書寫經(jīng)驗(yàn)90人覺得有用

寫崗位職責(zé)的時(shí)候，得先搞清楚這個(gè)崗位到底要干什么。比如說qa工程師，這可不是隨便找個(gè)能敲代碼的就能干的活兒。既然是質(zhì)量保證，那肯定得盯著軟件開發(fā)的各個(gè)環(huán)節(jié)，從需求分析開始，到設(shè)計(jì)、編碼、測試，再到上線后的監(jiān)控，都得有明確的要求。具體來說，qa工程師得確保整個(gè)流程都在可控范圍內(nèi)，發(fā)現(xiàn)問題就要及時(shí)反饋，還得跟進(jìn)解決情況，直到問題徹底解決。

一開始寫的時(shí)候，可能會(huì)覺得無從下手，其實(shí)可以從日常的工作場景切入。比如，每天上班第一件事就是檢查前一天遺留的問題有沒有解決，如果還沒搞定，就得趕緊找開發(fā)人員問問進(jìn)展。要是開發(fā)那邊推說太忙，那就得想辦法協(xié)調(diào)資源，不然項(xiàng)目進(jìn)度一拖再拖，后果很嚴(yán)重。還有，每次新功能上線前，都要做全面的測試，包括性能測試、安全測試什么的，這都是基本功。要是測試報(bào)告里發(fā)現(xiàn)漏洞，就得分清輕重緩急，優(yōu)先處理那些可能影響用戶體驗(yàn)的大問題。

有時(shí)候?qū)懼鴮懼?，?huì)發(fā)現(xiàn)自己漏掉了某些關(guān)鍵點(diǎn)。比如前幾天我寫的時(shí)候，居然忘記提到跟產(chǎn)品經(jīng)理溝通需求變更的事了。這不是故意省略的，而是寫著寫著就忘了。后來同事提醒我才想起來，這才補(bǔ)上去的。這種事挺常見的，寫的時(shí)候注意力集中在某個(gè)環(huán)節(jié)，結(jié)果忽略了別的部分。所以寫的時(shí)候得來回多看幾遍，最好找?guī)讉€(gè)熟悉業(yè)務(wù)的同事幫忙看看，聽聽他們的意見。

書寫注意事項(xiàng)：

寫的時(shí)候也要注意用詞準(zhǔn)確，但也不能太死板。比如說到測試方法，可以用一些專業(yè)術(shù)語，像黑盒測試、白盒測試之類的，但別一股腦全堆上去，挑最重要的寫就行。還有，描述任務(wù)的時(shí)候，最好結(jié)合具體的例子，這樣別人讀起來更容易理解。像什么“負(fù)責(zé)制定測試計(jì)劃”這樣的說法太籠統(tǒng)了，改成“針對每個(gè)版本更新，制定詳細(xì)的測試計(jì)劃，并分配給團(tuán)隊(duì)成員具體執(zhí)行”，就顯得更有針對性。

再說了，寫崗位職責(zé)的時(shí)候，別光顧著自己想當(dāng)然地寫，最好參照一下同行的做法。網(wǎng)上有很多現(xiàn)成的例子，但千萬別照搬，稍微改動(dòng)一下，讓它更貼合自己的實(shí)際情況。比如有的公司強(qiáng)調(diào)自動(dòng)化測試，有的則更注重手工測試，寫的時(shí)候得根據(jù)公司的側(cè)重點(diǎn)調(diào)整內(nèi)容。要是寫得太偏，別人看了會(huì)覺得不靠譜，反而達(dá)不到預(yù)期效果。

書寫經(jīng)驗(yàn)38人覺得有用

產(chǎn)品qa工程師的崗位職責(zé)其實(shí)挺講究實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的，這類工作往往需要結(jié)合具體的項(xiàng)目背景去描述。比如，一開始就得明確說清楚這個(gè)崗位主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品的質(zhì)量把控，這包括從設(shè)計(jì)階段就開始介入，一直到產(chǎn)品上線后的持續(xù)跟蹤。具體到點(diǎn)上，像參與需求評審，確保需求文檔里的功能描述沒有歧義，這一點(diǎn)很重要，要是忽略了，后期開發(fā)環(huán)節(jié)可能就會(huì)出問題。

