書(shū)寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)89人覺(jué)得有用

銷(xiāo)售代表和銷(xiāo)售顧問(wèn)這兩個(gè)崗位的職責(zé)其實(shí)挺講究實(shí)際操作的，寫(xiě)的時(shí)候得結(jié)合具體的工作環(huán)境和需求才行。比如銷(xiāo)售代表，他們的工作重點(diǎn)就是把產(chǎn)品賣(mài)出去，這事說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單，做起來(lái)可不輕松。他們得去聯(lián)系客戶，跟客戶溝通，了解客戶需求，然后想辦法促成交易。在這過(guò)程中，還得維護(hù)好跟客戶的長(zhǎng)期關(guān)系，畢竟老客戶比新客戶靠譜多了。

銷(xiāo)售顧問(wèn)，聽(tīng)起來(lái)好像更高端一些，實(shí)際上也是差不多的路子，不過(guò)顧問(wèn)可能更注重提供專(zhuān)業(yè)的建議。比如，客戶想買(mǎi)什么產(chǎn)品，銷(xiāo)售顧問(wèn)得根據(jù)客戶的情況，比如預(yù)算、用途之類(lèi)的，給客戶提供合適的方案。當(dāng)然，顧問(wèn)也需要跟進(jìn)訂單，確保產(chǎn)品能按時(shí)送到客戶手上，售后服務(wù)這塊也得盯緊了。

寫(xiě)職責(zé)的時(shí)候，得把這些具體的事情都涵蓋進(jìn)去，別光寫(xiě)個(gè)大概，不然到時(shí)候員工也不知道該干什么。像銷(xiāo)售代表，可能需要定期拜訪客戶，收集市場(chǎng)信息，還要記錄每次跟客戶交流的情況。銷(xiāo)售顧問(wèn)這邊，除了提供專(zhuān)業(yè)建議，還可能涉及培訓(xùn)客戶使用產(chǎn)品，甚至幫客戶解決一些技術(shù)上的小問(wèn)題。

至于職位要求，這就得看公司需要什么樣的人了。一般情況下，銷(xiāo)售代表得有較強(qiáng)的溝通能力，性格外向點(diǎn)更好，畢竟天天跟人打交道。銷(xiāo)售顧問(wèn)的話，可能還需要一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)背景，因?yàn)榭蛻魰?huì)問(wèn)很多專(zhuān)業(yè)的問(wèn)題，要是顧問(wèn)答不上來(lái)，那多尷尬。不過(guò)，有時(shí)候?qū)懧氊?zé)描述的時(shí)候，容易把要求寫(xiě)得有點(diǎn)模糊，比如說(shuō)“具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神”，這種話太籠統(tǒng)了，不如具體點(diǎn)，比如“能夠配合團(tuán)隊(duì)完成每月銷(xiāo)售目標(biāo)”。

書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng)：

寫(xiě)這些職責(zé)和要求的時(shí)候，要注意語(yǔ)言風(fēng)格得符合公司的氛圍。如果是一家比較傳統(tǒng)的公司，那寫(xiě)得正式一點(diǎn)，用詞嚴(yán)謹(jǐn)點(diǎn)；要是公司文化比較開(kāi)放，那就輕松活潑些，別搞得死氣沉沉的。像有的公司可能會(huì)強(qiáng)調(diào)“高效執(zhí)行”，這個(gè)說(shuō)法就有點(diǎn)空泛了，換成“快速響應(yīng)客戶需求”會(huì)更好理解。

還有個(gè)小細(xì)節(jié)需要注意，寫(xiě)職責(zé)的時(shí)候千萬(wàn)別漏掉關(guān)鍵環(huán)節(jié)，比如銷(xiāo)售代表的業(yè)績(jī)考核標(biāo)準(zhǔn)，銷(xiāo)售顧問(wèn)的客戶反饋跟蹤機(jī)制，這些都是日常工作的重要部分。有時(shí)候?qū)懼鴮?xiě)著，可能會(huì)忘記補(bǔ)充這些細(xì)節(jié)，結(jié)果導(dǎo)致崗位說(shuō)明書(shū)看起來(lái)不完整，讓人看了摸不著頭腦。

