書(shū)寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)97人覺(jué)得有用

寫(xiě)崗位職責(zé)的時(shí)候，得結(jié)合具體的崗位需求和工作環(huán)境來(lái)定。培訓(xùn)專(zhuān)員這個(gè)崗位，主要是負(fù)責(zé)員工的培訓(xùn)計(jì)劃制定，還有就是培訓(xùn)效果的評(píng)估吧。先得了解公司的業(yè)務(wù)方向，然后針對(duì)不同部門(mén)的需求去設(shè)計(jì)課程，這很重要。比如銷(xiāo)售部門(mén)可能需要提升溝通技巧，技術(shù)部門(mén)可能更注重專(zhuān)業(yè)技能的更新。

平時(shí)還要跟進(jìn)培訓(xùn)進(jìn)度，確保參與人員都能按時(shí)完成學(xué)習(xí)任務(wù)。有時(shí)候會(huì)遇到一些突發(fā)情況，比如臨時(shí)調(diào)整課程時(shí)間，這就需要靈活應(yīng)對(duì)了。記得要跟各部門(mén)負(fù)責(zé)人保持密切聯(lián)系，這樣能及時(shí)掌握員工的學(xué)習(xí)反饋，好對(duì)后續(xù)的培訓(xùn)方案做出調(diào)整。

培訓(xùn)資料的整理也是日常工作的一部分，每次培訓(xùn)結(jié)束后都要做好記錄，包括學(xué)員的表現(xiàn)、老師的評(píng)價(jià)之類(lèi)的。這些資料將來(lái)都是寶貴的參考資料。要是公司有新員工入職，還得組織崗前培訓(xùn)，幫助他們盡快融入團(tuán)隊(duì)，熟悉工作流程。

有時(shí)候也會(huì)遇到預(yù)算限制的問(wèn)題，這時(shí)候就需要在有限的資金內(nèi)合理規(guī)劃培訓(xùn)項(xiàng)目?？赡艿脙?yōu)先考慮那些對(duì)公司發(fā)展影響比較大的培訓(xùn)內(nèi)容，比如管理能力提升之類(lèi)的。另外，線(xiàn)上培訓(xùn)平臺(tái)的選擇也很關(guān)鍵，要挑選性?xún)r(jià)比高、功能全面的那種。

書(shū)寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)57人覺(jué)得有用

人力資源部培訓(xùn)專(zhuān)員這個(gè)崗位，說(shuō)起來(lái)挺重要的。日常工作，就是負(fù)責(zé)組織一些內(nèi)部培訓(xùn)活動(dòng)，像是新員工入職培訓(xùn)，專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)之類(lèi)的。得提前跟各個(gè)部門(mén)溝通好，看看他們需要什么樣的培訓(xùn)內(nèi)容，然后制定詳細(xì)的計(jì)劃，包括時(shí)間、地點(diǎn)、講師安排什么的。這事說(shuō)簡(jiǎn)單也簡(jiǎn)單，但要是沒(méi)經(jīng)驗(yàn)的話(huà)，很容易漏掉些關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

比如，有一次我負(fù)責(zé)一個(gè)項(xiàng)目管理培訓(xùn)，本來(lái)以為一切都準(zhǔn)備妥當(dāng)了，結(jié)果臨到開(kāi)班才發(fā)現(xiàn)有個(gè)重要嘉賓的時(shí)間對(duì)不上。后來(lái)只能臨時(shí)調(diào)整，搞得挺狼狽的。所以，做這類(lèi)工作的時(shí)候，一定要多留個(gè)心眼兒，最好能提前幾天再核對(duì)一遍所有的細(xì)節(jié)。

書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng)：

還得跟進(jìn)培訓(xùn)的效果，收集參與人員的反饋意見(jiàn)。這一步特別關(guān)鍵，因?yàn)橹挥兄来蠹矣X(jué)得哪里好、哪里不好，才能不斷改進(jìn)后續(xù)的培訓(xùn)課程。不過(guò)有時(shí)候反饋回來(lái)的信息會(huì)有點(diǎn)雜亂，這時(shí)候就需要好好整理一下，把有用的部分提煉出來(lái)。

