第一篇 個(gè)人季度工作總結(jié)400字 3450字

1.個(gè)人季度工作總結(jié)400字

時(shí)光飛逝，歲月如梭。轉(zhuǎn)眼一季度的工作已經(jīng)落下帷幕，充滿生機(jī)的二季度已近開(kāi)始。為了更好的完成公司交付的各項(xiàng)任務(wù)，提升自己?，F(xiàn)將一季度工作總結(jié)如下。

一、心態(tài)的不斷調(diào)整和成熟：

每一個(gè)人，每到一個(gè)新的環(huán)境，都需要一段時(shí)間去適應(yīng)新的環(huán)境，調(diào)整和處理好理想與現(xiàn)實(shí)的落差，剛來(lái)到這里會(huì)有不適應(yīng)，會(huì)有懷戀自己生活學(xué)習(xí)多年的地方，但這種狀態(tài)只是短暫的，所有不愉快很快就被公司輕松的工作環(huán)境和同事間親密友好的關(guān)系沖散了，心態(tài)的調(diào)整讓我明白，不管在什么地方，什么職位都有發(fā)展才能，增長(zhǎng)知識(shí)的機(jī)會(huì)，不論做任何事，務(wù)須竭盡全力，這種精神的有無(wú)可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果能以充分的熱情去做每最平凡的工作，也能成為最精巧的工人；如果以冷淡的態(tài)度去做尚的工作，也不過(guò)是個(gè)平庸的工匠。

二、學(xué)習(xí)止境：

大部分人對(duì)待知識(shí)的態(tài)度是“方到用時(shí)才恨少”，但是機(jī)會(huì)往往都是轉(zhuǎn)瞬即逝的，所以才會(huì)有“機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人”的這一說(shuō)法，人的一生本來(lái)就是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程。在過(guò)去三個(gè)月的時(shí)間里，我從一個(gè)對(duì)海洋化學(xué)工業(yè)一無(wú)所知的愣頭青，到現(xiàn)在對(duì)提鉀提溴有了初步了解的準(zhǔn)門衛(wèi)漢以后，為了充實(shí)自己為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)，也要貫徹不斷學(xué)習(xí)的目標(biāo)不斷前進(jìn)。

三、工作匯報(bào)

1、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)。

2、參加第一次例會(huì)，在總經(jīng)理的講解下系統(tǒng)的了解本公司新島化工（濃海水提鉀示范工程）組建的意義和背景。

3、做好本職工作，團(tuán)結(jié)同事總結(jié)這一季度的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的季度里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新的天地。

2.個(gè)人季度工作總結(jié)400字

華錦公司第三季度的工作已全面結(jié)束，現(xiàn)就有關(guān)各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)完成情況做簡(jiǎn)單的分析說(shuō)明：本季度的總費(fèi)用為441070.91元和預(yù)算的460521元比較節(jié)約19450.09元；和20xx年同期的184805.57元比較少256265.34元，分析其原因有以下幾點(diǎn)：

一、制造費(fèi)用

本季度的制造費(fèi)用為35158.64元，和預(yù)算的47460元比較少12301.36元，其主要原因有以下幾點(diǎn)：

1、預(yù)算中本季度的電費(fèi)為1000元，而在實(shí)際中示范園并未轉(zhuǎn)入電費(fèi)，此項(xiàng)費(fèi)用將在下季度一并轉(zhuǎn)。

2、華錦公司職工的補(bǔ)貼暫時(shí)停發(fā)，總經(jīng)理本季度的工資未發(fā)，董事會(huì)本季度的工資也未進(jìn)賬（這些費(fèi)用都將在下季度進(jìn)賬）。

3、預(yù)算中易耗品和其他項(xiàng)目在本季度并未發(fā)生。

本季度話費(fèi)1340元和預(yù)算的780元比較有所上升主要是因?yàn)樯鷳B(tài)園總經(jīng)理的電腦入網(wǎng)費(fèi)在我單位報(bào)賬；其余的辦公費(fèi)3232元、面包車4357元、和預(yù)算比較無(wú)太大出入。本季度增加辦公費(fèi)3232元，差旅費(fèi)495元。和去年同期35135.98元比較各項(xiàng)都較為穩(wěn)定。

二、直接生產(chǎn)成本

從上表可以看出，除人工工資以外各項(xiàng)都有所下降。其中化肥下降的原因預(yù)算時(shí)每畝為664元，而實(shí)際為610元每畝；本季度雨水比較充分所以電費(fèi)也有所下降。人工工資上漲24原因主要是夏剪次數(shù)比預(yù)算多一次，這樣本季度的人工工資就上漲相當(dāng)大一筆。和去年同期的149669。59元無(wú)可比性。因?yàn)槿ツ晖诘墓ぷ靼才藕徒衲瓴煌?/p>

3.個(gè)人季度工作總結(jié)400字

在忙碌的工作生活中，不知不覺(jué)20xx年第x季度的工作很快就結(jié)束了，回望這三個(gè)月，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下，圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

1、穩(wěn)定員工隊(duì)伍，進(jìn)一步鋪設(shè)正規(guī)的溝通渠道，改善員工福利和生活環(huán)境：酒店已完成宿舍、員工飯?zhí)玫恼{(diào)整、每間房架設(shè)了電視信號(hào)線并逐步投入電視機(jī)、辦公臺(tái)，設(shè)立員工圖書(shū)室、進(jìn)一步完善勞動(dòng)合同簽訂、建立定量員工訪問(wèn)制度、完善部門例會(huì)制度、多渠道建立員工投訴通路。

2、全面推行自主營(yíng)銷，擴(kuò)大營(yíng)銷范圍和項(xiàng)目：響應(yīng)董事長(zhǎng)的全員銷售政策、本月11號(hào)星期天開(kāi)展《會(huì)員開(kāi)發(fā)與客戶數(shù)據(jù)庫(kù)運(yùn)用》培訓(xùn)、西餐、日本料理制作好精品小冊(cè)子（以利于市民全面了解出品特色和服務(wù)）、拍攝酒店宣傳片和效果圖、營(yíng)業(yè)部門做好第二季度五一勞動(dòng)節(jié)、母親節(jié)、兒童節(jié)的促銷措施，特別是端午節(jié)值得好好策劃（去年“一品”端午粽賣到斷貨）。加強(qiáng)專業(yè)營(yíng)銷隊(duì)伍的營(yíng)銷力度、多渠道開(kāi)拓會(huì)議及各種團(tuán)體客源、連接網(wǎng)絡(luò)中央預(yù)訂系統(tǒng)、gds全球預(yù)訂中心和銷售代理的發(fā)展簽約。

3、做好酒店基礎(chǔ)培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作：滾動(dòng)式持續(xù)開(kāi)展各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)、建立各級(jí)員工學(xué)習(xí)卡和培訓(xùn)檔案、提升各項(xiàng)工作技能。

4、細(xì)化管理，落實(shí)監(jiān)督體系：利用部門職能監(jiān)督部門（如保安部對(duì)各部門的紀(jì)律性指標(biāo)監(jiān)督、財(cái)務(wù)部對(duì)成本指標(biāo)的監(jiān)督等），制定各項(xiàng)工作指標(biāo)、逐步推行量化績(jī)效考核體系。

5、落實(shí)節(jié)約成本措施：做好夏季能源控制和宣導(dǎo)。

6、多元化建立編內(nèi)、編外人力資源招聘引入渠道：積極參與招聘會(huì)、校企合作、廣布網(wǎng)絡(luò)等。

7、落實(shí)安全責(zé)任制：履行每日安全復(fù)查和重點(diǎn)區(qū)域三級(jí)檢查制度（即自部門例查、保安部復(fù)查、總辦抽查）。

8、做好沐足、桑拿、日本料理的開(kāi)業(yè)前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

9、各部門仔細(xì)跟進(jìn)工程，在工程隊(duì)尚未完全驗(yàn)收之前完善工程不足，避免后期增加酒店工程部的工作難度。

10、努力克服各種困難，支持董事會(huì)營(yíng)業(yè)滾動(dòng)式投入環(huán)境改造和硬件投入。

4.個(gè)人季度工作總結(jié)400字

隨著xx服務(wù)公司信息化要求不斷提高，信息化項(xiàng)目也越來(lái)越多，整個(gè)第一季度都是在緊張和忙碌中度過(guò)的，回首這三個(gè)月的工作，繁忙與欣喜同在，感激信息中心全體成員在工作上的配合和生活上的照顧，現(xiàn)就具體工作總結(jié)如下：

1、提交“移動(dòng)信息中心內(nèi)部考試系統(tǒng)”概要設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)和需求分析報(bào)告。根據(jù)修改意見(jiàn)完成代碼開(kāi)發(fā)，并將其部署在信息中心服務(wù)器上使用。

2、按信息中心內(nèi)部要求，開(kāi)發(fā)一套“論壇系統(tǒng)”并將其部署在信息中心服務(wù)器上使用。

3、提交“輔助辦公系統(tǒng)”概要設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)。根據(jù)反饋信息和指導(dǎo)意見(jiàn)完成代碼開(kāi)發(fā)20xx年第一季度工作總結(jié)20xx年第一季度工作總結(jié)。并將其部署在信息中心服務(wù)器上使用。

4、參與集團(tuán)彩鈴項(xiàng)目小組，按分工進(jìn)行代碼開(kāi)發(fā)工作。主要負(fù)責(zé)投訴模塊，鈴音庫(kù)模塊開(kāi)發(fā)。開(kāi)發(fā)完成后，參與集團(tuán)彩鈴系統(tǒng)的鏈調(diào)，并按新的要求對(duì)各個(gè)模塊進(jìn)行調(diào)整，并將其部署在信息中心服務(wù)器上使用。

5、參加adc管理平臺(tái)技術(shù)交流

6、提交“績(jī)效管理系統(tǒng)”，“在線培訓(xùn)考試系統(tǒng)”概要設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)和需求分析報(bào)告。

7、參與面試出題工作，提交c語(yǔ)言測(cè)試題。

8、參與全省彩鈴平臺(tái)的測(cè)試工作，模擬縣級(jí)大客戶經(jīng)理的主角。對(duì)個(gè)人信息，工單處理，投訴，留言等模塊進(jìn)行測(cè)試，并提交測(cè)試報(bào)告。

9、參與自主研發(fā)信息化項(xiàng)目與oa系統(tǒng)接口討論會(huì)議，并按會(huì)議討論結(jié)果提交系統(tǒng)接口申請(qǐng)報(bào)告。

10、提交“在線培訓(xùn)考試系統(tǒng)”項(xiàng)目開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)整體框架，并按此對(duì)項(xiàng)目組成員進(jìn)行分工。

11、及時(shí)完成各項(xiàng)交督辦事項(xiàng)。

今后的工作又是以今日作為一個(gè)起點(diǎn)，新目標(biāo)、新挑戰(zhàn)，就應(yīng)當(dāng)有新的起色，最終祝愿通信服務(wù)公司在晴空里，策馬奔騰。

5.個(gè)人季度工作總結(jié)400字

在這三個(gè)月里，我們財(cái)務(wù)室的員工能夠任勞任怨、齊心協(xié)力、盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作，綜合工作能力相比20xx年又邁進(jìn)了一步。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、發(fā)揚(yáng)成績(jī)、克服不足，現(xiàn)將cc年第一季度的工作做以下簡(jiǎn)要總結(jié)：

（一）加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，努力增收節(jié)支

一是抓好收息管理，對(duì)個(gè)人貸款三萬(wàn)元以上做到按季結(jié)息，一百萬(wàn)元（含）以上必須實(shí)現(xiàn)按月結(jié)息，企業(yè)貸款一律按月結(jié)息，做到應(yīng)收盡收，大力清收應(yīng)收利息，嚴(yán)格執(zhí)行加罰息制度，嚴(yán)禁擅自降低利率、緩收利息，對(duì)20xx年以后的貸款不得緩收利息，各支行要收息任務(wù)要按月分解落實(shí)到人，財(cái)務(wù)部門要加強(qiáng)收息工作的督促，保證收入應(yīng)收盡收，及時(shí)入賬；

二是加強(qiáng)費(fèi)用管理，保障經(jīng)營(yíng)必需的支出，嚴(yán)格控制不合理開(kāi)支，不斷增強(qiáng)核算意識(shí)，防微杜漸謹(jǐn)慎經(jīng)營(yíng)。嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理辦法，做到科學(xué)核算，從嚴(yán)管理、從嚴(yán)把關(guān)，做到計(jì)算準(zhǔn)確，應(yīng)收盡收，不放過(guò)一分錢的收入，不浪費(fèi)一分錢的支出。

（二）加強(qiáng)資金營(yíng)運(yùn)，提高資金使用效益

為推動(dòng)和做好全國(guó)銀行間市場(chǎng)業(yè)務(wù)，以促進(jìn)我行盡快掌握銀行間拆借和債券市場(chǎng)業(yè)務(wù)，擬于四季度組織賬務(wù)部、電子銀行部、營(yíng)業(yè)部相關(guān)人員赴馬鞍山農(nóng)商行考察學(xué)習(xí)，主要學(xué)習(xí)崗位設(shè)置、具體操作、風(fēng)險(xiǎn)防控及當(dāng)前業(yè)務(wù)重點(diǎn)，通過(guò)學(xué)習(xí)將積極開(kāi)展全國(guó)銀行間市場(chǎng)業(yè)務(wù)，在滿足信貸資金支持“三農(nóng)”、“中小企業(yè)”、“縣域經(jīng)濟(jì)”服務(wù)的前提下，進(jìn)一步拓展富余資金運(yùn)作，提高資金使用效益。

（三）做好年終決算工作及決算前準(zhǔn)備工作，核實(shí)損益，清查財(cái)產(chǎn)

四季度將清理核對(duì)過(guò)渡性資金賬戶，清點(diǎn)盤(pán)查固定資產(chǎn)、低值易耗品，并對(duì)其進(jìn)行編號(hào)。全面核對(duì)往來(lái)賬戶，特別是對(duì)公賬戶，必須認(rèn)真核對(duì)，必須時(shí)上門面對(duì)面逐筆勾對(duì)，確保內(nèi)外賬相符。

（四）強(qiáng)抓會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范，提高會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作管理水平

努力提升全行會(huì)計(jì)人員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)會(huì)計(jì)人員工作責(zé)任意識(shí)、創(chuàng)建意識(shí)、合規(guī)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，強(qiáng)化會(huì)計(jì)基礎(chǔ)，提高經(jīng)營(yíng)管理水平。

第二篇 2023個(gè)人季度工作總結(jié) 600字

入司半年多來(lái)，在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下、全體同事的幫助下，我迅速適應(yīng)工作崗位，全身心的投入到工作中，恪盡職守?，F(xiàn)將第四季度的工作情況作以下匯報(bào)：

一、 工作內(nèi)容：

1. 負(fù)責(zé)接聽(tīng)轉(zhuǎn)接電話;平均每月1100次.

2. 接待來(lái)訪人員平均每天15人;

3. 負(fù)責(zé)傳真文件的收發(fā)每月平均30次;

4. 電話機(jī)與時(shí)鐘管理:

5. 每月更新內(nèi)部聯(lián)系電話卡.

6. 公司飲用桶裝水(彩田)共2413桶，及招待客人用瓶裝水(益力)455箱.

7. 放行條整理錄入.

8. 車輛檔案管理. 公司目前客車共有15輛，貨車3輛.總計(jì)18輛.

9. 統(tǒng)計(jì)每月外請(qǐng)車輛費(fèi)用及報(bào)銷司機(jī)出車費(fèi)用.

10. 統(tǒng)計(jì)司機(jī)每天加班工時(shí);每次出車登記，及登記車輛維修記錄.

11. 每月集團(tuán)短號(hào)辦理資料登記.

