
【第1篇】公司實(shí)習(xí)的實(shí)習(xí)心得怎么寫(xiě)2900字
精選公司實(shí)習(xí)的實(shí)習(xí)心得
一、實(shí)習(xí)過(guò)程:
還記得在第一次來(lái)公司的途中內(nèi)心充滿(mǎn)好奇,總在想:這是一家怎樣的企業(yè),自己今后能夠在怎樣的崗位,是否符合內(nèi)心的期望,能否實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值,內(nèi)心迫切的想知道答案。終于在看見(jiàn)公司那宏大的工程時(shí),我被震動(dòng)了,我想我做對(duì)了選擇。
由于這是我的第一份正式工作,所以自己非常認(rèn)真的對(duì)待。就像這是一家新的公司,與我一樣都是新的起點(diǎn),一切都是探索階段。我對(duì)自己說(shuō):既來(lái)之則搏之,既然是新企業(yè),只要好好干就一定有機(jī)遇。就這樣在未知中,我滿(mǎn)懷信心地開(kāi)始了我的實(shí)習(xí)工作。
最初一周,我們學(xué)習(xí)了公司的企業(yè)文化,對(duì)公司進(jìn)行了初步的了解。然后兩周是企業(yè)軍訓(xùn),實(shí)行的都是正規(guī)的軍事化訓(xùn)練,為我們以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),鍛造了我們“掉皮掉肉不掉隊(duì),流血流汗不流淚?!钡墓ぷ鲬B(tài)度和做事精神。軍訓(xùn)結(jié)束后我們正式開(kāi)始了輪胎專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),在各位工程師的細(xì)心講解下我們初步懂得了輪胎生產(chǎn)工藝流程。
培訓(xùn)過(guò)后我被分到了生產(chǎn)b區(qū)成型車(chē)間,跟隨實(shí)習(xí)老師進(jìn)行實(shí)地的學(xué)習(xí)。對(duì)于生產(chǎn)來(lái)說(shuō),安全始終是重中之重,良好的安全意識(shí)是進(jìn)行安全生產(chǎn)的首要前提。首先車(chē)間主任對(duì)我們進(jìn)行了一些安全教育和以及在實(shí)習(xí)過(guò)程中的安全事項(xiàng)和需注意的項(xiàng)目。比如上班,不允許穿涼鞋進(jìn)廠;進(jìn)廠必須穿工作服;禁止在廠里吸煙,夜里值班不準(zhǔn)喝酒,進(jìn)廠后衣服不準(zhǔn)敞開(kāi),外套不準(zhǔn)亂掛在身上,不得背背包進(jìn)廠;人在廠里不要成堆,不要站在生產(chǎn)主干道上,進(jìn)出車(chē)間都要排隊(duì)走好自成一列;在沒(méi)有實(shí)習(xí)老師的允許情況下,不準(zhǔn)亂按按扭、開(kāi)關(guān)。
進(jìn)入車(chē)間后最初的工作是瑣碎的,因?yàn)楣旧性诮ㄔO(shè)階段,辦公室和各個(gè)生產(chǎn)車(chē)間都還沒(méi)有竣工。我們開(kāi)始的工作就是打掃一下馬路衛(wèi)生,清除道路兩旁的雜草,排除車(chē)間的積水等等。也許有人認(rèn)為這些工作是沒(méi)有技術(shù)含量的低下工作,恥于去干。但是作為我們最初的團(tuán)隊(duì)完全沒(méi)有這般的心態(tài)。因?yàn)槲艺J(rèn)為,無(wú)論你做的是什么職業(yè),一定會(huì)有人瞧不起,不喜歡,不過(guò)那是別人的事,不要讓它影響了你的心情。如果你對(duì)自己不認(rèn)可,瞧不起正在做的事,你就沒(méi)辦法把事情做好,也會(huì)讓別人瞧不起。所以不管干什么我們都集體努力,竭盡全力,就如同我們軍訓(xùn)時(shí)所喊的口號(hào)一樣“自信自強(qiáng),共創(chuàng)輝煌?!北M管每次我們都熱得汗流浹背,被塵埃涂的灰頭土腦,但我們沒(méi)有叫過(guò)苦,也沒(méi)有退縮過(guò)。
由于表現(xiàn)良好,我在車(chē)間被分到了機(jī)械維護(hù)的崗位上,因?yàn)樵趯W(xué)校沒(méi)有學(xué)習(xí)焊接,我不得不重頭開(kāi)始學(xué)習(xí)。因?yàn)橐銠C(jī)械,電焊是必須掌握的。首先師傅給我們?cè)敿?xì)介紹焊接的相關(guān)操作和一些注意事項(xiàng),焊接所產(chǎn)生的氣味和刺眼的光對(duì)人體都是有害的,在操作時(shí)要懂得保護(hù)自己,穿上工作服,帶上面罩。從師傅的講解中我了解到:焊條的角度一般在七十到八十之間,運(yùn)條的速度,要求當(dāng)然是勻速,然而在實(shí)際操作中,我們往往是不快則慢,很難保持勻速,因此焊出來(lái)的結(jié)果是很不流暢的,有的地方停留時(shí)間短則當(dāng)然沒(méi)有焊好,還有裂紋,停留時(shí)間長(zhǎng)的地方,則經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)被焊透的毛病,出現(xiàn)了漏洞;焊條的高度要求保持在二至四毫米,然而在自己剛開(kāi)始的時(shí)候也是漏洞百出,因?yàn)樵谶\(yùn)條的同時(shí),焊條在不斷的`減短,因此要不斷的改變焊條的原有高度,這控制起來(lái)就有些困難了,高了則容易脫弧,而低了則容易粘住。通過(guò)此次焊接,我已經(jīng)掌握了一些焊接的知識(shí),但要想作到職業(yè)工人那樣標(biāo)準(zhǔn),我還需要反復(fù)的練習(xí)來(lái)熟能生巧。
憶起在德瑞寶的日子是充實(shí)的,值得的。在這里我們有歡樂(lè),當(dāng)然也有疲憊,這也更加讓我懂得怎樣去成為一個(gè)合格乃至優(yōu)秀的員工。每次遇到艱難的工作,我都是第一個(gè)沖上去,我想年輕人只有比別人付出一倍甚至幾倍的努力,才能得到自身應(yīng)得的和想要的回報(bào)。只有自己能為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值,才能夠有更好的機(jī)遇。所以每次干活時(shí)我都把工作當(dāng)一種特殊的享受來(lái)對(duì)待,每次工作做事都特別有激情,全然不知?jiǎng)诶?。盡管每次都被他們譏笑太傻,可是我還是一貫堅(jiān)持,我想吃虧是福,勤奮的人才最值得尊重。
通過(guò)這幾個(gè)月的實(shí)習(xí),我認(rèn)為:
(1)團(tuán)結(jié)就是力量。正謂人齊泰山移,眾人劃槳開(kāi)大船。一個(gè)人的力量終究是忽微的,團(tuán)隊(duì)抱成一團(tuán)的力量才是最強(qiáng),團(tuán)結(jié)起來(lái)才能夠無(wú)堅(jiān)不摧,共同成長(zhǎng)共同進(jìn)步。
(2)態(tài)度決定一切。你的態(tài)度,決定了你做事的結(jié)果。所以事無(wú)大小,凡事都要認(rèn)真對(duì)待,保持良好積極的心態(tài),才能夠在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中得以脫穎。
(3)自信勤奮寬容。面對(duì)難題,擁有足夠的信心和勇氣的人不會(huì)退縮。勞動(dòng)光榮,勤奮的人最為值得尊重。只有比別人更加努力、更加勤奮,才能比別人走的更遠(yuǎn)成功的更快。金無(wú)足赤,人無(wú)完人,寬以待人包容別人的不足。所謂海納百川,有容乃大。
二、實(shí)習(xí)心得:
回顧實(shí)習(xí)生活,感觸很深,收獲頗豐。通過(guò)實(shí)習(xí)我更加認(rèn)識(shí)到實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零,理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。我感覺(jué)實(shí)踐是大學(xué)生活的第二課堂,是知識(shí)常新和發(fā)展的源泉,是檢驗(yàn)真理的試金石,也是大學(xué)生鍛煉成長(zhǎng)的有效途徑。一個(gè)人的知識(shí)和能力只有在實(shí)踐中才能發(fā)揮作用,才能得到豐富、完善和發(fā)展。大學(xué)生成長(zhǎng),就要勤于實(shí)踐,將所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合一起,在實(shí)踐中繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷總結(jié),逐步完善,有所創(chuàng)新,并在實(shí)踐中提高自己的各方面知識(shí)、能力、技術(shù)等因素融合成的綜合素質(zhì)和能力,為自己事業(yè)的成功打下良好的基礎(chǔ)。
