書(shū)寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)77人覺(jué)得有用

培訓(xùn)專(zhuān)員這個(gè)崗位的職責(zé)，說(shuō)白了就是要把企業(yè)里的員工培訓(xùn)好。平時(shí)得留意最新的行業(yè)動(dòng)態(tài)，把那些對(duì)公司發(fā)展有用的知識(shí)整理出來(lái)，然后想辦法教給大家。比如組織一些線(xiàn)上線(xiàn)下的培訓(xùn)班，設(shè)計(jì)課程大綱，挑選合適的講師，確保每個(gè)人都能學(xué)到東西。有時(shí)候還得盯著員工的學(xué)習(xí)進(jìn)度，看看他們有沒(méi)有認(rèn)真聽(tīng)講，課后還要跟進(jìn)效果，問(wèn)問(wèn)大家有沒(méi)有掌握。

這活兒其實(shí)挺雜的，既要會(huì)做計(jì)劃，還得有耐心。比如說(shuō)制定年度培訓(xùn)計(jì)劃的時(shí)候，就得結(jié)合公司的實(shí)際情況，想清楚今年要培養(yǎng)哪些技能。要是遇到新項(xiàng)目上線(xiàn)，就得趕緊調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容，把相關(guān)的東西都準(zhǔn)備齊全。有時(shí)候公司招了不少新人，那培訓(xùn)專(zhuān)員就更忙了，從入職培訓(xùn)到專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)，樣樣都得操心。

有時(shí)候也會(huì)碰到些麻煩事，像是預(yù)算有限，想要辦個(gè)高質(zhì)量的培訓(xùn)就難了。這時(shí)候就得動(dòng)腦筋，看看能不能找些性?xún)r(jià)比高的資源，或者跟別的部門(mén)商量下，爭(zhēng)取更多的支持。還有，培訓(xùn)的時(shí)候要注意互動(dòng)，不能光顧著講課，得讓大家參與進(jìn)來(lái)，不然員工會(huì)覺(jué)得枯燥無(wú)味。

書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng)：

培訓(xùn)專(zhuān)員還經(jīng)常得寫(xiě)報(bào)告，把每次培訓(xùn)的情況記錄下來(lái)。這些報(bào)告不是隨便寫(xiě)的，得包含培訓(xùn)目標(biāo)、參與人數(shù)、反饋情況什么的。不過(guò)有時(shí)候?qū)懚嗔?，難免會(huì)出現(xiàn)小差錯(cuò)，比如把數(shù)字寫(xiě)錯(cuò)了，或者漏掉了一些重要信息。這就需要自己多檢查幾遍，最好還能找同事幫忙看看。

培訓(xùn)的效果好不好，很大程度上要看你怎么設(shè)計(jì)課程。如果課程太難，員工學(xué)不會(huì)就會(huì)有挫敗感；要是太簡(jiǎn)單，又覺(jué)得沒(méi)意思。所以得提前摸清員工的基礎(chǔ)，根據(jù)不同崗位的需求來(lái)調(diào)整內(nèi)容。有時(shí)候還會(huì)遇到員工積極性不高的情況，這就得想辦法調(diào)動(dòng)他們的興趣，比如設(shè)置獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，或者邀請(qǐng)一些業(yè)內(nèi)大佬來(lái)做分享。

書(shū)寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)25人覺(jué)得有用

寫(xiě)崗位職責(zé)的時(shí)候，得結(jié)合具體的工作環(huán)境和需求。比如金融培訓(xùn)專(zhuān)員這個(gè)崗位，就得從日常的工作任務(wù)入手。平時(shí)要負(fù)責(zé)組織各類(lèi)培訓(xùn)活動(dòng)，這包括前期策劃、聯(lián)系講師、準(zhǔn)備資料這些環(huán)節(jié)。有時(shí)候還要跟進(jìn)培訓(xùn)效果，收集學(xué)員反饋，然后整理成報(bào)告給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)看。要是碰到新政策出臺(tái)，還得趕緊組織內(nèi)部學(xué)習(xí)，確保大家都了解最新的業(yè)務(wù)流程。

