書寫經(jīng)驗72人覺得有用

寫崗位職責(zé)的時候，得根據(jù)自己對工作的理解，還有部門的具體需求去調(diào)整。像快消品銷售代表這個崗位，工作內(nèi)容肯定繞不開市場開拓、客戶維護(hù)這些常規(guī)環(huán)節(jié)。一開始得想清楚這個崗位的核心任務(wù)是什么，比如銷售額達(dá)成率就是個關(guān)鍵指標(biāo)。可以這樣寫：負(fù)責(zé)區(qū)域市場的開發(fā)與維護(hù)，確保年度銷售目標(biāo)順利完成。這里要注意，寫的時候別太死板，要是能結(jié)合企業(yè)的實際情況就更好了。

銷售代表的工作不是單純賣貨這么簡單，還涉及到跟客戶的溝通交流。這部分內(nèi)容就可以寫成：積極跟進(jìn)客戶需求，建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。這一步其實挺重要的，因為客戶關(guān)系維系得好壞直接影響后續(xù)訂單量。不過有時候可能會忘記強調(diào)這一點，結(jié)果寫出來的東西就顯得片面了些。

另外關(guān)于職位要求，既要體現(xiàn)專業(yè)技能又要兼顧個人素質(zhì)。比如要求熟悉快消品行業(yè)運作模式，這是專業(yè)性的體現(xiàn)；而像較強的抗壓能力、良好的團(tuán)隊協(xié)作精神，這就屬于軟實力范疇了。寫的時候可以靈活一點，比如說具備敏銳的市場洞察力，能快速捕捉市場動態(tài)。這樣的描述聽起來會更生動些，不像模板那樣千篇一律。

再一個需要注意的就是措辭要恰當(dāng)，既不能太模糊也不能太絕對化。比如說“熟練掌握銷售技巧”就比“精通銷售技巧”好一些。前者顯得更接地氣，后者則可能讓求職者覺得門檻太高望而卻步。有時候?qū)懙竭@兒就容易漏掉一些細(xì)節(jié)，比如沒提到對學(xué)歷的要求，或者忽略了從業(yè)經(jīng)驗的具體年限。

書寫經(jīng)驗66人覺得有用

寫崗位職責(zé)的時候，得看具體的工作內(nèi)容和崗位性質(zhì)。比如說快消品銷售經(jīng)理，主要就是負(fù)責(zé)整個銷售團(tuán)隊的管理，包括制定銷售目標(biāo)、分配任務(wù)、跟進(jìn)進(jìn)度什么的。日常還要跟客戶保持聯(lián)系，了解市場需求，這很重要，因為市場變化快，要是跟不上節(jié)奏，業(yè)績可能就受影響。

銷售主管的話，更多是在執(zhí)行層面，具體實施銷售策略，監(jiān)督銷售代表的工作情況。平時需要做的是檢查銷售數(shù)據(jù)，看看哪里出了問題，然后及時調(diào)整策略。還有，組織培訓(xùn)也是份內(nèi)工作，讓銷售代表們不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力。

至于銷售代表，職責(zé)就更偏向于一線了。每天都要出去跑市場，拜訪客戶，推銷產(chǎn)品，達(dá)成銷售目標(biāo)。這活兒挺考驗個人能力的，既要懂產(chǎn)品，還得會溝通，遇到難纏的客戶，得想辦法搞定他們。記得要隨時記錄客戶的反饋，這對后續(xù)改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)很有幫助。

寫這些崗位職責(zé)的時候，最好結(jié)合企業(yè)的實際情況來寫，不能太籠統(tǒng)。比如說銷售經(jīng)理，除了常規(guī)的管理職責(zé)外，可能還需要參與一些重大項目的談判，這就得根據(jù)公司規(guī)模和業(yè)務(wù)類型來定。有時候?qū)懙揭话?，可能會忘記前面提到過的內(nèi)容，比如剛說銷售代表需要記錄客戶反饋，結(jié)果后面又單獨提到了客戶關(guān)系管理，這就有點重復(fù)啰嗦了。

