書(shū)寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)99人覺(jué)得有用

寫(xiě)崗位職責(zé)的時(shí)候，得先搞清楚這個(gè)崗位到底是做什么的，就像區(qū)域銷(xiāo)售總監(jiān)駐辦主任，一聽(tīng)就知道是個(gè)管事的，主要負(fù)責(zé)管理和協(xié)調(diào)區(qū)域內(nèi)的銷(xiāo)售工作。這類(lèi)崗位的職責(zé)一般可以從幾個(gè)方面入手，比如日常管理、業(yè)務(wù)推進(jìn)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)什么的。

日常管理這部分，得說(shuō)清楚具體要管什么，像是辦公場(chǎng)地的安排，確保大家有個(gè)地方坐下來(lái)開(kāi)會(huì)討論事情，還有就是制定一些規(guī)章制度，讓大家知道哪些事能做哪些事不能做。當(dāng)然，這中間可能會(huì)有點(diǎn)小細(xì)節(jié)沒(méi)顧及到，比如有時(shí)候會(huì)忘記提到員工考勤的具體辦法，只寫(xiě)了“負(fù)責(zé)辦公室日常管理”，這樣就顯得有點(diǎn)籠統(tǒng)了。

再說(shuō)到業(yè)務(wù)推進(jìn)，這是個(gè)重頭戲，得明確指出需要完成的銷(xiāo)售目標(biāo)，還要跟進(jìn)各個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)展，確保每個(gè)項(xiàng)目都能按時(shí)按質(zhì)完成。不過(guò)這里容易出現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題，就是光寫(xiě)“積極開(kāi)拓市場(chǎng)”，卻沒(méi)有具體說(shuō)明開(kāi)拓市場(chǎng)的手段和策略，這樣看起來(lái)就有點(diǎn)空洞了。

團(tuán)隊(duì)建設(shè)也是關(guān)鍵，要描述清楚如何培養(yǎng)和發(fā)展下屬，提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的能力。這部分可以寫(xiě)寫(xiě)定期組織培訓(xùn)活動(dòng)，或者是開(kāi)展團(tuán)建活動(dòng)增強(qiáng)凝聚力。不過(guò)在寫(xiě)的時(shí)候，可能會(huì)不小心漏掉一些重要環(huán)節(jié)，比如沒(méi)有提到具體的培訓(xùn)內(nèi)容或者團(tuán)建形式，只是泛泛而談“加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)”，這就有點(diǎn)敷衍了。

至于職位要求，主要是看經(jīng)驗(yàn)和能力。對(duì)于區(qū)域銷(xiāo)售總監(jiān)駐辦主任來(lái)說(shuō)，肯定得有豐富的銷(xiāo)售管理經(jīng)驗(yàn)，至少得有五年以上的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)吧。還有就是要有良好的溝通能力和領(lǐng)導(dǎo)力，畢竟要帶著一幫人往前沖呢。不過(guò)在寫(xiě)的時(shí)候，可能會(huì)不小心把“至少五年以上”寫(xiě)成“至少五年”，雖然意思差不多，但仔細(xì)看的話還是能發(fā)現(xiàn)區(qū)別。

書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng)：

學(xué)歷背景也不能忽略，通常要求本科及以上學(xué)歷，專(zhuān)業(yè)不限，但要是能在招聘啟事里提到優(yōu)先考慮市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)或者工商管理專(zhuān)業(yè)的候選人，就更具體了。不過(guò)有時(shí)候會(huì)忘記補(bǔ)充這一條，直接寫(xiě)“具備相關(guān)專(zhuān)業(yè)背景者優(yōu)先”，這樣的表述就顯得有點(diǎn)模糊。

書(shū)寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)87人覺(jué)得有用

寫(xiě)崗位職責(zé)的時(shí)候，得先搞清楚這個(gè)崗位具體干什么。比如人壽保險(xiǎn)區(qū)域銷(xiāo)售業(yè)務(wù)經(jīng)理，這崗位聽(tīng)起來(lái)挺專(zhuān)業(yè)的，主要是負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)吧。工作內(nèi)容肯定離不開(kāi)跟人打交道，跟客戶談保險(xiǎn)產(chǎn)品，還得跟公司內(nèi)部溝通協(xié)調(diào)。