作為培訓(xùn)專(zhuān)員，肯定少不了跟人打交道。需要協(xié)調(diào)各個(gè)部門(mén)的關(guān)系，尤其是和人力資源部保持緊密合作。畢竟培訓(xùn)計(jì)劃不是一個(gè)人能定下來(lái)的，得綜合考慮公司戰(zhàn)略和員工發(fā)展需求。有時(shí)候也會(huì)遇到突發(fā)狀況，比如說(shuō)臨時(shí)調(diào)整培訓(xùn)時(shí)間或者更換講師，這時(shí)候就得迅速做出反應(yīng)，妥善處理好。

另外一點(diǎn)需要注意的是，要熟悉金融行業(yè)的基本知識(shí)。因?yàn)榕嘤?xùn)的內(nèi)容往往涉及到金融產(chǎn)品、風(fēng)險(xiǎn)控制等方面的知識(shí)點(diǎn)。如果自己都不太懂，那怎么教別人？所以平時(shí)得多看書(shū)多學(xué)習(xí)，保持專(zhuān)業(yè)水平在線(xiàn)。而且金融行業(yè)變化快，新的法規(guī)、新的技術(shù)層出不窮，這就要求培訓(xùn)專(zhuān)員也要不斷更新自己的知識(shí)庫(kù)。

有時(shí)候在寫(xiě)崗位職責(zé)的時(shí)候，可能會(huì)不小心把“負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)”寫(xiě)成“組織負(fù)責(zé)培訓(xùn)”，雖然意思差別不大，但仔細(xì)看會(huì)覺(jué)得有點(diǎn)別扭。還有就是，“整理報(bào)告”寫(xiě)成“整理論報(bào)告”，這種小地方容易疏忽。不過(guò)這些都是小問(wèn)題，只要整體表達(dá)清楚就行。

寫(xiě)崗位職責(zé)的時(shí)候，最好能融入一些具體的例子。比如，之前有一次公司推出了一款新產(chǎn)品，為了讓大家盡快掌握，我牽頭組織了一場(chǎng)專(zhuān)題培訓(xùn)。從邀請(qǐng)專(zhuān)家到設(shè)計(jì)課程，再到現(xiàn)場(chǎng)答疑，每一個(gè)環(huán)節(jié)都親力親為。通過(guò)這次培訓(xùn)，大家對(duì)產(chǎn)品的理解加深了不少，這也算是工作中的一個(gè)小亮點(diǎn)吧。

書(shū)寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)54人覺(jué)得有用

理財(cái)培訓(xùn)專(zhuān)員這個(gè)崗位，主要是負(fù)責(zé)給團(tuán)隊(duì)做培訓(xùn)，幫助大家提升業(yè)務(wù)能力。工作中，你得熟悉各種理財(cái)產(chǎn)品，知道它們的特點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)在哪。比如，你要能清楚地向同事講解基金定投是怎么回事，還有股票市場(chǎng)的波動(dòng)規(guī)律之類(lèi)的東西。要是遇到新產(chǎn)品上線(xiàn)，就得趕緊整理資料，組織大家學(xué)習(xí)，確保每個(gè)人都能掌握最新的知識(shí)。

平時(shí)，你可能還需要設(shè)計(jì)一些培訓(xùn)課程，把復(fù)雜的金融概念變得通俗易懂。比如，用圖表的方式展示投資組合的收益情況，讓大家一目了然。當(dāng)然，培訓(xùn)不只是講課那么簡(jiǎn)單，還得關(guān)注員工的學(xué)習(xí)效果。你可以通過(guò)提問(wèn)或者測(cè)試的形式來(lái)檢查他們是不是真的掌握了要點(diǎn)。要是發(fā)現(xiàn)有人理解不到位，就要及時(shí)調(diào)整教學(xué)方法，多花點(diǎn)時(shí)間輔導(dǎo)。

