書寫經(jīng)驗(yàn)74人覺得有用

人事專員的工作職責(zé)該怎么寫？這事說(shuō)起來(lái)挺有意思的，得看你所在的公司規(guī)模、業(yè)務(wù)性質(zhì)，還有具體需求。比如，小公司可能就希望人事專員什么都管，從招人到員工關(guān)系處理全包了；而大公司，分工可能就細(xì)一點(diǎn)，可能專門有人負(fù)責(zé)招聘，有人搞培訓(xùn)，還有人管考勤什么的。

先說(shuō)說(shuō)最基本的，招聘這一塊兒，你得把職位描述寫清楚，比如需要什么樣的學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)，要是能加上一些關(guān)鍵技能就更好了。比如，“負(fù)責(zé)發(fā)布招聘信息，篩選簡(jiǎn)歷，組織面試”，這句話聽起來(lái)挺順溜的，但其實(shí)有個(gè)小地方可以改進(jìn)?！柏?fù)責(zé)發(fā)布招聘信息，篩選簡(jiǎn)歷，組織面試工作”，多加個(gè)“工作”顯得更正式一些，也更符合書面表達(dá)的習(xí)慣。

再來(lái)說(shuō)說(shuō)員工管理這部分，得強(qiáng)調(diào)一下日常事務(wù)的處理。像什么員工入職手續(xù)辦理，勞動(dòng)合同簽訂，這些都得寫進(jìn)去。這里頭有個(gè)小點(diǎn)需要注意，有些時(shí)候容易忽略細(xì)節(jié)?！柏?fù)責(zé)新員工入職手續(xù)辦理，包括但不限于合同簽訂、社保繳納等事項(xiàng)”，后面那個(gè)“包括但不限于”用得還挺巧妙的，既顯得全面又不會(huì)顯得啰嗦。

考勤這塊兒也很重要，尤其是現(xiàn)在遠(yuǎn)程辦公這么流行?！柏?fù)責(zé)考勤統(tǒng)計(jì)，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性，及時(shí)反饋異常情況”，這句話沒(méi)什么問(wèn)題，但要是改成“負(fù)責(zé)考勤統(tǒng)計(jì)工作，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性，及時(shí)反饋異常情況”，稍微改了一下，語(yǔ)氣上會(huì)顯得更加嚴(yán)謹(jǐn)。

至于培訓(xùn)和員工關(guān)系這塊兒，就得結(jié)合公司的實(shí)際情況來(lái)寫了。如果公司特別重視員工成長(zhǎng)，那培訓(xùn)方面的內(nèi)容就可以多寫點(diǎn)。“協(xié)助制定年度培訓(xùn)計(jì)劃，跟蹤培訓(xùn)效果評(píng)估”，這樣的表述就很貼合實(shí)際。不過(guò)有時(shí)候也會(huì)遇到一些小問(wèn)題，比如“協(xié)助制定年度培訓(xùn)計(jì)劃，并負(fù)責(zé)實(shí)施及跟蹤評(píng)估”，這里的逗號(hào)用得有點(diǎn)隨意，換成句號(hào)可能會(huì)更好。

書寫經(jīng)驗(yàn)81人覺得有用

寫崗位職責(zé)的時(shí)候，得根據(jù)自己對(duì)這個(gè)崗位的理解來(lái)寫，不能照搬照抄。比如總部人事專員這工作，說(shuō)白了就是管人的事。要是寫職責(zé)，就得想清楚這個(gè)崗位每天都要干什么，哪些事是必須做的。

比如，這人得會(huì)招人，得知道怎么從一堆簡(jiǎn)歷里挑出合適的，面試的時(shí)候問(wèn)什么問(wèn)題能摸清對(duì)方底細(xì)。還有，員工入職手續(xù)得辦得好好的，這涉及簽合同什么的，不能馬虎。平時(shí)還得維護(hù)員工檔案，這檔案可是公司了解員工的重要窗口，要是搞混了，麻煩就大了。

