【第1篇】農(nóng)行實習心得體會及收獲怎么寫650字
農(nóng)行實習心得體會及收獲
這次實習，除了讓我對農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務有了一定了解，并且能進行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我，這次的實習無疑成為了我踏入社會前的`一個平臺，為我今后踏入社會奠定了基礎。
首先，我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上，我們必須要有強烈的責任感，要對自己的崗位負責，要對自己辦理的業(yè)務負責。如果沒有完成當天應該完成的工作，那職員必須得加班；如果不小心出現(xiàn)了錯誤，也必須負責糾正。
其次，我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會。比如，有的業(yè)務辦理需要身份證件，雖然客戶可能是自己認識的人，他們也會要求對方出示證件，而當對方有所微詞時，他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?，F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務行業(yè)，所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要，這點我有親身感受。
最后，我覺得到了實際工作中以后，學歷并不顯得最重要，主要看的是個人的業(yè)務能力和交際能力。任何工作，做得時間久了是誰都會做的，在實際工作中動手能力更重要。
因此，我體會到，如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，這才是我們實習的真正目的。
很感謝實習單位給我這個這么好的實習機會，讓我學習很多、成長很多、收獲很多。
精選用戶撰寫心得37人覺得有幫助
在寫農(nóng)行實習的心得體會和收獲時，得先把心態(tài)擺正，不是為了交差隨便應付一下，而是真真切切地回顧這段經(jīng)歷。剛開始實習的時候，感覺有點懵，畢竟學校學的東西和實際工作還是有差距的。記得有一次幫客戶辦業(yè)務，本來以為流程很簡單，結果因為對系統(tǒng)操作不熟悉，差點耽誤了客戶的行程。當時心里特別慌，還好同事及時過來幫忙，不然就鬧笑話了。
每天接觸不同的客戶，他們的需求也不盡相同，這讓我意識到溝通的重要性。剛開始跟客戶交流時總是緊張，怕說錯話或者遺漏信息，后來慢慢摸索出一些技巧。比如，先聽客戶講完自己的訴求，再有針對性地解答，這樣既能提高效率，也能減少誤會。還有一次，一個客戶來咨詢理財產(chǎn)品，我按照培訓的知識給他推薦了幾款產(chǎn)品，他聽完后覺得挺合適，當場就辦理了。那一刻真的很有成就感。
工作中遇到的問題不少，有些是理論和實踐結合的問題，有些則是團隊協(xié)作上的難題。比如有時候團隊成員意見不一致，大家就會爭執(zhí)不下，這時候就需要有人站出來協(xié)調(diào)，找到折中的辦法。有一次項目組討論方案，大家都堅持己見，最后組長提出一個大家都接受的折中方案，這才順利推進下去。從這件事中學到，團隊合作時不能只顧著自己的一畝三分地，要學會妥協(xié)和包容。
至于寫心得體會，我覺得最重要的是真實。不用刻意追求華麗的辭藻，只要把自己的感受原原本本地寫出來就行。開頭可以從實習第一天的感受說起，中間可以穿插幾個印象深刻的小故事，結尾可以談談對未來工作的期待。不過寫的時候要注意細節(jié)，比如具體的時間、地點、人物，還有那些具體的數(shù)字和數(shù)據(jù)，這些都能讓文章更有說服力。
其實寫心得體會也是個鍛煉的機會，通過梳理這段經(jīng)歷，能發(fā)現(xiàn)自己哪些地方還存在不足。比如說這次實習讓我認識到自己在時間管理上的問題，有時候手頭任務太多，就容易顧此失彼。所以現(xiàn)在會提前做好計劃，把任務分解成小塊，逐一完成，這樣效率高多了。
寫心得體會還有一個好處就是能給自己留下紀念。幾年后再回頭看，會發(fā)現(xiàn)那時候的自己有多稚嫩，但同時也充滿了干勁。就像這次實習，雖然辛苦，但也學到很多實用的技能，比如如何處理突發(fā)狀況、如何與客戶建立信任關系等等。這些都是書本上學不到的東西，也是未來職業(yè)生涯中寶貴的財富。
【第2篇】農(nóng)行業(yè)務員實習心得體會怎么寫1750字
農(nóng)行業(yè)務員實習心得體會
中國農(nóng)業(yè)銀行是四大國有銀行之一，是中國金融體系的重要組成部分。中國農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點遍布城鄉(xiāng)，資金實力雄厚，服務功能齊全。中國農(nóng)業(yè)銀行五角場支行是坐落在五角場商業(yè)區(qū)的一個支行，領導xx區(qū)的各個營業(yè)網(wǎng)點。
經(jīng)過在農(nóng)行的1個半月的實習，我從客觀上對自己在學校里所學的知識有了感性的認識，使自己更加充分地理解了理論與實際的關系。我這次實習所涉及的內(nèi)容，主要是第三方存管業(yè)務，其他一般了解的有儲蓄業(yè)務、信用卡業(yè)務、借貸業(yè)務。工作包括最先簡單的錄入、統(tǒng)計和后來的前臺營銷、接待工作。
一、實習內(nèi)容
