
【第1篇】團隊建設學習個人心得體會怎么寫1050字
聆聽了眾多專家的培訓、講座,雖培訓內容有所不同,但呈現方式基本相同,培訓結果收效甚微;1月7日上午顏教授耳目一新、活力四射的團隊培訓,如夏日里的一縷涼風,讓我們每一位培訓者感受到前所未有的愜意與暢快,收獲到意想不到的驚喜與成功!
“康泰之樹,出自茂林,樹出茂林,風必折之?!币豢媒】蹈叽蟮臉淠?,一定是從茂密的森林中生長出來,這棵樹如果離開這片森林,風一吹來勢必折枝散葉。在現今社會中沒有一個人單靠自己就能頂天立地。企業(yè)競爭不是個人賽,而是團體賽。因此,增強領導才能,實施人文管理,倡導人盡其才,各司其職,增強團隊凝聚力、向心力,實現智慧共享、資源共享,合作共贏,最終成就一支優(yōu)質高效的團隊,從而助推企業(yè)跨越式發(fā)展。一、增強領導才能
增強和發(fā)揮領導的指導作用,首先領導必須以身作則,為團隊成員起榜樣和示范作用;其次,明確企業(yè)的經營理念、目標;再次,明確各團隊成對員的角色和責任分工,充分發(fā)揮團隊成員各自的才能,激發(fā)每個成員最大的潛能。比如,《南極大冒險》視頻中群狼狩獵片斷,讓我們看到了一匹精明能干、沉穩(wěn)睿智,頗具組織、領導才能的狼首領,正是在它的英明帶領下,群狼捕獵成功、共渡難關。
二、增強團隊合力
在每一所企業(yè)里,都有一個龐大的團隊,大家由于心態(tài)、觀念、能力的不一致,難以高效地完成各自的目標,正所謂“百姓百心”,很多工作進展緩慢,作為領導者和管理者必須以人為本,采取科學有效的管理方法,讓全體員工凝成一股繩,建設一支高效團隊。
1、目標引領:團隊凝聚力是無形的精神力量,是將一個團隊的成員緊密地聯系在一起的看不見的紐帶。
團隊的凝聚力來自于團隊成員自覺的內心動力,來自于共識的價值觀,是團隊精神的最高體現。因此領導者要提出先進的辦學目標,以辦學目標引領團隊前進的方向,使團隊成員對工作目標形成統(tǒng)一和強烈的共識,增強團隊成員對團隊的向心力、凝聚力,使團隊走向高效。
2、溝通協調:領導要進行充分溝通,引導團隊成員調整心態(tài)和準確定位角色,把個人目標與工作目標結合起來,明確知道自己要做的事,以及清楚如何去做,增強團隊成員之間的溝通和協調。
其次,領導要及時發(fā)現團隊與中層領導之間的矛盾沖突,通過溝通和協調,促使二者之間不斷達成共識,更好地促進目標的實現。
三、實施人文管理沒有規(guī)矩不成方圓。同樣,企業(yè)要加強團隊建設必須要依靠制度,但在制度的規(guī)定上要有彈性,體現人文化管理。其次,人文管理還體現在領導者要放下領導的權利,以優(yōu)秀的人格魅力來管理團隊,讓團隊成員心服口服。
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團隊建設學習個人心得體會怎么寫
最近參加了公司組織的一次團隊建設培訓,剛開始覺得這事挺形式化的,沒什么實際意義。但后來慢慢發(fā)現,其實這里面學問不少?,F在就來說說我是怎么寫心得體會的吧。
先找個安靜的地方坐下來,把培訓期間的感受理一理。記得那天戶外拓展項目挺有意思的,爬那個高空斷橋的時候,我腿都軟了。當時心里想的是“完了,肯定掉下去”,結果教練一直在旁邊鼓勵,說“你行的”。后來真上去的時候才發(fā)現,其實也沒那么可怕。這件事讓我明白,有時候自己給自己設限,反而限制了自己的能力。
接著就是小組討論環(huán)節(jié),大家圍坐一圈,分享各自的感悟。有人提到溝通的重要性,說團隊合作不是單打獨斗,而是要互相配合。我覺得這話挺對的,不過當時沒太往心里去?;貋碇笞屑毾胂?,才意識到平時工作里確實存在這樣的問題。有時候跟同事對接任務,總覺得對方理解錯了我的意思,其實可能是表達得不夠清楚。
寫心得體會的時候,我習慣把自己印象最深的事情寫出來。比如那次晚餐后的交流會,大家聊得很開心,聊到各自的職業(yè)規(guī)劃。有個剛入職的小姑娘說得特別真誠,她說自己剛來的時候很迷茫,不知道該怎么融入團隊。后來通過參加一些活動,慢慢找到了方向。她的經歷讓我感觸很深,覺得自己也需要反思一下,是不是也忽略了類似的問題。
還有個地方要注意,就是別光寫感受,最好結合實際工作談點具體的改進措施。比如,培訓里提到的“換位思考”,我就打算以后跟同事溝通前多站在對方的角度想想,這樣或許能減少誤會。不過這個想法剛開始提出來的時候,領導只是笑了笑說“嗯,不錯”,并沒有具體指導。所以我覺得,寫心得的時候,如果能結合自己的實際情況提出一些可行的辦法,效果會更好。
書寫注意事項:
心得體會不一定非要寫得很正式。有些人喜歡用大段話來總結,但我更傾向于簡單直白地記錄下來。比如這次培訓,我寫的就是“學會了怎么克服恐懼”、“明白了溝通的重要性”之類的話。當然,有時候寫著寫著,突然冒出一句“其實也可以這么理解”,這就有點像是寫到一半腦子亂了。
【第2篇】團隊建設學習心得怎么寫850字
利用昨天和今天下午,上班之余,聽了兩天吉林大學商學院mba的公開課,周末連續(xù)作戰(zhàn),我感到很疲憊,不過在此抓緊吧學習心得整理一下:
1、如何做一個賺錢的總裁,要關注三點:企業(yè)、行業(yè)的變化、商業(yè)模式。你企業(yè)的產品可能變成別人的贈品。
(體檢已經成為民營醫(yī)院的贈品,社會的公益性服務,我們要找到體檢公司的新的贏利模式)
2、系統(tǒng)——是可以被復制的流程和預期的結果。
(這么看來,可以理解為所謂的系統(tǒng)就是一套用于達成目的的流程)
3、可以多元化投資,千萬不能多元化經營,必死無疑!
