【第1篇】課程銷(xiāo)售顧問(wèn)course consultant崗位職責(zé)要求怎么寫(xiě)450字
職位描述：
job title: course consultant 高級(jí)咨詢顧問(wèn)
division: meten education group 美聯(lián)國(guó)際教育集團(tuán)
職位描述job description
1、負(fù)責(zé)接受到訪客戶的咨詢，提供專(zhuān)業(yè)的英語(yǔ)課程咨詢指導(dǎo)
2、挖掘客戶需求，制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，促成簽單
3、努力完成銷(xiāo)售任務(wù)，并敢于超越
4、與學(xué)員建立良好的關(guān)系，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并有效解決學(xué)員各類(lèi)困難或異議，提高學(xué)員滿意度
崗位要求qualification
1、本科以上學(xué)歷，具備一年以上銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)，如高端消費(fèi)品銷(xiāo)售/顧問(wèn)式銷(xiāo)售/客戶服務(wù)/獵頭等
2、熱愛(ài)銷(xiāo)售，愿意挑戰(zhàn)高薪
3、強(qiáng)烈的責(zé)任感與客戶服務(wù)意識(shí)（可接受靈活的工作時(shí)間安排）
4、英語(yǔ)四級(jí)以上，口語(yǔ)流利。有留學(xué)經(jīng)歷或參加過(guò)雅思、托福等出國(guó)類(lèi)考試者優(yōu)先
5、良好的形象氣質(zhì)及親和力，具備較強(qiáng)的自信心和進(jìn)取心
6、良好的溝通協(xié)調(diào)能力、營(yíng)銷(xiāo)能力、抗壓能力，能了解客戶的真實(shí)想法
職業(yè)發(fā)展career path
專(zhuān)業(yè)方向：初級(jí)-＞中級(jí)-＞高級(jí)-＞資深-＞專(zhuān)家
管理方向：課程顧問(wèn)-＞課程顧問(wèn)主管-＞中心校長(zhǎng)
工作地點(diǎn)
深圳市內(nèi)所有美聯(lián)中心（分布在南山/福田/寶安/龍華/龍崗），具體工作中心根據(jù)實(shí)際情況統(tǒng)籌安排
書(shū)寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)28人覺(jué)得有用
課程銷(xiāo)售顧問(wèn)這個(gè)崗位的職責(zé)得好好琢磨。一般說(shuō)來(lái)，這工作涉及跟客戶溝通，了解他們的需求，然后根據(jù)學(xué)校提供的課程情況給出合適的建議。比如，你要熟悉學(xué)校的各種課程設(shè)置，包括課程時(shí)間、費(fèi)用、師資力量之類(lèi)的。這樣一來(lái)，當(dāng)家長(zhǎng)或者學(xué)生來(lái)咨詢的時(shí)候，你能準(zhǔn)確地介紹，讓他們覺(jué)得靠譜。
工作中，還有一點(diǎn)很重要，就是跟進(jìn)潛在客戶。有些客戶可能只是初步感興趣，這個(gè)時(shí)候就需要你主動(dòng)聯(lián)系他們，聊聊課程細(xì)節(jié)，解答疑問(wèn)。要是對(duì)方有顧慮，比如擔(dān)心課程效果或者性價(jià)比，你就得想辦法消除這些疑慮，可能需要多花點(diǎn)時(shí)間和精力。不過(guò)有時(shí)候會(huì)遇到一些情況，比如客戶的信息更新不及時(shí)，這就可能導(dǎo)致聯(lián)系不上，這時(shí)候就得自己想辦法找新的聯(lián)系方式。
書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng)：
銷(xiāo)售業(yè)績(jī)也是考核的重點(diǎn)。每個(gè)月都有任務(wù)量，完成得好會(huì)有獎(jiǎng)勵(lì)，完不成的話壓力就大了。所以平時(shí)要多留意市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，看看競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，看看能不能找到突破口。當(dāng)然，這過(guò)程中也會(huì)遇到一些小問(wèn)題，像是有時(shí)候報(bào)價(jià)單填錯(cuò)了，或者是跟同事對(duì)接的時(shí)候漏掉了關(guān)鍵信息，這些都得自己留心避免。
再說(shuō)了，跟同事的合作也很重要。課程顧問(wèn)不是一個(gè)人單打獨(dú)斗，需要和其他部門(mén)配合，比如市場(chǎng)部那邊搞活動(dòng)，你需要提前知道，好給客戶推薦。有時(shí)候市場(chǎng)部發(fā)來(lái)的宣傳資料可能有點(diǎn)滯后，這就需要自己去核實(shí)最新信息，不能直接照搬。