12. 其他工作等。

盡管前臺(tái)工作沒(méi)有象公司業(yè)務(wù)、營(yíng)銷、財(cái)務(wù)等部門對(duì)公司發(fā)展所作的貢獻(xiàn)大、直接，但公司既然設(shè)了這個(gè)崗位，領(lǐng)導(dǎo)必定認(rèn)為有其存在的必要性。我認(rèn)為，不管哪一個(gè)崗位，不管從事哪一項(xiàng)工作，都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分，都是為了公司的總體目標(biāo)而努力;文員工作的特點(diǎn)是事無(wú)大小、瑣碎繁雜。

1. 工作上，我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)，認(rèn)真做好本質(zhì)工作;

2. 思想上，服從領(lǐng)導(dǎo)分配，做事不計(jì)得失、不挑輕重;

3. 態(tài)度上，平時(shí)刻注意自己的言談舉止，前臺(tái)是公司的窗口，絕不因自己的過(guò)失而影響到公司的形象;

4. 生活上，我堅(jiān)持謙虛、樸實(shí)的作風(fēng)，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、以誠(chéng)待人，正確處理好與同事的關(guān)系。

第三篇 銀行行長(zhǎng)第四季度個(gè)人工作總結(jié) 2150字

第四季度以來(lái)，我們某某支行緊緊圍繞上級(jí)分行“盈大利、爭(zhēng)大行”的戰(zhàn)略目標(biāo)，聚精會(huì)神拓展三大基地，一心一意深挖創(chuàng)利資源，使我們的經(jīng)營(yíng)局面全面扭轉(zhuǎn)，綜合排隊(duì)躋入全市先進(jìn)行列。下面是我行今年幾項(xiàng)主要指標(biāo)的完成情況：

1、各項(xiàng)存款增勢(shì)穩(wěn)健。在我行網(wǎng)點(diǎn)不斷撤并收縮的同時(shí)，全年增存仍然高達(dá)4000萬(wàn)元，各項(xiàng)存款總額已達(dá)3.6億元。其中儲(chǔ)蓄存款凈增3600萬(wàn)元，余額已達(dá)3億余元;對(duì)公存款凈增700萬(wàn)元，余額為5000萬(wàn)元;同業(yè)存款受信用社年末貸款投放加大影響，較年初下降300萬(wàn)元，余額為600萬(wàn)元。

2、經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)正在好轉(zhuǎn)。賬面利潤(rùn)虧損萬(wàn)元，加上應(yīng)付利息紅字76萬(wàn)元，考慮消化歷史包袱萬(wàn)元，實(shí)際虧損為萬(wàn)元，同口徑比較，減虧萬(wàn)元。

3、不良貸款降幅明顯。不良貸款按五級(jí)分類減少600萬(wàn)元，占分行年任務(wù)378萬(wàn)元的159%。同時(shí)，今年以來(lái)，由于清貸力度的不斷加大，已清收貨幣資金560萬(wàn)元。

4、中間業(yè)務(wù)勢(shì)頭強(qiáng)勁。中間業(yè)務(wù)收入已完成83萬(wàn)元，達(dá)到分行年初下達(dá)105萬(wàn)元任務(wù)計(jì)劃的80%。

5、代理業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛。主要是銀保險(xiǎn)業(yè)務(wù)及基金發(fā)行業(yè)務(wù)，今年均較去年有了明顯進(jìn)步。其中銀保業(yè)務(wù)共計(jì)營(yíng)銷170萬(wàn)元，基金發(fā)行共計(jì)完成80萬(wàn)元。兩項(xiàng)業(yè)務(wù)均較好完成分行全年目標(biāo)計(jì)劃。

6、卡市場(chǎng)逐步成熟。今年共計(jì)營(yíng)銷信用卡6000張，目前信用卡總量已突破一萬(wàn)張，達(dá)到11200張。在以信用卡為載體營(yíng)銷客戶，拓展業(yè)務(wù)方面，我們已經(jīng)培育出一個(gè)相對(duì)成熟的市場(chǎng)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我行卡存款已達(dá)到3100萬(wàn)元。利用卡結(jié)算、卡儲(chǔ)蓄、卡消費(fèi)的客戶越來(lái)越多，并已成為我行中間業(yè)務(wù)的主要?jiǎng)?chuàng)收手段。取得以上經(jīng)營(yíng)成果，已實(shí)屬不易。從今年面臨的形勢(shì)來(lái)看，是十分復(fù)雜的。歸納起來(lái)，主要有以下三個(gè)方面。

一是利息清收缺口較大。景華公司停產(chǎn)并被長(zhǎng)城資產(chǎn)公司依法查封，導(dǎo)致我行今年少收利息至少100萬(wàn)元;生產(chǎn)資料公司、魚(yú)蝦安等企業(yè)經(jīng)營(yíng)不善，今年歸還利息基本無(wú)望，該項(xiàng)原因可減少利息收入30萬(wàn)元;原專項(xiàng)類企業(yè)田村油脂廠、臨晉面粉廠等拖欠利息嚴(yán)重，預(yù)計(jì)年底將無(wú)法結(jié)清應(yīng)予以歸還利息約100萬(wàn)元。以上三項(xiàng)合計(jì)，今年我行利息收入預(yù)計(jì)將減少230萬(wàn)元。

二是貼現(xiàn)業(yè)務(wù)持續(xù)萎縮，不但導(dǎo)致增收利息的年初目標(biāo)未能實(shí)現(xiàn)，同時(shí)由于去年貼現(xiàn)業(yè)務(wù)呆賬準(zhǔn)備金計(jì)提84萬(wàn)元，在去年利潤(rùn)中反映以后，今年由于貼現(xiàn)業(yè)務(wù)萎縮(目前主要原因是票源不足，利率不高)，分行將按比例要扣減同額利潤(rùn)50萬(wàn)元，因而將進(jìn)一步加劇我行利潤(rùn)虧損缺口。

三是模擬撥備對(duì)利潤(rùn)造成較大影響。按照分行下達(dá)模擬撥備計(jì)劃基數(shù)(按信貸五級(jí)分類)，我行為12857萬(wàn)元，截止十一月底實(shí)際基數(shù)為13092萬(wàn)元，高于分行計(jì)劃基數(shù)235萬(wàn)元，該項(xiàng)數(shù)字將直接從考核利潤(rùn)中減除。面對(duì)這個(gè)艱難的環(huán)境，我行員工開(kāi)拓進(jìn)取、積極拼搏、埋頭工作、發(fā)展自己，使我行已經(jīng)全面走出經(jīng)營(yíng)低谷，各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展態(tài)勢(shì)呈現(xiàn)良好局面。歸納一年來(lái)的工作，主要做法是：

一、塑形象，拓空間，提升核心競(jìng)爭(zhēng)能力近年來(lái)，金融市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)非常激烈，對(duì)此，我們不敢有似毫懈怠。在增強(qiáng)自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力方面，積極尋求發(fā)展途徑，充分發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)，大膽探索未知領(lǐng)域，全力創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷機(jī)制，使我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力得到全面提升。此方面，主要做了三項(xiàng)工作。

一是抓形象工程，展農(nóng)行風(fēng)采。年初，積極響應(yīng)上級(jí)行“迎新春優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽”活動(dòng)號(hào)召，利用春節(jié)前后，向社會(huì)廣泛送“福”，組織開(kāi)展了一系列隆重的形象宣傳活動(dòng)。一方面邀請(qǐng)當(dāng)?shù)刂麜?shū)法家，印制業(yè)務(wù)宣傳年畫(huà)，在電視臺(tái)特邀播出電視連續(xù)劇以及通過(guò)行長(zhǎng)向客戶拜年，在府前廣場(chǎng)組織聲勢(shì)浩大的書(shū)寫(xiě)迎春對(duì)聯(lián)活動(dòng)，在社會(huì)產(chǎn)生了廣泛影響。到上半年，全行儲(chǔ)蓄存款凈增達(dá)4000萬(wàn)元，特別是城區(qū)存款增勢(shì)更是突飛猛進(jìn)，為全行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)做出了巨大貢獻(xiàn)。同時(shí)，在加強(qiáng)形象宣傳中，我們精心策劃、認(rèn)真組織，配合市分行文藝演出團(tuán)在府前廣場(chǎng)隆重舉辦了一場(chǎng)別開(kāi)生面的大型演出活動(dòng)。

在人大、政協(xié)兩會(huì)期間，又抓住這個(gè)擴(kuò)大農(nóng)行影響的良好時(shí)機(jī)，邀請(qǐng)甘肅省歌舞團(tuán)與兩會(huì)代表以及企業(yè)界朋友，舉辦了“農(nóng)行情”大型文藝晚會(huì)。我們還積極扶持了殘疾人事業(yè)，向弱勢(shì)群體獻(xiàn)愛(ài)心，理順了與黨政以及其他職能部門的社會(huì)關(guān)系，為農(nóng)業(yè)銀行在某某縣的深入發(fā)展，創(chuàng)造了一個(gè)良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。

二是抓規(guī)范管理，促作風(fēng)轉(zhuǎn)變。嚴(yán)明的工作紀(jì)律，對(duì)增強(qiáng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力所產(chǎn)生的積極作用是不可估量的。通過(guò)加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)作風(fēng)紀(jì)律的整頓，強(qiáng)化網(wǎng)點(diǎn)的制度建設(shè)，促使規(guī)范化管理工作躍上了一個(gè)新臺(tái)階。元月份，下發(fā)一號(hào)文件，出臺(tái)五條禁令，嚴(yán)厲整頓長(zhǎng)期存在于我行的一些不良工作習(xí)慣。同時(shí)，力促深入開(kāi)展整肅行風(fēng)行紀(jì)以及行風(fēng)評(píng)議兩個(gè)活動(dòng)，使員工在日常辦理業(yè)務(wù)、接待客戶時(shí)，責(zé)任心進(jìn)一步得到了增強(qiáng)，并且從文明用語(yǔ)、著裝儀表、規(guī)范服務(wù)、軟硬件建設(shè)等方面，亦得到了極大改善。由于十分重視對(duì)以上兩個(gè)活動(dòng)的開(kāi)展，在贏得市分行的肯定外，還被市分行及縣行評(píng)辦作為活動(dòng)樣板積極推介，并接待降縣支行、縣工商局等多家單位的參觀學(xué)習(xí)。

三是抓機(jī)制改革，激內(nèi)部活力。按照“堅(jiān)守重鎮(zhèn)，主攻城區(qū)”這一戰(zhàn)略，加大了開(kāi)拓城區(qū)業(yè)務(wù)的力度。至目前，城區(qū)四所一柜存款凈增達(dá)3000萬(wàn)元。在提升農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)的競(jìng)爭(zhēng)力方面，首先為全部農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)接通了新一代綜合應(yīng)用系統(tǒng)，使我行科技化手段全面步入到一個(gè)新的階段。其次，對(duì)臨晉營(yíng)業(yè)所的硬件進(jìn)行了改造，對(duì)孫吉營(yíng)業(yè)所的拆遷也制定了實(shí)施方案。同時(shí)，在全行經(jīng)費(fèi)十分緊張的情況下，仍然精打細(xì)算為城鄉(xiāng)全部網(wǎng)點(diǎn)更換了時(shí)尚的辦公設(shè)施，并不斷補(bǔ)充服務(wù)設(shè)施，使城鄉(xiāng)網(wǎng)點(diǎn)落后的面貌整體得到了進(jìn)一步提升。

第四篇 2023選調(diào)生個(gè)人季度工作總結(jié) 1250字

2023選調(diào)生個(gè)人季度工作總結(jié)范文

時(shí)間飛逝，我來(lái)到大興鎮(zhèn)工作已有三個(gè)月了，在組織部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我堅(jiān)定信念，服務(wù)基層;努力工作，提高自己;虛心學(xué)習(xí)，認(rèn)真鍛煉;通過(guò)多類別多崗位的實(shí)踐，開(kāi)闊了視野，豐富了求實(shí)的經(jīng)驗(yàn)，本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)，放上鼠標(biāo)按照提示查看文秘寫(xiě)作網(wǎng)更多資料 加深了自己對(duì)基層工作的認(rèn)識(shí)，現(xiàn)總結(jié)如下:

一、立足本職工作，做好領(lǐng)導(dǎo)助手，腳踏實(shí)地為基層服務(wù).

按照組織部安排，我主要從事負(fù)責(zé)多種經(jīng)營(yíng)方面的工作.在三個(gè)月中，我緊緊圍繞鎮(zhèn)中心工作，以服務(wù)基層為宗旨，在實(shí)踐中求思求變求發(fā)展，力爭(zhēng)務(wù)實(shí)穩(wěn)重高效的工作.

(一) 在蘆筍產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的開(kāi)展中，全心投入

蘆筍被譽(yù)為“百蔬”，是今年我鎮(zhèn)多種經(jīng)營(yíng)產(chǎn)業(yè)的重點(diǎn)，蘆筍種植業(yè)的興起，是農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的又一次飛躍。然而面對(duì)這一新興的產(chǎn)業(yè)，廣大的農(nóng)民群眾感到很陌生。傳統(tǒng)的思想觀念和習(xí)慣，迫使他們對(duì)蘆筍種植工作能否帶來(lái)的長(zhǎng)期經(jīng)濟(jì)效益和提高人均收入水平持觀望和懷疑的態(tài)度；技術(shù)領(lǐng)域的創(chuàng)新和改革能否替代老式種植方法的發(fā)展，促使他們種植的熱情不高，工作開(kāi)展推動(dòng)存在一定的阻力和困難。為能更好的貫徹、執(zhí)行、全面帶動(dòng)和發(fā)展這一產(chǎn)業(yè)，在鎮(zhèn)黨委副書(shū)記李樹(shù)玲和副鎮(zhèn)長(zhǎng)王學(xué)生的指引下，我們深入各個(gè)村莊切實(shí)切地的布署工作，號(hào)召發(fā)動(dòng)群眾力量，督查落實(shí)到人到位。特別是在蘆筍大田移栽的關(guān)鍵時(shí)期，按照黨委政府的安排，我和農(nóng)機(jī)助理朱國(guó)利深入田間，統(tǒng)計(jì)每日各村移栽面積、督促和解決突發(fā)問(wèn)題并及時(shí)向鎮(zhèn)黨委政府匯報(bào)。在全鎮(zhèn)上下共同努力下，我鎮(zhèn)成功舉行了蘆筍大田移栽現(xiàn)場(chǎng)大會(huì)，從而使我鎮(zhèn)的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整取得了階段性的勝利。

（二）為蘇太豬擴(kuò)繁基地項(xiàng)目建設(shè)，盡心盡力

宿豫區(qū)歷來(lái)是一個(gè)畜禽養(yǎng)殖大區(qū)、養(yǎng)豬大區(qū)。而我鎮(zhèn)的養(yǎng)豬業(yè)由于分散養(yǎng)殖、規(guī)模小等實(shí)際因素，造成經(jīng)濟(jì)效益提速不快、增長(zhǎng)不高。為盡快的擺脫這種局面，在王學(xué)生副鎮(zhèn)長(zhǎng)和獸醫(yī)站管守德站長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，我們深入鎮(zhèn)華夏種豬場(chǎng)、新大種豬場(chǎng)以及全鎮(zhèn)10個(gè)養(yǎng)豬大戶進(jìn)行實(shí)地研究、考察，充分掌握了全鎮(zhèn)養(yǎng)豬產(chǎn)業(yè)的具體實(shí)際情況。全鎮(zhèn)現(xiàn)有育仔母豬1240頭，商品豬6720頭，其中長(zhǎng)白豬xx多頭，蘇太豬1000多頭，雜交約克豬近4000頭，以規(guī)模養(yǎng)殖和分散養(yǎng)殖相結(jié)合。主要存在的問(wèn)題為豬種雜、需要改良，飼養(yǎng)不規(guī)范，疫病防治能力差，經(jīng)營(yíng)成本高，銷售體系不健全，導(dǎo)致廣大農(nóng)民養(yǎng)殖的積極性不高。為此，我們采取有效措施對(duì)癥下藥，努力改善養(yǎng)殖的軟環(huán)境建設(shè)，為我鎮(zhèn)的養(yǎng)殖業(yè)能訊速發(fā)展創(chuàng)造了良好的條件。

（三）開(kāi)拓思路，引進(jìn)技術(shù)，促進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展。