通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然也就不一樣。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活實(shí)踐中學(xué)習(xí)其他的知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。此次實(shí)習(xí)我認(rèn)識(shí)到很多工作常識(shí),意志得到了鍛煉,對(duì)我以后的學(xué)習(xí)和工作將有很大的影響。紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事須躬行。做事不可以眼高手低,往往看似簡(jiǎn)單的東西想要做好并不容易,只有親身實(shí)踐才能知其根本,才會(huì)做出理想的成績(jī)。在實(shí)習(xí)時(shí)我們要將所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐結(jié)合起來(lái),培養(yǎng)勇于探索的創(chuàng)新精神、提高動(dòng)手能力,加強(qiáng)社會(huì)活動(dòng)能力,嚴(yán)肅認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度,為走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
由于是初次實(shí)習(xí),所以有的工作做的很慢,也挺辛苦,不過(guò)在同事和同學(xué)的的關(guān)心和幫助下不斷進(jìn)步和成長(zhǎng),也充分感受到公司這個(gè)大家庭的團(tuán)結(jié)和溫暖,于是我決定就算再苦再累我也要堅(jiān)持下去,所以工作起來(lái)反而覺(jué)得輕松了許多。所以通過(guò)虛心請(qǐng)教,在實(shí)習(xí)老師的指導(dǎo)幫忙協(xié)助下,我很快的適應(yīng)了這份工作。
在過(guò)去的幾個(gè)月里,我在實(shí)習(xí)老師和同事的幫助與關(guān)懷下,認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力工作,能力有了很大的提高,個(gè)人綜合素質(zhì)也有了全面的發(fā)展,但我知道還存在著一些缺點(diǎn)和不足。認(rèn)識(shí)到工作經(jīng)驗(yàn)的缺乏,所以我必須積極努力工作。在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,雖然有時(shí)候工作很苦很累,但是感到更加的充實(shí),我從中體會(huì)到了做人做事的道理,從實(shí)踐中學(xué)到了專(zhuān)業(yè)技術(shù),積累了實(shí)踐技術(shù)經(jīng)驗(yàn)。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我還要更進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,虛心向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí),繼續(xù)努力改正自己的缺點(diǎn)和不足,爭(zhēng)取在思想、工作、學(xué)習(xí)和生活等方面取得更大的進(jìn)步。
至此感謝公司給了我這么好的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),感謝指導(dǎo)老師給予的幫助。
精選用戶(hù)撰寫(xiě)心得48人覺(jué)得有幫助
寫(xiě)實(shí)習(xí)心得的時(shí)候,得先把實(shí)習(xí)期間的經(jīng)歷大致理一遍。就像我剛?cè)ス镜臅r(shí)候,滿(mǎn)腦子都是新鮮事,每天都有新任務(wù)。剛開(kāi)始接觸項(xiàng)目的時(shí)候,那頭緒真是亂得很,各種文件、表格堆得跟小山似的。那時(shí)候我就想,這得花多少時(shí)間才能搞明白啊。后來(lái)慢慢熟悉了流程,才知道每個(gè)環(huán)節(jié)都得盯緊點(diǎn),不然一個(gè)環(huán)節(jié)出問(wèn)題,后面的工作就全卡住了。
寫(xiě)心得時(shí),最好能結(jié)合具體的事例來(lái)說(shuō)。比如,有一次部門(mén)開(kāi)會(huì)討論方案,大家都七嘴八舌地提建議,我當(dāng)時(shí)也沒(méi)什么經(jīng)驗(yàn),就在旁邊聽(tīng),心里還想著這要是自己負(fù)責(zé)可咋整。后來(lái)組長(zhǎng)分配任務(wù)給我,讓我整理會(huì)議紀(jì)要,這才意識(shí)到原來(lái)細(xì)節(jié)這么重要。那些看似不起眼的小地方,其實(shí)影響挺大的。
還有就是,寫(xiě)心得時(shí)別光顧著說(shuō)自己做了什么,也要想想從中得到了什么。像我在實(shí)習(xí)期間學(xué)到的溝通技巧,真的很重要。剛開(kāi)始跟同事交流時(shí),總覺(jué)得說(shuō)多了怕露怯,后來(lái)發(fā)現(xiàn)主動(dòng)溝通反而能更快融入團(tuán)隊(duì)。不過(guò)有時(shí)候也會(huì)遇到一些小插曲,比如一次提交報(bào)告時(shí)忘記附上附件,結(jié)果被領(lǐng)導(dǎo)提醒了好幾次,這才想起來(lái)補(bǔ)上去。
其實(shí)寫(xiě)心得最重要的是真實(shí)。不用刻意追求語(yǔ)言多優(yōu)美,把自己真實(shí)的感受寫(xiě)出來(lái)就行。比如有些時(shí)候覺(jué)得特別累,但堅(jiān)持下來(lái)后發(fā)現(xiàn)成長(zhǎng)還挺快的。當(dāng)然,寫(xiě)東西的時(shí)候也得注意一下格式,段落分明一點(diǎn),這樣看起來(lái)會(huì)清爽些。要是通篇一大段,讀者看著也費(fèi)勁。
書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng):
寫(xiě)心得的時(shí)候還可以適當(dāng)加入一些專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)。畢竟是在公司實(shí)習(xí),用點(diǎn)行業(yè)內(nèi)的說(shuō)法會(huì)讓內(nèi)容顯得更有深度。不過(guò)得把握好分寸,別弄得太過(guò)復(fù)雜,讓人看了云里霧里的。比如說(shuō)用“數(shù)據(jù)分析”、“資源整合”這樣的詞,既能體現(xiàn)專(zhuān)業(yè)性,又不至于太晦澀難懂。
小編友情提醒:
寫(xiě)心得的時(shí)候態(tài)度要誠(chéng)懇。畢竟這是對(duì)自己這段時(shí)間工作的總結(jié),也是對(duì)未來(lái)工作的展望。如果敷衍了事,既對(duì)不起自己這段經(jīng)歷,也可能給領(lǐng)導(dǎo)留下不好的印象。所以哪怕寫(xiě)得不完美,只要用心去做,肯定會(huì)有收獲的。
【第2篇】2025年大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)心得體會(huì):廣告公司實(shí)習(xí)怎么寫(xiě)1800字
四年大學(xué)生活轉(zhuǎn)瞬即使。嶄新的xx,當(dāng)我們還站在大四的尾巴上猶猶豫豫,便被時(shí)間和現(xiàn)實(shí)狠狠的一把推向社會(huì)。作為xx年的畢業(yè)生,這個(gè)寒假正是我們實(shí)習(xí)的時(shí)間,當(dāng)我拿著一紙介紹信去實(shí)習(xí)單位報(bào)道時(shí),我知道這意味著什么,在學(xué)校里的那些小情緒小困擾小挑戰(zhàn),都已經(jīng)成為微不足道,紙上談兵的過(guò)去。如果大學(xué)四年是我們做準(zhǔn)備的時(shí)期,是我們資本積累的時(shí)期,那我們現(xiàn)在應(yīng)該考慮如何讓我們的資本應(yīng)用和運(yùn)轉(zhuǎn)——那既是,如何在社會(huì)中使自己的能力實(shí)現(xiàn)其價(jià)值。我們將有嶄新的身份和狀態(tài),我們將面對(duì)更大的,更現(xiàn)實(shí)的任務(wù)和困難——獨(dú)立,工作,生存。
我的實(shí)習(xí)單位**有限責(zé)任公司是一個(gè)小規(guī)模,民營(yíng)性質(zhì)的廣告公司,麻雀隨小,五臟具全,且時(shí)間緊迫不容許我有選擇的余地。在此我進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)。
