書(shū)寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)13人覺(jué)得有用

寫(xiě)崗位職責(zé)的時(shí)候，得看具體是哪個(gè)崗位。像人事/行政助理，這類崗位一般涉及的事情雜而多，得先把日常工作理清楚。比如日常考勤管理、辦公用品采購(gòu)、會(huì)議室安排這些，這些都是比較基礎(chǔ)的工作內(nèi)容。還有員工入職離職手續(xù)辦理，這部分需要特別細(xì)致，不能出錯(cuò)，不然會(huì)影響整個(gè)部門(mén)運(yùn)轉(zhuǎn)。

銷售助理就不太一樣了，主要圍繞銷售業(yè)務(wù)展開(kāi)。像是客戶資料整理、銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，還有協(xié)助銷售人員準(zhǔn)備投標(biāo)文件什么的。銷售這塊，時(shí)間緊任務(wù)重，所以得提前規(guī)劃好每天的工作重點(diǎn)，哪些事是緊急的，哪些是可以稍后處理的，這點(diǎn)很重要。

寫(xiě)的時(shí)候，最好結(jié)合公司實(shí)際情況來(lái)寫(xiě)。比如說(shuō)有些公司可能特別注重檔案管理，那就要突出這方面的要求。要是公司文化偏向年輕化，可能會(huì)希望助理能活躍氣氛，這種時(shí)候就可以稍微帶點(diǎn)創(chuàng)意進(jìn)去。不過(guò)有時(shí)候?qū)懼鴮?xiě)著，會(huì)不小心把“考勤管理”寫(xiě)成“考勤記錄”，雖然差別不大，但細(xì)究起來(lái)還是有區(qū)別的。

行政這塊，還有一點(diǎn)容易忽略的就是固定資產(chǎn)的管理。辦公設(shè)備、家具之類的，得定期檢查維護(hù)，不然出了問(wèn)題影響工作不說(shuō)，還得花錢(qián)修。這事看著不起眼，但其實(shí)挺關(guān)鍵的。要是寫(xiě)的時(shí)候沒(méi)注意到，就會(huì)漏掉這一塊。

銷售這邊，跟客戶打交道的時(shí)候，溝通技巧特別重要。有時(shí)候?yàn)榱舜俪珊献鳎赡苄枰憧蛻舫燥?，這就涉及到報(bào)銷流程了。報(bào)銷單據(jù)得收集齊全，發(fā)票金額也要核對(duì)清楚，不然財(cái)務(wù)那邊會(huì)卡住。寫(xiě)職責(zé)的時(shí)候，這個(gè)環(huán)節(jié)也得提一下，不能光說(shuō)銷售目標(biāo)達(dá)成率，后勤保障同樣重要。

要是公司規(guī)模大一些，可能還會(huì)涉及到跨部門(mén)協(xié)調(diào)。人事/行政助理可能要幫其他部門(mén)解決一些突發(fā)狀況，銷售助理也可能需要對(duì)接市場(chǎng)部。這種時(shí)候，就得強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，不然單打獨(dú)斗搞不定事情。不過(guò)有時(shí)候?qū)懙竭@兒，可能會(huì)把“跨部門(mén)協(xié)調(diào)”寫(xiě)成“跨部門(mén)聯(lián)系”，雖然意思差不多，但總覺(jué)得有點(diǎn)不專業(yè)。

書(shū)寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)72人覺(jué)得有用

寫(xiě)崗位職責(zé)的時(shí)候，得結(jié)合實(shí)際工作情況，不能光靠想象。比如說(shuō)人事獵頭助理這個(gè)崗位，它需要負(fù)責(zé)一些基礎(chǔ)的招聘工作，像是篩選簡(jiǎn)歷、安排面試之類的。這部分內(nèi)容要具體，不能太籠統(tǒng)，不然領(lǐng)導(dǎo)會(huì)覺(jué)得你敷衍了事。