對(duì)于老客戶的維護(hù)也不能忽視。有些人報(bào)了課之后可能會(huì)有后續(xù)的問(wèn)題，比如想換班或者退費(fèi)之類(lèi)的，這類(lèi)事情處理不好會(huì)影響口碑。所以平時(shí)要多和老客戶保持聯(lián)系，聽(tīng)聽(tīng)他們的反饋，這樣既能提升服務(wù)滿意度，也能順便問(wèn)問(wèn)他們有沒(méi)有朋友也想報(bào)名。
【第2篇】課程銷(xiāo)售課程顧問(wèn)崗位職責(zé)怎么寫(xiě)250字
崗位職責(zé)
1.完成公開(kāi)課和企業(yè)內(nèi)訓(xùn)項(xiàng)目的銷(xiāo)售目標(biāo)
2.建立并維護(hù)良好的客戶關(guān)系，達(dá)成長(zhǎng)期合作
3.了解客戶對(duì)教練的需求，提供定制化教練內(nèi)訓(xùn)解決方案
4.企業(yè)內(nèi)訓(xùn)項(xiàng)目的執(zhí)行管理，包括協(xié)調(diào)和過(guò)程控制
5.拓展市場(chǎng)推廣資源和渠道
崗位要求
1.大學(xué)本科或以上的學(xué)歷
2.有培訓(xùn)行業(yè)或管理咨詢領(lǐng)域的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)
3.有企業(yè)培訓(xùn)服務(wù)和hr管理咨詢工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
3.基本的口頭和書(shū)面英語(yǔ)表達(dá)能力和計(jì)算機(jī)使用能力
4.良好的溝通和客戶關(guān)系管理能力
5.具備自我管理能力，思維靈活，有創(chuàng)新和學(xué)習(xí)能力強(qiáng)
書(shū)寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)74人覺(jué)得有用
寫(xiě)崗位職責(zé)的時(shí)候，得先把這份工作的具體內(nèi)容搞清楚。比如說(shuō)課程銷(xiāo)售課程顧問(wèn)這個(gè)崗位，它的工作內(nèi)容就比較復(fù)雜了。每天都要跟客戶溝通，了解他們的需求，然后根據(jù)這些需求推薦合適的課程方案。這中間就需要對(duì)各種課程特別熟悉，知道每個(gè)課程適合什么樣的人群，能解決哪些問(wèn)題。還有就是，要隨時(shí)關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，看看競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有什么新動(dòng)作，這樣自己的產(chǎn)品才能保持競(jìng)爭(zhēng)力。
書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng)：
還得負(fù)責(zé)一些客戶的維護(hù)工作，老客戶要是有什么意見(jiàn)或者建議，要及時(shí)處理。有時(shí)候客戶可能因?yàn)閮r(jià)格或者其他因素猶豫不決，這時(shí)候就需要顧問(wèn)去說(shuō)服他們，用專(zhuān)業(yè)的知識(shí)解答他們的疑慮。這其實(shí)挺考驗(yàn)個(gè)人能力的，不僅要懂業(yè)務(wù)，還要有一定的談判技巧。
還有一些瑣碎的事情也得做，比如整理客戶資料，記錄每次溝通的情況，確保信息完整準(zhǔn)確。要是遇到大型活動(dòng)或者促銷(xiāo)活動(dòng)，還需要配合團(tuán)隊(duì)一起策劃執(zhí)行。當(dāng)然，老板交代的任務(wù)也要按時(shí)完成，不能拖沓。
不過(guò)有時(shí)候也會(huì)遇到一些狀況，比如說(shuō)客戶突然變卦，或者提供的信息不全，這就需要靈活應(yīng)對(duì)了。有時(shí)候?yàn)榱舜俪梢粏紊?，可能要花很長(zhǎng)時(shí)間跟客戶反復(fù)溝通，甚至要找其他部門(mén)幫忙協(xié)調(diào)資源。說(shuō)起來(lái)還挺不容易的，畢竟既要保證業(yè)績(jī)達(dá)標(biāo)，又要維護(hù)好客戶關(guān)系。
再說(shuō)了，作為課程顧問(wèn)，還不能光顧著眼前的利益，長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，培養(yǎng)客戶忠誠(chéng)度才是關(guān)鍵。所以平時(shí)要多積累口碑，讓客戶覺(jué)得這里的服務(wù)值得信賴。這樣即使短期內(nèi)銷(xiāo)售額不高，長(zhǎng)期來(lái)看也是有價(jià)值的。當(dāng)然，具體怎么做還得結(jié)合公司的戰(zhàn)略目標(biāo)和個(gè)人的實(shí)際能力。
【第3篇】課程咨詢顧問(wèn)銷(xiāo)售方向崗位職責(zé)要求怎么寫(xiě)650字
職位描述：
為家長(zhǎng)及學(xué)員提供課程咨詢、成長(zhǎng)方案制定、后期跟蹤等全方位服務(wù)。
1、學(xué)習(xí)公司的教育服務(wù)產(chǎn)品，為家長(zhǎng)及學(xué)員提供咨詢服務(wù)，準(zhǔn)確把握客戶需求；
