書寫經(jīng)驗(yàn)71人覺(jué)得有用

寫崗位職責(zé)的時(shí)候，得結(jié)合具體的工作環(huán)境和目標(biāo)。比如說(shuō)課程咨詢顧問(wèn)銷售方向的，一開(kāi)始就要把核心任務(wù)說(shuō)清楚。這崗位主要是負(fù)責(zé)吸引客戶報(bào)名參加課程，這就包括了解客戶需求、介紹課程內(nèi)容、跟進(jìn)客戶的反饋等。在日常工作中，得主動(dòng)聯(lián)系潛在客戶，通過(guò)電話或者線上溝通的方式，向他們推薦合適的課程。這個(gè)過(guò)程中，需要對(duì)公司的課程體系特別熟悉，這樣才能解答客戶的疑問(wèn)。

再比如，要定期整理客戶資料，做好記錄，這樣有助于后續(xù)跟蹤。有時(shí)候也會(huì)參與一些市場(chǎng)活動(dòng)，比如展會(huì)或者講座，目的是讓更多人知道公司的課程。在這個(gè)環(huán)節(jié)里，得提前準(zhǔn)備好相關(guān)的宣傳材料，比如海報(bào)、手冊(cè)之類的，這些都是必備的。另外，還要學(xué)會(huì)分析市場(chǎng)數(shù)據(jù)，看看哪些課程最受歡迎，這樣能為下一步的推廣策略提供依據(jù)。

不過(guò)有時(shí)候工作會(huì)比較瑣碎，比如處理客戶的投訴，這時(shí)候就需要耐心一點(diǎn)。遇到這種情況，別急著辯解，先聽(tīng)客戶說(shuō)完，然后給出合理的解決方案。還有就是，可能偶爾會(huì)碰到客戶態(tài)度不太好，這時(shí)候更要控制好自己的情緒，畢竟這是服務(wù)行業(yè)。如果客戶提出的問(wèn)題超出自己的能力范圍，及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)也是必要的。

書寫注意事項(xiàng)：

業(yè)績(jī)考核也是這份工作的一部分。每個(gè)月都有具體的指標(biāo)，完成得好會(huì)有獎(jiǎng)勵(lì)，所以平時(shí)就得時(shí)刻關(guān)注自己的進(jìn)度。要是發(fā)現(xiàn)某些階段進(jìn)展緩慢，應(yīng)該主動(dòng)調(diào)整策略，比如增加外呼次數(shù)，或者優(yōu)化溝通技巧。有時(shí)候?yàn)榱诉_(dá)成目標(biāo)，可能需要加班加點(diǎn)，但這也是提升個(gè)人能力的機(jī)會(huì)。

小編友情提醒：

團(tuán)隊(duì)合作也很重要。平時(shí)多和其他同事交流經(jīng)驗(yàn)，分享成功的案例，也能學(xué)到不少東西。比如有個(gè)同事就特別擅長(zhǎng)講故事，每次都能讓客戶更容易接受課程方案。這樣的技巧值得借鑒，畢竟銷售很多時(shí)候靠的就是打動(dòng)人心。

書寫經(jīng)驗(yàn)40人覺(jué)得有用

寫崗位職責(zé)的時(shí)候，得根據(jù)具體的工作內(nèi)容來(lái)定，不能一概而論。像美聯(lián)英語(yǔ)咨詢顧問(wèn)銷售這個(gè)崗位，主要就是負(fù)責(zé)給客戶介紹課程，解答客戶的疑問(wèn)，幫助他們找到合適的課程。工作的時(shí)候，要熟悉各種課程的信息，包括價(jià)格、時(shí)長(zhǎng)、適合人群等等，這樣才能給客戶提供專業(yè)的建議。

每天都要跟客戶溝通，有時(shí)候電話聯(lián)系，有時(shí)候面對(duì)面交流。溝通的時(shí)候，既要熱情又要耐心，畢竟客戶的需求可能很復(fù)雜，需要慢慢梳理清楚。比如有個(gè)客戶想學(xué)商務(wù)英語(yǔ)，但他不知道從哪里開(kāi)始，這時(shí)候就要根據(jù)他的基礎(chǔ)和目標(biāo)，推薦相應(yīng)的課程。

