進行檢查追究,并做好追究考核記錄,每少一次扣10分。

4、按規(guī)定的標準及權限負責內(nèi)外事務的接待,不得超標或越權辦理,每出現(xiàn)一次,除負擔超出的標準外,并扣20分。

5、負責權限范圍內(nèi)的物品購買審批,本著量入為出、節(jié)能降耗、效益大于成本的原則嚴格審核辦理;否則,由此造成的損失由本人和當事人共同賠償,并扣30分。

6、每周至少兩次安排有關部門做好常用原材料采購的市場調(diào)查工作,并做好詳細記錄;定期做好財務審計工作,嚴格控制經(jīng)營成本,當月經(jīng)營成本同期比、及上月對比不能超過1.5個百分點,若無正當合理的說明材料,每超出一個百分點扣20分。

7、按照規(guī)定完成總經(jīng)理分配的經(jīng)營收入任務及利潤分配任務,每降低一個百分點扣30分。

8、每月終了于次月5日內(nèi)向總經(jīng)理寫出本月酒店綜合管理及經(jīng)營分析報告,詳細說明本月經(jīng)營及管理情況,指出存在的問題及改進措施,進一步完善經(jīng)營方針和管理制度,每遲報一天扣10分,少報一次扣20分。

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酒店副總經(jīng)理這個崗位的工作性質(zhì)決定了它的職責描述需要特別細致。這類職務通常涉及多個方面的管理任務,包括但不限于日常運營監(jiān)督、團隊協(xié)調(diào)、客戶滿意度提升以及成本控制等。在寫崗位職責的時候,得考慮到這些具體工作內(nèi)容的實際執(zhí)行情況。

比如,首先要明確副總經(jīng)理需要參與制定酒店的整體發(fā)展戰(zhàn)略,這不僅涉及到長遠規(guī)劃,還需要結合市場動態(tài)及時調(diào)整策略。再者,副總經(jīng)理需要負責檢查各部門的工作進展,確保每個環(huán)節(jié)都符合既定標準。在這個過程中,可能遇到的問題就是有些部門負責人提交的數(shù)據(jù)不夠全面,這時候就需要主動跟進,確保信息完整無誤。

書寫注意事項:

副總經(jīng)理還應該承擔起培訓員工的責任,幫助他們提高專業(yè)技能和服務意識。不過這里有個需要注意的地方,如果培訓計劃安排得過于頻繁,可能會讓員工產(chǎn)生抵觸情緒,所以要把握好頻率和方式。還有,副總經(jīng)理還需處理突發(fā)事件,比如客人投訴或者其他緊急狀況,這就要求他們在平時就建立起良好的溝通機制,以便快速響應。

至于考核追究部分,則要強調(diào)的是,考核不僅僅是針對業(yè)績指標完成情況,還包括職業(yè)道德、團隊協(xié)作等方面。如果某位員工存在嚴重失職行為,那么追究責任時就要依據(jù)具體的規(guī)章制度來進行,不能憑主觀臆斷。當然,有時候在記錄員工表現(xiàn)的時候,難免會出現(xiàn)遺漏或者偏差,這時就需要定期復核資料,保證檔案的真實性和準確性。

【第3篇】k酒店副總經(jīng)理崗位職責怎么寫650字

酒店副總經(jīng)理崗位職責

職務名稱 副總經(jīng)理

部 門 總經(jīng)理室

直接上級主管 總經(jīng)理、執(zhí)行總經(jīng)理

直接下屬 總監(jiān)、部門經(jīng)理

(一)崗位職責

1、協(xié)助總經(jīng)理、執(zhí)行總經(jīng)理執(zhí)行酒店的各項決議,完成總經(jīng)理及執(zhí)行總經(jīng)理分配的各項具體工作。

2、配合執(zhí)行總經(jīng)理檢查酒店管理制度、崗位責任制和服務程序的落實執(zhí)行情況。

3、根據(jù)總經(jīng)理、執(zhí)行總經(jīng)理授權對酒店的業(yè)務經(jīng)營活動日常管理進行檢查、協(xié)調(diào),發(fā)現(xiàn)問題及時報告總經(jīng)理、執(zhí)行總經(jīng)理,并采取必要的措施予以解決。