2、對(duì)學(xué)員學(xué)習(xí)狀況做出專(zhuān)業(yè)分析與診斷，制定輔導(dǎo)計(jì)劃與方案，規(guī)劃課程，完成簽約。
崗位要求：
1、本科以上學(xué)歷，師范類(lèi)、心理類(lèi)、教育類(lèi)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；
2、熱愛(ài)教育行業(yè)，責(zé)任心強(qiáng)，具備出色的溝通能力；
3、對(duì)潛在客戶有鍥而不舍的跟進(jìn)精神；
4、抗壓能力強(qiáng)，能承擔(dān)一定的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)壓力；
5、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能通過(guò)自主學(xué)習(xí)提升業(yè)務(wù)能力！
崗位晉升渠道：
1、專(zhuān)業(yè)方向：一星級(jí)顧問(wèn)——二星級(jí)顧問(wèn)——三星級(jí)顧問(wèn)——四星級(jí)顧問(wèn)——五星級(jí)顧問(wèn)
2、管理方向：
橫向管理：校區(qū)副主管——校區(qū)主管——大區(qū)主管——業(yè)務(wù)主管——業(yè)務(wù)經(jīng)理
縱向管理：學(xué)習(xí)顧問(wèn)部專(zhuān)員——學(xué)習(xí)顧問(wèn)部副主管——學(xué)習(xí)顧問(wèn)部主管——學(xué)習(xí)顧問(wèn)部經(jīng)理
作為一家在美國(guó)nasdaq上市的正規(guī)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，我們提供：
1、有吸引力的績(jī)效獎(jiǎng)金、合理的晉升體系；
2、規(guī)范的福利保障：
①基本福利：入職即購(gòu)買(mǎi)六險(xiǎn)一金、ads榮譽(yù)股、每年至少兩次旅游、每周下午茶、免費(fèi)體檢、年終獎(jiǎng)、節(jié)假日福利；
②特色福利：綜合醫(yī)保、圖書(shū)基金、生日禮物、子女報(bào)班優(yōu)惠（最低0折）;
③更多的假期福利：1-5天帶薪福利年假（在法定年假上累計(jì)）、10天婚假、產(chǎn)假；
同時(shí)，作為一家高速發(fā)展、生命力旺盛的地方，我們提供：
1、有活力而不是死氣沉沉的工作環(huán)境；
2、有挑戰(zhàn)性而不是墨守成規(guī)的工作目標(biāo)。
3、足夠廣闊而不是一眼能望到頭的工作前景。
書(shū)寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)71人覺(jué)得有用
寫(xiě)崗位職責(zé)的時(shí)候，得結(jié)合具體的工作環(huán)境和目標(biāo)。比如說(shuō)課程咨詢顧問(wèn)銷(xiāo)售方向的，一開(kāi)始就要把核心任務(wù)說(shuō)清楚。這崗位主要是負(fù)責(zé)吸引客戶報(bào)名參加課程，這就包括了解客戶需求、介紹課程內(nèi)容、跟進(jìn)客戶的反饋等。在日常工作中，得主動(dòng)聯(lián)系潛在客戶，通過(guò)電話或者線上溝通的方式，向他們推薦合適的課程。這個(gè)過(guò)程中，需要對(duì)公司的課程體系特別熟悉，這樣才能解答客戶的疑問(wèn)。
再比如，要定期整理客戶資料，做好記錄，這樣有助于后續(xù)跟蹤。有時(shí)候也會(huì)參與一些市場(chǎng)活動(dòng)，比如展會(huì)或者講座，目的是讓更多人知道公司的課程。在這個(gè)環(huán)節(jié)里，得提前準(zhǔn)備好相關(guān)的宣傳材料，比如海報(bào)、手冊(cè)之類(lèi)的，這些都是必備的。另外，還要學(xué)會(huì)分析市場(chǎng)數(shù)據(jù)，看看哪些課程最受歡迎，這樣能為下一步的推廣策略提供依據(jù)。
不過(guò)有時(shí)候工作會(huì)比較瑣碎，比如處理客戶的投訴，這時(shí)候就需要耐心一點(diǎn)。遇到這種情況，別急著辯解，先聽(tīng)客戶說(shuō)完，然后給出合理的解決方案。還有就是，可能偶爾會(huì)碰到客戶態(tài)度不太好，這時(shí)候更要控制好自己的情緒，畢竟這是服務(wù)行業(yè)。如果客戶提出的問(wèn)題超出自己的能力范圍，及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)也是必要的。
書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng)：
業(yè)績(jī)考核也是這份工作的一部分。每個(gè)月都有具體的指標(biāo)，完成得好會(huì)有獎(jiǎng)勵(lì)，所以平時(shí)就得時(shí)刻關(guān)注自己的進(jìn)度。要是發(fā)現(xiàn)某些階段進(jìn)展緩慢，應(yīng)該主動(dòng)調(diào)整策略，比如增加外呼次數(shù)，或者優(yōu)化溝通技巧。有時(shí)候?yàn)榱诉_(dá)成目標(biāo)，可能需要加班加點(diǎn)，但這也是提升個(gè)人能力的機(jī)會(huì)。