銷售業(yè)績(jī)也是很重要的考核指標(biāo)，所以得主動(dòng)出擊，多參加一些推廣活動(dòng)，比如線上講座、線下體驗(yàn)課之類的。通過(guò)這些活動(dòng)，不僅能增加曝光率，還能直接接觸到潛在客戶。不過(guò)有時(shí)候忙起來(lái)，可能會(huì)忽略一些細(xì)節(jié)，比如忘記記錄某個(gè)客戶的聯(lián)系方式，這就會(huì)導(dǎo)致后續(xù)跟進(jìn)不到位。

書寫注意事項(xiàng)：

跟團(tuán)隊(duì)成員的合作也很關(guān)鍵，大家要經(jīng)常開(kāi)會(huì)討論銷售策略，分享成功案例。有時(shí)候意見(jiàn)會(huì)有分歧，比如說(shuō)有的同事覺(jué)得應(yīng)該重點(diǎn)推短期速成班，因?yàn)橐?jiàn)效快；有的則認(rèn)為長(zhǎng)期班更靠譜，能真正提升能力。這種時(shí)候就需要權(quán)衡利弊，找到平衡點(diǎn)。

還要定期回訪老客戶，了解他們的學(xué)習(xí)進(jìn)展和滿意度。如果發(fā)現(xiàn)有不滿意的地方，要及時(shí)反饋給相關(guān)部門，爭(zhēng)取改進(jìn)。不過(guò)有時(shí)候可能因?yàn)闀r(shí)間緊張，回訪的頻率不夠高，這就可能導(dǎo)致客戶流失，這是需要注意的地方。

書寫經(jīng)驗(yàn)56人覺(jué)得有用

寫崗位職責(zé)的時(shí)候，得結(jié)合實(shí)際工作情況。比如說(shuō)課程顧問(wèn)這類崗位，開(kāi)頭就得說(shuō)清楚主要負(fù)責(zé)什么，像是接待來(lái)訪客戶，介紹課程服務(wù)，這都是基本的工作內(nèi)容。具體點(diǎn)，可以提到每天需要整理客戶資料，跟潛在客戶溝通需求，然后根據(jù)他們的需求推薦合適的課程方案。不過(guò)有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候容易漏掉一些細(xì)節(jié)，像“整理客戶資料”這樣的描述就可能被忽略，只寫了接待客戶和推薦課程。

再來(lái)說(shuō)說(shuō)課程銷售這塊，職責(zé)就得突出銷售業(yè)績(jī)這一塊了。比如需要制定個(gè)人銷售計(jì)劃，確保完成每月的銷售目標(biāo)，這個(gè)目標(biāo)分解下來(lái)就是每周甚至每天的任務(wù)量。還有一點(diǎn)很重要，就是跟進(jìn)意向客戶，促成合同簽訂，這中間涉及到不少技巧，比如了解客戶需求后給出合理建議，幫助客戶做出決定。這里有個(gè)小問(wèn)題，有時(shí)候?qū)懧氊?zé)時(shí)會(huì)忘記強(qiáng)調(diào)跟進(jìn)客戶的持續(xù)性，只寫到促成合同就結(jié)束了。

咨詢顧問(wèn)，職責(zé)就要偏重于專業(yè)咨詢這一塊了。要能解答客戶關(guān)于課程的各種疑問(wèn)，提供專業(yè)的建議，這需要對(duì)課程內(nèi)容特別熟悉。另外，還得收集市場(chǎng)信息，分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，為公司調(diào)整策略提供建議。但有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候會(huì)漏掉“收集市場(chǎng)信息”這部分，只關(guān)注解答客戶疑問(wèn)和提供建議。

至于銷售代表，職責(zé)肯定少不了拜訪客戶這一項(xiàng)。要定期拜訪目標(biāo)客戶，維護(hù)好長(zhǎng)期合作關(guān)系，這是很重要的。還有就是執(zhí)行公司的營(yíng)銷活動(dòng)，配合團(tuán)隊(duì)完成銷售任務(wù)。不過(guò)寫的時(shí)候有時(shí)會(huì)忽略“定期拜訪”的頻率，直接寫成拜訪客戶就行，這樣就顯得不夠具體了。

