書寫經(jīng)驗14人覺得有用

寫崗位職責(zé)的時候，得結(jié)合具體的工作場景。廣告助理這個崗位，得把工作內(nèi)容說得清楚些，別含含糊糊的。比如，你要負責(zé)跟進項目進度，這事不能光說個大概，得細化到每天都要跟一下，看看是不是按計劃走，要是偏離了軌道，就得趕緊想辦法調(diào)整。

廣告助理一般都得幫著整理資料，這活兒看起來簡單，其實挺費腦子。你得把各種文件分類好，客戶那邊的需求，設(shè)計稿子的版本記錄，這些都得留著，到時候萬一客戶問起來，能馬上拿出來，省得翻箱倒柜找半天。

再就是，有時候得跑腿辦事，像去打印店拿東西，或者去快遞公司寄材料什么的。這類事情看似不起眼，但做不好就麻煩了。尤其是快遞單上的地址，千萬得仔細核對，不然東西送錯了地方，耽誤事不說，還可能被領(lǐng)導(dǎo)批評。

書寫注意事項：

跟團隊成員溝通也很重要。廣告助理經(jīng)常需要跟策劃部、設(shè)計部還有市場部的人打交道，要是溝通不到位，信息不對稱，最后出來的效果肯定不理想。所以，平時得多留心大家的需求，有什么問題及時反饋，別悶頭干自己的活兒。

有時候還會遇到緊急任務(wù)，比如突然有個活動要宣傳，時間緊任務(wù)重。這時候就得加班加點趕出來，態(tài)度積極點，別抱怨太多。畢竟這是工作的常態(tài)，習(xí)慣了就好。不過要是經(jīng)常這樣，也得想想辦法優(yōu)化流程，提高效率。

書寫經(jīng)驗36人覺得有用

在寫廣告客服助理崗位職責(zé)的時候，得想清楚這個崗位具體要做什么事，而不是照搬一些通用的模板。這類崗位通常涉及跟客戶打交道，所以要特別注意溝通這塊。比如，負責(zé)接聽客戶的咨詢電話，這聽起來簡單，實際上需要掌握產(chǎn)品知識，不然客戶問到細節(jié)就答不上來。還有就是處理客戶反饋的問題，這里可能就需要有點耐心了，畢竟不是每個客戶都好說話。

書寫注意事項：

這份工作還可能涉及到一些文案相關(guān)的事宜，像是配合團隊制作宣傳材料，這就得熟悉點設(shè)計軟件了。有時候客戶會提出修改意見，這時候就得快速響應(yīng)，調(diào)整內(nèi)容。當(dāng)然，也不能光顧著做這些具體的事，還得留心觀察市場動態(tài)，收集競爭對手的信息，這有助于公司制定更好的策略。

實際工作中難免會遇到各種突發(fā)情況，比如說客戶突然發(fā)脾氣，這個時候就得冷靜下來，安撫對方情緒。要是處理不當(dāng)，很可能影響公司的口碑。還有一次，我差點把客戶的訂單搞錯了，幸好同事提醒及時發(fā)現(xiàn)，這才沒出大問題。所以說，細節(jié)一定要多留意，哪怕是最基礎(chǔ)的工作。

其實，寫崗位職責(zé)的時候，最好能結(jié)合實際的工作場景去描述，這樣更有說服力。比如提到處理客戶投訴，可以具體說下流程，像第一步是記錄問題，第二步是聯(lián)系相關(guān)部門跟進，第三步則是回訪客戶確認(rèn)結(jié)果。這樣寫出來的東西既詳細又實用，員工看了就知道該怎么做了。不過要是只寫個大概，像“負責(zé)客戶服務(wù)”這種籠統(tǒng)的話，反而讓人摸不著頭腦。

還有需要注意的是，有些崗位職責(zé)可能會涉及到跨部門協(xié)作，這點也要寫清楚。像廣告客服助理，可能需要跟銷售部對接活動方案，跟市場部商量推廣計劃之類的。所以職責(zé)里不妨提一下這種協(xié)作關(guān)系，這樣能讓員工知道自己的工作不是孤立的，而是整個公司運作的一部分。