在實習的前兩個星期，我在五角場支行的電子產(chǎn)品部學習銀行的最基本工作，如錄入、統(tǒng)計、制表、復核等。通過這些簡單的工作，我了解了銀行卡業(yè)務的基本操作流程，未接觸銀行工作前看似簡單的`一張信用卡，是必須經(jīng)過評估、審核、錄入、復核、存檔、編制、打印等一系列完整嚴密的手續(xù)才能完成的。當中任何一個環(huán)節(jié)出了差錯，都會帶來繁瑣的糾正工作。剛開始認為對于簡單的電腦操作完全可以勝任的我，慢慢明白，最重要的不是快，而是準。除了銀行卡的操作流程，在做一些雜事，如電話聯(lián)絡各所業(yè)務人員、大堂經(jīng)理等工作時，我也深刻體會到銀行不是簡單的存款取款的渠道，而是一個具有權威性的完整的金融機構。銀行的后臺業(yè)務也包羅萬象，每個部門都有自己工作的操作流程，而我這次接觸的是電子產(chǎn)品部，主要學習的是第三方存管業(yè)務。
經(jīng)過兩個星期的學習，我有幸有機會被分配到黃興所營業(yè)網(wǎng)點進行前臺的第三方存管業(yè)務處理。每天我和一名銀行操作人員還有三名實習生一組人來到營口路上的中心建投證券所，推廣第三方存管業(yè)務。＂第三方存管＂是指證券公司客戶證券交易結算資金交由銀行存管，由存管銀行按照法律、法規(guī)的要求，負責客戶資金的存取與資金交收，證券交易操作保持不變。對于這個國家剛出臺的新型業(yè)務，我們要做好介紹和營銷工作。在證券所，接觸到的大部分人都是退休離職人員，年長的不在少數(shù)。我們除了需要耐心講解外，還會根據(jù)他們的需要為他們提供各種便利幫助他們申請和使用。介紹、答疑、填表、復印、裝訂、跑上跑下這些看似簡單的活拼湊在一起，比起在辦公室里的電腦錄入工作可是辛苦多了。不過這樣的＂親民＂實習讓我學習到了很多，收獲頗豐：要做好一份工作甚至一個業(yè)務，要從顧客的角度切實為他們著想，要用誠心感動他們，尤其是銀行這樣一個公立的角色，更要時時以認真嚴謹?shù)膽B(tài)度要求自己服務大眾。
第三方存管作為一個新出臺的業(yè)務，不僅給了證券市場一股新的氣象，也給了我全新的力量，讓我收獲的不僅僅是簡單的業(yè)務操作方法，且是工作背后那份深刻的認知體會—該如何做好一個銀行人員。
二、實習收獲與體會
這次實習，除了讓我對農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務有了一定了解，并且能進行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我，這次的實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了基礎。
首先，我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上，我們必須要有強烈的責任感，要對自己的崗位負責，要對自己辦理的業(yè)務負責。如果沒有完成當天應該完成的工作，那職員必須得加班；如果不小心出現(xiàn)了錯誤，也必須負責糾正。
其次，我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會。比如，有的業(yè)務辦理需要身份證件，雖然客戶可能是自己認識的人，他們也會要求對方出示證件，而當對方有所微詞時，他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?，F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務行業(yè)，所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要，這點我有親身感受。
最后，我覺得到了實際工作中以后，學歷并不顯得最重要，主要看的是個人的業(yè)務能力和交際能力。任何工作，做得時間久了是誰都會做的，在實際工作中動手能力更重要。
因此，我體會到，如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，這才是我們實習的真正目的。
很感謝實習單位給我這個這么好的實習機會，讓我學習很多、成長很多、收獲很多。
精選用戶撰寫心得49人覺得有幫助
實習是積累經(jīng)驗的好機會，尤其是像農(nóng)行業(yè)務員這樣的崗位。剛開始接觸這份工作的時候，我發(fā)現(xiàn)自己對農(nóng)業(yè)知識了解得還不夠深入，很多專業(yè)術語都得現(xiàn)學。不過，慢慢熟悉后就發(fā)現(xiàn)其實也不是那么難。像什么作物生長周期，土壤肥力評估這類的基本概念，只要用心記，很快就能掌握。
剛開始寫實習心得的時候，我有點摸不著頭腦。后來想到平時跟同事交流的經(jīng)驗，就試著把自己的日常工作記錄下來。比如說某天跟著老員工去田間查看莊稼長勢，當時覺得挺普通的，但回頭想想，其實這里面有很多學問。比如觀察葉子顏色就知道缺不缺營養(yǎng)，這事說起來簡單，做起來可不容易。記得有一次因為沒太注意細節(jié)，差點錯過了苗情變化的關鍵點，還好旁邊的老同事提醒了我。
寫心得的時候，最好把自己遇到的問題也寫進去。像我第一次做市場調(diào)研報告時，數(shù)據(jù)統(tǒng)計部分就出了點小狀況。那時候不太清楚怎么處理那些雜亂的數(shù)據(jù)，結果弄得特別混亂。后來請教了部門里的前輩，才知道原來有些數(shù)據(jù)可以直接忽略，還有一些需要重新整理分類?，F(xiàn)在回想起來，那段經(jīng)歷還挺寶貴的，讓我明白實踐出真知的道理。