書寫注意事項(xiàng)：

人事專員可能還要負(fù)責(zé)考勤這一塊兒，每個(gè)月得算清楚每個(gè)人該拿多少錢。要是有員工請(qǐng)假、加班之類的，都得登記好，不然財(cái)務(wù)那邊對(duì)不上賬，工資發(fā)錯(cuò)了可不是小事。培訓(xùn)也是個(gè)大事，公司新政策出來(lái)，新員工上崗，這些都需要組織培訓(xùn)，而這些活動(dòng)的具體安排都得提前規(guī)劃好。

有時(shí)候，這崗位還可能涉及到員工福利，像是社保公積金之類的，這些都是硬性規(guī)定，漏掉一個(gè)員工都不行。再說(shuō)了，公司每年都有績(jī)效考核，人事專員得配合做好相關(guān)工作，包括成績(jī)統(tǒng)計(jì)、排名什么的。要是遇到員工離職的情況，也得處理得當(dāng)，交接工作不能馬虎。

寫的時(shí)候得注意，別把事情說(shuō)得太死板了，因?yàn)槿耸鹿ぷ饔袝r(shí)候會(huì)遇到突發(fā)情況，比如說(shuō)突然有個(gè)重要會(huì)議需要緊急召集人員，這就得隨機(jī)應(yīng)變。要是寫職責(zé)時(shí)只顧著列條條框框，沒(méi)考慮到靈活性，那可就有點(diǎn)僵化了。不過(guò)，有些東西還是要明確下來(lái)的，像具體的流程步驟，哪些部門需要對(duì)接之類的信息，這些都得寫清楚，不然到時(shí)候出了差錯(cuò)沒(méi)人擔(dān)責(zé)。

書寫經(jīng)驗(yàn)79人覺得有用

寫崗位職責(zé)的時(shí)候，得知道這個(gè)崗位到底要干什么，不然寫出來(lái)的東西就像沒(méi)頭的蒼蠅，亂撞。比如說(shuō)人事專員，這人主要就是管著公司員工的事，從招聘到離職都得操心。先說(shuō)招聘這塊，得看簡(jiǎn)歷、面試，挑合適的給領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。這過(guò)程中肯定得跟各部門溝通，看看他們需要什么樣的人，畢竟每個(gè)部門的需求不一樣，技術(shù)部可能要的是會(huì)寫代碼的，銷售部就要能拉業(yè)務(wù)的那種。

然后入職之后，人事專員還得管著員工檔案，什么合同啦、考勤表之類的，這些都是公司的寶貝，丟不得。要是員工有什么變動(dòng)，比如升職加薪或者調(diào)崗，也得及時(shí)更新檔案，不然到時(shí)候出問(wèn)題了就麻煩了。還有，每個(gè)月的工資單也得核對(duì)好，這可是員工最關(guān)心的事，差了一分一毫都會(huì)鬧意見。

有時(shí)候事情多了，可能就會(huì)有點(diǎn)混亂，比如剛?cè)肼毜男峦聶n案還沒(méi)整理完，又來(lái)了一個(gè)面試的，就得趕緊切換狀態(tài)，這時(shí)候腦子得清楚，別搞混了。再比如考勤統(tǒng)計(jì)，要是忘了把某個(gè)員工漏掉了，月底發(fā)工資的時(shí)候就尷尬了。所以平時(shí)得多留意，該記的記下來(lái)，該存的存好。

培訓(xùn)這一塊也不能落下，新員工進(jìn)來(lái)得教他們熟悉環(huán)境，老員工也需要定期充電。這培訓(xùn)計(jì)劃得提前想好，不能臨時(shí)抱佛腳，不然效果不好。有時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)突然要求開個(gè)緊急會(huì)議，人事專員就得迅速組織場(chǎng)地、通知參會(huì)人員，這時(shí)候得反應(yīng)快，別拖拖拉拉的。

