書寫經(jīng)驗(yàn)82人覺得有用

寫崗位職責(zé)的時候，得先把工作內(nèi)容想清楚。比如說行政專員/助理這個崗位，它主要就是負(fù)責(zé)日常事務(wù)處理，像是文件歸檔、會議安排、辦公用品采購之類的活兒。這事聽著簡單，其實(shí)挺雜的，每天都有新情況冒出來，所以得有點(diǎn)耐心。

文件歸檔這事，說起來容易做起來難。你得知道哪些文件需要存檔，哪些可以丟掉，不然到時候領(lǐng)導(dǎo)找東西找不到，那麻煩就大了。還有會議安排，時間地點(diǎn)什么的都得提前敲定，通知參會人員，還得準(zhǔn)備會議室，別忘了檢查投影儀是不是好使。要是這些東西沒弄好，會議開一半出了岔子，那多尷尬啊。

辦公用品采購這塊，預(yù)算得控制好，不能亂買。像打印機(jī)耗材這種消耗品，用完了及時補(bǔ)充，但別囤太多占地方。還有就是員工領(lǐng)用物品時，登記表要填清楚，誰拿了多少什么都要記下來。這樣以后查賬的時候才不會出問題。

至于職位要求，我覺得得結(jié)合實(shí)際需求來定。像學(xué)歷背景這一塊，大專起步應(yīng)該夠用了，畢竟不是搞科研，太高的學(xué)歷反而不一定合適。工作經(jīng)驗(yàn)的話，最好有一兩年的行政相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，這樣上手快。溝通能力也得強(qiáng)，因?yàn)榇蚪坏赖娜硕啵袝r候還要跟供應(yīng)商談合作，說話得有技巧。

書寫注意事項(xiàng)：

電腦操作得熟練，excel、word這些基本軟件得玩得轉(zhuǎn)。有時候領(lǐng)導(dǎo)臨時交任務(wù)，可能就得用到這些技能，要是連表格都不會做，那肯定不行。還有就是責(zé)任心要強(qiáng)，有些事看起來不起眼，但出了差錯影響可不小。比如快遞寄錯了地址，損失的是公司利益，到時候挨罵的就是自己。

不過，有時候?qū)懙臅r候會不小心漏掉一些關(guān)鍵點(diǎn)，比如忘記提到報銷流程的具體操作步驟，或者忽略了對外聯(lián)絡(luò)時需要注意的禮儀細(xì)節(jié)。這些小地方看似不起眼，但如果忽略了，可能會給工作帶來不必要的麻煩。所以寫的時候得多檢查幾遍，確保沒有遺漏重要的環(huán)節(jié)。

書寫經(jīng)驗(yàn)69人覺得有用

寫行政專員或助理的崗位職責(zé)和職位要求，得根據(jù)具體公司的情況來調(diào)整。比如有些公司可能特別注重細(xì)節(jié)管理，那么在寫職責(zé)的時候就得突出這一點(diǎn)。比如說負(fù)責(zé)日常辦公用品采購，這聽起來簡單，但實(shí)際操作起來挺復(fù)雜。首先要對接供應(yīng)商，比對價格，還得確保質(zhì)量過關(guān)。有時候可能會因?yàn)橐粫r疏忽，忘記核對發(fā)票信息，這就麻煩了，財(cái)務(wù)那邊會一直催著補(bǔ)材料。

職位要求方面也得具體化。像需要熟悉辦公室軟件，這雖然是基本技能，但每個公司的需求不一樣。有的公司用excel頻率高，就得熟練運(yùn)用各種函數(shù)公式；有的公司可能更依賴word排版，就得掌握一些高級技巧。還有就是溝通能力，這很重要，畢竟行政工作經(jīng)常要協(xié)調(diào)各部門。要是溝通不到位，很多事情就容易出問題，比如會議室預(yù)訂沖突什么的。

對于崗位職責(zé)，可以這樣寫：負(fù)責(zé)公司日常行政事務(wù)處理，包括文件歸檔整理、會議安排以及接待來訪人員等。另外還要協(xié)助完成部分后勤管理工作，比如食堂用餐統(tǒng)計(jì)、辦公設(shè)備維護(hù)之類的。有時候臨時會有緊急任務(wù)，得能快速反應(yīng)，不能拖沓。