還有就是，寫心得的時候別光顧著記流水賬，可以適當加入自己的感悟。比如那次參加村里舉辦的農(nóng)產(chǎn)品展銷會，看到農(nóng)民伯伯們臉上洋溢的笑容，突然覺得自己的工作很有意義。當然，也可能是因為那天天氣不錯，心情特別好，所以感覺特別美好。不過后來想想，這樣的感受其實蠻重要的，能讓自己更加熱愛這份職業(yè)。
書寫注意事項：
我覺得寫心得的時候還可以多聊聊團隊合作的重要性。畢竟一個人單打獨斗很難完成所有任務。記得有一次項目推進遇到瓶頸，大家聚在一起討論了好幾天才找到解決辦法。那種齊心協(xié)力的感覺真的很好，也讓整個團隊變得更加團結。
【第3篇】2025年大學生農(nóng)行支行實習心得體會范文怎么寫1550字
一、學識水平
參加農(nóng)行工作201*年來，為了適應不同時期不同工作的需要，在重點學習國家各項金融法規(guī)政策和上級行制定的各種規(guī)章制度的同時，我還深入系統(tǒng)地學習了《貨幣銀行學》、《證券理論與實務》、《銀行公文寫作》、《商業(yè)銀行經(jīng)營管理》、《金融計算機》、《商業(yè)銀行會計學》、《工商企業(yè)會計學》等專業(yè)理論知識，為適應農(nóng)行改革對員工素質(zhì)的新要求，我于今年報名參加了中南財經(jīng)大學金融專業(yè)的學習。xxxx1年獲得國國家人事部頒發(fā)的《 英語 合格證》、《計算機等級合格證》，做到了學以致用，學用結合。
二、業(yè)務能力
(一)具有了分析問題解決問題的工作能力。xxxx2年我擔任東湖儲蓄所儲蓄員，該網(wǎng)點當時存款出現(xiàn)了下滑趨勢，我通過分析，找原因主要是以下兩個方面：一是工作人員業(yè)務技能不熟，工作效率低;二是服務質(zhì)量不高，態(tài)度不好。于是我立即向分理處領導匯報，并在儲蓄所負責人帶領下對癥下藥，白天細心辦理每一筆業(yè)務，想儲戶之所想、急儲戶之所急，夜晚苦練點鈔等業(yè)務技能，全力為儲戶提供方便快捷服務，并嚴格按照會計出納制度辦事，做到了錢不錯、賬不亂，經(jīng)過大半年努力，該所存款迅速回升。
(二)具有了防范風險團結協(xié)作的業(yè)務能力。眾所周知，在天門支行轄內(nèi)，城中分理處是比較忙的一個點。每天每人的業(yè)務量平均就要達到一百多筆，接待的顧客一二百人。尤其是新業(yè)務種類不斷出現(xiàn)、大額資金進出頻率高、小鈔和殘幣特別多，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真再認真，嚴格按上級行制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。一年中始終如一的要求自己，在我的努力下，xxxx年我個人沒
有發(fā)生一次責任事故。在我做好自己工作的同時，還用我多年來在儲蓄工作中的經(jīng)驗來幫助其他的同志，同志們有了什么樣的問題，只要問我，我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候，我會十分虛心的向其他同志請教。對待業(yè)務技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)?，要千方百計的把自己不會的學會。
三、工作成績
xx年,本人在支行和分理處領導的關心指導下,配合營業(yè)室各位同事，認真執(zhí)行營業(yè)室'以會計基礎工作規(guī)范化管理為中心，以提高會計核算質(zhì)量，防范金融風險為重點，扎扎實實地開展工作'的這一工作主線，經(jīng)過營業(yè)室全體人員的精誠合作和自身的不懈的努力，營業(yè)室各方面的工作都有了不同程度的提高。截止xxxx7年10月20日營業(yè)室各項存款達xx億元，比年初新增xxxx萬元，創(chuàng)歷史最高?；鸨ｋU等中間業(yè)務收入也創(chuàng)歷史新高。
(一)做好新業(yè)務學習和營銷工作。今年，可以說是我行產(chǎn)品的營銷年，我行新的金融產(chǎn)品層出不窮，我本人也抓緊時間在最短的時間內(nèi)領會新業(yè)務，掌握新技能，把我行的產(chǎn)品營銷作為今年的重點，大力宣傳和營銷我行產(chǎn)品,同時協(xié)助本網(wǎng)點其他同志開展新業(yè)務的推銷活動，努力發(fā)展中間業(yè)務，由我辦理的基金業(yè)務金額近400余萬元，在市行排名中名列前茅。我還在分理處的安排下對網(wǎng)上銀行、貸記卡業(yè)務、vip客戶等新業(yè)務進行了深入學習。
(二)做好吸存增儲工作。班上談存款、班下跑存款，提高存款意識、指標意識。和同志們總結了'新客戶以服務吸引，老客戶用感情穩(wěn)固'這一經(jīng)驗。對于我本人來講，盡力做到了'二個服 務'。一是給客戶服好務，由于我是綜合柜員，幾乎每天都有不好處理的業(yè)務和客戶與我打交道，本著'客戶就是上帝'的意識，每次我都能圓滿的讓客戶滿意而歸，成為了農(nóng)行的忠實客戶。二是給本營業(yè)室的柜員服好務，不論柜員業(yè)務、設備出現(xiàn)了問題，我都能主動解決，主動關心和幫助。
四、工作打算