4、根據(jù)總經(jīng)理、執(zhí)行總經(jīng)理的授權,負責具體業(yè)務部門的組織協(xié)調(diào)工作,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,發(fā)生重大問題及時向總經(jīng)理匯報,并提供解決問題的方案,以便參考。

5、根據(jù)授權對酒店的日常運行、服務質(zhì)量、儀容儀表、勞動紀律方面存在的問題進行督導檢查,使之達到酒店要求的水準。

(二)素質(zhì)標準

1、基本素質(zhì):具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,對企業(yè)有強烈的責任感。經(jīng)驗豐富,思路敏捷 勇于創(chuàng)新、敢于競爭,處事果斷,講求效率,為人正直,秉公辦事,不徇私情,不以權謀私。具有較強的組織、協(xié)調(diào)、管理能力,在酒店經(jīng)營管理方面有較強的業(yè)務實施能力,在與社會各界協(xié)作,塑造酒店形象時具有良好的社交能力。

2、自然條件:30歲一60歲,相貌端正,身體健康。

3、文化程度;具有高等旅游專業(yè)、酒店管理專業(yè)學歷或同等學歷,對酒店經(jīng)營管理及相關行業(yè)的知識有廣泛涉獵,全面了解國家方針政策,熟悉國家經(jīng)濟法規(guī)、合同法規(guī),財經(jīng)紀律和《外合資經(jīng)營企業(yè)法》等。

4、外語水平:能夠熟練使用英文進行聽、說、讀、寫。

5、工作經(jīng)驗:具有五年以上酒店主要業(yè)務部門經(jīng)理管理經(jīng)驗。

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k酒店副總經(jīng)理崗位職責怎么寫

寫k酒店副總經(jīng)理的崗位職責,得先把工作核心想清楚。這個職位不是掛名的,也不是光開會就行的,既要懂經(jīng)營又要會管理。先說經(jīng)營方面,副總要負責酒店的整體營收目標,這包括客房收入、餐飲收入和其他附加服務收入。比如每個月都要盯著財務報表看,看看哪些項目賺錢多,哪些地方花錢太多,然后跟總經(jīng)理商量調(diào)整策略。

再說管理這塊,副總得管好各個部門。比如前臺接待不能總是出錯,客房服務不能讓客人投訴,廚房出品質(zhì)量得穩(wěn)定。每天上班第一件事,就是去各部門轉一圈,看看員工在不在崗,工作狀態(tài)好不好。要是發(fā)現(xiàn)有人偷懶或者效率低,就得及時提醒,必要時還得向總經(jīng)理匯報處理。

書寫注意事項:

副總還要參與制定一些長期規(guī)劃。比如說未來三年內(nèi)要把酒店做成區(qū)域內(nèi)的標桿企業(yè),那就要從硬件設施到軟件服務一步步改進。這就需要跟各部門負責人開討論會,把大家的想法匯總起來,形成一個可行的方案。不過有時候可能想法太多,反而會讓人搞不清楚重點,這時候就得自己先理順思路,再跟別人溝通。

還有就是應對突發(fā)事件的能力。比如突然遇到惡劣天氣導致航班大面積延誤,大批旅客滯留在機場,急需住宿。這時副總就得馬上組織人手,騰出房間,協(xié)調(diào)后勤保障。這種事情考驗的是經(jīng)驗和臨場反應,平時沒做好準備,真遇到事就容易手忙腳亂。

至于日常工作,肯定少不了各種會議。每周例會雷打不動,主要是通報上周業(yè)績情況,布置本周任務。但有時候會議時間太長,反而浪費時間,所以得控制節(jié)奏,別讓每個人都滔滔不絕地說個不停。還有就是文件審批,副總不可能事事過問,但關鍵環(huán)節(jié)必須把關,像大額采購合同之類的,就得仔細審核,確保沒有漏洞。

【第4篇】酒店執(zhí)行副總經(jīng)理崗位職責5怎么寫300字

酒店執(zhí)行副總經(jīng)理崗位職責(五)