小編友情提醒：
團(tuán)隊(duì)合作也很重要。平時(shí)多和其他同事交流經(jīng)驗(yàn)，分享成功的案例，也能學(xué)到不少東西。比如有個(gè)同事就特別擅長(zhǎng)講故事，每次都能讓客戶更容易接受課程方案。這樣的技巧值得借鑒，畢竟銷(xiāo)售很多時(shí)候靠的就是打動(dòng)人心。
【第4篇】課程銷(xiāo)售顧問(wèn)-朝陽(yáng)區(qū)望京校區(qū)崗位職責(zé)要求怎么寫(xiě)400字
職位描述：
您能享受到：
1、五險(xiǎn)一金；
2、周中雙休，帶薪年假；
3、團(tuán)建、郊游、出境游；
4、節(jié)假日福利；
5、如果您有寶寶，寶寶可以免費(fèi)享受中心早教課程及專(zhuān)業(yè)教養(yǎng)咨詢；
6、專(zhuān)業(yè)系統(tǒng)的培訓(xùn)。
您將負(fù)責(zé)：
1.根據(jù)公司提供的潛在客戶名單，為客戶提供快速、準(zhǔn)確和專(zhuān)業(yè)的課程咨詢和服務(wù)。
2.及時(shí)準(zhǔn)確的將客戶數(shù)據(jù)，按照公司的規(guī)范要求進(jìn)行數(shù)據(jù)整理、錄入和其他維護(hù)工作。
3.負(fù)責(zé)每月銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的完成，促進(jìn)更多新會(huì)員簽單，老會(huì)員續(xù)費(fèi)，做好跟進(jìn)服務(wù)工作。
4.對(duì)于兒童的教育發(fā)展和規(guī)劃給予指導(dǎo)性建議。
您要具備：
1.親和力強(qiáng)，良好的溝通表達(dá)技巧， 應(yīng)變能力強(qiáng)，能靈活處理現(xiàn)場(chǎng)各種情況;
2.具備銷(xiāo)售意識(shí)，有教育培訓(xùn)行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
3.能承受工作壓力，能有效合理安排時(shí)間并保證既定目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；
4.具有良好的服務(wù)意識(shí)和營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)，服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作
5.大專(zhuān)以上學(xué)歷，專(zhuān)業(yè)不限。
書(shū)寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)37人覺(jué)得有用
課程銷(xiāo)售顧問(wèn)這個(gè)崗位，主要就是負(fù)責(zé)招攬學(xué)員，促成交易，得清楚地知道哪些課程適合什么樣的學(xué)生。比如，你要能跟家長(zhǎng)聊明白課程內(nèi)容，讓他們覺(jué)得孩子學(xué)了肯定值回票價(jià)。平時(shí)，需要收集市場(chǎng)信息，了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，這很重要，畢竟知己知彼才能百戰(zhàn)百勝。
望京校區(qū)這邊的話，每天都要接待好幾撥訪客，得有耐心，得會(huì)說(shuō)話。要是遇到猶豫不決的家長(zhǎng)，就得想辦法幫他們分析利弊，把課程的優(yōu)勢(shì)講透徹。有時(shí)候也得跑出去做宣傳，發(fā)傳單，參加展會(huì)，這都是增加曝光的好機(jī)會(huì)。當(dāng)然，銷(xiāo)售業(yè)績(jī)也是硬指標(biāo)，每個(gè)月都有任務(wù)量，完不成的話獎(jiǎng)金就泡湯了。
書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng)：
課程顧問(wèn)還得幫忙處理一些后續(xù)工作，比如學(xué)員入學(xué)后的服務(wù)對(duì)接之類(lèi)的。要是學(xué)員有問(wèn)題反饋過(guò)來(lái)，得及時(shí)解決，不能拖著不管。要是遇到棘手的問(wèn)題，比如退費(fèi)什么的，就得跟上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，看看能不能特事特辦。
不過(guò)，這崗位也不是光靠嘴皮子就行的，得對(duì)教育行業(yè)有點(diǎn)兒了解，不然說(shuō)起來(lái)沒(méi)底氣，家長(zhǎng)也不買(mǎi)賬。還有就是，有時(shí)候剛接觸一個(gè)客戶，他可能還沒(méi)明確需求，你就一股腦兒推銷(xiāo)課程，這就不太好。有時(shí)候得順著對(duì)方的意思來(lái)，慢慢引導(dǎo)，這樣成交率才高。不過(guò)有時(shí)候也會(huì)遇到特別強(qiáng)勢(shì)的家長(zhǎng)，這時(shí)候就需要多點(diǎn)技巧了，別硬碰硬，得想辦法緩和氣氛。