一是加強理論學習，學習新的知識，掌握新的技巧，進一步提高自身素質(zhì)，提高自己的履職能力;二是轉(zhuǎn)變工作作風，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領導和同事們把工作做得更好。把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的農(nóng)行員工。更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯是我所努力的目標。
精選用戶撰寫心得28人覺得有幫助
寫心得其實挺有感觸的，尤其是那種跟工作有關的。像我去年在農(nóng)行支行實習的時候，剛開始真不知道從哪兒下手。其實，沒什么固定的格式，你想表達什么就寫什么。比如，第一天去報到，心里特別緊張，生怕做錯事。后來慢慢發(fā)現(xiàn)，其實大家都是普通人，犯錯很正常。我就記了那天的心情，還有領導怎么給我們介紹業(yè)務流程的。
寫心得的時候，我覺得得有點自己的特色。像我在實習期間，跟著師傅學了不少東西，像怎么處理客戶的投訴，怎么核對賬單之類的。這些都可以寫進去，但不能光寫干巴巴的過程。要是能加上當時的想法就更好了。比如有一次客戶急著取錢，可是系統(tǒng)出了點問題，我當時特別慌，但最后還是解決了。現(xiàn)在想想還挺有成就感的。
不過，寫的時候也得注意一下，別光顧著自己想當然地寫。像我有一次寫心得，本來想說“同事們都對我很好”，結果不小心寫成了“同事們都對我很親”，雖然意思差不多，但總覺得怪怪的。還有一次，寫到自己學到的東西，本來想說“學到了很多寶貴的經(jīng)驗”，結果寫成了“學到了不少貴重的經(jīng)驗”。這種小地方得留心一下。
其實寫心得最重要的還是真實。就像我在實習的時候，每天都有新情況發(fā)生，把這些記錄下來就行。要是覺得內(nèi)容太平淡，可以試著加點細節(jié)。比如某天天氣特別熱，跑出去送文件差點中暑，這種小事也能讓文章更生動。還有，寫的時候不用太擔心結構，想到哪寫到哪也沒關系，只要能讓別人看明白就行。
心得，關鍵是要有個人的味道。像我寫的時候，就會時不時插入一些自己的感受。比如有一次學到新技能，特別興奮，忍不住在本子上畫了個笑臉。這樣的小細節(jié)會讓文章看起來不那么死板。不過，有時候?qū)懼鴮懼鴷茴}，比如突然想起小時候的事，結果一段話扯得很遠。這種時候得及時拉回來，不然就顯得沒重點了。
【第4篇】農(nóng)行柜面實習的心得體會怎么寫1350字
農(nóng)行柜面實習的心得體會
我在鄂托克前旗農(nóng)行敖鎮(zhèn)分理處綜合柜員，在各級領導的帶領下和同事們的共同努力下，認真學習業(yè)務知識和業(yè)務技能，主動履行工作職責，在思想覺悟、業(yè)務素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務等方面都有了一定的提高?，F(xiàn)將工作情況總結如下：
一、思想方面
我個人覺得，思想認識的進步程度是衡量一個人成熟度的主要表現(xiàn)。也許別人會用工作業(yè)績來做指標，因為那是看得見的勞動成果體現(xiàn)。但是對個人而言，我更看重的是思想認識和政治意識的提高。在工作過程中我逐漸強化了責任感和使命感。在大的方面，表現(xiàn)在思想和行動上心系農(nóng)行、與農(nóng)行同呼吸，共發(fā)展，深刻認識到農(nóng)行的發(fā)展是我取得成功的基礎，我與農(nóng)行榮辱與共，主動推動農(nóng)行的發(fā)展，自覺維護農(nóng)行的社會形象，堅定為農(nóng)行發(fā)展奉獻力量的理念。在小的方面，克服了心理狀態(tài)不穩(wěn)定的缺陷，過去我經(jīng)常在這點上吃虧，那些急躁、沖動、壓抑常常使我的言語和行動出現(xiàn)偏激；很多狹隘的想法經(jīng)常使我處于抑郁與焦慮之中。不過那已經(jīng)成為過去了。我最大的進步就是能很好地調(diào)節(jié)自己的心態(tài)。這一點表現(xiàn)為在危機關頭、心理壓抑時能很好地控制自我。在困難與挫折面前，學會了往好的方面想，學會了換位思考，看問題也學會用全局的眼光。這使我逐漸接受了這樣一種思想：敢于吃虧，同時要善于吃虧；在工作和生活中盡量給人于方便，多些給予，少些索取。凡事往好的方面想，以積極的心態(tài)面對工作和生活中的困難及挫折。
二、工作方面
在農(nóng)行員工中，柜員是直接面對客戶的群體，柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口，柜員的日常工作是繁忙而單調(diào)的，然而面對各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務，日復一日，用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農(nóng)行人的真誠，感受到在農(nóng)行辦業(yè)務的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的'而自豪！，我立足本職崗位，踏實工作。在為客戶服務的過程中，我始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務，做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下良好的印象，也羸得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務時，在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下，靈活掌握營銷方式，為客戶提供一定的方便，靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務。