1、向總經(jīng)理負責,協(xié)助總經(jīng)理完成董事長下達的經(jīng)營指標和工作任務。

2、協(xié)助總經(jīng)理接待重要貴賓,建立良好的公共關系,廣泛聽取和收集賓客的意見,處理投訴,不斷改進工作。

3、協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)酒店各部門之間的關系。

4、協(xié)助總經(jīng)理對各部門主要管理人員進行考核、評估。

5、開展調(diào)查研究,分析酒店經(jīng)營管理情況,隨時收集同行業(yè)和市場信息,為總經(jīng)理決策提供參考。

6、責來信來訪的接待和處理工作,處理客人致總經(jīng)理的投訴函。

7、審閱各種有關報表、報告,及時掌握房務部的經(jīng)營情況,采取有效措施,積極組織促銷,使出租率和收入達到賓館計劃的要求。

8、督導控制所轄部門成本,防止浪費。

9、完成總經(jīng)理交辦的其他工作

書寫經(jīng)驗30人覺得有用

寫酒店執(zhí)行副總經(jīng)理的崗位職責,得看具體公司的情況,畢竟每個酒店的規(guī)模、定位和管理模式都不一樣。比如這個職位,主要負責的就是酒店的整體運營,既要盯著業(yè)績指標,還得確保服務質(zhì)量。日常工作中,可能需要跟各個部門打交道,像是前廳部、餐飲部、客房部之類的,要協(xié)調(diào)好它們之間的關系,保證整個酒店運作順暢。要是遇到大型活動或者突發(fā)事件,比如重要客戶來訪或者設備故障,就得迅速做出反應,制定解決方案。

有時候,這崗位還涉及到成本控制,就是合理安排預算,避免浪費。比如采購的時候,得貨比三家,選擇性價比高的供應商,但也不能只顧著省錢而忽視質(zhì)量。還有,對于員工管理也挺關鍵的,不僅要監(jiān)督他們的工作表現(xiàn),還要關心他們的成長和發(fā)展,有時候得親自培訓新員工,教他們一些服務技巧。要是員工之間鬧矛盾了,也要及時調(diào)解,別讓事情鬧大了影響正常工作。

這工作也不是天天都能輕松搞定的,有時會遇到各種突發(fā)狀況,比如說突然接到投訴電話,客人對房間衛(wèi)生不滿意,這時候就得馬上派人去處理,還得安撫客人情緒,讓他們滿意才行。另外,酒店的營銷推廣也得參與進來,可能需要配合市場部做一些宣傳活動,吸引更多的顧客過來消費。有時候,為了完成年度目標,還得加班加點地開會討論策略,跟團隊成員一起想辦法提升營業(yè)額。

有時候寫的時候可能會不小心漏掉些細節(jié),比如沒特別強調(diào)跟財務部對接的重要性,因為財務報表也是反映經(jīng)營狀況的重要依據(jù)。再比如,有時候寫到工作重點時,可能忘記提到員工福利這塊,其實這也是提升團隊凝聚力的關鍵因素之一。不過這些小問題只要多檢查幾遍就能補救回來。

【第5篇】副總經(jīng)理崗位職責酒店怎么寫450字

1.協(xié)助總經(jīng)理抓好酒店戰(zhàn)略性的重大問題和根本性的工作(經(jīng)營戰(zhàn)略、管理組織、選人用人等),有效地做好技術性的日常工作(計劃、指揮、協(xié)調(diào)、控制、激勵、考核等),保證酒店各項目標的完成。

2.對酒店實行全面的經(jīng)營管理,對外代表酒店,對內(nèi)任免下屬人員。

3.制定酒店的各項經(jīng)營目標、管理章程、經(jīng)濟指標及各項規(guī)章制度。

4.檢查、督導各級管理人員的工作,協(xié)調(diào)酒店各部門之間的關系,主持召開每周工作例會。

5.審核和上報酒店年度財經(jīng)預算,向各部門下達年度工作指標。

6.保持和發(fā)展酒店與各界良好的公共關系,樹立和提高酒店的形象,開拓酒店的經(jīng)營業(yè)務。

7.親自接待vip(要人、貴賓),代表酒店對其表示熱烈歡迎并提供特殊的照顧和優(yōu)惠。

8.不定期與客人會面,了解客人的投訴和客人反映的各種意見,作為改善、提高管理和服務水平的參考。

9.檢査、督導酒店的人事培訓工作,加強人力資源建設,發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)人才。