(可以理解為投資人只能在自己在行的幾個項目上扮演同時扮演經理人的角色)
4、誰是你行業(yè)的專家?顧客!所有的行業(yè)老大,都是因為顧客的需求,才成為行業(yè)的老大。
(整場培訓,最讓我受啟發(fā)的一句話,不要被目前行業(yè)的所謂巨頭嚇到,不斷滿足顧客的需求,才是企業(yè)創(chuàng)新和發(fā)展的原動力)
5、好的企業(yè)是學校(精神思想)、家庭(倫理道德)、軍隊(規(guī)章紀律)。
(好的企業(yè)應該能凝聚人心,重視倫理道德,還要有嚴格的規(guī)章制度。告訴員工認真工作,享受生活。)
6、老板一定要變成老師,企業(yè)家要變成演說家。一流的企業(yè)家就是一流的演說家。
(一定要不斷提高自己的口語表達能力和演說能力)
7、人在東北,腦子要在深圳。(提高效率)
8、人才選擇企業(yè),會考慮:愿景、收入、學習成長、有提升的空間、受重視和肯定、好的團隊、快樂的環(huán)境。(牢記人才的這些需求,并努力滿足)
9、忠誠是最好的美德?。ê芟矚g這句話)
10、新東方的12條成功法則:百年不變的教育理想,不斷創(chuàng)新的事業(yè)態(tài)度,打動人心的行為準則,超越期待的真誠服務,勵志幽默的激情教學,兼容并蓄的優(yōu)秀老師,平等關懷的企業(yè)文化,審慎決策的高效執(zhí)行,認真負責的有效工作,公平合理的分配機制,節(jié)約廉潔的主人心態(tài),尊重對手的競爭策略。
11、阿里巴巴的六脈神劍價值體系:1、客戶第一:客戶是衣食父母;2、團隊合作:共享共擔,平凡人做非凡事; 3、擁抱變化:迎接變化,勇于創(chuàng)新; 4、誠信:誠實正直,言行坦蕩; 5、激情:樂觀向上,永不放棄; 6、敬業(yè):專業(yè)執(zhí)著,精益求精。
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團隊建設學習心得該怎么寫,剛開始得搞清楚自己從中學到了什么,要是什么也沒學到,那肯定寫不出東西來。比如,參加了一次拓展訓練,心里頭得有個數,這次活動到底讓自己明白了什么道理。
記得有一次,公司組織了個戶外活動,說是鍛煉大家的合作意識。當時感覺挺新鮮的,一群人跑到野外做游戲。后來想想,那些小游戲背后藏著不少門道。比如有個項目叫“盲人方陣”,聽起來就有點復雜,實際上就是考驗大家如何配合。剛開始的時候,大家亂成一鍋粥,后來慢慢摸索出方法,慢慢就順了。這種經歷寫下來就很有意義,能體現出自己在活動中成長的過程。
還有一次培訓課,老師講了不少管理學上的理論。剛聽的時候腦子嗡嗡響,記不住多少。不過回去后反復琢磨,發(fā)現有些話特別管用。像什么“目標一致很重要”,聽起來很簡單,但真做起來不容易。如果能把這些感悟結合具體例子寫出來,就顯得真實多了。
寫心得不是單純復述經歷,得有自己的思考。比如那次團建活動,表面上看是玩樂,但深層次其實是想讓大家明白溝通的重要性。如果能抓住這點,寫出點自己的見解,就比流水賬強多了。不過,有時候寫著寫著會跑題,比如寫到一半突然想起別的事,這就需要及時拉回來。
書寫注意事項:
寫心得時語言要真誠,別整得太官方化。像那種“本次活動取得了圓滿成功”之類的套話,看了就讓人打瞌睡。最好用平實的語言表達內心感受,比如“這次活動讓我意識到團隊合作的重要性”。這樣既不矯情,又顯得接地氣。
寫心得還有一個小竅門,就是多舉實例。比如某個同事的表現特別突出,他怎么帶動大家完成任務的,這樣的細節(jié)能讓文章更有說服力。不過有時候會忘記交代背景,比如沒說清楚那個同事是誰,這就容易讓讀者摸不著頭腦。
【第3篇】企業(yè)文化與團隊建設學習心得體會怎么寫1150字
我認為,一個企業(yè)首先要制定發(fā)展戰(zhàn)略,制定發(fā)展目標與規(guī)劃,即完成頂層設計,再將自己市場定位,進一步實現差異化、專業(yè)化與精細化。當然,這些會因企業(yè)的規(guī)模、行業(yè)、決策者與團隊的智慧不同而不同。一流的企業(yè)建設平臺,二流的企業(yè)建品牌,三流的企業(yè)注重技術,四流的企業(yè)注重產品。
其次,有了經營戰(zhàn)略之后,便是如何組建自己的團隊,建立怎樣的企業(yè)文化。我認為團隊的建設需要實現人性化管理,視員工為家人,在知道他們的類型之后滿足他們的需求,不必完全用制度來約束。公司內部實行公司化管理不可取,因為這不但沒有凝聚力,而且公司有被架空的危險,設法讓員工視企業(yè)為家庭,讓員工具有使命感、責任感、歸屬感、安全感,從而實現自我管理使企業(yè)的利潤最大化。團隊的建設具體而言,除了從績效、出勤、態(tài)度、團隊精神予以考核及提供良好的待遇之外,對于不同的員工、不同的經理人可采取不同管理方式,區(qū)別對待。比如對于經理人可恰當的提供企業(yè)的股份以獎勵,放下手足權力,設法滿足他們的權力欲,讓其輔導同事以滿足其自尊感,以新的崗位滿足其成就感。對于老黃牛的類型的員工則不能虧待。對于旁觀者、墻頭草類型的則要爭取、要把握、要團結,筆者最大的感悟在于盡量避免遠之,甚至排除之。企業(yè)的根本在于人才,先發(fā)現其長處,恰當的利用之,以為企業(yè)所用。對于新的員工要不斷的培訓,滿足其成長感,建立管理層的提撥以內部提升為主的管理制度以吸引之。不管怎樣,筆者認為,人力資源的管理關鍵在于管理人心,設法留住員工的心。一名優(yōu)秀的經營者,不但會尊重客戶,使視客戶為伙伴,而且會尊重自己的員工,絕對不會辱罵的自己的員工,如有則必須向員工道歉, 采取私下交流、面對面的交流、實話實說、共同分享溝通方式。除了關心他們,給他們假期、獎金外, 還關心他們的家庭,比如他的妻子、孩子、父母,善用小恩小惠。