書(shū)寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)18人覺(jué)得有用

寫(xiě)銷(xiāo)售代表兼渠道專(zhuān)員的崗位職責(zé)，得結(jié)合實(shí)際工作場(chǎng)景，不能光靠想象。這類(lèi)崗位既要跑市場(chǎng)，又要跟渠道打交道，所以職責(zé)描述得具體點(diǎn)，不然員工都不知道該干什么。

比如，“負(fù)責(zé)開(kāi)拓新市場(chǎng)，維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系，這都是基本功?！边@句話聽(tīng)著就挺靠譜，既提到了市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，也說(shuō)了客戶維系，符合銷(xiāo)售工作的日常?！懊吭轮贫ㄤN(xiāo)售計(jì)劃，確保完成任務(wù)指標(biāo)，這點(diǎn)很重要?！边@里直接點(diǎn)明了任務(wù)導(dǎo)向，能讓員工心里有目標(biāo)。

不過(guò)有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候會(huì)漏掉細(xì)節(jié)，比如“熟悉產(chǎn)品特點(diǎn)，能給客戶提供專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)?！边@句話其實(shí)還可以細(xì)化，比如提到具體的咨詢(xún)方式，是面對(duì)面溝通還是電話解答之類(lèi)的。還有個(gè)地方可能寫(xiě)得有點(diǎn)模糊，“協(xié)助渠道商開(kāi)展活動(dòng)，提升銷(xiāo)量。”這里可以補(bǔ)充下，像是提供哪些資源協(xié)助，是物料支持還是培訓(xùn)指導(dǎo)之類(lèi)的。

寫(xiě)職責(zé)的時(shí)候，最好把日常工作流程都涵蓋進(jìn)去。像“定期參加公司會(huì)議，匯報(bào)銷(xiāo)售進(jìn)展。”這句就很實(shí)用，表明了需要參與的內(nèi)部流程?！疤幚砜蛻舻姆答佉庖?jiàn)，及時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售策略?！边@句話也很關(guān)鍵，體現(xiàn)出了對(duì)客戶需求的重視。

有時(shí)候?qū)懼鴮?xiě)著會(huì)忘記一些重要的環(huán)節(jié)，比如“做好競(jìng)品分析，為公司決策提供依據(jù)?！边@句話要是漏了，就少了競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)這部分內(nèi)容。還有“管理好庫(kù)存信息，保證供貨順暢?！边@一條也不能少，畢竟銷(xiāo)售離不開(kāi)供應(yīng)鏈的支持。

書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng)：

寫(xiě)職責(zé)時(shí)得考慮到不同區(qū)域市場(chǎng)的差異。像“針對(duì)不同地區(qū)制定差異化營(yíng)銷(xiāo)方案。”這句就能體現(xiàn)出因地制宜的思路。還有“跟蹤回款情況，確保資金安全?！边@也是一條容易被忽略的，但對(duì)公司的財(cái)務(wù)健康至關(guān)重要。

書(shū)寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)74人覺(jué)得有用

寫(xiě)房地產(chǎn)銷(xiāo)售代表的崗位職責(zé)，得先把這份工作的核心任務(wù)搞清楚。這工作不是光靠嘴皮子就能干好的，需要對(duì)市場(chǎng)行情特別了解，還要能跟客戶聊到一塊兒去。比如，每天都要跑樓盤(pán)，看房型，摸清每個(gè)項(xiàng)目的賣(mài)點(diǎn)，還得知道周邊配套怎么樣。然后，要熟悉公司的房源信息，特別是價(jià)格政策，因?yàn)榭蛻糇铌P(guān)心的就是這個(gè)。

平時(shí)，要隨時(shí)準(zhǔn)備接待上門(mén)的客戶，從他們進(jìn)門(mén)開(kāi)始，就要留意他們的需求，比如買(mǎi)房子是為了自住還是投資，喜歡哪種戶型，預(yù)算有多少。接著就是帶客戶看房，這個(gè)環(huán)節(jié)很重要，得把房子的優(yōu)點(diǎn)講透徹，比如采光好、交通方便之類(lèi)的，遇到客戶有疑問(wèn)，得馬上解答，態(tài)度一定要熱情。要是遇到客戶猶豫不決，這時(shí)候就得幫著分析利弊，甚至可以幫著算算賬，看看買(mǎi)下來(lái)劃算不劃算。