再就是處理員工關(guān)系，誰(shuí)跟誰(shuí)鬧矛盾了，或者是對(duì)公司有什么不滿，都得想辦法解決。要是處理不好，影響工作氛圍不說(shuō)，還可能帶來(lái)法律風(fēng)險(xiǎn)。所以這事得謹(jǐn)慎，既不能偏袒某一方，又要維護(hù)好公司的利益。有時(shí)候員工提辭職，也得好好談一談，看看能不能挽留，如果實(shí)在留不住，那也得按流程走，別弄得雙方都不愉快。

書寫經(jīng)驗(yàn)100人覺得有用

寫崗位職責(zé)的時(shí)候，得結(jié)合具體的工作場(chǎng)景和需求。比如說(shuō)人事專員這個(gè)崗位，你得先想清楚他們每天要干什么。像招聘，肯定得負(fù)責(zé)找人，從網(wǎng)上發(fā)布招聘信息到篩選簡(jiǎn)歷，再到安排面試，這些都是日常工作。還有員工入職手續(xù)，什么簽合同啦、填表，也都是人事專員的活兒。再就是考勤管理，這事挺重要，每個(gè)月得統(tǒng)計(jì)好每個(gè)人的出勤情況，月底發(fā)工資的時(shí)候要用到。

書寫注意事項(xiàng)：

人事檔案管理也不能忘。公司員工的信息資料得歸檔保存，這是為了以后查起來(lái)方便。要是員工離職了，還得及時(shí)更新檔案記錄，不然哪天再找這個(gè)人就麻煩了。培訓(xùn)方面也得操心，有時(shí)候公司組織內(nèi)部培訓(xùn)，人事專員得配合安排場(chǎng)地、時(shí)間什么的，還得通知參加培訓(xùn)的人員。

不過(guò)有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候容易搞混，比如把考勤管理和檔案管理弄反了，其實(shí)這兩塊工作內(nèi)容差別挺大的?？记谥饕吹氖菚r(shí)間，而檔案管理主要是信息整理。還有就是員工關(guān)系這塊，有時(shí)候人事專員得處理員工間的矛盾，這就需要一定的溝通技巧了。如果溝通不到位，矛盾可能就會(huì)升級(jí)，影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)氛圍。

有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候會(huì)漏掉一些細(xì)節(jié)，像是員工福利發(fā)放這類事情。人事專員得確保福利按時(shí)到位，像節(jié)日禮品啊、生日禮物之類的，這都是體現(xiàn)公司關(guān)懷的地方。還有就是績(jī)效考核相關(guān)的事，雖然這不是完全由人事專員主導(dǎo)，但他們會(huì)協(xié)助收集數(shù)據(jù)什么的。要是漏了這部分內(nèi)容，職責(zé)描述就會(huì)顯得不完整。

寫的時(shí)候還得注意，不能光顧著寫表面的工作內(nèi)容，得深入點(diǎn)。像企業(yè)文化建設(shè)這部分，人事專員也要參與其中。通過(guò)組織團(tuán)建活動(dòng)或者文化宣傳，增強(qiáng)員工對(duì)公司的認(rèn)同感。要是只寫了基本的工作流程，忽略了這些軟性的東西，那職責(zé)描述就會(huì)顯得單薄。

書寫經(jīng)驗(yàn)61人覺得有用

寫崗位職責(zé)的時(shí)候，得結(jié)合具體工作內(nèi)容來(lái)描述。像行政人事專員這類崗位，主要負(fù)責(zé)日常行政事務(wù)處理和人力資源相關(guān)工作。日常行政這部分，包括辦公環(huán)境維護(hù)、設(shè)備管理、會(huì)議組織等，這些都是需要明確提到的。比如設(shè)備管理這塊，不僅要管好辦公設(shè)備，還得定期檢查確保正常運(yùn)行，要是設(shè)備出了問(wèn)題，影響到大家的工作效率就不好了。