10.努力改善工作條件,做好勞動保護和環(huán)境保護工作,不斷改善員工的工作環(huán)境和生活條件,加強酒店的安全保衛(wèi)工作。

書寫經(jīng)驗31人覺得有用

寫副總經(jīng)理崗位職責的時候,得先把具體的工作范圍搞清楚。像酒店這塊兒,副總經(jīng)理肯定不是光掛個名就行的,得實際干活。比如,他得參與制定酒店的整體運營策略,這包括市場推廣方案,還有就是內(nèi)部管理流程優(yōu)化。日常管理方面,副總經(jīng)理需要監(jiān)督各部門的工作情況,確保每個部門都能正常運轉。要是遇到什么突發(fā)狀況,比如客人投訴特別多,或者是設備故障影響營業(yè)了,那副總經(jīng)理就得迅速反應,組織人手解決問題。

書寫注意事項:

副總經(jīng)理還要負責跟外部單位打交道,像是跟旅行社、供應商保持良好合作關系。這中間涉及到合同簽訂、價格談判什么的,得有一定的商業(yè)頭腦。還有,副總經(jīng)理要定期向上級匯報工作進展,這可不是簡單的報數(shù)字,而是要結合實際情況分析問題,給出自己的見解。有時候,可能還需要協(xié)助總經(jīng)理處理一些重大事項,這種時候就需要靈活應對,不能拘泥于條條框框。

在酒店這種地方,副總經(jīng)理還得關注員工培訓這方面的事。新員工入職培訓,老員工技能提升培訓,這些都是副總經(jīng)理該操心的。不過有時候會遇到一些麻煩事,比如培訓預算有限,這就得想辦法平衡成本和效果。還有,副總經(jīng)理要確保酒店的服務質(zhì)量達到標準,不能讓顧客覺得差勁。要是發(fā)現(xiàn)哪個環(huán)節(jié)出了問題,就得及時調(diào)整,有時候甚至要親自上陣示范一下。

副總經(jīng)理也不能只盯著業(yè)務不管人事。員工的士氣高低直接影響工作效率,所以副總經(jīng)理得學會做思想工作,調(diào)動大家的積極性。遇到員工矛盾或者不滿情緒,也不能裝作沒看見,得積極協(xié)調(diào)解決。不過有時候也會碰到一些棘手的情況,比如某個部門主管跟下屬鬧僵了,這時候就得看副總經(jīng)理怎么處理了。如果處理不好,不僅會影響這個部門的工作效率,還可能波及整個酒店的氛圍。

寫這類崗位職責的時候,關鍵是要具體,不能太籠統(tǒng)。像上面說的那些內(nèi)容,都是基于實際工作的描述。當然,具體到不同的酒店,可能會有一些差異,畢竟每個酒店的規(guī)模、定位不一樣。但總的來說,副總經(jīng)理的職責都離不開管理和協(xié)調(diào)這兩塊。要是寫得太模糊,反而會讓執(zhí)行者摸不著頭腦。

【第6篇】度假村酒店副總經(jīng)理崗位職責怎么寫550字

酒店(度假村)副總經(jīng)理崗位職責

1、協(xié)助總經(jīng)理執(zhí)行各項決議,完成總經(jīng)理作出的經(jīng)營計劃及總經(jīng)理分配的各項具體工作。貫徹下達酒店的經(jīng)營管理指令及工作崗位職責,以身作則,嚴格按照酒店的制度和規(guī)定辦事,

2、檢查落實酒店管理制度、崗位責任制度和服務程序,制訂各部門的工作計劃,并指導、落實,檢查協(xié)調(diào)計劃的執(zhí)行。

3、根據(jù)總經(jīng)理的安排,主持召開經(jīng)營例會或專項業(yè)務會議,對業(yè)務工作進行協(xié)調(diào)。聽取匯報,布置工作,解決工作難題。

