書寫經(jīng)驗(yàn)30人覺得有用

寫崗位職責(zé)的時(shí)候，得先弄清楚這個(gè)崗位到底干什么的。比如渠道專員，這人就是專門負(fù)責(zé)拉業(yè)務(wù)、找合作的。開頭就得說清楚，比如“負(fù)責(zé)拓展公司業(yè)務(wù)渠道”，這句就不錯(cuò)。接著要具體點(diǎn)，別光喊口號(hào)，像“通過多種方式開發(fā)新客戶資源”，這就很實(shí)在。

再往下寫的時(shí)候，要注意結(jié)合實(shí)際工作流程。比如，“定期拜訪現(xiàn)有客戶維護(hù)良好合作關(guān)系”，這話聽著挺靠譜，但要是寫成“經(jīng)常去見客戶維持友好聯(lián)系”，這樣反而顯得口語(yǔ)化了些。還有，別忘了提一些細(xì)節(jié)任務(wù)，像“收集市場(chǎng)信息并分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況”，這句既專業(yè)又帶點(diǎn)挑戰(zhàn)性。

寫到這兒，可能有人會(huì)忘記提到考核標(biāo)準(zhǔn)。其實(shí)這部分很重要，可以寫成“根據(jù)業(yè)績(jī)完成情況進(jìn)行績(jī)效評(píng)估”。不過這里有個(gè)小地方需要注意，有的時(shí)候會(huì)不小心寫成“按照業(yè)績(jī)情況評(píng)定績(jī)效”，雖然差別不大，但前者聽起來更正式些。

書寫注意事項(xiàng)：

寫職責(zé)時(shí)最好能融入一些行業(yè)術(shù)語(yǔ)。像渠道專員這類崗位，常會(huì)涉及“資源整合”這樣的詞。所以可以寫上一句“整合內(nèi)外部資源推動(dòng)項(xiàng)目落地”，這句話看著就挺專業(yè)的。但也要小心別堆砌太多專業(yè)詞，不然會(huì)讓句子變得拗口，比如“強(qiáng)化跨部門協(xié)作以達(dá)成預(yù)期目標(biāo)”，這里“強(qiáng)化”用得有點(diǎn)多余了。

還有一點(diǎn)別忽略，就是日常事務(wù)性的活兒也不能落下?！疤幚聿块T間溝通協(xié)調(diào)事宜”就很實(shí)用，可千萬(wàn)別寫成“管好部門間的聊天事情”，這樣太隨意了。至于結(jié)尾，可以稍微提一下培訓(xùn)相關(guān)的事，像是“參與公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)提升自身能力”。

整個(gè)過程中，最好多參考同類型崗位的描述，但別照搬。畢竟每個(gè)公司的具體情況不一樣，寫的時(shí)候要結(jié)合實(shí)際情況調(diào)整措辭。比如有些公司特別強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力，那就可以多強(qiáng)調(diào)主動(dòng)性，像“主動(dòng)跟進(jìn)潛在客戶直至簽約成功”之類的句子。

書寫經(jīng)驗(yàn)18人覺得有用

手游渠道商務(wù)專員這個(gè)崗位比較特殊，既要懂游戲又要懂商務(wù)。寫職責(zé)的時(shí)候得結(jié)合實(shí)際情況，不能太死板。比如開頭可以這么寫，“負(fù)責(zé)與各大手游平臺(tái)對(duì)接合作事宜”，這句話簡(jiǎn)單明了，直接點(diǎn)明了工作方向。

接下來要具體化一些，提到具體的任務(wù)，比如，“協(xié)助主管完成新游上線推廣計(jì)劃，這其中包括跟渠道方溝通，確保資源位按時(shí)上線?！边@里就提到了一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，就是溝通，但沒說得很絕對(duì)，只是“確?！?，留了個(gè)余地，這樣顯得真實(shí)。

再往下寫的時(shí)候，可以加入一些細(xì)節(jié)，“每日匯總各渠道反饋數(shù)據(jù)，分析用戶行為模式”，這是日常工作的一部分，但這里有個(gè)小問題，“分析用戶行為模式”有點(diǎn)籠統(tǒng)，如果能具體到某些指標(biāo)會(huì)更好，比如留存率、活躍度之類的。

還有一點(diǎn)要注意的是，不能光寫被動(dòng)接受的工作內(nèi)容，還要體現(xiàn)主動(dòng)性，“主動(dòng)挖掘潛在合作伙伴，擴(kuò)大公司產(chǎn)品影響力”，這樣的表述既體現(xiàn)了工作的積極性，也暗示了需要一定的市場(chǎng)敏感度。