今年10月14日，省農(nóng)林廳領(lǐng)導(dǎo)班子一行來(lái)我鎮(zhèn)視察定點(diǎn)工作，認(rèn)定了我鎮(zhèn)具備優(yōu)越的養(yǎng)殖條件，并引進(jìn)蘇州創(chuàng)元集團(tuán)和蘇太集團(tuán)這兩大企業(yè)作為扶持我鎮(zhèn)擴(kuò)繁蘇太豬的主導(dǎo)力量。為了使此項(xiàng)目的申報(bào)立項(xiàng)得以順利進(jìn)行，我隨從區(qū)人大副主任周業(yè)春、區(qū)農(nóng)林局局長(zhǎng)助理葉敬禮、鎮(zhèn)黨委書(shū)記丁必煜前去省農(nóng)林廳匯報(bào)情況，爭(zhēng)取政策支持。同時(shí)，我們積極尋求技術(shù)指導(dǎo)，前往母校南農(nóng)大請(qǐng)來(lái)黃瑞華、姚火春兩位專家來(lái)我鎮(zhèn)實(shí)地考察論證，保證了此項(xiàng)目的順利實(shí)施。

第五篇 2023年第三季度護(hù)師個(gè)人工作總結(jié) 750字

20xx年很快過(guò)去了，在過(guò)去的一年里，在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論醫(yī)學(xué)`教育網(wǎng)搜集整理和“三個(gè)代表”的重要思想。堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作。在獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí)，也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。較好的完成了2023年度的工作任務(wù)。具體情況總結(jié)如下：

一、思想道德、政治品質(zhì)方面

能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過(guò)報(bào)紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實(shí)踐過(guò)程中，嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。

二、專業(yè)知識(shí)、工作能力方面

我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書(shū)的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作，醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范，認(rèn)真書(shū)寫(xiě)一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守醫(yī)|學(xué)教育網(wǎng)搜集整理規(guī)章制度，牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。

護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平，每月進(jìn)行理論及操作考試，對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí)，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí)，覺(jué)得是非常幸福的事情。

第六篇 2023個(gè)人季度工作總結(jié)700字精選 8700字

1.2023個(gè)人季度工作總結(jié)700字

近期，通過(guò)走訪紅格，主要針對(duì)紅格網(wǎng)點(diǎn)金融業(yè)務(wù)發(fā)展滯后、收入水平較低的情況進(jìn)行走訪，尋找網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)中存在的問(wèn)題、營(yíng)業(yè)員在業(yè)務(wù)營(yíng)銷過(guò)程中存在的不足，結(jié)合網(wǎng)點(diǎn)自身環(huán)境及與隨機(jī)客戶的交流，了解客戶的需求和意見(jiàn)。另外，通過(guò)近幾年來(lái)金融業(yè)務(wù)的發(fā)展情況對(duì)比、市場(chǎng)份額及客戶群體的變動(dòng)，轉(zhuǎn)變觀念尋求積極的發(fā)展策略，從細(xì)節(jié)著手對(duì)代理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)、基金理財(cái)類業(yè)務(wù)等方面重點(diǎn)分析，找出問(wèn)題并提出解決方案。

一、代理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)

儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)是郵政代理金融各項(xiàng)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)，利差收入是代理金融收入的主要來(lái)源，如何擴(kuò)大儲(chǔ)蓄存款規(guī)模，鞏固市場(chǎng)份額，增加企業(yè)效益，是代理金融業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵?？傮w上看，1—4月份，儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)保持了較為平穩(wěn)的發(fā)展，但仍然存在著一些問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：儲(chǔ)額呈現(xiàn)下降趨勢(shì)、相應(yīng)儲(chǔ)蓄增額同期比也逐年下滑。原因主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、（傳統(tǒng)攬收時(shí)期，其他商業(yè)銀行出臺(tái)的相應(yīng)攬儲(chǔ)政策要好與我局，給用戶的報(bào)酬也高于我局30%—100%，部分客戶受利益驅(qū)使轉(zhuǎn)向其他銀行。）由此看出，我局平時(shí)的客戶維護(hù)中，客戶忠誠(chéng)度與其他銀行相比較低。

2、我局儲(chǔ)額中存在部分代發(fā)工資，代發(fā)款入局后無(wú)滯留，形成有效收入較少。

3、近兩年，基金理財(cái)類業(yè)務(wù)市場(chǎng)火熱，各金融機(jī)構(gòu)爭(zhēng)相搶占理財(cái)類業(yè)務(wù)市場(chǎng)份額，今年我局也加大了理財(cái)類業(yè)務(wù)的發(fā)展力度，導(dǎo)致資金分流。

4、今年我局先后兩處網(wǎng)點(diǎn)停業(yè)裝修改造，導(dǎo)致網(wǎng)點(diǎn)用戶分散，用戶普遍服務(wù)受到臨時(shí)制約，部分用戶在郵儲(chǔ)銀行辦理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)時(shí)將存款轉(zhuǎn)出，致使我局余額受到影響。于此同時(shí)，其他商業(yè)銀行部分網(wǎng)點(diǎn)已完成改造，軟硬件條件的提高，一定程度上對(duì)我局的儲(chǔ)額方面有所影響。

5、與其他商業(yè)銀行相比我局營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)員工服務(wù)水平和服務(wù)熱情急需提高，部分客戶反映部分網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)員在與客戶的交流中服務(wù)態(tài)度不夠好。另外，忽略了網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)衛(wèi)生及用品擺放等諸多細(xì)節(jié)的重要性。好的環(huán)境和對(duì)客戶親善的態(tài)度更有助于我們發(fā)覺(jué)潛在客戶。

6、大客戶維護(hù)政策不健全，與大客戶的交流大多局限在存款、攬收等利我的角度，缺乏日常生活、節(jié)假日等給予客戶的問(wèn)候、關(guān)懷，對(duì)大客戶難免有忽視的表現(xiàn)，長(zhǎng)期以來(lái)致使客戶流失。

儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)發(fā)展措施

在以儲(chǔ)額增長(zhǎng)為核心，大力發(fā)展結(jié)算類業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，重視網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)的細(xì)微環(huán)節(jié)，立足網(wǎng)點(diǎn)客戶、立足營(yíng)銷業(yè)務(wù)種類對(duì)儲(chǔ)蓄發(fā)展存在的問(wèn)題層層剖析。

1、網(wǎng)點(diǎn)支局長(zhǎng)時(shí)時(shí)關(guān)注網(wǎng)點(diǎn)余額情況，發(fā)現(xiàn)大額存款流失及時(shí)查詢?cè)?，?duì)于開(kāi)發(fā)商、農(nóng)戶（農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)）生產(chǎn)使用的資金做到心中有數(shù)，并提早溝通攻關(guān)采取措施將資金回流，即存款用完之后盡量保證還存回我局，這樣避免了大額資金的流失。

2、重點(diǎn)加大對(duì)客戶的管理維護(hù)力度。正準(zhǔn)備在我局朝陽(yáng)支局試點(diǎn)使用的“大客戶營(yíng)銷管理系統(tǒng)”應(yīng)該得到充分利用，通過(guò)系統(tǒng)的“客戶生日提醒”等功能，主動(dòng)向客戶投去慰問(wèn)、贈(zèng)送小禮品等，合理維護(hù)原有大客戶。通過(guò)系統(tǒng)提供的大客戶資料制定合理營(yíng)銷方案，通過(guò)電話、短信等訪問(wèn)形式努力發(fā)掘潛在客戶。另外，提高網(wǎng)點(diǎn)綠卡vip金卡使用率，予以用戶方便的同時(shí)提高用戶忠誠(chéng)度。

3、與我局所有代發(fā)單位溝通，本著統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一時(shí)間的原則，提出將代發(fā)款制定日期上賬，制定時(shí)間統(tǒng)一發(fā)放。（建議在我局滯留幾天，隔天向客戶發(fā)放）。

4、關(guān)注“儲(chǔ)蓄競(jìng)賽方案”各單位營(yíng)銷情況，定期以短信、文件的形式通報(bào)，進(jìn)度快的部門做經(jīng)驗(yàn)介紹，較慢的分析原因，提出營(yíng)銷過(guò)程中的困難，及時(shí)解決。營(yíng)造火熱的工作氛圍。

5、加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)管理力度，要求支局長(zhǎng)了解網(wǎng)點(diǎn)周邊客戶群，注意收集有價(jià)值的客戶信息，分析客戶資金運(yùn)用結(jié)構(gòu)，對(duì)客戶群體進(jìn)行細(xì)分，有針對(duì)性的對(duì)客戶進(jìn)行維護(hù)。

二、代理基金理財(cái)類業(yè)務(wù)存在問(wèn)題

1、我局理財(cái)類業(yè)務(wù)起步較晚，網(wǎng)點(diǎn)理財(cái)類業(yè)務(wù)前臺(tái)水平急需提高，很多網(wǎng)點(diǎn)人員對(duì)此類業(yè)務(wù)的辦理不夠熟練。

2、對(duì)基金理財(cái)類業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不重視。營(yíng)業(yè)員在參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)時(shí)態(tài)度不夠端正，課堂所講的知識(shí)也不能夠完成體會(huì)，對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)的發(fā)展必然產(chǎn)生一定的影響。

5、許多理財(cái)用戶對(duì)理財(cái)產(chǎn)品有很大的認(rèn)識(shí)度。對(duì)相關(guān)產(chǎn)品的了解也很深，很多時(shí)候在選擇上趨向?qū)I(yè)銀行。除此之外，其他商業(yè)銀行針對(duì)不同的客戶有不同的理財(cái)產(chǎn)品，產(chǎn)品具有廣泛的多樣性和靈活性，導(dǎo)致我們宣傳理財(cái)業(yè)務(wù)的壓力很大。

發(fā)展措施

1、做好網(wǎng)點(diǎn)陣地營(yíng)銷工作。各網(wǎng)點(diǎn)要在網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)大廳顯著位置張貼、布放理財(cái)產(chǎn)品海報(bào)、宣傳折頁(yè)、單冊(cè)等。有電子顯示屏支局，要滾動(dòng)顯示產(chǎn)品特點(diǎn)，營(yíng)業(yè)員有針對(duì)性選擇符合條件的客戶進(jìn)行營(yíng)銷，將此作為提高老客戶忠誠(chéng)度的一種手段。

2、選定“準(zhǔn)客戶”進(jìn)行目標(biāo)營(yíng)銷。要求各網(wǎng)點(diǎn)要每個(gè)月上報(bào)一定數(shù)量非郵政儲(chǔ)蓄的客戶名單，將“日日升”、“月月升”及其他理財(cái)產(chǎn)品作為橋梁，通過(guò)有效營(yíng)銷使其成為郵政儲(chǔ)蓄客戶，將其作為爭(zhēng)奪客戶和吸引更多的中高端客戶的有利手段。

3、啟動(dòng)通訊工具進(jìn)行銷售。各網(wǎng)點(diǎn)要利用好已掌握的儲(chǔ)蓄客戶、基金客戶、理財(cái)客戶，對(duì)其進(jìn)行手機(jī)短信營(yíng)銷，要求每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)在財(cái)富日日升和月月升倆款產(chǎn)品及其他理財(cái)產(chǎn)品的銷售中，每周都向不少于20名目標(biāo)客戶發(fā)送手機(jī)宣傳短信。

4、所長(zhǎng)和營(yíng)業(yè)員的全力配合，抓住每次發(fā)行理財(cái)產(chǎn)品的機(jī)遇來(lái)推銷我們的業(yè)務(wù)，使我們?cè)诎l(fā)展業(yè)務(wù)過(guò)程中拉動(dòng)、拉近客戶。

2.2023個(gè)人季度工作總結(jié)700字

20xx年是實(shí)施“十二五”發(fā)展規(guī)劃的開(kāi)展年，也是“規(guī)范管理年”。社區(qū)在陳倉(cāng)鎮(zhèn)政府和寶石機(jī)械公司礦區(qū)服務(wù)工作部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在社區(qū)一班人的共同努力下，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了較好的成績(jī)，得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和社區(qū)群眾的好評(píng)，年底被評(píng)為“五社區(qū)”現(xiàn)將四季度工作總結(jié)匯報(bào)如下：

10月22日至23日社區(qū)干部參加了礦區(qū)服務(wù)工作部組織的為期二天的“規(guī)范管理年”培訓(xùn)會(huì)，進(jìn)一步熟知了社區(qū)工作的職權(quán)范圍和服務(wù)內(nèi)容，提高了理論水平和實(shí)際工作能力，培訓(xùn)結(jié)束后，我們立即行動(dòng)，修訂梳理完善社區(qū)各項(xiàng)規(guī)章制度，裝訂成冊(cè)，按章執(zhí)行。

10月20日開(kāi)始，社區(qū)干部放棄假日休息，舍小家，顧大家，加班加點(diǎn)，入戶調(diào)查，登記保障房，著力解決居民住房困難，先后為208戶住房困難家庭申請(qǐng)了保障房登記，讓生活在社區(qū)的居民“居者有其屋”。為活躍社區(qū)居民文化生活，10月28日，社區(qū)舉辦了第xx屆“迎國(guó)慶、促和諧”書(shū)法、繪畫(huà)、攝影展，展出攝影作品40板，書(shū)法、繪畫(huà)作品68幅，展期一個(gè)月，吸引了市、區(qū)、鎮(zhèn)有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)和居民群眾近500人觀看了展覽，給大家?guī)?lái)了美好的精神享受，

獲得了大家一致好評(píng)。11月份，社區(qū)全力以赴，精心組織籌備區(qū)人大代表選舉工作，入戶登記選民，11月22日是金臺(tái)區(qū)選舉日，寒風(fēng)刺骨，雖然天氣寒冷，但社區(qū)選民積極參與，其中有多名80歲以上老人帶病堅(jiān)持選舉，社區(qū)近千人參加了人大選舉，在清點(diǎn)選票期間，社區(qū)舞蹈隊(duì)表演了精彩的節(jié)目，選舉圓滿完成。12月15日，召開(kāi)支部黨員大會(huì)，表決通過(guò)了預(yù)備黨員張磊同志轉(zhuǎn)正。12月20日，我們聯(lián)合寶十路片區(qū)五個(gè)社區(qū)舉辦了社區(qū)文化建設(shè)推進(jìn)會(huì)暨聯(lián)誼會(huì)，旨在學(xué)習(xí)黨的xx屆xx全會(huì)精神，推動(dòng)社區(qū)文化大發(fā)展、大繁榮，以便相互交流經(jīng)驗(yàn)，增進(jìn)感情，促進(jìn)工作。報(bào)價(jià)日?qǐng)?bào)社和區(qū)宣傳部?jī)晌活I(lǐng)導(dǎo)應(yīng)邀參會(huì)，并在新聞媒體寶雞日?qǐng)?bào)做了報(bào)道。12月16日，社區(qū)為困難戶入戶發(fā)放棉衣棉被，使困難人員真正體會(huì)到黨和政府的溫暖。12月23日組織社區(qū)合唱團(tuán)召開(kāi)年終聯(lián)歡會(huì)，促進(jìn)社區(qū)文化工作再創(chuàng)輝煌，12月29日召開(kāi)社區(qū)樓組長(zhǎng)、黨員、居民代表、業(yè)委會(huì)，物業(yè)及陳倉(cāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)、礦服領(lǐng)導(dǎo)參加了年終總結(jié)表彰大會(huì)，會(huì)后表演了精彩的文藝節(jié)目，收到了良好的效果。

社區(qū)工作繁雜瑣碎，千頭萬(wàn)緒，關(guān)鍵在于把廣大居民群眾最關(guān)心、最現(xiàn)實(shí)的利益維護(hù)好、實(shí)現(xiàn)好。真正為社區(qū)居民辦實(shí)事、好事。如社區(qū)患大病的困難人員，社區(qū)通過(guò)各種渠道為他們申請(qǐng)大病救助、慢性病報(bào)銷、困難救濟(jì)，幫助他們解決生活困難。像李保芳、張秋月、于國(guó)慶、司秀蘭等同志，鼓勵(lì)他們振作精神，戰(zhàn)勝病魔，早日康復(fù)。