有時(shí)候，客戶(hù)也會(huì)提出一些問(wèn)題，需要你給出專(zhuān)業(yè)的解答。這就要求你在日常工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn)，隨時(shí)更新自己的知識(shí)庫(kù)。比如，有客戶(hù)問(wèn)到關(guān)于保險(xiǎn)產(chǎn)品的細(xì)節(jié)，你得迅速反應(yīng)，準(zhǔn)確回答。要是碰上特別復(fù)雜的情況，就需要和其他部門(mén)溝通協(xié)調(diào)，找到最合適的解決方案。

書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng)：

別忘了記錄每次培訓(xùn)的效果反饋。這樣不僅能了解大家對(duì)課程的看法，還能為以后改進(jìn)培訓(xùn)內(nèi)容提供依據(jù)。不過(guò)有時(shí)候，由于工作量大，可能會(huì)漏掉一些重要的細(xì)節(jié)。比如有一次我忙著準(zhǔn)備材料，忘記提前通知某個(gè)部門(mén)參加培訓(xùn)，結(jié)果導(dǎo)致缺席人數(shù)不少。后來(lái)吸取教訓(xùn)，每次都會(huì)提前幾天提醒相關(guān)人員。

做培訓(xùn)的時(shí)候，不僅要講理論知識(shí)，還要結(jié)合實(shí)際案例進(jìn)行分析。這樣能讓同事們更有代入感，更容易接受新知識(shí)。比如，可以分享一個(gè)成功促成交易的案例，讓大家從中學(xué)習(xí)到談判技巧和溝通方式。不過(guò)偶爾也會(huì)遇到學(xué)員提的問(wèn)題超出預(yù)期范圍，這時(shí)候就需要隨機(jī)應(yīng)變，查閱資料后再作答。

書(shū)寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)33人覺(jué)得有用

寫(xiě)崗位職責(zé)的時(shí)候，得結(jié)合實(shí)際情況去描述。比如說(shuō)培訓(xùn)部專(zhuān)員這個(gè)職位，主要就是負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)相關(guān)的事務(wù)吧。這工作頭緒多，既要組織安排培訓(xùn)課程，還得跟進(jìn)培訓(xùn)效果。日常得跟各部門(mén)保持聯(lián)系，了解他們的需求，然后制定相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃。

在寫(xiě)具體職責(zé)時(shí)，可以先從大的方向入手。像負(fù)責(zé)新員工入職培訓(xùn)這類(lèi)事情，這是基礎(chǔ)工作之一。還有，定期舉辦技能提升類(lèi)的培訓(xùn)班也很重要。不過(guò)有時(shí)候會(huì)遇到一些突發(fā)情況，像是某個(gè)關(guān)鍵講師臨時(shí)有事沒(méi)法到場(chǎng)，這就需要迅速調(diào)整方案了。所以這部分職責(zé)里最好能體現(xiàn)應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況的能力。

書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng)：

資料整理也是日常工作的一部分。每次培訓(xùn)結(jié)束都得收集反饋意見(jiàn)，然后整理成文檔存檔。這不僅是對(duì)過(guò)往工作的總結(jié)，也為后續(xù)改進(jìn)提供了參考依據(jù)。不過(guò)要是文檔管理不到位，資料散亂的話(huà)，下次要用的時(shí)候就麻煩了。所以這方面得特別注意細(xì)節(jié)。

還要提醒一下，和人力資源部門(mén)的合作也挺重要的。他們那邊可能有一些關(guān)于員工發(fā)展方面的規(guī)劃，培訓(xùn)部專(zhuān)員需要配合執(zhí)行。有時(shí)候可能會(huì)碰到溝通上的小摩擦，比如對(duì)方覺(jué)得提供的培訓(xùn)內(nèi)容不夠針對(duì)性，這時(shí)候就需要耐心解釋?zhuān)⑶壹皶r(shí)調(diào)整方向。