總之,企業(yè)的成功沒有固定的發(fā)展模式,這因企業(yè)所處的行業(yè)、企業(yè)的規(guī)模、企業(yè)經營者的智慧、企業(yè)團隊的能力不同而不同,因地制宜建立適合自己的發(fā)展模式才是最好的模式。不管建立怎樣的發(fā)展戰(zhàn)略、樹立怎樣的企業(yè)文化、組建怎樣的企業(yè)團隊最根本、最本質的出發(fā)點在于滿足不同層次的需求,讓自己滿意、讓員工滿意、讓客戶滿意,視員工為家人、視客戶為伙伴,實現各個層次的利益最大化;這既是企業(yè)經營的出發(fā)點,又是落腳點,只有這樣企業(yè)才能迅速的、可持續(xù)的發(fā)展,打破發(fā)展瓶頸。
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寫心得,要是真想寫出點東西,就得先把心里頭那些亂七八糟的想法理清楚。比方說,企業(yè)文化這玩意兒,聽著挺虛的,其實就藏在公司的每個角落里。要是能靜下心來觀察,就能發(fā)現不少門道。
我以前剛進公司的時候,總覺得企業(yè)文化就是墻上掛著的大紅標語,什么團結奮進之類的。后來慢慢混熟了才發(fā)現,其實企業(yè)文化就是大家平時怎么相處,領導怎么帶隊伍。如果平時開會老是說大道理,員工一個個都蔫頭耷腦的,那這文化肯定有問題。反過來,要是大家都愿意加班加點搞項目,而且不是為了獎金,而是因為覺得有意思,這就算是有點文化的公司。
團隊建設,我覺得最重要的是讓大家找到共同目標。像我們部門之前組織過一次戶外拓展,剛開始大家都挺抗拒的,覺得浪費時間。結果到了現場才發(fā)現,原來同事之間還有這么多沒發(fā)現的優(yōu)點。有個平時話不多的同事,居然在攀巖的時候特別勇敢,讓我們刮目相看。這種體驗真的能拉近人跟人的距離,比坐在辦公室里悶頭干活強多了。
寫心得不能光靠回憶,還得有點自己的思考。比如,你覺得公司的文化有哪些地方需要改進?如果是你,會怎么去推動這些改變?這些問題得好好琢磨一下。不過,有時候寫著寫著就會跑題,明明想寫團隊合作的事,寫著寫著就開始吐槽領導了。這種情況得注意,畢竟寫心得不是發(fā)牢騷的地方。
寫心得的時候,別太追求文采飛揚。有些人喜歡用一些華麗的詞藻,好像這樣才能顯得深刻。其實不然,平平淡淡反而更容易打動人心。就像寫流水賬似的,把事情一件件列出來,再稍微加上點自己的感受,這樣反倒真實可信。不過有時候也會出現這樣的情況:寫著寫著突然忘了開頭寫的什么,只好回頭翻看前面的內容,搞得思路更加混亂。
【第4篇】高效團隊建設課程學習心得體會怎么寫2450字
高效團隊建設課程學習心得體會
近日我參加了公司組織的為期天的學習培訓,培訓內容非常廣泛,涉及現代企業(yè)管理創(chuàng)新;戰(zhàn)略管理;團隊與領導力;現代企業(yè)文化;質量管理與企業(yè)社會責任等科目。俗話說“磨刀不誤砍柴工”,一個人能夠靜下心參加學習培訓是非常有必要的。學習培訓要樹立為公司發(fā)展而學習,為完善自我,超越自我而學習的理念;要把學習作為一種必要責任、一種精神追求、一種思想境界來認識和對待。我非常珍惜能有這樣一次學習的機會,因為它不僅是我職業(yè)生涯的新的奠基點、人生的又一起跑線,更是我服務公司,實現自我價值的前提和條件。對于作為公司分管政工工作的我來說,既要有為公司服務的意識,更要有為公司服務的本領,只有通過不斷的學習,使自己具備廣博的知識理論、高尚的道德情操、良好的個人素質,才能真正成為一名合格的人。
天的學習,對我來說既是工作的加油站,也讓我認識到了自身的不足。新的形勢下,隨著用工、工資、醫(yī)療制度等三項制度改革與職工利益的沖突等復雜問題不斷出現,政工工作的難度將會越來越大,作為一名管理者,如何在政工工作中發(fā)揮團隊作用,落實高效團隊建設就顯得尤為重要。
下面談談我對高效團隊建設課程的學習體會:
有人說:一個企業(yè)如果沒有團隊精神將成為一盤散沙,一個民族如果沒有團隊精神也將無所作為??梢妶F隊精神無論是對一個企業(yè)、還是對一個國家的發(fā)展都起著至關重要的作用。
時代需要英雄,更需要偉大的團隊。舉個例子來說吧,中國的歷史上,曾經出過一位歷史人物項羽,他是西楚霸王。與劉邦爭天下。論驍勇,十個劉邦不是他的對手。但是,劉邦知人善任,在利用和調動團隊力量方面卻比劉邦略高一籌。因此,把劉邦成為勝者,笑到了最后,建立了大漢政權。歸根到底,劉邦勝利的原因,歸結為他能識人用人,而項羽則不能識人用人??梢赃@樣說,劉邦的勝利,是團隊的勝利。劉邦建立了一個人才各得其所、才能適得其用的團隊;而項羽則僅靠匹夫之勇,沒有建立起一個人才得其所用的'團隊,所以以失敗而告終也在情理之中。就當今社會發(fā)展的形式來講,21世紀的競爭態(tài)勢已經很明顯,一個偉大的團隊遠遠勝于英雄個人的作用。奧運會上夢六隊的失利,nba中巨星云集的湖人敗給沒有大明星的活塞隊,都說明了這一點。
既然明白了高效團隊對與一個企業(yè)發(fā)展的意義,那么塑造高效團隊思路方法又有哪些呢?
