【第1篇】大廈管理處出納崗位職責(zé)-3怎么寫(xiě)450字
大廈管理處出納崗位職責(zé)(三)
1、出納員要嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，認(rèn)真辦理款項(xiàng)收付業(yè)務(wù)，根據(jù)審核無(wú)誤、手續(xù)完備的會(huì)計(jì)憑證支付款項(xiàng)，如不符合有關(guān)規(guī)定，財(cái)務(wù)出納員有責(zé)任不予辦理。
2、辦理現(xiàn)金收付時(shí)，必須當(dāng)面點(diǎn)清。
3、每日逐筆登記現(xiàn)金日記帳、做到帳證相符。每日必須盤(pán)點(diǎn)現(xiàn)金并結(jié)出當(dāng)日余額。
4、每日逐筆登記銀行存款日記帳，每月與銀行對(duì)帳單核對(duì)，如有未達(dá)帳項(xiàng)，應(yīng)編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表調(diào)節(jié)，保證帳證相符。
5、出納應(yīng)編制每日“收款日?qǐng)?bào)表”及“資金日?qǐng)?bào)表”報(bào)送財(cái)務(wù)經(jīng)理審閱。
6、負(fù)責(zé)空白發(fā)票、收據(jù)、轉(zhuǎn)帳支票的管理，建立各種票據(jù)的使用登記簿，逐項(xiàng)詳細(xì)登記、注銷，監(jiān)督簽字。各種票據(jù)使用要規(guī)范，正確填制好各種銀行結(jié)算單據(jù)，嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度執(zhí)行，并做好保管工作。
7、每日與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)對(duì)帳，保證總帳與明細(xì)帳相符。
8、提高警惕，加強(qiáng)責(zé)任心，保證各種款項(xiàng)的安全。
9、及時(shí)更新客戶應(yīng)收、實(shí)收、欠收各項(xiàng)費(fèi)用明細(xì)表，及時(shí)催繳各項(xiàng)收費(fèi)。
10、完成財(cái)務(wù)經(jīng)理交辦的其他工作。
書(shū)寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)82人覺(jué)得有用
大廈管理處出納崗位職責(zé)，寫(xiě)起來(lái)得講究點(diǎn)技巧。出納這活兒，說(shuō)白了就是管錢(qián)管賬的，具體到大廈管理處這塊，那就是既要懂財(cái)務(wù)又要熟悉物業(yè)那邊的事。開(kāi)頭這部分就得說(shuō)清楚，這個(gè)崗位主要負(fù)責(zé)什么，像是日常的現(xiàn)金收付、銀行結(jié)算什么的，還有發(fā)票管理，這些都是基礎(chǔ)工作。
接著說(shuō)說(shuō)細(xì)節(jié)吧。比如，現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬必須及時(shí)登記，這是基本功。要是賬目不對(duì)勁，后續(xù)很多事情都會(huì)受影響。另外，報(bào)銷單據(jù)審核也是個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，不能光看金額對(duì)不對(duì)，還得看看手續(xù)齊不齊全。這里頭容易出岔子的地方不少，比如有時(shí)候經(jīng)手人簽字漏了，或者是發(fā)票抬頭寫(xiě)錯(cuò)了，這些都得提前預(yù)防。
再就是票據(jù)管理這一塊。大廈這邊經(jīng)常會(huì)有各種收費(fèi)票據(jù)，開(kāi)票的時(shí)候得特別小心，數(shù)字一點(diǎn)都不能錯(cuò)。要是出了差錯(cuò)，回頭改起來(lái)麻煩得很。還有，每月末的時(shí)候，要跟會(huì)計(jì)核對(duì)賬目，確保賬實(shí)相符。如果發(fā)現(xiàn)有差異，得趕緊找出原因，不能拖著不管。
還有些雜七雜八的事也得操心。比如，偶爾會(huì)有業(yè)主來(lái)問(wèn)關(guān)于繳費(fèi)的問(wèn)題，這就需要耐心解答，有時(shí)候還得幫忙查歷史記錄。有時(shí)候忙起來(lái)，電話一個(gè)接一個(gè)，聲音大了點(diǎn)也不奇怪。不過(guò)有時(shí)候也會(huì)遇到特殊情況，比如突然收到一大筆款項(xiàng)，這時(shí)候就要格外謹(jǐn)慎，不能馬虎了事。
說(shuō)到工資發(fā)放，這也是出納的一大任務(wù)。每個(gè)月按時(shí)把工資打到員工賬戶上，這事看起來(lái)簡(jiǎn)單，實(shí)際上挺復(fù)雜的。工資表得反復(fù)核對(duì)好幾遍，稍微出點(diǎn)差錯(cuò)，后面改起來(lái)就麻煩了。還有公積金、社保之類的，這些都需要及時(shí)處理，不能耽誤。
【第2篇】金融大廈管理處現(xiàn)場(chǎng)管理領(lǐng)班崗位職責(zé)怎么寫(xiě)450字
金融中心管理處現(xiàn)場(chǎng)管理領(lǐng)班崗位職責(zé)
1)在管理處主任的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)大廈內(nèi)業(yè)主及來(lái)訪客戶的服務(wù)接待工作。
2)在日常服務(wù)工作中，熟練運(yùn)用物業(yè)管理相關(guān)的法律、法規(guī)和政策以及各類物業(yè)管理知識(shí)，為業(yè)主提供良好服務(wù)。