這工作也少不了跟同行打交道，有時(shí)候一個(gè)項(xiàng)目開(kāi)盤(pán)，得跟其他銷(xiāo)售人員搶客戶，所以得有自己的銷(xiāo)售策略。像什么促銷(xiāo)活動(dòng)，優(yōu)惠條件，這些都得提前準(zhǔn)備好。還有，簽合同的時(shí)候也要小心，該注意的細(xì)節(jié)一點(diǎn)都不能馬虎，不然出了差錯(cuò)麻煩就大了。

書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng)：

每個(gè)月公司都會(huì)考核業(yè)績(jī)，這就得想辦法多拉客戶，有時(shí)候得利用周末時(shí)間出去發(fā)傳單，或者參加一些房產(chǎn)展銷(xiāo)會(huì)什么的。有時(shí)候也會(huì)接到客戶的投訴電話，這個(gè)時(shí)候不能急躁，得耐心聽(tīng)人家說(shuō)，找出問(wèn)題在哪，然后盡快解決。其實(shí)呀，做這一行的，溝通能力特別重要，要是跟客戶談崩了，損失的不僅是業(yè)績(jī)，還會(huì)影響自己的口碑。

寫(xiě)這些職責(zé)的時(shí)候，最好別太死板，像上面提到的那些具體事項(xiàng)，都是平時(shí)工作中經(jīng)常碰到的，這樣寫(xiě)出來(lái)才真實(shí)。不過(guò)，有時(shí)候?qū)懙娜丝赡軙?huì)不小心漏掉些關(guān)鍵點(diǎn)，比如忘了提銷(xiāo)售目標(biāo)，或者沒(méi)強(qiáng)調(diào)跟進(jìn)客戶的重要性。這種小地方要是忽略了，可能會(huì)影響整個(gè)職責(zé)描述的效果。

書(shū)寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)94人覺(jué)得有用

臨床醫(yī)藥銷(xiāo)售代表這個(gè)崗位的職責(zé)該怎么寫(xiě)？其實(shí)說(shuō)到底，得結(jié)合具體的工作內(nèi)容來(lái)梳理。比如日常工作，就是負(fù)責(zé)聯(lián)系醫(yī)院那邊的客戶，跟他們對(duì)接藥品采購(gòu)的事，這其中包括了產(chǎn)品介紹、價(jià)格談判什么的。還有，需要定期去拜訪客戶，了解他們的需求，把公司最新的產(chǎn)品信息傳遞給他們，順便收集一下市場(chǎng)反饋，看看哪些藥受歡迎，哪些可能存在問(wèn)題。

再比如，要配合區(qū)域經(jīng)理制定銷(xiāo)售計(jì)劃，這可不是紙上談兵，而是要實(shí)地考察，看哪個(gè)醫(yī)院的需求大，哪個(gè)渠道能更快鋪開(kāi)。然后，就是跟進(jìn)訂單情況，確保貨物按時(shí)送到，別讓醫(yī)院那邊等著急了。當(dāng)然，這中間少不了要跟公司內(nèi)部其他部門(mén)協(xié)調(diào)，像是物流部，財(cái)務(wù)部，畢竟一個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題，整個(gè)流程就可能卡住。

有時(shí)候還得處理一些突發(fā)狀況，比如說(shuō)某家醫(yī)院突然取消訂單，或者臨時(shí)追加數(shù)量，這就需要反應(yīng)快，及時(shí)調(diào)整策略。還有，銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的整理也挺重要，每個(gè)月都要上報(bào)銷(xiāo)售報(bào)表，這可是考核業(yè)績(jī)的關(guān)鍵依據(jù)。要是對(duì)數(shù)字不敏感的話，這份工作可能就有點(diǎn)吃力了。

書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng)：

還要關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，看看他們?cè)谧鍪裁创黉N(xiāo)活動(dòng)，有沒(méi)有新的產(chǎn)品上市。這方面的信息搜集很重要，能幫助我們找到突破口。不過(guò)有時(shí)候難免會(huì)遇到些困難，比如客戶態(tài)度冷淡，或者對(duì)方已經(jīng)有了穩(wěn)定的供貨商，這時(shí)候就得想辦法說(shuō)服他們，展示咱們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。