再說(shuō)到培訓(xùn)預(yù)算這塊兒，肯定是有限制的。作為專(zhuān)員，要合理分配資源，確保每一分錢(qián)都花在刀刃上。像那種大型活動(dòng)如果超出預(yù)算太多，領(lǐng)導(dǎo)那邊肯定會(huì)有意見(jiàn)。所以平時(shí)就得精打細(xì)算，該省的地方省，該投入的也不能吝嗇。

最后一點(diǎn)，培訓(xùn)的效果評(píng)估也很關(guān)鍵。不是說(shuō)辦完一次培訓(xùn)就萬(wàn)事大吉了，而是要看看員工到底有沒(méi)有學(xué)到東西，有沒(méi)有達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。要是發(fā)現(xiàn)效果不好，就得分析原因，是培訓(xùn)方式有問(wèn)題還是內(nèi)容設(shè)置不合理。這一步做不好，等于前面的努力都白費(fèi)了。

書(shū)寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)59人覺(jué)得有用

寫(xiě)人事培訓(xùn)專(zhuān)員的崗位職責(zé)時(shí)，得把具體的工作內(nèi)容說(shuō)清楚。這崗位，主要就是負(fù)責(zé)新員工的入職培訓(xùn)，還有老員工的技能提升。比如，要準(zhǔn)備培訓(xùn)材料，設(shè)計(jì)課程大綱，還得跟各部門(mén)溝通好培訓(xùn)的時(shí)間安排。平時(shí)，要觀察學(xué)員的反應(yīng)，看看他們學(xué)得怎么樣，要是有人沒(méi)聽(tīng)明白的地方，就要及時(shí)解答。

再就是，得組織一些團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，增進(jìn)同事間的交流。這個(gè)工作，有時(shí)候挺繁瑣的，像預(yù)訂場(chǎng)地、聯(lián)系講師這些事都得操心。另外，還得整理培訓(xùn)記錄，把每次培訓(xùn)的效果做個(gè)總結(jié)，方便以后改進(jìn)。當(dāng)然，這過(guò)程中也免不了遇到些小問(wèn)題，比如有時(shí)候講師臨時(shí)有事不能來(lái)，就得趕緊找人頂替。

培訓(xùn)專(zhuān)員還要關(guān)注最新的行業(yè)動(dòng)態(tài)，這樣能給課程注入新鮮的東西。有時(shí)候，得去參加一些外部的培訓(xùn)會(huì)議，回來(lái)后分享給大家。不過(guò)，有時(shí)候準(zhǔn)備工作做得再充分，也可能出現(xiàn)意外情況，比如設(shè)備故障什么的，這就需要隨機(jī)應(yīng)變，及時(shí)調(diào)整方案。

還有，跟其他部門(mén)的協(xié)作也很重要。培訓(xùn)專(zhuān)員得主動(dòng)了解各部門(mén)的需求，這樣才能制定出更有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃。要是溝通不到位，培訓(xùn)效果就會(huì)打折扣。有時(shí)候也會(huì)碰到學(xué)員提意見(jiàn)，說(shuō)課程太枯燥了，這就得想辦法讓內(nèi)容更生動(dòng)有趣。畢竟，培訓(xùn)的目的就是讓大家學(xué)到東西，提高工作效率。

書(shū)寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)67人覺(jué)得有用

寫(xiě)崗位職責(zé)的時(shí)候，得先弄清楚這個(gè)崗位到底干什么的，別一上來(lái)就瞎編。像政策法規(guī)、教育培訓(xùn)專(zhuān)員這活兒，肯定得跟文件打交道，還有就是搞培訓(xùn)什么的，這些都是日常工作的一部分。比如，這份工作可能需要你熟悉國(guó)家頒布的各種政策法規(guī)，然后結(jié)合實(shí)際情況制定一些內(nèi)部的學(xué)習(xí)計(jì)劃，還得監(jiān)督執(zhí)行情況。再說(shuō)了，組織培訓(xùn)也是重要的一環(huán)，要提前準(zhǔn)備材料，安排講師，通知學(xué)員參加，培訓(xùn)結(jié)束還得評(píng)估效果。