我的同事——和我一起參與設(shè)計(jì)的人員一共才五個(gè)人,而且他們都是一些職業(yè)技術(shù)學(xué)院,培訓(xùn)班,游戲?qū)W院出來(lái)的學(xué)員,開(kāi)始的時(shí)候我的態(tài)度很不端正,覺(jué)得他們學(xué)歷很底,沒(méi)有受過(guò)正規(guī)系統(tǒng)的學(xué)習(xí),審美也很有問(wèn)題。而我的教育投資高于他們,我的能力也理所應(yīng)當(dāng)在他們之上……但是事實(shí)卻不是這樣,我的作品很少被采用,大多被槍斃。而他們卻如魚(yú)得水,做的東西很適用……他們較之于我掌握了更實(shí)用,更現(xiàn)實(shí)化,應(yīng)用化的東西。
這個(gè)問(wèn)題其實(shí)很普遍,我一直在想做一個(gè)獨(dú)立品牌t-t,一個(gè)布藝玩偶的獨(dú)立品牌,它的名叫做“歡愉”,歡愉牌假裝寵物!把設(shè)計(jì)的,原創(chuàng)的,獨(dú)立元素應(yīng)用到布偶制作中去——?dú)g愉牌!“我們的高科技越多,我們就越希望創(chuàng)造高情感容量的環(huán)境……民間藝術(shù)恰好與電腦社會(huì)相平衡,難怪手工做的被單也是那么受歡迎,就連鄉(xiāng)村音樂(lè)的流行也是對(duì)電子音樂(lè)的一種反映……”但是怎樣能讓獨(dú)立品牌,原創(chuàng)作品富有商業(yè)價(jià)值呢?在中國(guó)這是一個(gè)很難實(shí)現(xiàn)的問(wèn)題,因?yàn)槿藗兊南M(fèi)觀念還很難改變,他們不會(huì)去花大價(jià)錢(qián)去買(mǎi)帶來(lái)情感上歡愉,思想上跳動(dòng)的東西,他們會(huì)覺(jué)得那很矯情。所以,這個(gè)獨(dú)立品牌創(chuàng)立夢(mèng)想破滅了。
但是,我也看到了一些成功的例子,比如陳幸福,他作為獨(dú)立品牌陳幸福的創(chuàng)作者應(yīng)該已經(jīng)有很大程度的收益,但是,他的運(yùn)做又將復(fù)雜化,他通過(guò)創(chuàng)意市集出名,等于通過(guò)midi音樂(lè)節(jié),他的顧客群體是一群年輕感性的不靠譜小青年。這個(gè)是支撐不了幾年的……
我想說(shuō)的是,通過(guò)實(shí)習(xí)我明白很多,實(shí)習(xí)對(duì)我的整個(gè)生活態(tài)度產(chǎn)生了影響,我變成一個(gè)更穩(wěn)重,更塌實(shí),更腳踏實(shí)地做事情的人,而不是只擁有不現(xiàn)實(shí)的夢(mèng)想,(我的爸爸為此總是給我講唐吉科德的故事)。我也許有夢(mèng)想,那就是布偶的夢(mèng)想,它成不了大事,不能影響某個(gè)國(guó)家某個(gè)時(shí)期的藝術(shù)思潮,它也賺不了大錢(qián),因?yàn)楠?dú)立創(chuàng)意在中國(guó)的商業(yè)化是那么的艱難。也許它只能影響到幾個(gè)人,為幾個(gè)人帶來(lái)歡愉,但這就是我唯一能做的。我將把我的設(shè)計(jì)思想帶入到它們中去,為孤獨(dú)的個(gè)人帶來(lái)一絲安慰。當(dāng)然,我要從聯(lián)系玩具生產(chǎn)廠家開(kāi)始做起,首先要制作一套具體的,系統(tǒng)的,打動(dòng)人心的玩具設(shè)計(jì)vi,然后,賣(mài)給玩具生產(chǎn)商??傊褪菑氖窒伦銎鹂?,另外,我在嘗試做環(huán)保袋的創(chuàng)意。不是為了參加比賽,是為了把這樣一種設(shè)計(jì)概念,審美情趣傳達(dá)給我們中國(guó)人。
以前我喜歡聽(tīng)一些憤怒的歌曲,并且一聽(tīng)?wèi)嵟母枨乙矐嵟耍乾F(xiàn)在我聽(tīng)到憤怒的歌曲會(huì)覺(jué)得勵(lì)志。我想是生活和現(xiàn)實(shí)使我們長(zhǎng)大,教會(huì)我們?nèi)绾巫鋈?,如何以正確的心態(tài)做人,我總結(jié)了大的兩方面,一是做事一是待人,做事方面,……在工作中的困難讓我學(xué)會(huì)腳踏實(shí)地,確實(shí)的,肯定的去做事。我們大多數(shù)人偶爾都都會(huì)產(chǎn)生懶惰,應(yīng)付,蒙混過(guò)關(guān)的心理,一或是頭重腳輕,空想的毛病。這個(gè)世界能以經(jīng)久不息的姿態(tài)傲然運(yùn)轉(zhuǎn),必有其殘忍的過(guò)濾準(zhǔn)則和方式,濫竽充數(shù)者必遭淘汰。在具體做事方面,要敢于承擔(dān),勇于承認(rèn)錯(cuò)誤也很重要,我想一個(gè)成功企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)看重這點(diǎn),承認(rèn)錯(cuò)誤意味著矛盾被發(fā)現(xiàn),是進(jìn)步的前提。而對(duì)自己的所作所為推脫責(zé)任,怨天尤人,是一個(gè)徹底失敗者的行為。待人既是在工作中的人際關(guān)系處理方面的問(wèn)題,我想這不應(yīng)當(dāng)成為一個(gè)問(wèn)題,總是聽(tīng)人抱怨職場(chǎng)上人人攻于心計(jì),不過(guò)是一些小小的利益問(wèn)題,未免太過(guò)隆重,人與人相處應(yīng)和諧而自然,我想最關(guān)鍵的是坦誠(chéng)和友善,面對(duì)自然和宏觀,你與我卑微且同等,同樣值得哀憐,何必費(fèi)盡腦汁在無(wú)謂的事上。我不希望我是一個(gè)軟弱的,逃避的人,因?yàn)榭朔涣俗陨?而無(wú)法從任何方面獲取,并展現(xiàn)自己憤世嫉俗的,狹隘的,,輕浮的憂(yōu)郁.真正的悲觀是一種了解和力量.它藏在歡愉的下面,藏在發(fā)力的背后,藏在安寧和冷靜里.我將懂得擔(dān)當(dāng),寬容,善良^^^^我將變得有力.
精選用戶(hù)撰寫(xiě)心得26人覺(jué)得有幫助
在廣告公司實(shí)習(xí)的時(shí)候,剛開(kāi)始可能覺(jué)得挺新鮮的,畢竟每天都能接觸到各種創(chuàng)意項(xiàng)目。但要是想把這些經(jīng)歷寫(xiě)成心得,就得好好琢磨一下了。剛開(kāi)始,得搞清楚自己到底學(xué)到了什么,比如跟同事交流多了,學(xué)到不少關(guān)于市場(chǎng)調(diào)研的方法,這個(gè)很重要,因?yàn)槭袌?chǎng)調(diào)研直接影響到后續(xù)的策略制定。
有時(shí)候,寫(xiě)東西會(huì)遇到瓶頸,不知道從哪里下手。其實(shí)可以先想想那些讓你印象深刻的瞬間,比如有一次客戶(hù)突然改需求,團(tuán)隊(duì)緊急調(diào)整方案,最后居然還通過(guò)了審核。這樣的事情雖然當(dāng)時(shí)挺累的,但回頭看看還挺有成就感的。當(dāng)然,寫(xiě)的時(shí)候別光顧著描述事情本身,最好還能說(shuō)說(shuō)自己當(dāng)時(shí)的感受,這樣文章會(huì)更有溫度。
書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng):
寫(xiě)實(shí)習(xí)心得的時(shí)候,專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)肯定少不了。像“品牌定位”、“消費(fèi)者洞察”這些詞,能用的時(shí)候就盡量用上,顯得自己確實(shí)下了功夫去了解這個(gè)行業(yè)。不過(guò),有時(shí)候?qū)懼鴮?xiě)著就會(huì)跑題,比如本來(lái)想寫(xiě)創(chuàng)意策劃的部分,結(jié)果一不小心聊起了辦公室零食,這就有點(diǎn)偏題了。所以,寫(xiě)的時(shí)候心里得有個(gè)譜,知道自己要講的重點(diǎn)是什么。
還有個(gè)需要注意的地方,就是字?jǐn)?shù)控制。如果寫(xiě)得太啰嗦,別人看的時(shí)候會(huì)覺(jué)得費(fèi)勁。像我有一次寫(xiě)心得,洋洋灑灑寫(xiě)了好幾頁(yè),后來(lái)才發(fā)現(xiàn)很多內(nèi)容都是重復(fù)的,完全沒(méi)有必要。所以建議大家寫(xiě)的時(shí)候多檢查幾遍,把那些可有可無(wú)的話刪掉,只留下最核心的內(nèi)容。
說(shuō)到檢查,其實(shí)也容易疏忽一些細(xì)節(jié)。比如說(shuō)標(biāo)點(diǎn)符號(hào),有時(shí)候逗號(hào)少打一個(gè),句子看起來(lái)就怪怪的。還有就是拼寫(xiě)錯(cuò)誤,尤其是英文單詞,很容易寫(xiě)錯(cuò)。不過(guò)這些問(wèn)題一般不會(huì)太明顯,只要用心校對(duì)一遍就能發(fā)現(xiàn)。再說(shuō)了,誰(shuí)還沒(méi)有個(gè)馬虎的時(shí)候?