書(shū)寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)46人覺(jué)得有用

辦公設(shè)備銷(xiāo)售代表這個(gè)崗位，職責(zé)到底該怎么寫(xiě)？說(shuō)起來(lái)，這得結(jié)合具體的工作場(chǎng)景。比如，你的主要任務(wù)就是賣(mài)設(shè)備，那就要寫(xiě)清楚具體的銷(xiāo)售流程，從客戶開(kāi)發(fā)到成交，再到后期維護(hù)。當(dāng)然了，不能光寫(xiě)大道理，得有點(diǎn)實(shí)打?qū)嵉臇|西，比如每天至少拜訪三家潛在客戶，這事就得寫(xiě)進(jìn)去。還有，報(bào)價(jià)單制作也挺關(guān)鍵的，這能體現(xiàn)專(zhuān)業(yè)性，所以也要提一下。

再說(shuō)了，銷(xiāo)售這活兒，不是光靠嘴皮子就行的。得懂產(chǎn)品，得了解客戶需求。這就意味著你要熟悉自家產(chǎn)品的性能參數(shù)，還得知道競(jìng)品的情況。不然的話，客戶問(wèn)起來(lái)，你答不上來(lái)，多尷尬。所以，崗位職責(zé)里最好加上一條：定期參加產(chǎn)品培訓(xùn)，確保對(duì)產(chǎn)品知識(shí)了如指掌。

還有，跟客戶談生意的時(shí)候，溝通技巧很重要。有時(shí)候，客戶可能不會(huì)直接告訴你需求，這就需要你去觀察、去挖掘。寫(xiě)職責(zé)的時(shí)候，可以這樣表達(dá)：善于捕捉客戶的潛在需求，通過(guò)有效溝通促成合作。不過(guò)有時(shí)候?qū)懼鴮?xiě)著就容易跑偏，比如寫(xiě)成“善于捕捉客戶需求，通過(guò)有效溝通達(dá)成合作”，這樣其實(shí)也沒(méi)什么大問(wèn)題，只是稍微有點(diǎn)啰嗦罷了。

書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng)：

售后服務(wù)也是銷(xiāo)售的一部分?？蛻糍I(mǎi)了設(shè)備之后，要是出了問(wèn)題，銷(xiāo)售代表得第一時(shí)間跟進(jìn)解決。所以職責(zé)里頭，得提醒一下，及時(shí)處理售后反饋，提升客戶滿意度。不過(guò)有時(shí)候?qū)懼鴮?xiě)著就可能忘記標(biāo)點(diǎn)符號(hào)，比如這里應(yīng)該有個(gè)逗號(hào)，結(jié)果漏掉了，看起來(lái)就會(huì)覺(jué)得有點(diǎn)怪怪的。

再一個(gè)，業(yè)績(jī)考核，肯定是少不了的。每個(gè)月都有銷(xiāo)售目標(biāo)，完成不了的話，獎(jiǎng)金就泡湯了。所以職責(zé)里頭得寫(xiě)明，每月制定合理的銷(xiāo)售計(jì)劃，并按時(shí)完成既定目標(biāo)。當(dāng)然，有時(shí)候?qū)懙锰绷耍赡軙?huì)把“既定目標(biāo)”寫(xiě)成“既定目的”，雖然意思差別不大，但仔細(xì)看還是能發(fā)現(xiàn)不對(duì)勁。

小編友情提醒：

銷(xiāo)售工作有時(shí)候還涉及一些文案工作，比如編寫(xiě)銷(xiāo)售報(bào)告之類(lèi)的。雖然不算太重要，但也得交差不是？所以職責(zé)里頭最好提到這一點(diǎn)，比如要求定期提交銷(xiāo)售數(shù)據(jù)匯總表。不過(guò)有時(shí)候?qū)懙锰什萘耍赡軙?huì)把“匯總表”寫(xiě)成“匯總數(shù)”，雖然不影響理解，但總覺(jué)得哪里不太對(duì)勁。

書(shū)寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)55人覺(jué)得有用

冷媒銷(xiāo)售代表這個(gè)崗位職責(zé)寫(xiě)起來(lái)還挺講究的，得結(jié)合具體的工作場(chǎng)景。比如，開(kāi)頭可以從工作目標(biāo)說(shuō)起，說(shuō)清楚這個(gè)崗位主要負(fù)責(zé)什么，像是推廣產(chǎn)品、開(kāi)拓市場(chǎng)之類(lèi)的。比如，“負(fù)責(zé)公司冷媒產(chǎn)品的市場(chǎng)拓展，確保完成年度銷(xiāo)售任務(wù)”，這樣寫(xiě)就比較直觀。