通過這次學習我認為有一下方面值得我們關注:
首先要明確高效團隊建設的目標。高效團隊建設實際運行過程中不是一件輕松的事情,常常讓人感到無從下手。但是,團隊要發(fā)展、要成功,不能束手無策更不能單純模仿,而是應該通過自己的觀察、思考和策劃,走出一條屬于自己的路。所以首先應該很清楚知道現在應該干什么,下一步應該干什么。一個共同愿景的建立,是把團隊中每個人自己的愿景和企業(yè)共同愿景結合在一起。從某種角度上說,建立一個共同愿景的過程,其實就是進行團隊成員間討論和交流的過程,這個過程就是人與人之間進行互動,真誠地和對方交流自己的想法。在團隊中建立共同愿景,這是提高團隊凝聚力的最有力的舉措。剩下的只需要認真分析、正確導向,發(fā)揮團隊積極性,提高執(zhí)行力,即可達成績效目標。
其次要強化學習培訓,提高效率。人員素質的提高是完成績效目標的前提和保障。如果團隊從下到上,特別是管理人員基本素質不過硬,不強化學習、充實自我。不懂得不斷充實自我那么,這個團隊就不能在發(fā)展的社會中創(chuàng)造出更多的“奇跡”。因此,只有加強學習,才能提高人員的整體素質,團隊內部才不會出問題,這個團隊在激烈的市場競爭中才能有戰(zhàn)斗力。一個優(yōu)秀的團隊,應是個人與團隊共同進步,個人在團隊工作中,把自己的職業(yè)規(guī)劃跟團隊業(yè)績相結合,團隊給隊員提供個人的發(fā)展平臺和職業(yè)通道。
第三,要建立和諧的工作氛圍。加強團隊的文化建設,就是要把全體員工凝聚在一起,擰成一股繩,讓員工有歸屬感,在營造濃郁的團隊氛圍,培養(yǎng)良好的團隊精神,建立和諧的工作氛圍。一是要通過放松員工工作壓力,關心員工工作生活,讓員工感受到“家”的溫暖,及時、有效解決員工思想上、工作中的問題和困難,使員工真切感受到自己是企業(yè)的一份子,從思想上和心理上對企業(yè)產生強烈的認可感和歸宿感。二是要通過開展形式多樣的團隊活動,如員工聚會、戶外郊游、藍球比賽、卡拉ok比賽、演講比賽、服務技能比賽等,調動員工的積極性和工作熱情,增進相互了解和同事間的感情,加強員工的歸屬感。
第四,要加強溝通,增進互信,倡導平等。團隊的領導與成員、成員與成員、成員與環(huán)境、團隊與團隊之間都應架起溝通的橋梁,確立互信、共同學習、共同發(fā)展、共同成長,才能共同創(chuàng)造輝煌的事業(yè)。團隊的的領導特色首先體現在鼓勵平民化的敞開溝通政策,強調開放的溝通、互相尊重、使團隊內每一位成員感覺到自己在團隊的重要性。團隊的高層領導人率先身體力行,努力倡導平等文化。團隊在組織機構上,不是上下級等級森嚴,而是很平等,有問題可以越級溝通。在這方面,我建議公司應當每年請第三方公司作一次員工意見調查,聽取員工對自己的工作和公司發(fā)展的看法,并和上年的情況做比較,看在哪些方面需要作改進或者公司每年有兩次非常正式的討論,領導和員工之間討論以前的表現,今后的目標,除了評估員工的表現,也是溝通彼此的途徑。
最后,要通過績效考核引導團隊員工。團隊組織與傳統(tǒng)組織在形態(tài)、權責范圍、目標要求、動作方式、等很多方面有區(qū)別,所以在對團隊進行績效考核激勵時,要區(qū)別對待。激勵機制是整個團認發(fā)展、生存的關鍵。在考評激勵時,要考慮團隊的整體性??冃Э己耸羌w智慧的結品,是靠人家的力量共同完成的,要考慮集體智慧如何與個人考評相結合。不可以單純看重對個人作的考評和獎酬。只有這樣,才能使團隊成員齊心協力地合作。同時,還可以將企業(yè)的期望、目標和價值觀傳遞給員工,增強員工的凝聚力和創(chuàng)造力。
以上就是我對“高效團隊建設”課程的學習心得和高效團隊建設思路的一點建議,如有不妥,請大家批評指正,我將虛心接受。
我的發(fā)言完了,謝謝大家!