日常得跟進(jìn)測試進(jìn)度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并記錄缺陷，這個(gè)環(huán)節(jié)不能含糊，因?yàn)橐坏┞┑粢恍╆P(guān)鍵問題，后續(xù)修復(fù)成本會(huì)很高。這里邊特別要注意的是，有些時(shí)候測試環(huán)境跟真實(shí)用戶場景會(huì)有差異，所以要格外留意那些邊界條件下的異常情況。如果能提前預(yù)判到某些潛在風(fēng)險(xiǎn)，并在測試計(jì)劃里專門列出檢查項(xiàng)，那效果就更好了。

書寫注意事項(xiàng)：

溝通協(xié)調(diào)能力也得強(qiáng)，畢竟qa不是一個(gè)人單干的活兒。有時(shí)候發(fā)現(xiàn)某個(gè)模塊的問題，需要找開發(fā)同事一起討論解決方案，這時(shí)候就需要用專業(yè)術(shù)語跟他們交流，讓他們明白問題所在。不過有時(shí)候表達(dá)起來可能會(huì)有點(diǎn)啰嗦，比如為了強(qiáng)調(diào)某個(gè)細(xì)節(jié)，會(huì)多說了幾句，這就容易顯得不夠簡潔。

對于一些比較復(fù)雜的功能模塊，qa需要協(xié)助制定詳細(xì)的測試用例，確保覆蓋全面。這里有個(gè)小技巧，就是可以參考以往類似項(xiàng)目的測試經(jīng)驗(yàn)，但千萬別照搬照抄，得結(jié)合當(dāng)前項(xiàng)目的特點(diǎn)調(diào)整。有時(shí)候?qū)懼鴮懼蜁?huì)發(fā)現(xiàn)自己寫的內(nèi)容有些重復(fù)，比如同樣一個(gè)功能點(diǎn)反復(fù)寫了好幾遍，這樣既浪費(fèi)時(shí)間又容易搞混重點(diǎn)。

小編友情提醒：

定期輸出質(zhì)量報(bào)告也是必不可少的工作之一。報(bào)告里除了列出已發(fā)現(xiàn)的問題，還應(yīng)該包含改進(jìn)建議。這部分內(nèi)容通常比較正式，但偶爾也會(huì)遇到措辭不當(dāng)?shù)那闆r，比如形容某個(gè)問題嚴(yán)重程度時(shí)用了不太恰當(dāng)?shù)脑~，導(dǎo)致聽起來語氣偏重了些。

書寫經(jīng)驗(yàn)42人覺得有用

助理sqa工程師的崗位職責(zé)其實(shí)挺講究實(shí)際工作的，得結(jié)合具體業(yè)務(wù)去描述。這個(gè)崗位既要懂軟件開發(fā)流程，又要熟悉質(zhì)量控制手段。比如，日常工作可能包括檢查代碼是否符合規(guī)范，這需要一定的技術(shù)功底。還有，跟蹤測試進(jìn)度，確保每個(gè)環(huán)節(jié)都按計(jì)劃推進(jìn)，這就得有點(diǎn)協(xié)調(diào)能力了。有時(shí)候得參與評審會(huì)議，聽別人講設(shè)計(jì)方案，然后提出自己的看法，這部分職責(zé)強(qiáng)調(diào)的是溝通技巧。