最后想說(shuō)的是,寫(xiě)實(shí)習(xí)心得不是為了應(yīng)付差事,而是真的要對(duì)自己負(fù)責(zé)。通過(guò)回顧這段經(jīng)歷,不僅能加深對(duì)工作的理解,還能發(fā)現(xiàn)自己還有哪些不足之處。這樣下次再去新的環(huán)境時(shí),就能表現(xiàn)得更好了。
【第3篇】軟件公司實(shí)習(xí)心得體會(huì)精品篇怎么寫(xiě)450字
精選用戶(hù)撰寫(xiě)心得56人覺(jué)得有幫助
在軟件公司實(shí)習(xí)的時(shí)候,每天都能學(xué)到不少東西。剛開(kāi)始實(shí)習(xí)的時(shí)候,我有點(diǎn)緊張,怕做不好,畢竟這是我的第一份實(shí)習(xí)工作。但慢慢熟悉了之后,我發(fā)現(xiàn)其實(shí)只要用心去做,很多事情都挺簡(jiǎn)單的。比如寫(xiě)代碼這塊,剛開(kāi)始覺(jué)得特別難,但跟著同事學(xué)了一段時(shí)間后,就明白了很多基本的套路。當(dāng)然,有時(shí)候也會(huì)遇到一些小問(wèn)題,比如某個(gè)函數(shù)老是報(bào)錯(cuò),查了半天才發(fā)現(xiàn)少了個(gè)分號(hào)。
跟同事交流也很重要。他們都是有經(jīng)驗(yàn)的老員工,有時(shí)候看一眼就能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題在哪。記得有一次做一個(gè)功能模塊,折騰了好幾天都沒(méi)搞定,后來(lái)請(qǐng)教了一個(gè)同事,他只看了下代碼就說(shuō)可能是接口那邊的問(wèn)題。果然是接口那邊沒(méi)處理好,改完之后果然就好了。所以呀,遇到難題別死磕,多問(wèn)問(wèn)別人,說(shuō)不定很快就有答案了。
文檔這塊也不能忽視。每次完成一個(gè)小任務(wù),都要及時(shí)記錄下來(lái),這樣以后查閱方便。有時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)會(huì)突然問(wèn)起某個(gè)細(xì)節(jié),要是沒(méi)記清楚的話就會(huì)很尷尬。而且寫(xiě)文檔也能幫助自己理清思路,加深對(duì)項(xiàng)目的理解。不過(guò)有時(shí)候?qū)懼鴮?xiě)著就容易跑題,寫(xiě)了好多跟主題無(wú)關(guān)的東西,回頭一看才發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)了不少時(shí)間。
團(tuán)隊(duì)合作也是關(guān)鍵點(diǎn)。項(xiàng)目不是一個(gè)人的事,大家得齊心協(xié)力才能順利完成。有時(shí)候一個(gè)人加班到很晚,其他人都等著結(jié)果出來(lái)才能繼續(xù)下一步。所以每個(gè)人都得認(rèn)真對(duì)待自己的部分,不能拖后腿。當(dāng)然,偶爾也會(huì)有溝通上的誤會(huì),比如需求理解得不太一樣,導(dǎo)致返工,但這都是正?,F(xiàn)象,只要及時(shí)調(diào)整就好。
還有就是心態(tài)問(wèn)題。有時(shí)候進(jìn)度慢了或者出了問(wèn)題,心里難免會(huì)有些煩躁,這時(shí)候就要調(diào)整好狀態(tài),別影響到其他人。其實(shí)換個(gè)角度想想,這也是成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。實(shí)習(xí)期間肯定會(huì)遇到各種各樣的挑戰(zhàn),但只要堅(jiān)持下去,慢慢就會(huì)發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步了不少。
【第4篇】大學(xué)生廣告公司實(shí)習(xí)心得怎么寫(xiě)2650字
大學(xué)生廣告公司實(shí)習(xí)心得
大學(xué)生廣告公司實(shí)習(xí)心得1
暑假一到,學(xué)校就安排我們?nèi)ヒ患覐V告公司實(shí)習(xí),這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)對(duì)我來(lái)說(shuō)是很寶貴的,因?yàn)槲抑涝趯?shí)習(xí)中我能收獲很多的知識(shí),能夠更好的把理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際操作中去,從而提高專(zhuān)業(yè)知識(shí),鞏固專(zhuān)業(yè)技能。
暑假在廣告公司實(shí)習(xí),師傅給了我很多展現(xiàn)自己的機(jī)會(huì),讓我做很多不同的工作,這樣我的工作領(lǐng)域也拓寬了些,我接觸到的有很多的廣告文稿,如醫(yī)藥衛(wèi)生類(lèi)的,高校新學(xué)期的招新類(lèi),電器及房地產(chǎn)類(lèi)的等等。我邊修改掃描中的錯(cuò)別字,邊閱讀這些稿件,拓寬自己的閱讀面。也因?yàn)檫@些大多數(shù)是應(yīng)用文,正好對(duì)應(yīng)用文的格式溫故而知新。
實(shí)習(xí)期間,我每天把要掃描的工作完成后,就抓緊時(shí)間練習(xí)photoshopcs2,很多平面廣告是用此工具制作的。我學(xué)著制作簡(jiǎn)單的婚紗廣告,房地產(chǎn)廣告,汽車(chē)廣告等等。師傅告訴我要制作得有層次、錯(cuò)落有致才好,還要懂得運(yùn)用很多小工具,這樣會(huì)有很多意想不到的效果。
在廣告公司實(shí)習(xí)期間,師傅帶我參觀報(bào)社主體樓層,看看采編室,編輯部,主編辦公室,會(huì)議室,攝影工作室,制版室,了解到,報(bào)紙要先由電腦激光出字機(jī)將飛騰排的圖文ps文件制作成膠片,經(jīng)過(guò)化學(xué)反應(yīng)后轉(zhuǎn)化到金屬ps板上,再用金屬ps板來(lái)印報(bào)紙。還有專(zhuān)門(mén)印刷的印刷廠,有四色印刷系統(tǒng),還有紅黑兩色印刷機(jī)。印刷廠里,報(bào)紙隨著轉(zhuǎn)軸“呼啦,呼啦”地形成著,機(jī)器有節(jié)奏地運(yùn)作著。知道了報(bào)紙是每天零時(shí)印刷的,而晚報(bào)是在每天的中午十二點(diǎn)印刷。
暑假在廣告公司實(shí)習(xí)的時(shí)候,感受到大家像一家人一樣團(tuán)結(jié)友好,和諧共處。這樣大家心情都很舒暢,工作起來(lái)也特別有激情!可以達(dá)到事半功倍!
我在廣告公司實(shí)習(xí)期間慢慢明白了,即使是小小的一塊報(bào)紙廣告,也是經(jīng)過(guò)很多人共同的努力,首先需要業(yè)務(wù)部人員與客戶(hù)協(xié)商好廣告的價(jià)錢(qián),尺寸,刊登時(shí)間,然后把稿件送到出版部,出版部要文字錄入,編排,出大樣,校對(duì),改稿,再出大樣,領(lǐng)導(dǎo)簽印等工序,排好樣板,再把排好的文字,圖片存放在固定的盤(pán)里給編輯部合版??偠灾?,暑假在廣告公司實(shí)習(xí)是一次受益匪淺的經(jīng)歷。
大學(xué)生廣告公司實(shí)習(xí)心得2
四年大學(xué)生活轉(zhuǎn)瞬即使。嶄新的xx,當(dāng)我們還站在大四的尾巴上猶猶豫豫,便被時(shí)間和現(xiàn)實(shí)狠狠的一把推向社會(huì)。作為xx年的畢業(yè)生,這個(gè)寒假正是我們實(shí)習(xí)的時(shí)間,當(dāng)我拿著一紙介紹信去實(shí)習(xí)單位報(bào)道時(shí),我知道這意味著什么,在學(xué)校里的那些小情緒小困擾小挑戰(zhàn),都已經(jīng)成為微不足道,紙上談兵的過(guò)去。如果大學(xué)四年是我們做準(zhǔn)備的時(shí)期,是我們資本積累的時(shí)期,那我們現(xiàn)在應(yīng)該考慮如何讓我們的資本應(yīng)用和運(yùn)轉(zhuǎn)——那既是,如何在社會(huì)中使自己的能力實(shí)現(xiàn)其價(jià)值。我們將有嶄新的身份和狀態(tài),我們將面對(duì)更大的,更現(xiàn)實(shí)的任務(wù)和困難——獨(dú)立,工作,生存。
我的實(shí)習(xí)單位**有限責(zé)任公司是一個(gè)小規(guī)模,民營(yíng)性質(zhì)的廣告公司,麻雀隨小,五臟具全,且時(shí)間緊迫不容許我有選擇的.余地。在此我進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)。