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最近參加了一次關于高效團隊建設的課程培訓,剛開始以為這不過是那種泛泛而談的東西,沒想到聽完后確實有些收獲。課程里提到的一些方法挺實用,特別是關于如何提升團隊凝聚力這部分。我覺得如果想寫好心得體會,得先把學到的東西理清楚。
比如,團隊建設首先要明確目標,這個目標不能太寬泛,要具體到每個成員都能理解。要是目標定得太模糊,大家執(zhí)行起來就會像無頭蒼蠅一樣亂撞。另外,建立信任很重要,尤其是當團隊成員來自不同背景的時候。我記得有個案例講的是兩個部門因為利益沖突鬧得很僵,后來通過一個共同項目才慢慢緩和下來。所以,要想辦法創(chuàng)造機會讓大家多交流,增進了解。
還有就是溝通的問題。我發(fā)現不少團隊失敗的原因就在于溝通不暢。有時候并不是沒溝通,而是溝通的方式不對。比如用詞不當或者語氣生硬,都會讓對方產生誤會。我以前就遇到過這種情況,當時跟同事討論工作進度,結果話說到一半他就不搭理了。后來才知道是因為我說話太直接,讓他覺得被冒犯了。所以,以后在溝通時一定要注意方式方法,別一上來就把人給得罪了。
除了理論知識,實踐也很關鍵。課程里提到一些小游戲挺有意思的,像盲人方陣之類的,就是讓大家互相配合完成任務。這類活動不僅能活躍氣氛,還能讓大家意識到合作的重要性。不過,有些活動組織起來可能有點麻煩,需要提前做好準備,不然現場搞砸了反而適得其反。
其實寫心得體會的時候,最好能結合自己的經歷。比如說你在工作中遇到過什么問題,后來又是怎么解決的,這樣寫出來更有說服力。像我之前負責一個項目,團隊成員之間總是各自為政,導致效率很低。后來借鑒了課程里的建議,試著讓大家定期開個小會,分享進展和遇到的困難,慢慢地情況就好轉了。把這些具體的例子寫進去,會讓文章顯得真實可信。
不過,寫心得體會的時候也得注意分寸。不能光顧著夸獎課程多么棒,還要適當反思一下自己的不足之處。畢竟每個人都有改進的空間,要是只顧著吹捧,別人看了會覺得不夠真誠。像我這次寫心得的時候就差點犯了個小毛病,剛開始寫的時候太激動,把重點都放在課程的優(yōu)點上了,后來想想還是得平衡一下。
小編友情提醒:
寫心得體會的時候語言要自然一點,別搞得太過正式。畢竟不是寫學術論文,沒必要堆砌那些高大上的詞匯。用自己的話說出來,只要能把想表達的意思傳達清楚就行。要是寫得太拗口,反而會影響閱讀體驗。
【第5篇】有效溝通與團隊建設學習心得體會怎么寫1150字
有效溝通與團隊建設學習心得體會
今天有幸聆聽了尹梅教授講授的《有效溝通與團隊建設》課程。尹梅教授用大量鮮活的事例、生動幽默的語言,深入淺出的闡述了有效溝通的要點、方法與團隊建設的基礎,其中讓我受益最大的就是尹梅教授講授的有效溝通部分。
一直以來,有時面對情緒激動的患者會產生溝通不暢的無力感,我一直在尋求溝通的技巧,希望以此來探究患者的情緒變化,從而緩和患者的激動情緒,達到有效溝通,解決問題,但是尹梅教授告訴我溝通不是一種技巧,而是一種態(tài)度。做好溝通就要求我們擺正溝通的'態(tài)度。掌握人心,把握人性,理解人性復雜多變,才能以同理心理解他人,以真誠的話語,尊重的態(tài)度達到有效溝通。人心雖多變,但讓人開心的方式不外乎兩種:一是把他抬起來,二是把別人踩下去。這是人性自我的體現,無所謂優(yōu)劣。了解了人性,發(fā)現人性共同點,我們才能更多地站在他人的角度,而不是批判的角度來理解他人的想法。
而真正理解他人,真誠以待并不是說要實話實說,更要符合語境,把握程度。尹梅教授說:“說對的話比說正確的話更重要。”尊重他人更重要的是尊重他人的差異性,接受他人的不同。這兩點在工作中,我深有體會?;颊叩呐阃覍俳洺驗椴涣私忉t(yī)療知識替患者選擇錯誤的科室。我們經常會遇到患者腰腿扭傷要求掛內科,感冒患者要求掛外科。而我們直接指出科室錯誤應該掛那一科的時候,家屬經常會憤怒大聲反駁。我一直不明白他們憤怒的緣由,今天才明白,雖然我們是真誠的希望患者可以盡快得到治療,但是直接指出往往是踩了家屬的面子,讓人認為沒有尊重他,引起了他的憤怒。更佳的做法應該是委婉解釋選擇的科室治療范圍,由他們自己更正,為家屬留面子。
尹梅教授還指出溝通有兩個基本要素:了解他人和表達自己。了解他人后,更要表達自己,正確解釋自己所掌握的信息,溝通時盡量使用上升語調,而不是下降語調,更有助于他人接受。
尹梅教授的講課不僅在工作上,在生活中也對我很有啟發(fā)。她說有兩種溝通不容等待,就是表達親情和表達感謝。表達親情一定不要延后,。我從小在爺爺身邊長大,小時愿望是長大掙了錢要買什么好好孝敬老人,但爺爺沒等到我獨立掙錢就去世了,“子欲養(yǎng)而親不待”是我無法彌補的遺憾,也教會我孝敬不在于買的東西,而是時時的關心問候。在表達感謝方面,尹梅教授還教給我們一種送禮物表達感謝最佳方式感謝“2 ”,即對方喜歡的,對方需要的加上賦予禮物一個不同的故事。
除此之外,尹梅教授還講解了溝通的四個效應、口頭溝通的三種方法以及與領導、同事、下屬溝通即上行、下行、平行溝通的注意事項。
培訓結束后我仍然意猶未盡,尹梅教授說:“對沒心的人,沒有什么是有用的;對有心的人,沒什么是沒用的。”溝通要求我做一個有心人,用心去聽、去想,理解他人,端正態(tài)度,主動交流,提高自己,在工作生活中做到有效溝通。
精選用戶撰寫心得44人覺得有幫助
寫心得體會,關鍵在于你得真有東西想說,不是為了交差才去寫。比如你參加個培訓或者項目,腦袋里裝了不少新東西,這時候就該動筆了。不過,別一上來就想著怎么寫得花里胡哨,真實感受最重要。
我以前也寫過不少,剛開始總是擔心寫不好,后來才發(fā)現其實也沒那么難。記得有一次做團隊建設活動,大家圍坐一圈討論怎么提升效率,當時我就覺得特別有感觸。后來整理筆記的時候,先把腦子里蹦出來的想法都記下來,什么“溝通順暢才能事半功倍”之類的話,再慢慢篩選哪些是重點。這個過程挺重要的,不然寫出來的東西會顯得雜亂無章。