書寫注意事項(xiàng)：

要留意項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，尤其是那些可能導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量下降的地方。舉個(gè)例子，如果某個(gè)功能模塊頻繁報(bào)錯(cuò)，就得及時(shí)記錄下來并與團(tuán)隊(duì)討論解決方案。再比如，收集用戶反饋也是重要一環(huán)，畢竟最終產(chǎn)品要讓用戶滿意才行。不過有時(shí)候?qū)戇@類職責(zé)描述時(shí)，容易忽略細(xì)節(jié)部分，比如沒明確指出具體如何跟進(jìn)缺陷修復(fù)情況。再比如，應(yīng)該提到需要定期匯總質(zhì)量報(bào)告給上級領(lǐng)導(dǎo)審閱，這一點(diǎn)容易被漏掉。

再深入一點(diǎn)說，這個(gè)崗位還涉及制定測試策略，確保覆蓋到關(guān)鍵場景。像某些復(fù)雜的功能點(diǎn)，可能需要設(shè)計(jì)專門的測試用例，這就考驗(yàn)專業(yè)水平了。還有，跟開發(fā)人員保持良好互動(dòng)也很重要，遇到問題時(shí)能快速定位原因并推動(dòng)解決。當(dāng)然，這里頭也有需要注意的地方，比如有些描述可能會(huì)過于籠統(tǒng)，像只說負(fù)責(zé)質(zhì)量保證工作，卻沒有細(xì)化到具體的執(zhí)行方式。再比如，寫職責(zé)時(shí)可能忘了提及參與需求分析的重要性，實(shí)際上這是預(yù)防后期返工的關(guān)鍵步驟之一。

書寫經(jīng)驗(yàn)50人覺得有用

寫崗位職責(zé)的時(shí)候，得知道這份工作具體要做什么，比如qa工程師的質(zhì)量保證部，這可不是隨便寫幾句就行的。一開始得說清楚這個(gè)崗位的主要任務(wù)是什么，像是負(fù)責(zé)軟件測試，確保產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)標(biāo)之類的。比如，“負(fù)責(zé)產(chǎn)品的功能測試，找出潛在的問題點(diǎn)，給開發(fā)提供建議?！边@樣寫就挺好的。

再就是細(xì)節(jié)部分，不能光喊口號似的說“做好質(zhì)量保障”，得具體到每天都要干什么。比如“每日跟進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)度，檢查代碼提交是否符合標(biāo)準(zhǔn)”，這樣的描述就很實(shí)際。不過有時(shí)候?qū)懫饋砣菀讈y套，比如有人會(huì)寫成“每日跟進(jìn)項(xiàng)目的進(jìn)度，確保每個(gè)環(huán)節(jié)都符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)”，這里“每個(gè)環(huán)節(jié)”這個(gè)詞用得有點(diǎn)模糊，到底哪些環(huán)節(jié)沒說清楚。

還有就是技能要求，不能光寫“熟悉測試流程”，得具體到“掌握自動(dòng)化測試工具的使用方法”，這樣才能讓招聘方知道你是真懂行還是紙上談兵。當(dāng)然，有時(shí)候?qū)懼鴮懼涂赡艹鲥e(cuò)，像“熟練使用python編寫腳本進(jìn)行測試”，這里“編寫腳本進(jìn)行測試”有點(diǎn)啰嗦，直接說“熟練使用python編寫測試腳本”就好多了。

書寫注意事項(xiàng)：

關(guān)于溝通協(xié)調(diào)這部分也不能少，畢竟不是一個(gè)人單打獨(dú)斗?！芭c團(tuán)隊(duì)成員保持良好溝通，及時(shí)反饋測試結(jié)果”，這樣的話就挺好。但有時(shí)候?qū)懙娜藭?huì)忘記強(qiáng)調(diào)主動(dòng)性，比如“需要主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案”，要是漏掉“主動(dòng)”這個(gè)詞，那意思就差了不少。

最后別忘了加上一些軟技能的要求，像“具備較強(qiáng)的責(zé)任心和抗壓能力”。不過有時(shí)候?qū)懙锰腊辶?，比如“必須具備高度的?zé)任感”，這里的“必須”用得有點(diǎn)絕對化，改成“建議具備高度的責(zé)任感”會(huì)好一些?？傊畬懙臅r(shí)候得想著實(shí)際情況，不能光顧著套話。