平時(shí)跟候選人溝通也很重要，要了解他們的需求和期望，這一步要是做不好，后續(xù)的工作就可能出問(wèn)題。還有，得經(jīng)常跟各個(gè)部門(mén)保持聯(lián)系，確保招聘流程順暢，有時(shí)候信息傳遞不及時(shí)就會(huì)導(dǎo)致混亂。

書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng)：

獵頭助理還需要整理和更新人才庫(kù)，這個(gè)環(huán)節(jié)不能馬虎，畢竟這是公司未來(lái)發(fā)展的資源庫(kù)。如果人才庫(kù)的信息不完整或者過(guò)時(shí)了，那找人的時(shí)候就會(huì)費(fèi)勁不少。

有時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)會(huì)交代一些臨時(shí)任務(wù)，比如參與策劃招聘會(huì)或者其他活動(dòng)。這類事情雖然不是日常工作的一部分，但也是展現(xiàn)能力的好機(jī)會(huì)，所以態(tài)度一定要積極。

文件管理也是必不可少的，合同啊、協(xié)議什么的都得保管好，不然萬(wàn)一出了差錯(cuò)，責(zé)任就推不到別人身上了。不過(guò)有些時(shí)候，因?yàn)槭虑樘?，難免會(huì)有遺漏的地方，比如忘記歸檔某些文件，這就需要自己多留個(gè)心眼。

在處理候選人的問(wèn)題時(shí)，得注意方式方法，既要維護(hù)公司的利益，也要尊重對(duì)方的感受。有時(shí)候可能會(huì)遇到比較棘手的情況，比如候選人對(duì)薪資不滿意，這時(shí)候就需要靈活應(yīng)對(duì)，找到雙方都能接受的方案。

書(shū)寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)64人覺(jué)得有用

寫(xiě)崗位職責(zé)的時(shí)候，得先把工作內(nèi)容搞清楚。比如說(shuō)行政人事專員這個(gè)崗位，平時(shí)既要管著辦公室那些雜七雜八的事，又要負(fù)責(zé)招聘什么的，還得處理員工考勤什么的。這部分內(nèi)容最好能具體到每天或者每周都要干點(diǎn)什么，這樣領(lǐng)導(dǎo)看了心里也有底。

像行政這塊，每天上班第一件事就是檢查辦公室衛(wèi)生，看看打印機(jī)墨盒夠不夠，要是快沒(méi)了就趕緊買(mǎi)新的。還有會(huì)議室，每次開(kāi)完會(huì)都要收拾干凈，桌椅擺整齊。至于人事，每個(gè)月初統(tǒng)計(jì)一下考勤，把遲到早退的情況匯總出來(lái)，再把工資表核對(duì)一遍，確保沒(méi)出錯(cuò)。

有時(shí)候?qū)戇@些職責(zé)的時(shí)候容易忽略細(xì)節(jié)，像是招聘這一塊，只寫(xiě)了負(fù)責(zé)招聘，但沒(méi)說(shuō)具體怎么招。其實(shí)應(yīng)該寫(xiě)明是通過(guò)什么渠道找人，比如是去招聘網(wǎng)站發(fā)帖，還是參加招聘會(huì)，甚至可以提到篩選簡(jiǎn)歷的具體標(biāo)準(zhǔn)。還有入職手續(xù)，要提醒新員工帶齊身份證復(fù)印件之類的材料。

書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng)：

有些地方可能會(huì)寫(xiě)得有點(diǎn)模糊，比如“協(xié)助完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)”。這句話聽(tīng)起來(lái)挺好的，但其實(shí)可以更明確點(diǎn)，比如“協(xié)助組織公司活動(dòng)，包括策劃方案、布置場(chǎng)地以及后續(xù)跟進(jìn)反饋”。這樣不僅顯得專業(yè)，還讓領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得你考慮得很周全。

有時(shí)候?qū)懧氊?zé)的時(shí)候，會(huì)不小心把一些相關(guān)的工作混在一起，比如把后勤保障和企業(yè)文化建設(shè)都寫(xiě)在一個(gè)條目下，這樣看起來(lái)就很混亂。建議每個(gè)條目單獨(dú)列出來(lái)，后勤保障就專門(mén)寫(xiě)后勤保障的事，企業(yè)文化就單拎出來(lái)講文化建設(shè)的事情。