平時(shí)要做的就是制定銷(xiāo)售計(jì)劃，這計(jì)劃得符合實(shí)際情況，不能太天馬行空。然后就是帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)去執(zhí)行這些計(jì)劃，這就需要點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)能力了，知道怎么調(diào)動(dòng)大家的積極性。還有，得時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，看看競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那邊有什么新花樣，咱們得及時(shí)調(diào)整策略。

書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng)：

銷(xiāo)售業(yè)績(jī)肯定是重點(diǎn)考核指標(biāo)之一，每個(gè)月、每個(gè)季度都要盯著看有沒(méi)有達(dá)標(biāo)。要是沒(méi)達(dá)標(biāo)，就得找原因，是不是團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)不到位，還是市場(chǎng)調(diào)研不夠深入。這中間涉及的東西還挺多的，比如客戶資料管理，這資料不能亂丟，得有個(gè)系統(tǒng)存著，方便后續(xù)跟進(jìn)。

還有個(gè)事，得定期組織一些培訓(xùn)活動(dòng)，提高團(tuán)隊(duì)的專(zhuān)業(yè)水平。培訓(xùn)內(nèi)容可以包括最新的保險(xiǎn)政策法規(guī)，還有銷(xiāo)售技巧之類(lèi)的。不過(guò)有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候容易把“提高團(tuán)隊(duì)專(zhuān)業(yè)水平”寫(xiě)成“提升團(tuán)隊(duì)專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)”，雖然意思差不多，但總覺(jué)得有點(diǎn)別扭。

跟上級(jí)匯報(bào)工作也是重要的一環(huán)，得定期提交工作報(bào)告，說(shuō)說(shuō)這段時(shí)間做了什么，取得了哪些成績(jī)，還存在哪些問(wèn)題。這報(bào)告不能太簡(jiǎn)略，也不能太啰嗦，得恰到好處。要是寫(xiě)得太簡(jiǎn)略，領(lǐng)導(dǎo)可能覺(jué)得你敷衍；寫(xiě)得太啰嗦，又顯得你不夠精煉。

日常還要處理一些突發(fā)狀況，比如突然有個(gè)大客戶想簽單，但條件有點(diǎn)苛刻，這時(shí)候就得快速反應(yīng)，跟相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)好。有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候會(huì)不小心把“快速反應(yīng)”寫(xiě)成“迅速反應(yīng)”，雖然不影響理解，但總覺(jué)得哪里不對(duì)勁。

小編友情提醒：

得保證團(tuán)隊(duì)的凝聚力，讓大家心往一處想，勁往一處使。要是團(tuán)隊(duì)人心渙散，那銷(xiāo)售業(yè)績(jī)肯定受影響。這中間涉及到很多細(xì)節(jié)，比如團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，得時(shí)不時(shí)搞點(diǎn)小活動(dòng)增進(jìn)感情。

書(shū)寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)60人覺(jué)得有用

寫(xiě)崗位職責(zé)的時(shí)候，得根據(jù)自己對(duì)工作的理解來(lái)寫(xiě)，不能套模板。比如區(qū)域銷(xiāo)售代表西南這個(gè)崗位，首先要清楚這個(gè)崗位的具體任務(wù)是什么。銷(xiāo)售代表肯定是要負(fù)責(zé)銷(xiāo)售，那就要具體到銷(xiāo)售哪些產(chǎn)品，目標(biāo)客戶是誰(shuí)，銷(xiāo)售區(qū)域有多大這些問(wèn)題都要明確下來(lái)。

銷(xiāo)售代表的工作肯定少不了跑市場(chǎng)，跟客戶打交道。這部分內(nèi)容可以寫(xiě)成“定期拜訪客戶，了解客戶需求，維護(hù)客戶關(guān)系”，這樣的表述比較通用。不過(guò)有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候可能會(huì)不小心把“拜訪”寫(xiě)成“訪問(wèn)”，雖然意思差別不大，但仔細(xì)看的話還是能發(fā)現(xiàn)不一樣的。