至于職位要求，可以強(qiáng)調(diào)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，最好是有過類似崗位的經(jīng)歷。學(xué)歷方面不一定非要本科，大專也可以勝任，關(guān)鍵是看實(shí)際能力。性格方面，開朗一點(diǎn)更好，這樣和同事相處起來輕松些。當(dāng)然，責(zé)任心絕對少不了，這是做好工作的基礎(chǔ)。

寫的時候要注意，別把職責(zé)列得太籠統(tǒng)。像“協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成其他工作”這樣的描述太模糊，領(lǐng)導(dǎo)指派的任務(wù)千差萬別，應(yīng)該具體點(diǎn)。再比如“保持辦公環(huán)境整潔”，這雖然是職責(zé)之一，但可以細(xì)化為每天檢查公共區(qū)域衛(wèi)生情況，發(fā)現(xiàn)問題及時通知相關(guān)部門處理。

職位要求里提到的技能證書什么的，也得結(jié)合實(shí)際情況。如果公司特別重視英語水平，那就可以明確指出需要通過某等級考試。要是覺得形象氣質(zhì)重要，也可以適當(dāng)提一下，畢竟給人第一印象很重要。

書寫經(jīng)驗(yàn)51人覺得有用

銷售行政專員助理這個崗位的工作內(nèi)容其實(shí)挺復(fù)雜的，主要是幫上級處理一些日常事務(wù)。比如，你要負(fù)責(zé)整理客戶資料，這可不是隨便抄抄寫寫就行的，得確保信息準(zhǔn)確無誤。有時候客戶的名字、聯(lián)系方式什么的都得核對清楚，不然到時候聯(lián)系不上人就麻煩了。

還有就是會議紀(jì)要，這活兒看著簡單，但寫的時候可不能光記個大概。比如，哪個領(lǐng)導(dǎo)說了什么關(guān)鍵點(diǎn)，這些都要記下來，不然領(lǐng)導(dǎo)問起來，你答不上來就尷尬了。而且最好能用自己的話稍微總結(jié)一下，這樣顯得專業(yè)些。

報銷單據(jù)也是日常工作之一。記得要把發(fā)票粘貼整齊，分類別放好，還得檢查金額有沒有算錯。有一次我就看到同事把一張餐費(fèi)發(fā)票貼到了交通費(fèi)那一欄，結(jié)果財(cái)務(wù)那邊給退回來了，好在沒耽誤太多時間。

接聽電話也是重要任務(wù)之一。接電話的時候態(tài)度要好，語氣要溫和，不能一聽是推銷的就掛掉。要是對方是客戶或者合作伙伴，禮貌點(diǎn)問清楚來意很重要。不過有時候也會遇到那種特別啰嗦的電話，這時候就要有點(diǎn)耐心了，不能表現(xiàn)出不耐煩。

文件歸檔也是一項(xiàng)基本技能。公司里的文件種類繁多，得按照類別存放到指定的地方。有時候領(lǐng)導(dǎo)臨時需要某個文件，你得能在最短時間內(nèi)找出來遞過去。要是文件亂堆亂放，到時候急用的時候翻半天找不到，那可就壞事了。

書寫注意事項(xiàng)：

偶爾還會幫忙做一些簡單的數(shù)據(jù)分析。像統(tǒng)計(jì)銷售額之類的，用excel表格做就行了。不過得保證數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，不然傳上去之后被發(fā)現(xiàn)錯了，影響可不小。有時候數(shù)字多一點(diǎn)，公式復(fù)雜點(diǎn)，就容易搞混，所以得仔細(xì)核對幾遍。

書寫經(jīng)驗(yàn)19人覺得有用

行政專員和人事助理這類崗位的職責(zé)描述其實(shí)挺講究的，得結(jié)合公司的實(shí)際情況去寫。像行政這一塊，日常辦公環(huán)境維護(hù)肯定少不了，像打印機(jī)沒墨了，空調(diào)溫度調(diào)得不合適這些瑣事，都得管。還有就是會議安排，這可不是簡單地訂個會議室就行，得提前了解參會人員的時間，確保大家都能到場。至于人事助理，招聘流程中的初步篩選工作很重要，簡歷看多了就能看出點(diǎn)門道，哪些是靠譜的，哪些可能是湊數(shù)的，心里得有點(diǎn)譜。