寫(xiě)職責(zé)的時(shí)候，最好還能結(jié)合公司的實(shí)際情況。比如有的公司特別注重員工培訓(xùn)，那就可以加上一條“協(xié)助制定年度培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施”。如果公司規(guī)模大，管理層次多，還可以強(qiáng)調(diào)一下“參與建立和完善公司各項(xiàng)管理制度”。

當(dāng)然了，寫(xiě)這些的時(shí)候也別忘了把重點(diǎn)放在實(shí)際操作上。比如說(shuō)“負(fù)責(zé)員工檔案管理”，這就有點(diǎn)太籠統(tǒng)了。不如改成“負(fù)責(zé)員工檔案的分類歸檔、日常維護(hù)以及查閱權(quán)限管理”，這樣一看就知道具體該怎么做。

小編友情提醒：

寫(xiě)職責(zé)的時(shí)候，千萬(wàn)別忘了把崗位需要的技能和經(jīng)驗(yàn)寫(xiě)進(jìn)去。雖然題目不讓提崗位要求，但這是職責(zé)的一部分啊。像行政人事專員這樣的崗位，就得懂辦公軟件的基本操作，還要熟悉勞動(dòng)法的相關(guān)規(guī)定，這樣才能做好本職工作。

書(shū)寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)33人覺(jué)得有用

寫(xiě)崗位職責(zé)的時(shí)候，得根據(jù)自己對(duì)工作的理解去寫(xiě)。像人事行政助理兼出納這個(gè)崗位，肯定得先把主要的工作內(nèi)容列出來(lái)，比如說(shuō)日常的考勤管理、辦公用品采購(gòu)之類的，這些都是人事行政的部分。出納，就得寫(xiě)清楚現(xiàn)金日記賬的登記、報(bào)銷單據(jù)審核這些具體的事。

有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候會(huì)有點(diǎn)混亂，比如把“考勤記錄”寫(xiě)成了“考勤登記”，其實(shí)意思差不多，但要是領(lǐng)導(dǎo)比較較真的話，可能就會(huì)覺(jué)得表述不太準(zhǔn)確了。不過(guò)這種事情也沒(méi)辦法完全避免，畢竟人在寫(xiě)東西的時(shí)候難免會(huì)有點(diǎn)小失誤。

書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng)：

還得注意工作流程上的細(xì)節(jié)。比如工資發(fā)放，得確保每月按時(shí)把工資打到員工賬戶，這事挺關(guān)鍵的，出不得差錯(cuò)。還有就是發(fā)票管理，每次收到發(fā)票都要仔細(xì)核對(duì)金額和項(xiàng)目，不能馬虎。

有時(shí)候?qū)懧氊?zé)描述，可能會(huì)因?yàn)橄氡磉_(dá)太多內(nèi)容而讓句子變得特別長(zhǎng)，比如“負(fù)責(zé)公司所有人員的招聘、培訓(xùn)、考核以及薪資核算等一系列相關(guān)事務(wù)，并且還要配合財(cái)務(wù)部門(mén)做好資金的收支管理工作”，這樣的句子讀起來(lái)就有點(diǎn)累贅。改一下可能更好，比如“負(fù)責(zé)招聘、培訓(xùn)員工，核算薪資，還負(fù)責(zé)資金的收支管理”。

寫(xiě)的時(shí)候也得考慮到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的閱讀習(xí)慣，太復(fù)雜的東西他們可能懶得看。所以簡(jiǎn)單明了點(diǎn)比較好，像“負(fù)責(zé)辦公室環(huán)境維護(hù)，包括綠植擺放、衛(wèi)生檢查這些具體工作”這樣寫(xiě)，既清晰又實(shí)用。

