書寫經(jīng)驗60人覺得有用

寫崗位職責(zé)的時候，得看具體是什么崗位。比如說銷售崗，就得先想清楚這個崗位的核心任務(wù)是什么。銷售，肯定是要完成業(yè)績目標，這是最基本的。如果能明確每個月、每個季度的具體銷售額，那目標就更具體了。不過有時候?qū)懙臅r候會漏掉一些細節(jié)，比如除了賣東西，還得負責(zé)維護客戶關(guān)系，這其實也很重要。要是只寫賣貨，可能會讓人忽略其他關(guān)鍵部分。

銷售崗?fù)ǔ＿€要負責(zé)市場調(diào)研，了解客戶需求什么的。這部分內(nèi)容不能光寫“負責(zé)市場調(diào)研”，得說得詳細點。比如要收集競爭對手的信息，看看人家的產(chǎn)品優(yōu)勢在哪，為什么客戶會選擇他們的產(chǎn)品。這部分內(nèi)容寫起來容易一帶而過，比如直接寫“做好市場分析工作”，但這樣顯得太籠統(tǒng)了。最好能提到具體的行動，像定期走訪客戶，參加行業(yè)展會之類的。

書寫注意事項：

銷售崗還涉及跟公司內(nèi)部的協(xié)調(diào)。比如跟生產(chǎn)部門溝通，確保產(chǎn)品按時交付給客戶。這部分不能只是寫“協(xié)調(diào)內(nèi)部資源”，得具體到怎么做。比如遇到客戶投訴，銷售員得第一時間聯(lián)系相關(guān)部門處理，還得跟進到底，直到問題解決為止。有時候?qū)懙竭@里會犯點小錯，比如把“聯(lián)系”寫成“聯(lián)糸”，雖然不影響理解，但看起來就不夠?qū)I(yè)了。

銷售崗還可能需要做些培訓(xùn)工作。尤其是新員工剛?cè)肼毜臅r候，老銷售得教他們怎么跑業(yè)務(wù)，怎么跟客戶打交道。這部分內(nèi)容也不能只寫“協(xié)助開展培訓(xùn)”，得具體說說培訓(xùn)的內(nèi)容，像產(chǎn)品知識、銷售技巧什么的。要是寫得太模糊，別人看了還不知道具體該干什么。

小編友情提醒：

銷售崗的績效考核也是個重點。得明確怎么衡量銷售員的工作表現(xiàn)，是看銷售額，還是看客戶滿意度？或者是綜合考慮兩者？這部分內(nèi)容不能太籠統(tǒng)，得細化到具體的指標上去。不然寫完后自己回頭看看都覺得沒譜，比如寫成“完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)”，這就有點含糊不清了。

書寫經(jīng)驗97人覺得有用

寫崗位職責(zé)的時候，得先搞清楚這個崗位到底是干什么的。比如業(yè)務(wù)部銷售，那肯定就是賣東西的，但不是單純地把貨甩出去就行，還要考慮客戶需求什么的。所以開頭這部分得說清楚，這是基礎(chǔ)，不然下面寫具體工作就飄了。

像我之前看過一個銷售崗的職責(zé)，開頭寫得挺模糊，“負責(zé)公司產(chǎn)品的推廣和銷售工作”，這話說得沒錯，但太寬泛了。我覺得可以稍微細化點，比如說“負責(zé)某類產(chǎn)品在特定區(qū)域市場的推廣與銷售工作”。這樣一看就知道是哪塊兒的事，區(qū)域和產(chǎn)品都明確了，后面寫起來也方便。

接著往下寫，就得具體到日常工作了。比如銷售，肯定要聯(lián)系客戶，這就得寫進去。不過這里頭有個小地方要注意，有些寫法可能不太嚴謹。像“定期拜訪客戶，了解需求并提供解決方案”，這句話聽著沒什么毛病，但實際上容易漏掉一些關(guān)鍵環(huán)節(jié)。比如沒提到怎么跟進客戶反饋，也沒說如果客戶有意見該怎么處理。我覺得最好補充一下，“定期拜訪客戶，及時了解需求變化并快速響應(yīng)，同時做好后續(xù)跟蹤記錄，確?？蛻魸M意度”。