4、按照酒店的分工安排,重點抓好酒店對外銷售工作,全面負責酒店外出簽訂協(xié)議單位;挖拙商務長包房客,落實經(jīng)營任務。

5、采取走出去請進來的方式,掌握市場會議和旅行團隊信息及價格信息,達到酒店入住率提升目的。

6、充分了解市場狀況,掌握酒店經(jīng)營及管理動態(tài),及時與總經(jīng)理協(xié)議作出決定。

7、向總經(jīng)理提出有利于客房銷售的各項建議,并提供信息反饋,供總經(jīng)理參考決策。

8、督查酒店各工作崗位的工作制度執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正偏差。

9、了解房間預訂情況,密切注意客情,控制超額預訂。

10、努力創(chuàng)造工作中的和諧氣氛,提倡和發(fā)展部門之間及部門內(nèi)部通力合作的工作態(tài)度。

11、針對董事會和總經(jīng)理提出的酒店長遠規(guī)化和年度計劃提出合理建議,對旅游市場及酒店經(jīng)營管理方針發(fā)表見解,供酒店經(jīng)營決策作為參考。

書寫經(jīng)驗26人覺得有用

寫崗位職責的時候,得根據(jù)自己對這個職位的理解來下手。比如說度假村酒店副總經(jīng)理這個崗位,它的工作內(nèi)容肯定跟管理和協(xié)調(diào)有很大關系。這人得懂運營,還得會處理各種突發(fā)狀況。具體來說,他得負責整個度假村的日常管理工作,從接待客人到后勤保障,方方面面都要過問。

有時候寫的時候,可能會不小心把一些細節(jié)漏掉。比如前幾天我看到一份崗位職責,里面提到“監(jiān)督各部門工作進展”,但后面又提到了“確保服務質(zhì)量達標”,其實這兩句有點重復了,一個是管理流程,另一個則是結果導向,如果能合并一下就更好了。不過這種小問題只要多檢查幾遍就能避免。

書寫注意事項:

崗位職責里最好加入一些量化指標。像“完成年度營業(yè)額目標”這樣的描述就比較直觀,領導一眼就能看明白。要是只說“提升銷售業(yè)績”,那就太籠統(tǒng)了。寫的時候得想清楚,哪些是可以考核的具體任務。

寫職責的時候不能光顧著說大事,一些細碎的小事也得涵蓋進去。比如組織員工培訓,安排節(jié)假日值班表之類的。這些看似不起眼的事,其實都挺重要的,要是沒寫進去,到時候出了問題也沒法追責。

有時候寫得多了,難免會出現(xiàn)語句不通順的情況。比如“負責制定年度計劃,協(xié)調(diào)資源分配,保證所有項目順利推進”,這句話本身沒問題,但如果前面已經(jīng)說了“統(tǒng)籌規(guī)劃全年工作”,后面再這么寫就顯得啰嗦了。這種情況就需要反復推敲,刪繁就簡。

最后一點,寫職責的時候,最好結合公司的實際情況。每個公司都有自己的文化氛圍和管理模式,崗位職責不能千篇一律。要是照搬別人的模板,很可能水土不服。所以,寫之前得好好研究下公司的規(guī)章制度,這樣才能寫出貼合實際的內(nèi)容。

【第7篇】酒店副總經(jīng)理-崗位職責怎么寫700字

作為酒店副總,它的直接上級是總經(jīng)理,輔助總經(jīng)理的工作,下達指標,完成任務,那么酒店副總具體有哪些職責呢請閱讀企業(yè)管理網(wǎng)為大家整理的酒店副總經(jīng)理崗位職責范本,僅供參閱。

(一)崗位職責

1、協(xié)助總經(jīng)理、執(zhí)行總經(jīng)理執(zhí)行酒店的各項決議,完成總經(jīng)理及執(zhí)行總經(jīng)理分配的各項具體工作。