崗位職責(zé)這部分寫完之后，還得考慮職位要求。課程顧問(wèn)需要具備良好的溝通能力，因?yàn)榻?jīng)常要面對(duì)各種類型的客戶，得能快速抓住客戶需求。課程銷售的話，得有較強(qiáng)的抗壓能力，畢竟銷售業(yè)績(jī)的壓力不小。咨詢顧問(wèn)則需要豐富的行業(yè)知識(shí)，最好有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。銷售代表，除了溝通能力，還得有點(diǎn)社交手腕，能迅速拉近與客戶的距離。

寫這些職責(zé)和要求的時(shí)候，得注意語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了，別太復(fù)雜，不然別人看了反而摸不著頭腦。而且每個(gè)崗位的具體職責(zé)和要求都得貼合實(shí)際工作，這樣才能吸引到合適的人才。

書寫經(jīng)驗(yàn)62人覺(jué)得有用

做留學(xué)咨詢顧問(wèn)或者銷售顧問(wèn)的崗位職責(zé)，說(shuō)到底就是要把工作內(nèi)容說(shuō)得清楚明白，讓別人一眼就能看懂你的職責(zé)范圍。比如，你得告訴對(duì)方，這個(gè)崗位需要做什么事情，哪些是重點(diǎn)，哪些是日常事務(wù)。舉個(gè)例子，像接待客戶，解答他們的疑問(wèn)，這些都是基本的工作內(nèi)容。當(dāng)然了，有時(shí)候?yàn)榱宋蛻簦赡苓€需要做一些宣傳推廣的工作，比如制作一些宣傳材料，或者參加一些展會(huì)活動(dòng)之類的。

再比如，處理客戶的申請(qǐng)資料也是很重要的。這其中包括收集資料、審核資料，有時(shí)候還得跟學(xué)校那邊對(duì)接，確保所有的信息都是準(zhǔn)確無(wú)誤的。這一塊兒特別需要注意細(xì)節(jié)，因?yàn)槿绻硞€(gè)環(huán)節(jié)出了差錯(cuò)，就會(huì)影響到整個(gè)流程。所以，責(zé)任心是很關(guān)鍵的，畢竟這不是小事。

跟團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通也很重要。有時(shí)候一個(gè)項(xiàng)目需要幾個(gè)人一起合作才能完成，這就得學(xué)會(huì)協(xié)調(diào)好彼此的關(guān)系，確保每個(gè)人都能各司其職。要是大家配合不好，那事情肯定辦砸了。所以在工作中，除了做好自己的本職工作，還得留意團(tuán)隊(duì)的整體進(jìn)度。

書寫注意事項(xiàng)：

有時(shí)候客戶會(huì)有一些突發(fā)狀況，比如簽證被拒，或者突然改變了主意不想去了之類的情況。這時(shí)候就需要有應(yīng)變能力，及時(shí)調(diào)整策略，幫助他們解決問(wèn)題。這其實(shí)挺考驗(yàn)人的耐心和溝通技巧的，畢竟面對(duì)情緒激動(dòng)的客戶，可不是件輕松的事。

不過(guò)有時(shí)候也會(huì)遇到一些小麻煩，比如記不清某些重要的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，或者是把客戶的聯(lián)系方式弄混了。這種情況雖然不太常見(jiàn)，但確實(shí)會(huì)讓人很頭疼。所以平時(shí)最好養(yǎng)成良好的習(xí)慣，把重要的事情都記錄下來(lái)，這樣就不會(huì)出岔子了。當(dāng)然，偶爾忘記一兩件事也正常，不用太緊張。

書寫經(jīng)驗(yàn)62人覺(jué)得有用

寫崗位職責(zé)的時(shí)候，得結(jié)合具體的崗位特點(diǎn)。比如銷售顧問(wèn)這類崗位，就得突出跟客戶溝通的能力，還有促成交易的部分。開(kāi)頭可以直接說(shuō)負(fù)責(zé)的事情，像負(fù)責(zé)產(chǎn)品的推廣，或者負(fù)責(zé)客戶的開(kāi)發(fā)維護(hù)之類的。這部分就別太啰嗦，簡(jiǎn)單明了就行。

接著就是具體的工作內(nèi)容了。比如，每天需要拜訪多少個(gè)客戶，這能體現(xiàn)工作量。還有就是跟進(jìn)訂單的情況，這個(gè)很重要，因?yàn)殇N售，最終還是要看業(yè)績(jī)的。要是能寫清楚具體的操作流程更好，比如怎么聯(lián)系客戶，是電話還是上門拜訪，還有報(bào)價(jià)單的制作什么的。