書寫經(jīng)驗(yàn)39人覺得有用

寫崗位職責(zé)的時(shí)候，得看具體的工作內(nèi)容，像qa質(zhì)量保證工程師這個(gè)職位，就該把主要負(fù)責(zé)的技術(shù)檢查、流程監(jiān)督這些說清楚。比如開頭可以提一下日常負(fù)責(zé)產(chǎn)品測試、數(shù)據(jù)分析什么的，接著就詳細(xì)列出具體的任務(wù)，像審核生產(chǎn)環(huán)節(jié)有沒有問題，確保產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)標(biāo)之類的。這當(dāng)中要注意的是，別光顧著套話，要把實(shí)際工作中會(huì)遇到的情況也涵蓋進(jìn)去。

比如，每天都要檢查生產(chǎn)線上的設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)，如果發(fā)現(xiàn)問題就得及時(shí)處理，這很重要。還有，定期匯總分析檢測結(jié)果，給管理層提交報(bào)告，這也是日常工作的一部分。有時(shí)候可能會(huì)遇到一些緊急情況，像是突然接到客戶反饋產(chǎn)品有問題，這時(shí)候就需要迅速反應(yīng)，協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)解決問題。這部分最好能結(jié)合實(shí)際案例，這樣寫出來更有說服力。

書寫注意事項(xiàng)：

關(guān)于文件管理也不能忽略，所有的檢測記錄、報(bào)告文檔都得妥善保存，這是基礎(chǔ)工作。要是公司有專門的質(zhì)量管理體系，那就要確保各項(xiàng)流程符合標(biāo)準(zhǔn)，還要參與制定新的規(guī)范。這部分內(nèi)容需要多參考公司的內(nèi)部規(guī)定，畢竟每個(gè)企業(yè)的側(cè)重點(diǎn)可能不一樣。

當(dāng)然了，在寫的時(shí)候容易疏忽一些細(xì)節(jié)，像有些工程師可能覺得設(shè)備檢查沒什么好寫的，其實(shí)不然，這可是核心工作之一。再就是報(bào)告撰寫部分，有時(shí)候會(huì)因?yàn)橼s時(shí)間寫得過于簡略，這樣會(huì)給后續(xù)的工作帶來麻煩。寫的時(shí)候得提醒自己，既要全面又要具體，不能遺漏關(guān)鍵點(diǎn)。

其實(shí)崗位職責(zé)不是一成不變的，隨著工作的深入，職責(zé)范圍可能會(huì)有所調(diào)整。所以平時(shí)多留意行業(yè)動(dòng)態(tài)和技術(shù)更新，把最新的要求補(bǔ)充到職責(zé)描述里去。比如現(xiàn)在智能化發(fā)展很快，很多地方需要用到數(shù)據(jù)分析工具，那就得強(qiáng)調(diào)掌握相關(guān)技能的重要性。

書寫經(jīng)驗(yàn)51人覺得有用

寫工程師qa崗位職責(zé)的時(shí)候，得琢磨清楚這個(gè)職位到底是干嘛的。qa，質(zhì)量保證，這工作不是光坐在那兒檢查，而是從頭到尾盯著項(xiàng)目走，確保每個(gè)環(huán)節(jié)都靠譜。比如測試那些代碼是不是按需求來的，有沒有潛在的問題，還有就是跟進(jìn)開發(fā)進(jìn)度，看看他們是不是按時(shí)交活兒。

寫的時(shí)候，別光顧著往一塊堆句子，得想明白每一項(xiàng)職責(zé)背后的意義。比如說負(fù)責(zé)制定測試計(jì)劃，這不是隨便列個(gè)表就行的，得結(jié)合項(xiàng)目的具體情況，分析風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)在哪，然后針對性地設(shè)計(jì)測試方案。這部分就有點(diǎn)技術(shù)含量了，要熟悉各種測試方法，像功能測試、性能測試什么的，都得考慮到。