還有個容易被忽略的地方，就是業(yè)績目標這一塊兒。銷售崗一般都有業(yè)績指標，這得明確寫出來。但有些寫得特別籠統(tǒng)，“完成年度銷售任務(wù)”，這話說得太大了，誰都能寫。我覺得可以改成“每月完成xx萬元銷售額，季度內(nèi)實現(xiàn)客戶拓展數(shù)量不少于yy家”。這樣數(shù)字一擺出來，責(zé)任就更清晰了。

書寫注意事項：

銷售崗?fù)ǔ＿€涉及市場活動參與，這也是重要的一部分。這部分可以寫成“積極參加各類展會、促銷活動，協(xié)助團隊完成現(xiàn)場接待及宣傳工作”。不過這里有個小疏漏，就是沒有提到事后的總結(jié)。我覺得應(yīng)該加上一句，“活動結(jié)束后整理相關(guān)資料并提交總結(jié)報告，為后續(xù)活動優(yōu)化提供建議”。

最后別忘了寫點軟性的要求，比如職業(yè)道德什么的。這雖然不算具體的工作內(nèi)容，但很重要?？梢詫懗伞白袷毓疽?guī)章制度，維護企業(yè)形象，保守商業(yè)機密”。雖然這話挺常規(guī)的，但不能省，畢竟涉及到公司的利益。

書寫經(jīng)驗20人覺得有用

寫銷售業(yè)務(wù)推廣崗位職責(zé)的時候，得先把工作內(nèi)容想清楚，然后用簡潔的話說出來。比如說這個崗位主要負責(zé)聯(lián)系客戶，了解他們的需求，然后推薦合適的產(chǎn)品。如果能促成交易，那就算完成了一項重要任務(wù)。不過有時候可能需要跑幾趟才能談妥，這就得有耐心，不能急躁。

書寫注意事項：

這份工作還涉及到市場調(diào)研，看看競爭對手的情況，再結(jié)合自身產(chǎn)品的優(yōu)勢制定策略。這一步很重要，因為只有知道對手在做什么，才能找到突破口。要是只悶頭賣貨，不了解行情，那就很容易碰壁。

還有就是跟團隊合作，大家分工明確，有人負責(zé)開發(fā)新客戶，有人維護老客戶。這樣既能提高效率，也能減少沖突。當然，溝通得做好，不然意見不合就麻煩了。有時候開會的時候，可能話說得有點多，但只要大家都明白重點就行。

文件管理也不能忽視，合同，報價單之類的都要整理好。萬一出了問題，查起來方便。不過有時候表格填錯了，數(shù)字對不上，就得重新核對一遍，費時又費力。所以平時養(yǎng)成仔細的好習(xí)慣很重要。

小編友情提醒：

業(yè)績考核是少不了的，每個月都有目標，完不成的話領(lǐng)導(dǎo)可能會找你談話。壓力是有的，但這也是動力。有時候為了達標，加班加點也是常事，只要結(jié)果不錯，過程辛苦點也值得。

書寫經(jīng)驗33人覺得有用

寫銷售業(yè)務(wù)經(jīng)理的崗位職責(zé)，得先把這份工作具體干什么弄清楚。這崗位，核心就是賣東西，把公司產(chǎn)品賣出去，還得賣得好。比如，得負責(zé)跟客戶打交道，跟他們談合作，簽合同，這些都繞不開。每天可能都要跑市場，找潛在客戶，了解他們的需求，然后想辦法滿足，這就得有點銷售技巧了。

光會賣東西還不夠，還得懂點管理，手下可能帶個小團隊，這團隊的事也得管，比如分配任務(wù)、監(jiān)督業(yè)績什么的。還有，銷售數(shù)據(jù)得盯著，每個月、每個季度的業(yè)績情況都得心里有數(shù)，要是完不成目標，那得想想辦法，調(diào)整策略，說不定得去分析一下為什么沒賣出去。