再往下寫的時(shí)候，可以提到一些細(xì)節(jié)，像是市場(chǎng)信息的收集整理。這能讓職責(zé)看起來(lái)更全面。不過(guò)這里可能會(huì)有點(diǎn)小問(wèn)題，比如寫成“收集市場(chǎng)動(dòng)態(tài)信息并進(jìn)行分析”就挺好，但如果改成“收集市場(chǎng)信息然后進(jìn)行分析”，這樣就稍顯口語(yǔ)化了些，而且“然后”這個(gè)詞用得有點(diǎn)隨意。

對(duì)于銷售經(jīng)理或者主管來(lái)說(shuō)，除了個(gè)人的工作，還要帶團(tuán)隊(duì)。這部分職責(zé)就可以寫成指導(dǎo)下屬開(kāi)展業(yè)務(wù)，或者是制定銷售計(jì)劃什么的。這里有個(gè)小地方需要注意，如果寫成“協(xié)助團(tuán)隊(duì)成員完成業(yè)績(jī)目標(biāo)”，這句話本身沒(méi)問(wèn)題，但“協(xié)助”這個(gè)詞可能顯得力度不夠，換成“帶領(lǐng)”會(huì)更有領(lǐng)導(dǎo)力的感覺(jué)。

寫咨詢顧問(wèn)的崗位職責(zé)時(shí)，重點(diǎn)就要放在專業(yè)性上了。比如需要提供專業(yè)的解決方案，這個(gè)很關(guān)鍵。另外，還得強(qiáng)調(diào)解決問(wèn)題的能力，像是面對(duì)客戶提出的問(wèn)題，要及時(shí)給出合理的建議。這里可能會(huì)出現(xiàn)一個(gè)小狀況，比如寫成“能夠迅速響應(yīng)客戶需求并提供方案”，這里的“迅速響應(yīng)”雖然是好詞，但可能給人感覺(jué)有點(diǎn)急躁，不如改成“及時(shí)響應(yīng)客戶需求”來(lái)得穩(wěn)重些。

書寫經(jīng)驗(yàn)96人覺(jué)得有用

寫崗位職責(zé)的時(shí)候，得先搞清楚這個(gè)職位到底干什么的，這就好比醫(yī)生看病，得先弄明白病人哪兒不舒服才能開(kāi)藥。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)銷售咨詢顧問(wèn)來(lái)說(shuō)，得把日常工作寫清楚，別太籠統(tǒng)，不然別人看了還是一頭霧水。比如，負(fù)責(zé)線上客戶的接待工作，這是基本功，每天都有可能接到各種各樣的問(wèn)題，從產(chǎn)品詳情到售后服務(wù)，都得耐心解答，這就像客服熱線，不管多忙都得接得住。

還有就是跟進(jìn)客戶的需求，這可不是隨便應(yīng)付了事，得深入了解客戶的真實(shí)想法，有時(shí)候客戶說(shuō)想要a，其實(shí)真正需要的是b，這就得靠經(jīng)驗(yàn)去判斷了。不過(guò)有時(shí)候?qū)懼鴮懼腿菀着茴}，比如寫著寫著就把銷售技巧寫進(jìn)去了，這就有點(diǎn)偏題了。另外，還要定期整理客戶的反饋信息，這個(gè)環(huán)節(jié)很重要，因?yàn)檫@些都是改進(jìn)工作的依據(jù)，可不能敷衍了事，不然下次再來(lái)同樣的問(wèn)題就尷尬了。

在寫這部分的時(shí)候，容易忽略一些細(xì)節(jié)，像是具體的溝通方式，是通過(guò)電話還是在線聊天工具，這些都得注明。再比如，有時(shí)候會(huì)忘記提到數(shù)據(jù)分析這一塊，其實(shí)每天的工作量、轉(zhuǎn)化率這些數(shù)字都很關(guān)鍵，得有專人盯著，不然老板問(wèn)起來(lái)真不知道怎么說(shuō)。還有，要是忘了加上關(guān)于團(tuán)隊(duì)協(xié)作的部分，那也是個(gè)不小的疏漏，畢竟一個(gè)人單打獨(dú)斗很難撐起整個(gè)部門。