3)負(fù)責(zé)接受業(yè)主投訴，對(duì)業(yè)主的投訴做好記錄，并及時(shí)處理，投訴處理率達(dá)100%，業(yè)主滿意率達(dá)98%以上。
4)全面了解大廈物業(yè)狀況及業(yè)主情況，與業(yè)主建立良好的溝通關(guān)系，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映業(yè)主的意見(jiàn)和建議。
5)熟悉房屋及各類公共設(shè)施的結(jié)構(gòu)和管理要求;按裝修管理相關(guān)規(guī)定，負(fù)責(zé)裝修施工管理，并能及時(shí)處理裝修過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。
6)受理日常報(bào)修及特約服務(wù)工作，及時(shí)為大廈內(nèi)業(yè)主排憂解難，并負(fù)責(zé)服務(wù)回訪和業(yè)主意見(jiàn)的征詢、歸集，對(duì)大廈物業(yè)管理服務(wù)工作的改進(jìn)提出意見(jiàn)和建議。
7)負(fù)責(zé)管理處物業(yè)檔案、業(yè)主檔案及質(zhì)量記錄的歸集、整理和保管。
8)嚴(yán)格執(zhí)行檢查制度，切實(shí)將檢查考核結(jié)果與員工收入掛勾。
9)組織所屬全體員工參加消防演習(xí)和定期消防學(xué)習(xí)，當(dāng)好義務(wù)消防員。
10)完成本部門(mén)的日常工作任務(wù)和經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。
書(shū)寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)56人覺(jué)得有用
寫(xiě)崗位職責(zé)的時(shí)候，得根據(jù)實(shí)際情況來(lái)定，不能一概而論。像金融大廈管理處現(xiàn)場(chǎng)管理領(lǐng)班這個(gè)崗位，就得結(jié)合具體的工作環(huán)境和需求。一般來(lái)說(shuō)，這份工作涉及到日常事務(wù)的處理，比如檢查各個(gè)樓層的安全狀況，確保消防設(shè)備正常運(yùn)行，還有就是協(xié)調(diào)員工的工作安排，遇到突發(fā)情況要及時(shí)應(yīng)對(duì)。
日常工作中，領(lǐng)班需要定期巡查，看看有沒(méi)有安全隱患，像是電線裸露之類的，一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題就得馬上解決。同時(shí)，還得負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)的一些設(shè)施維護(hù)，比如電梯、空調(diào)這類大型設(shè)備，要是出了故障，就要及時(shí)聯(lián)系專業(yè)人員來(lái)進(jìn)行修理。
跟其他同事之間的溝通也是重要的一部分，特別是跟保安隊(duì)、保潔組這些直接參與現(xiàn)場(chǎng)工作的團(tuán)隊(duì)。有時(shí)候，可能還會(huì)涉及到一些突發(fā)事件的應(yīng)急處置，比如說(shuō)火災(zāi)報(bào)警響起，領(lǐng)班就需要迅速組織人員疏散，確保大家的安全。
書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng)：
對(duì)于一些重要的會(huì)議或者活動(dòng)，領(lǐng)班也需要提前做好準(zhǔn)備，比如檢查會(huì)議室的布置是否到位，音響設(shè)備能否正常使用等等。如果是在接待貴賓的情況下，還要特別留意細(xì)節(jié)，確保服務(wù)周到。
不過(guò)有時(shí)候會(huì)碰到一些棘手的問(wèn)題，比如說(shuō)某個(gè)區(qū)域的監(jiān)控突然失靈了，這時(shí)候就不能慌，得冷靜分析原因，可能是線路的問(wèn)題，也可能是設(shè)備本身的老化，找到原因后盡快修復(fù)。當(dāng)然，在處理這些問(wèn)題的時(shí)候，也得考慮到成本控制，畢竟公司也有預(yù)算限制。
有時(shí)候，領(lǐng)班還需要做一些記錄工作，像每天巡查的情況都要詳細(xì)記下來(lái)，這樣方便后續(xù)查閱。還有就是員工的表現(xiàn)也要記錄，要是發(fā)現(xiàn)誰(shuí)工作態(tài)度有問(wèn)題，或者能力不足，就需要及時(shí)提醒甚至調(diào)整崗位。這些都是為了保證整個(gè)團(tuán)隊(duì)能夠高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
【第3篇】某大廈管理處財(cái)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)怎么寫(xiě)500字
大廈管理處財(cái)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)
1.1建立健全各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度，完善和監(jiān)督財(cái)務(wù)管理制度的貫徹執(zhí)行。