有時候，客戶那邊可能會有些特殊要求，得跟公司內(nèi)部溝通協(xié)調(diào)，這就需要點溝通能力。比如客戶說這個產(chǎn)品得改改，那你就得去找研發(fā)那邊，看看能不能調(diào)整，調(diào)整好了還得跟進生產(chǎn)進度。這中間就涉及到跨部門合作，處理起來挺復(fù)雜的。

書寫注意事項：

銷售業(yè)務(wù)經(jīng)理還得對市場行情有點敏感，知道競爭對手在搞什么名堂。要是發(fā)現(xiàn)同行推出了新產(chǎn)品，價格還比咱們低，那就得趕緊向上級匯報，商量對策。有時候為了拿下大單子，可能還得陪著客戶吃飯喝酒，這種場合也得應(yīng)付得當，不然人家覺得你不夠誠懇。

不過，有時候?qū)戇@類職責(zé)描述的時候，容易把話說得太滿，比如“確保業(yè)績翻倍增長”之類的，聽起來挺鼓舞人心的，但實際操作起來難度不小。還有些時候，可能會漏掉一些細節(jié)，比如“協(xié)助完成日常行政事務(wù)”，這句話其實挺含糊的，到底幫著做哪些事？要是能說得再具體點就好了。

再說了，每個公司的銷售流程不一樣，有的公司可能更注重線上銷售，有的則靠線下渠道，所以在寫職責(zé)的時候，得結(jié)合實際情況來定。比如有些公司要求業(yè)務(wù)經(jīng)理定期參加培訓(xùn)，提升銷售技能，這就得寫進去。要是忽略了這一點，可能就會讓新來的員工摸不著頭腦。

書寫經(jīng)驗98人覺得有用

寫銷售經(jīng)理和業(yè)務(wù)代表的崗位職責(zé)，得看具體的工作場景和公司需求。銷售經(jīng)理這活兒，主要就是帶著團隊沖業(yè)績，得熟悉市場情況，知道產(chǎn)品定位，還要能制定銷售策略。比如對接客戶的時候，要能把握住客戶的需求，給客戶提供合適的解決方案。業(yè)務(wù)代表就更偏向執(zhí)行了，每天的任務(wù)就是跑市場，找客戶，跟客戶談合作。業(yè)務(wù)代表需要了解產(chǎn)品的各項參數(shù)，能解答客戶的疑問，要是遇到價格談判這樣的事，還得有一定的靈活性。

銷售經(jīng)理除了帶團隊，還得負責(zé)培訓(xùn)新人，把公司的銷售理念和方法教給他們。平時還要盯著銷售數(shù)據(jù)，看看哪些產(chǎn)品賣得好，哪些區(qū)域還有潛力可挖。要是碰到大項目，銷售經(jīng)理得親自上陣，跟客戶高層溝通，確保項目順利推進。這工作挺復(fù)雜的，既要懂管理，又要懂銷售技巧。

業(yè)務(wù)代表的工作相對簡單點，但也不是說輕松。他們得經(jīng)常在外面跑，去展會也好，拜訪客戶也罷，都得主動出擊。有時候客戶問的問題特別專業(yè)，業(yè)務(wù)代表就得提前做好功課，不然容易出岔子。比如說有個客戶問產(chǎn)品的技術(shù)指標，業(yè)務(wù)代表要是答不上來，那可能就失去這個機會了。業(yè)務(wù)代表還得多留意競爭對手的情況，知道同行的產(chǎn)品優(yōu)勢在哪里，這樣心里才有底。

不過有些細節(jié)容易被忽略，比如銷售經(jīng)理在安排任務(wù)時，有時會忘記考慮員工的實際能力，結(jié)果分配下來大家都覺得壓力山大。業(yè)務(wù)代表在做記錄時，偶爾會漏掉一些關(guān)鍵信息，比如客戶的聯(lián)系方式什么的，回頭要用的時候就找不到了。這些問題都是工作中容易出現(xiàn)的小狀況，得留心才行。