除了日常的銷(xiāo)售工作，可能還需要做一些市場(chǎng)調(diào)研工作。“收集市場(chǎng)信息，分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況”這類(lèi)內(nèi)容就挺合適的。要是寫(xiě)的時(shí)候沒(méi)注意，可能會(huì)把“分析”寫(xiě)成“分析了”，這種小問(wèn)題一般不容易察覺(jué)。

至于職位要求，這得結(jié)合崗位的實(shí)際需要。比如要求一定的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，至少兩年以上吧。還有就是對(duì)產(chǎn)品的熟悉程度，最好能掌握產(chǎn)品的核心賣(mài)點(diǎn)。寫(xiě)的時(shí)候可能會(huì)出現(xiàn)一些小疏忽，比如說(shuō)漏掉一個(gè)逗號(hào)，或者多寫(xiě)了個(gè)“的”，這些小地方得自己檢查一下。

書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng)：

溝通能力肯定是必不可少的?！傲己玫臏贤芰驼勁屑记伞边@樣的描述就很常見(jiàn)。如果寫(xiě)的時(shí)候沒(méi)留神，可能會(huì)把“談判”寫(xiě)成“談下”，雖然不影響整體意思，但仔細(xì)看還是會(huì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。

書(shū)寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)93人覺(jué)得有用

寫(xiě)崗位職責(zé)的時(shí)候，得根據(jù)具體的工作性質(zhì)來(lái)調(diào)整。像葡萄酒區(qū)域銷(xiāo)售經(jīng)理這個(gè)崗位，開(kāi)頭可以簡(jiǎn)單提一下工作的背景，比如說(shuō)負(fù)責(zé)某幾個(gè)地區(qū)的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)之類(lèi)的。這部分不用太復(fù)雜，就是給后面的內(nèi)容做個(gè)鋪墊。

具體到職責(zé)描述，得把日常需要做的事情一條條列出來(lái)。比如第一點(diǎn)，要負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的市場(chǎng)調(diào)研，了解當(dāng)?shù)氐南M(fèi)習(xí)慣和競(jìng)爭(zhēng)情況，這里就需要注意不能寫(xiě)得太籠統(tǒng)，要結(jié)合實(shí)際情況。第二點(diǎn)，組織經(jīng)銷(xiāo)商會(huì)議什么的，這很重要，因?yàn)檫@關(guān)系到銷(xiāo)售策略的傳達(dá)。還有，跟進(jìn)訂單執(zhí)行情況也是關(guān)鍵，這能確保貨品按時(shí)送到客戶手里。

說(shuō)到跟客戶的溝通，這一點(diǎn)也很重要。不僅要維護(hù)好老客戶的關(guān)系，還得開(kāi)發(fā)新客戶資源。不過(guò)有時(shí)候在寫(xiě)這部分的時(shí)候，可能會(huì)不小心把“資源”寫(xiě)成“源泉”，這樣雖然不影響理解，但看起來(lái)確實(shí)有點(diǎn)不專(zhuān)業(yè)。

書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng)：

還要負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)管理，包括培訓(xùn)銷(xiāo)售人員，提升他們的業(yè)績(jī)能力。這一塊兒容易漏掉一些細(xì)節(jié)，比如沒(méi)強(qiáng)調(diào)定期評(píng)估團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)，這就可能導(dǎo)致工作推進(jìn)時(shí)出現(xiàn)問(wèn)題。當(dāng)然，這類(lèi)小問(wèn)題一般不會(huì)太明顯，只要仔細(xì)檢查就能發(fā)現(xiàn)。

再就是財(cái)務(wù)方面的控制，合理分配銷(xiāo)售費(fèi)用，確保利潤(rùn)最大化。這里得注意數(shù)字的準(zhǔn)確性，要是把“銷(xiāo)售額”誤寫(xiě)成“收入額”，雖然差別不大，但還是會(huì)影響整體效果。

小編友情提醒：

別忘了寫(xiě)上一點(diǎn)關(guān)于配合總部工作的內(nèi)容。畢竟每個(gè)部門(mén)都不是孤立存在的，銷(xiāo)售經(jīng)理需要和其他部門(mén)保持良好協(xié)作。如果這里寫(xiě)成“互相配合”可能更自然些，而不是特別強(qiáng)調(diào)“協(xié)作”。