1.2全面負(fù)責(zé)管理處的經(jīng)濟(jì)核算工作，按照管理需要建立財(cái)務(wù)管理體系，指導(dǎo)、檢查、監(jiān)督屬下的工作，保證帳目記錄真實(shí)、完整、準(zhǔn)確;審核會(huì)計(jì)報(bào)表，保證各級(jí)核算的準(zhǔn)確性、規(guī)范化。
1.3根據(jù)管理處的時(shí)間運(yùn)作情況，按月份、季度、年度編制財(cái)務(wù)預(yù)算，經(jīng)批準(zhǔn)后認(rèn)真貫徹執(zhí)行。撰寫(xiě)財(cái)務(wù)報(bào)告，編制財(cái)務(wù)分析，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映管理處的財(cái)產(chǎn)及資金運(yùn)轉(zhuǎn)情況，提供準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)信息。
1.4協(xié)調(diào)與銀行及上級(jí)財(cái)務(wù)部門(mén)的合作關(guān)系。
1.5組織本部人員定期開(kāi)展財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)研討。
1.6嚴(yán)格控制費(fèi)用開(kāi)支，認(rèn)真執(zhí)行費(fèi)用報(bào)銷制度，本著勤儉節(jié)約的精神監(jiān)督審批各部門(mén)的采購(gòu)及費(fèi)用開(kāi)支情況。
1.7統(tǒng)籌安排固定資產(chǎn)的管理以及其他財(cái)產(chǎn)的保管，注意發(fā)現(xiàn)和解決財(cái)產(chǎn)管理中存在的問(wèn)題，確保財(cái)產(chǎn)物資的合理使用和安防。
1.8負(fù)責(zé)做好資產(chǎn)管理，督促出納員按照規(guī)定程序及時(shí)清理債權(quán)、債務(wù)，防止拖欠款項(xiàng)，搞好資金融通。
1.9參與決策、監(jiān)督管理處的資金來(lái)源與運(yùn)用情況、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況、檢查各項(xiàng)制度的執(zhí)行情況。
1.10監(jiān)督、檢查物業(yè)管理各項(xiàng)費(fèi)用的及時(shí)收繳，保證管理處資金的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
1.11完成物業(yè)總經(jīng)理交辦的其他工作。
書(shū)寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)43人覺(jué)得有用
寫(xiě)崗位職責(zé)的時(shí)候，得先把工作內(nèi)容梳理清楚。像大廈管理處財(cái)務(wù)經(jīng)理，這崗位涉及的事情挺多的，得從資金管理說(shuō)起，還有日常賬目處理，報(bào)銷審核什么的，這些都是基本功。每天看著那些流水單子，要確保每一筆都對(duì)得上，不能出半點(diǎn)差錯(cuò)，不然麻煩就大了。賬本上的數(shù)字就像大廈里的基石，要是松動(dòng)了，整個(gè)大廈都會(huì)搖晃。
除了管賬，還得盯著預(yù)算，這個(gè)月花了多少錢(qián)，下個(gè)月準(zhǔn)備花多少，都要心里有數(shù)。有時(shí)候老板會(huì)突然問(wèn)一些財(cái)務(wù)情況，這時(shí)候就得迅速反應(yīng)，把數(shù)據(jù)報(bào)出來(lái)。要是手忙腳亂地找半天，那形象可不好。不過(guò)有時(shí)候也會(huì)遇到一些特殊情況，比如供應(yīng)商突然漲價(jià)，這就需要靈活應(yīng)對(duì)，該跟對(duì)方談條件的時(shí)候就得談，不能光是被動(dòng)接受。
跟其他部門(mén)的合作也很重要，財(cái)務(wù)不是孤立的，跟物業(yè)那邊要經(jīng)常打交道。比如維修費(fèi)用的確認(rèn)，不能說(shuō)物業(yè)報(bào)多少就給多少，得核實(shí)一下是不是合理。有時(shí)候物業(yè)那邊催得很急，你也不能太拖拉，得盡快處理完，不然影響到整個(gè)工作的進(jìn)度。
發(fā)票這塊也得操心，收進(jìn)來(lái)的發(fā)票要檢查一遍，看看有沒(méi)有填錯(cuò)的地方，或者不符合規(guī)定的。有些員工報(bào)銷的時(shí)候圖省事，隨便開(kāi)個(gè)發(fā)票就交上來(lái)，這種時(shí)候就得提醒他們重新弄。有時(shí)候可能會(huì)漏掉一些細(xì)節(jié)，比如忘了核對(duì)日期，或者沒(méi)看清楚金額大小寫(xiě)是不是一致，這種事情偶爾會(huì)發(fā)生，但不能老是這樣。
書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng)：
財(cái)務(wù)檔案也是重點(diǎn)，每個(gè)月的報(bào)表、合同什么的都要?dú)w檔好，到時(shí)候?qū)徲?jì)或者檢查的時(shí)候能馬上拿出來(lái)。檔案室里的文件堆得像小山一樣，得定期整理，不然時(shí)間長(zhǎng)了就容易搞混。有時(shí)候文件太多，翻找起來(lái)特別費(fèi)勁，這都是經(jīng)驗(yàn)不足留下的教訓(xùn)。
小編友情提醒：
財(cái)務(wù)這塊的保密性也得注意。大廈里人來(lái)人往的，誰(shuí)也不知道會(huì)不會(huì)有心懷不軌的人打主意，所以自己的辦公環(huán)境得小心點(diǎn)，不該說(shuō)的事一句都不能說(shuō)，不該看的東西一眼都不能看。要是出了泄密的情況，后果可就嚴(yán)重了。