四季度，是20xx年的最后一季度，社區(qū)工作千頭萬(wàn)緒，社區(qū)要面對(duì)市、區(qū)、鎮(zhèn)等各個(gè)部門的工作任務(wù)，迎接上級(jí)檢查，年度目標(biāo)責(zé)任考核，安全檢查、社會(huì)事務(wù)、年終各類總結(jié)總評(píng)，文件多、會(huì)議多，件件事情要落實(shí)，要安排完成。我們深感工作忙碌，很多同志形容是“五加二”，“白加黑”。面對(duì)這些抱怨，我們只好面對(duì)現(xiàn)實(shí)，因?yàn)槊β档谋澈螅ǔＪ侨蝿?wù)重、責(zé)任大。在一定意義上，忙碌亦是一種幸福。因?yàn)?，忙碌也就是能為人民為社?huì)多做事多貢獻(xiàn)，生活充實(shí)，心中無(wú)比的快樂(lè)幸福，社區(qū)工作人員的忙碌，把黨的各項(xiàng)惠民政策一件件落實(shí)到千家萬(wàn)戶，使老百姓充分感受到黨和政府的溫暖，我們的忙碌提高了老百姓的幸福指數(shù)，我們忙證明我們的付出有價(jià)值，忙得有意義，忙的過(guò)程也能充分展示自我，成就人生。

時(shí)值年終歲末，鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)一行六人來(lái)社區(qū)年度目標(biāo)責(zé)任考核，社區(qū)精心準(zhǔn)備，加強(qiáng)對(duì)接。向考核組介紹了我社區(qū)20xx年度目標(biāo)任務(wù)完成情況，考核組進(jìn)行了打分，對(duì)我社區(qū)一年來(lái)在各項(xiàng)工作取得的成績(jī)給予了充分肯定，進(jìn)行了高度評(píng)價(jià)。社區(qū)對(duì)20xx年的工作早部署，早安排，安排好分管范圍內(nèi)的工作，確保年工作起好步，開(kāi)好局，做好春節(jié)前后的各項(xiàng)工作，確保居民過(guò)一個(gè)安樂(lè)、祥和的春節(jié)。

一年來(lái)，社區(qū)發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，取得了顯著的成績(jī)，被市委、市政府評(píng)為“文明社區(qū)、平安社區(qū)”、“五社區(qū)”等，成績(jī)的取得與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持是分不開(kāi)的，凝結(jié)著全體社工人員的心血和汗水。

我們深知社區(qū)工作只有起點(diǎn)，沒(méi)有終點(diǎn)，成績(jī)只能說(shuō)明過(guò)去。我們決心認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，借鑒左鄰右舍和兄弟單位的好做法、好經(jīng)驗(yàn)、取長(zhǎng)補(bǔ)短、再接再厲，以“爭(zhēng)創(chuàng)一流”的工作精神，再創(chuàng)佳績(jī)，為建設(shè)和諧社區(qū)做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。

3.2023個(gè)人季度工作總結(jié)700字

在20xx年第二季度，分局領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)組織機(jī)關(guān)科室按年初預(yù)定計(jì)劃，總結(jié)第一季度工作，根據(jù)特定的地域環(huán)境，因地制宜及時(shí)調(diào)整工作計(jì)劃，在市公路管理局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，較好的完成了第二季度的各項(xiàng)養(yǎng)護(hù)工作任務(wù)。下面就該季度公路養(yǎng)護(hù)工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：

一、養(yǎng)護(hù)生產(chǎn)任務(wù)完成情況

在本季度共清理路邊垃圾1569m，整修路肩邊坡3482m，割草45000m，清疏邊溝69560米，修補(bǔ)坑槽8950m，清掃路面7625km，清理塌方34000m，橋梁日常養(yǎng)護(hù)60座，涵洞日常養(yǎng)護(hù)537道，清理伸縮縫346米。

二、積極抓好預(yù)防性養(yǎng)護(hù)

分局組織人員對(duì)所轄公路、橋涵構(gòu)造物進(jìn)行了一次全面細(xì)致地摸底調(diào)查，建立公路病害數(shù)據(jù)庫(kù)，針對(duì)公路狀況確立養(yǎng)護(hù)措施。例如：養(yǎng)護(hù)道班管養(yǎng)的g319線k404+700-k427+100段以修補(bǔ)路面坑槽為主，同時(shí)清理邊溝確保公路暢通安全，而養(yǎng)護(hù)道班管養(yǎng)的g206k1851+808-k1875+270則以提升公路狀況為前提，規(guī)范修補(bǔ)好瀝青路面坑槽的同時(shí)，整修路肩邊坡，及清挖土質(zhì)水溝，確保該路段暢、潔、美安。目前我局以黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)，進(jìn)一步激發(fā)一線職工的生產(chǎn)積極性，增強(qiáng)了養(yǎng)護(hù)管理的工作主動(dòng)性，逐步實(shí)現(xiàn)由“鞏固成果”向“擴(kuò)大成果”轉(zhuǎn)變。

三、公路應(yīng)急保暢通能力進(jìn)步提高

由于受強(qiáng)對(duì)流天氣影響，在本季度雨量有增無(wú)減。在重交通作用下我局管養(yǎng)公路損毀十分嚴(yán)重，特別是g319線412+100-k427+100局部路面出現(xiàn)嚴(yán)重坑槽、泥漿，有些已經(jīng)影響到了車輛的正常通行，針對(duì)這些有可能造成較大的社會(huì)影響的焦點(diǎn)路段，分局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，反復(fù)強(qiáng)調(diào)，關(guān)乎道路安全暢通問(wèn)題，不能有絲毫的懈怠，要求各道班要不斷的反復(fù)修補(bǔ)坑槽，確保安全暢通。此舉取得了較好的效果，避免了社會(huì)不良影響的發(fā)生。

四、加強(qiáng)預(yù)防水毀和搶險(xiǎn)工作

進(jìn)入雨季后，分局領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)關(guān)技術(shù)人員對(duì)所轄公路進(jìn)行了全面排查，對(duì)重點(diǎn)防汛路段及敏感路段逐一布置防患，同時(shí)啟動(dòng)24小時(shí)值班制度，應(yīng)急搶險(xiǎn)分隊(duì)進(jìn)入備戰(zhàn)狀態(tài)，一旦出現(xiàn)險(xiǎn)情，立即啟動(dòng)《公路防汛搶險(xiǎn)工作緊急預(yù)案》。以最快的速度組織人員、機(jī)械進(jìn)行搶修，做到反應(yīng)快，組織快，搶修快，確保道路安全暢通。對(duì)水毀造成的交通中斷在最短的時(shí)間內(nèi)疏通，并及時(shí)消除水毀痕跡。如20xx年5月22日晚7點(diǎn)左右一輛大型貨車途徑g206線k1886+980時(shí)，該處涵蓋板被壓碎裂。分局領(lǐng)導(dǎo)接到報(bào)告后，立即組織人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)，緊急處置，經(jīng)過(guò)3個(gè)多小時(shí)的搶修，終于在晚上11點(diǎn)多排除了安全隱患，確保了道路暢通。另外在20xx年5月27日，g319線k419+950處右側(cè)發(fā)生山體塌方，占據(jù)了半幅公路，并且還有進(jìn)一步滑動(dòng)塌落趨勢(shì)。發(fā)生險(xiǎn)情后，分局立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，成立工作組，分局領(lǐng)導(dǎo)親自布置落實(shí)。一方面組織機(jī)械設(shè)備、人員清理路面塌方，疏導(dǎo)交通；一方面安排人員到塌方處值班，24小時(shí)觀測(cè)山體滑動(dòng)情況。同時(shí)第一時(shí)間向市公路管理局和市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，及時(shí)通報(bào)險(xiǎn)情。目前該處已按市有關(guān)部門的要求對(duì)滑動(dòng)山體進(jìn)行了卸載，及時(shí)有效的消除了安全隱患，確保了道路暢通，獲得了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界的一致好評(píng)。

五、規(guī)范公路搭接

由于近年來(lái)的新農(nóng)村建設(shè)及土坯房改造，促使公路沿線建房如雨后春筍般發(fā)展，亂倒建筑垃圾，和私自搭接公路現(xiàn)象屢禁不止，造成公路兩側(cè)水溝時(shí)斷時(shí)續(xù)，完全沒(méi)有排水功能，到處可見(jiàn)水溝積水及公路過(guò)水現(xiàn)象。鑒于此，分局領(lǐng)導(dǎo)多次組織機(jī)關(guān)科室調(diào)研，制定了一系列的工作方案和措施。同時(shí)加大《公路法》、《省公路管理?xiàng)l例》等法規(guī)、政策的宣傳，積極尋求當(dāng)?shù)卣闹С?，進(jìn)一步規(guī)范公路搭接，為g323線示范路的創(chuàng)建提供有力保障。

六、圓滿完成市政府的各項(xiàng)整治接待任務(wù)

是紅色故都，今年又恰逢黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)開(kāi)展時(shí)期，來(lái)視察指導(dǎo)工作的領(lǐng)導(dǎo)多，在本季度僅副國(guó)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)接待了2批次，省部級(jí)領(lǐng)導(dǎo)接待了8批次，其他各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和參觀學(xué)習(xí)的團(tuán)隊(duì)數(shù)不勝數(shù)。

七、存在的問(wèn)題

因政治接待任務(wù)繁重，加之屢禁不止的“拋、灑、漏、滴”現(xiàn)象，增加了基層職工的養(yǎng)護(hù)壓力，同時(shí)較大程度的增加了我局管養(yǎng)經(jīng)費(fèi)的開(kāi)支。由于經(jīng)費(fèi)不足，既制約了我分局的工作，也不同程度影響了公路養(yǎng)護(hù)水平的提高。

4.2023個(gè)人季度工作總結(jié)700字

整體來(lái)講，第四季度是進(jìn)入工作狀態(tài)非常好的一個(gè)季度，經(jīng)過(guò)第三季度的適應(yīng)和調(diào)整，職業(yè)規(guī)劃相關(guān)工作漸入佳境，個(gè)人各方面能力更加成熟，所以，也可以說(shuō)第四季度是一個(gè)豐收的季節(jié)，現(xiàn)將本季度工作盤(pán)點(diǎn)如下：

一、工作內(nèi)容

1、跨部門協(xié)調(diào)與溝通項(xiàng)目。從x月10日項(xiàng)目啟動(dòng)大會(huì)到11月9日跨部門協(xié)調(diào)與溝通項(xiàng)目正式結(jié)束，整個(gè)項(xiàng)目歷經(jīng)2個(gè)多月的時(shí)間，項(xiàng)目活動(dòng)主要包括有效溝通培訓(xùn)公共事務(wù)服務(wù)咨詢?nèi)詹块T例會(huì)互動(dòng)部長(zhǎng)輪崗標(biāo)桿部門評(píng)優(yōu)部門協(xié)工作機(jī)制。整個(gè)項(xiàng)目活動(dòng)前期因客觀原因相對(duì)滯后，后期嚴(yán)格按照計(jì)劃時(shí)間開(kāi)展，并在計(jì)劃結(jié)束時(shí)間前完成整個(gè)項(xiàng)目，進(jìn)度控制良好!各項(xiàng)活動(dòng)前期準(zhǔn)備充分、宣傳到位，后期總結(jié)完善;立足公司現(xiàn)狀和實(shí)際，沒(méi)有搞形式主義;整個(gè)活動(dòng)在公司形成了一定的影響力，得到員工和公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可;活動(dòng)結(jié)束后新聞報(bào)道和反饋及時(shí);能夠根據(jù)三級(jí)公司實(shí)際同步開(kāi)展部分活動(dòng);每一階段都有獨(dú)特創(chuàng)新和亮點(diǎn)，實(shí)施細(xì)致，落地效果好。

1)有效溝通培訓(xùn)吸引了240多位員工積極參與，張總監(jiān)用豐富的人生閱歷和智慧的語(yǔ)言讓員工享受了一頓豐富的溝通盛宴，員工通過(guò)培訓(xùn)對(duì)于溝通技巧和技能等方面的知識(shí)有了深刻的認(rèn)識(shí)，現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)熱烈，培訓(xùn)滿意度高達(dá)95%，整個(gè)活動(dòng)效果非常好!

2)公共事務(wù)服務(wù)咨詢?nèi)栈顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)異?；鸨?，員工對(duì)于公共服務(wù)部門的需求得到了很好的滿足，整個(gè)活動(dòng)策劃和組織很成功，后期結(jié)果的反饋很及時(shí)，員工的對(duì)于服務(wù)部門的認(rèn)識(shí)有了進(jìn)一步加深，員工在工作和生活中的疑問(wèn)得到了很好的解決，加強(qiáng)了服務(wù)部門與公司員工之間的交流與溝通。

3)部門例會(huì)互動(dòng)活動(dòng)前期調(diào)研深入、各部門對(duì)活動(dòng)認(rèn)知度很高和參與度很高，共14個(gè)部門組織了例會(huì)互動(dòng)活動(dòng);例會(huì)活動(dòng)中插入了跨部門七項(xiàng)行為規(guī)范光盤(pán)的學(xué)習(xí)，使溝通規(guī)范在廣東公司深入人心;例會(huì)效果調(diào)查表的設(shè)計(jì)與調(diào)查，使活動(dòng)效果能夠得到很好的量化，成為整個(gè)集團(tuán)的亮點(diǎn);整個(gè)活動(dòng)結(jié)束后，例會(huì)成果展做成了海報(bào)，在整個(gè)公司巡展，包括三級(jí)公司，整個(gè)活動(dòng)對(duì)于打破部門之間的隔閡起到了很好的推動(dòng)作用，實(shí)施簡(jiǎn)單，易操作，可以在公司長(zhǎng)期推廣運(yùn)用。

4)部長(zhǎng)輪崗活動(dòng)因?yàn)榉N種原因只在辦公室與企管部;信用管理部與財(cái)務(wù)部;法務(wù)監(jiān)察部與營(yíng)運(yùn)部之間進(jìn)行開(kāi)展，但是活動(dòng)的連續(xù)性和完整性很高，包括歡迎會(huì)和總結(jié)會(huì)，以及活動(dòng)后期的評(píng)估一體化，輪崗期間各部門均進(jìn)行了詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃與課程安排，整體輪崗效果良好，對(duì)于聯(lián)系緊密的部門之間的溝通是一種大膽的嘗試和實(shí)踐。

5)標(biāo)桿評(píng)優(yōu)活動(dòng)的評(píng)選結(jié)果來(lái)自于公司400多人整體評(píng)估，整個(gè)過(guò)程公正、公平、公開(kāi)，很大程度上反映了員工的認(rèn)可度，標(biāo)桿部門的出爐對(duì)于其他部門起到了很好的榜樣作用，讓所有部門了解到員工和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本部門協(xié)調(diào)與溝通工作的評(píng)價(jià)，尋找與標(biāo)桿部門的差距，正確定位，提升整體服務(wù)質(zhì)量。

6)部門協(xié)調(diào)工作機(jī)制的建立來(lái)源于項(xiàng)目活動(dòng)的實(shí)踐，比如部門例會(huì)互動(dòng)的流程設(shè)計(jì)來(lái)源于活動(dòng)本身，擁有強(qiáng)大的群眾基礎(chǔ)，可以在廣東公司長(zhǎng)期推廣。部長(zhǎng)輪崗活動(dòng)未在全公司充分深入開(kāi)展，工作機(jī)制尚未形成，值得進(jìn)一步探討。

2、職業(yè)規(guī)劃項(xiàng)目。第四季度主要完成了財(cái)務(wù)系統(tǒng)、質(zhì)量管理系統(tǒng)、采購(gòu)系統(tǒng)、物流系統(tǒng)物流序列、助理營(yíng)銷師、信用管理系統(tǒng)的崗位資格認(rèn)證工作。廣東公司共有262人報(bào)名參與認(rèn)證，250人參加認(rèn)證考試，245人通過(guò)了認(rèn)證考試，季度整體高達(dá)96.41%，位居集團(tuán)前列。認(rèn)證方式也結(jié)合具體崗位要求實(shí)現(xiàn)了多樣化的評(píng)估：主要包括筆試、答辯、績(jī)效考評(píng)、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操等方式。對(duì)員工的綜合能力進(jìn)行了全方位、立體的摸底。

3、人力資源規(guī)劃

1)廣東公司中層儲(chǔ)備培訓(xùn)班順利結(jié)業(yè)：本次中層儲(chǔ)備學(xué)習(xí) 班12月1日開(kāi)始，歷時(shí)五天，課程設(shè)計(jì)全面，有晨跑軍訓(xùn)、理論課程的學(xué)習(xí)、沙龍?zhí)接?、外出拓展環(huán)節(jié)。培訓(xùn)班的順利結(jié)業(yè)，適應(yīng)了公司快速發(fā)展的需要，為培養(yǎng)一支能適應(yīng)公司管理崗位的職業(yè)經(jīng)理人探索了思路，為中山、廣州、深圳、湛江乃至明年開(kāi)業(yè)的陽(yáng)江、廣西公司儲(chǔ)備一批素質(zhì)好、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)技能強(qiáng)的中層管理人才。本次項(xiàng)目培訓(xùn)的全程參與和跟進(jìn)，對(duì)于個(gè)人熟悉培訓(xùn)組織與培訓(xùn)管理工作有了很大的幫助，組織和協(xié)調(diào)能力得到了很大的提升。

2)九州通集團(tuán)第四期中高管培訓(xùn)班學(xué)員第四季度學(xué)習(xí)情況跟進(jìn)：主要協(xié)助集團(tuán)人力資源規(guī)劃中心對(duì)第四期廣東公司中高管培訓(xùn)學(xué)員學(xué)習(xí)情況進(jìn)行跟進(jìn)：轉(zhuǎn)訓(xùn)課程滿意度調(diào)查統(tǒng)計(jì)與收集、月度培養(yǎng)計(jì)劃表的制定、階段性培養(yǎng)會(huì)議的組織等。

4、活出真我風(fēng)采集訓(xùn)營(yíng)。10月30-10月31日，在手頭工作很繁忙的情況下積極報(bào)名參與了公司組織為期2天的活出真我風(fēng)采集訓(xùn)營(yíng)，通過(guò)培訓(xùn)營(yíng)的學(xué)習(xí)，個(gè)人在職業(yè)心態(tài)、演講能力、執(zhí)行力方面得到了很好的鍛煉，并獲得了集訓(xùn)營(yíng)口才獎(jiǎng)榮譽(yù)稱號(hào)!