職位要求，銷售經(jīng)理得有豐富的行業(yè)經(jīng)驗，最好對快消品市場特別熟悉。銷售主管也一樣，不過更注重執(zhí)行力，得能帶領(lǐng)團(tuán)隊完成目標(biāo)。銷售代表的要求相對簡單些，主要是要有良好的溝通技巧，抗壓能力強，愿意接受挑戰(zhàn)。

寫職位要求的時候，容易漏掉一些細(xì)節(jié)。比如銷售經(jīng)理，不僅要經(jīng)驗豐富，還得具備一定的戰(zhàn)略眼光，這樣才能在復(fù)雜的市場競爭中找到突破口。銷售主管除了要會帶隊伍，還得擅長數(shù)據(jù)分析，這樣才能及時發(fā)現(xiàn)問題所在。銷售代表就更復(fù)雜了，既要熟悉產(chǎn)品，又要掌握各種銷售技巧，有時候還得懂點心理學(xué)，畢竟客戶的心情可是千變?nèi)f化。

書寫經(jīng)驗42人覺得有用

寫崗位職責(zé)的時候，得看這個崗位具體負(fù)責(zé)什么。比如快消品銷售，這活兒可不光是賣東西那么簡單，得搞清楚目標(biāo)市場在哪，客戶是誰。我見過不少人在寫這部分的時候就寫個大概，什么“開拓市場”、“完成銷售任務(wù)”之類的話，聽著倒是挺全面，但沒什么實質(zhì)性的東西。

有時候，有些人會直接把銷售流程寫得很模糊，像是“執(zhí)行公司的銷售策略”，這話聽著挺高大上，可到底怎么執(zhí)行？沒說清楚。其實你可以想想，銷售策略具體到日常操作層面，無非就是拜訪客戶、了解需求、談合作嘛。要是能細(xì)化到每個環(huán)節(jié)，比如每天拜訪幾家客戶，每周跟幾個潛在客戶溝通，這樣寫出來才更有說服力。

書寫注意事項：

別忘了提到一些具體的考核指標(biāo)。有些人寫的時候就喜歡寫“達(dá)成銷售目標(biāo)”，可這目標(biāo)是多少？是月銷售額達(dá)到多少，還是季度銷售額增長多少？這些細(xì)節(jié)不明確，領(lǐng)導(dǎo)看了也是一頭霧水。還有，有些人在寫的時候會漏掉團(tuán)隊協(xié)作這一塊，銷售不是一個人的事，得跟其他部門配合好，比如跟物流部門協(xié)調(diào)發(fā)貨時間，跟市場部對接促銷活動方案。

有時候?qū)懧氊?zé)的時候，容易忽略一些小細(xì)節(jié)，比如說售后服務(wù)這塊。銷售不只是賣出去就行，還得考慮售后的情況，比如處理客戶的投訴，跟進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量反饋之類的。這可不是個小事，直接影響到品牌形象呢。要是能把這些都寫進(jìn)去，這份崗位職責(zé)就顯得更專業(yè)了。

寫職責(zé)的時候，最好能結(jié)合公司實際情況。比如有的公司可能特別看重數(shù)據(jù)分析能力，那就可以寫上“定期分析銷售數(shù)據(jù)，找出增長點”，而不是泛泛地寫“做好數(shù)據(jù)分析”。當(dāng)然，有時候?qū)懧氊?zé)的時候，難免會有疏忽，比如把“協(xié)助”寫成“協(xié)助下”，雖然不影響理解，但仔細(xì)看還是有點別扭。

書寫經(jīng)驗81人覺得有用

寫崗位職責(zé)的時候，得先把這份工作的具體任務(wù)想清楚。比如說快消品銷售經(jīng)理，這工作肯定跟賣東西有關(guān)，平時就得琢磨市場情況，看看哪些產(chǎn)品好賣，哪些渠道能鋪開。有時候要跟客戶打交道，談合作的事，這就需要有說服力，還得熟悉公司的政策，不然人家一聽就懵了。