【第4篇】h大廈物業(yè)管理部經(jīng)理崗位職責(zé)怎么寫(xiě)400字
大廈物業(yè)管理部經(jīng)理崗位職責(zé)
[職位]:物業(yè)管理部經(jīng)理
[直接上級(jí)]:物業(yè)總經(jīng)理
[督導(dǎo)下級(jí)]:客服主管
1.1負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本部門(mén)與其他相關(guān)部門(mén)的工作。
1.2制訂本部門(mén)工作規(guī)劃和部門(mén)預(yù)算，定期向總經(jīng)理辦公室匯報(bào)，并出席總經(jīng)理辦公室召集的部門(mén)會(huì)議。
1.3掌握各種費(fèi)用的收繳情況，保證本部門(mén)按期收繳各項(xiàng)管理費(fèi)用。
1.4負(fù)責(zé)與客戶之間保持良好的溝通，及時(shí)了解客戶的動(dòng)態(tài)，組織各種聯(lián)誼活動(dòng)。
1.5對(duì)物業(yè)部主管的日常工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查。
1.6負(fù)責(zé)組織并協(xié)調(diào)本部門(mén)服務(wù)質(zhì)量體系的建立、實(shí)施、維持和改進(jìn)，以保證本部門(mén)的服務(wù)質(zhì)量符合公司標(biāo)準(zhǔn)。
1.7組織主持每日工作會(huì)議，聽(tīng)取匯報(bào)，布置工作，解決工作難題。負(fù)責(zé)本部門(mén)工作計(jì)劃的實(shí)施并定期總結(jié)上報(bào)。
1.8了解其它同等大廈管理水平及相關(guān)信息，提高本部門(mén)服務(wù)水平，完善部門(mén)工作。
1.9負(fù)責(zé)本部門(mén)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃及實(shí)施，提出員工招聘、調(diào)職、晉升等意見(jiàn)。
1.10完成物業(yè)總經(jīng)理交辦的其它工作。
書(shū)寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)88人覺(jué)得有用
寫(xiě)崗位職責(zé)的時(shí)候，得結(jié)合實(shí)際工作情況，不能太籠統(tǒng)。比如h大廈物業(yè)管理部經(jīng)理，這個(gè)崗位就得突出管理和服務(wù)兩個(gè)大方向。在管理方面，要負(fù)責(zé)整個(gè)大廈的日常運(yùn)營(yíng)，包括但不限于設(shè)備維護(hù)、安全檢查這些事。設(shè)備維護(hù)這塊，具體來(lái)說(shuō)就是確保電梯、消防系統(tǒng)這類關(guān)鍵設(shè)施正常運(yùn)轉(zhuǎn)，要是出了問(wèn)題，就得馬上組織維修團(tuán)隊(duì)去處理。
服務(wù)這一塊，就涉及到跟業(yè)主住戶打交道了。遇到住戶反映的問(wèn)題，比如家里水管漏水，空調(diào)不制冷，就得迅速響應(yīng)，協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)解決。還有就是定期巡查公共區(qū)域，看看有沒(méi)有安全隱患，比如樓道里的雜物堆積之類的小問(wèn)題。如果發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，就得及時(shí)通知相關(guān)人員清理，防止發(fā)生意外。
書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng)：
物業(yè)費(fèi)的收繳也是重要任務(wù)之一。每個(gè)月得統(tǒng)計(jì)一下應(yīng)收金額，然后挨家挨戶催繳。這過(guò)程中，可能有些住戶會(huì)找各種理由拖延，這就需要耐心溝通，講清楚政策規(guī)定，爭(zhēng)取他們的理解和支持。當(dāng)然，也不能太強(qiáng)硬，畢竟大家都是鄰居，關(guān)系搞僵了反而不好辦事。
除了日常事務(wù)，還得關(guān)注員工的工作狀態(tài)。物業(yè)管理部下面肯定有不少工作人員，作為領(lǐng)導(dǎo)，要定期開(kāi)個(gè)會(huì)，了解他們最近的工作進(jìn)展。要是發(fā)現(xiàn)有人工作效率低，或者態(tài)度消極，就需要找他談話，幫助分析原因，必要時(shí)調(diào)整崗位。畢竟一個(gè)團(tuán)隊(duì)的整體表現(xiàn)直接影響到整個(gè)大廈的服務(wù)質(zhì)量。
有時(shí)候也會(huì)碰到一些突發(fā)事件，比如說(shuō)突然停電了，或者發(fā)生火災(zāi)報(bào)警。這時(shí)候就要冷靜應(yīng)對(duì)，第一時(shí)間啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。首先要保證人員安全，疏散人群，然后聯(lián)系專業(yè)部門(mén)排查故障點(diǎn)，盡快恢復(fù)正常秩序。整個(gè)過(guò)程必須做到快速高效，這樣才能贏得住戶的信任。