人力資源方面，招聘、員工檔案管理、考勤統(tǒng)計(jì)這些都挺重要的。招聘這事，不是隨便發(fā)個(gè)招聘信息就行，得根據(jù)公司需求篩選合適的候選人，還要跟進(jìn)面試流程。員工檔案這事也馬虎不得，資料必須齊全準(zhǔn)確，不然到時(shí)候查起來(lái)費(fèi)勁?？记诮y(tǒng)計(jì)也是日常工作之一，這個(gè)直接關(guān)系到薪資發(fā)放，所以要細(xì)致核對(duì)，避免出現(xiàn)差錯(cuò)。

不過(guò)有時(shí)候在寫職責(zé)描述時(shí)，容易忽略細(xì)節(jié)。比如說(shuō)設(shè)備管理，有些人可能只寫了“負(fù)責(zé)辦公設(shè)備管理”，這就不夠具體。如果能細(xì)化到“負(fù)責(zé)辦公設(shè)備的采購(gòu)、維護(hù)及報(bào)廢處理”，就顯得更清楚了。還有考勤統(tǒng)計(jì)，光寫“負(fù)責(zé)考勤統(tǒng)計(jì)”有點(diǎn)籠統(tǒng)，最好能加上“依據(jù)公司規(guī)定進(jìn)行考勤記錄，確保數(shù)據(jù)真實(shí)準(zhǔn)確”。

至于職位要求，得跟崗位職責(zé)匹配。比如行政部分，要求熟悉辦公設(shè)備的使用和維護(hù)，這個(gè)很關(guān)鍵。人力資源方面，需要具備一定的溝通能力，因?yàn)檎衅负蛦T工關(guān)系處理都需要跟人打交道。再就是得熟悉相關(guān)的法律法規(guī)，尤其是涉及勞動(dòng)關(guān)系的部分，這樣在處理問(wèn)題時(shí)才不會(huì)出岔子。

寫的時(shí)候還要注意措辭，別太死板。比如說(shuō)“負(fù)責(zé)會(huì)議組織”，可以改成“協(xié)助組織各類會(huì)議，確保會(huì)議順利進(jìn)行”。這樣聽起來(lái)更有互動(dòng)性，也更能體現(xiàn)工作的實(shí)際內(nèi)容。另外，別忘了把工作環(huán)境和團(tuán)隊(duì)氛圍也考慮進(jìn)去，畢竟行政人事專員很多時(shí)候是服務(wù)同事的，所以職責(zé)描述里可以稍微帶點(diǎn)服務(wù)意識(shí)，比如“為同事提供必要的后勤支持，營(yíng)造良好的工作環(huán)境”。

書寫經(jīng)驗(yàn)50人覺得有用

寫崗位職責(zé)的時(shí)候，得先搞清楚這個(gè)崗位到底要做哪些事情。比如行政專員，日?？赡苄枰?fù)責(zé)辦公用品采購(gòu)，還有就是會(huì)議室布置，這都是基礎(chǔ)活兒。人事助理這部分，就得涉及員工檔案管理，考勤統(tǒng)計(jì)之類的，這些都是硬性工作內(nèi)容。至于年底雙薪，這個(gè)更多屬于福利范疇，不是具體職責(zé)，但可以在職責(zé)描述里提一句，說(shuō)是要協(xié)助完成薪酬發(fā)放相關(guān)的工作。

有時(shí)候?qū)戇@類東西容易漏掉細(xì)節(jié)，像行政這塊，除了常規(guī)事務(wù)外，還可能涉及到公司活動(dòng)策劃，這點(diǎn)千萬(wàn)不能忘。人事那邊也一樣，除了檔案和考勤，招聘也是重要一環(huán)，尤其是企業(yè)擴(kuò)張期，這幾乎是核心任務(wù)之一。不過(guò)有時(shí)候?qū)懫饋?lái)會(huì)有點(diǎn)模糊，像是“負(fù)責(zé)部門協(xié)調(diào)”這種話就顯得太籠統(tǒng)，最好能細(xì)化成具體的事項(xiàng)，比如說(shuō)“組織每周例會(huì)并記錄會(huì)議紀(jì)要”。