有時(shí)候?qū)憱|西的時(shí)候，得注意措辭，不能太生硬。比如說(shuō)“歡迎來(lái)到我們學(xué)校參觀”，比“您來(lái)我們這兒看看吧”聽(tīng)起來(lái)就舒服多了。再比如，給家長(zhǎng)發(fā)消息的時(shí)候，“期待您的回復(fù)”比“盡快回復(fù)哦”顯得更有誠(chéng)意。不過(guò)有時(shí)候?qū)懼鴮?xiě)著就會(huì)忘記調(diào)整語(yǔ)氣，特別是忙起來(lái)的時(shí)候，就容易用錯(cuò)詞，比如把“了解”寫(xiě)成“了解了”，雖然不影響理解，但總覺(jué)得有點(diǎn)怪怪的。
【第5篇】銷(xiāo)售經(jīng)理-課程銷(xiāo)售主管崗位職責(zé)要求怎么寫(xiě)450字
職責(zé)描述：
1、負(fù)責(zé)教育中心日常運(yùn)作與管理（銷(xiāo)售管理、服務(wù)監(jiān)督管理、財(cái)務(wù)行政后勤安全工作管理、中心市場(chǎng)支持方面協(xié)助），協(xié)調(diào)人際關(guān)系，完成既定業(yè)績(jī)指標(biāo)；
2、制定工作計(jì)劃，及時(shí)、準(zhǔn)確提交各項(xiàng)工作報(bào)告、報(bào)表；
3、保證中心內(nèi)部各部門(mén)團(tuán)結(jié)協(xié)作，營(yíng)造良好的企業(yè)文化；
4、了解市場(chǎng)情況并據(jù)此制定相關(guān)計(jì)劃和策略，指揮貫徹執(zhí)行；
5、建立團(tuán)結(jié)有效的銷(xiāo)售隊(duì)伍，執(zhí)行既定的銷(xiāo)售計(jì)劃；
6、定期召開(kāi)會(huì)議，解決問(wèn)題，定期對(duì)員工進(jìn)行必要的培訓(xùn)；
7、執(zhí)行公司安排的其他相關(guān)工作。
崗位要求
1、本科以上學(xué)歷；
2、2-3年以上教育培訓(xùn)行業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)，少兒教育行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
3、具有團(tuán)隊(duì)合作，吃苦耐勞的精神，能夠承受一定的工作壓力；
4、較強(qiáng)的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理能力；
5、具有良好的職業(yè)素質(zhì)，溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)。
薪酬福利：
1．高底薪 高獎(jiǎng)金； 薪資范圍1.5w-4w
1．帶薪年假、豐富多彩的社團(tuán)生活、員工關(guān)愛(ài)活動(dòng)；
2．按規(guī)定繳納各項(xiàng)險(xiǎn)金； 為員工購(gòu)買(mǎi)意外報(bào)銷(xiāo)；員工子女免費(fèi)就讀stem課程或者冬夏令營(yíng)
上班時(shí)間：
做六休一（周末需要上班，周內(nèi)調(diào)休），每周工作40小時(shí)。
書(shū)寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)82人覺(jué)得有用
銷(xiāo)售經(jīng)理和課程銷(xiāo)售主管這類(lèi)崗位，職責(zé)描述得清楚與否直接影響到團(tuán)隊(duì)的工作效率。這可不是件小事，寫(xiě)的時(shí)候得把關(guān)鍵點(diǎn)拎出來(lái)，但又不能太死板。比如，開(kāi)頭部分就得提到這個(gè)崗位的主要任務(wù)是什么，像負(fù)責(zé)推動(dòng)銷(xiāo)售目標(biāo)達(dá)成，這得說(shuō)清楚，不然下面的內(nèi)容就顯得沒(méi)頭沒(méi)腦。
接下來(lái)，要具體點(diǎn)，不能光喊口號(hào)。比如，對(duì)接客戶的需求，這是個(gè)重點(diǎn)。在描述這部分時(shí)，可能就會(huì)出現(xiàn)一些小偏差，像“通過(guò)各種渠道收集潛在客戶信息，進(jìn)行初步篩選”這樣的句子，其實(shí)稍微調(diào)整一下會(huì)更好，比如“通過(guò)多渠道獲取客戶資料并篩選”。雖然差別不大，但讀起來(lái)會(huì)順暢些。
再說(shuō)到管理團(tuán)隊(duì)這一塊，需要明確指出具體的職責(zé)范圍。這里容易出的問(wèn)題是措辭模糊，像“帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī)”這樣一句話，雖然沒(méi)錯(cuò)，但如果能細(xì)化一點(diǎn)就更棒了，比如“指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員制定個(gè)人銷(xiāo)售計(jì)劃并跟蹤執(zhí)行情況”。不過(guò)，這種小改動(dòng)不是所有人都注意到的。