工資待遇這塊，年底雙薪確實(shí)是個吸引人的點(diǎn)。不過在寫職責(zé)的時候，不能光盯著這個好處，還得把日常工作交代清楚。比如說員工檔案管理，這聽起來簡單，實(shí)際上涉及到很多細(xì)節(jié)，像新入職員工的信息錄入，老員工的資料更新，都得及時處理，不然真出了差錯，麻煩就大了。再比如考勤統(tǒng)計(jì)，這是個技術(shù)活兒，得確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤，因?yàn)檫@直接影響到工資發(fā)放，馬虎不得。

每個公司的情況不一樣，具體職責(zé)也會有所側(cè)重。比如有些企業(yè)特別注重企業(yè)文化建設(shè)，那行政專員可能還需要策劃一些團(tuán)建活動之類的，這就得根據(jù)公司的文化氛圍來定。人事助理的話，除了基本的招聘工作，可能還會參與員工培訓(xùn)計(jì)劃的設(shè)計(jì)，這也算是一項(xiàng)重要任務(wù)。

寫職責(zé)描述的時候，最好能融入一些具體的例子。比如提到辦公環(huán)境維護(hù)時，可以舉個例子，說上次打印機(jī)壞了，耽誤了文件打印，結(jié)果被領(lǐng)導(dǎo)批評了，以后就得更加注意設(shè)備檢查了。這樣的描述會讓職責(zé)看起來更有說服力，也更容易讓人理解工作的具體內(nèi)容。

說到職位要求，這就得看崗位的具體需求了。要是行政專員，得會點(diǎn)基本的辦公軟件操作，像excel表格制作什么的，要是人事助理，可能更需要耐心細(xì)致的性格，畢竟整天跟人打交道，脾氣太急躁可不行。不過有時候?qū)懧氊?zé)描述的時候，難免會出現(xiàn)一些小問題，比如某個地方的措辭不太精準(zhǔn)，或者漏掉了某些關(guān)鍵點(diǎn)，這就得反復(fù)修改幾次才能完善。

書寫經(jīng)驗(yàn)79人覺得有用

人事行政專員或者人事助理這類崗位，職責(zé)描述其實(shí)挺講究實(shí)際工作的。比如，日?？记诠芾磉@部分，得說清楚具體怎么操作，是用打卡機(jī)還是電子表格記錄，要是出錯的話，該怎么處理。還有就是招聘這塊，得提到對接各部門需求，篩選簡歷，安排面試這些流程，不能光寫個“負(fù)責(zé)招聘工作”。

薪資核算這部分也是重點(diǎn)，得寫明依據(jù)什么標(biāo)準(zhǔn)來算，是不是每個月固定時間發(fā)工資，遇到特殊情況怎么補(bǔ)救。福利這塊也不能忽略，像社保公積金的繳納，員工活動策劃，這些都得涵蓋進(jìn)去。日常辦公用品采購也很關(guān)鍵，得明確誰負(fù)責(zé)申請，誰負(fù)責(zé)驗(yàn)收，不然容易出岔子。

書寫注意事項(xiàng)：

文件歸檔這部分也別漏了，公司各種合同、協(xié)議之類的，都要分類存好，電子版和紙質(zhì)版最好都有備份，萬一丟了就麻煩了。企業(yè)文化建設(shè)這部分也得提一下，像員工培訓(xùn)計(jì)劃，團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動，這些都是為了增強(qiáng)凝聚力。和各部門溝通協(xié)調(diào)更是少不了，人事工作很多時候需要和其他部門配合，這點(diǎn)必須強(qiáng)調(diào)。