小編友情提醒：

寫的時候還可以適當(dāng)加入一些量化指標(biāo)，這樣便于考核。比如規(guī)定每月處理多少條客戶反饋，或者完成多少份宣傳材料的設(shè)計任務(wù)。不過有時候數(shù)字定得太死板也不好，畢竟實際情況千變?nèi)f化，留點彈性空間才合理。

書寫經(jīng)驗57人覺得有用

廣告設(shè)計師助理這個崗位的工作內(nèi)容其實挺復(fù)雜的，得根據(jù)具體的項目需求來調(diào)整。比如，幫忙收集素材，這聽起來簡單，實際上要找那些既符合品牌調(diào)性又能吸引目標(biāo)客戶的東西，這就需要對市場趨勢有點了解。有時候，設(shè)計師會忙不過來，這時候就需要助理去跟進一些設(shè)計稿的進度，從初稿到定稿的每一個環(huán)節(jié)都要盯緊了，不然容易漏掉什么重要的細節(jié)。

還有一點很重要，就是跟客戶溝通?？蛻舻南敕ㄓ袝r候很抽象，你得學(xué)會把他們的需求轉(zhuǎn)化成具體的設(shè)計要求。比如上次有個客戶說他想要“大氣一點”的設(shè)計，這到底是什么意思？是顏色要深沉些，還是布局要開闊些？這就得靠經(jīng)驗去揣摩了。不過有時候也會遇到客戶改主意的情況，這就需要及時調(diào)整方案，別讓整個流程都受影響。

材料管理也是個大事，各種設(shè)計文件、圖片資源之類的得分類存好，不然要用的時候找不到就麻煩了。還有打印啊、排版這些雜活兒，有時候得自己動手。我之前就有過一次，因為沒檢查清楚文件格式，結(jié)果打印出來效果差得離譜，后來才知道原來是分辨率不夠高。這種事情雖然偶爾發(fā)生，但確實挺影響效率的。

書寫注意事項：

有些時候設(shè)計師可能需要一些靈感，你可以幫著在網(wǎng)上找找相關(guān)的案例，看看別的公司是怎么做的。不過要注意的是，借鑒歸借鑒，不能直接照搬，畢竟原創(chuàng)才是王道。有時候設(shè)計師會在某些關(guān)鍵點上卡殼，這時候就需要你稍微動動腦筋，說不定能給對方提供點新的思路。

書寫經(jīng)驗72人覺得有用

做廣告文案策劃或者助理的崗位職責(zé)，關(guān)鍵是要把工作內(nèi)容說得清清楚楚，別讓人看了還一頭霧水。比如，文案策劃這一塊兒，得強調(diào)日常負責(zé)各種宣傳材料的創(chuàng)意構(gòu)思，像海報啦、視頻腳本，這都是常見的活兒。而且，這崗位通常還要協(xié)助團隊完成一些品牌推廣活動，這個部分可以具體提到參與活動前期準(zhǔn)備，包括資料收集整理什么的，這樣顯得細致。

至于職位要求，這方面就得多結(jié)合實際需求來說了。像是需要有一定的文字功底，能寫得出來吸引人的東西，這很重要。還有，最好懂點設(shè)計軟件的基礎(chǔ)操作，因為很多時候文案和視覺要一起配合。不過有時候會遇到這樣的情況，有些人覺得自己熟悉軟件，結(jié)果實際操作起來才發(fā)現(xiàn)漏洞百出，比如顏色搭配特別不協(xié)調(diào)，字體大小也亂七八糟的，這就有點尷尬了。

書寫注意事項：

這份工作的溝通能力也挺關(guān)鍵。因為經(jīng)常要跟客戶對接，了解他們的想法，然后把想法變成具體的方案。要是溝通不到位，可能就會導(dǎo)致兩邊都鬧心，甚至影響項目進度。所以這部分可以寫明需要有良好的溝通技巧，能夠快速理解客戶需求，并且及時反饋調(diào)整。

還有就是時間管理方面，廣告行業(yè)節(jié)奏快，任務(wù)多，如果沒個好計劃，很容易顧此失彼。記得有一次我接了個項目，本來想著時間夠用，結(jié)果中間出了點意外，客戶臨時改主意，差點耽誤事。所以這部分建議寫進去，說要具備較強的時間觀念，能夠合理安排工作優(yōu)先級。