除了具體的培訓(xùn)安排，培訓(xùn)專(zhuān)員還需要維護(hù)培訓(xùn)資料庫(kù)。公司每次搞完培訓(xùn)后，相關(guān)的講義、視頻什么的都得存檔，方便以后查閱。這項(xiàng)工作看著不起眼，其實(shí)很重要，因?yàn)檎l(shuí)也不知道哪天就會(huì)用得著。不過(guò)也有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)小問(wèn)題，比如文件命名不統(tǒng)一，找起來(lái)費(fèi)勁，這就得想辦法優(yōu)化一下歸檔方式。

還有一點(diǎn)要注意的是，培訓(xùn)專(zhuān)員還要協(xié)助其他同事處理一些突發(fā)狀況。比如某個(gè)講師突然有事來(lái)不了，就得趕緊聯(lián)系備選講師，確保培訓(xùn)能夠順利進(jìn)行。這種事情挺考驗(yàn)應(yīng)變能力的，平時(shí)得多積累點(diǎn)人脈資源才行。

書(shū)寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)70人覺(jué)得有用

在寫(xiě)培訓(xùn)組織專(zhuān)員的崗位職責(zé)時(shí)，得考慮到這個(gè)職位具體的工作內(nèi)容和目標(biāo)。培訓(xùn)組織專(zhuān)員主要負(fù)責(zé)公司內(nèi)部員工的培訓(xùn)活動(dòng)，這包括從前期策劃到后期執(zhí)行的整個(gè)流程。這類(lèi)崗位需要熟悉培訓(xùn)項(xiàng)目的運(yùn)作方式，比如制定培訓(xùn)計(jì)劃、聯(lián)系講師資源、準(zhǔn)備培訓(xùn)材料，以及確保培訓(xùn)場(chǎng)地和設(shè)備都符合要求。另外，還要處理一些行政事務(wù)，如簽到表的管理、簽到卡的發(fā)放等細(xì)節(jié)工作。

有時(shí)候，崗位職責(zé)可能寫(xiě)得過(guò)于籠統(tǒng)，比如只提到“協(xié)助完成培訓(xùn)相關(guān)事宜”。這樣描述雖然沒(méi)錯(cuò)，但太模糊了。要是能具體些就更好，比如說(shuō)清楚具體的任務(wù)，像是負(fù)責(zé)培訓(xùn)前的場(chǎng)地布置、檢查音響設(shè)備是否正常運(yùn)轉(zhuǎn)之類(lèi)的。還有，如果能提到一些特殊技能會(huì)更有說(shuō)服力，像熟練使用辦公軟件、擅長(zhǎng)溝通協(xié)調(diào)之類(lèi)。

在寫(xiě)的時(shí)候，也要結(jié)合公司的實(shí)際情況。比如有的企業(yè)特別看重員工的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，那就可以強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn)。像某家公司就希望培訓(xùn)組織專(zhuān)員能夠主動(dòng)與各部門(mén)溝通，確保培訓(xùn)內(nèi)容貼合實(shí)際需求。而另一家公司則可能更關(guān)注細(xì)節(jié)把控，希望專(zhuān)員能在培訓(xùn)過(guò)程中留意每一個(gè)環(huán)節(jié)，避免出現(xiàn)疏漏。

寫(xiě)職責(zé)描述時(shí)，別忘了提及工作的靈活性。培訓(xùn)組織專(zhuān)員通常要面對(duì)各種突發(fā)狀況，所以得具備一定的應(yīng)變能力。例如，如果原定講師臨時(shí)無(wú)法到場(chǎng)，就需要迅速調(diào)整方案，找到替代人選。這方面的內(nèi)容如果能寫(xiě)進(jìn)去，會(huì)讓?shí)徫宦氊?zé)顯得更加真實(shí)可信。