工資這塊，寫職責(zé)時(shí)也要注意，不僅要提到按時(shí)發(fā)放工資，還得加上一些附加項(xiàng)，比如社保公積金繳納情況的核查。當(dāng)然了，這些內(nèi)容得結(jié)合實(shí)際情況調(diào)整，不能一概而論。像有些公司特別注重后勤保障，那行政方面的職責(zé)就要多側(cè)重于此，要是公司規(guī)模大，人事助理可能還要參與員工培訓(xùn)計(jì)劃制定。

說(shuō)到薪資待遇，這里頭也有講究。如果提到年底雙薪，最好能把相關(guān)的核算流程也寫進(jìn)去，比如說(shuō)依據(jù)什么標(biāo)準(zhǔn)來(lái)算，是由哪個(gè)部門主導(dǎo)，這些細(xì)節(jié)都得交代清楚。不然的話，會(huì)讓求職者覺得這份工作描述得很含糊，沒(méi)準(zhǔn)就跑去別的地方應(yīng)聘了。另外，寫的時(shí)候要注意語(yǔ)氣，別給人感覺太過(guò)生硬，畢竟這是對(duì)外展示公司形象的一部分。

其實(shí)寫這類職責(zé)描述，最重要的是把崗位的核心任務(wù)點(diǎn)出來(lái)。像行政專員，除了日常雜務(wù)，還得兼顧企業(yè)文化建設(shè)，這往往是容易被忽略的地方。人事助理這邊，除了常規(guī)的人事管理工作，還得關(guān)注員工關(guān)系維護(hù)，畢竟現(xiàn)在員工離職率高，這方面的工作量其實(shí)挺大的。不過(guò)有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候會(huì)不小心漏掉一些關(guān)鍵環(huán)節(jié)，比如新員工入職手續(xù)辦理，這可是個(gè)大頭，直接影響到公司的運(yùn)轉(zhuǎn)效率。

書寫經(jīng)驗(yàn)16人覺得有用

人事專員助理這個(gè)崗位，說(shuō)起來(lái)不算特別復(fù)雜，但也挺講究實(shí)際操作的。平時(shí)主要得跟著主管跑一些事務(wù)性的工作，像是招聘的時(shí)候幫忙篩簡(jiǎn)歷，電話通知面試什么的。有時(shí)候公司組織培訓(xùn)活動(dòng)，也得參與準(zhǔn)備材料，比如打印簽到表、統(tǒng)計(jì)參加人數(shù)之類的。還有就是員工入職離職那些手續(xù)，雖然看起來(lái)瑣碎，但每一步都得認(rèn)真處理，像新員工入職時(shí)核對(duì)身份證復(fù)印件是不是齊全，離職手續(xù)要確認(rèn)工資結(jié)算清楚沒(méi)。

有時(shí)候也會(huì)涉及到員工檔案管理，這事挺關(guān)鍵的，得確保每個(gè)人的資料都?xì)w檔整齊，分類明確。要是碰上員工調(diào)動(dòng)部門，那更要仔細(xì)核查檔案是否同步更新。不過(guò)有時(shí)候會(huì)忘記標(biāo)注檔案更新的具體日期，這就容易導(dǎo)致后續(xù)查找時(shí)費(fèi)勁。再就是考勤這塊兒，每天得盯著打卡機(jī)的數(shù)據(jù)，月底匯總的時(shí)候別忘了加上加班時(shí)長(zhǎng)，不然財(cái)務(wù)那邊算工資會(huì)出岔子。