接著，得把日常工作細(xì)化一下，哪些事情是銷(xiāo)售代表需要做的。像拜訪客戶、維護(hù)客戶關(guān)系這部分很重要，可以寫(xiě)成“定期走訪客戶，了解客戶需求，建立良好的合作關(guān)系”。不過(guò)這里可能會(huì)漏掉一點(diǎn)細(xì)節(jié)，比如沒(méi)提到如何跟進(jìn)訂單情況，這就有點(diǎn)不夠全面了。

還有就是關(guān)于業(yè)績(jī)這塊，不能只提銷(xiāo)售目標(biāo)，還得寫(xiě)明怎么去達(dá)成，比如“通過(guò)線上線下渠道收集潛在客戶信息，篩選優(yōu)質(zhì)客戶資源”。但這里有個(gè)小問(wèn)題，沒(méi)有明確后續(xù)的動(dòng)作，要是能加上“并制定詳細(xì)的拜訪計(jì)劃”會(huì)更好一些。

書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng)：

對(duì)于技術(shù)支持這方面也別忘了提，畢竟冷媒銷(xiāo)售不是簡(jiǎn)單的買(mǎi)賣(mài)?！皡f(xié)助技術(shù)人員進(jìn)行產(chǎn)品安裝調(diào)試的技術(shù)支持”，這句話就不錯(cuò)，但最好還能補(bǔ)充一句“參與售后回訪工作”，這樣顯得更周全。

小編友情提醒：

別忘了提到一些日常管理的事情，像“做好客戶檔案管理工作，及時(shí)更新銷(xiāo)售數(shù)據(jù)”。不過(guò)這里有個(gè)小疏忽，沒(méi)有強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確的重要性，如果改成“確?？蛻魴n案信息完整準(zhǔn)確”就更貼合實(shí)際了。

書(shū)寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)27人覺(jué)得有用

寫(xiě)pe銷(xiāo)售代表的崗位職責(zé)，得結(jié)合實(shí)際工作需求和公司情況，不能太死板。這類(lèi)崗位職責(zé)一般需要突出銷(xiāo)售業(yè)績(jī)目標(biāo)，還有日常業(yè)務(wù)開(kāi)展的具體事項(xiàng)。開(kāi)頭最好點(diǎn)明崗位核心任務(wù)，像是完成銷(xiāo)售額度、拓展市場(chǎng)之類(lèi)的，這能讓閱讀者一眼就明白這份工作的重點(diǎn)。

像我以前寫(xiě)過(guò)一份類(lèi)似的，大致是這么寫(xiě)的：負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)客戶開(kāi)發(fā)與維護(hù)，確保年度銷(xiāo)售計(jì)劃達(dá)成；跟進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)度，及時(shí)反饋市場(chǎng)動(dòng)態(tài)；協(xié)助團(tuán)隊(duì)完成各類(lèi)商務(wù)活動(dòng)。寫(xiě)的時(shí)候得注意用詞精準(zhǔn)，但也不能太死板，不然給人感覺(jué)模板化了。比如“跟進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)度”這個(gè)說(shuō)法就挺好，既專(zhuān)業(yè)又不拗口，能體現(xiàn)工作內(nèi)容的專(zhuān)業(yè)性。

有時(shí)候?yàn)榱孙@得接地氣，可以加一些具體的細(xì)節(jié)。比如提到客戶拜訪頻率，具體到每周幾次，這樣看起來(lái)更有操作性。當(dāng)然，有些地方可能寫(xiě)得不夠嚴(yán)謹(jǐn)，像是把“協(xié)助團(tuán)隊(duì)完成商務(wù)活動(dòng)”直接寫(xiě)成“配合團(tuán)隊(duì)搞活動(dòng)”，雖然大意沒(méi)錯(cuò)，但總覺(jué)得有點(diǎn)口語(yǔ)化過(guò)頭了。

書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng)：

關(guān)于業(yè)務(wù)流程的部分，最好能涵蓋從前期接觸到后期服務(wù)的全過(guò)程。像前期可能涉及客戶需求調(diào)研，中期就是產(chǎn)品推介，后期則是售后跟蹤什么的。寫(xiě)的時(shí)候要注意條理清晰，但別刻意追求邏輯嚴(yán)密。比如說(shuō)“負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)客戶開(kāi)發(fā)”這句，其實(shí)完全可以換成“在區(qū)域范圍內(nèi)尋找潛在客戶”，只是后者稍微啰嗦了一點(diǎn)。