至于職位要求，學(xué)歷背景一般本科起步，專業(yè)方面人力資源管理或者工商管理相關(guān)專業(yè)的優(yōu)先。工作經(jīng)驗(yàn)的話，新人的話至少一年，有經(jīng)驗(yàn)的當(dāng)然更好。技能方面，辦公軟件必須熟練，像excel表格制作，word文檔編輯這些，還有就是溝通能力要強(qiáng)，因?yàn)榇蚪坏赖娜硕?。性格方面，開朗一點(diǎn)比較好，畢竟整天跟人打交道，太悶的話可能不太適合。

寫的時候要注意，不能太籠統(tǒng)，像“負(fù)責(zé)公司日常事務(wù)”這種話就沒什么意義。要把具體的工作內(nèi)容細(xì)化出來，這樣應(yīng)聘者看了才知道該怎么做。還有就是語氣不能太生硬，得讓人覺得是在描述一個日常工作場景，而不是在列規(guī)章制度。

書寫經(jīng)驗(yàn)70人覺得有用

人事行政專員兼助理這個崗位挺復(fù)雜的，既要處理日常行政事務(wù)，又要協(xié)助人事工作，所以寫崗位職責(zé)的時候得具體點(diǎn)。比如，“負(fù)責(zé)公司辦公用品采購和管理”，這就很明確，但要是加上一句“確保用品質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)”，就顯得更專業(yè)了。還有，“接待來訪客戶并做好登記”，這句也挺好，但如果改成“接待客戶來訪并做好登記”，就有點(diǎn)別扭了。

寫職位要求時，可以直接說“熟悉辦公軟件操作”，但最好補(bǔ)充一下，“尤其是excel表格制作”，這樣招聘方會覺得候選人更有針對性。另外，“具備良好的溝通能力”是很常規(guī)的要求，如果能強(qiáng)調(diào)下“跨部門溝通協(xié)調(diào)能力”，就會顯得更具體些。

有時候?qū)懧氊?zé)會遇到一些小問題，比如“負(fù)責(zé)員工考勤統(tǒng)計(jì)并上報”，這本身沒問題，但如果寫成“負(fù)責(zé)員工考勤統(tǒng)計(jì)并及時上報”，就稍微啰嗦了一點(diǎn)。再比如，“協(xié)助人事經(jīng)理完成招聘任務(wù)”，這樣的表述還好，要是寫成“協(xié)助人事經(jīng)理開展招聘工作”，就有點(diǎn)不太順口了。

職位要求部分也可以寫得靈活點(diǎn)，“有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先”，這是個不錯的提法，但如果改成“有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮”，就顯得冗長了。還有，“熟練掌握人力資源六大模塊”是個比較專業(yè)的說法，但要是寫成“熟悉人力資源六大模塊”，就更平實(shí)一點(diǎn)。

書寫經(jīng)驗(yàn)22人覺得有用

寫崗位職責(zé)的時候，得先弄清楚這個崗位到底是干嘛的。比如說人事行政專員，這活兒得負(fù)責(zé)招聘、員工檔案管理、考勤這些事，還得幫忙處理一些日常行政工作。把這些事情羅列出來的時候，別光是干巴巴地寫“負(fù)責(zé)招聘”“負(fù)責(zé)考勤”，最好能稍微具體點(diǎn)，像是“根據(jù)公司需求篩選簡歷，組織面試”，這樣看起來更有操作性。

書寫注意事項(xiàng)：

有時候?qū)懙臅r候可能會想當(dāng)然了，比如覺得“負(fù)責(zé)員工福利發(fā)放”就完事了，但實(shí)際上，應(yīng)該說清楚是“按照公司規(guī)定采購并發(fā)放員工福利”，這樣就顯得更專業(yè)些。還有個地方容易出問題，就是描述工作內(nèi)容的時候，可能會漏掉一些關(guān)鍵環(huán)節(jié)，像是“協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成其他任務(wù)”這種話太籠統(tǒng)了，要是能補(bǔ)充一下具體的協(xié)助內(nèi)容，比如“協(xié)助處理突發(fā)事件”，就更好了。