完美源于認真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務的基礎上，我們想方設法為客戶提供更加周到的服務。因為，沒有挑剔的客戶，只有不完美的服務。在日常工作中，我積極刻苦鉆研新知識，新業(yè)務，理論結合實踐，熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起，在辦理業(yè)務時，盡量做到快捷、準確、高效，讓客戶少等、少跑、少問，給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務。
三、學習方面
作為一線柜員，必須掌握過硬的業(yè)務本領，因此，我時刻不放松業(yè)務學習。這兩年來，我一方面向同事們請教業(yè)務知識；一方面積極參加農(nóng)行組織的各種學習和考試。如：我們農(nóng)行組織了“三基本”的
培訓和考試，我積極參加、努力學習，在前面的幾次考試中都取得了可喜的成績。另外，我現(xiàn)在還在繼續(xù)學習《公共基礎》，提高自己業(yè)務素養(yǎng)。
只有把個人理想與農(nóng)行事業(yè)的發(fā)展有機結合起來，才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，在開創(chuàng)農(nóng)業(yè)銀行美好明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。
農(nóng)行柜面實習的心得體會，盡在。
精選用戶撰寫心得41人覺得有幫助
剛畢業(yè)那會兒去銀行實習，尤其是農(nóng)行這種地方，剛開始心里還挺忐忑的。畢竟書本上的東西跟實際工作差著十萬八千里呢。第一天到柜臺那邊，師傅就讓我記各種業(yè)務流程，什么存取款，轉(zhuǎn)賬，還有掛失補辦之類的。頭幾天真是暈頭轉(zhuǎn)向，好多專業(yè)術語聽著就懵。
剛開始的時候，我總是記不住那些步驟，經(jīng)常張冠李戴。有一次給客戶辦業(yè)務，本來該填單子的地方?jīng)]填，結果被主管叫出去批評了。當時挺尷尬的，臉都紅透了。后來想想，其實也是好事，逼著自己趕緊熟悉起來。慢慢摸清門道后，發(fā)現(xiàn)這活兒也不是那么難，就是得用心。
記得有一次處理一個復雜點的業(yè)務，客戶急得直跺腳，說趕時間。我當時手忙腳亂地翻資料找答案，生怕搞砸了。好在旁邊有個老同事幫忙解圍，教我怎么快速解決問題。從那以后我就明白，遇到棘手情況別慌，多請教別人總沒錯。而且，平時得多積累經(jīng)驗，不然真到了關鍵時刻就抓瞎了。
書寫注意事項：
跟客戶打交道也是一門學問。有些人脾氣大，說話沖，這時候就需要耐心一點，哪怕心里不痛快也不能表現(xiàn)出來。還有些人問的問題特別刁鉆，不是書本上學過的那種，只能靠自己琢磨著回答。有一次一個大爺非要問存款利率怎么算的，我查了半天才弄明白，回頭還特意記下來，省得到時候又忘。
寫心得的時候，我覺得不用太刻意追求完美，把自己經(jīng)歷的事情如實寫出來就好。比如哪天遇到什么事，怎么解決的，學到什么經(jīng)驗教訓之類的。要是覺得太枯燥，也可以加點自己的感受，這樣更有意思。當然啰，別光顧著寫自己干得好，也要承認自己的不足，這樣顯得真實嘛。
不過，寫的時候得注意條理清晰，不然東一句西一句的，讀者看了會迷糊。還有，別老想著要用多么高大上的詞匯，平實一點反而更容易打動人心。我見過有些人寫心得，恨不得把所有能想到的好詞都堆進去，結果反倒失去了重點。所以，寫的時候要自然一些，把自己真實的感受表達出來就行。
有時候?qū)懼鴮懼?，可能因為太著急，句子就寫得不太通順，甚至有點前言不搭后語。這種情況我也遇到過，比如一次想寫個很長的句子，結果一不留神就把主謂賓都搞混了，改了好幾遍才滿意。其實也沒什么大不了的，只要能讓別人看懂就行了。再說了，誰還沒個寫錯的時候，寫完再仔細檢查一下就好。
【第5篇】農(nóng)行實習心得范文怎么寫1650字
經(jīng)過在農(nóng)行的1個半月的實習，我從客觀上對自己在學校里所學的知識有了感性的認識，使自己更加充分地理解了理論與實際的關系。我這次實習所涉及的內(nèi)容，主要是第三方存管業(yè)務，其他一般了解的有儲蓄業(yè)務、信用卡業(yè)務、貸款業(yè)務。工作包括最先簡單的錄入、統(tǒng)計和后來的前臺營銷、接待工作。
實習內(nèi)容：
在實習的前兩個星期，我在五角場支行的電子產(chǎn)品部學習銀行的最基本工作，如錄入、統(tǒng)計、制表、復核等。通過這些簡單的工作，我了解了銀行卡業(yè)務的基本操作流程，未接觸銀行工作前看似簡單的一張信用卡，是必須經(jīng)過評估、審核、錄入、復核、存檔、編制、打印等一系列完整嚴密的手續(xù)才能完成的。當中任何一個環(huán)節(jié)出了差錯，都會帶來繁瑣的糾正工作。剛開始認為對于簡單的電腦操作完全可以勝任的我，慢慢明白，最重要的不是快，而是準。除了銀行卡的操作流程，在做一些雜事，如電話聯(lián)絡各所業(yè)務人員、大堂經(jīng)理等工作時，我也深刻體會到銀行不是簡單的存款取款的渠道，而是一個具有性的完整的金融機構。銀行的后臺業(yè)務也包羅萬象，每個部門都有自己工作的操作流程，而我這次接觸的是電子產(chǎn)品部，主要學習的是第三方存管業(yè)務。