5、營(yíng)銷儲(chǔ)備職業(yè)規(guī)劃管理方案。一方面，集團(tuán)人力資源總部的集中招聘無(wú)法滿足廣東公司業(yè)務(wù)快速發(fā)展對(duì)儲(chǔ)備人才的需求，廣東公司迫切需要建設(shè)自己的人才梯隊(duì);另一方面，目前90%以上的營(yíng)銷儲(chǔ)備人員對(duì)個(gè)人的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)與發(fā)展路線很迷茫，找不到實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展的方式和途徑?；谝陨锨闆r，作為廣東公司職業(yè)規(guī)劃專員，在第四度完成了營(yíng)銷儲(chǔ)備職業(yè)規(guī)劃管理方案的撰寫(xiě)，對(duì)于營(yíng)銷儲(chǔ)備職業(yè)發(fā)展路線和考核方案進(jìn)行了明確的規(guī)劃，目前方案正在審批中，預(yù)計(jì)明年可投入使用。

6、新員工輔導(dǎo)。第四季度完成了對(duì)新員工陳夢(mèng)佳和周軍職業(yè)規(guī)劃理論知識(shí)和實(shí)踐操作的輔導(dǎo)和傳代，目前而言，兩人已經(jīng)可以獨(dú)立完成職業(yè)規(guī)劃認(rèn)證考試的操作流程。

7、部門項(xiàng)目的工作支持。1)兼職管理崗關(guān)愛(ài)活動(dòng)：從兼職管理崗關(guān)愛(ài)活動(dòng)方案的撰寫(xiě)到活動(dòng)后期的宣傳，協(xié)助陳夢(mèng)佳對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)行了全程的參與和跟進(jìn)，保證了活動(dòng)的順利開(kāi)展。2)集體婚禮：全程負(fù)責(zé)婚禮現(xiàn)場(chǎng)的拍照和新人的戶外取景攝影。

二、個(gè)人亮點(diǎn)

1、項(xiàng)目管理和項(xiàng)目組織能力得到了很好的提升。跨部門協(xié)調(diào)與溝通項(xiàng)目的順利開(kāi)展和圓滿結(jié)束，使個(gè)人在項(xiàng)目工作的開(kāi)展上積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)項(xiàng)目管理有了很深刻的體會(huì)，項(xiàng)目組織能力得到很大的提升。

2、創(chuàng)新意識(shí)不斷加強(qiáng)。從部門例會(huì)互動(dòng)實(shí)際效果調(diào)查表的設(shè)計(jì)實(shí)施到營(yíng)銷儲(chǔ)備職業(yè)規(guī)劃管理方案的撰寫(xiě)，隨著個(gè)人對(duì)實(shí)際工作的了解和認(rèn)識(shí)進(jìn)一步加深，打破常規(guī)的思維模式逐漸形成，各種大膽創(chuàng)新的方案不斷涌現(xiàn)。

3、綜合素質(zhì)在實(shí)踐中得到很好的鍛煉?，F(xiàn)代社會(huì)需要的是綜合型的人才，所以在做好本職工作的同時(shí)，接手了很多額外的工作，對(duì)于個(gè)人綜合素質(zhì)能力的鍛煉爭(zhēng)取了很多良好的機(jī)會(huì)。比如中層儲(chǔ)備培訓(xùn)班的全程參與和跟進(jìn)，使個(gè)人在培訓(xùn)管理、培訓(xùn)策劃、培訓(xùn)組織等方面的能力得到很好的補(bǔ)充。

5.2023個(gè)人季度工作總結(jié)700字

按照南航統(tǒng)一部署，今年作為南航的“安全生產(chǎn)年”，為了將此項(xiàng)工作得到較好的落實(shí)，南航先后下發(fā)各類文件要求，**客艙部下發(fā)36號(hào)《關(guān)于下發(fā)《客艙部“安全生產(chǎn)年”活動(dòng)方案》的通知》，我室及時(shí)組織全員學(xué)習(xí)相關(guān)文件要求，認(rèn)真按照文件的要求扎實(shí)開(kāi)展工作，注重實(shí)效，“安全生產(chǎn)年”第一季度開(kāi)展的管理工作如下：

一、首先狠抓干部的思想認(rèn)識(shí)，做到干部先學(xué)習(xí)文件精神，掌握文件的精神和要求，嚴(yán)格按要求分步驟逐一落實(shí)“安全生產(chǎn)年”的各項(xiàng)工作。

二、在抓好日常管理的同時(shí)，按照“安全生產(chǎn)年”的總體要求，突出重點(diǎn)，突出抓好“三項(xiàng)行動(dòng)、三項(xiàng)建設(shè)、四個(gè)責(zé)任”消除客艙管理中的安全隱患，解決存在的突出問(wèn)題，在客艙系統(tǒng)中建立牢固的安全管理網(wǎng)絡(luò)。

三、第一季度我室按照南航**公司在2月份“安全培訓(xùn)月”統(tǒng)一要求，對(duì)培訓(xùn)月的工作進(jìn)行了統(tǒng)一部署，分別根據(jù)工作實(shí)際，對(duì)勤務(wù)保障的安全培訓(xùn)工作進(jìn)行落實(shí)和部署，根據(jù)工作實(shí)際分成兩大塊進(jìn)行落實(shí)：即：工作性質(zhì)的要求，分為場(chǎng)內(nèi)、場(chǎng)外。分別制定培訓(xùn)計(jì)劃，并根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃抓安全培訓(xùn)學(xué)習(xí)和考核工作，勤務(wù)內(nèi)場(chǎng)依照《勤務(wù)保障手冊(cè)》制定了培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)要求。

1、勤務(wù)場(chǎng)外：制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，分別根據(jù)計(jì)劃落實(shí)安全培訓(xùn)工作，在2月份分別對(duì)200多人次，每人完成培訓(xùn)課程遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)6個(gè)課時(shí)。分別對(duì)新近人員、司機(jī)、庫(kù)房管理人員培訓(xùn)效果比較好。

2、勤務(wù)內(nèi)場(chǎng)：制定了人員學(xué)習(xí)計(jì)劃，并按照計(jì)劃逐一落實(shí)培訓(xùn)工作，共培訓(xùn)400人次左右，培訓(xùn)成績(jī)合格。

3、勤務(wù)內(nèi)場(chǎng)：按照要求制定《勤務(wù)保障手冊(cè)》的學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃，并結(jié)合實(shí)際專門制定培訓(xùn)內(nèi)容，分別利用三天的時(shí)間對(duì)全員進(jìn)行了培訓(xùn)。并組織考試，通過(guò)培訓(xùn)和考試，使全員對(duì)安全工作的要求和實(shí)際操作起到了積極促進(jìn)作用。

四、制定了全年的安全管理措施，結(jié)合實(shí)際需要，對(duì)勤務(wù)室全年的安全管理工作進(jìn)行了規(guī)劃。

五、為了保障安全管理工作順利，我們結(jié)合公司開(kāi)展的sms管理體系，結(jié)合《sms的核心功能》及《安全管理體統(tǒng)sms》資料對(duì)全員分別進(jìn)行了為期20天的學(xué)習(xí)、宣貫。使全員了解和掌握了sms的核心功能。

第七篇 職員個(gè)人季度工作總結(jié) 9800字

1.職員個(gè)人季度工作總結(jié)

20xx年是xx汽車輝煌的一年，國(guó)內(nèi)專用車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈、價(jià)格戰(zhàn)、市場(chǎng)之爭(zhēng)，產(chǎn)品之爭(zhēng)，xx汽車以變制變應(yīng)對(duì)金融危機(jī)：進(jìn)入20xx年，隨著國(guó)際金融危機(jī)影響的不斷加深,專用汽車出口量減少加上國(guó)家宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境，給xx汽車的日常經(jīng)營(yíng)和發(fā)展造成很大的困難。20xx年在xx汽車全體員工的共同努力下，湖北楚勝專用汽車公司取得了歷史性的突破，年銷售額、利潤(rùn)等多項(xiàng)指標(biāo)又創(chuàng)新高?；仡櫲甑墓ぷ?，我們主要圍繞以下開(kāi)展工作：

1.面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不依不靠細(xì)分客戶群體

針對(duì)今年公司總部下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，結(jié)合公司總經(jīng)理在20xx年商務(wù)大會(huì)上的指示精神，公司將全年銷售工作的重點(diǎn)立足產(chǎn)品對(duì)口營(yíng)銷管理和提升營(yíng)銷服務(wù)質(zhì)量?jī)蓚€(gè)方面。面對(duì)市場(chǎng)愈演愈烈的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，我們沒(méi)有一味地走入“價(jià)格戰(zhàn)”的誤區(qū)。“價(jià)格是關(guān)鍵”，適度的價(jià)格促銷對(duì)銷售是有幫助的，可是無(wú)限制的價(jià)格戰(zhàn)卻無(wú)異于自 殺。對(duì)于淡季的專用汽車銷售該采用什么樣的策略呢?xx汽車摸索了一套自已的工作方法：

1）加強(qiáng)銷售隊(duì)伍的素質(zhì)加強(qiáng)目標(biāo)管理

1、服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化。2、日常工作表格化。3、檢查工作規(guī)律化。4、銷售指標(biāo)細(xì)分化。5、晨會(huì)、培訓(xùn)例會(huì)化。6、服務(wù)指標(biāo)進(jìn)考核。

2）市場(chǎng)個(gè)性化、細(xì)致化，建立差異化營(yíng)銷細(xì)致的市場(chǎng)分析。

我們對(duì)以往的重點(diǎn)市場(chǎng)進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分，不同的細(xì)分市場(chǎng)，制定不同的銷售策略，形成差異化營(yíng)銷;根據(jù)17年的銷售形勢(shì)，我們確定了銷量大的車型如油罐車、化工車、灑水車、環(huán)衛(wèi)垃圾車、散裝水泥車等車型的集團(tuán)用戶、零散用戶等市場(chǎng)。壓縮垃圾車、高空作業(yè)車、掃路車等較特殊的車型采取一對(duì)一銷售模式，對(duì)于這些市場(chǎng)我們采取了相應(yīng)的營(yíng)銷策略。對(duì)相關(guān)專用車市場(chǎng)，我們加大了投入力度，主動(dòng)上門，定期溝通反饋的方式，密切跟蹤市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。在市場(chǎng)上樹(shù)立了良好的品牌形象，從而帶動(dòng)了xx汽車公司的專用汽車銷售量。

3）注重信息收集做好科學(xué)預(yù)測(cè)，發(fā)展網(wǎng)銷

信息時(shí)代專用車市場(chǎng)機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝，殘酷而激烈的競(jìng)爭(zhēng)無(wú)時(shí)不在，科學(xué)的市場(chǎng)預(yù)測(cè)成為了階段性銷售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù)。市場(chǎng)上每一條銷售信息都如至寶，從某種程度上來(lái)講，需求信息就是銷售額的代名詞。結(jié)合網(wǎng)絡(luò)銷售這個(gè)特點(diǎn)，我們確定了人人收集、及時(shí)溝通、專人負(fù)責(zé)的制度，確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和具體銷售方式、方法的制定，一有需求立即做出反應(yīng)。同時(shí)和生產(chǎn)部等相關(guān)部門保持密切溝通，保證高質(zhì)高效、按時(shí)出產(chǎn)。增加工作的計(jì)劃性，避免了工作的盲目性;在注重銷售的數(shù)量的同時(shí)，我們強(qiáng)化對(duì)市場(chǎng)占有率。我們把公司產(chǎn)品市場(chǎng)的占有率作為銷售部門主要考核目標(biāo)，順利完成公司下達(dá)的全年銷售目標(biāo)。

售后服務(wù)是關(guān)鍵，是整車銷售的后盾和保障，對(duì)售后服務(wù)部門，提出了更高的要求，售后隊(duì)伍搞好服務(wù)意識(shí)宣傳活動(dòng)，以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門主管、班組長(zhǎng)參加的的安全、生產(chǎn)、質(zhì)量現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。

2.不斷加強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力

公司內(nèi)部管理，作到請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去。我們通過(guò)委托相關(guān)專業(yè)公司，對(duì)分公司的管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門，利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)。

3.注重集體團(tuán)隊(duì)建設(shè)

公司是個(gè)整體，只有充分發(fā)揮每個(gè)成員的積極性，才能使公司得到好的發(fā)展。年初以來(lái)，我們建立健全了每周經(jīng)理例會(huì)，每月的經(jīng)營(yíng)分析會(huì)等一系列例會(huì)制度。營(yíng)銷管理方面出現(xiàn)的問(wèn)題，大家在例會(huì)上廣泛討論，既統(tǒng)一了認(rèn)識(shí)，又明確了目標(biāo)。

在加強(qiáng)自身管理的同時(shí)，我們也借助外界的專業(yè)培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和專業(yè)素質(zhì)。

20xx年通過(guò)公司全體員工的共同努力，公司各項(xiàng)工作取得了全面勝利，各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)又創(chuàng)新高。在面對(duì)成績(jī)歡欣鼓舞的同時(shí)，我們也清醒地看到我們?cè)跔I(yíng)銷工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足，尤其在市場(chǎng)開(kāi)拓的創(chuàng)新上，精品服務(wù)的理念上，還大有潛力可挖。同時(shí)還要提高我們對(duì)市場(chǎng)變化的快速反應(yīng)能力。為此，面對(duì)20xx年，公司領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體，一定會(huì)充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神，群策群力，緊緊圍繞“質(zhì)量第一、產(chǎn)品銷售服務(wù)管理”這個(gè)終旨，將“品牌營(yíng)銷”、“服務(wù)營(yíng)銷”和“文化營(yíng)銷”三者緊密結(jié)合，確保xx汽車公司20xx年公司各項(xiàng)工作的順利完成。

2.職員個(gè)人季度工作總結(jié)

20xx年第一季度的工作已經(jīng)結(jié)束，第一季度以來(lái)，我行始終堅(jiān)持以業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)為中心，以支持農(nóng)民和農(nóng)村中小企業(yè)發(fā)展為主要對(duì)象，不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度，強(qiáng)化內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理，狠抓規(guī)章制度的貫徹落實(shí)，努力從源頭上防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)，確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)的健康、穩(wěn)健、安全運(yùn)行，取得了顯著的內(nèi)部效益和社會(huì)效益，為城市的發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將第一季度工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：