書(shū)寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)43人覺(jué)得有用

寫(xiě)崗位職責(zé)的時(shí)候，得看這個(gè)崗位的具體情況，比如區(qū)域銷(xiāo)售代表這活兒，它跟別的銷(xiāo)售崗不太一樣。主要得把日常工作說(shuō)清楚，像負(fù)責(zé)某個(gè)區(qū)域的業(yè)務(wù)拓展，這很重要。還有，銷(xiāo)售業(yè)績(jī)考核這部分也得寫(xiě)明白，畢竟這是關(guān)鍵指標(biāo)。另外，跟客戶搞好關(guān)系也是份內(nèi)事，要確保產(chǎn)品賣(mài)得好，售后服務(wù)也得跟上。

區(qū)域銷(xiāo)售代表的工作內(nèi)容還挺雜的，比如拜訪客戶、簽訂合同，這些都是基本功。但具體到每個(gè)地方，可能有些差異。像高明這類(lèi)區(qū)域，市場(chǎng)情況可能和其他地方不一樣，所以職責(zé)描述也要因地制宜。要是職責(zé)寫(xiě)得太籠統(tǒng)，員工可能會(huì)搞不清重點(diǎn)，到時(shí)候工作起來(lái)就容易亂套。

還有一點(diǎn)需要注意，寫(xiě)職責(zé)的時(shí)候，最好結(jié)合公司現(xiàn)有的資源和平臺(tái)。比如，利用公司的crm系統(tǒng)來(lái)管理客戶信息，這也是工作的一部分。要是職責(zé)里沒(méi)提這個(gè)，員工可能就會(huì)忽略掉這么重要的工具。不過(guò)有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候容易漏掉一些細(xì)節(jié)，像有的企業(yè)強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作，但在職責(zé)里沒(méi)體現(xiàn)出來(lái)，這就不太好。

除了職責(zé)，還得提一下職位要求。銷(xiāo)售代表需要有較強(qiáng)的溝通能力，這一點(diǎn)不用多說(shuō)。但具體到高明這個(gè)地方，可能還需要了解當(dāng)?shù)氐奈幕?xí)俗什么的。要是只寫(xiě)“熟悉本地市場(chǎng)”這種話，顯得太寬泛了。還有，工作經(jīng)驗(yàn)也很重要，一般要求至少兩年以上的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，但要是直接寫(xiě)“必須有兩年經(jīng)驗(yàn)”，感覺(jué)有點(diǎn)生硬。

再說(shuō)到具體的執(zhí)行層面，銷(xiāo)售代表不僅要完成業(yè)績(jī)目標(biāo)，還得做好市場(chǎng)調(diào)研。有時(shí)候?qū)懧氊?zé)時(shí)會(huì)忽略這一塊，覺(jué)得調(diào)研是額外的事，其實(shí)不然。要是能寫(xiě)出“定期提交市場(chǎng)分析報(bào)告”之類(lèi)的要求，就能讓員工知道這項(xiàng)工作的重要性。當(dāng)然，寫(xiě)的時(shí)候也容易漏掉一些小點(diǎn)，比如“協(xié)助處理客戶投訴”這種小事，但其實(shí)挺影響客戶體驗(yàn)的。

書(shū)寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)95人覺(jué)得有用

寫(xiě)崗位職責(zé)的時(shí)候，得結(jié)合實(shí)際工作情況去描述，不能太籠統(tǒng)也不能太模糊。比如說(shuō)區(qū)域銷(xiāo)售經(jīng)理這個(gè)崗位，就得把負(fù)責(zé)的市場(chǎng)范圍、銷(xiāo)售目標(biāo)、客戶對(duì)接這些具體的工作內(nèi)容寫(xiě)清楚。要是只說(shuō)“負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的銷(xiāo)售工作”，這樣就太空泛了，別人看了也不知道具體要做什么。