不過(guò)，有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候會(huì)不小心漏掉某些細(xì)節(jié)，像是忘記提到綠化養(yǎng)護(hù)這部分。其實(shí)這也是很重要的一項(xiàng)工作，畢竟一個(gè)整潔美觀的環(huán)境能讓人心情愉悅。所以平時(shí)要注意監(jiān)督園林工人按時(shí)修剪草坪、澆花澆水什么的，保持小區(qū)內(nèi)的花草樹(shù)木生機(jī)勃勃。
文件歸檔這方面也別忽視了。每次處理完事情后，都要把相關(guān)的資料整理好存檔，方便日后查閱。要是哪天某個(gè)住戶投訴以前的事，就能迅速找到當(dāng)時(shí)的記錄，避免不必要的麻煩。這看似小事，實(shí)際上能反映出工作的細(xì)致程度。
【第5篇】大廈管理處出納崗位職責(zé)-2怎么寫(xiě)300字
大廈管理處出納崗位職責(zé)(二)
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度，認(rèn)真掌握庫(kù)存現(xiàn)額，按現(xiàn)金收付帳憑證，辦理現(xiàn)金收付。
2、要保管好庫(kù)存現(xiàn)金，確保安全和正確無(wú)誤。
3、處理日常收款事務(wù)，對(duì)收付的款額要當(dāng)面點(diǎn)清，防止出現(xiàn)差錯(cuò)，收到的支票要及時(shí)存入銀行。
4、逐步登記現(xiàn)金記帳，做到日清月結(jié)，確保帳證相符、帳款相符。
5、協(xié)助追收管理費(fèi)用及其他應(yīng)收費(fèi)用。
6、負(fù)責(zé)日常報(bào)銷工作，應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行市內(nèi)臨時(shí)采購(gòu)預(yù)支現(xiàn)金、領(lǐng)用支票制度，認(rèn)真掌握使用限額和報(bào)銷期限。
7、保管好與本職業(yè)務(wù)有關(guān)的會(huì)計(jì)憑證、帳目報(bào)表及有關(guān)資料，防止丟失或損壞。
8、負(fù)責(zé)員工考勤并做好考勤記錄。
9、完成物業(yè)經(jīng)理交辦的各項(xiàng)工作。
書(shū)寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)43人覺(jué)得有用
在寫(xiě)大廈管理處出納崗位職責(zé)的時(shí)候，得先搞清楚這個(gè)崗位的核心任務(wù)是什么。這就好比給一臺(tái)機(jī)器設(shè)定程序，必須明確它該干什么，不該干什么。比如，出納主要負(fù)責(zé)現(xiàn)金收付，這是最基礎(chǔ)的，但也別忘了發(fā)票管理，這可是個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。要是發(fā)票沒(méi)管好，后面報(bào)賬什么的都會(huì)出問(wèn)題。
每天的工作流程也得交代清楚。像去銀行存取款這類事情，總不能馬馬虎虎就去了，得提前核對(duì)金額，確保數(shù)字對(duì)得上。有時(shí)候可能會(huì)遇到緊急情況，比如突然需要大筆資金周轉(zhuǎn)，這時(shí)候就得迅速反應(yīng)，不能拖泥帶水。不過(guò)，現(xiàn)金盤(pán)點(diǎn)這事可不能偷懶，每周至少得做一次，不然賬目不清，麻煩就來(lái)了。
報(bào)銷單據(jù)審核也是重要一環(huán)。員工提交的報(bào)銷單，得仔細(xì)檢查是不是符合規(guī)定，有沒(méi)有必要性的證明材料。有些單據(jù)看起來(lái)沒(méi)問(wèn)題，但其實(shí)經(jīng)不起推敲，這就需要多留個(gè)心眼了。財(cái)務(wù)軟件的操作也不能忽視，這年頭都講究效率，手工記賬太費(fèi)勁了。但用軟件的時(shí)候，千萬(wàn)別亂點(diǎn)按鈕，萬(wàn)一刪錯(cuò)了數(shù)據(jù)，后果不堪設(shè)想。
跟其他部門(mén)的溝通也很重要。大廈里的維修費(fèi)用、綠化養(yǎng)護(hù)開(kāi)支什么的，都需要及時(shí)對(duì)接。如果溝通不到位，可能會(huì)影響后續(xù)工作開(kāi)展。還有，有時(shí)候會(huì)碰到一些特殊情況，比如客戶要求退押金之類的，這就得按照既定流程處理，不能自己擅自做主。
說(shuō)到細(xì)節(jié)，有些地方容易出岔子。比如，收到現(xiàn)金的時(shí)候，最好當(dāng)面點(diǎn)清，免得事后扯皮。還有，發(fā)票上的信息一定要核對(duì)無(wú)誤，特別是金額和日期，稍不留神填錯(cuò)，就會(huì)帶來(lái)不必要的麻煩。有時(shí)候?yàn)榱粟s時(shí)間，可能會(huì)忽略這些小節(jié)，但長(zhǎng)期來(lái)看，這些細(xì)節(jié)累積起來(lái)就是大問(wèn)題。
書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng)：
檔案管理也是出納的一項(xiàng)基本職責(zé)。各種票據(jù)、合同什么的，都要分類存放，便于日后查找。要是檔案亂七八糟堆在一起，到時(shí)候找起來(lái)費(fèi)勁不說(shuō)，還可能遺漏重要文件。這事看似簡(jiǎn)單，但做起來(lái)得有條理，不能隨便堆放。
【第6篇】h大廈物業(yè)管理部主管崗位職責(zé)怎么寫(xiě)450字
大廈物業(yè)管理部主管崗位職責(zé)
[職位]:物業(yè)管理部主管
[直接上級(jí)]:物業(yè)管理部經(jīng)理
[督導(dǎo)下級(jí)]:物業(yè)管理員、前臺(tái)