還有就是關(guān)于培訓(xùn)方面的要求，這部分不能忽視。通常會(huì)寫(xiě)“定期組織內(nèi)部培訓(xùn)提升員工能力”，這句話本身沒(méi)問(wèn)題，但如果能加上一些細(xì)節(jié)就更完善了，例如“定期開(kāi)展產(chǎn)品知識(shí)和銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)，確保團(tuán)隊(duì)掌握最新動(dòng)態(tài)”。這樣既突出了專(zhuān)業(yè)性，也增加了可信度。
書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng)：
關(guān)于市場(chǎng)分析這部分，不能只是泛泛而談。應(yīng)該強(qiáng)調(diào)具體的操作方式，像“分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)與不足”，這樣的表述就很直觀。要是寫(xiě)成“研究對(duì)手的情況”，就顯得有點(diǎn)籠統(tǒng)了。當(dāng)然，這樣的小問(wèn)題在實(shí)際寫(xiě)作中經(jīng)常被忽略，畢竟大家關(guān)注的重點(diǎn)往往是結(jié)果而不是表達(dá)方式。
小編友情提醒：
別忘了提到績(jī)效考核這部分。通常會(huì)寫(xiě)“制定合理的考核標(biāo)準(zhǔn)并實(shí)施”，這句話沒(méi)什么大毛病，但要是改成“建立科學(xué)的評(píng)估體系并嚴(yán)格執(zhí)行”，聽(tīng)起來(lái)是不是更有力度？不過(guò)，這樣的修改也不是每個(gè)人都留意到的，尤其是趕時(shí)間的時(shí)候，很容易草草了事。
【第6篇】課程顧問(wèn)銷(xiāo)售專(zhuān)員崗位職責(zé)職位要求怎么寫(xiě)350字
職責(zé)描述：
課程顧問(wèn)——少兒藝術(shù)教育方面的資深顧問(wèn)
任職資格：
1、 形象氣質(zhì)佳，待人熱情大方，性格外向；
2、敬業(yè)務(wù)實(shí)，熱情開(kāi)朗，工作認(rèn)真細(xì)心，責(zé)任心強(qiáng)，做事有條理；
3、良好的語(yǔ)言文字表達(dá)能力、溝通協(xié)調(diào)能力、服務(wù)意識(shí)機(jī)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精 神；
4、熟練操作office辦公軟件，如word、excel、ppt等；
5、語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)；
6、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)課程顧問(wèn)或有銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
市場(chǎng)專(zhuān)員——校長(zhǎng)倚重的股肱之臣，市場(chǎng)招生的行家
任職資格：
1.大專(zhuān)或以上學(xué)歷，了解教育培訓(xùn)行業(yè)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)。
2.一年或以上市場(chǎng)推廣相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
3.對(duì)教育產(chǎn)品有良好的分析和判斷能力
4.性格活潑開(kāi)朗，具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力及抗壓能力，時(shí)間管理能力強(qiáng)
以上職位一經(jīng)錄用待用從優(yōu)，有意者請(qǐng)速投簡(jiǎn)歷以便及時(shí)約見(jiàn)。
崗位要求：
學(xué)歷要求：大專(zhuān)
語(yǔ)言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：1-3年
書(shū)寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)46人覺(jué)得有用
課程顧問(wèn)銷(xiāo)售專(zhuān)員這個(gè)崗位，說(shuō)起來(lái)不算復(fù)雜，但也挺講究技巧。要是想寫(xiě)好這份崗位職責(zé)和職位要求，得從幾個(gè)方面下手。先得把工作內(nèi)容講清楚，比如說(shuō)接待客戶，了解客戶需求，給客戶提供合適的課程方案，還有就是跟蹤客戶的報(bào)名進(jìn)度，這些都是日常工作。不過(guò)有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候容易漏掉一些細(xì)節(jié)，像是沒(méi)提到跟進(jìn)客戶反饋，這其實(shí)也是很重要的環(huán)節(jié)。