有時(shí)候?qū)懙竭@兒，可能就會(huì)出現(xiàn)一些小問題，像是把“確保項(xiàng)目按時(shí)完成”寫成了“保證項(xiàng)目按時(shí)完成”，其實(shí)意思差不多，但總覺得有點(diǎn)不順暢。還有寫到需要協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員的時(shí)候，可能會(huì)漏掉一點(diǎn)，就是具體的溝通方式，比如郵件還是面對面會(huì)議，這細(xì)節(jié)要是沒寫清楚，執(zhí)行起來就容易出偏差。

書寫注意事項(xiàng)：

還要記得提到數(shù)據(jù)記錄這一塊。每次測試完都要把結(jié)果記下來，包括發(fā)現(xiàn)的問題、解決方案，還有改進(jìn)建議。這些文檔很重要，以后要是再遇到類似情況，能直接拿來參考。不過這里邊容易忽略的一點(diǎn)是，有些人可能會(huì)覺得記錄格式無所謂，反正領(lǐng)導(dǎo)看個(gè)大概就行，這就錯(cuò)了，格式混亂的話，后續(xù)查找起來特別麻煩。

再來說說跟其他部門的合作吧。qa不是孤立的，得經(jīng)常跟開發(fā)、產(chǎn)品那邊打交道。有時(shí)候開發(fā)那邊覺得某個(gè)功能實(shí)現(xiàn)起來太復(fù)雜，想偷懶繞過去，這時(shí)候qa就得站出來據(jù)理力爭，不能讓步太多。當(dāng)然，有時(shí)候也會(huì)因?yàn)闇贤ú坏轿划a(chǎn)生誤會(huì)，比如對需求的理解不一致，導(dǎo)致測試方向跑偏，這種情況就需要及時(shí)調(diào)整，重新確認(rèn)需求。

最后提一句，寫崗位職責(zé)的時(shí)候，最好能結(jié)合公司的實(shí)際情況，不要照搬模板。比如有些公司特別注重文檔管理，那在職責(zé)里就要突出這一點(diǎn)；如果公司對敏捷開發(fā)比較推崇，那在協(xié)作流程上也要有所體現(xiàn)。這樣寫出來的職責(zé)才更有針對性，也更容易落地執(zhí)行。

書寫經(jīng)驗(yàn)72人覺得有用

寫高級軟件qa工程師的崗位職責(zé)，得結(jié)合實(shí)際工作場景。這類崗位通常涉及軟件測試的方方面面，從需求分析到最終驗(yàn)收，都得涵蓋。一開始要明確的是，這份工作的核心就是確保產(chǎn)品質(zhì)量，所以職責(zé)描述得具體些，像負(fù)責(zé)測試計(jì)劃的制定，這很重要，因?yàn)闇y試計(jì)劃就像是個(gè)作戰(zhàn)圖，明確方向。

接著說測試執(zhí)行這部分，得提到實(shí)際操作，比如搭建測試環(huán)境，要是環(huán)境沒搭好，后續(xù)測試就可能出問題。還有就是設(shè)計(jì)測試用例，這個(gè)環(huán)節(jié)得體現(xiàn)專業(yè)性，既要覆蓋主要功能點(diǎn)，又要考慮邊界條件，不然漏掉什么重要的測試點(diǎn)就麻煩了。

再來說說缺陷管理，這是qa工程師的一項(xiàng)重要任務(wù)。發(fā)現(xiàn)缺陷后，得詳細(xì)記錄，包括重現(xiàn)步驟什么的，這有助于開發(fā)那邊快速定位問題。不過有時(shí)候?qū)懭毕輬?bào)告的時(shí)候，可能會(huì)忽略一些細(xì)節(jié)，像是某個(gè)步驟沒寫清楚，導(dǎo)致開發(fā)人員理解起來費(fèi)勁，這就不太好。