1.基本情況。

（一）貸款情況。

截至今年三月末，我行各項(xiàng)貸款余額為55，369萬(wàn)元，比年初增加36，129萬(wàn)元，增加187、78%。其中：農(nóng)戶貸款30，572萬(wàn)元，占55、22%。農(nóng)村工商業(yè)短期保證貸款14，689萬(wàn)元，占26、53%。農(nóng)村工商業(yè)短期抵押貸款8，058萬(wàn)元，占14、55%。農(nóng)村中長(zhǎng)期保證貸款500萬(wàn)元，占0、90%。農(nóng)村中長(zhǎng)期抵押貸款1，550萬(wàn)元，占2、80%。

1至3月累計(jì)發(fā)放貸款63，573萬(wàn)元，累收回貸款27，444萬(wàn)元。到期貸款回收率100%。收回貸款利息收入2，887萬(wàn)元，貸款收息率100%。

（二）存款情況。

三月末，各項(xiàng)存款余額50，923萬(wàn)元，比年初增加24，604萬(wàn)元，增加93、48%。其中，儲(chǔ)蓄存款余額23，476萬(wàn)元，比年初增加11，098萬(wàn)元，增加47、27%。對(duì)公存款余額為26，130萬(wàn)元，比年初增加12，189萬(wàn)元，增加87、43%。通知存款1，317萬(wàn)元，比年初增加100%。

（三）財(cái)務(wù)情況。

三月末，我行實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)收入為2，981萬(wàn)元，其中：貸款利息收入2，887萬(wàn)元，金融機(jī)構(gòu)往來(lái)利息收入94萬(wàn)元。各項(xiàng)業(yè)務(wù)支出2，169萬(wàn)元，稅前利潤(rùn)總額1，083萬(wàn)元，稅后凈利潤(rùn)812萬(wàn)元。

（四）監(jiān)管指標(biāo)情況。

第一、資產(chǎn)負(fù)債狀況。一是資產(chǎn)總額為69，974萬(wàn)元，其中：流動(dòng)資產(chǎn)62，342萬(wàn)元（現(xiàn)金及銀行存款554萬(wàn)元，存放中央銀行款項(xiàng)6，735萬(wàn)元、存放同業(yè)款項(xiàng)2，340萬(wàn)元、短期貸款52，703萬(wàn)元、其他應(yīng)收款12萬(wàn)元）；長(zhǎng)期資產(chǎn)7，508萬(wàn)元（其中：中長(zhǎng)期貸款2，663萬(wàn)元、長(zhǎng)期投資3，000萬(wàn)元、在建工程2，217萬(wàn)元、固定資產(chǎn)凈值179萬(wàn)元、貸款呆賬準(zhǔn)備554萬(wàn)元〈減項(xiàng)〉）；遞延資產(chǎn)124萬(wàn)元。二是負(fù)債及所有者權(quán)益總額為69，974萬(wàn)元，其中：流動(dòng)負(fù)債57，778萬(wàn)元（短期對(duì)公存款26，131萬(wàn)元，短期儲(chǔ)蓄存款24，557萬(wàn)元，同業(yè)存放款項(xiàng)6，000萬(wàn)元、應(yīng)解匯款2萬(wàn)元、應(yīng)付賬款165萬(wàn)元、其他應(yīng)付款754萬(wàn)元、應(yīng)繳稅金170萬(wàn)元）；長(zhǎng)期負(fù)債236萬(wàn)元（主要是定期三年以上的儲(chǔ)蓄存款236萬(wàn)元）。三是所有者權(quán)益總額為11，961萬(wàn)元，其中：股本金11，000萬(wàn)元；盈余公積82萬(wàn)元、一般準(zhǔn)備60萬(wàn)元、未分配利潤(rùn)819萬(wàn)元；本年稅前利潤(rùn)1，083萬(wàn)元。

第二、資本構(gòu)成情況。一是所有者權(quán)益為11，961萬(wàn)元。其中：實(shí)收資本11，000萬(wàn)元，盈余公積82萬(wàn)元，一般準(zhǔn)備60萬(wàn)元，未分配利潤(rùn)819萬(wàn)元。二是表內(nèi)加權(quán)風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)57，814萬(wàn)元。三是資本充足率為21、64≥8%行業(yè)監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)。四是核心資本充足率為20、69%≥4%行業(yè)監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)。

第三、信用風(fēng)險(xiǎn)情況一是不良貸款率、不良資產(chǎn)比率均為零。二是3月末貸款呆賬準(zhǔn)備554萬(wàn)元。貸款損失準(zhǔn)備充足率、資產(chǎn)損失準(zhǔn)備充足率、撥備覆蓋率均≥100%，控制在行業(yè)監(jiān)管規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)范圍之內(nèi)。

第四、流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)情況。一是流動(dòng)性比率107、90%（流動(dòng)資產(chǎn)/流動(dòng)負(fù)債）。二是存放中央銀行款項(xiàng)6，735萬(wàn)元，其中：存款準(zhǔn)備金（執(zhí)行11、5%的存款準(zhǔn)備金率）5，856萬(wàn)元，存款備付金879萬(wàn)元，存款撥備率13、23%。三是貸存款比率（不含資本金）108、73%，含資本金貸存比率為89、42%。

第五、盈利性情況。一是資產(chǎn)利潤(rùn)率1、54%≥0、6%行業(yè)監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)。二是資本利潤(rùn)率9、85%，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不低于11%，由于我行成立時(shí)間短，貸款規(guī)模小，貸款利息收入少，所以資本利潤(rùn)率低于同行業(yè)水平。三是利潤(rùn)成本率49、93%≥45%行業(yè)監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)。

2.主要工作措施。

（一）積極發(fā)放貸款，全力支持“三農(nóng)”經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

我行堅(jiān)持以服務(wù)“三農(nóng)”為己任，堅(jiān)持服務(wù)三農(nóng)、服務(wù)中小企業(yè)、服務(wù)百姓創(chuàng)業(yè)的經(jīng)營(yíng)方向，以高效、快捷、便利的服務(wù)方式，為農(nóng)業(yè)、農(nóng)民和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)組織的發(fā)展注入了5個(gè)多億的信貸資金，為促進(jìn)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。

第一、堅(jiān)持以效益為中心，以服務(wù)三農(nóng)為導(dǎo)向，全力做好貸款發(fā)放工作。年初以來(lái)，我行在確立經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)方針的基礎(chǔ)上，組織信貸部門認(rèn)真做好貸款的營(yíng)銷工作，確保信貸經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的完成。主要做法：一是充分發(fā)揮我行貸款審批時(shí)間短、貸款方式靈活、辦事便捷的辦事方式，不斷擴(kuò)大我行在社會(huì)上的影響力，營(yíng)造良好的環(huán)境。二是在業(yè)務(wù)發(fā)展上注重自身的優(yōu)勢(shì)，以重點(diǎn)盈利業(yè)務(wù)為中心，重點(diǎn)發(fā)放企業(yè)貸款和個(gè)體經(jīng)營(yíng)貸款；以安全、穩(wěn)定業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)，發(fā)放房地產(chǎn)抵押貸款；以服務(wù)三農(nóng)為方向，積極探索農(nóng)業(yè)生產(chǎn)項(xiàng)目的貸款；開(kāi)辟信貸業(yè)務(wù)新領(lǐng)域，發(fā)放汽車消費(fèi)貸款。三是加強(qiáng)同擔(dān)保公司積極合作，擴(kuò)大業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域。我行成立時(shí)間短，缺乏客戶的積累和客戶對(duì)我行的認(rèn)知度，通過(guò)擔(dān)保公司的媒介作用，促進(jìn)了我行信貸業(yè)務(wù)的發(fā)展。1至3月累計(jì)發(fā)放貸款63，573萬(wàn)元，累收回貸款27，444萬(wàn)元。到期貸款回收率100%。收回貸款利息收入2，887萬(wàn)元，貸款收息率100%，超額完成計(jì)劃指標(biāo)。

第二、努力防范和化解信貸風(fēng)險(xiǎn)，確保信貸資產(chǎn)安全?？焖偻苿?dòng)信貸業(yè)務(wù)的發(fā)展是我們的重要工作，確保信貸資產(chǎn)安全運(yùn)行是前提，是我行賴以生存的基石。為此，我們從貸款受理開(kāi)始到貸款發(fā)放，嚴(yán)格按照信貸管理規(guī)定執(zhí)行，按信貸業(yè)務(wù)操作規(guī)程發(fā)放貸款。對(duì)信貸業(yè)務(wù)進(jìn)行實(shí)地調(diào)查，堅(jiān)持雙人調(diào)查，超百萬(wàn)的貸款項(xiàng)目，行主要領(lǐng)導(dǎo)親臨一線，搞好貸款選項(xiàng)，搞好資產(chǎn)評(píng)估。對(duì)擔(dān)保公司提供擔(dān)保的貸款，如果在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)上存在不安全因素，我行也不予受理，有效地保證了信貸資產(chǎn)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)了到期貸款回收率和收息率均達(dá)到100%。

第三、堅(jiān)持我行市場(chǎng)定位和經(jīng)營(yíng)方向，積極支持三農(nóng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。我行1至3月共發(fā)放貸款63，573萬(wàn)元，全部用于支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)和農(nóng)民融資起到了較好的作用。涉農(nóng)貸款快速向農(nóng)村各鄉(xiāng)鎮(zhèn)推進(jìn)，在機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)少，信貸人員不足的情況下，克服各種困難，業(yè)務(wù)發(fā)展到我市20多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道，覆蓋鄉(xiāng)鎮(zhèn)面達(dá)77%。業(yè)務(wù)范圍涉及農(nóng)業(yè)種養(yǎng)業(yè)、林業(yè)、設(shè)施農(nóng)業(yè)、旅游觀光農(nóng)業(yè)、水產(chǎn)業(yè)、制造業(yè)、商業(yè)服務(wù)業(yè)等領(lǐng)域。不斷創(chuàng)新服務(wù)方式，不斷完善抵押擔(dān)保方式，采取額抵押循環(huán)貸款、擔(dān)保公司擔(dān)保、企業(yè)聯(lián)保、機(jī)械設(shè)備抵押、權(quán)利抵押等方式，使不同產(chǎn)業(yè)都能得到信貸支持。以靈活、便捷的小額貸款扶持農(nóng)戶發(fā)展，積極扶持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)做強(qiáng)做大，實(shí)現(xiàn)銀企雙贏。

（二）調(diào)動(dòng)一切因素，大力組織存款。

為更好支持地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，不斷壯大我行經(jīng)營(yíng)勢(shì)力，全面實(shí)現(xiàn)三年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，我們始終堅(jiān)持“存款立行、貸款興行”的經(jīng)營(yíng)理念，使存款業(yè)務(wù)不斷增加。

1）、開(kāi)展存款競(jìng)賽活動(dòng)。新年伊始，我行制定了《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行20xx年度存款考核辦法》和儲(chǔ)蓄存款小段競(jìng)20xx年三月末賽活動(dòng)。通過(guò)競(jìng)賽活動(dòng)掀起組織存款工作的新高 潮，形成千斤重?fù)?dān)人人挑，人人肩上有指標(biāo)的新局面，并取得了顯著的效果。三月末，各項(xiàng)存款余額為50，923萬(wàn)元，比年初增加24，604萬(wàn)元，比年初增加62、18%。

2）、提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，加大攻關(guān)力度。一是通過(guò)各種方式教育職工通過(guò)專業(yè)服務(wù)質(zhì)量去吸引客戶。二是主要領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)部門率先垂范，走出莊河引進(jìn)外地低成本資金累計(jì)金額近1億多元。公存款的增加，不僅降低營(yíng)業(yè)資金成本，而且壯大了我行的信貸資金力量。

3）、開(kāi)辦通知存款業(yè)務(wù)，中間業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)零的突破。

一是在存款工作中，我行在搞好傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的同時(shí)，以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，以開(kāi)拓資源為目標(biāo)，認(rèn)真研究并制定了《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行人民幣通知存款管理辦法》，并于3月20日，開(kāi)辦了七天通知存款業(yè)務(wù)，到3月30日，通知存款余額已達(dá)1，317萬(wàn)元。

二是我們積極推進(jìn)以代收代付為主要內(nèi)容的中間業(yè)務(wù)，與莊河自來(lái)水公司建立了良好的合作關(guān)系，并于4月份開(kāi)始辦理了代收水費(fèi)業(yè)務(wù)。

通過(guò)增加業(yè)務(wù)品種，創(chuàng)新服務(wù)功能，不僅有效地拓展了我行業(yè)務(wù)的輻射觸角，開(kāi)掘了新的存款資源，帶來(lái)了新的效益增長(zhǎng)點(diǎn)，而且產(chǎn)生了良好的社會(huì)效應(yīng)，深受社會(huì)各界的好評(píng)。

（三）加強(qiáng)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作，提高會(huì)計(jì)核算質(zhì)量。

一是認(rèn)真測(cè)算財(cái)務(wù)收支狀況，編制20xx年財(cái)務(wù)收支等方面的財(cái)務(wù)計(jì)劃。二是加強(qiáng)會(huì)計(jì)輔導(dǎo)工作，提高會(huì)計(jì)核算水平。在會(huì)計(jì)輔導(dǎo)工作上，根據(jù)輔導(dǎo)人員不足的實(shí)際，采取集中輔導(dǎo)、現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)、個(gè)別溝通的方式進(jìn)行輔導(dǎo)。通過(guò)會(huì)計(jì)輔導(dǎo)工作，督促并規(guī)范了會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)結(jié)算操作規(guī)程，防范了操作風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)保障會(huì)計(jì)核算的正常運(yùn)行起到了積極的作用。三是對(duì)全行固定資產(chǎn)和低值易耗品進(jìn)行了核查登記，健全了固定資產(chǎn)和低值易耗品臺(tái)賬。四是改進(jìn)核心系統(tǒng)的操作，使之適合我行業(yè)務(wù)特點(diǎn)。為了使現(xiàn)在應(yīng)用的核心系統(tǒng)逐步適應(yīng)我行業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，1至3月我行多次與大連銀行科技部溝通，提出了10余項(xiàng)特殊業(yè)務(wù)改進(jìn)意見(jiàn)，得到了大連銀行科技部的大力支持，已經(jīng)逐項(xiàng)得到落實(shí)。五是開(kāi)通大小額支付系統(tǒng)，解決結(jié)算不暢通的問(wèn)題。從20xx年三月份起，我行為了解決結(jié)算不暢通的問(wèn)題，把大小額支付系統(tǒng)上線做為一項(xiàng)重要工作去抓。經(jīng)過(guò)艱苦的努力，人民銀行總行批準(zhǔn)我行以間接方式加入支付系統(tǒng)。今年3月26日與興業(yè)銀行的專線連通。經(jīng)我行與興業(yè)銀行大連分行進(jìn)行系統(tǒng)技術(shù)測(cè)試，于三月十日正式開(kāi)通大小額支付系統(tǒng)。大小額支付系統(tǒng)的順利開(kāi)通，不僅解決了我行建行以來(lái)全國(guó)聯(lián)行結(jié)算不暢的問(wèn)題，而且提升了我行在金融系統(tǒng)和社會(huì)各界的知名度，同時(shí)對(duì)于加速資金周轉(zhuǎn)起到十分重要的作用。