寫的時候,可以先聊聊背景,比如為什么要做這件事,當時遇到了什么問題。比如那次團隊建設,我們就發(fā)現成員之間信息傳遞經常不到位,導致工作進度受影響。接著就可以談談自己的看法,比如我覺得有效的溝通需要建立信任,而信任又得靠日常的小事積累。當然,這話聽起來可能有點老生常談,但我覺得還是得說。
說到團隊建設,其實光靠開會講道理沒多大用處,得有實際的行動。比如那次我們嘗試了一個小游戲,讓每個人輪流扮演不同的角色,體會對方的工作壓力。結果大家不僅理解了彼此的難處,還學會了換位思考。寫到這里,我忽然意識到,其實很多道理大家都懂,關鍵是要有人帶頭去做。
有時候寫東西也會遇到卡殼,特別是那些專業(yè)術語一大堆的時候。比如那天討論到跨部門協作,我就差點把“資源整合”寫成“資源整和”。雖然意思差不多,但回頭一看還是覺得不太對勁。后來改過來后,心里踏實多了。寫,細節(jié)很重要,哪怕是一兩個字的差別,也可能影響整體效果。
還有就是,寫心得體會時千萬別光顧著自己說,得想想讀者的感受。比如那次分享會上,我就看到有些人聽得云里霧里的,因為他們對我們的行業(yè)術語完全陌生。所以后來我在寫的時候,特意多解釋了一下,把復雜的問題說得簡單點。這樣既能讓別人看明白,也能加深自己的印象。
小編友情提醒:
寫完后別急著提交,最好能放一兩天再回頭看一遍。有時候隔段時間再讀,會發(fā)現一些之前忽略的問題。比如那次我寫完后擱了兩天,再拿出來看時,居然發(fā)現自己漏掉了一個重要環(huán)節(jié)——那就是團隊建設后的反饋環(huán)節(jié)。當時覺得沒什么好寫的,現在想想,其實這部分也很關鍵。
【第6篇】企業(yè)團隊建設學習心得怎么寫4650字
企業(yè)團隊建設學習心得
企業(yè)團隊建設學習心得1
“建設高效團隊是否重要或者必要”這樣的命題,在我看來其實是一個偽命題,沒有辯論或者花費更多的筆墨去描述的必要。然而怎樣成為一個高效的團隊是需要花費很多的“心血”去研究和實踐的。
簡單的從語法上來說我們很容易的就把“高效的團隊”分成兩部分,一部分是“團隊”,一部分是“高效”。首先成為“團隊”,其次做到“高效”。怎樣構建團隊?怎樣做到高效?我們所有聰明的管理者對這樣的問題都會有一個根據實際情況的解析和理論,也已經不需要我用長篇大論去諫言,況且淺陋如我并不能在一個晚上將這樣的命題以高屋建瓴的方式分析透徹的,所以我就自作聰明的將這樣的命題留給更睿智的管理者,而我卻去做我的角色。
“我去做我的角色,做好自己的角色”,這正是我想表述的意思。我始終固執(zhí)的認為做好自己的角色重要的只做到一點就可以了——認清自己在其中扮演的角色。認清了自己的角色就可以認清自己需要做什么,而“怎么做”我相信有一大把的書或者人告訴你,而且比我說的還要詳細和動聽,所以我只說我認為需要提醒的。
在生活中,我們很容易認清自己的角色,我們是地球人,所以我們要愛護我們的地球,減少對環(huán)境的污染;我們是中國人,所以我們要保護中國的每一寸土地,如果需要,我們會拿起鋼槍;我們是孩子,所以我們要關懷我們的父母,打個電話就會讓他們欣喜一個晚上;我們是父母,所以我們要用正確的方式對待我們的孩子,他們無論平凡或者卓越都是我們血肉的一部分;我們是夫、妻,所以我們要用比對待別人更加的包容對方的缺點,因為對方是那個你無論多晚回家都還能為你亮著燈的人。
但是在工作中我認為真正做到認清自己的角色很難,我想這里面主要有兩個原因:一賦予的角色本來就不清晰或者導演選錯了演員;
二敝帚自珍或者妄自菲薄。
我想為什么在生活中大家能夠比較容易的認清自己的角色,很關鍵的一點是社會清晰的賦予了你角色,而且這種角色能夠被最廣泛的復制,并且有一個相對優(yōu)化的評價體系,所以當你開始進入這個角色就有很多清晰的模版,萬一你逃出了模版還有大批的人來糾正。而工作中,你很不容易獲得這樣的清晰的模版,因為各個企業(yè)的情況或許都不一樣,同一個企業(yè)的每個階段或許都不一樣,甚至同一個領導因為受情緒的影響在不同時間做出的對角色的理解都不一樣。但是我想在這種情況下,領導——角色的賦予者——是最重要的。領導是一臺戲的導演,他對劇情中角色的理解決定了演員的表演,當導演把劇本一扔,沒有分配角色或者角色分配不當,這場戲就會成為鬧劇。所以全面的認識扮演角色的演員,正確、清晰的賦予演員恰當的角色,是一名優(yōu)秀的領導者所需要認真去做的。
敝帚自珍和妄自菲薄。一個企業(yè)里每一個部門都是不可或缺的,都是一臺精密儀器里的一個部件,有些時候看起來可能不是那么重要,但是當你缺少了它,你忽然會發(fā)現原來這樣的存在是必要且重要的。如果你是主角,不可以自以為是、欲望膨脹,認為自己才是不可或缺的,其實每一部分都是不可或缺的,沒有綠葉的光和作用哪里來鮮花的綻放?所以不要輕易的對其他的角色指手劃腳,認清自己的責權,對其他的角色保持微笑,這才是正確的態(tài)度。如果你是配角,請保持積極的態(tài)度,不要以為自己也是主角,要烘托主角,突出主角,當角色已定不要老想著去搶主角的戲份,更不要去毀壞主角的表演。如果這場戲沒有演好,主角沒有好處,必然的配角更沒有好處。還有一種情況是妄自菲薄,如果領導給了你相應的角色,如果沒有能力,那么請盡最大的努力去完善你的能力,如果有這樣的能力請勇敢的挑起擔子,那怕你挑起擔子走的是危險的下坡路,請相信,只有走過下坡路才有可能走到另外一個更高的山坡上去。
人生如戲,一場戲里面有各式各樣的角色這場戲才會精彩。很多朋友對我說“我怎么會碰到這樣的人”,我對他們說,這個世界正是因為有了各種各樣的人,這個世界才會精彩,如果每個人都跟你的想法一樣,那這個世界就只需要你一個人,其他都是鏡子就可以了,你認為在這樣的世界中你會很幸福嗎?他們笑了,或許他們已經理解了,或許他們只是覺得我說了一個很冷的笑話。但是我們很多時候真是這樣要求人家的,讓人家成為自己的鏡子就可以了。所以最后我想我能對“怎樣做好角色”內容的唯一一條補充就是:包容!繞了這么遠的圈子,似乎跟高效的團隊沒有太大的關系,但是我善意的想,如果我們每個人在團隊中認清自己的角色:策劃者?決策者?執(zhí)行者?協調者?監(jiān)督評價者等等,那么憑借我們的職業(yè)素養(yǎng)建立一個高效的團隊應該是一件相對容易的事情吧!