再就是管理團(tuán)隊這塊兒，銷售經(jīng)理得帶人，給手下指方向，分配任務(wù)。要是部門里有人業(yè)績不好，可能得找他們聊聊，看看是不是方法不對，或者是心態(tài)出了問題。當(dāng)然，這不是說一上來就批評人，得先了解情況，再給建議。

銷售數(shù)據(jù)得盯著，每個月、每個季度都要看銷售額有沒有達(dá)標(biāo)。如果發(fā)現(xiàn)某些區(qū)域銷量下滑，就得趕緊想辦法補救，可能是促銷活動沒做好，也可能是競爭對手太兇猛了。這個過程中，得用到一些專業(yè)術(shù)語，比如市場占有率、庫存周轉(zhuǎn)率之類的，這些都能反映公司的運營狀況。

有時候會遇到突發(fā)狀況，比如突然接到大訂單，那就要快速協(xié)調(diào)資源，確保貨物按時送到客戶手里。這期間得跟物流部門溝通，跟財務(wù)那邊核對賬目，方方面面都得考慮到。要是碰上節(jié)假日促銷，那就更忙了，得提前準(zhǔn)備方案，安排人員值班，還得監(jiān)督執(zhí)行效果。

寫的時候，最好別用太復(fù)雜的句子，簡單明了就行。不過有時候?qū)懼鴮懼赡軙选颁N售額”寫成“銷售量”，或者把“渠道拓展”寫成“渠道擴展”。雖然意思差別不大，但細(xì)心的人看了還是會注意到。另外，有時候為了湊字?jǐn)?shù)，可能會稍微啰嗦點，比如重復(fù)提到“客戶需求”這個詞，其實沒必要那么強調(diào)。

書寫經(jīng)驗38人覺得有用

寫崗位職責(zé)的時候，得先把工作的核心內(nèi)容理清楚。像快消品銷售這類崗位，主要是負(fù)責(zé)產(chǎn)品的市場推廣和銷售工作，具體來說就是對接客戶，了解客戶需求，然后制定銷售計劃，跟進(jìn)訂單執(zhí)行情況。這部分內(nèi)容比較關(guān)鍵，得寫得詳細(xì)一些，讓應(yīng)聘者明白這份工作到底要做什么。

關(guān)于銷售業(yè)績這塊兒，肯定得有明確的要求，比如說每月的銷售額目標(biāo)是多少，季度考核的標(biāo)準(zhǔn)是什么之類的。這很重要，因為業(yè)績考核直接關(guān)系到員工的收入，寫清楚了能避免后續(xù)很多麻煩。不過有時候?qū)懙臅r候容易漏掉細(xì)節(jié)，比如忘了提到業(yè)績達(dá)成后的獎勵機制，這就有點疏忽了。

書寫注意事項：

銷售崗位通常還需要跟團(tuán)隊協(xié)作，所以職責(zé)里頭也得提一下團(tuán)隊合作的事。比如參與團(tuán)隊會議，分享銷售經(jīng)驗，幫助新同事成長什么的。這部分其實挺重要的，但有時候?qū)懙臅r候會忽略團(tuán)隊建設(shè)這一塊兒，只盯著個人業(yè)績?nèi)チ?，這樣就顯得有點片面。

還有，日常的工作流程也不能落下，像拜訪客戶、維護(hù)客情關(guān)系、處理售后問題這些，都是日常工作的一部分。寫的時候最好結(jié)合公司的實際情況來描述，這樣更有針對性。不過有時候?qū)懙锰\統(tǒng)，比如“負(fù)責(zé)日常事務(wù)”，這樣的表述就太模糊了，人家看了也不知道具體該干什么。

至于職位要求，學(xué)歷背景、工作經(jīng)驗這些基本條件不能少。比如說需要本科及以上學(xué)歷，三年以上的快消品銷售經(jīng)驗。還有就是專業(yè)技能方面的，像熟悉市場分析工具、掌握談判技巧這些。不過寫的時候容易把重點搞混，比如把工作年限寫成“兩年以上”還是“三年以上”糾結(jié)半天，其實只要寫一個就行，不用那么復(fù)雜。