書寫經(jīng)驗57人覺得有用

做廣告設(shè)計助理或者項目提成這類崗位的職責(zé)和要求，得看具體的公司需求，但大致方向都差不多。先說職責(zé)，簡單來說就是跟著主創(chuàng)團隊跑，幫著出點子、畫草圖、改方案什么的。具體一點，比如負責(zé)收集素材，從網(wǎng)上扒圖片、找字體，再就是配合設(shè)計師完成初稿，有時候可能還得去跑趟打印店取個樣什么的。還有，這個崗位需要經(jīng)常跟客戶溝通，聽取他們的意見，然后反饋給設(shè)計團隊，這一步很重要，要是溝通不到位，后面改起來麻煩大了。

再說職位要求，學(xué)歷不用太高，大專就夠用了，關(guān)鍵是得會軟件，像photoshop、illustrator這些基本的得精通。不過也有個小問題，有些公司特別看重經(jīng)驗，如果你沒做過類似的工作，他們可能會猶豫要不要你。另外，審美這塊也很關(guān)鍵，畢竟設(shè)計的東西要讓人看著舒服才行。再一個，溝通能力不能差，因為你要面對客戶和內(nèi)部團隊，說話得有條理，不然容易出岔子。

至于怎么寫，得根據(jù)公司的實際情況調(diào)整。比如說有的公司喜歡強調(diào)創(chuàng)意，那就可以多寫點關(guān)于創(chuàng)新思維的部分；有的公司注重執(zhí)行效率，那就突出工作態(tài)度和時間管理。寫的時候別太死板，稍微帶點個性化的描述會更好，比如“能快速響應(yīng)客戶需求”就比“及時響應(yīng)客戶需求”顯得更生動一些。

寫職責(zé)和要求的時候，要注意語氣自然，別用那種模板式的表達。像“協(xié)助團隊完成設(shè)計任務(wù)”這種話雖然沒錯，但聽起來有點官方。你可以改成“幫忙搞搞設(shè)計稿，大家一起把項目搞定”，這樣感覺更親切些。還有，千萬別忘了提到團隊合作精神，現(xiàn)在企業(yè)都很看重這一點，尤其是這種需要頻繁交流的崗位。

書寫經(jīng)驗35人覺得有用

寫崗位職責(zé)的時候，得看具體工作內(nèi)容和環(huán)境。比如廣告攝影助理，這個職位，肯定得跟著攝影師跑現(xiàn)場，幫忙準(zhǔn)備器材什么的。有時候攝影師忙不過來，就得自己動手調(diào)整燈光，擺弄三腳架，還得記著檢查電池電量，別到時候拍著拍著沒電了。還有，拍照前要跟客戶溝通，了解他們的需求，這很重要，畢竟拍出來的東西得符合人家的想法。

工作中還會有不少瑣碎的事，像是整理照片，給圖片命名分類，放到指定文件夾里。有時候攝影師會給你一些特別的任務(wù)，比如說去影棚提前布置場景，這就得熟悉各種道具擺放位置，還得知道哪些道具適合哪類拍攝。不過，有時候會忘記帶上某些配件，比如閃光燈罩之類的，這就得提前列個清單，不然真會耽誤事。

跟團隊合作也很關(guān)鍵，得學(xué)會跟攝影師、化妝師還有模特配合。要是碰到緊急情況，比如天氣不好沒法外景拍攝，就得迅速想好應(yīng)對方案，也許得改到室內(nèi)拍，這時候得提前跟場地負責(zé)人聯(lián)系好。當(dāng)然，有些細節(jié)容易被忽略，比如記得帶備用的存儲卡，萬一拍多了，原卡裝不下就麻煩了。

書寫經(jīng)驗92人覺得有用

寫崗位職責(zé)的時候，得結(jié)合具體的工作場景去描述。比如廣告工程助理這個職位，主要就是協(xié)助完成一些工程相關(guān)的事宜。開頭可以直接點明工作內(nèi)容，比如說負責(zé)日常的一些事務(wù)處理，包括跟項目有關(guān)的各種對接工作。這類崗位通常需要經(jīng)常跟團隊成員溝通，確保項目的進展順利。還有，可能還會涉及到一些文件整理工作，這一步特別重要，因為后期可能會用到這些資料。