寫(xiě)的時(shí)候要多用動(dòng)詞開(kāi)頭的句子，像“組織團(tuán)隊(duì)完成季度銷(xiāo)售任務(wù)”、“定期走訪重點(diǎn)客戶”、“協(xié)調(diào)內(nèi)部資源解決銷(xiāo)售過(guò)程中遇到的問(wèn)題”之類(lèi)的表達(dá)就很直觀。不過(guò)有時(shí)候?qū)懚嗔藙?dòng)詞可能會(huì)顯得有點(diǎn)單調(diào)，偶爾可以用點(diǎn)形容詞調(diào)節(jié)下，比如“高效推進(jìn)銷(xiāo)售計(jì)劃”、“積極開(kāi)拓新市場(chǎng)”。

需要注意的是，有些細(xì)節(jié)容易被忽略。像銷(xiāo)售經(jīng)理可能還要負(fù)責(zé)培訓(xùn)下屬員工，這方面的內(nèi)容就不能漏掉，不然員工不清楚自己的培訓(xùn)需求，工作起來(lái)會(huì)很迷茫。再比如說(shuō)數(shù)據(jù)分析這塊，銷(xiāo)售經(jīng)理肯定得定期分析銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，找出問(wèn)題所在，如果這點(diǎn)沒(méi)寫(xiě)進(jìn)去，感覺(jué)就會(huì)缺了塊重要內(nèi)容。

書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng)：

寫(xiě)崗位職責(zé)的時(shí)候最好能結(jié)合公司的實(shí)際情況。像有的公司特別注重客戶關(guān)系維護(hù)，那這部分就應(yīng)該突出強(qiáng)調(diào)；有的公司可能更看重銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，那就得把達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo)放在首位。要是寫(xiě)得太死板，不符合公司文化的話，員工執(zhí)行起來(lái)也會(huì)覺(jué)得不對(duì)勁。

有時(shí)候?qū)懼鴮?xiě)著可能會(huì)出現(xiàn)一些小問(wèn)題，比如句子結(jié)構(gòu)不太合理，像“負(fù)責(zé)管理團(tuán)隊(duì)的同時(shí)還需要拓展業(yè)務(wù)”，這句話稍微有點(diǎn)啰嗦，可以改成“負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)管理并拓展業(yè)務(wù)”。還有些地方可能會(huì)用詞不當(dāng)，比如把“維護(hù)客戶關(guān)系”寫(xiě)成“保持客戶聯(lián)系”，雖然意思差不多，但前者聽(tīng)起來(lái)更專(zhuān)業(yè)些。

書(shū)寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)40人覺(jué)得有用

寫(xiě)崗位職責(zé)的時(shí)候，得結(jié)合實(shí)際工作情況去想。像蘇南銷(xiāo)售區(qū)域otc終端這個(gè)崗位，主要就是負(fù)責(zé)市場(chǎng)推廣和客戶關(guān)系維護(hù)。日常工作，肯定是要跑終端藥店，了解產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況，還得跟店員搞好關(guān)系，讓他們多推薦自家的產(chǎn)品。這中間就需要經(jīng)常跟代理商溝通，確保貨品供應(yīng)順暢，遇到促銷(xiāo)活動(dòng)什么的，也要協(xié)調(diào)好各個(gè)環(huán)節(jié)。

具體到職責(zé)描述，可以寫(xiě)上每天都要收集競(jìng)品信息，分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略，然后制定相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施。還有，定期組織培訓(xùn)會(huì)，提升一線銷(xiāo)售人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和服務(wù)水平。至于拜訪客戶這塊兒，得提前規(guī)劃路線，合理安排時(shí)間，保證每個(gè)重點(diǎn)客戶都能覆蓋到位。當(dāng)然，有些時(shí)候可能需要處理一些突發(fā)狀況，比如說(shuō)庫(kù)存短缺或者物流延誤之類(lèi)的問(wèn)題，這時(shí)候就得迅速反應(yīng)，及時(shí)解決。