2、配合執(zhí)行總經(jīng)理檢查酒店管理制度、崗位責任制和服務程序的落實執(zhí)行情況。

3、根據(jù)總經(jīng)理、執(zhí)行總經(jīng)理授權對酒店的業(yè)務經(jīng)營活動日常管理進行檢查、協(xié)調(diào),發(fā)現(xiàn)問題及時報告總經(jīng)理、執(zhí)行總經(jīng)理,并采取必要的措施予以解決。

4、根據(jù)總經(jīng)理、執(zhí)行總經(jīng)理的授權,負責具體業(yè)務部門的組織協(xié)調(diào)工作,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,發(fā)生重大問題及時向總經(jīng)理匯報,并提供解決問題的方案,以便參考。

5、根據(jù)授權對酒店的日常運行、服務質(zhì)量、儀容儀表、勞動紀律方面存在的問題進行督導檢查,使之達到酒店要求的水準。

(二)素質(zhì)標準

1、基本素質(zhì):具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,對企業(yè)有強烈的責任感。經(jīng)驗豐富,思路敏捷勇于創(chuàng)新、敢于競爭,處事果斷,講求效率,為人正直,秉公辦事,不徇私情,不以權謀私。具有較強的組織、協(xié)調(diào)、管理能力,在酒店經(jīng)營管理方面有較強的業(yè)務實施能力,在與社會各界協(xié)作,塑造酒店形象時具有良好的社交能力。

2、自然條件:30歲一60歲,相貌端正,身體健康。

3、文化程度;具有高等旅游專業(yè)、酒店管理專業(yè)學歷或同等學歷,對酒店經(jīng)營管理及相關行業(yè)的知識有廣泛涉獵,全面了解國家方針政策,熟悉國家經(jīng)濟法規(guī)、合同法規(guī),財經(jīng)紀律和《外合資經(jīng)營企業(yè)法》等。

4、外語水平:能夠熟練使用英文進行聽、說、讀、寫。

5、工作經(jīng)驗:具有五年以上酒店主要業(yè)務部門經(jīng)理管理經(jīng)驗。

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書寫經(jīng)驗81人覺得有用

寫酒店副總經(jīng)理的崗位職責時,得先把工作內(nèi)容想清楚。這崗位可不是光管著日常運營那么簡單,得負責整個酒店的戰(zhàn)略規(guī)劃,還有管理團隊的事。比如,你得知道副總經(jīng)理主要負責哪些具體的任務,像是參與制定酒店的發(fā)展策略,確保服務質(zhì)量達到標準,還要監(jiān)督各個部門的工作進度。這些都是日常工作的一部分。

書寫注意事項:

副總經(jīng)理還得處理一些突發(fā)情況,比如說客人投訴,或者是設備故障這些問題。遇到事情不能慌,得迅速反應,妥善解決。當然了,副總經(jīng)理也得定期跟總經(jīng)理匯報工作進展,畢竟這是上級領導需要了解的情況嘛。不過有時候在寫的時候,可能會漏掉一些關鍵點,比如具體到某個部門的協(xié)調(diào)工作沒提全,這就不太好。

再來說說副總經(jīng)理的職責范圍,涉及面挺廣的。從市場營銷到客戶關系維護,再到成本控制,都得過問。尤其是營銷這塊,副總經(jīng)理得和市場部配合好,策劃活動吸引顧客。要是寫的時候忘記強調(diào)這個部分,那可就顯得不太全面了。還有,副總經(jīng)理還要關注員工培訓,提升服務水準,這都是為了給客人更好的體驗。

另外一點需要注意的是,副總經(jīng)理得經(jīng)常檢查酒店的財務狀況,確保資金流動正常。如果在這方面寫得模糊不清,就可能讓人搞不清楚這個職位到底有多重要。不過有時候寫著寫著,會不小心把“財務審核”寫成“財務核查”,雖然意思差不多,但總覺得有點不對勁。

最后一點,副總經(jīng)理還得對外聯(lián)絡,比如跟供應商打交道,保證物資供應不斷檔。還有就是參加各種行業(yè)會議,了解最新的發(fā)展趨勢。寫這部分的時候,最好能結合實際情況,別只是一味地套話,不然就顯得太假了。