我的同事——和我一起參與設(shè)計(jì)的人員一共才五個(gè)人,而且他們都是一些職業(yè)技術(shù)學(xué)院,培訓(xùn)班,游戲?qū)W院出來(lái)的學(xué)員,開(kāi)始的時(shí)候我的態(tài)度很不端正,覺(jué)得他們學(xué)歷很底,沒(méi)有受過(guò)正規(guī)系統(tǒng)的學(xué)習(xí),審美也很有問(wèn)題。而我的教育投資高于他們,我的能力也理所應(yīng)當(dāng)在他們之上……但是事實(shí)卻不是這樣,我的作品很少被采用,大多被槍斃。而他們卻如魚(yú)得水,做的東西很適用……他們較之于我掌握了更實(shí)用,更現(xiàn)實(shí)化,應(yīng)用化的東西。
這個(gè)問(wèn)題其實(shí)很普遍,我一直在想做一個(gè)獨(dú)立品牌t—t,一個(gè)布藝玩偶的獨(dú)立品牌,它的名叫做“歡愉”,歡愉牌假裝寵物!把設(shè)計(jì)的,原創(chuàng)的,獨(dú)立元素應(yīng)用到布偶制作中去——?dú)g愉牌!“我們的高科技越多,我們就越希望創(chuàng)造高情感容量的環(huán)境……民間藝術(shù)恰好與電腦社會(huì)相平衡,難怪手工做的被單也是那么受歡迎,就連鄉(xiāng)村音樂(lè)的流行也是對(duì)電子音樂(lè)的一種反映……”但是怎樣能讓獨(dú)立品牌,原創(chuàng)作品富有商業(yè)價(jià)值呢?在中國(guó)這是一個(gè)很難實(shí)現(xiàn)的問(wèn)題,因?yàn)槿藗兊南M(fèi)觀念還很難改變,他們不會(huì)去花大價(jià)錢(qián)去買(mǎi)帶來(lái)情感上歡愉,思想上跳動(dòng)的東西,他們會(huì)覺(jué)得那很矯情。所以,這個(gè)獨(dú)立品牌創(chuàng)立夢(mèng)想破滅了。
但是,我也看到了一些成功的例子,比如陳幸福,他作為獨(dú)立品牌陳幸福的創(chuàng)作者應(yīng)該已經(jīng)有很大程度的收益,但是,他的運(yùn)做又將復(fù)雜化,他通過(guò)創(chuàng)意市集出名,等于通過(guò)midi音樂(lè)節(jié),他的顧客群體是一群年輕感性的不靠譜小青年。這個(gè)是支撐不了幾年的……
我想說(shuō)的是,通過(guò)實(shí)習(xí)我明白很多,實(shí)習(xí)對(duì)我的整個(gè)生活態(tài)度產(chǎn)生了影響,我變成一個(gè)更穩(wěn)重,更塌實(shí),更腳踏實(shí)地做事情的人,而不是只擁有不現(xiàn)實(shí)的夢(mèng)想,(我的爸爸為此總是給我講唐吉科德的故事)。我也許有夢(mèng)想,那就是布偶的夢(mèng)想,它成不了大事,不能影響某個(gè)國(guó)家某個(gè)時(shí)期的藝術(shù)思潮,它也賺不了大錢(qián),因?yàn)楠?dú)立創(chuàng)意在中國(guó)的商業(yè)化是那么的艱難。也許它只能影響到幾個(gè)人,為幾個(gè)人帶來(lái)歡愉,但這就是我唯一能做的。我將把我的設(shè)計(jì)思想帶入到它們中去,為孤獨(dú)的個(gè)人帶來(lái)一絲安慰。當(dāng)然,我要從聯(lián)系玩具生產(chǎn)廠家開(kāi)始做起,首先要制作一套具體的,系統(tǒng)的,打動(dòng)人心的玩具設(shè)計(jì)vi,然后,賣(mài)給玩具生產(chǎn)商??傊褪菑氖窒伦銎鹂硗?,我在嘗試做環(huán)保袋的創(chuàng)意。不是為了參加比賽,是為了把這樣一種設(shè)計(jì)概念,審美情趣傳達(dá)給我們中國(guó)人。
以前我喜歡聽(tīng)一些憤怒的歌曲,并且一聽(tīng)?wèi)嵟母枨乙矐嵟?,但是現(xiàn)在我聽(tīng)到憤怒的歌曲會(huì)覺(jué)得勵(lì)志。我想是生活和現(xiàn)實(shí)使我們長(zhǎng)大,教會(huì)我們?nèi)绾巫鋈?,如何以正確的心態(tài)做人,我總結(jié)了大的兩方面,一是做事一是待人,做事方面,……在工作中的困難讓我學(xué)會(huì)腳踏實(shí)地,確實(shí)的,肯定的去做事。我們大多數(shù)人偶爾都都會(huì)產(chǎn)生懶惰,應(yīng)付,蒙混過(guò)關(guān)的心理,一或是頭重腳輕,空想的毛病。這個(gè)世界能以經(jīng)久不息的姿態(tài)傲然運(yùn)轉(zhuǎn),必有其殘忍的過(guò)濾準(zhǔn)則和方式,濫竽充數(shù)者必遭淘汰。在具體做事方面,要敢于承擔(dān),勇于承認(rèn)錯(cuò)誤也很重要,我想一個(gè)成功企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)看重這點(diǎn),承認(rèn)錯(cuò)誤意味著矛盾被發(fā)現(xiàn),是進(jìn)步的前提。而對(duì)自己的所作所為推脫責(zé)任,怨天尤人,是一個(gè)徹底失敗者的行為。待人既是在工作中的人際關(guān)系處理方面的問(wèn)題,我想這不應(yīng)當(dāng)成為一個(gè)問(wèn)題,總是聽(tīng)人抱怨職場(chǎng)上人人攻于心計(jì),不過(guò)是一些小小的利益問(wèn)題,未免太過(guò)隆重,人與人相處應(yīng)和諧而自然,我想最關(guān)鍵的是坦誠(chéng)和友善,面對(duì)自然和宏觀,你與我卑微且同等,同樣值得哀憐,何必費(fèi)盡腦汁在無(wú)謂的事上。我不希望我是一個(gè)軟弱的,逃避的人,因?yàn)榭朔涣俗陨恚鵁o(wú)法從任何方面獲取,并展現(xiàn)自己憤世嫉俗的,狹隘的,,輕浮的憂(yōu)郁。真正的悲觀是一種了解和力量。它藏在歡愉的下面,藏在發(fā)力的背后,藏在安寧和冷靜里。我將懂得擔(dān)當(dāng),寬容,善良^^^^我將變得有力。
精選用戶(hù)撰寫(xiě)心得93人覺(jué)得有幫助
剛進(jìn)大學(xué)的時(shí)候,就聽(tīng)學(xué)長(zhǎng)說(shuō)廣告公司實(shí)習(xí)挺鍛煉人的,能學(xué)到不少東西。后來(lái)真輪到自己去實(shí)習(xí)了,才發(fā)現(xiàn)這事沒(méi)那么簡(jiǎn)單。當(dāng)時(shí)我也沒(méi)想太多,覺(jué)得只要每天按時(shí)上班打卡就行,結(jié)果第一天就被安排了不少任務(wù),什么市場(chǎng)調(diào)研、競(jìng)品分析,還有文案策劃什么的。剛開(kāi)始特別懵,不知道從哪兒下手。
記得有一次做海報(bào)設(shè)計(jì),老板給的時(shí)間很緊,我就照著網(wǎng)上的案例隨便套了個(gè)模板,想著應(yīng)付過(guò)去算了。沒(méi)想到第二天開(kāi)會(huì)的時(shí)候被點(diǎn)名批評(píng),說(shuō)我這個(gè)設(shè)計(jì)缺乏創(chuàng)意,根本不符合客戶(hù)需求。我當(dāng)時(shí)心里特別委屈,覺(jué)得自己已經(jīng)盡力了。后來(lái)跟同事聊天才知道,原來(lái)他們都是從頭開(kāi)始構(gòu)思,反復(fù)修改了好幾次才定稿的。這才明白,做廣告不是抄作業(yè),得花心思琢磨才行。
還有一次,公司接了個(gè)新項(xiàng)目,需要收集目標(biāo)人群的數(shù)據(jù)。我本來(lái)以為上網(wǎng)搜搜資料就夠了,結(jié)果發(fā)現(xiàn)很多數(shù)據(jù)都過(guò)時(shí)了。后來(lái)請(qǐng)教了帶我的前輩,他教我要多跑幾趟實(shí)地調(diào)查,跟潛在客戶(hù)聊聊天,這樣才能拿到第一手的信息。雖然過(guò)程挺麻煩的,但最后出來(lái)的報(bào)告確實(shí)比預(yù)期的好很多,也讓我明白了實(shí)踐的重要性。
其實(shí)我覺(jué)得寫(xiě)實(shí)習(xí)心得最重要的是把自己真實(shí)的經(jīng)歷寫(xiě)出來(lái)。比如說(shuō)遇到了什么困難,是怎么克服的,或者學(xué)到了哪些新技能。不要怕暴露自己的不足,反而要把這些當(dāng)成成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。有時(shí)候?qū)懙锰昝婪炊@得假,反而讓人不信服。像我就遇到過(guò)一次寫(xiě)文案的時(shí)候,明明覺(jué)得寫(xiě)得挺好,結(jié)果發(fā)出去后反饋說(shuō)太拗口了。后來(lái)改了幾遍才通過(guò),這段經(jīng)歷倒是我后來(lái)寫(xiě)心得時(shí)的重點(diǎn)。
書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng):