小編友情提醒：

別忘了加上一些軟實力的要求，像溝通能力、抗壓能力和責(zé)任心什么的。這些雖然看起來虛一點，但對銷售崗位來說特別重要。有時候?qū)懙臅r候會漏掉這個部分，只強調(diào)專業(yè)技能，這樣會讓崗位吸引力大打折扣。

書寫經(jīng)驗15人覺得有用

銷售主管這個崗位，主要負(fù)責(zé)的就是餐飲渠道和快消品這一塊的工作。先說職責(zé)，這部分得結(jié)合公司的具體業(yè)務(wù)來寫，不能千篇一律。比如，你得明確每天都要跟進(jìn)餐飲客戶的訂單情況，這很重要，因為餐飲客戶的需求變化很快，要是沒及時跟進(jìn)，很可能就丟了單子。還有就是要定期去拜訪客戶，了解他們的需求，有時候可能得調(diào)整一下供貨方案，這樣才能保證合作關(guān)系穩(wěn)定。

至于職位要求，那得看公司對這個崗位的具體期待了。比如要有一定的市場分析能力，這可不是說隨便看看數(shù)據(jù)就行的，是要能從數(shù)據(jù)里看出趨勢，找出問題點。另外，溝通能力也得強，畢竟打交道的都是餐飲老板或者采購經(jīng)理之類的，說話得有技巧，不能太直白，不然容易得罪人。還有，得熟悉餐飲行業(yè)的運作模式，不然的話，跟客戶聊起來就抓不住重點，顯得很外行。

不過有時候?qū)懙臅r候會遇到一些麻煩，像我之前寫的時候，就差點把“餐飲客戶”寫成“餐飲用戶”，雖然意思差別不大，但仔細(xì)一想還是不對勁。還有，寫職責(zé)的時候，有時候會漏掉一些關(guān)鍵點，像是忘了提每周要開一次部門會議，專門討論上周的工作進(jìn)展和下周的計劃，這樣的事情要是忽略了，團(tuán)隊的工作效率就會受影響。

職位要求這部分，有時候也會出現(xiàn)一些小問題。比如寫到學(xué)歷要求時，直接寫大專及以上，這樣雖然簡單明了，但總覺得少了點什么。其實可以再細(xì)化一下，比如說最好有相關(guān)行業(yè)的從業(yè)經(jīng)驗，這樣招聘的時候更有針對性。還有就是性格方面，不能光寫開朗活潑，得具體一點，像要有較強的抗壓能力，能在高壓環(huán)境下保持冷靜，這點對于銷售來說特別重要。

再說到具體的日常工作，除了日常的客戶維護(hù)，還得負(fù)責(zé)制定銷售目標(biāo)，這可不是個小任務(wù)。目標(biāo)定高了完不成，低了又體現(xiàn)不出業(yè)績增長，所以得反復(fù)斟酌。還有就是活動策劃，有時候公司會搞促銷活動，銷售主管就得牽頭組織，從前期準(zhǔn)備到后期執(zhí)行，每一個環(huán)節(jié)都得盯緊了，不然很容易出岔子。

寫這些內(nèi)容的時候，最好能融入自己的理解，不能照搬別人的。像我寫的時候，就經(jīng)常覺得寫得太死板了不好看，得有點自己的想法才行。但也不能太隨意，畢竟這是工作文件，得嚴(yán)謹(jǐn)些。有時候?qū)懼鴮懼蜁茴}，比如本來是寫職責(zé)，結(jié)果寫到個人感受上了，這就不太好。寫的時候要注意把控方向，別偏離主題。

書寫經(jīng)驗43人覺得有用

寫崗位職責(zé)的時候，得先把具體的工作內(nèi)容想清楚。比如說快消品銷售代表，這崗位主要就是跑市場、找客戶，還要維護(hù)老客戶的關(guān)系。每天早上到公司開完早會后，就得開始聯(lián)系客戶，看看他們最近有沒有新的需求。要是遇到潛在客戶，就得主動出擊，去了解他們的基本情況，然后想辦法促成合作。