經(jīng)過兩個星期的學習，我有幸有機會被分配到黃興所營業(yè)網(wǎng)點進行前臺的第三方存管業(yè)務處理。每天我和一名銀行操作人員還有三名實習生一組人來到營口路上的中心建投證券所，推廣第三方存管業(yè)務?！暗谌酱婀堋笔侵缸C券公司客戶證券交易結算資金交由銀行存管，由存管銀行按照法律、法規(guī)的要求，負責客戶資金的存取與資金交收，證券交易操作保持不變。對于這個國家剛出臺的新型業(yè)務，我們要做好介紹和營銷工作。在證券所，接觸到的大部分人都是退休離職人員，年長的不在少數(shù)。我們除了需要耐心講解外，還會根據(jù)他們的需要為他們提供各種便利幫助他們申請和使用。介紹、答疑、填表、復印、裝訂、跑上跑下這些看似簡單的活拼湊在一起，比起在辦公室里的電腦錄入工作可是辛苦多了。不過這樣的“親民”實習讓我學習到了很多，收獲頗豐：要做好一份工作甚至一個業(yè)務，要從顧客的角度切實為他們著想，要用誠心感動他們，尤其是銀行這樣一個公立的角色，更要時時以認真嚴謹?shù)膽B(tài)度要求自己服務大眾。
第三方存管作為一個新出臺的業(yè)務，不僅給了證券市場一股新的氣象，也給了我全新的力量，讓我收獲的不僅僅是簡單的業(yè)務操作方法，且是工作背后那份深刻的認知體會—該如何做好一個銀行人員。
實習收獲與體會：
這次實習，除了讓我對農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務有了一定了解，并且能進行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我，這次的實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了基礎。
首先，我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上，我們必須要有強烈的責任感，要對自己的崗位負責，要對自己辦理的業(yè)務負責。如果沒有完成當天應該完成的工作，那職員必須得加班;如果不小心出現(xiàn)了錯誤，也必須負責糾正。
其次，我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會。比如，有的業(yè)務辦理需要身份證件，雖然客戶可能是自己認識的人，他們也會要求對方出示證件，而當對方有所微詞時，他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。現(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務行業(yè)，所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要，這點我有親身感受。
最后，我覺得到了實際工作中以后，學歷并不顯得最重要，主要看的是個人的業(yè)務能力和交際能力。任何工作，做得時間久了是誰都會做的，在實際工作中動手能力更重要。
因此，我體會到，如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，這才是我們實習的真正目的。
很感謝實習單位給我這個這么好的實習機會，讓我學習很多、成長很多、收獲很多。
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在銀行實習的時候，特別是農(nóng)業(yè)銀行這種大型機構，確實有不少東西值得記錄下來。剛開始接觸的時候，會覺得一切都挺新鮮的，比如那些密密麻麻的數(shù)據(jù)表格，還有各種需要填寫的單據(jù)，都是平時在學校里不太會接觸到的東西。剛開始可能就是跟著前輩做一些簡單的任務，像整理文件、錄入信息之類的，慢慢就會學到一些專業(yè)術語，像是“信貸審核”、“風險評估”這樣的詞，聽多了也就熟悉了。
記得有一次幫忙處理一筆貸款申請，那真是讓我開了眼界。從客戶遞交材料到最終審批通過，中間涉及到的環(huán)節(jié)特別多。首先要核對客戶的資料是否齊全，然后還要檢查有沒有遺漏的地方，像身份證復印件是不是清晰完整之類的。后來才知道，這些細節(jié)其實都很關鍵，如果一個小地方出了問題，整個流程都會受到影響。當時心里就在想，以后自己也要更加細心才行。
有時候也會遇到一些突發(fā)狀況，比如系統(tǒng)突然卡住了，這時候就得冷靜下來想辦法解決。有一次我就看到一個同事急得滿頭大汗，但他很快調(diào)整好狀態(tài)，聯(lián)系技術人員進行維修。這件事讓我明白，在工作中遇到困難是很正常的，重要的是怎么去應對，而不是一味地抱怨。
寫實習心得的時候，可以把自己經(jīng)歷的事情詳細描述一下，包括當時的心情、學到的知識點，甚至是一些小插曲。這樣既能讓別人了解你的成長過程，也能讓自己回顧一下這段寶貴的經(jīng)歷。不過要注意，不要把所有事情都寫得太過完美，適當?shù)奶岬揭恍┎蛔阒?，反而能顯得真實。
寫的時候也不要太死板，可以穿插一些自己的感受，比如說覺得某個環(huán)節(jié)特別有意思，或者對某位同事印象特別深刻。這樣不僅能讓文章更有吸引力，也能體現(xiàn)出你個人的性格特點。畢竟，每個人的感受都不一樣，沒必要非要跟別人寫的一模一樣。
書寫注意事項：