書寫注意事項(xiàng)：

崗位職責(zé)里頭最好能體現(xiàn)一點(diǎn)創(chuàng)新意識(shí)，比如鼓勵(lì)顧問(wèn)主動(dòng)提出改善方案，這樣能讓整個(gè)部門更有活力。不過(guò)有時(shí)候?qū)懙竭@里，可能會(huì)因?yàn)樗悸坊靵y導(dǎo)致句子不通順，比如“提升業(yè)績(jī)的同時(shí)也要注重服務(wù)品質(zhì)提高”，這樣的表達(dá)就有點(diǎn)啰嗦，應(yīng)該改成“提升業(yè)績(jī)的同時(shí)注重服務(wù)質(zhì)量”。

小編友情提醒：

記得把工作目標(biāo)也寫進(jìn)去，比如月度銷售目標(biāo)是多少，客戶滿意度達(dá)到什么標(biāo)準(zhǔn)才算合格，這些都是考核的重要指標(biāo)。要是沒(méi)寫清楚，到時(shí)候評(píng)估起來(lái)就會(huì)很麻煩。

書寫經(jīng)驗(yàn)22人覺(jué)得有用

銷售咨詢顧問(wèn)這個(gè)崗位的職責(zé)說(shuō)起來(lái)還挺復(fù)雜的，因?yàn)檫@工作既要懂業(yè)務(wù)，又要會(huì)溝通，還得有點(diǎn)策略頭腦。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是給客戶解決問(wèn)題，幫公司賺錢。寫這類崗位職責(zé)的時(shí)候，得把具體的工作內(nèi)容一條條列出來(lái)，但又不能太死板，最好能帶點(diǎn)靈活性。

比如，銷售咨詢顧問(wèn)得負(fù)責(zé)跟客戶打交道，這包括了解客戶需求、分析市場(chǎng)情況、提出解決方案。這過(guò)程中肯定少不了跟內(nèi)部團(tuán)隊(duì)溝通，確保方案可行，還要跟進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)度，看看有沒(méi)有什么突發(fā)狀況需要處理。有時(shí)候客戶提的需求可能不太現(xiàn)實(shí)，這時(shí)候就得委婉地指出問(wèn)題所在，同時(shí)給出替代方案，不能直接說(shuō)不行，這樣容易得罪人。

做銷售咨詢顧問(wèn)得熟悉產(chǎn)品，不然怎么給客戶提供專業(yè)建議？所以得花時(shí)間研究產(chǎn)品的功能、優(yōu)勢(shì)、適用場(chǎng)景什么的。當(dāng)然，不是所有事都得自己動(dòng)手，比如一些基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)收集工作，可以讓助理幫忙做，但最終的分析和解讀必須由自己完成，畢竟這是你的責(zé)任范圍。

有時(shí)候客戶那邊可能會(huì)有一些特殊的要求，比如希望定制化服務(wù)，這種情況下就需要協(xié)調(diào)各部門資源了。不過(guò)有時(shí)候溝通起來(lái)挺費(fèi)勁的，特別是遇到那種特別固執(zhí)的客戶，他們總覺(jué)得自己的想法才是最好的。這個(gè)時(shí)候千萬(wàn)不能急躁，得耐心解釋，必要時(shí)可以找上級(jí)幫忙。

書寫注意事項(xiàng)：

銷售咨詢顧問(wèn)還得多參加行業(yè)會(huì)議或者培訓(xùn)活動(dòng)，保持對(duì)市場(chǎng)的敏感度。畢竟市場(chǎng)變化很快，如果老停留在原來(lái)的認(rèn)知上，很容易被淘汰。不過(guò)，有時(shí)候?qū)憱|西的時(shí)候可能會(huì)不小心漏掉一些關(guān)鍵點(diǎn)，比如忘了提到某個(gè)重要環(huán)節(jié)，這就需要反復(fù)檢查幾遍才能發(fā)現(xiàn)。