寫這部分的時(shí)候，最好融入一些專業(yè)術(shù)語(yǔ)，比如“cpa成本控制”，雖然不是核心內(nèi)容，但能讓內(nèi)容看起來更專業(yè)?！岸ㄆ趨⒓有袠I(yè)交流會(huì)，了解最新動(dòng)態(tài)”，這一句其實(shí)不錯(cuò)，但“了解最新動(dòng)態(tài)”說得太寬泛，要是能具體到某類趨勢(shì)或者技術(shù)會(huì)更有說服力。

最后別忘了提到文檔管理，“整理并歸檔合作協(xié)議及相關(guān)文件”，這里有個(gè)小瑕疵，“歸檔”這個(gè)詞用得還可以，但前面的“整理”略顯多余，直接說“歸檔合作協(xié)議及相關(guān)文件”會(huì)更簡(jiǎn)潔有力。

書寫經(jīng)驗(yàn)17人覺得有用

車行渠道專員這個(gè)崗位其實(shí)挺關(guān)鍵的，主要負(fù)責(zé)對(duì)接各種渠道資源嘛。比如跟那些4s店啊、線上平臺(tái)啊之類的談合作，確保新車能順利賣出去。工作內(nèi)容大概就是每天要跟這些合作伙伴保持聯(lián)系，定期去拜訪，了解他們的需求，看看有沒有什么合作的空間。當(dāng)然，還得整理一些銷售數(shù)據(jù)，分析一下市場(chǎng)情況，好給公司提些建議。

有時(shí)候得參加一些行業(yè)展會(huì)，這是個(gè)挺重要的事?，F(xiàn)場(chǎng)得跟潛在客戶聊聊天，聽聽他們對(duì)車型的看法，這能幫助公司更好地調(diào)整產(chǎn)品策略。不過，有些時(shí)候可能會(huì)忘記帶上最新的宣傳資料，這就有點(diǎn)尷尬了。每次參展前最好提前檢查一遍，別漏掉什么重要的東西。

書寫注意事項(xiàng)：

還得處理一些客戶的投訴或者售后問題。畢竟客戶買了車后遇到什么問題，肯定第一時(shí)間找渠道專員嘛。所以平時(shí)得多積累點(diǎn)專業(yè)知識(shí)，不然客戶問起來答不上來就麻煩了。像發(fā)動(dòng)機(jī)保養(yǎng)周期、保險(xiǎn)理賠流程之類的基本知識(shí)，都得心里有數(shù)。

跟內(nèi)部各部門的溝通也特別重要。銷售部那邊得知道你們的合作進(jìn)展，財(cái)務(wù)部那邊要確認(rèn)回款情況，市場(chǎng)部那邊需要配合做一些推廣活動(dòng)。要是溝通不暢的話，很多事情都會(huì)受影響。有時(shí)候郵件寫得不太清楚，導(dǎo)致對(duì)方理解錯(cuò)了意思，這種事情也不是沒發(fā)生過。

小編友情提醒：

業(yè)績(jī)考核這塊也不能忽視。每個(gè)月都有任務(wù)指標(biāo)，完不成的話領(lǐng)導(dǎo)可能會(huì)有意見。所以平時(shí)就得抓緊時(shí)間開發(fā)新客戶，維護(hù)老客戶關(guān)系。有時(shí)候?yàn)榱粟s業(yè)績(jī)，可能就會(huì)忽略服務(wù)質(zhì)量，這其實(shí)是不對(duì)的。畢竟長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，口碑比一時(shí)的業(yè)績(jī)更重要。

書寫經(jīng)驗(yàn)18人覺得有用

寫崗位職責(zé)的時(shí)候，得先把崗位的核心任務(wù)梳理清楚。像渠道招聘專員這個(gè)職位，主要是負(fù)責(zé)拓展和維護(hù)招聘渠道，確保公司能及時(shí)找到合適的人才。這工作挺復(fù)雜的，既要熟悉各種招聘網(wǎng)站的操作，還得跟獵頭公司打交道。具體來說，每天都要關(guān)注各大招聘平臺(tái)上的簡(jiǎn)歷更新情況，篩選出符合條件的候選人，然后聯(lián)系他們安排面試。

有時(shí)候，為了提高招聘效率，可能還需要組織一些校園招聘會(huì)或者行業(yè)交流會(huì)。這些活動(dòng)挺費(fèi)心的，從前期準(zhǔn)備到現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行，每一個(gè)環(huán)節(jié)都不能馬虎。比如宣傳物料的設(shè)計(jì)制作，場(chǎng)地的預(yù)定，還有后續(xù)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，都得親力親為。而且，這類活動(dòng)的效果評(píng)估也很重要，畢竟花了錢就得看看值不值得。