還有溝通這塊兒也得提一提，跟開發(fā)團(tuán)隊(duì)保持緊密聯(lián)系很重要。如果發(fā)現(xiàn)問題了，及時(shí)反饋，這樣能加快解決速度。但有時(shí)候溝通上可能會(huì)出現(xiàn)小狀況，比如郵件沒及時(shí)回復(fù)，這會(huì)讓項(xiàng)目進(jìn)度受影響。

書寫注意事項(xiàng)：

還得關(guān)注新技術(shù)的學(xué)習(xí)，畢竟軟件行業(yè)變化快，像自動(dòng)化測試工具這類的新東西，要是不跟進(jìn)，很容易跟不上節(jié)奏。偶爾會(huì)碰到一些技術(shù)難題，這時(shí)候得自己琢磨，或者找同事幫忙，千萬別一遇到困難就擱置不管。

小編友情提醒：

關(guān)于文檔整理也不能落下，測試報(bào)告、分析結(jié)果這些都要留檔，這是為了以后復(fù)盤用的。不過有時(shí)候?qū)懳臋n的時(shí)候，可能會(huì)因?yàn)橼s時(shí)間而略顯粗糙，比如有些地方描述得不太清晰，這樣的情況也偶有發(fā)生。

書寫經(jīng)驗(yàn)24人覺得有用

sqa工程師的崗位職責(zé)和職位要求該怎么寫，要是想寫出既專業(yè)又接地氣的東西，得先琢磨清楚這個(gè)崗位到底是干什么的，然后結(jié)合具體工作場景去描述。

比如，sqa工程師得盯著軟件開發(fā)流程，確保每個(gè)環(huán)節(jié)都按規(guī)矩來。像什么需求分析，設(shè)計(jì)評審，代碼檢查，這些事都不能馬虎。寫的時(shí)候可以提到他們需要制定詳細(xì)的測試計(jì)劃，還要負(fù)責(zé)跟蹤問題整改進(jìn)度，不然出了差錯(cuò)就麻煩了。這部分最好能結(jié)合實(shí)際案例，比如某次項(xiàng)目中發(fā)現(xiàn)某個(gè)模塊存在潛在風(fēng)險(xiǎn)，sqa工程師是怎么介入的，最后結(jié)果怎么樣，這樣寫起來更有說服力。

至于職位要求，學(xué)歷背景肯定得提一下，計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)本科及以上差不多是個(gè)門檻。工作經(jīng)驗(yàn)也很關(guān)鍵，至少得有三五年，沒個(gè)幾年摸爬滾打，積累點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，還真干不好這份活兒。技術(shù)能力這塊也不能少，像熟悉主流編程語言，掌握常用的測試工具，這些都是必備技能。還有，溝通協(xié)調(diào)能力也得強(qiáng)，畢竟不是一個(gè)人單打獨(dú)斗，團(tuán)隊(duì)合作少不了。

不過，有時(shí)候?qū)憱|西會(huì)遇到些小狀況，比如寫著寫著突然忘了前面提到過什么，結(jié)果重復(fù)啰嗦了。還有那種特別口語化的表達(dá)，比如“你得知道這個(gè)事情的重要性”，這種話聽著就不夠正式。但話說回來，只要不影響理解，問題不大。

書寫注意事項(xiàng)：

寫職責(zé)和要求的時(shí)候，順序可以靈活調(diào)整。比如先說職責(zé)里的具體任務(wù)，再補(bǔ)充一些對個(gè)人素質(zhì)的要求，也可以反過來。重要的是條理清晰，別讓人看了半天還搞不清重點(diǎn)。

還有個(gè)小細(xì)節(jié)要注意，就是措辭不要太死板。像“必須具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神”這種話聽起來就很官方，換成“平時(shí)跟同事配合得好，大家才能一起把事情做好”就親切多了。當(dāng)然，前提是要符合公司的文化和氛圍。