當(dāng)然了，光知道這些還不夠，還得具體點(diǎn)。比如，文件歸檔這方面也不能忽視，每次學(xué)習(xí)完后，要把相關(guān)的資料整理好存檔，方便以后查閱。還有，遇到新出臺(tái)的法律法規(guī)，要及時(shí)更新培訓(xùn)內(nèi)容，確保大家都能及時(shí)了解最新的規(guī)定。要是碰到特殊情況，比如某個(gè)部門(mén)對(duì)某項(xiàng)政策不太理解，你得負(fù)責(zé)解答，有時(shí)候可能還需要上門(mén)指導(dǎo)，幫助他們正確理解和應(yīng)用。

不過(guò)有時(shí)候在寫(xiě)的時(shí)候，容易忽略細(xì)節(jié)。比如有人會(huì)忘記寫(xiě)明具體的任務(wù)頻率，像每周都要組織一次學(xué)習(xí)討論會(huì)，這樣的信息就不能漏掉。再比如，提到監(jiān)督執(zhí)行情況時(shí)，只寫(xiě)了“定期檢查”，但沒(méi)說(shuō)檢查的具體方式方法，這就顯得模糊不清。還有，說(shuō)到培訓(xùn)評(píng)估時(shí)，只是簡(jiǎn)單地提了一句“做好記錄”，但沒(méi)明確記錄哪些方面的內(nèi)容，這就有點(diǎn)含糊其辭。

書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng)：

寫(xiě)崗位職責(zé)的時(shí)候，還要考慮到實(shí)際操作中的復(fù)雜性。比如，有時(shí)候政策更新速度快，就需要專(zhuān)員特別留意最新的動(dòng)態(tài)，不能光靠老一套。再比如，培訓(xùn)對(duì)象可能來(lái)自不同的部門(mén)，需求各不相同，這就要求專(zhuān)員得靈活調(diào)整培訓(xùn)方案，不能一個(gè)模子套所有人。還有，有時(shí)候可能因?yàn)闀r(shí)間緊任務(wù)重，就得加班加點(diǎn)完成，這也得提前說(shuō)明白，免得到時(shí)候出了問(wèn)題互相推諉。

書(shū)寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)58人覺(jué)得有用

寫(xiě)崗位職責(zé)的時(shí)候，得根據(jù)自己對(duì)這個(gè)崗位的理解來(lái)寫(xiě)。像培訓(xùn)專(zhuān)員講師這類(lèi)崗位，既要考慮到日常教學(xué)安排，還得兼顧員工培訓(xùn)工作的開(kāi)展。比如，首先要明確自己負(fù)責(zé)哪些課程，這包括課程設(shè)計(jì)、課件準(zhǔn)備之類(lèi)的，這些都是基礎(chǔ)工作。另外，上課前要提前了解學(xué)員的情況，這樣才能有針對(duì)性地調(diào)整授課內(nèi)容。還有，每次培訓(xùn)結(jié)束后，記得收集反饋意見(jiàn)，這樣有助于后續(xù)改進(jìn)。

除了日常教學(xué)，培訓(xùn)專(zhuān)員講師還應(yīng)該參與一些內(nèi)部培訓(xùn)項(xiàng)目的策劃和執(zhí)行。這其中包括選定合適的講師，協(xié)調(diào)場(chǎng)地和時(shí)間，確保整個(gè)流程順利進(jìn)行。有時(shí)候，可能還需要協(xié)助其他部門(mén)做一些專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)，這就需要跟各部門(mén)保持良好的溝通。當(dāng)然，有時(shí)候也會(huì)遇到突發(fā)情況，比如臨時(shí)更換講師或者調(diào)整課程內(nèi)容，這時(shí)候就得隨機(jī)應(yīng)變，盡快做出合理的安排。