書寫注意事項(xiàng)：

跟用人部門溝通也是日常工作的一部分。用人部門的需求變化很快，作為招聘專員要及時(shí)調(diào)整策略，比如調(diào)整招聘標(biāo)準(zhǔn)，或者優(yōu)化篩選流程。這就需要對(duì)公司的業(yè)務(wù)有一定了解，不然溝通起來就容易出現(xiàn)偏差。比如，某個(gè)崗位的技術(shù)要求突然提高了，如果沒及時(shí)跟進(jìn)，很可能導(dǎo)致招來的候選人不符合預(yù)期。

還有一點(diǎn)要注意，就是候選人背景調(diào)查這部分。現(xiàn)在很多人都會(huì)美化自己的履歷，所以核實(shí)信息特別關(guān)鍵。這個(gè)過程可能會(huì)遇到些麻煩事，比如對(duì)方提供的資料不全，或者干脆不配合。遇到這種情況，就得想辦法迂回解決，比如通過公開的信息源去驗(yàn)證。

小編友情提醒：

記得定期總結(jié)一下招聘工作的成果和不足之處。這不僅僅是給領(lǐng)導(dǎo)看的報(bào)告，更是為了讓自己以后的工作更有方向感。當(dāng)然了，寫總結(jié)的時(shí)候也別太死板，可以用一些圖表或者案例來展示效果，這樣看起來更直觀，也能引起別人的興趣。

書寫經(jīng)驗(yàn)67人覺得有用

中介渠道專員這個(gè)崗位，說起來挺重要，但寫職責(zé)的時(shí)候得琢磨一下。要是寫得太過模板化，看著倒是挺工整，可就少了點(diǎn)真實(shí)感。比如，有些人的思路就是直接列出幾條職責(zé)，一條條擺出來，好像流水賬似的。其實(shí)，崗位職責(zé)得結(jié)合實(shí)際情況，不能光顧著形式好看。

比如，中介渠道專員，肯定得負(fù)責(zé)跟各個(gè)中介打交道吧。這事聽著簡(jiǎn)單，做起來可不輕松。既要維護(hù)好關(guān)系，還得保證合作順暢，中間涉及的事多得很。要是只寫“負(fù)責(zé)與中介溝通”，這就太籠統(tǒng)了。倒不如寫成“日常對(duì)接各中介渠道，確保信息傳遞無(wú)誤，并協(xié)調(diào)解決合作中遇到的各種問題”。這樣寫顯得具體些，還能看出一點(diǎn)專業(yè)勁兒。

還有個(gè)地方容易忽略，就是對(duì)工作的細(xì)節(jié)描述。像中介渠道專員，日常工作少不了數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)這一塊。有些人就寫“負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)整理”，這話說得沒錯(cuò)，但太泛泛了。要是改成“定期匯總中介渠道相關(guān)數(shù)據(jù)，分析合作效果，并提出改進(jìn)建議”，那就有模有樣多了。不過，有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候會(huì)忘記補(bǔ)充背景，比如為什么需要統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，這可能是因?yàn)楣疽u(píng)估合作成效，而不僅僅是完成任務(wù)。

書寫注意事項(xiàng)：

中介渠道專員還得分清輕重緩急。像某些緊急情況，就得優(yōu)先處理。有些人寫職責(zé)時(shí)，就把所有事情都平鋪直敘，完全沒有重點(diǎn)。其實(shí)可以這么寫：“面對(duì)突發(fā)狀況，需迅速響應(yīng)，確保問題及時(shí)解決，同時(shí)兼顧長(zhǎng)期合作關(guān)系的穩(wěn)定?！边@樣一來，既強(qiáng)調(diào)了應(yīng)急能力，又照顧到了長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

寫職責(zé)的時(shí)候也得注意語(yǔ)言的準(zhǔn)確性。有時(shí)候?qū)懼鴮懼赡軙?huì)不小心寫錯(cuò)幾個(gè)字，比如把“渠道”寫成“渠道”，雖然意思一樣，但細(xì)看就會(huì)覺得有點(diǎn)怪。再比如，寫到“確保合作順利進(jìn)行”時(shí)，可能會(huì)因?yàn)槭韬雎┑粢粋€(gè)字，變成“確保合作順進(jìn)行”，乍一看還挺別扭的。