1、負(fù)責(zé)部門(mén)經(jīng)理布置的各項(xiàng)工作的具體實(shí)施，并跟進(jìn)匯報(bào)。
2、與客戶緊密聯(lián)系，了解客戶動(dòng)態(tài)，及時(shí)處理相關(guān)問(wèn)題。
3、掌握各種費(fèi)用的收繳情況，定期上報(bào)并安排催收。
4、熟知本部門(mén)各項(xiàng)工作流程。
5、處理客戶投訴及時(shí)跟進(jìn)上報(bào)。
6、對(duì)物業(yè)助理的日常工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查。
7、跟進(jìn)本部門(mén)物品采購(gòu)的有關(guān)工作。
8、負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)助理的日常管理工作及每月績(jī)效考評(píng)。
9、監(jiān)督管理保潔公司的日常運(yùn)作，并定期對(duì)保潔公司的工作進(jìn)行評(píng)估。
10、負(fù)責(zé)與相關(guān)政府部門(mén)的聯(lián)絡(luò)、溝通，及時(shí)匯報(bào)政府部門(mén)的要求，并按要求布置落實(shí)。
11、負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)管理部工作每月進(jìn)行總結(jié)，完成各種匯總表格及時(shí)上報(bào)，并提出自己的建議及整改意見(jiàn)。
12、負(fù)責(zé)每日本部門(mén)工作日志的填寫(xiě)工作。
13、負(fù)責(zé)本部門(mén)員工的績(jī)效考核和綜合評(píng)定工作。
14、負(fù)責(zé)本部門(mén)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃及實(shí)施，提出員工招聘、調(diào)職、晉升等意見(jiàn)。
15、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)所下達(dá)的各項(xiàng)服務(wù)。
書(shū)寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)44人覺(jué)得有用
寫(xiě)崗位職責(zé)的時(shí)候，得知道這個(gè)工作具體干什么，比如h大廈物業(yè)管理部主管，他肯定得管好物業(yè)的各種事情，從日常維護(hù)到住戶溝通都得兼顧。一開(kāi)始可以簡(jiǎn)單說(shuō)下，這崗位負(fù)責(zé)整個(gè)大廈物業(yè)管理工作，確保服務(wù)質(zhì)量和設(shè)施正常運(yùn)行。這部分得明確，但也不能太死板，就像寫(xiě)東西時(shí)，有時(shí)候會(huì)不自覺(jué)地把“管理”寫(xiě)成“治理”，雖然差別不大，但看著就不那么專業(yè)。
接著，就得具體點(diǎn)，比如設(shè)備這塊，主管要定期檢查電梯、消防系統(tǒng)之類的，這很重要。要是哪天電梯壞了沒(méi)人修，那麻煩就大了。還有就是環(huán)境衛(wèi)生，大廈看起來(lái)干凈整潔，住戶才滿意，保潔工作也得盯緊。不過(guò)有時(shí)候?qū)懼鴮?xiě)著，會(huì)忘記標(biāo)點(diǎn)符號(hào)，比如把逗號(hào)漏掉，這樣看過(guò)去就有點(diǎn)亂。
再說(shuō)到跟住戶的關(guān)系，主管需要處理投訴和建議，住戶反饋的問(wèn)題要及時(shí)跟進(jìn)解決。這里需要注意的是，有些事情可能涉及多個(gè)部門(mén)，這時(shí)候就需要協(xié)調(diào)，別一不留神把“協(xié)調(diào)”寫(xiě)成“和諧”，雖然意思相近，但專業(yè)術(shù)語(yǔ)用錯(cuò)了就不好了。而且住戶的意見(jiàn)很重要，不能光嘴上答應(yīng)，實(shí)際卻沒(méi)動(dòng)靜，這樣會(huì)讓住戶失望。
書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng)：
財(cái)務(wù)這一塊也不能忽視，物業(yè)費(fèi)的收繳情況要掌握清楚，不然預(yù)算做不準(zhǔn)，后續(xù)采購(gòu)維修材料就會(huì)出問(wèn)題。寫(xiě)到這里，可能會(huì)因?yàn)橼s時(shí)間，把一些小細(xì)節(jié)給省略了，比如重要的時(shí)間節(jié)點(diǎn)沒(méi)標(biāo)注，這就容易導(dǎo)致工作遺漏。
小編友情提醒：
安全管理也是重點(diǎn)，大廈的安保措施必須到位，防火防盜這些都需要定期演練。有時(shí)候?qū)懼鴮?xiě)著，會(huì)把“防火”寫(xiě)成“防風(fēng)”，雖然只差一個(gè)字，但意思完全不同了。所以寫(xiě)的時(shí)候得特別小心，尤其是這種容易混淆的地方。
【第7篇】小區(qū)大廈管理處機(jī)電主管崗位職責(zé)怎么寫(xiě)500字
小區(qū)(大廈)管理處機(jī)電主管崗位職責(zé)
機(jī)電主管在管理處主任的直接領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)小區(qū)(大廈)公共設(shè)施、設(shè)備的日常維護(hù)工作，以及房屋本體維修工程和家庭維修工作的安排、布置、檢查工作。具體職責(zé)如下:
1、每日定時(shí)巡視配電、電梯、給排水、發(fā)電機(jī)等設(shè)備房，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。
2、每日巡視小區(qū)(大廈)公用設(shè)施情況，監(jiān)督有關(guān)責(zé)任人對(duì)公用設(shè)施進(jìn)行維修保養(yǎng)。
3、負(fù)責(zé)處理公共設(shè)施的搶修及由公共設(shè)施不正常運(yùn)行引起的突發(fā)事故。及時(shí)排除設(shè)備故障，尤其是應(yīng)急故障的排除工作。
4、負(fù)責(zé)安排、檢查小區(qū)(大廈)廈住戶家庭維修工作，跟蹤檢查完成情況，以確保維修質(zhì)量。
5、負(fù)責(zé)編制機(jī)電組每月《工作計(jì)劃表》，每月28日前報(bào)主任匯總，經(jīng)常檢查工作安排的完成情況，并不斷調(diào)整及時(shí)改進(jìn)。
6、根據(jù)設(shè)備的實(shí)際運(yùn)行狀況，提出對(duì)設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)或技術(shù)改造方案報(bào)主任審核，并做好零配件的采購(gòu)計(jì)劃。
7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與其它班組的關(guān)系。
8、根據(jù)機(jī)電技術(shù)人員的專業(yè)技能水平和工作表現(xiàn)，向主任提出考核意見(jiàn)。
9、配合供電局、自來(lái)水公司、煤氣公司、有線電視、網(wǎng)絡(luò)公司等有關(guān)市政部門(mén)進(jìn)行小區(qū)(大廈)設(shè)施維修、檢查、保養(yǎng)工作。
10、每月配合供電部門(mén)人員抄取小區(qū)(大廈)所有電表數(shù)據(jù)，首報(bào)主任。
11、完成主任交待的其它各項(xiàng)工作。
書(shū)寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)25人覺(jué)得有用
寫(xiě)崗位職責(zé)的時(shí)候，得結(jié)合具體的工作環(huán)境和需求。比如說(shuō)小區(qū)大廈管理處的機(jī)電主管，這個(gè)職位涉及的東西挺多的。日常工作里，需要對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保電梯、空調(diào)、供水系統(tǒng)這些都能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。遇到問(wèn)題了，就得及時(shí)處理，不能拖著不管。要是設(shè)備老化了，還得向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，看看是不是該更換或者升級(jí)。
書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng)：
這個(gè)崗位還涉及到一些技術(shù)指導(dǎo)工作。新來(lái)的員工可能對(duì)設(shè)備不太熟悉，這時(shí)候就需要帶著他們熟悉操作流程，教他們?nèi)绾闻挪槌Ｒ?jiàn)故障。這過(guò)程中，肯定也少不了跟其他部門(mén)打交道，像是工程部、客服部什么的，溝通好了才能保證工作的順利開(kāi)展。
不過(guò)有時(shí)候會(huì)遇到些麻煩事，比如設(shè)備突然壞了，維修起來(lái)耗時(shí)又費(fèi)力。特別是節(jié)假日的時(shí)候，大家都盼著能好好休息，結(jié)果設(shè)備出問(wèn)題了，這就得加班加點(diǎn)去搶修。還有就是，有些老舊設(shè)備的圖紙資料可能找不到了，只能靠經(jīng)驗(yàn)摸索著維修，這種情況就比較考驗(yàn)技術(shù)水平了。
有時(shí)候接到住戶的投訴，說(shuō)家里水壓不夠或者空調(diào)制冷效果差，這就得迅速反應(yīng)，先去現(xiàn)場(chǎng)查看具體情況。如果確實(shí)是設(shè)備的問(wèn)題，就要安排維修；如果是住戶自己使用不當(dāng)引起的，那也要耐心地解釋清楚，并給出合理的建議。有時(shí)候住戶情緒激動(dòng)，說(shuō)話可能不太好聽(tīng)，這時(shí)候得控制好自己的情緒，畢竟服務(wù)行業(yè)，態(tài)度很重要。
對(duì)于一些重要的設(shè)備，定期檢查是必不可少的。比如消防系統(tǒng)，這是關(guān)系到大家安全的大事，絕不能馬虎。檢查的時(shí)候要仔細(xì)，記錄下每次檢查的結(jié)果，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)跟進(jìn)處理。要是發(fā)現(xiàn)隱患，不僅要上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，還要督促相關(guān)部門(mén)盡快解決。
平時(shí)也得注意成本控制，像一些耗材的采購(gòu)，不能買太貴的，但也別為了省錢(qián)而影響質(zhì)量。有時(shí)候供應(yīng)商報(bào)價(jià)差別很大，就得貨比三家，找到性價(jià)比最高的。有時(shí)候和供應(yīng)商談合作，雙方可能在價(jià)格上會(huì)有分歧，這就得通過(guò)談判來(lái)達(dá)成一致，既要保證質(zhì)量，又要控制預(yù)算。