寫(xiě)心得的時(shí)候別忘了加入一些細(xì)節(jié),比如具體的時(shí)間地點(diǎn)、人物對(duì)話之類(lèi)的。這樣能讓文章更有畫(huà)面感,也能證明你是真的參與過(guò)這些事情。像我那次去商場(chǎng)做問(wèn)卷調(diào)查,就記住了有個(gè)阿姨特別熱情地幫忙填表,還跟我聊了好多她年輕時(shí)候的事。這些小插曲其實(shí)挺有感觸的,寫(xiě)進(jìn)去會(huì)讓文章更生動(dòng)。
不過(guò)也有時(shí)候會(huì)寫(xiě)得不太嚴(yán)謹(jǐn),比如上次寫(xiě)心得的時(shí)候,把“創(chuàng)意總監(jiān)”寫(xiě)成了“創(chuàng)意指導(dǎo)”,自己都沒(méi)注意到,直到同事提醒了才改過(guò)來(lái)。還有一次寫(xiě)活動(dòng)流程的時(shí)候,順序有點(diǎn)亂,后來(lái)仔細(xì)檢查才調(diào)整好。這些都是無(wú)意中犯的小問(wèn)題,但好在不影響整體表達(dá)。
【第5篇】在網(wǎng)絡(luò)公司實(shí)習(xí)的心得體會(huì)怎么寫(xiě)1250字
轉(zhuǎn)眼間,來(lái)到網(wǎng)龍公司實(shí)習(xí)已經(jīng)一個(gè)多月的時(shí)間了,在這段時(shí)間里,我真正感受一家大公司的企業(yè)文化和工作氛圍,鍛煉了自己適應(yīng)公司環(huán)境的能力,跟著公司的專(zhuān)業(yè)人員學(xué)習(xí)了很多業(yè)務(wù)知識(shí);非常感謝公司給了我們一個(gè)這么好的鍛煉和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
在實(shí)習(xí)期間,我的工作比較寬泛!剛進(jìn)公司的時(shí)候,由于對(duì)公司業(yè)務(wù)不熟悉,我學(xué)習(xí)了公司常用軟件的使用和資源制作!整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程是比較繁瑣和漫長(zhǎng)的,基本上是每天重復(fù)同樣工作內(nèi)容,如工廠的流水線生產(chǎn)一樣,簡(jiǎn)單并且機(jī)械。然而,它的工作性質(zhì)對(duì)之后的一系列工作有著舉足輕重的作用,如果有錯(cuò)誤,它將可能影響其他工作人員對(duì)它的理解,造成其它工作的進(jìn)展!這讓我真正體會(huì)到即使是簡(jiǎn)單的工作都是不可輕視的,做任何事情都要認(rèn)認(rèn)真真!有時(shí)候覺(jué)得工作實(shí)在無(wú)聊,撐不住的時(shí)候,就咬咬牙,再堅(jiān)持一下,然后突然就發(fā)現(xiàn)了另一個(gè)美麗的風(fēng)景!
之后,我跟著部門(mén)的主管學(xué)習(xí)制作軟件的工作規(guī)范和工作sop,同時(shí)也和另一位負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)資源制作的資源整理。這些工作具有相關(guān)性,需要建立在對(duì)以往工作的總結(jié)和反思上才能勝任!每一份工作都會(huì)有一份收獲,從中,我學(xué)習(xí)到了對(duì)工作的要認(rèn)真總結(jié)和反思,把每件事情做到化是工作過(guò)程中的另一成就感!
在實(shí)習(xí)的后期,我轉(zhuǎn)到心理學(xué)小組,主要制作幼兒教育題目匯編和腦科學(xué)知識(shí)(主要是額葉)的整理。在以往總結(jié)的時(shí)候,不覺(jué)得自己的工作是怎么樣的需要腦力。而接手這兩份工作的時(shí)候,我才知道我的“腦子”不夠使!首先,這份工作和以往在學(xué)校里面的學(xué)習(xí)是不一樣的,不再是以“是什么”的知識(shí)而學(xué)習(xí),而更多的是建立在以知識(shí)“怎么用”的環(huán)節(jié)上。其次,在學(xué)校中,無(wú)論是講課,還是考試,老師的教授方法主要是“填鴨式”,主要是以自己的經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)大綱授課,很少考慮學(xué)生的興趣和需要。這也間接造成我們思考問(wèn)題的時(shí)候,不可避免的以“我覺(jué)得”,“我認(rèn)為”,“我想”的心理去完成工作任務(wù)。因此,我也在工作中走了不少?gòu)澛?;還有一點(diǎn)也需要給自己提個(gè)醒,很多工作是需要一段時(shí)間的運(yùn)作才能完成,不是學(xué)校里面布置你一件事情,你隨便幾個(gè)小時(shí)就能完成的。有些時(shí)候,就連主管也不知道自己所做工作的最終的“產(chǎn)品”是什么,工作需要一步一步來(lái),流程需要一步一步推進(jìn)。在這段工作里面,踏踏實(shí)實(shí),兢兢業(yè)業(yè),一步一步來(lái)!
這段時(shí)間里我學(xué)習(xí)到很多:第一,工作的總結(jié)和反思是每個(gè)職場(chǎng)人員都需做到的;第二,他人給你的每一次演示都是學(xué)習(xí),并不是說(shuō)我明確的和你說(shuō)這個(gè)你要學(xué),你才去學(xué)習(xí);第三,很多東西只有你把它完成的很好,你才有資格說(shuō)喜不喜歡這份工作;第四,每份工作你需要有質(zhì)疑的心,思考的能力,以及用心把它做好的決心;第五,每一句都需要知道結(jié)果,每一個(gè)決定都要有承擔(dān)力……
網(wǎng)龍公司的企業(yè)文化之一是“輕松、學(xué)習(xí)”,員工有彈性的工作時(shí)間,領(lǐng)導(dǎo)以“養(yǎng)育”的方式培養(yǎng)人,關(guān)懷、放松是我的體會(huì)!與我以前對(duì)公司勾心斗角的人際關(guān)系不一樣,這里面的人際關(guān)系較為簡(jiǎn)單!但是即使很簡(jiǎn)單的人際,也讓我這個(gè)懵懵懂懂的大學(xué)生困窘了。一段時(shí)間后,我得出結(jié)論真實(shí)和虛心對(duì)初入職場(chǎng)的人來(lái)說(shuō)是的通行證!
精選用戶(hù)撰寫(xiě)心得72人覺(jué)得有幫助
剛畢業(yè)那會(huì)兒進(jìn)了一家網(wǎng)絡(luò)公司實(shí)習(xí),剛開(kāi)始挺懵的,什么都不懂。每天看著同事噼里啪啦敲鍵盤(pán),感覺(jué)他們就像開(kāi)了掛一樣。后來(lái)慢慢摸索,才明白寫(xiě)實(shí)習(xí)心得其實(shí)也沒(méi)那么難。
剛開(kāi)始寫(xiě)的時(shí)候,就想著把自己每天干了什么都記下來(lái),結(jié)果發(fā)現(xiàn)這樣寫(xiě)特別亂。后來(lái)有次跟前輩聊天,他說(shuō)你得先想清楚重點(diǎn)是什么,比如學(xué)到的東西、遇到的問(wèn)題、解決的辦法之類(lèi)的。我就照著這個(gè)思路試了一下,效果還行。
寫(xiě)的時(shí)候別光顧著記錄表面的事情,要把自己的感受也寫(xiě)進(jìn)去。比如說(shuō)某個(gè)項(xiàng)目做得很順利,心里肯定特別開(kāi)心;要是碰上難題了,當(dāng)時(shí)肯定是又急又氣。把這些情緒寫(xiě)出來(lái),別人看的時(shí)候能感受到你的投入,而不是干巴巴的一堆事實(shí)。
有時(shí)候?qū)懼鴮?xiě)著就跑題了,比如本來(lái)想寫(xiě)這次實(shí)習(xí)給自己帶來(lái)哪些成長(zhǎng),結(jié)果突然開(kāi)始吐槽公司的食堂,這就不合適了。還有,有些專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)可能不太好理解,但又必須得用,那就想辦法換個(gè)方式解釋一下,不然讀者看得一頭霧水。
記得有一次寫(xiě)的時(shí)候,把“優(yōu)化用戶(hù)體驗(yàn)”寫(xiě)成了“提升用戶(hù)感受”,雖然意思差不多,但總覺(jué)得怪怪的。還有回寫(xiě)到“我們團(tuán)隊(duì)協(xié)作很默契”,這句話本身沒(méi)問(wèn)題,但放在前面寫(xiě)過(guò)類(lèi)似的話之后,就顯得有點(diǎn)啰嗦了。
有時(shí)候靈感來(lái)了,就想一口氣寫(xiě)完,結(jié)果發(fā)現(xiàn)后面寫(xiě)得太快,漏掉了一些重要的細(xì)節(jié)。這種情況就得回頭仔細(xì)檢查一遍,看看是不是哪里沒(méi)交代清楚。不過(guò)寫(xiě)的時(shí)候也別太糾結(jié),畢竟誰(shuí)能保證一字不錯(cuò)?