再補(bǔ)充一點(diǎn)，寫(xiě)崗位職責(zé)的時(shí)候最好融入一些行業(yè)術(shù)語(yǔ)，這樣顯得專(zhuān)業(yè)。像“資源整合”、“渠道優(yōu)化”之類(lèi)的詞，能提升整個(gè)文本的專(zhuān)業(yè)感。不過(guò)也有時(shí)候會(huì)不小心混用了一些不太恰當(dāng)?shù)谋磉_(dá)，比如把“整合資源”寫(xiě)成“集合資源”，雖然意思差別不大，但仔細(xì)看確實(shí)不夠準(zhǔn)確。

書(shū)寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)66人覺(jué)得有用

寫(xiě)崗位職責(zé)的時(shí)候，得看具體的工作內(nèi)容和崗位性質(zhì)。比如說(shuō)快消品銷(xiāo)售經(jīng)理，主要就是負(fù)責(zé)整個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的管理，包括制定銷(xiāo)售目標(biāo)、分配任務(wù)、跟進(jìn)進(jìn)度什么的。日常還要跟客戶保持聯(lián)系，了解市場(chǎng)需求，這很重要，因?yàn)槭袌?chǎng)變化快，要是跟不上節(jié)奏，業(yè)績(jī)可能就受影響。

銷(xiāo)售主管的話，更多是在執(zhí)行層面，具體實(shí)施銷(xiāo)售策略，監(jiān)督銷(xiāo)售代表的工作情況。平時(shí)需要做的是檢查銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，看看哪里出了問(wèn)題，然后及時(shí)調(diào)整策略。還有，組織培訓(xùn)也是份內(nèi)工作，讓銷(xiāo)售代表們不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力。

至于銷(xiāo)售代表，職責(zé)就更偏向于一線了。每天都要出去跑市場(chǎng)，拜訪客戶，推銷(xiāo)產(chǎn)品，達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo)。這活兒挺考驗(yàn)個(gè)人能力的，既要懂產(chǎn)品，還得會(huì)溝通，遇到難纏的客戶，得想辦法搞定他們。記得要隨時(shí)記錄客戶的反饋，這對(duì)后續(xù)改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)很有幫助。

寫(xiě)這些崗位職責(zé)的時(shí)候，最好結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況來(lái)寫(xiě)，不能太籠統(tǒng)。比如說(shuō)銷(xiāo)售經(jīng)理，除了常規(guī)的管理職責(zé)外，可能還需要參與一些重大項(xiàng)目的談判，這就得根據(jù)公司規(guī)模和業(yè)務(wù)類(lèi)型來(lái)定。有時(shí)候?qū)懙揭话?，可能?huì)忘記前面提到過(guò)的內(nèi)容，比如剛說(shuō)銷(xiāo)售代表需要記錄客戶反饋，結(jié)果后面又單獨(dú)提到了客戶關(guān)系管理，這就有點(diǎn)重復(fù)啰嗦了。

職位要求，銷(xiāo)售經(jīng)理得有豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，最好對(duì)快消品市場(chǎng)特別熟悉。銷(xiāo)售主管也一樣，不過(guò)更注重執(zhí)行力，得能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成目標(biāo)。銷(xiāo)售代表的要求相對(duì)簡(jiǎn)單些，主要是要有良好的溝通技巧，抗壓能力強(qiáng)，愿意接受挑戰(zhàn)。

寫(xiě)職位要求的時(shí)候，容易漏掉一些細(xì)節(jié)。比如銷(xiāo)售經(jīng)理，不僅要經(jīng)驗(yàn)豐富，還得具備一定的戰(zhàn)略眼光，這樣才能在復(fù)雜的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中找到突破口。銷(xiāo)售主管除了要會(huì)帶隊(duì)伍，還得擅長(zhǎng)數(shù)據(jù)分析，這樣才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題所在。銷(xiāo)售代表就更復(fù)雜了，既要熟悉產(chǎn)品，又要掌握各種銷(xiāo)售技巧，有時(shí)候還得懂點(diǎn)心理學(xué)，畢竟客戶的心情可是千變?nèi)f化。