至于職位要求，這跟崗位職責(zé)有點(diǎn)不一樣。職責(zé)是干什么，要求是什么條件才能干。對于人事行政這個崗來說，學(xué)歷背景得有個基礎(chǔ)，一般本科起步，當(dāng)然要是有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，專科也行。寫這部分的時候，別老想著堆砌那些高大上的詞兒，比如“良好的溝通能力”這種話其實(shí)挺空泛的，不如直接說“能夠妥善處理員工關(guān)系，協(xié)調(diào)各部門溝通”。

有時候?qū)懼鴮懼鴷思?xì)節(jié)，比如提到“熟悉辦公軟件”就完了，但其實(shí)應(yīng)該明確到“熟練掌握excel表格制作、ppt演示文稿編寫”。還有就是，別以為寫上“吃苦耐勞”就夠了，最好還能強(qiáng)調(diào)一下“能在高壓環(huán)境下保持高效工作狀態(tài)”，這樣更符合實(shí)際需要。

寫這些東西的時候，順序上沒太多講究，想到哪兒寫到哪兒就行。不過要注意的是，職責(zé)和要求之間最好有點(diǎn)呼應(yīng)，就像職責(zé)里提到了考勤管理，要求里就可以加上“具備時間管理意識”之類的話。寫的過程中難免會有疏漏，比如把“人力資源管理”寫成“人力資源開發(fā)”，雖然意思差不多，但還是容易讓人挑刺。還有，寫完后最好多檢查幾遍，尤其是數(shù)字和日期這些小地方，別一不留神寫錯了。

書寫經(jīng)驗(yàn)72人覺得有用

寫崗位職責(zé)的時候，得先弄清楚這個崗位到底干什么。比如說人事助理行政專員，這工作聽起來挺雜的，實(shí)際上也是挺雜的。既然是助理，那肯定就是幫著做點(diǎn)事，像是員工入職離職那些手續(xù)，還有考勤什么的，這些都是日常要操心的事。行政，就涉及到辦公用品的管理，會議室安排，還有一些活動組織之類的。要是寫職責(zé)，就得把這些事情一條條列出來，說得具體一點(diǎn)。

像我之前見過有人寫，負(fù)責(zé)公司員工的考勤統(tǒng)計(jì)，這個就有點(diǎn)太籠統(tǒng)了。考勤統(tǒng)計(jì)怎么個統(tǒng)計(jì)法？是不是得包括遲到早退的情況？還有請假怎么批？這些細(xì)節(jié)最好都寫進(jìn)去。再比如辦公用品管理，光寫負(fù)責(zé)管理還不行，得說清楚是怎么管理的，是不是每個月都要盤點(diǎn)一次庫存，采購流程是什么樣的。這樣寫出來的職責(zé)才更有操作性。

有時候?qū)懼鴮懼蜁恍⌒陌选皡f(xié)助領(lǐng)導(dǎo)安排會議”寫成“安排領(lǐng)導(dǎo)開會”，雖然意思差別不大，但總覺得不太嚴(yán)謹(jǐn)。不過這種小地方，改一改就行。還有比如寫“負(fù)責(zé)員工福利發(fā)放”，這話說得倒是沒錯，但沒說清楚是哪些福利，是節(jié)假日禮品還是生日蛋糕卡？這些具體的東西不寫明的話，別人看了可能還是摸不著頭腦。

有時候也會遇到一些特殊情況，像最近我們公司新來了幾個實(shí)習(xí)生，人事助理行政專員還得幫忙對接他們的入職手續(xù)。這種臨時性的任務(wù)也得考慮到，不能只寫常規(guī)的工作內(nèi)容。不過寫的時候要注意別啰嗦，一句話能說清楚的就不要拖成兩句。像“參與公司各種活動策劃及執(zhí)行工作”，這句話就不錯，簡短又包含了多個任務(wù)。

寫職責(zé)的時候還有一點(diǎn)需要注意，就是別忘了提到溝通協(xié)調(diào)這方面。畢竟這個崗位少不了跟各部門打交道，像員工有問題找你咨詢，供應(yīng)商送貨過來要對接，這些都需要有明確的職責(zé)描述。要是寫成“處理部門間事務(wù)”，就顯得太模糊了，最好改成“協(xié)調(diào)各部門間的日常工作事務(wù)”。