此外，還有一點(diǎn)容易被忽略，就是對(duì)結(jié)果的關(guān)注。不只是描述日常的工作內(nèi)容，還可以加上期望達(dá)到的效果。比如，通過(guò)精心策劃的培訓(xùn)項(xiàng)目，提升員工的專(zhuān)業(yè)技能，從而提高整體工作效率。這樣的表述不僅體現(xiàn)了工作的價(jià)值，也能激勵(lì)未來(lái)的員工積極投入工作。

寫(xiě)的時(shí)候也得注意措辭，避免用詞過(guò)于復(fù)雜。畢竟崗位職責(zé)是用來(lái)指導(dǎo)工作的，太拗口反而不好理解。像“統(tǒng)籌規(guī)劃培訓(xùn)活動(dòng)”這種說(shuō)法雖然聽(tīng)起來(lái)正式，但換成“安排好每次培訓(xùn)的具體事項(xiàng)”就更容易讓人明白。再比如，“保障培訓(xùn)順利開(kāi)展”這樣的表達(dá)雖然沒(méi)問(wèn)題，但如果改成“確保培訓(xùn)如期進(jìn)行”，就顯得更直觀。

書(shū)寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)15人覺(jué)得有用

寫(xiě)崗位職責(zé)的時(shí)候，得看具體的工作內(nèi)容是什么。比如培訓(xùn)專(zhuān)員這個(gè)崗位，主要就是負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)相關(guān)的事務(wù)吧。這部分內(nèi)容肯定得包括日常培訓(xùn)計(jì)劃的制定，還有就是培訓(xùn)資料的準(zhǔn)備。當(dāng)然了，這工作還涉及到聯(lián)系外部講師或者內(nèi)部專(zhuān)家來(lái)授課，這部分得明確下來(lái)，不然到時(shí)候出了差錯(cuò)就麻煩了。

書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng)：

培訓(xùn)專(zhuān)員還得跟進(jìn)培訓(xùn)的效果，這很重要。要是培訓(xùn)完之后沒(méi)人記得學(xué)到的東西，那前期的努力就白費(fèi)了。所以，最好能設(shè)計(jì)一些考核方式，看看大家有沒(méi)有真正掌握培訓(xùn)的知識(shí)點(diǎn)。要是能搞個(gè)反饋表什么的，收集參與培訓(xùn)人員的意見(jiàn)，這樣就能不斷優(yōu)化后續(xù)的培訓(xùn)內(nèi)容。

至于職位要求，學(xué)歷背景肯定是基本門(mén)檻，本科起步的話(huà)比較常見(jiàn)。不過(guò)，光有學(xué)歷還不夠，得有相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)才行。培訓(xùn)專(zhuān)員這活兒，經(jīng)驗(yàn)比什么都重要，畢竟不是說(shuō)理論學(xué)得好就能做好培訓(xùn)工作的。要是有過(guò)類(lèi)似的人力資源管理經(jīng)歷，那就更好了，因?yàn)檫@倆工作有不少相通的地方。

溝通能力得強(qiáng)，這是毋庸置疑的。培訓(xùn)專(zhuān)員天天要跟各種人打交道，從高層領(lǐng)導(dǎo)到基層員工，都得應(yīng)付得來(lái)。要是溝通不到位，培訓(xùn)工作很容易出問(wèn)題。另外，組織協(xié)調(diào)能力也得過(guò)硬，一場(chǎng)培訓(xùn)涉及的事情挺多的，從場(chǎng)地布置到設(shè)備調(diào)試，每個(gè)環(huán)節(jié)都不能馬虎。

有時(shí)候，寫(xiě)這類(lèi)東西容易漏掉一些細(xì)節(jié)。比如，寫(xiě)職位要求的時(shí)候，可能會(huì)忘記提到對(duì)辦公軟件的熟悉程度。其實(shí)這一點(diǎn)挺關(guān)鍵的，現(xiàn)在好多培訓(xùn)材料都是電子版的，要是對(duì)excel什么的基本操作都不熟練，那工作起來(lái)會(huì)很吃力。還有就是，別忘了強(qiáng)調(diào)一下時(shí)間管理能力，培訓(xùn)工作經(jīng)常要趕進(jìn)度，要是沒(méi)個(gè)好規(guī)劃，很容易耽誤事。