【第8篇】大廈小區(qū)經(jīng)營(yíng)管理崗位職責(zé)怎么寫(xiě)450字
小區(qū)(大廈)經(jīng)營(yíng)管理崗位職責(zé)
經(jīng)營(yíng)管理崗位負(fù)責(zé)小區(qū)(大廈)經(jīng)營(yíng)管理等日常工作。其具體崗位職責(zé)如下:
1.負(fù)責(zé)建立小區(qū)商鋪管理檔案，完善管理資料，制定并執(zhí)行的商鋪管理規(guī)定，保持與商鋪的良好溝通，及時(shí)解決商鋪管理過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。
2.結(jié)合有關(guān)規(guī)定和小區(qū)的實(shí)際情況，根據(jù)統(tǒng)一、美觀、適用的原則，對(duì)商鋪外觀進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃，并監(jiān)督商鋪的裝修情況。
3.檢查各商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的綠化及門(mén)前三包執(zhí)行情況，各商鋪物品擺放整齊，商品區(qū)整體美觀、整潔。
4.負(fù)責(zé)小區(qū)(大廈)租賃業(yè)務(wù)的具體操作、管理，并建立租賃業(yè)務(wù)管理檔案，尊重業(yè)主和租戶， 協(xié)調(diào)好與業(yè)主和租戶的關(guān)系。
5.負(fù)責(zé)對(duì)外聯(lián)絡(luò)，利用物業(yè)資源開(kāi)展廣告招租，商家展銷工作。
6.協(xié)助客戶服務(wù)中心經(jīng)理簽訂物業(yè)內(nèi)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目合同。
7.負(fù)責(zé)根據(jù)顧客意見(jiàn)調(diào)查及小區(qū)(大廈)業(yè)主需求不斷研究開(kāi)展各項(xiàng)便民有償服務(wù)項(xiàng)目。
8.負(fù)責(zé)根據(jù)公司和管理處資源開(kāi)發(fā)策劃、各類經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目，制定、完善經(jīng)營(yíng)管理制度、措施。
9.利用各種社會(huì)資源，協(xié)助社區(qū)文化管理員開(kāi)展各種社區(qū)文化活動(dòng)。
10.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
書(shū)寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)95人覺(jué)得有用
寫(xiě)好大廈小區(qū)經(jīng)營(yíng)管理崗位職責(zé)其實(shí)挺講究的，既要涵蓋具體工作內(nèi)容，又要讓別人一眼看懂你的職責(zé)范圍。比如開(kāi)頭可以這么寫(xiě)：“負(fù)責(zé)小區(qū)日常事務(wù)管理，包括綠化養(yǎng)護(hù)、保安巡查這些基本項(xiàng)目?！边@部分得簡(jiǎn)潔明了，不然領(lǐng)導(dǎo)看了半天還摸不清重點(diǎn)。
說(shuō)到具體的事項(xiàng)，就得提到一些細(xì)節(jié)了。比如說(shuō)設(shè)備維護(hù)這塊兒，得強(qiáng)調(diào)定期檢查電梯啊、供水系統(tǒng)什么的，要是漏掉這個(gè)環(huán)節(jié)，以后出了問(wèn)題麻煩就大了。還有就是住戶投訴處理，這事挺煩人的，但必須得耐心對(duì)待，畢竟誰(shuí)也不想因?yàn)檫@點(diǎn)小事搞得鄰里不和。記得要把業(yè)主大會(huì)組織起來(lái)，這屬于常規(guī)工作之一，要是哪次活動(dòng)沒(méi)安排妥當(dāng)，大家心里肯定會(huì)有意見(jiàn)。
財(cái)務(wù)方面也是個(gè)重點(diǎn)，每月的物業(yè)費(fèi)收繳情況得清清楚楚地記錄下來(lái)，最好能有個(gè)電子表格存檔。不過(guò)有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候容易搞混數(shù)字，比如把某個(gè)月的收費(fèi)額記錯(cuò)了，這種事情偶爾會(huì)發(fā)生，但千萬(wàn)不能經(jīng)常出錯(cuò)，否則會(huì)讓業(yè)主對(duì)你產(chǎn)生懷疑。
書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng)：
跟其他部門(mén)的溝通也很重要。比如工程部那邊有什么維修計(jì)劃，你要提前知道，這樣才能合理安排時(shí)間。要是溝通不到位，很可能導(dǎo)致工作脫節(jié)，到時(shí)候大家都跟著受累。當(dāng)然，有時(shí)候可能因?yàn)閷?duì)方臨時(shí)改了方案，而你這邊還沒(méi)及時(shí)調(diào)整，這就需要多留個(gè)心眼兒了。
有時(shí)候也會(huì)遇到突發(fā)狀況，像暴雨導(dǎo)致地下室積水之類的緊急情況。這時(shí)候就需要迅速反應(yīng)，聯(lián)系相關(guān)人員進(jìn)行排水作業(yè)，同時(shí)安撫受影響的住戶情緒。別忘了拍照取證，以備后續(xù)保險(xiǎn)理賠之用。不過(guò)這類事情處理起來(lái)挺棘手的，有時(shí)候難免會(huì)有點(diǎn)慌亂，尤其是一邊打電話一邊還要想著下一步怎么做，很容易顧此失彼。