【第8篇】酒店行政財務副總經(jīng)理崗位職責怎么寫300字

行政/財務副總經(jīng)理崗位職責

1、 負責工作計劃、報告、總結、通知等文件的起草、審核、批閱工作;

2、 負責組織管理人事調(diào)配、勞動合同簽訂、勞動紀律、工資福利、考核獎懲工作;

3、 負責企業(yè)固定資產(chǎn)、低值易耗品、辦公用品的購置、調(diào)配和管理工作;

4、 負責企業(yè)各種稅費使用的審核工作;

5、 負責組織、檢查、管理企業(yè)的安全、保衛(wèi)、消防、防汛工作和商品防損、防盜工作;

6、 負責組織、管理企業(yè)的基建工程和水、電、暖及商業(yè)設備設施的購置、安裝、維護保養(yǎng)工作;

7、 負責督促、檢查企業(yè)公共衛(wèi)生、員工后勤保障的管理工作;

8、 負責非經(jīng)營性對外聯(lián)系、接待的組織安排。

書寫經(jīng)驗98人覺得有用

寫酒店行政財務副總經(jīng)理的崗位職責,得結合具體的工作場景去想。這類崗位既要懂財務管理,又要熟悉行政事務,所以描述時既要突出專業(yè)性,又不能忽略日常管理的實際需求。

一般來說,這份工作得負責酒店的整體財務規(guī)劃,像是成本控制、預算編制什么的。這不僅需要定期審查財務報表,還得確保各項支出合理合規(guī)。比如,每個月都要核對采購單據(jù),看看有沒有超出預算范圍。要是遇到大額開支,比如裝修或者設備更新,就需要提前做好可行性分析,報給總經(jīng)理審批。

書寫注意事項:

行政方面的事務也得兼顧。像員工福利發(fā)放、辦公用品采購這些瑣碎事,都得協(xié)調(diào)處理好。尤其是節(jié)假日活動組織,這是提升團隊凝聚力的好機會,不能馬虎對待。還有就是對外聯(lián)絡,比如跟銀行、稅務部門打交道,這都需要一定的社交技巧,還要保持職業(yè)操守。

作為副總級別的管理人員,日常工作難免會涉及一些緊急情況。比如突然接到通知說某個供應商要漲價,這時候就得迅速反應,看看能不能找到替代方案。有時候事情挺復雜的,可能一邊要應付突發(fā)狀況,一邊還要跟進年度審計報告,壓力確實不小。

有時候寫的時候容易忽略細節(jié),比如提到資產(chǎn)管理時,只寫了“負責資產(chǎn)盤點”,但沒具體說到如何建立臺賬或者追蹤資產(chǎn)流向。還有些時候,對于某些關鍵環(huán)節(jié)的描述可能會比較籠統(tǒng),像“參與重要會議”這樣的表述就顯得太寬泛了。

其實寫這類職責描述,最好能結合實際案例。比如可以舉個例子,某次因為疏忽沒有及時跟進某筆應收賬款,導致資金回籠延遲。這樣寫出來的東西更有說服力,也能提醒其他同事注意類似問題。不過要注意的是,舉例子的時候別太過詳細,免得泄露敏感信息。

還有就是語言表達上要避免過于生硬。比如把“完成領導交辦的其他任務”寫成“無條件服從上級安排”,雖然意思是差不多,但聽起來總感覺少了點人情味。再比如,“協(xié)助各部門解決問題”這句話雖然沒錯,但如果能改成“主動對接各部門,及時解決實際困難”,就會顯得更加積極主動。

酒店副總經(jīng)理崗位職責5怎么寫(精選8篇)

酒店副總經(jīng)理的崗位職責寫起來其實挺講究的,得結合實際工作需求,又不能太死板。一開始,要把這個職位的核心任務給點出來,比如協(xié)助總經(jīng)理制定經(jīng)營策略,因為副總經(jīng)理,就是幫手的角色。但有時候寫的時候容易漏掉一些細節(jié),比如說具體到哪個部門的經(jīng)營策略,這就有點模糊了。接
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