再說(shuō)了，銷售咨詢顧問(wèn)還需要定期整理工作記錄，把每次與客戶的交流情況都詳細(xì)記下來(lái)。這不是為了應(yīng)付檢查，而是為了后續(xù)跟蹤回訪，也能為以后類似項(xiàng)目積累經(jīng)驗(yàn)。不過(guò)有時(shí)候?qū)懼鴮懼腿菀着茴}，把注意力放到其他不重要的事情上去，這就需要時(shí)不時(shí)提醒自己回到正軌。

書寫經(jīng)驗(yàn)86人覺(jué)得有用

寫崗位職責(zé)的時(shí)候，得看這個(gè)崗位具體負(fù)責(zé)什么吧。比如外包業(yè)務(wù)這塊兒，開(kāi)頭就該提到需要對(duì)接客戶的需求，然后跟進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)度什么的。像ka顧問(wèn)這類的，得強(qiáng)調(diào)跟大客戶的關(guān)系維護(hù)，還有就是定期做市場(chǎng)分析報(bào)告之類的。咨詢顧問(wèn)，重點(diǎn)就是收集行業(yè)信息，然后給客戶提供解決方案，這一步特別重要，因?yàn)榭蛻粽夷闶窍Ｍ隳芙鉀Q問(wèn)題。

銷售顧問(wèn)，主要就是制定銷售計(jì)劃，然后帶著團(tuán)隊(duì)去完成業(yè)績(jī)目標(biāo)。當(dāng)然，平時(shí)也得不斷學(xué)習(xí)新的產(chǎn)品知識(shí)，這樣才能更好地向客戶介紹。不過(guò)這里頭有個(gè)小細(xì)節(jié)容易忽略，就是有些人在寫銷售顧問(wèn)職責(zé)的時(shí)候，會(huì)忘記加上“配合市場(chǎng)部門開(kāi)展活動(dòng)”這一條，其實(shí)這一點(diǎn)也很關(guān)鍵，畢竟市場(chǎng)部搞活動(dòng)的時(shí)候，銷售顧問(wèn)要是能參與進(jìn)去，效果會(huì)更好。

對(duì)于這些崗位來(lái)說(shuō)，寫職責(zé)的時(shí)候還得多結(jié)合公司的實(shí)際情況。比如說(shuō)外包業(yè)務(wù)這塊兒，有的公司可能更注重成本控制，那在職責(zé)里就可以多提一些如何優(yōu)化資源配置的內(nèi)容。再比如ka顧問(wèn)，如果公司主要服務(wù)的是本地客戶，那職責(zé)里就得突出本地化服務(wù)的優(yōu)勢(shì)。

寫職責(zé)的時(shí)候，語(yǔ)言風(fēng)格也得注意。像ka顧問(wèn)這種，用詞就得正式一點(diǎn)，畢竟面對(duì)的是大客戶，語(yǔ)氣太隨意的話，會(huì)給對(duì)方不專業(yè)的印象。而銷售顧問(wèn)那邊，就可以稍微活潑些，畢竟銷售，氣氛輕松點(diǎn)有助于拉近跟客戶的距離。不過(guò)有時(shí)候?qū)懙娜藭?huì)忘記調(diào)整語(yǔ)氣，比如把“協(xié)助客戶解決售后問(wèn)題”寫成“幫客戶處理售后麻煩”，雖然意思差不多，但聽(tīng)起來(lái)就有點(diǎn)敷衍了事的感覺(jué)。

書寫注意事項(xiàng)：

職責(zé)里最好能有一些量化指標(biāo)。像咨詢顧問(wèn)，不能只寫“提供專業(yè)建議”，還得明確具體的成果形式，比如“每月提交至少三份詳細(xì)的行業(yè)分析報(bào)告”。外包業(yè)務(wù)這邊也一樣，不能光說(shuō)“確保項(xiàng)目按時(shí)交付”，得細(xì)化到“每個(gè)項(xiàng)目需在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成驗(yàn)收流程”。

寫職責(zé)的時(shí)候別忘了考慮崗位之間的協(xié)作關(guān)系。比如銷售顧問(wèn)和市場(chǎng)部門的合作，咨詢顧問(wèn)和研發(fā)部門的溝通，這些都需要在職責(zé)里體現(xiàn)出來(lái)。有時(shí)候?qū)懙娜藭?huì)漏掉這部分，導(dǎo)致職責(zé)看起來(lái)像是單打獨(dú)斗的任務(wù)清單，而不是一個(gè)有機(jī)的整體。