有時候客戶那邊出了點小狀況，像是庫存積壓，或者是銷售業(yè)績下滑之類的問題，這時候就需要銷售代表出馬了。得跟客戶一起分析原因，然后給出解決方案。這個過程中，可能需要準(zhǔn)備一些宣傳材料，比如產(chǎn)品手冊或者樣品什么的，帶上這些東西去拜訪客戶，效果會好很多。

銷售代表還要負(fù)責(zé)收集市場信息。這可不是隨便走走看看就行的，得特別留意競爭對手的情況，像是他們推出了什么新產(chǎn)品，定價策略是什么樣的，促銷活動搞得怎么樣等等。把這些信息整理出來，對公司的戰(zhàn)略調(diào)整會有很大幫助。

不過有時候也會遇到一些比較難纏的客戶，他們可能會提出各種奇怪的要求，甚至故意刁難。這個時候不能急躁，得耐著性子跟他們溝通，找到雙方都能接受的辦法。要是實在解決不了，就只能向上級匯報，讓領(lǐng)導(dǎo)來拍板。

書寫注意事項：

銷售代表每個月都有業(yè)績指標(biāo)，完不成的話，獎金就會受影響。所以平時工作中，得時刻關(guān)注自己的業(yè)績完成情況，要是發(fā)現(xiàn)進(jìn)度落后了，就得趕緊想辦法補救。比如多參加一些行業(yè)展會，擴大人脈圈，說不定就能找到新的商機。

寫崗位職責(zé)的時候，最好能把具體的任務(wù)描述清楚，這樣員工才知道自己該做什么。但也不能太死板，畢竟實際情況總是千變?nèi)f化。如果能加上一些靈活應(yīng)對的部分，會讓整個職責(zé)看起來更有彈性，也更容易執(zhí)行。

書寫經(jīng)驗44人覺得有用

寫崗位職責(zé)的時候，得先把這份工作的具體任務(wù)搞清楚。比如說快消品銷售主管，這可不是光靠嘴巴說說就行的活兒。日常工作，就是負(fù)責(zé)聯(lián)系客戶，維護(hù)好老客戶的關(guān)系，還得想辦法開發(fā)新客戶資源。每次接到訂單后，要跟進(jìn)整個流程，從生產(chǎn)到發(fā)貨都不能掉鏈子。還有，銷售數(shù)據(jù)得時時盯著，不能讓它亂跑，每個月都要做一份詳細(xì)的分析報告。

每天早上開個晨會挺重要的，得把當(dāng)天的任務(wù)分配下去，讓大家心里有個譜。要是遇到促銷活動，那更是忙得腳不沾地，既要協(xié)調(diào)倉庫那邊備貨，又要跟市場部商量宣傳方案。銷售指標(biāo)是硬杠杠，完不成的話，年終獎可就懸了。不過有時候也會碰到突發(fā)情況，比如供貨商臨時斷貨，這時候就得趕緊找替代方案，不能讓客戶空等。

和團(tuán)隊成員相處也是一門學(xué)問。他們工作狀態(tài)怎么樣，有沒有遇到困難，這些都得留心觀察。要是發(fā)現(xiàn)誰業(yè)績下滑明顯，得及時找他聊聊，看看是不是心態(tài)出了問題。培訓(xùn)也是必不可少的環(huán)節(jié)，畢竟新人剛進(jìn)來什么都不懂，得手把手教才行。當(dāng)然，偶爾也會寫錯字，比如把“客戶”寫成“顧戶”，但這事不大，改過來就行。

除了日常管理，還得時不時去拜訪重要客戶。帶上一些公司的小禮品，聊聊天增進(jìn)感情。要是能順便簽個大單回來，那就更美了。不過也有時候會忘記帶合同，只能回去補，這種事情發(fā)生過幾次，但也沒什么大事。