職位要求這部分就簡(jiǎn)單了，學(xué)歷方面通常要求大專(zhuān)及以上，醫(yī)藥相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮。從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，最好是有兩年以上的藥品銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，熟悉當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)環(huán)境。溝通能力特別重要，因?yàn)檎煲鞣N人打交道，從藥店老板到公司內(nèi)部同事，都得應(yīng)付得過(guò)來(lái)。還有就是抗壓能力強(qiáng)，畢竟銷(xiāo)售業(yè)績(jī)壓力大，遇到困難不能輕易放棄。

不過(guò)有時(shí)候?qū)懼鴮?xiě)著，可能會(huì)不小心漏掉一兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，比如忘記強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。其實(shí)這一點(diǎn)挺重要的，畢竟單打獨(dú)斗很難在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟。另外，寫(xiě)的時(shí)候要注意用詞準(zhǔn)確，避免模糊不清的說(shuō)法，否則會(huì)讓?xiě)?yīng)聘者搞不清楚具體的工作內(nèi)容。有時(shí)候也可能因?yàn)橼s時(shí)間，草草寫(xiě)下幾個(gè)要點(diǎn)，結(jié)果忽略了細(xì)節(jié)描述，這樣就不太好啦。

書(shū)寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)65人覺(jué)得有用

區(qū)域銷(xiāo)售專(zhuān)員助理這個(gè)崗位挺重要的，主要是幫銷(xiāo)售專(zhuān)員處理一些日常事務(wù)。這工作得熟悉公司的產(chǎn)品，了解市場(chǎng)情況，這樣能更好地配合銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。比如，每天都要整理客戶資料，跟進(jìn)訂單進(jìn)度，有時(shí)候還要協(xié)助策劃一些小型活動(dòng)。做這類(lèi)工作時(shí)，最好能把任務(wù)清單列出來(lái)，什么時(shí)間該做什么心里得有個(gè)數(shù)，不然容易漏掉重要環(huán)節(jié)。

書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng)：

這個(gè)崗位需要跟各種人打交道，包括客戶、同事還有供應(yīng)商。跟客戶溝通時(shí)，態(tài)度一定要好，說(shuō)話得體，遇到問(wèn)題及時(shí)反饋。有時(shí)候客戶會(huì)問(wèn)些專(zhuān)業(yè)問(wèn)題，要是自己不清楚，得趕緊找專(zhuān)業(yè)人士解答，別糊弄過(guò)去。不過(guò)有時(shí)候忙起來(lái)，可能就會(huì)忘記跟進(jìn)某些細(xì)節(jié)，這就得提醒自己隨時(shí)查看日程表。

文件管理也是個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，合同、報(bào)價(jià)單這些都得歸檔清楚，不然真要用的時(shí)候翻半天找不到。還有就是報(bào)銷(xiāo)之類(lèi)的流程，得嚴(yán)格按照公司規(guī)定來(lái)，千萬(wàn)別嫌麻煩省略步驟。偶爾也會(huì)碰到突發(fā)狀況，比如客戶突然取消訂單，這時(shí)候就需要冷靜處理，及時(shí)調(diào)整計(jì)劃，而不是慌亂無(wú)措。

有時(shí)候剛?cè)肼毜男氯丝赡軙?huì)搞混一些業(yè)務(wù)流程，特別是涉及到財(cái)務(wù)的部分，一定要仔細(xì)核對(duì)。比如把發(fā)票金額寫(xiě)錯(cuò)了，雖然不是故意的，但還是會(huì)帶來(lái)麻煩。再比如客戶信息錄入系統(tǒng)時(shí)，名字拼寫(xiě)搞錯(cuò)，后續(xù)跟進(jìn)就費(fèi)勁了。這些問(wèn)題看似不起眼，但影響挺大的，所以平時(shí)做事得格外小心。

其實(shí)這份工作最重要的是責(zé)任心，不僅要完成本職工作，還得學(xué)會(huì)主動(dòng)幫忙。有時(shí)候銷(xiāo)售專(zhuān)員特別忙，你可以提前準(zhǔn)備一些材料，減輕他們的壓力。當(dāng)然，有時(shí)候事情太多，難免會(huì)有疏忽，比如忘了通知某個(gè)部門(mén)開(kāi)會(huì)時(shí)間變更，這種時(shí)候得趕緊補(bǔ)救，別覺(jué)得事小就不當(dāng)回事。