書寫注意事項：

銷售經(jīng)理還得關(guān)注團隊士氣，不能光盯著業(yè)績，得時不時給大家打打氣。業(yè)務(wù)代表也不能只顧著跑業(yè)務(wù)，得學(xué)會總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，這樣才能進步。畢竟銷售這行競爭激烈，誰都不能掉以輕心。

書寫經(jīng)驗62人覺得有用

在寫維他命飲料銷售業(yè)務(wù)銷售代表的崗位職責(zé)時，得先把工作核心想清楚。這崗位主要負責(zé)的就是跑市場，找客戶，把產(chǎn)品賣出去。具體來說，銷售代表得熟悉公司的產(chǎn)品線，了解各種維他命飲料的特點和適用人群。日常的工作就是聯(lián)系客戶，比如藥店、超市、健身房之類的，跟他們談合作，讓他們進貨。每次拜訪完客戶后，記得做好記錄，哪些地方可以改進，哪些客戶需要跟進，都得記下來。

銷售代表得會跟人打交道，特別是跟那些大客戶。有時候客戶會有各種各樣的需求，可能需要調(diào)整包裝，價格，或者配送時間什么的，這就得靈活應(yīng)對了。不過有些時候，客戶提出的要求確實有點不合理，這時候就需要好好溝通，既要滿足客戶需求，又不能讓公司吃虧。這中間的平衡點不太好把握，全靠經(jīng)驗積累。

書寫注意事項：

銷售業(yè)績這塊兒也是關(guān)鍵。每個月都有銷售目標，得想辦法完成?？梢灾鲃映鰮簦鄥⒓有袠I(yè)展會，擴大人脈圈。也可以維護好老客戶，讓他們持續(xù)下單。但有時候可能會遇到一些突發(fā)情況，比如突然接到大訂單，庫存不夠怎么辦？這種時候就得趕緊跟公司內(nèi)部協(xié)調(diào)，看看能不能臨時調(diào)貨，不然耽誤交貨就麻煩了。

還有個需要注意的地方，就是跟其他部門的合作。銷售不是一個人的事，得跟物流、財務(wù)、市場部這些部門保持緊密聯(lián)系。比如物流那邊發(fā)貨慢了，銷售代表就得提前跟客戶解釋清楚，不然客戶一投訴，影響挺大的。有時候溝通不及時，就會出問題，比如財務(wù)那邊賬單算錯了，銷售代表還得來回核實，費時費力。

書寫經(jīng)驗21人覺得有用

業(yè)務(wù)經(jīng)理銷售代表崗位職責(zé)怎么寫

寫崗位職責(zé)的時候，得結(jié)合實際工作情況，別光想著套模板。像業(yè)務(wù)經(jīng)理，主要就是負責(zé)業(yè)務(wù)拓展，銷售代表也差不多，不過側(cè)重點可能不一樣。業(yè)務(wù)經(jīng)理得帶著團隊跑項目，跟客戶談合作，還得盯著業(yè)績完成情況，這都是日常工作的一部分。

銷售代表就比較直接了，就是賣東西唄，跟客戶溝通需求，介紹產(chǎn)品特點，促成訂單。當然，這個過程中肯定也少不了收集市場反饋，了解競爭對手的情況，這些都是份內(nèi)事。不過有時候?qū)懙臅r候容易漏掉一些細節(jié)，比如銷售代表除了賣貨，還得維護老客戶的關(guān)系，這一點很容易被忽略。

寫的時候最好能具體一點，像業(yè)務(wù)經(jīng)理，除了日常管理團隊，還得參與重要客戶的談判，這是很關(guān)鍵的一環(huán)。要是寫得太籠統(tǒng)，比如只說負責(zé)業(yè)務(wù)拓展，那根本沒法看出工作的深度和難度。銷售代表也是這樣，光說負責(zé)銷售，具體怎么做沒人知道，得細化到每天的工作流程，比如拜訪客戶頻率、每月目標量之類的。