企業(yè)團隊建設學習心得2
11月13日至14日,集團人力資源部對西安頤和宮大酒店員工進行高效團隊建設培訓,我有幸參與此次活動。在參加之前,我想所謂培訓,無非就是通過一點小游戲,反映一些問題,聯想到一些大的理論,但是通過兩天的經歷,卻使我終身難忘!
培訓指導把我們分成了兩個團隊,并選出隊長。首先我們?yōu)樽约旱膱F隊起了一個名字叫“火箭隊”寓意就是:希望我們團隊像火箭一樣直沖天空,永爭第一。我們的隊呼是“火箭、火箭,勇往直前”。總之一句話就是希望我們這個團隊能團結合作,為了共同的目標大家能共同努力,希望我們這個團隊能更上一層,當然我們的每個隊員也能更上一層。拓展培訓項目有:生命運輸線、無敵戰(zhàn)車、坎坷人生路、愛的臂膀、畢業(yè)毯。生命運輸線要求每個隊男女交替配合,每個隊員銜著紙杯同時比賽。第一名隊員將水倒至第二個隊員銜著的紙杯內,接這樣一個個傳遞下去,最后一個人紙杯內的水倒入一個小缸內,在限定的時間內,測量哪對的缸內水多,誰就獲勝。生命運輸線目的是增加隊員親近感,考驗成員配合、協作能力。這個游戲每個細節(jié)都需要大家的共同協作,如果有一個不投入,將水灑到外面,則最后水缸的水會少之又少,這個游戲就要失敗。從這個游戲中,我想到了企業(yè),我們游戲中所應具備的合作精神、品質不恰恰也是我們企業(yè)中互相協作的精神。無敵戰(zhàn)車要求每個隊全員參與,利用提供的一定數量舊報紙和膠帶,做成一個可以循環(huán)的“紙戰(zhàn)車”,每個隊員都站在這個“車”里前行,在限定的時間內走完規(guī)定的路程,并且“戰(zhàn)車”無破損才算勝利。這個游戲我們隊輸了,我認識到一個優(yōu)秀的團隊需要統(tǒng)一的領導和行之有效的方法。在團隊項目進行過程中,我們應該統(tǒng)一認識,平息爭論,協調指揮;高瞻遠矚的拍板才可以讓真正完善的方案浮出水面;根據各人的性格特點來組織分工,各司其職才能有效率。反思我們在實際工作中,很多工作特別是在處理突發(fā)性事件時,我們都要有一套既可處理復雜問題又可處理簡單問題的流程,不能因為時間緊、任務重就亂了陣腳。只有合理組織安排工作,才可能有高效率的工作績效。
坎坷人生路是盲人與啞人相互扶持走完艱難路的游戲。我作為一個“盲人”,在“啞人”搭檔的幫扶下,走過了一段崎嶇不平的路。在行進的過程中,作為“盲人”的我,完全不知道腳底下的路,如果自己走的話,可以說寸步難行,我和“啞人”隊友,一路上緊緊攙扶著走到了目的地。到達目的地后,遠望自己走過的路,心中不禁一陣陣酸楚。通過這個游戲,我明白要懷著一顆感恩的心去對待幫助我的人,幫助需要我?guī)椭娜?,我應該去感謝我的.父母生我養(yǎng)我、感謝公司給我一個優(yōu)越的工作環(huán)境、感謝我的團隊給我無窮的力量、感謝我的搭檔給予我一路的幫助。
愛的臂膀讓人體會最深的是人與人之間的信任和真誠。站在兩米高的臺上,毫無顧慮的背躺下去,需要的不僅是勇氣,還有對臺下隊員的充分信任。只有充分信任你的同伴,相信你的集體,他們才會在你需要幫助時給你最無私、最真誠的支持;只有信任你的同伴,相信你的集體,我們在集體中才會有歸屬感和責任感,而臺下的隊員同樣要有團結協作的精神,要有承接住上面隊員的勇氣、信心和責任。其實在工作中,我們要做的是主動坦誠待人,這樣不僅會讓我們更快、更好、更有效率的完成工作,還會讓我們體會到工作帶給我們的快樂。
畢業(yè)毯顧名思義是辦理結業(yè)手續(xù),領取畢業(yè)證。要求24人必須站在一塊2平米的布內,在限定時間內不借助身體外的任何工具將布翻轉過來,看到“畢業(yè)證”三個大字才算畢業(yè)。除非親身經歷,否則你絕對不會相信團隊合作的精神和力量有多么驚人。它讓我深刻的體會到了團隊的力量是無窮的,一個人無論有再大的智慧、再大的力量也無法翻過那塊布,而團隊卻組成一個整體,在大家的努力下,毯子終于被完整地翻轉過來。文老師宣布我們真正畢業(yè)下面爆發(fā)了雷鳴般的掌聲和喝彩聲!很多隊友則激動得流下了淚水,這經典的一幕將永遠定格在我們每一個人的心中!在工作中,同樣需要我們翻轉畢業(yè)毯的合力,發(fā)揚團結協作精神,樹立“一盤棋”的思想,相互團結,相互支持,相互補臺,互相配合,密切協作,才能真正做到思想上同心,目標上同向,事業(yè)上同干。
通過這次拓展訓練,使我增強了自信心,磨練了戰(zhàn)勝困難的毅力,提高了解決問題的能力,通過這次拓展訓練,增進了對集體的參與意識與責任心,我想這次經歷一定會在今后的工作中給我?guī)砗艽蟮膸椭?/p>
訓練過去了,留給我們大家的不僅僅是一份訓練時的美好回憶,更多的是游戲中引出來的東西,更多的是思考,讓我們共同努力,團結協作為企業(yè)的美好未來添上光輝燦爛的一筆。