（四）抓好規(guī)章制度的貫徹落實(shí)，促進(jìn)各項(xiàng)工作走上規(guī)范化。

在繼續(xù)不斷完善規(guī)章制度的同時(shí)，我行注重狠抓規(guī)章制度的落實(shí)，抓好規(guī)范化管理，使各項(xiàng)工作都有規(guī)可循，有章可依，逐步實(shí)現(xiàn)規(guī)范化。在原有的84條規(guī)章制度的基礎(chǔ)之上，我行根據(jù)上級(jí)部門要求和本行的實(shí)際情況增加了相關(guān)規(guī)章制度，主要有：一是按照銀監(jiān)局的要求，根據(jù)貸款新規(guī)的規(guī)定全面修改了貸款管理辦法。3月13日出臺(tái)了《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行個(gè)人信貸業(yè)務(wù)操作基本流程（試行）》、《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行法人客戶信貸業(yè)務(wù)操作基本流程（試行）》、《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行固定資產(chǎn)貸款管理實(shí)施細(xì)則（試行）》、《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行項(xiàng)目融資業(yè)務(wù)管理實(shí)施細(xì)則（試行）》、《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行個(gè)人貸款管理實(shí)施細(xì)則（試行）》5個(gè)信貸管理辦法。二是為規(guī)范我行從業(yè)人員職業(yè)操守，提高從業(yè)人員職業(yè)道德和業(yè)務(wù)素質(zhì)，維護(hù)銀行業(yè)信譽(yù)，我們制定了《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行從業(yè)人員職業(yè)操守規(guī)范》，具體規(guī)定了一般從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)遵守的職業(yè)操守9條和董（理）事、監(jiān)事和高級(jí)管理人員還應(yīng)當(dāng)遵守的職業(yè)操守5條。三是是為進(jìn)一步提高我行內(nèi)控和案防制度執(zhí)行力，扎實(shí)推進(jìn)案防工作有效開(kāi)展，促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)安全穩(wěn)健運(yùn)行，制定了《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行開(kāi)展內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年活動(dòng)實(shí)施方案》。

（五）抓好職工培訓(xùn)工作，迅速提高職工素質(zhì)。

為適應(yīng)我行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需要，迅速提高員工的綜合素質(zhì)，更好應(yīng)對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)，打造一支高素質(zhì)、專業(yè)化的員工隊(duì)伍，先后舉辦了3期新職工強(qiáng)化培訓(xùn)班。通過(guò)強(qiáng)化培訓(xùn)，使新職工基本上了解和掌握涉及金融法律法規(guī)知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)、業(yè)務(wù)技能等方面的知識(shí)。使培訓(xùn)真正收到實(shí)效，達(dá)到預(yù)期目的，收到了預(yù)期效果。

（六）做好案件防控工作，防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)。

1）、開(kāi)展案件風(fēng)險(xiǎn)排查，使業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)合規(guī)合法。根據(jù)大連銀監(jiān)局的要求，三月末我行組織有關(guān)人員認(rèn)真開(kāi)展了案件風(fēng)險(xiǎn)排查工作。在排查中，對(duì)1至3月的會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)進(jìn)行了檢查。共檢查業(yè)務(wù)總筆數(shù)14，356筆，金額40，025萬(wàn)元。其中：檢查票據(jù)11，254筆，金額9，037萬(wàn)元；大額存款2，145筆，金額18，462萬(wàn)元；銀企對(duì)賬312筆，金額18，197萬(wàn)元。

從排查的結(jié)果看，未發(fā)現(xiàn)違章、違規(guī)、違紀(jì)、違法現(xiàn)象。通過(guò)排查案件風(fēng)險(xiǎn)工作，進(jìn)一步提高了廣大員工的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)、道德素養(yǎng)和遵紀(jì)守法、防范案件發(fā)生的自覺(jué)性。

2）、進(jìn)一步完善案件防控實(shí)施方案。根據(jù)大連銀監(jiān)局的要求，結(jié)合本行的實(shí)際，制定了《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行開(kāi)展內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年活動(dòng)實(shí)施方案》，明確開(kāi)展活動(dòng)的目的與意義、指導(dǎo)思想、工作目標(biāo)、基本原則、時(shí)間安排及推動(dòng)方式。通過(guò)開(kāi)展活動(dòng)，切實(shí)解決一些在案防工作中存在的政策傳導(dǎo)不及時(shí)、理解不深不透、貫徹措施不具體、執(zhí)行力逐級(jí)衰減、被動(dòng)或應(yīng)付式執(zhí)行以及有章不循、違規(guī)操作、情面大于制度等突出問(wèn)題，進(jìn)一步提高內(nèi)控和案防制度執(zhí)行力，扎實(shí)推進(jìn)銀行業(yè)案防工作有效開(kāi)展，促進(jìn)銀行業(yè)安全穩(wěn)健運(yùn)行。

（七）加強(qiáng)文秘管理，提高文秘管理水平。

根據(jù)《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行公文處理辦法》、《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行文書(shū)檔案整理暫行辦法》等6個(gè)涉及文秘工作的制度，加強(qiáng)規(guī)范文秘工作。據(jù)統(tǒng)計(jì)，1至3月共收文270件，都按規(guī)定程序進(jìn)行簽收、登記、催辦。1至3月共發(fā)文103件，嚴(yán)格按照規(guī)定程序進(jìn)行辦理。在公文處理過(guò)程中，堅(jiān)持實(shí)事求是、精簡(jiǎn)、高效的原則，做到及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范、安全。

（八）加大宣傳力度，樹(shù)立社會(huì)新形象。

針對(duì)我行成立晚、規(guī)模小、輻射半徑窄、社會(huì)知名度低的自身實(shí)際，從年初以來(lái)，我行持續(xù)以懸掛橫幅、張貼標(biāo)語(yǔ)、電視拜年、電臺(tái)廣告、出動(dòng)宣傳車等多種宣傳形式，大力開(kāi)展“莊河匯通村鎮(zhèn)銀行是城鄉(xiāng)百姓的銀行、是中小企業(yè)的銀行”的主題宣傳，全面地宣傳了我行的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)狀況，使我行的知名度有了進(jìn)一步的提高，得到了有關(guān)部門和社會(huì)各界的高度關(guān)注。

（九）抓好后勤服務(wù)工作，保障全行工作順利進(jìn)行。

一是強(qiáng)化對(duì)固定資產(chǎn)、低值易耗品管理。及時(shí)對(duì)固定資產(chǎn)的進(jìn)行維護(hù)和保管，時(shí)刻保持正常運(yùn)行狀態(tài)。二是規(guī)范辦公用品購(gòu)買、保管和領(lǐng)用手續(xù)，保證業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)正常運(yùn)行。三是抓好職工文化業(yè)余生活。1至3月多次組織員工開(kāi)展業(yè)余活動(dòng)：參加莊河市總工會(huì)組織的徒步大會(huì)；舉行《紀(jì)念五四青年節(jié)我愛(ài)匯通村鎮(zhèn)銀行演講會(huì)》，到步云山進(jìn)行篝火晚會(huì)，到天門山秋游等活動(dòng)。通過(guò)這些活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)了員工凝聚力，陶冶了職工的情操，使員工的業(yè)余生活豐富多彩。

存在的不足：

（一）存款總量平穩(wěn)增長(zhǎng)，個(gè)人增減不平衡。一是員工完成存款計(jì)劃差別較大，增減不平衡。二是業(yè)務(wù)品種單一，缺乏綜合性的理財(cái)產(chǎn)品。

（二）信貸管理不夠嚴(yán)格，信貸結(jié)構(gòu)不盡合理。一是對(duì)信貸政策的學(xué)習(xí)和掌握的不夠。個(gè)別貸款突破銀監(jiān)局的監(jiān)管要求，關(guān)聯(lián)企業(yè)貸款超過(guò)上限，超比例發(fā)放抵押貸款等。二是審貸分離崗位制約機(jī)制不健全。三是貸款的“三查”制度落實(shí)不到位，存在重貸輕放現(xiàn)象。四是征信系統(tǒng)未開(kāi)通，個(gè)人和企業(yè)信用調(diào)查有難度。

（三）會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)管理不夠規(guī)范，內(nèi)控制度貫徹不夠到位。一是由于制度制定滯后，人員不足，崗位職責(zé)劃分不明確等原因，造成會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)工作職責(zé)不夠清、操作不夠規(guī)范、相互制約不力，存在一定的操作風(fēng)險(xiǎn)。二是會(huì)計(jì)人員業(yè)務(wù)知識(shí)水平不高，差錯(cuò)事故時(shí)有發(fā)生。

（四）職工隊(duì)伍的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)不夠高，與其他商業(yè)銀行的員工相比存在很大的差距。無(wú)論是思想覺(jué)悟、職業(yè)道德、愛(ài)崗敬業(yè)，還是文明服務(wù)、辦事效率等方面都有不盡人意的表現(xiàn)，必須引起我們的高度重視。

3.第二季度工作意見(jiàn)。

1）、加大存款工作力度。一是為更好支持地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，不斷壯大我行經(jīng)營(yíng)勢(shì)力，為全面實(shí)現(xiàn)三年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，我們要繼續(xù)加大組織存款工作的力度，確保全年存款指標(biāo)的完成。二是積極爭(zhēng)取市場(chǎng)準(zhǔn)入，增加市場(chǎng)占有份額。要通過(guò)工作爭(zhēng)取銀監(jiān)局的支持，力爭(zhēng)在6月末再成立1個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，擴(kuò)大業(yè)務(wù)覆蓋面。三是提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，加大攻關(guān)力度。通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)和加大攻關(guān)力度來(lái)不斷拓展我們的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。主要領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)部門要率先垂范，大力吸收低成本資金，逐步提高公存款的比重，降低營(yíng)業(yè)資金成本，不斷壯大信貸資金力量。

2）、加強(qiáng)信貸管理，防范信貸風(fēng)險(xiǎn)。一是在貸款條件上，對(duì)個(gè)體工商戶和中小企業(yè)發(fā)放的貸款，原則上實(shí)行擔(dān)保抵押，確保信貸資金的安全性。對(duì)已經(jīng)超出擔(dān)保能力的擔(dān)保企業(yè)停止與其辦理?yè)?dān)保業(yè)務(wù)。二是在貸款發(fā)放的時(shí)間上，堅(jiān)持簡(jiǎn)便、快捷的原則，對(duì)受理每一筆貸款必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)做出貸和不貸答復(fù)。三是在貸款監(jiān)督上，堅(jiān)持貸后檢查制度，對(duì)可能出現(xiàn)的資金風(fēng)險(xiǎn)在第一時(shí)間采取補(bǔ)救措施，客戶經(jīng)理要按時(shí)寫(xiě)出貸后檢查報(bào)告。四是探索和建立貸款第一責(zé)任人制度?？蛻艚?jīng)理、貸審委的責(zé)任要嚴(yán)格劃清，出現(xiàn)貸款損失要追究第一責(zé)任人的責(zé)任。

3）、提高會(huì)計(jì)核算水平，構(gòu)建會(huì)計(jì)監(jiān)督機(jī)制。嚴(yán)格執(zhí)行會(huì)計(jì)、出納、財(cái)務(wù)管理基本制度，確保會(huì)計(jì)核算工作合規(guī)合法。一是要堅(jiān)持會(huì)計(jì)出納核算手續(xù)，加強(qiáng)內(nèi)控管理，嚴(yán)防結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)。一切賬務(wù)堅(jiān)持換人復(fù)核制度，做好內(nèi)、外賬務(wù)的核對(duì)工作，按日核對(duì)存放中央銀行款項(xiàng)、同業(yè)存放款項(xiàng)往來(lái)賬務(wù)，逐筆核對(duì)發(fā)生額，及時(shí)解決未達(dá)賬項(xiàng)，做到內(nèi)外賬相符。二是建立和完善會(huì)計(jì)監(jiān)督體系。要建立層次分明監(jiān)督防線，真正將事前、事中、事后監(jiān)督落實(shí)到位，層層嚴(yán)格落實(shí)監(jiān)督責(zé)任，實(shí)行連環(huán)責(zé)任追究制度。要切實(shí)提高會(huì)計(jì)人員的綜合素質(zhì)。建立會(huì)計(jì)人員的考核選拔機(jī)制，嚴(yán)把選人、用人關(guān)。

4）、開(kāi)展增收節(jié)支，壓縮費(fèi)用開(kāi)支，提高盈利水平。開(kāi)展增收節(jié)支活動(dòng)是進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理，確保今年各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重大舉措。從我行3月財(cái)務(wù)收支的結(jié)果看，資金成本費(fèi)用率、存款費(fèi)用率等與同行業(yè)相比都處于較高的水平。因此，一要樹(shù)立勤儉建行的思想，講究成本核算，力求精打細(xì)算。二要擴(kuò)大信貸規(guī)模，培植收息來(lái)源，增加業(yè)務(wù)收入，提高利潤(rùn)水平。三要開(kāi)展增收節(jié)支活動(dòng)。壓縮公用費(fèi)用，壓縮電話費(fèi)用。費(fèi)用支出要保工資保開(kāi)門，禁止鋪張浪費(fèi)。四是實(shí)行按月收息制度，做到貸款利息應(yīng)收盡收，絕不允許出現(xiàn)欠息的現(xiàn)象發(fā)生。

5）、加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作，杜絕各種案件發(fā)生。今年我行安全保衛(wèi)工作總體要求：堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的方針，為我行穩(wěn)步發(fā)展提供有力保證。一是要開(kāi)展案件風(fēng)險(xiǎn)排查工作。做好案件風(fēng)險(xiǎn)排查工作，避免各類安全生產(chǎn)事故發(fā)生。開(kāi)展對(duì)員工不良行為的排查。摸清員工的思想狀況，對(duì)苗頭性、傾向性的問(wèn)題，及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)糾正，及時(shí)處理。二是要切實(shí)做好安全保衛(wèi)工作。要落實(shí)安全保衛(wèi)責(zé)任制。要把安全保衛(wèi)工作落實(shí)到部門、崗位和個(gè)人，形成全員參與、各負(fù)其責(zé)、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的局面，確保我行各項(xiàng)工作在健康的軌道上運(yùn)行。

6）、加強(qiáng)員工兩個(gè)素質(zhì)的培訓(xùn)。一是以部門為單位由經(jīng)理負(fù)責(zé)，組織員工進(jìn)行政治和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。通過(guò)學(xué)習(xí)進(jìn)一步提高全員職工政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)。二是要集中時(shí)間和精力學(xué)習(xí)好我行各項(xiàng)規(guī)章制度。三是對(duì)新入行的職工進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)，迅速提高新職工的綜合素質(zhì)，盡快適應(yīng)工作的需要。

3.職員個(gè)人季度工作總結(jié)

二季度以來(lái)我鎮(zhèn)認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省、市、區(qū)安全生產(chǎn)會(huì)議精神，牢固樹(shù)立“紅線”意識(shí)，始終把安全工作放在首位，認(rèn)真開(kāi)展大排查、大整治和“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，堅(jiān)持做到檢查不走過(guò)場(chǎng)，隱患整改不放過(guò)，責(zé)任追究“零容忍”，確保全鎮(zhèn)第二季度安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)平穩(wěn)?，F(xiàn)將二季度工作情況小結(jié)如下：

1.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任

根據(jù)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子成員調(diào)整變化，及時(shí)調(diào)整鎮(zhèn)安委會(huì)組成人員和安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，保證了全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)工作有效銜接和有序開(kāi)展。

2.大力開(kāi)展大排查，大整治活動(dòng)

一是堅(jiān)持每月對(duì)全鎮(zhèn)生產(chǎn)企業(yè)和11家煙 花爆竹零售戶的安全檢查。二季度共檢查出安全隱患6個(gè)單位、6處隱患點(diǎn)，已整治到位5處，還有1處因資金沒(méi)有到位沒(méi)有及時(shí)整治，但落實(shí)隱患整治措施和檢測(cè)人員。已經(jīng)整治好的5處分別是：國(guó)平塑料廠3具滅火器失效，新東方電器有限公司3具滅火器失效，兩廠已及時(shí)更換滅火器。欣榮村5社竹林、大樹(shù)被大風(fēng)吹到倒在青謝路上，造成交通安全隱患，政府在5月6日及時(shí)組織人員排除隱患。農(nóng)樂(lè)村3社廣場(chǎng)電桿傾斜，使通信線路離地不足1米，給人車出行帶來(lái)安全隱患，政府及時(shí)向有關(guān)部門下達(dá)整改通知書(shū)，相關(guān)部門在6月7日已將隱患全部排除。社區(qū)2組一棵大樹(shù)，樹(shù)干大部分腐爛，隨時(shí)會(huì)給群眾和附近房屋帶來(lái)安全隱患，政府組織人員及時(shí)將大樹(shù)砍掉，消除了安全隱患。

二是督促企業(yè)落實(shí)隱患整治工作。針對(duì)佳宜磚廠窯洞隱患，安辦在1月份通知該廠進(jìn)行修補(bǔ)，由于企業(yè)的原因一致沒(méi)有落實(shí)，3月份安辦再次督促該廠進(jìn)行修補(bǔ)，在今年4月份佳宜磚廠完成了窯洞修補(bǔ)工作。轄區(qū)內(nèi)公義保溫材料廠被區(qū)安監(jiān)局提出限期整改隔火墻破爛一事，在鎮(zhèn)安辦的督促下，該企業(yè)經(jīng)過(guò)長(zhǎng)達(dá)3個(gè)月的政治，在4月初完成了整改工作。