再就是要注意專業(yè)術(shù)語(yǔ)的使用，別寫(xiě)得太口語(yǔ)化。像“報(bào)銷單子”這種說(shuō)法就不太好，應(yīng)該改成“報(bào)銷單據(jù)”。還有就是數(shù)字方面的內(nèi)容，比如“庫(kù)存現(xiàn)金不得超過(guò)兩千元”，這類表述得精確些，不然容易引起誤會(huì)。

寫(xiě)完之后最好自己多讀幾遍，看看有沒(méi)有不通順的地方。有時(shí)候?qū)懙锰保赡軙?huì)出現(xiàn)一些小問(wèn)題，比如“每天上午九點(diǎn)前完成前一天的賬目核對(duì)”這句話，其實(shí)可以稍微調(diào)整一下，變成“每天上午九點(diǎn)前完成前一天賬目的核對(duì)工作”，這樣聽(tīng)起來(lái)更順暢一些。

書(shū)寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)77人覺(jué)得有用

寫(xiě)崗位職責(zé)的時(shí)候，得根據(jù)自己對(duì)工作的理解來(lái)寫(xiě)，不是照搬別人的模板。比如人事專員商務(wù)助理這個(gè)職位，要先把核心任務(wù)說(shuō)清楚。比如說(shuō)負(fù)責(zé)招聘流程里的初步篩選，這很重要，因?yàn)楣拘枰线m的候選人。還有就是協(xié)助處理員工入職手續(xù)，這部分內(nèi)容不能漏掉，畢竟新員工加入是大事。

日常工作中，還要負(fù)責(zé)一些文件整理工作，像勞動(dòng)合同之類的，得確保檔案管理不出差錯(cuò)。另外，有時(shí)候會(huì)涉及會(huì)議安排，這就需要提前確認(rèn)時(shí)間和地點(diǎn)，通知相關(guān)人員到位。當(dāng)然了，偶爾也會(huì)碰到一些突發(fā)情況，比如臨時(shí)增加的面試，這時(shí)候就需要隨機(jī)應(yīng)變，盡快調(diào)整安排。

再就是跟各部門(mén)保持溝通，及時(shí)傳達(dá)信息，這點(diǎn)很關(guān)鍵。比如有員工請(qǐng)假或者調(diào)休，就得馬上更新考勤記錄，以免影響后續(xù)統(tǒng)計(jì)。還有工資核算這部分，雖然不是主要職責(zé)，但也得熟悉流程，遇到問(wèn)題能幫忙檢查一下。

有時(shí)候可能還會(huì)被要求參與策劃團(tuán)建活動(dòng)，這類事情通常由行政部主導(dǎo)，但作為助理，配合完成也是分內(nèi)之事。不過(guò)要注意，這類活動(dòng)預(yù)算有限制，不能隨便超支，所以前期準(zhǔn)備工作一定要細(xì)致周到。

總體來(lái)說(shuō)，崗位職責(zé)的描述要具體，不能太籠統(tǒng)。像“協(xié)助完成日常工作”這種話就顯得模糊不清，最好細(xì)化到具體的事項(xiàng)上。而且每個(gè)公司的側(cè)重點(diǎn)可能不一樣，寫(xiě)的時(shí)候可以根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整。比如有的公司特別注重員工滿意度調(diào)查，那這部分內(nèi)容就該突出。

不過(guò)有些細(xì)節(jié)容易被忽略，比如郵件回復(fù)要及時(shí)，收到需求后盡快反饋。還有就是辦公用品采購(gòu)，看似小事，但其實(shí)也很重要，要保證數(shù)量充足，別等到急用時(shí)才發(fā)現(xiàn)缺貨。有時(shí)候因?yàn)槭韬?，可能?huì)導(dǎo)致工作效率下降，所以平時(shí)得養(yǎng)成細(xì)心的習(xí)慣。

寫(xiě)完之后最好多檢查幾遍，看看有沒(méi)有錯(cuò)別字或者語(yǔ)句不通順的地方。有時(shí)候忙起來(lái)顧不上細(xì)看，結(jié)果提交上去才發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，那就麻煩了。特別是涉及到數(shù)字或者日期的地方，更要反復(fù)核對(duì)，避免出錯(cuò)。