在寫(xiě)崗位職責(zé)的時(shí)候，還可以加上一些具體的例子。比如，最近公司新招了一批員工，作為培訓(xùn)專(zhuān)員講師，就需要針對(duì)他們的崗位特點(diǎn)制定相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃。又比如，為了提高員工技能水平，組織了一場(chǎng)為期兩周的技術(shù)培訓(xùn)，這期間就需要全程跟進(jìn)，從前期籌備到后期考核，每一個(gè)環(huán)節(jié)都得盯緊了。有時(shí)候，為了提升培訓(xùn)效果，可能還會(huì)引入一些外部資源，比如邀請(qǐng)業(yè)內(nèi)專(zhuān)家來(lái)做講座，這也是工作的一部分。

不過(guò)有時(shí)候?qū)憤徫宦氊?zé)，容易忽略掉一些細(xì)節(jié)。比如某次培訓(xùn)因?yàn)閳?chǎng)地問(wèn)題推遲了一天，結(jié)果就忘了通知所有相關(guān)人員，導(dǎo)致大家白跑一趟。這種事情雖然不常見(jiàn)，但確實(shí)發(fā)生過(guò)。所以寫(xiě)崗位職責(zé)的時(shí)候，最好能多考慮些實(shí)際情況，把可能出現(xiàn)的問(wèn)題也列進(jìn)去。再比如，有時(shí)候培訓(xùn)資料更新不及時(shí)，導(dǎo)致講的內(nèi)容和最新的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不符，這也算是一種疏忽吧。

書(shū)寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)64人覺(jué)得有用

活動(dòng)培訓(xùn)專(zhuān)員這個(gè)崗位，主要是負(fù)責(zé)公司內(nèi)部員工的各種技能培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)。具體來(lái)說(shuō)，得熟悉各種培訓(xùn)方法，比如線(xiàn)上課程、線(xiàn)下講座之類(lèi)的。有時(shí)候得去研究最新的行業(yè)趨勢(shì)，然后把這些新東西融入到培訓(xùn)計(jì)劃里。另外，還得跟各部門(mén)溝通，了解他們的需求，這樣才能設(shè)計(jì)出大家都滿(mǎn)意的培訓(xùn)項(xiàng)目。

培訓(xùn)專(zhuān)員還要負(fù)責(zé)組織一些團(tuán)建活動(dòng)，這可不是隨便找個(gè)地方聚餐那么簡(jiǎn)單。需要提前規(guī)劃好場(chǎng)地、時(shí)間，還得考慮參與人員的興趣愛(ài)好。比如，有些部門(mén)可能喜歡戶(hù)外拓展，而另一些部門(mén)則可能更傾向于室內(nèi)互動(dòng)游戲。所以，得根據(jù)不同的情況制定相應(yīng)的方案。

平時(shí)，得收集反饋，看看培訓(xùn)的效果怎么樣。如果效果不好，就得調(diào)整策略。這工作看起來(lái)簡(jiǎn)單，但實(shí)際上挺復(fù)雜的，得隨時(shí)關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，不然就可能跟不上節(jié)奏。有時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)會(huì)突然提出新的要求，這時(shí)候就得迅速反應(yīng)，及時(shí)修改計(jì)劃。

除了日常的工作之外，還有一點(diǎn)特別重要，就是得維護(hù)好跟供應(yīng)商的關(guān)系。畢竟很多培訓(xùn)資源都是從外部采購(gòu)來(lái)的，像講師啊、設(shè)備啊什么的。要是跟這些人關(guān)系搞不好，到時(shí)候培訓(xùn)質(zhì)量就受影響了。所以，得經(jīng)常保持聯(lián)系，確保合作關(guān)系順暢。

還有個(gè)事需要注意，就是預(yù)算控制。每次搞培訓(xùn)或者活動(dòng)都得精打細(xì)算，不能超出規(guī)定的金額。這就要求培訓(xùn)專(zhuān)員得有一定的財(cái)務(wù)管理能力，不能只顧著追求形式上的熱鬧，忽略了成本的問(wèn)題。有時(shí)候可能會(huì)遇到一些突發(fā)狀況，比如講師臨時(shí)有事不能到場(chǎng)，這時(shí)候就得立刻想辦法補(bǔ)救，確保活動(dòng)能順利進(jìn)行。