三是專項(xiàng)治理煙 花爆竹零售戶達(dá)標(biāo)工作。全鎮(zhèn)有11家零售戶，長(zhǎng)期處在下店上宅，前店后宅，住宅內(nèi)就是煙 花爆竹倉(cāng)庫(kù)，按照上級(jí)要求，經(jīng)營(yíng)條件一家都不合格，這次按照區(qū)安委會(huì)《關(guān)于開(kāi)展煙 花爆竹零售經(jīng)營(yíng)安全專項(xiàng)整治工作的通知》精神，我鎮(zhèn)初步方案是把煙 花爆竹倉(cāng)庫(kù)修到無(wú)人區(qū)域集中存放一點(diǎn)銷售，必須消除零點(diǎn)存放零點(diǎn)銷售的現(xiàn)象。

四是扎實(shí)開(kāi)展《安全生產(chǎn)月》活動(dòng)。結(jié)合全鎮(zhèn)實(shí)際，印發(fā)活動(dòng)《方案》，召開(kāi)專題會(huì)議進(jìn)行安排部署。利用趕場(chǎng)日，安辦把圖文并茂的宣傳畫(huà)懸掛在人群集中區(qū)開(kāi)展宣傳，發(fā)放有關(guān)安全知識(shí)宣傳單1000余份。同時(shí)，深入到企業(yè)、經(jīng)營(yíng)單位開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查，督促企業(yè)、經(jīng)營(yíng)單位履行安全生產(chǎn)主體責(zé)任。

3.存在的安全問(wèn)題

一是我鎮(zhèn)有一條古街，建筑結(jié)構(gòu)為磚木，年代久遠(yuǎn)，雖然居住在這條古街上的居民用上了自來(lái)水，但在建設(shè)過(guò)程中沒(méi)有消防栓和消防設(shè)施，一旦失火，后果嚴(yán)重。建議有關(guān)部門到公義實(shí)地查看，提出解決方案。

第八篇 2023年財(cái)務(wù)部部長(zhǎng)第一季度末個(gè)人工作總結(jié) 450字

x月x日上午，自動(dòng)化所召開(kāi)了第一季度工作總結(jié)及第四季度工作安排部署會(huì)議，全面總結(jié)前一季度目標(biāo)任務(wù)完成情況，分析形勢(shì)，部署第四季度工作任務(wù)。會(huì)議由所長(zhǎng)、黨委書(shū)記石祥聰主持，所級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)營(yíng)、業(yè)務(wù)部門正副職(含副總)、管理部門正職等參加了會(huì)議。

首先是財(cái)務(wù)部部長(zhǎng)凌雁做全所前一季度財(cái)務(wù)分析，從合同簽定、銷售回款、收入、利潤(rùn)及現(xiàn)金運(yùn)行情況等方面進(jìn)行了通報(bào)，本所財(cái)務(wù)狀況良好，資金運(yùn)營(yíng)正常。

然后由各經(jīng)營(yíng)和業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人匯報(bào)了第一季度的工作情況和第四季度的重點(diǎn)工作思路。部分部門指標(biāo)完成較好，但少數(shù)部門的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)與經(jīng)營(yíng)目標(biāo)相差較大，存在的問(wèn)題亟待解決。

石所長(zhǎng)分別對(duì)每個(gè)部門進(jìn)行了點(diǎn)評(píng)，最后作了總結(jié)發(fā)言，他強(qiáng)調(diào)：大家要有緊迫感，業(yè)績(jī)好的部門不要停留于現(xiàn)狀，業(yè)績(jī)不好的部門不要被困難和現(xiàn)狀所嚇倒，堅(jiān)持以結(jié)果為導(dǎo)向，著力解決存在的問(wèn)題，盡最大努力提升業(yè)績(jī)。希望全所干部職工，結(jié)合當(dāng)前正在開(kāi)展的教育實(shí)踐活動(dòng)，首要的是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，從所領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)始，從干部抓起，要求職工做到的，我們必須自己先做到。

第九篇 營(yíng)業(yè)員第三季度個(gè)人總結(jié) 850字

工作千頭萬(wàn)緒，難免會(huì)有一些地方顧此失彼?；仡櫾跔I(yíng)業(yè)廳的工作，有成功，有失敗，又歡樂(lè)，也有苦惱。過(guò)去的第三季度中，在領(lǐng)導(dǎo)及班組的關(guān)懷與指導(dǎo)下，在各位同事的鼎力支持幫助下，我的工作能力有了更大的提高，現(xiàn)將第三季度來(lái)的工作小結(jié)如下：

聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳是聯(lián)通公司的窗口。在聯(lián)通公司營(yíng)業(yè)廳前臺(tái)工作，接觸客戶多，需要協(xié)調(diào)的事情多，除了正常的收費(fèi)、辦理業(yè)務(wù)等工作外，在接待用戶、開(kāi)展業(yè)務(wù)、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用。

這第三季度來(lái)，各方面都有了很大的進(jìn)步.在辦理業(yè)務(wù)和解答客戶問(wèn)題方面積累了很多經(jīng)驗(yàn)，能夠及時(shí)準(zhǔn)確的為客戶提供滿意的服務(wù)。工作中嚴(yán)格要求自己，保持很強(qiáng)的責(zé)任心，謹(jǐn)慎的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平和協(xié)調(diào)能力。工作中，熱情服務(wù)，做到以誠(chéng)相待、以心換心;靠一點(diǎn)一滴的細(xì)致工作贏得客戶的信任。

在這么多天的工作中必然存在這一定的問(wèn)題，主要有一下幾點(diǎn)：

一.業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和系統(tǒng)操作上都比較慢

與其他營(yíng)業(yè)員相比，我的學(xué)習(xí)速度確實(shí)偏慢。這其中雖然有客觀上的困難，但更多的還是自己主觀上的原因。在今后的工作中要學(xué)習(xí)的東西還有很多，應(yīng)對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，盡快盡好的掌握新的知識(shí)和技能

二.對(duì)于寧波方言應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)掌握

雖然在寧波度過(guò)了好多季度，但由于自己學(xué)習(xí)寧波話的意識(shí)不夠，加之朋友，親戚多為講普通話者，結(jié)果四季度下來(lái)寧波話雖然聽(tīng)懂已不成問(wèn)題，可在與季度長(zhǎng)的顧客交流時(shí)由于自己不懂講寧波話，對(duì)方普通話聽(tīng)力又較差，給交流帶來(lái)一些困難。在今后的工作中寧波話也是一項(xiàng)比較重要的技能，應(yīng)引起自己重視。

三.有些服務(wù)規(guī)范做的還不到位

比如唱收唱付，微笑待客等，雖然看似只是一些細(xì)節(jié)問(wèn)題，但實(shí)際上關(guān)系著營(yíng)業(yè)廳的服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)形象。有時(shí)這些服務(wù)規(guī)范我并沒(méi)有完全做到，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下。我也認(rèn)識(shí)到了這些規(guī)范的重要性，并進(jìn)行了改進(jìn)

四.工作的條理性還應(yīng)加強(qiáng)

在有時(shí)顧客比較多的情況下，我容易出現(xiàn)手忙腳亂的現(xiàn)象，影響了我的服務(wù)質(zhì)量。在今后的工作中，應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)對(duì)工作進(jìn)行合理的安排。

第十篇 置業(yè)顧問(wèn)第三季度個(gè)人工作總結(jié) 2350字

3、按揭貸款 自5月x日合同的簽訂到6月x日第一組客戶在建行面簽的順利過(guò)關(guān)，標(biāo)志著我公司的按揭貸款正式啟動(dòng)，自此也拉開(kāi)了按揭的帷幕，而前期辦理貸款時(shí)按銀行要求首付比例必須達(dá)到40%以上，還需提供收入證明和銀行流水。

由于我公司的客戶群體普遍都是下冶、大峪、王屋和邵原西部，客戶質(zhì)量不高，大多數(shù)都存在10%首付難補(bǔ)齊、收入證明和銀行流水又提供不到位的情況，對(duì)按揭造成了很大的困擾，銷售員壓力無(wú)比緊張，在公司張總和集體領(lǐng)導(dǎo)的研究下，允許客戶向公司借錢先辦貸款，待交房時(shí)補(bǔ)齊所借放款，這一舉措既緩解了公司資金問(wèn)題又解決了客戶難題。

截止目前，建行已面簽137戶，面簽金額2982萬(wàn)元，工行面簽42戶，面簽金額1071萬(wàn)元，公積金面簽50戶，面簽金額1083萬(wàn)元，累計(jì)面簽229戶，共計(jì)金額5136萬(wàn)元，放款方面，建行1953萬(wàn)元，工行1046萬(wàn)元，公積金放款805萬(wàn)元，累計(jì)共放款3804萬(wàn)元。

在這里不得不提的是公積金貸款，公積金按揭都是由客戶自己去公積金中心提交手續(xù)，審核之后由開(kāi)發(fā)商和客戶及公積金中心共同去房管局做抵押，前期由于銷售部的人員過(guò)于緊張，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究決定由行政部黃**全權(quán)接手，在黃主任的帶動(dòng)下，公積金取得了可喜的成績(jī)。

二、日常管理工作

銷售部是公司對(duì)外展現(xiàn)形象的窗口，代表的是公司外表也是公司最賺錢的部門，是一個(gè)先鋒部門，銷售工作也是最直接的拿業(yè)績(jī)說(shuō)話，天天跟形形色色的人打交道也是最難得一件事情，特別是遇到不講理素質(zhì)低的客戶，面對(duì)這些，為了完成任務(wù)，銷售員必須加強(qiáng)自身工作意識(shí)，冷靜地處理客戶問(wèn)題，避免疏漏和差錯(cuò)，努力讓每個(gè)客戶都滿意，只有這樣才能實(shí)現(xiàn)公司利益，對(duì)此，我們應(yīng)做好以下幾點(diǎn)：

1、認(rèn)真做好市場(chǎng)調(diào)研工作。對(duì)整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的信息掌握，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)樓盤(pán)的細(xì)致分析都要做好調(diào)研記錄，給公司產(chǎn)品定價(jià)提供數(shù)據(jù)，做到知己知彼百戰(zhàn)不殆。

2、配合公司活動(dòng)作出相應(yīng)調(diào)整，在銷售現(xiàn)場(chǎng)做好銷控，對(duì)突發(fā)情況、房源、價(jià)格、優(yōu)惠等確保準(zhǔn)確，避免一房?jī)少u等錯(cuò)誤。

3、做好銷售的培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作，及時(shí)捕捉政策信息，專業(yè)知識(shí)等與銷售員分享，共同學(xué)習(xí)共同成長(zhǎng)共同進(jìn)步。

4、做好與其他部門的溝通協(xié)調(diào)工作，例如與財(cái)務(wù)核對(duì)數(shù)據(jù)，與工程結(jié)合工地的施工進(jìn)度，與行政部協(xié)調(diào)需購(gòu)買材料及車輛使用，與物業(yè)公司結(jié)合交房，裝修的各種問(wèn)題等等。

三、自身不足之處與解決辦法

首先我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，從去年x月份開(kāi)始，我擔(dān)任銷售主管一職，在這一年多時(shí)間中，雖取得了一些成績(jī)但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：

1、脾氣太急躁，個(gè)人心理承受能力不是很好，對(duì)有的事情個(gè)人感觀較重，說(shuō)話尺度把握有所欠缺，辦事尺度掌握不夠好，這種性格會(huì)造成本部門和其他部門的誤解。

2、不細(xì)心，考慮問(wèn)題太少不夠細(xì)，該考慮的問(wèn)題沒(méi)考慮到位。

3、管理方式?jīng)]有制度化，沒(méi)有監(jiān)管到位，導(dǎo)致有些問(wèn)題沒(méi)有及時(shí)解決，延誤工作效率。

針對(duì)以上不足之處我要努力做到：

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面，努力學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)，加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展走向的了解及周邊樓盤(pán)的了解和學(xué)習(xí)，對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。

2、本著實(shí)事求是的原則，做到上情下報(bào)，下情上報(bào)，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。

3、注重本部門的管理，團(tuán)結(jié)一致，形成良好的工作作風(fēng)，不斷改進(jìn)銷售團(tuán)隊(duì)的工作積極性，凝聚力，以達(dá)到完成公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。

四、明年努力方向

1、做好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)準(zhǔn)備，由于今年對(duì)房地產(chǎn)的調(diào)控，客戶看房量明顯減少，要充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，使大家的業(yè)務(wù)水平有所提高，盡量抓住每一個(gè)成交機(jī)會(huì)，打造出一支有擔(dān)當(dāng)有作為的銷售團(tuán)隊(duì)。

2、剩余房源全部消化及全力配合客戶辦理按揭回款工作，爭(zhēng)取早日把剩余資金全部回籠，為公司下個(gè)樓盤(pán)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

3、做好20xx年x月x日交房工作。 距離5#樓交房還有將近半年的時(shí)間，有了前3棟樓的交房經(jīng)驗(yàn)，那么5#樓交房就輕車熟路，首先要做好準(zhǔn)備工作，如給客戶的交房明細(xì)要提前算好和財(cái)務(wù)核對(duì)無(wú)誤后，讓客戶提前準(zhǔn)備好交房資料及其*費(fèi)用，其次通知客戶來(lái)領(lǐng)取交房通知單，以最快捷的方式把客戶提出的問(wèn)題及時(shí)消化和解決，以便達(dá)到5號(hào)樓順利交房。

4、對(duì)峰景國(guó)際與富貴園兩個(gè)項(xiàng)目的安排我也作出了分工，富貴園明年的銷售及按揭回款工作主要負(fù)責(zé)人劉源，兩個(gè)項(xiàng)目的按揭貸款銀行方面主要負(fù)責(zé)人陳強(qiáng)，工作要做到早計(jì)劃晚總結(jié)，遇到問(wèn)題及時(shí)溝通，做到工作系統(tǒng)化和正規(guī)化，提高團(tuán)隊(duì)的工作效率。

五、對(duì)公司的合理化建議

1、建議公司多組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，針對(duì)銷售部目前情況，銷售員都不是專業(yè)銷售公司出身，都沒(méi)有得到過(guò)正規(guī)專業(yè)的培訓(xùn)和策劃，如果現(xiàn)在接手下個(gè)樓盤(pán)，那么我們銷售部可以說(shuō)是毫無(wú)戰(zhàn)斗力，希望公司可以專門挑選一個(gè)合適的人員去專業(yè)部門學(xué)習(xí)深造。

2、人本管理，讓合適的人做合適的事。每個(gè)人都有不同的特質(zhì)，包括性格、人生觀、價(jià)值觀、社交能力和心理能力，希望公司的所有領(lǐng)導(dǎo)同時(shí)也能成為員工的導(dǎo)師，為員工在工作和生活上指點(diǎn)迷津，以為公司培養(yǎng)有用人才為目的，幫助大家找到自己適合的位置。

3、服務(wù)意識(shí)。 在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，商品競(jìng)爭(zhēng)很大程度上就是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)，如何把客戶服務(wù)好放在首位，限度為客戶提供人性化的服務(wù)才是關(guān)鍵，所以我認(rèn)為公司所以員工都應(yīng)從細(xì)微做起，熱情服務(wù)，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間說(shuō)適當(dāng)?shù)脑挘鲞m當(dāng)?shù)氖?，只有這樣客戶才會(huì)真正體會(huì)到我們的服務(wù)，才會(huì)認(rèn)同我們、認(rèn)同我們的企業(yè)，也只有這樣公司才能做大做強(qiáng)。

總結(jié)過(guò)去，展望未來(lái)，我要正視自己的不足，做到積極改正，勇于自我批評(píng)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服不足，以更加飽滿的工作熱情和工作狀態(tài)來(lái)嚴(yán)格要求自己，按照公司整體發(fā)展要求，為公司盡力盡為、盡職盡責(zé)，為公司發(fā)展做好更大貢獻(xiàn)！