書(shū)寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)74人覺(jué)得有用

it人事助理的工作內(nèi)容挺復(fù)雜的，既要負(fù)責(zé)員工檔案管理，還得協(xié)助招聘流程，每天都有各種事情等著處理。比如，得確保新員工入職手續(xù)齊全，這包括身份證復(fù)印件、學(xué)歷證明之類的文件，有時(shí)候還會(huì)遇到一些小問(wèn)題，像有的員工忘記帶原件了，這就得提醒他們補(bǔ)全。

日常還要跟進(jìn)員工考勤情況，這個(gè)挺重要的，公司得知道每個(gè)人都在哪，是不是按時(shí)上班。有時(shí)候會(huì)發(fā)現(xiàn)考勤機(jī)出故障了，就得趕緊聯(lián)系維修人員，別耽誤大家打卡。還有就是，定期更新員工通訊錄，這事看似簡(jiǎn)單，但要是不小心漏掉一個(gè)部門(mén)經(jīng)理的聯(lián)系方式，可能就會(huì)出大問(wèn)題。

招聘這塊也得操心，得配合人力資源部發(fā)布招聘信息，篩選簡(jiǎn)歷，安排面試。有時(shí)候候選人多的時(shí)候，得合理安排時(shí)間，不然就容易搞混順序。而且，得提前準(zhǔn)備好面試室，檢查一下電腦、投影儀這些設(shè)備能不能正常使用，要是臨時(shí)出了狀況，會(huì)讓面試官和應(yīng)聘者都不滿意。

書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng)：

員工福利這塊也不能忽視，像節(jié)日禮品發(fā)放、社保繳納之類的，都得仔細(xì)核對(duì)。記得有一次，有個(gè)同事的社保沒(méi)及時(shí)交，后來(lái)才知道是系統(tǒng)錄入時(shí)少填了一個(gè)數(shù)字，結(jié)果延遲了好幾天才解決。這種事得特別小心，一點(diǎn)小疏忽就可能引發(fā)麻煩。

書(shū)寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)89人覺(jué)得有用

辦公人事行政助理的崗位職責(zé)該怎么寫(xiě)？要是想寫(xiě)出一份靠譜的崗位職責(zé)，得先把工作里的關(guān)鍵點(diǎn)拎出來(lái)，像是日常考勤統(tǒng)計(jì)，文件歸檔管理，還有接待來(lái)訪客人之類的活兒。這些事看著簡(jiǎn)單，但真寫(xiě)起來(lái)，得把每個(gè)細(xì)節(jié)都交代清楚才行。

比如說(shuō)考勤統(tǒng)計(jì)，不僅要寫(xiě)明需要核對(duì)打卡記錄，還得提醒自己別忘了標(biāo)注請(qǐng)假加班的情況。文件歸檔就更復(fù)雜了，得注明分類方法，什么時(shí)候該歸檔，還要說(shuō)清楚存檔的位置在哪，這都是門(mén)學(xué)問(wèn)。至于接待客人，除了安排會(huì)議室，還得留意茶水準(zhǔn)備情況，畢竟給人家留下好印象很重要。

不過(guò)有時(shí)候?qū)懼鴮?xiě)著就容易漏掉些小環(huán)節(jié)，像我之前寫(xiě)過(guò)一次，結(jié)果忘記提定期更新通訊錄的事了，后來(lái)被領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)名提醒。其實(shí)這事挺基礎(chǔ)的，但就是容易疏忽。還有，寫(xiě)的時(shí)候要注意分清輕重緩急，像文件歸檔這事，不能光顧著眼前堆著一堆紙，還得想著以后查起來(lái)方便不方便。

書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng)：

寫(xiě)崗位職責(zé)的時(shí)候，最好能結(jié)合公司的具體情況，別搞一刀切。比如有的公司特別注重會(huì)議紀(jì)要的格式，那就得專門(mén)列出來(lái)強(qiáng)調(diào)一下。還有報(bào)銷流程，也得把步驟寫(xiě)明白，不然員工跑斷腿也沒(méi)轍。寫(xiě)的時(shí)候腦子得轉(zhuǎn)得快，想到哪寫(xiě)到哪，別老糾結(jié)要不要加個(gè)“務(wù)必”或者“必須”。