在寫這部分的時候，可以用比較口語化的表達方式，像是“日常事務(wù)都得打理好，比如會議記錄，還有跟供應(yīng)商那邊確認(rèn)細節(jié)什么的”。另外，還要提到一些技術(shù)上的東西，比如對設(shè)計圖紙進行初步審核，這一步要是做不好，后續(xù)施工就容易出問題。這里可以稍微詳細一點，說清楚具體的操作流程，比如拿到圖紙后，需要檢查標(biāo)注是否清晰，尺寸有沒有偏差之類的問題。

有時候，這類崗位還需要跑現(xiàn)場，確保工程進度符合預(yù)期。這一塊就可以寫得生動些，比如說“時不時得去工地看看，和工人聊聊，了解他們遇到的困難”。當(dāng)然，也不能忽略安全方面的內(nèi)容，畢竟這是很重要的環(huán)節(jié)，可以強調(diào)一下監(jiān)督安全措施落實到位的重要性。

書寫注意事項：

關(guān)于物料采購這部分，也得寫進去。這部分的內(nèi)容可以稍微簡略點，但也要表明責(zé)任所在，像是“幫忙核對采購清單，確保沒有遺漏”。不過有時候?qū)懙臅r候可能會忘記加上“確保”兩個字，這樣看起來就會顯得有些隨意。

小編友情提醒：

還有一點別忘了提，就是團隊協(xié)作精神。這崗位不是單打獨斗的活兒，得學(xué)會跟其他人配合，特別是在緊急情況下，更要展現(xiàn)出靈活應(yīng)對的能力?？梢詫懗伞瓣P(guān)鍵時刻大家得齊心協(xié)力，別拖后腿就行”。

寫的時候盡量避免長句，多用短句會讓內(nèi)容更清晰。但偶爾也會出現(xiàn)句式混亂的情況，比如“需要及時反饋情況，以便領(lǐng)導(dǎo)做出調(diào)整，但有時候會忘記補充‘以便’這個詞，導(dǎo)致句子不通順”。

書寫經(jīng)驗69人覺得有用

寫廣告銷售經(jīng)理助理的崗位職責(zé)，得結(jié)合實際工作情況，得知道這個職位需要干什么。這類崗位，日常工作肯定少不了跟客戶打交道，得負責(zé)一些客戶的接待和初步溝通，這很重要。還有就是協(xié)助經(jīng)理處理日常事務(wù)，比如整理資料、跟進項目進展之類的，這些都是基礎(chǔ)活兒。另外，可能還需要參與策劃一些活動，幫忙做一些文案準(zhǔn)備，這方面的工作也得兼顧。

有時候，可能還得跑腿，幫經(jīng)理拿個文件，取個快遞之類的，雖然看起來不起眼，但都是工作中的一部分。要是公司規(guī)模大點，還可能涉及到報銷單據(jù)整理，這是財務(wù)相關(guān)的事，得確保單據(jù)齊全，金額對得上，這點特別重要，因為財務(wù)出問題的話，麻煩就大了。

至于和客戶溝通這部分，得注意態(tài)度，說話要客氣，但也不能太卑微，該堅持的原則還是要堅持。比如報價這塊，得按公司規(guī)定來，不能隨便答應(yīng)客戶的要求，不然后續(xù)經(jīng)理那邊不好收場。當(dāng)然，溝通的時候，得有點技巧，不能一上來就聊價格，得先了解客戶需求，這樣才能找到切入點。

得熟悉公司的產(chǎn)品和服務(wù)，這很關(guān)鍵。要是對自家的東西都不了解，客戶問起來含糊其辭，那人家肯定不放心跟你合作。所以平時得多看看公司發(fā)的宣傳材料，多參加培訓(xùn)，把產(chǎn)品賣點都記熟。不過有時候忙起來，可能就顧不上這些細節(jié)了，但這事不能總拖著，畢竟業(yè)務(wù)能力是工作的根本。

有時候會遇到一些突發(fā)狀況，比如客戶突然要求更改方案，這種時候就得冷靜，先跟客戶確認(rèn)清楚需求，再跟經(jīng)理匯報，讓經(jīng)理決定下一步怎么做。不能自己擅自做主，那樣風(fēng)險太大。還有，跟同事相處也要注意方式方法，畢竟大家目標(biāo)一致，都是為了完成業(yè)績指標(biāo)，互相配合很重要。