書(shū)寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)90人覺(jué)得有用

寫(xiě)行政培訓(xùn)專(zhuān)員的崗位職責(zé)，得結(jié)合實(shí)際工作場(chǎng)景和需求，不能太籠統(tǒng)。像這類(lèi)崗位，主要就是負(fù)責(zé)員工入職培訓(xùn)、組織各類(lèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)什么的，所以開(kāi)頭就得點(diǎn)明這一點(diǎn)。比如說(shuō)：“負(fù)責(zé)新員工入職培訓(xùn)相關(guān)事宜，確保他們能快速適應(yīng)公司環(huán)境?！边@句就不錯(cuò)，簡(jiǎn)單明了。

然后接著要說(shuō)具體的工作內(nèi)容，這部分要注意不能太死板。比如，“參與制定年度培訓(xùn)計(jì)劃，協(xié)助上級(jí)確定培訓(xùn)課程方向”，這句就挺好，既提到參與感，又強(qiáng)調(diào)了協(xié)助性質(zhì)，顯得真實(shí)可信。但這里有個(gè)小地方需要注意，有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候會(huì)不小心把“協(xié)助”寫(xiě)成“協(xié)住”，雖然不影響理解，但仔細(xì)看的話(huà)會(huì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。

另外還得分清輕重緩急，像“收集整理培訓(xùn)資料，建立和完善培訓(xùn)檔案庫(kù)”，這個(gè)順序就比較合理。不過(guò)這里有個(gè)小細(xì)節(jié)，有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候會(huì)漏掉“完善”這個(gè)詞，直接寫(xiě)成“建立培訓(xùn)檔案庫(kù)”，這樣就會(huì)顯得不夠全面。

再來(lái)說(shuō)說(shuō)日常事務(wù)這塊，“跟蹤評(píng)估培訓(xùn)效果，及時(shí)反饋并調(diào)整培訓(xùn)方案”。這句就很實(shí)用，既能體現(xiàn)工作的持續(xù)性，又能突出責(zé)任心。但寫(xiě)的時(shí)候容易犯?jìng)€(gè)小錯(cuò)，比如把“跟蹤評(píng)估”寫(xiě)成“追蹤評(píng)估”，雖然發(fā)音一樣，但專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)還是有區(qū)別的。

最后這部分也不能忘了提下跨部門(mén)協(xié)作，“與各部門(mén)保持良好溝通，協(xié)調(diào)資源以保證培訓(xùn)順利開(kāi)展”。這句很關(guān)鍵，因?yàn)樾姓嘤?xùn)專(zhuān)員的工作涉及面廣，跟各個(gè)部門(mén)都有交集。不過(guò)寫(xiě)的時(shí)候可能會(huì)不小心把“保持良好溝通”寫(xiě)成“保持良好交流”，雖然意思差不多，但用詞還是有講究的。

書(shū)寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)75人覺(jué)得有用

組織培訓(xùn)專(zhuān)員這個(gè)崗位挺重要的，工作內(nèi)容涉及不少方面。這類(lèi)崗位的職責(zé)得結(jié)合實(shí)際情況來(lái)寫(xiě)，不能太籠統(tǒng)。比如，負(fù)責(zé)新員工入職培訓(xùn)，這部分內(nèi)容就得具體點(diǎn)，像是制定培訓(xùn)計(jì)劃，準(zhǔn)備培訓(xùn)材料，還得聯(lián)系講師什么的。還有就是日常技能培訓(xùn)，這需要根據(jù)部門(mén)需求來(lái)安排，既要保證課程質(zhì)量，還要控制成本。