還有個(gè)小竅門(mén)，寫(xiě)完之后不妨找個(gè)同事看看，聽(tīng)聽(tīng)他們的意見(jiàn)。有時(shí)候自己覺(jué)得沒(méi)什么問(wèn)題，旁人一眼就能看出漏洞。比如有一次我寫(xiě)完后給同事看，她就說(shuō)“考勤統(tǒng)計(jì)那塊寫(xiě)得有點(diǎn)含糊”，我就趕緊回去改了改，把具體的操作步驟細(xì)化了一下。

書(shū)寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)32人覺(jué)得有用

寫(xiě)崗位職責(zé)的時(shí)候，得結(jié)合實(shí)際工作內(nèi)容來(lái)描述。比如說(shuō)行政人事部的行政助理，這個(gè)崗位的職責(zé)范圍其實(shí)挺廣的，日常工作可能涉及辦公用品采購(gòu)、文件整理歸檔、會(huì)議組織安排之類的。在寫(xiě)的時(shí)候，要具體到每一項(xiàng)任務(wù)是怎么開(kāi)展的，像辦公用品采購(gòu)，就需要明確是負(fù)責(zé)編制預(yù)算、篩選供應(yīng)商還是具體的下單流程。

有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候會(huì)遇到一些小麻煩，像是措辭不當(dāng)導(dǎo)致句子不通順，或者因?yàn)槭韬雎┑袅艘恍┲匾?xì)節(jié)。像我有一次寫(xiě)職責(zé)描述，本來(lái)想說(shuō)“協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理日常事務(wù)”，結(jié)果寫(xiě)成了“協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成事務(wù)處理”，雖然大意沒(méi)變，但仔細(xì)看會(huì)覺(jué)得啰嗦了些。類似的錯(cuò)誤其實(shí)很常見(jiàn)，主要是因?yàn)樗悸窙](méi)理清楚就開(kāi)始動(dòng)筆了。

書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng)：

寫(xiě)的時(shí)候還要注意專業(yè)術(shù)語(yǔ)的使用，畢竟這跟一般的文案寫(xiě)作不一樣。像人事方面的，可能會(huì)提到“員工檔案管理”、“考勤統(tǒng)計(jì)”之類的專業(yè)詞；行政方面的，則會(huì)有“固定資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)”、“環(huán)境維護(hù)”這樣的表述。這些術(shù)語(yǔ)得用對(duì)地方，不然會(huì)讓閱讀者覺(jué)得表述不專業(yè)。

再就是要注意條理性，雖然不用刻意追求什么順序，但每一項(xiàng)職責(zé)最好能單獨(dú)成段，這樣看起來(lái)清晰。像會(huì)議組織這部分，就可以細(xì)化為“制定會(huì)議議程”、“通知參會(huì)人員”、“準(zhǔn)備會(huì)議室設(shè)備”等幾個(gè)小點(diǎn)。要是籠統(tǒng)地寫(xiě)成“負(fù)責(zé)會(huì)議相關(guān)事宜”，就顯得太模糊了。

寫(xiě)的時(shí)候千萬(wàn)別只顧著往上面堆砌職責(zé)，得考慮到執(zhí)行者的實(shí)際情況。比如“協(xié)助部門(mén)間溝通協(xié)調(diào)”聽(tīng)起來(lái)挺好，但具體怎么做就沒(méi)交代清楚?？梢匝a(bǔ)充一下，比如“通過(guò)郵件或電話跟進(jìn)跨部門(mén)項(xiàng)目的進(jìn)展”，這樣更有操作性。當(dāng)然，寫(xiě)的時(shí)候也別太死板，偶爾帶點(diǎn)靈活性，畢竟每個(gè)公司的具體情況都不一樣。