企業(yè)團隊建設學習心得3
4月25日,一個春光明媚的日子。公司首批主管級員工來到松江青青旅游世界,參加公司組織的為期兩天的團隊建設與發(fā)展的培訓。本次活動由所有成員分成4組,參與各種各樣的游戲活動。并且通過學習,了解了團隊的含義,團隊的特征以及一個成功的團隊所需的條件。兩天的培訓活動是短暫的。但是給我們帶來的思考缺是很多很多。尤其是怎樣把我們在游戲及討論中所學到的聯系到工作中,更是我們所需要思考的問題。
首先,我們作為一個主管員工,是屬于一個小團隊的領導。領導力,作為團隊的首領,尤為重要。失去領導,團隊將散沙一排,無法凝聚整個團隊的力量。在游戲中,我們需要一個領導人物,來引領整個任務的完成過程,協調個方的意見,以達到一個最優(yōu)化的解決方案。同樣,在工作中,我們也要去思考怎么有效的去完成一個工作,發(fā)揮有利的因素,排除不利因素,高效的完成任務。在“共建家園”的游戲中,大家都被蒙上眼睛,在無法預測外界的環(huán)境的情況下,那就對領導的指導能力尤其重要。服從指揮,才能順利的完成任務。在工作中,我們有時就需要服從領導的工作,配合他完成任務。
其次,相互之間的協作,也是團隊中的重要的一部分。群策群力,共同出力,才能發(fā)揮團隊的最大作用力?!胺诫娋W”的游戲中,僅靠個人的力量是無法翻越的。就是需要靠大家的力量。“大雁飛行”的故事,也告訴我們在團隊中協作的力量可以使每個人都得到利益。聯系到工作中,我們作為一個部門的主管,考慮的不僅僅是部門的這個小團體的利益,而是應該考慮到各個部門,甚至是整個公司的利益。目前,公司的各個部門之間的工作基本上都是相互銜接的。前面的工作做好了,才能使自己的工作順利進行下去,自己的工作做好了,才能使下個部門的工作順利進行。部門之間需要的是相互合作,而不是相互牽制。
最后,總結教訓經驗,也是團隊建設的重要一環(huán)。就象每次游戲完成之后,我們都會總結一下學到了什么,失敗的原因是什么,怎樣才能做的更好,更完美。同樣,在工作中,我們也會碰到這樣那樣的問題。有些問題我們無法避免,但是怎樣避免同樣的問題在下次發(fā)生,也至關重要。
以上僅僅是我對這次培訓思考的一部分。學無止境,作為公司基層的一名主管,怎樣管理好我們這個小團隊,怎樣配合好整個公司的工作,出色的完成任務,還需要我們去思考的更多。最后感謝人力資源部這次給與我們這次培訓的機會。希望今后有更多的機會,使我們每個員工都成為一個出色的員工。謝謝!
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寫心得,要是想寫好一篇關于企業(yè)團隊建設的學習心得,得先搞清楚幾個關鍵點。比如,你得知道自己參加的是什么性質的活動,是培訓、拓展訓練還是內部分享會之類的。這很重要,因為不同形式的東西,重點可能不太一樣。
比如,如果是拓展訓練,那你就得關注一些團隊協作的小技巧。像大家在一起玩什么游戲,過程中誰表現突出,誰又遇到了困難,最后又是怎么解決的。還有就是,這些經歷給你帶來了什么樣的啟發(fā),以后工作中能不能用得上。不過呀,寫的時候別光顧著記流水賬,要把自己的感受寫進去,不然就顯得太干巴巴了。
再比如,如果是那種專業(yè)性的培訓課程,那就得注重理論結合實際。老師講了什么知識點,你覺得哪些特別有用,然后結合自己的工作想想怎么應用。如果能舉個例子就更好了,這樣顯得真實可信。不過有時候寫著寫著就容易跑偏,比如把注意力放在那些無關緊要的小細節(jié)上了,這就不太好。
還有哦,寫心得的時候最好能帶上點個人的情感色彩,這樣別人看了會覺得你不是在應付差事。比如說某個瞬間讓你感動了,或者某個觀點突然點醒了你,這些都是很好的素材。但要注意,別寫得太煽情,不然就有點過了。有時候情緒表達過頭了,反而會讓讀者覺得不真誠。
書寫注意事項:
寫心得的時候字跡工整是很重要的,特別是紙質版的心得。如果寫得亂七八糟,不僅影響美觀,還可能讓人看不明白。當然,現在大多數都是電子文檔了,但這并不代表就可以隨便敷衍了事。排版整潔一點,字體大小合適,看著舒服才行。
再來說說語言方面,盡量用自己平時說話的方式去寫,不要刻意追求華麗辭藻。畢竟寫心得是為了記錄自己的真實想法,不是為了比賽作文。不過有時候也會遇到這種情況,明明知道該說什么,卻一時半會兒找不到合適的詞來形容,這時候不妨換個角度想想,換個說法試試看。
小編友情提醒:
寫完之后最好能回頭看看有沒有明顯的錯誤。比如漏字、錯別字之類的,這些問題雖然不大,但如果被發(fā)現就會顯得不夠認真。不過有時候寫著寫著就容易忽略這些小地方,所以寫完后最好休息一會兒再檢查一遍,效果會好很多。