【第6篇】2025年9月大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì):證券公司實(shí)習(xí)怎么寫(xiě)3700字
201*年12月份,我有幸得到了國(guó)泰君安的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),從而開(kāi)始了為期兩個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習(xí)生活。通過(guò)了人力資源部門(mén)的介紹,我被安排在位于浦東國(guó)泰君安總部的信用交易部門(mén)進(jìn)行實(shí)習(xí),其主要的任務(wù)便是融資融券這一證券市場(chǎng)上的新興業(yè)務(wù)。
在此期間,我近距離了解了國(guó)泰君安的發(fā)展歷程以及公司文化,更深入地研究并參與了融資融券業(yè)務(wù)的整個(gè)流程,明確了其在證券市場(chǎng)中的特殊地位和重要作用,并且通過(guò)與客戶(hù)的交流溝通進(jìn)一步鍛煉了自己處理問(wèn)題的能力,為將來(lái)的求職打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一、公司簡(jiǎn)介
國(guó)泰君安證券股份有限公司是由國(guó)泰證券有限公司和君安證券有限責(zé)任公司采取新設(shè)合并、增資擴(kuò)股的方式,于1999年8月18日正式成立的大型綜合類(lèi)證券公司。可以經(jīng)營(yíng)證券的代理買(mǎi)賣(mài);證券的代保管、簽證;證券的自營(yíng)買(mǎi)賣(mài);證券的承銷(xiāo)和上市推薦;證券投資咨詢(xún);資產(chǎn)管理;發(fā)起設(shè)立證券投資基金和基金管理公司等業(yè)務(wù),有投資銀行、國(guó)際業(yè)務(wù)、證券投資、信用交易、資產(chǎn)委托、收購(gòu)兼并、實(shí)業(yè)管理等業(yè)務(wù)部門(mén),是目前國(guó)內(nèi)規(guī)模最大,股東最多,經(jīng)營(yíng)范圍最寬,機(jī)構(gòu)分布面最廣的證券公司。
公司由總裁辦公會(huì)議主持日常性工作,行使公司的日常性經(jīng)營(yíng)管理職責(zé),在投行業(yè)務(wù)、國(guó)債業(yè)務(wù)、經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)、研究領(lǐng)域、投資及資產(chǎn)委托管理業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)等方面均做出了卓越的成績(jī)。新股發(fā)行股數(shù)、募集資金和發(fā)行家數(shù)三項(xiàng)主要指標(biāo)在全國(guó)券商中排名第一。
國(guó)泰君安先進(jìn)的電腦配置和完善的交易系統(tǒng),保證了交易的暢通、及時(shí)和準(zhǔn)確。公司依托強(qiáng)大的研究隊(duì)伍,提供高水平的投資咨詢(xún)服務(wù),增強(qiáng)客戶(hù)抗御風(fēng)險(xiǎn)的能力。先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)和良好的整體資源配置,使國(guó)泰君安經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的市場(chǎng)份額逐年上升,其股票、基金交易額均排名全國(guó)第一。
高質(zhì)量的研究開(kāi)發(fā)工作始終是國(guó)泰君安經(jīng)營(yíng)發(fā)展的基礎(chǔ)和核心。公司擁有目前國(guó)內(nèi)券商中規(guī)模最大、研究力量最強(qiáng)、配套設(shè)施最完善的專(zhuān)業(yè)化證券研究所。研究所每日提供實(shí)時(shí)財(cái)經(jīng)信息和股票市場(chǎng)趨勢(shì)分析,定期出版各種公司研究報(bào)告,隨時(shí)發(fā)表熱點(diǎn)問(wèn)題專(zhuān)題研究。
公司證券投資業(yè)務(wù)在市場(chǎng)上具有良好的聲譽(yù)。公司還專(zhuān)門(mén)設(shè)立資產(chǎn)委托管理部,為客戶(hù)資產(chǎn)量身定制理財(cái)方案。國(guó)泰君安重視網(wǎng)絡(luò)建設(shè),實(shí)現(xiàn)了無(wú)紙化辦公。此外,國(guó)泰君安注重有形營(yíng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)與無(wú)形信息網(wǎng)絡(luò)的結(jié)合,開(kāi)發(fā)電話轉(zhuǎn)賬等清算功能,大力推廣非現(xiàn)場(chǎng)交易業(yè)務(wù),提高了公司的整體經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)。
近年來(lái)國(guó)泰君安順利地度過(guò)了合并后的調(diào)整過(guò)渡期,并創(chuàng)造了不菲的業(yè)績(jī)。公司上下團(tuán)結(jié)協(xié)作,勵(lì)精圖治,必將創(chuàng)造更加輝煌的成績(jī),為中國(guó)資本市場(chǎng)的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、具體實(shí)習(xí)內(nèi)容
既然被安排到了信用交易部門(mén),所做的工作自然與融資融券分不開(kāi),首先簡(jiǎn)要介紹一下融資融券業(yè)務(wù):
概念:'融資融券'又稱(chēng)'證券信用交易',是指投資者向具有深圳證券交易所會(huì)員資格的證券公司提供擔(dān)保物,借入資金買(mǎi)入本所上市證券或借入本所上市證券并賣(mài)出的行為。包括券商對(duì)投資者的融資、融券和金融機(jī)構(gòu)對(duì)券商的融資、融券。修訂前的證券法禁止融資融券的證券信用交易。
融資是借錢(qián)買(mǎi)證券,證券公司借款給客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)證券,客戶(hù)到期償還本息,客戶(hù)向證券公司融資買(mǎi)進(jìn)證券稱(chēng)為'買(mǎi)空';融券是借證券來(lái)賣(mài),然后以證券歸還,證券公司出借證券給客戶(hù)出售,客戶(hù)到期返還相同種類(lèi)和數(shù)量的證券并支付利息,客戶(hù)向證券公司融券賣(mài)出稱(chēng)為'賣(mài)空'.目前國(guó)際上流行的融資融券模式基本有四種:證券融資公司模式、投資者直接授信模式、證券公司授信的模式以及登記結(jié)算公司授信的模式。
業(yè)務(wù)流程:對(duì)于證券公司來(lái)說(shuō),融資融券業(yè)務(wù)有著一套及其嚴(yán)格的業(yè)務(wù)流程,尤其是現(xiàn)階段還未實(shí)行的時(shí)候,國(guó)泰君安作為試點(diǎn)必須嚴(yán)格按規(guī)定執(zhí)行。因此,為了能夠充分了解此項(xiàng)業(yè)務(wù)的作用,主管安排我在為期兩個(gè)月的時(shí)間內(nèi)在各個(gè)流程都進(jìn)行了實(shí)踐,以便能夠從整體上把握融資融券業(yè)務(wù),了解其一旦推出市場(chǎng)將對(duì)整個(gè)金融界所造成的影響。
首先,并非所有證券公司客戶(hù)都擁有開(kāi)通融資融券業(yè)務(wù)的權(quán)利,在提交申請(qǐng)后,證券公司必須辦理客戶(hù)征信,了解客戶(hù)的身份、財(cái)產(chǎn)與收入狀況、證券投資經(jīng)驗(yàn)和風(fēng)險(xiǎn)偏好,并以書(shū)面和電子方式予以記載、保存。
對(duì)其以往的投資情況以及信用額度進(jìn)行評(píng)估和打分,對(duì)未按照要求提供有關(guān)情況、在本公司從事證券交易不足半年、交易結(jié)算資金未納入第三方存管、證券投資經(jīng)驗(yàn)不足、缺乏風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)能力或者有重大違約記錄的客戶(hù),以及本公司的股東、關(guān)聯(lián)人,證券公司不得向其融資、融券。因此,整個(gè)業(yè)務(wù)流程的第一步便是利用excel軟件計(jì)算出特定的指標(biāo),按實(shí)際情況篩選出合格的申請(qǐng)者并允許其開(kāi)通業(yè)務(wù),同時(shí)將資料轉(zhuǎn)交給下個(gè)流程的操作者。