書寫注意事項(xiàng)：

福利這塊兒也得操心，像節(jié)日禮品發(fā)放，得提前跟采購(gòu)對(duì)接好數(shù)量，到時(shí)候還要負(fù)責(zé)清點(diǎn)驗(yàn)收，確保發(fā)給員工的東西沒(méi)有少。偶爾也會(huì)遇到臨時(shí)加急任務(wù)，比如突然接到通知說(shuō)要舉辦團(tuán)建活動(dòng)，就得趕緊聯(lián)系場(chǎng)地、安排車輛，還不能耽誤別的工作。這種時(shí)候如果分不清輕重緩急，就可能顧此失彼，影響整體進(jìn)度。

財(cái)務(wù)報(bào)銷也是個(gè)重要環(huán)節(jié)，需要收集發(fā)票、填寫報(bào)銷單，最后交給主管審核。不過(guò)有時(shí)候填表格時(shí)容易漏掉某些細(xì)節(jié)，比如忘記注明費(fèi)用明細(xì)，或者是報(bào)銷金額寫錯(cuò)了，這些問(wèn)題雖然不大，但會(huì)影響到報(bào)銷流程的效率。

書寫經(jīng)驗(yàn)50人覺得有用

寫崗位職責(zé)的時(shí)候，得先搞清楚這個(gè)崗位具體干什么。比如人事專員，這活兒說(shuō)白了就是管人的，招人、培訓(xùn)、考勤什么的都得管。一開始別急著寫，先想清楚每天上班都干些什么，像招人的話，是不是得看簡(jiǎn)歷、面試??？培訓(xùn)，是不是得準(zhǔn)備資料、組織會(huì)議之類的？把這些想明白了，再往紙上寫。

比如說(shuō)招人這塊，你可以這么寫：“負(fù)責(zé)招聘工作，篩選簡(jiǎn)歷、安排面試，確保新員工盡快到崗。”這句就挺好的，簡(jiǎn)單明了。不過(guò)有時(shí)候?qū)懼鴮懼?，可能?huì)把“新員工盡快到崗”寫成“盡快讓新員工到崗”，雖然沒(méi)什么大區(qū)別，但看著總覺得有點(diǎn)繞。培訓(xùn)那塊也一樣，“組織內(nèi)部培訓(xùn)，提升員工技能水平”，這句話還行，要是改成“組織員工參加培訓(xùn)，提高技能水平”，感覺會(huì)更好一點(diǎn)。

還有考勤這塊，寫起來(lái)也得注意?！坝涗泦T工考勤情況，處理請(qǐng)假加班事項(xiàng)”，這句不錯(cuò)，但要是寫成“記錄員工考勤，處理請(qǐng)假和加班的事情”，就顯得稍微啰嗦了些。另外，人事專員還可能涉及一些行政工作，像檔案管理什么的，“管理員工檔案，保證信息準(zhǔn)確無(wú)誤”，這句挺好，不過(guò)如果寫成“管理員工檔案信息，確保準(zhǔn)確無(wú)誤”，就會(huì)覺得有點(diǎn)多余。

至于職位要求，得跟崗位職責(zé)相匹配。比如說(shuō)學(xué)歷方面，得寫明本科以上還是?？埔陨?，專業(yè)，最好也提一下，像人力資源管理或者相關(guān)專業(yè)之類的。工作經(jīng)驗(yàn)也得寫清楚，剛畢業(yè)的和有幾年經(jīng)驗(yàn)的要求肯定不一樣。不過(guò)有時(shí)候?qū)懼鴮懼赡軙?huì)把“本科以上”寫成“本科學(xué)歷及以上”，雖然意思一樣，但總覺得有點(diǎn)拗口。

最后還得強(qiáng)調(diào)下溝通能力，畢竟人事專員天天跟人打交道?！熬邆淞己玫臏贤▍f(xié)調(diào)能力，能妥善處理各種事務(wù)”，這句話沒(méi)問(wèn)題，但要是寫成“具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠妥善處理各種事情”，就會(huì)覺得有點(diǎn)夸張。另外，寫完之后記得檢查一下，看看有沒(méi)有漏掉重要的東西，像薪資福利管理之類的，雖然不是特別核心，但也得提一提。