有時候?qū)懙臅r候會遇到瓶頸，不知道怎么把職責(zé)寫得更有針對性。像業(yè)務(wù)經(jīng)理，除了帶團隊，還得定期做數(shù)據(jù)分析，看看哪些渠道效果好，哪些需要調(diào)整。銷售代表也一樣，除了賣貨，還得關(guān)注回款情況，這些都是日常工作的重要部分。如果把這些都寫進去，崗位職責(zé)就顯得更完整了。

還有一點需要注意，寫的時候別忘了加入一些專業(yè)術(shù)語，顯得更專業(yè)。比如業(yè)務(wù)經(jīng)理提到項目管理的時候，可以提一下crm系統(tǒng)，銷售代表在描述銷售過程時，可以提一下sfa工具，這樣寫出來的東西更有說服力。不過有時候?qū)懼鴮懼蜁浻眠@些詞，比如寫銷售代表時，本來想提一下crm系統(tǒng)，結(jié)果一不小心寫成了erp系統(tǒng)，雖然意思差不多，但還是會被細心的人發(fā)現(xiàn)。

寫的時候還要考慮上下級關(guān)系，業(yè)務(wù)經(jīng)理要向上對接高層領(lǐng)導(dǎo)，向下指導(dǎo)團隊成員，這一點很重要。銷售代表雖然主要是執(zhí)行層面的，但也得跟部門內(nèi)部其他同事配合，比如跟物流部門確認發(fā)貨時間什么的。要是寫的時候忽略了這些互動環(huán)節(jié)，崗位職責(zé)就顯得孤立了。

書寫注意事項：

寫的時候千萬別光顧著寫工作內(nèi)容，還得提一下需要具備的能力。業(yè)務(wù)經(jīng)理得有較強的溝通能力和領(lǐng)導(dǎo)力，銷售代表則需要敏銳的市場洞察力和談判技巧。有時候?qū)懼鴮懼鴷┑暨@部分，比如寫銷售代表時，只寫了賣貨流程，卻忘了提需要具備哪些能力才能做好這份工作。

書寫經(jīng)驗56人覺得有用

寫崗位職責(zé)的時候，得先弄清楚這個崗位到底要做什么。比如ka渠道銷售業(yè)務(wù)代表，這崗位肯定跟賣東西有關(guān)，還得跟客戶打交道。一開始得說清楚這個崗位的主要任務(wù)是什么，像是負責(zé)拓展新的銷售渠道，維護現(xiàn)有的客戶關(guān)系，這些都是基本的工作內(nèi)容。

然后，就得具體點，比如說每天都要去拜訪客戶，了解他們的需求，給他們推薦適合的產(chǎn)品。還有，可能需要定期做市場調(diào)研，看看競爭對手的情況，這樣才能知道自己的產(chǎn)品在哪方面有優(yōu)勢。另外，可能還要參與一些促銷活動的策劃，幫助提升銷售額。

至于職位要求，也得細化一下。比如要求有相關(guān)行業(yè)的銷售經(jīng)驗，最好是熟悉ka渠道的運作模式。還有就是溝通能力要強，因為經(jīng)常要跟不同的人打交道。再比如，抗壓能力強也是個重要條件，畢竟銷售業(yè)績的壓力不小。

有時候?qū)懙臅r候會遇到一些小麻煩，比如寫著寫著就忘了之前寫了什么，結(jié)果前后有點不連貫。比如說前面剛強調(diào)了要維護好客戶關(guān)系，后面又突然提到了產(chǎn)品推廣的事，這就有點跳脫了。還有時候會不小心用錯詞，比如把“渠道”寫成“渠道子”，雖然意思差不多，但看著確實有點別扭。

再比如，寫到要求的時候，可能會漏掉一些重要的細節(jié)。像之前說到要熟悉ka渠道，但沒提到對行業(yè)動態(tài)的關(guān)注也很關(guān)鍵。這樣寫出來的職責(zé)和要求就顯得不那么全面了。