至于職位要求，學(xué)歷背景、溝通能力、銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)這些肯定是要提的。學(xué)歷的話，至少得本科，當(dāng)然專(zhuān)科也有機(jī)會(huì)，但要看具體情況。銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)也得寫(xiě)明，最好是兩年以上的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，這樣能保證有一定的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。不過(guò)這里頭可能會(huì)有點(diǎn)小問(wèn)題，比如寫(xiě)到“熟悉教育行業(yè)銷(xiāo)售模式”時(shí)，可能會(huì)忘記補(bǔ)充一句“并且能夠靈活運(yùn)用”。這種小地方如果不留心，就可能讓招聘方覺(jué)得描述不夠全面。
再來(lái)說(shuō)說(shuō)其他方面，比如對(duì)行業(yè)知識(shí)的要求，這個(gè)得具體點(diǎn)，不能光說(shuō)“熟悉教育行業(yè)”，最好還能提到“掌握在線教育平臺(tái)的操作流程”，這樣才能吸引真正懂行的人。還有就是性格特質(zhì)，樂(lè)觀開(kāi)朗很重要，但有時(shí)候會(huì)忘了強(qiáng)調(diào)“抗壓能力強(qiáng)”這一點(diǎn)，畢竟銷(xiāo)售這行壓力不小。
寫(xiě)這些東西的時(shí)候，最好能結(jié)合公司的實(shí)際情況來(lái)調(diào)整措辭。比如說(shuō)公司主打高端課程，那在要求上就可以突出“優(yōu)先考慮有高端教育產(chǎn)品銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者”。要是公司剛起步，那可能就得弱化對(duì)經(jīng)驗(yàn)的要求，重點(diǎn)放在“愿意接受挑戰(zhàn)”上。
【第7篇】課程銷(xiāo)售咨詢崗位職責(zé)怎么寫(xiě)300字
1.向潛在客戶介紹音卓鋼琴的課程，通過(guò)開(kāi)發(fā)新資源與挖掘舊資源，持續(xù)穩(wěn)定地實(shí)現(xiàn)個(gè)人銷(xiāo)售目標(biāo);
2.通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作，參與相關(guān)銷(xiāo)售和市場(chǎng)活動(dòng)，與同事和客戶建立密切的關(guān)系，以達(dá)成月度銷(xiāo)售和服務(wù)目標(biāo);
3.給予客戶關(guān)于幼兒鋼琴教育的專(zhuān)業(yè)意見(jiàn);
4.解決客戶在學(xué)習(xí)中遇到的各類(lèi)問(wèn)題，做好客戶維護(hù)。
崗位要求:
1.形象氣質(zhì)佳，熱愛(ài)教育事業(yè)，愿意幫助更多孩子及家長(zhǎng)找到合適的音樂(lè)教育道路;
2.性格開(kāi)朗，銷(xiāo)售是你的興趣，bonus是你的目標(biāo);
3.思維敏捷，善于傾聽(tīng)，具親和力，能吃苦，抗壓能力強(qiáng)，熱衷于與人溝通;
4.你為人誠(chéng)信，對(duì)于目標(biāo)堅(jiān)持不懈;
5.大專(zhuān)及以上學(xué)歷，有1年教育行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
6.可以適應(yīng)靈活休息日及上班時(shí)間。
書(shū)寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)25人覺(jué)得有用
課程銷(xiāo)售咨詢崗位職責(zé)該怎么寫(xiě)？這事得看你怎么想，要是沒(méi)個(gè)思路，光想著套話，那肯定寫(xiě)不好。先得知道這個(gè)崗位是干嘛的，比如跟客戶溝通唄，要了解客戶需求，然后介紹課程，這都是基本功。還有就是跟進(jìn)客戶，看看他們對(duì)課程的興趣，如果只寫(xiě)了這些，那肯定不行，還得具體點(diǎn)。
比如，日常就得收集潛在客戶的資料，這是基礎(chǔ)工作，不然連客戶在哪都不知道。然后，主動(dòng)聯(lián)系客戶，聊聊天什么的，這不是隨便閑聊，得有目的性，得把課程的優(yōu)勢(shì)講清楚。要是客戶有意向了，那就得繼續(xù)跟蹤，定期回訪，保持聯(lián)系，這中間可能會(huì)遇到各種情況，比如客戶態(tài)度冷淡，或者覺(jué)得價(jià)格不合適之類(lèi)的，這時(shí)候就得想辦法解決，不能一遇到問(wèn)題就放棄。
再說(shuō)了，課程銷(xiāo)售咨詢這個(gè)崗位，還得分得清輕重緩急，有些客戶可能比較急，有些則慢慢悠悠。急的客戶就得優(yōu)先處理，不能讓他們等太久，不然人家可能就找別人了。另外，業(yè)績(jī)考核也是逃不掉的，每個(gè)月都有目標(biāo)，完不成的話，壓力山大，所以得想辦法多拉幾個(gè)客戶才行。
有時(shí)候，客戶問(wèn)的問(wèn)題可能挺復(fù)雜，不是三言兩語(yǔ)能說(shuō)得清楚的，這就得提前做好功課，熟悉課程內(nèi)容，不然客戶一問(wèn)就傻眼了，這多尷尬。還有，跟同事之間的配合也很重要，畢竟一個(gè)人單打獨(dú)斗力量有限，大家一起努力才能事半功倍。不過(guò)有時(shí)候也會(huì)遇到一些矛盾，比如意見(jiàn)不合什么的，這就得學(xué)會(huì)溝通，不能一言不合就鬧別扭。