語言表達上也可以稍微隨意一點，不用刻意追求多么華麗的辭藻。畢竟這是寫自己的實習經(jīng)歷，只要能把想說的話清楚地傳達給別人就好。有時候過于講究文采反而會讓內(nèi)容顯得空洞無物，失去了原本的意義。
【第6篇】農(nóng)行實習心得體會怎么寫3250字
這次實習，除了讓我對農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務有了一定了解，并且能進行一些簡單的操作外，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我，這次的畢業(yè)實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了基礎。
首先，我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上，我們必須要有強烈的責任感，要對自己的崗位負責，要對自己辦理的業(yè)務負責。如果沒有完成當天應該完成的工作，那職員必須得加班;如果是不小心弄錯了錢款，而又無法追回的話，那也必須由經(jīng)辦人負責賠償。
其次，我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會。比如，有的業(yè)務辦理需要身份證件，雖然客戶可能是自己認識的人，他們也會要求對方出示證件，而當對方有所微詞時，他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?，F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務行業(yè)，所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要，這點我有親身感受。在我實習快要結束時，基本業(yè)務流程我也算是把握的差不多了，所以偶爾在空閑時指導老師讓我上崗操作。
沒想到，看似簡單的業(yè)務處理，當真正上崗時卻有這么多的細節(jié)需要注意，比如：對待客戶的態(tài)度，首先是要用敬語，如您好，請簽字，請慢走;其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送，最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度，這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。
最后，我覺得到了實際工作中以后，學歷并不顯得最重要，主要看的是個人的業(yè)務能力和交際能力。任何工作，做得時間久了是誰都會做的，在實際工作中動手能力更重要。
因此，我體會到，如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，這才是我們實習的真正目的。
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)在農(nóng)業(yè)銀行實習了近兩個月了。在此期間，我了解了農(nóng)行的基本業(yè)務范圍，業(yè)務種類和一些業(yè)務的具體操作流程，與此同時我也感受到了銀行行業(yè)的艱辛與不易，也為身邊前輩們認真刻苦工作的精神所感動。
實習初期，我主要是在個人儲蓄柜臺，坐在師傅后面看師傅辦理業(yè)務。隨著時間的推進，我慢慢開始在師傅的指導下進行上柜操作，而后在去大堂幫忙的時候也接觸到了不少大堂的業(yè)務。對這兩個不同崗位的工作內(nèi)容與職責有了一定的了解。通過這段時間的實習，我感覺受益匪淺，下面我將一一進行闡述。
要嚴格遵守職業(yè)道德規(guī)范。一個合格的柜員，既要對各項業(yè)務非常熟練，又要有良好的心理素質(zhì)。在面對巨額金錢的時候，要能夠抵制住誘惑，做到“視金錢如糞土”。在面對突發(fā)狀況的時候，要沉著冷靜，快速處理。在辦理業(yè)務方面，要嚴格按照我行的規(guī)章條例，做到高效、細致、貼心。要努力加強自己的業(yè)務水平，提升自身職業(yè)道德素養(yǎng)。面對年紀較大的客戶要溫柔耐心，積極協(xié)助客戶完成業(yè)務的辦理。
光說不練假把式，看與做永遠是兩碼事。在實習初期，我坐在師傅后面看師傅辦理業(yè)務，然后將各項業(yè)務的辦理流程記錄在筆記本上。經(jīng)過幾次完善潤色，各項業(yè)務的基本操作流程記錄的清晰明了。然而，在我開始上柜后，深深地感受到了什么叫做“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，什么叫做“實踐是檢驗真理的唯一標準”了。首先是面對客戶時的緊張，從來沒有這么近距離的被人盯著一舉一動，感覺渾身難受，非常不習慣，甚至辦業(yè)務的時候手都在抖。再者，一坐上柜，之前在腦海里演練了N遍的辦理流程怎么都想不起來了，頭腦一片空白。雖然有師傅的提醒，還是不是忘了這個就是忘了那個，非常尷尬。這些窘迫的狀況其實都是源于我們只掌握了理論知識，缺乏實際鍛煉所致。這充分說明了：看與做是兩碼事，實踐才能出真知。
不要把自己真的當成一個實習生，要承擔起自己的責任。這句話是在上次支行開會的時候另一個實習生說的，我覺得非常有道理。雖然我們現(xiàn)在是實習生的身份，并且在我因為內(nèi)心忐忑害怕出錯的時候，師傅也會開玩笑的安慰說出錯算他的，讓我放開手去操作，但我們不能真的就放任自己為所欲為。從我們進入農(nóng)行這個大家庭，踏上這個崗位的那一刻起，我們就要打起十二萬分的精神，任何一件事情都要嚴謹細心。先不論現(xiàn)在我們用著師傅的柜員號，一旦出錯難免要連累師傅，即使不是，作為這個大家庭中的一員，每個人都有他的職責所在，都要為自己的行為負責。時刻謹記自己是農(nóng)行人，要規(guī)范自己的行為。當我們穿上行服，