書寫經(jīng)驗(yàn)58人覺得有用

寫崗位職責(zé)的時(shí)候，得先搞清楚這個(gè)職位到底是做什么的，不然寫出來的東西就空洞了。像電話銷售，最基本的肯定是每天打不少電話，這不用多說了吧。不過有時(shí)候會(huì)遇到一些小問題，比如說客戶那邊信號(hào)不好，聽不清說什么，這就得自己想辦法調(diào)整通話質(zhì)量，不然會(huì)影響工作效率。還有，跟客戶溝通的時(shí)候要注意語(yǔ)氣，不能太強(qiáng)硬，不然人家一聽就掛機(jī)了。

銷售助理的工作可能稍微復(fù)雜點(diǎn)，除了接電話，還得整理各種資料，像客戶名單、產(chǎn)品價(jià)格表什么的，這些都是日常需要處理的。不過有時(shí)候表格里的數(shù)據(jù)更新不及時(shí)，可能會(huì)導(dǎo)致報(bào)價(jià)出錯(cuò)，這就得自己多留意，別等到領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)才去改。另外，要是公司有活動(dòng)，還得幫忙準(zhǔn)備宣傳材料，這不是小事，得提前規(guī)劃好時(shí)間。

銷售專員的話，職責(zé)范圍更大些。不僅要負(fù)責(zé)具體的銷售任務(wù)，還要了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，知道競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況。有時(shí)候客戶提出的問題很刁鉆，自己又一時(shí)答不上來，這時(shí)候就得趕緊找同事或者上級(jí)幫忙，千萬(wàn)別不懂裝懂，這樣只會(huì)砸了自己的招牌。而且每次談完業(yè)務(wù)后，記得做好記錄，方便以后跟進(jìn)。

至于渠道銷售，重點(diǎn)在于開拓新的銷售渠道。這可不是件輕松的事，有時(shí)候好不容易找到一個(gè)潛在客戶，結(jié)果對(duì)方直接拒絕了，心里難免有點(diǎn)失落。不過也不能氣餒，得分析原因，看看是不是自己的話術(shù)有問題，還是對(duì)方確實(shí)沒需求。還有，跟渠道商合作的時(shí)候，合同條款一定要仔細(xì)核對(duì)，別因?yàn)橐粫r(shí)大意漏掉重要細(xì)節(jié)，到時(shí)候出了問題麻煩就大了。

寫職位要求的時(shí)候也得結(jié)合實(shí)際情況，不能太籠統(tǒng)。比如電話銷售，最基本的要求當(dāng)然是普通話標(biāo)準(zhǔn)，能說會(huì)道，但還得多一點(diǎn)耐心，畢竟不是每個(gè)客戶都愿意聽你說很久。銷售助理這方面要求相對(duì)低些，但辦公軟件必須熟練，特別是excel，那些函數(shù)公式得掌握好，不然統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的時(shí)候會(huì)手忙腳亂。

銷售專員，光會(huì)說話還不夠，還得有點(diǎn)談判技巧。有時(shí)候跟客戶談著談著，發(fā)現(xiàn)對(duì)方開始討價(jià)還價(jià)，這時(shí)候就得靈活應(yīng)對(duì)，既不能讓步太多，也不能顯得太死板。渠道銷售就更講究專業(yè)性了，不僅要有一定的行業(yè)背景知識(shí)，還得善于交際，這樣才能跟不同的合作伙伴建立良好關(guān)系。

書寫經(jīng)驗(yàn)18人覺得有用

寫崗位職責(zé)的時(shí)候，得先把工作的核心任務(wù)搞清楚。比如渠道崗位，主要是負(fù)責(zé)開拓市場(chǎng)，這就包括找合作伙伴、談合作條件什么的。這一步很重要，要是連工作重點(diǎn)都摸不準(zhǔn)，寫出來的職責(zé)就跑偏了。還有，要把具體的工作流程也梳理出來，像第一步要做什么，第二步又該干什么，這樣寫起來才不會(huì)亂。

再說了，崗位職責(zé)不只是列出任務(wù)清單那么簡(jiǎn)單，還得結(jié)合公司的情況。比如，有的公司可能特別看重業(yè)績(jī)指標(biāo)，那職責(zé)里就得明確每個(gè)月要完成多少銷售額之類的硬性要求。要是公司文化比較注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作，那職責(zé)里就可以多提一些需要跟其他部門配合的地方。不然的話，寫出來的職責(zé)就顯得單薄，員工看了也不知道該怎么配合大局。

寫的時(shí)候也要考慮到細(xì)節(jié)。像渠道專員，除了負(fù)責(zé)開發(fā)客戶，還可能要維護(hù)老客戶關(guān)系，這個(gè)就得單獨(dú)列出來。不過有時(shí)候?qū)懼鴮懼蜁?huì)忘掉一些重要的點(diǎn)，比如我曾經(jīng)寫過一次，就差點(diǎn)漏掉了定期做市場(chǎng)分析這一塊，后來被領(lǐng)導(dǎo)提醒才發(fā)現(xiàn)。所以寫之前最好能翻翻之前的記錄，看看有沒有遺漏的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