培訓(xùn)專(zhuān)員還得負(fù)責(zé)跟進(jìn)培訓(xùn)效果，這個(gè)很重要?？梢酝ㄟ^(guò)問(wèn)卷調(diào)查或者測(cè)試的形式收集反饋，然后把結(jié)果整理出來(lái)給領(lǐng)導(dǎo)看看。如果發(fā)現(xiàn)某些環(huán)節(jié)有問(wèn)題，得及時(shí)調(diào)整方案。有時(shí)候也會(huì)遇到突發(fā)情況，比如臨時(shí)增加培訓(xùn)項(xiàng)目，這就需要靈活應(yīng)對(duì)了，提前溝通好場(chǎng)地、設(shè)備這些問(wèn)題。

書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng)：

建立培訓(xùn)檔案也是個(gè)任務(wù)。每次培訓(xùn)完都得記錄下來(lái)，包括參加人員名單、培訓(xùn)內(nèi)容、成績(jī)什么的，方便以后查閱。要是公司有內(nèi)部晉升機(jī)制，這些資料還能作為參考依據(jù)。不過(guò)有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候容易漏掉細(xì)節(jié)，像是忘記注明培訓(xùn)的時(shí)間地點(diǎn)，這樣后續(xù)查找就麻煩了。

還有就是跟各部門(mén)保持良好溝通，了解他們的需求。畢竟每個(gè)部門(mén)的情況不一樣，培訓(xùn)側(cè)重點(diǎn)也不同。像銷(xiāo)售部可能更注重客戶(hù)溝通技巧，技術(shù)部可能更關(guān)注專(zhuān)業(yè)技能提升。所以培訓(xùn)專(zhuān)員得經(jīng)常跟各部門(mén)負(fù)責(zé)人聊一聊，聽(tīng)聽(tīng)他們對(duì)培訓(xùn)的看法。

偶爾也會(huì)碰到一些棘手的問(wèn)題，比如某個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目預(yù)算超了，這時(shí)候就需要跟財(cái)務(wù)那邊協(xié)商解決。有時(shí)候?qū)懧氊?zé)描述時(shí)，可能會(huì)把這部分內(nèi)容寫(xiě)得比較模糊，像是只說(shuō)“協(xié)調(diào)資源”，但實(shí)際上沒(méi)具體寫(xiě)清楚怎么協(xié)調(diào)，這就不太合適。

最后一點(diǎn)，培訓(xùn)專(zhuān)員還得參與開(kāi)發(fā)新的培訓(xùn)課程。隨著行業(yè)發(fā)展，很多知識(shí)都在更新?lián)Q代，所以得緊跟潮流，不斷充實(shí)培訓(xùn)內(nèi)容。要是寫(xiě)職責(zé)時(shí)忽略這一點(diǎn)，就顯得不太全面了。

書(shū)寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)49人覺(jué)得有用

寫(xiě)崗位職責(zé)的時(shí)候，得看這個(gè)崗位的具體情況，不能一概而論。銷(xiāo)售專(zhuān)員，主要就是負(fù)責(zé)聯(lián)系客戶(hù)，把公司產(chǎn)品賣(mài)出去。這聽(tīng)起來(lái)簡(jiǎn)單，其實(shí)挺復(fù)雜的，要懂市場(chǎng)行情，還要會(huì)跟人打交道。比如，要能了解客戶(hù)需求，然后根據(jù)需求推薦合適的產(chǎn)品，這中間就需要一定的溝通技巧了。

再比如，銷(xiāo)售專(zhuān)員還得負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)信息，這很重要，因?yàn)槭袌?chǎng)變化快，不及時(shí)掌握信息的話(huà)，就可能抓不住機(jī)會(huì)。而且，還得定期做銷(xiāo)售報(bào)告，把這段時(shí)間的業(yè)績(jī)和遇到的問(wèn)題都寫(xiě)清楚，這樣上級(jí)才能知道你們的工作狀態(tài)。當(dāng)然，有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候可能會(huì)漏掉一些細(xì)節(jié)，比如忘了記某個(gè)客戶(hù)的聯(lián)系方式，這就需要多檢查幾遍。