我們就不再是一個獨立的個體，可以隨便任意妄為。我們要時刻謹記自己是農(nóng)行人，自己的一言一行代表著農(nóng)行的形象。
最后，感謝各位領導對我的指導與照顧，感謝師傅的悉心教導，感謝各位前輩同事的指點，我會努力加強自己的業(yè)務水平，提升自己的道德素養(yǎng)，積極進取，追求卓越。
通過面試有幸進入中國農(nóng)業(yè)銀行萊陽市支行實習，雖然實習的時間不長，我卻在這寶貴的時間里學到了好多東西，豐富并實踐了大學的理論知識，同時也深感自己知識面的匱乏，鑒定了我積極學習的信念。在工作中，工作態(tài)度的轉(zhuǎn)變是我學到的重要的一筆人生財富。“技術水平只能讓你達到一定的層次，而為人出事的態(tài)度及對工作認真負責的態(tài)度才是提升你的真正法寶?！敝魅蔚囊幌捊o我上了實習的第一課。在實習期間，我虛心學習，認真工作，認真完成工作任務，并與同事建立了良好的關系，得到了行里員工的一致認可。
剛實習，身心都很累，有想過要放棄，和藹的營業(yè)部的同事豪不保留地傳授著他們的經(jīng)驗：始終堅持做一個有“心”人，虛心學習業(yè)務、用心鍛煉技能、耐心辦理業(yè)務、熱心對待客戶。真正的銀行可能是和每個人的想象不一樣的?？赡艽蠹視X得銀行的工作環(huán)境應該是舒適安靜的，其實銀行是相當嘈雜的一個環(huán)境，不斷有打印機的聲音，點鈔的聲音，敲圖章的聲音，銀行的工作是很忙碌的，每天重復同樣的工作，雖然工作很累，但感覺很快樂，心里也滿足。老員工們熟練地辦理客戶提出的業(yè)務，專業(yè)的回答，靈活的指法，快速的辦理，還有良好的心態(tài)都是我要學習的目標。
因為我以前沒接觸過，對個貸后中心的很多業(yè)務都不懂?！皫煾怠笔且粋€隨和而又豪爽的人，從第一天起，他就仔細給我傳授個人貸款業(yè)務的點點滴滴。在師傅和領導的關心和支持下，我各方面進步都很快，對銀行工作也有了一個全新的認識。在銀行工作首先要抱著“認認真真工作，堂堂正正做人”的原則，在實習崗位上勤勤懇懇，盡職盡責。上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事,對工作每一筆業(yè)務都要謹慎小心。在銀行業(yè)誰贏得了客戶誰就是最后的勝利者。
我最欣賞把撒哈拉沙漠變成人們心中綠洲的三毛，也最欣賞她一句話：即使不成功，也不至于成為空白。成功女神并不垂青所有的人，但所有參與、嘗試過的人，即使沒有成功，他們的世界也不是一份平淡，不是一片空白。實習的工作是忙碌的，也是充實的。生活的空間,須借清理挪減而留出，心靈的空間，則經(jīng)思考領悟而擴展。當我轉(zhuǎn)身面向陽光時，我發(fā)現(xiàn)自己不再陷身在陰影里。我開始學著從看似機械重復的實習工作中尋找快樂，我快樂實習工作著，游刃有余。
一顆浮躁的心歸于平靜，但不缺乏激情。剛從學校走入社會的我有一顆不安靜的心，而從事工作后，我最大的體會就是個人的發(fā)展和能力的進步不僅需要高超的技能，更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業(yè)精神，即做事能沉得下心。這主要體現(xiàn)在日常工作的許多小事上，從細節(jié)處入手。在金融市場激烈競爭的今天，除了要加強自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外，更應該加強自己的業(yè)務技能水平，這樣我們以后才能在工作中得心應手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。
經(jīng)過這段時期的實習，我深刻的體會到書本上的知識與實際中的應用還是有一定差距的，僅僅掌握好書本知識是遠遠不夠的，實際中的各種操作技能是更重要的，而這也正是自己需要學習和努力的地方。只有把書本和實際結合起來，增強動手能力，才能更好地完成各種工作。
精選用戶撰寫心得100人覺得有幫助
在銀行實習的時候，寫心得其實挺重要的，尤其是農(nóng)行這種大機構。寫的時候得有點技巧，不然領導看了覺得敷衍。開頭，別太直接，說點背景，比如剛進單位時的感受，那種新鮮勁兒怎么說都行。記得把實習的崗位也帶上，像是信貸部或者運營部之類的，這樣顯得專業(yè)。
寫的時候，多提具體事例，比如說有一次幫客戶辦業(yè)務，遇到個難題，最后是怎么解決的。這樣的細節(jié)能讓人覺得你不是在瞎編。不過有時候?qū)懼鴮懼鴷浿疤岬竭^的事，就又啰嗦一遍，這可能是疏忽吧。但只要大致方向沒錯，問題不大。
專業(yè)術語不能少，像什么“風險評估”、“貸款審核流程”這些詞得用對地方。要是弄錯了，比如把“存貸比”打成“存貸積”，雖然不影響大意，但總覺得差點意思。還有，別老想著用特別復雜的句子，簡單明了就行。有時候想表達太多，結果句子又長又繞，自己看著都費勁。
書寫注意事項：
寫的時候心態(tài)要放輕松，不用太緊張。如果實在沒什么好寫的，那就聊聊對工作的感受，比如學到什么新東西，或者對團隊的看法。比如那天跟同事一起處理緊急任務，大家都很配合，雖然過程中有點小摩擦，但最后圓滿完成了，這樣的小事也能寫進去。