再補(bǔ)充一點(diǎn)，有時(shí)候客戶可能會(huì)提出一些超出預(yù)期的要求，這時(shí)候得好好權(quán)衡一下，看看能不能滿足，要是實(shí)在不行，也要耐心解釋清楚，不能態(tài)度強(qiáng)硬，否則客戶可能會(huì)流失。
【第8篇】瑞思課程銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責(zé)要求怎么寫(xiě)250字
崗位職責(zé)：
1、針對(duì)客戶的背景、程度及要求進(jìn)行需求分析，運(yùn)用專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提供客戶課程服務(wù)咨詢；
2、幫助客戶建立合理可行的學(xué)習(xí)計(jì)劃，更好的了解我們的產(chǎn)品和體系，達(dá)成個(gè)人既定銷(xiāo)售指標(biāo)；
3、定期對(duì)客戶進(jìn)行回訪，做好售后服務(wù)；
4、完成既定招生任務(wù)。
職位要求：
1、具有大專(zhuān)（含）以上學(xué)歷，有銷(xiāo)售相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
2、樂(lè)觀開(kāi)朗，富有親和力，具有較強(qiáng)的邏輯思維能力，語(yǔ)言表達(dá)能力；
3、具有挑戰(zhàn)月薪過(guò)萬(wàn)的勇氣、較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作能力；
4、愿意投身教育事業(yè)、富有愛(ài)心、有較強(qiáng)的抗壓能力，教育培訓(xùn)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
書(shū)寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)97人覺(jué)得有用
做一份好的崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)，得從崗位的核心任務(wù)出發(fā)，結(jié)合實(shí)際的工作場(chǎng)景去描述。對(duì)于瑞思課程銷(xiāo)售顧問(wèn)來(lái)說(shuō)，這份職責(zé)說(shuō)明書(shū)應(yīng)該突出銷(xiāo)售技巧和客戶溝通能力這兩點(diǎn)。比如，要寫(xiě)清楚顧問(wèn)需要負(fù)責(zé)接待上門(mén)咨詢的客戶，這不僅僅是說(shuō)引導(dǎo)客戶了解課程內(nèi)容，還得讓他們感受到服務(wù)的溫度。還有，關(guān)于電話邀約這部分，不僅要記錄潛在客戶的資料，還得跟進(jìn)回訪，確保每一個(gè)線索都不浪費(fèi)。
有時(shí)候在寫(xiě)職責(zé)的時(shí)候，可能會(huì)忘記一些細(xì)節(jié)，比如顧問(wèn)還要協(xié)助市場(chǎng)活動(dòng)，這個(gè)部分就很容易漏掉。在日常工作中，銷(xiāo)售顧問(wèn)要定期參加培訓(xùn)，提升自己的專(zhuān)業(yè)水平，這里需要注意的是，培訓(xùn)的內(nèi)容不光是產(chǎn)品知識(shí)，還包括最新的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。另外，業(yè)績(jī)考核也是重要的一環(huán)，但寫(xiě)的時(shí)候可能就會(huì)模糊掉具體的數(shù)字目標(biāo)，只籠統(tǒng)地寫(xiě)成完成公司下達(dá)的任務(wù)。
銷(xiāo)售顧問(wèn)的職責(zé)還涉及到維護(hù)老客戶關(guān)系，保持良好的互動(dòng)。這當(dāng)中，可能會(huì)出現(xiàn)一些小偏差，比如有些時(shí)候會(huì)把重點(diǎn)放在新客戶的開(kāi)發(fā)上，而忽略了回頭客的重要性。其實(shí)老客戶的口碑傳播作用是非常大的，這一點(diǎn)在實(shí)際操作中不能忽視。還有，銷(xiāo)售顧問(wèn)還要協(xié)助處理一些客戶的投訴，這里就容易忽略一點(diǎn)，就是投訴處理的過(guò)程本身就是一次提升服務(wù)質(zhì)量的機(jī)會(huì)，不能只當(dāng)成麻煩事來(lái)看待。
再比如，銷(xiāo)售顧問(wèn)要配合團(tuán)隊(duì)完成其他相關(guān)工作，這里就可能出現(xiàn)表述上的小問(wèn)題，比如把“團(tuán)隊(duì)協(xié)作”寫(xiě)成“團(tuán)隊(duì)合作”，雖然差別不大，但仔細(xì)看會(huì)覺(jué)得有些別扭。此外，銷(xiāo)售顧問(wèn)還需要關(guān)注市場(chǎng)反饋，及時(shí)調(diào)整策略，這部分內(nèi)容如果寫(xiě)得太籠統(tǒng)，就容易讓人抓不住重點(diǎn)。