書寫注意事項(xiàng)：

寫職位要求的時(shí)候也不能太籠統(tǒng)。比如，寫“熟悉市場(chǎng)動(dòng)態(tài)”這樣的要求就很模糊，不如改成“具備兩年以上快消品行業(yè)市場(chǎng)調(diào)研經(jīng)驗(yàn)”。這樣不僅具體，還能讓應(yīng)聘者心里有個(gè)底。不過有時(shí)候會(huì)因?yàn)槭韬?，把“精通?shù)據(jù)分析”寫成“熟練掌握數(shù)據(jù)分析”，雖然意思差不多，但總覺得有點(diǎn)別扭。寫完之后最好自己多檢查幾遍，確保沒有這種小問題。

再說到措辭，得注意語(yǔ)氣不能太生硬。像“必須完成目標(biāo)”這種說法就不太好，改一下為“需達(dá)成既定目標(biāo)”會(huì)顯得溫和一點(diǎn)。不過有時(shí)候?yàn)榱藦?qiáng)調(diào)重要性，也可能用錯(cuò)詞，比如把“需”寫成“須”，看起來沒什么差別，但仔細(xì)想想還是有區(qū)別的。寫的時(shí)候得留意這些小細(xì)節(jié)，不然容易給人留下不專業(yè)的印象。

小編友情提醒：

寫崗位職責(zé)和職位要求的時(shí)候，最好能結(jié)合公司的實(shí)際情況靈活調(diào)整。畢竟每個(gè)公司的情況都不一樣，照搬別人的模板不一定合適。而且寫的過程中得不斷修正和完善，這樣才能寫出既符合實(shí)際又實(shí)用的文本。

書寫經(jīng)驗(yàn)31人覺得有用

寫崗位職責(zé)的時(shí)候，得結(jié)合具體的工作內(nèi)容來定，不能太籠統(tǒng)。比如新三板渠道專員這個(gè)職位，主要就是負(fù)責(zé)拓展和維護(hù)渠道，推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。在描述職責(zé)的時(shí)候，要體現(xiàn)工作重點(diǎn)，像是日常對(duì)接合作方，參與制定合作方案，還有跟蹤項(xiàng)目進(jìn)展這些都得寫進(jìn)去。當(dāng)然，還少不了數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析這部分，畢竟每個(gè)階段的數(shù)據(jù)反饋都很關(guān)鍵。

有時(shí)候?qū)懧氊?zé)描述會(huì)遇到一些小問題，像是把“定期拜訪合作客戶”寫成了“定期拜訪合作伙伴”，雖然差別不大，但仔細(xì)看的話還是能看出不同。另外，崗位職責(zé)里提到需要跟進(jìn)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，及時(shí)調(diào)整策略，這很重要，因?yàn)槭袌?chǎng)變化快，反應(yīng)慢了可能就錯(cuò)失機(jī)會(huì)了。要是只寫了“保持與市場(chǎng)的聯(lián)系”，那就不夠具體了。

至于職位要求，這部分可以強(qiáng)調(diào)專業(yè)背景，比如要有金融相關(guān)專業(yè)的學(xué)歷，最好還有兩年以上的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。還有就是溝通能力要強(qiáng)，畢竟渠道專員很多時(shí)候是在跟人打交道。不過有時(shí)候會(huì)忘記加上“熟悉新三板業(yè)務(wù)流程”這一條，這樣就顯得要求不夠全面了。

寫的時(shí)候還要注意語(yǔ)氣，不能太死板，得讓人覺得這是從實(shí)際工作中提煉出來的。比如，“協(xié)助完成渠道開發(fā)任務(wù)”就比“嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的渠道開發(fā)計(jì)劃”更有彈性些。再比如，提到團(tuán)隊(duì)協(xié)作時(shí)，可以說“積極融入團(tuán)隊(duì)，配合其他部門完成目標(biāo)”，而不是直接說“服從團(tuán)隊(duì)管理”。這樣寫出來的東西才不會(huì)顯得太過教條。

小編友情提醒：

別忘了加上一些軟性要求，像抗壓能力和學(xué)習(xí)能力。特別是在新三板這樣的領(lǐng)域，新政策新規(guī)層出不窮，沒點(diǎn)學(xué)習(xí)勁頭可不行。要是忽略了這一點(diǎn)，可能會(huì)讓求職者以為這份工作只需要按部就班就行，那就不太合適了。