銷(xiāo)售專(zhuān)員還要維護(hù)老客戶(hù)，爭(zhēng)取讓他們繼續(xù)購(gòu)買(mǎi)公司的產(chǎn)品。這事說(shuō)起來(lái)容易，做起來(lái)難，畢竟人都有惰性，得想方設(shè)法讓他們滿(mǎn)意才行。有時(shí)候可能會(huì)忘記回訪老客戶(hù)，這就需要列個(gè)清單，提醒自己按時(shí)跟進(jìn)。

書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng)：

銷(xiāo)售專(zhuān)員還可能需要參與一些促銷(xiāo)活動(dòng)，比如搞個(gè)優(yōu)惠套餐之類(lèi)的，吸引顧客下單。這就得有點(diǎn)創(chuàng)意，不能總是老一套，不然客戶(hù)會(huì)覺(jué)得沒(méi)勁。有時(shí)候?qū)懼鴮?xiě)著，可能會(huì)不小心把“優(yōu)惠”寫(xiě)成“優(yōu)惠”，雖然意思沒(méi)錯(cuò)，但看著總覺(jué)得別扭。

書(shū)寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)36人覺(jué)得有用

hr培訓(xùn)專(zhuān)員這個(gè)崗位的職責(zé)其實(shí)挺復(fù)雜的，說(shuō)白了就是既要搞清楚公司到底缺什么人才，還得想辦法把這些人才給培養(yǎng)出來(lái)。比如，得去了解各個(gè)部門(mén)的需求，看看他們需要什么樣的技能，然后制定相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃。這可不是隨便找個(gè)課程就完事的，得根據(jù)實(shí)際情況來(lái)調(diào)整，有時(shí)候可能得找外面的專(zhuān)家來(lái)幫忙。

平時(shí)，還得跟各部門(mén)保持聯(lián)系，看看他們的反饋，要是發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)效果不好，就得趕緊想辦法改進(jìn)。比如，有些員工可能覺(jué)得培訓(xùn)太理論化了，那就可以多搞點(diǎn)實(shí)踐的東西，讓他們邊干邊學(xué)。還有，培訓(xùn)資料也得經(jīng)常更新，老一套的東西肯定不行，畢竟行業(yè)發(fā)展太快了，昨天還管用的東西今天可能就過(guò)時(shí)了。

書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng)：

培訓(xùn)專(zhuān)員還要負(fù)責(zé)一些行政工作，像是記錄培訓(xùn)參與情況，統(tǒng)計(jì)一下誰(shuí)參加了哪些課程，考試成績(jī)?cè)趺礃又?lèi)的。這些數(shù)據(jù)很重要，能幫助管理層了解培訓(xùn)的效果。不過(guò)有時(shí)候會(huì)遇到一些麻煩事，比如有的員工總是借故不來(lái)參加培訓(xùn)，這就得好好溝通一下了，畢竟培訓(xùn)是為了大家好嘛。

有時(shí)候也會(huì)碰到一些突發(fā)狀況，比如說(shuō)突然來(lái)了個(gè)新項(xiàng)目，需要馬上對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)。這時(shí)候就得加班加點(diǎn)地準(zhǔn)備材料，聯(lián)系講師，確保大家能盡快上手。這活兒挺累的，但看到員工通過(guò)培訓(xùn)提升了自己的能力，心里還是挺有成就感的。

還有就是，培訓(xùn)專(zhuān)員得時(shí)不時(shí)組織一些團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，增強(qiáng)員工之間的交流。這不光是為了活躍氣氛，更重要的是讓大家在輕松的環(huán)境下學(xué)到東西。不過(guò)有時(shí)候計(jì)劃趕不上變化，比如場(chǎng)地臨時(shí)被占用，或者天氣不好沒(méi)法戶(hù)外活動(dòng)之類(lèi)的情況，就得靈活應(yīng)對(duì)了。