其次,當(dāng)接到通過(guò)審核客戶(hù)的資料后,便可以為其進(jìn)行開(kāi)戶(hù)。因此,第二個(gè)流程是應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定與客戶(hù)簽訂融資融券合同及風(fēng)險(xiǎn)揭示書(shū),并且以自己的名義,在證券登記結(jié)算機(jī)構(gòu)分別開(kāi)立融券專(zhuān)用證券賬戶(hù)、客戶(hù)信用交易擔(dān)保證券賬戶(hù)、信用交易證券交收賬戶(hù)和信用交易資金交收賬戶(hù)。
在向客戶(hù)融資融券前,還必須與客戶(hù)簽訂融資融券合同,明確約定融、融券的額度、期限、利率、利息的計(jì)算方式以及相關(guān)各種保證金的比例和折算率等一系列條款,并將合同連同風(fēng)險(xiǎn)揭示書(shū)一起交由客戶(hù)簽字,至此可說(shuō)完成了融資融券業(yè)務(wù)第二流程,意味著客戶(hù)已經(jīng)成功開(kāi)通了此項(xiàng)業(yè)務(wù),可以進(jìn)行融資融券交易。
隨著開(kāi)戶(hù)的完成,第三流程也隨之啟動(dòng),證券公司應(yīng)當(dāng)委托證券登記結(jié)算機(jī)構(gòu)根據(jù)清算、交收結(jié)果等,對(duì)客戶(hù)信用證券賬戶(hù)內(nèi)的數(shù)據(jù)進(jìn)行變更。然而,為了避免信用風(fēng)險(xiǎn)所導(dǎo)致的損失發(fā)生,國(guó)泰君安有一套完備的賬戶(hù)監(jiān)管制度。同時(shí)根據(jù)證監(jiān)會(huì)最近剛出臺(tái)的第三方存管制度規(guī)定,必須與客戶(hù)及商業(yè)銀行簽訂客戶(hù)信用資金存管協(xié)議,此舉更是加強(qiáng)了對(duì)于證券交易的監(jiān)管,保障了客戶(hù)以及證券公司的利益。而國(guó)泰君安將依據(jù)制定的各類(lèi)保證金的限額比例強(qiáng)制規(guī)范融資融券客戶(hù),一旦發(fā)現(xiàn)存在賬戶(hù)金額不符合保證金比例規(guī)定,意味著該賬戶(hù)處于信用風(fēng)險(xiǎn)中,公司將通知客戶(hù)進(jìn)行必要的補(bǔ)倉(cāng),如出于此狀態(tài)超過(guò)一定時(shí)間,將按規(guī)定強(qiáng)制平倉(cāng)此賬戶(hù)以保障公司利益。
最后,也可說(shuō)是最為關(guān)鍵的流程,在客戶(hù)的融資融券業(yè)務(wù)到期后,將通過(guò)各種方式還款或還券,實(shí)行平倉(cāng)。因此,我們此時(shí)必須計(jì)算出客戶(hù)在期限內(nèi)的交易盈虧情況,并且計(jì)算出證券公司應(yīng)收利息和融資融券業(yè)務(wù)委托費(fèi),并且將每天到期客戶(hù)的詳細(xì)情況匯總成表,每日完成結(jié)算后上報(bào)最后統(tǒng)計(jì)結(jié)果。
此流程看似簡(jiǎn)捷,然其工作量十分浩大,并且要求做到效率與準(zhǔn)確度的統(tǒng)一,可算在整個(gè)業(yè)務(wù)中最為艱辛的流程,因此,我們部門(mén)的大部分精英分子被安排在這一流程,可見(jiàn)其重要性。而當(dāng)我已經(jīng)充分明晰了融資融券業(yè)務(wù),并且在其他流程能夠熟練操提崗位作后才被安排至這一崗位,目的當(dāng)然是為了讓我能夠不拖累整個(gè)工作進(jìn)度,保持一貫的高效,并且使我能夠更快的適應(yīng)這一快節(jié)奏的工作環(huán)境。因此,在這里必須特別感謝我的部門(mén)主管對(duì)我的良苦用心。
三、自己的一些心得和建議
在此次實(shí)習(xí)經(jīng)歷之前,雖然從書(shū)本上獲得了不少有關(guān)證券公司的信息,但對(duì)于其實(shí)際業(yè)務(wù)操作流程并不十分了解,因此,雖然擁有不少相關(guān)的理論知識(shí),但真正到了時(shí)間的時(shí)候仍遇到了不小的問(wèn)題??梢?jiàn)理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性。在不斷克服困難的實(shí)習(xí)過(guò)程中,不僅對(duì)于證券行業(yè)有了更深一步的了解,更重要的是在此期間累極了許多資深證券從業(yè)人員在處理交易時(shí)的寶貴經(jīng)驗(yàn),這些絕非是實(shí)習(xí)工資能夠衡量的。同時(shí),通過(guò)這兩個(gè)月的實(shí)習(xí),我獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn),并且思考了不少問(wèn)題。
1、與以往實(shí)習(xí)的不同之處
首先,就正式度而言,本次畢業(yè)實(shí)習(xí)與以往的暑假實(shí)習(xí)經(jīng)歷是不可同日而語(yǔ)的。前幾次的實(shí)習(xí)只是在一些中小型企業(yè),外貿(mào)公司等,其對(duì)員工的衣著,服飾,言談舉止的約束性較弱,雖然氣憤比較輕松,卻缺少了一種工作應(yīng)有的緊張態(tài)度。而在國(guó)泰君安的是細(xì)則大為不同,公司上下必須嚴(yán)格遵守嚴(yán)格的規(guī)章制度,不能有絲毫的輕視。而在陸家嘴金融中心上班無(wú)形之中增加了一份神圣之感。
其次,實(shí)習(xí)的目的也有很大的區(qū)別。在大一、大二的實(shí)習(xí)并沒(méi)有明確的目標(biāo),只是為了不想荒廢暑假時(shí)間并且能夠鍛煉一下自身的工作能力,拓展視野,因此投入的熱誠(chéng)有限,最終的收獲不大。然而在此次實(shí)習(xí)之前,我早已把為將來(lái)的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)作為目標(biāo),因此針對(duì)性很強(qiáng),尤其是在此次實(shí)習(xí)過(guò)程中有意識(shí)的將所學(xué)的金融知識(shí)盡可能運(yùn)用到工作中去,兩者相得益彰,相輔相成。因此,在擺脫了以往的迷茫后使得此次的實(shí)習(xí)更有效率,收獲頗豐。
最后,實(shí)習(xí)的內(nèi)容同樣大相徑庭。以往的實(shí)習(xí)更多的是被安排做一些周邊性質(zhì)的工作,如打印、復(fù)印或接電話等較為簡(jiǎn)單的工作,很少涉及到核心的工作內(nèi)容,可算是當(dāng)了一回廉價(jià)勞動(dòng)力。而此次被安排進(jìn)入了國(guó)泰君安的信用交易管理部門(mén),專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)融資融券這一新興業(yè)務(wù)。在兩個(gè)月的過(guò)程中,我?guī)缀踉诟鱾€(gè)流程的崗位上都進(jìn)行了實(shí)踐,從而對(duì)于這項(xiàng)業(yè)務(wù)以及我們部門(mén)的重要性能夠有了充分的了解,為將來(lái)的求職打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、人際關(guān)系的處理問(wèn)題
剛到國(guó)泰君安,部門(mén)里的同事給我的第一印象便是待人熱誠(chéng),謙遜有禮,比以往我所有去過(guò)的公司都更為出色,因此我也就此打定了盡早融入團(tuán)隊(duì)的決心。然而畢竟我并非正式員工,要在短時(shí)間內(nèi)完成這一任務(wù)難度不小。在實(shí)習(xí)之初,這方面我做的不夠出色,總覺(jué)得與部門(mén)里的同事存在一些代溝,沒(méi)有能夠進(jìn)行良好的溝通,也間接導(dǎo)致了我的實(shí)習(xí)工作停滯不前,未能取得較大進(jìn)展。
精選用戶(hù)撰寫(xiě)心得54人覺(jué)得有幫助
最近剛結(jié)束在證券公司的實(shí)習(xí),感觸挺多的,就想把自己的體會(huì)整理一下,也算給后來(lái)人一點(diǎn)參考吧。實(shí)習(xí)期間,每天面對(duì)各種行情分析報(bào)告,剛開(kāi)始真的有點(diǎn)懵,畢竟書(shū)本上的理論和實(shí)際操作差別還是挺大的。
剛開(kāi)始接觸客戶(hù)的時(shí)候,真是手忙腳亂,不知道該怎么介紹產(chǎn)品。后來(lái)慢慢學(xué)著觀察客戶(hù)的表情,聽(tīng)他們說(shuō)什么,再結(jié)合自己的筆記,漸漸能找到一些門(mén)道了。其實(shí),跟客戶(hù)打交道最重要的是耐心,有時(shí)候他們問(wèn)的問(wèn)題特別細(xì),甚至有些問(wèn)題看起來(lái)很傻,但你得耐著性子解答,不能嫌麻煩。
每天都要做大量的數(shù)據(jù)記錄,這活兒看似簡(jiǎn)單,但其實(shí)挺考驗(yàn)細(xì)心的。有一次因?yàn)橐粋€(gè)小數(shù)點(diǎn)沒(méi)對(duì)齊,導(dǎo)致整個(gè)報(bào)表都出了問(wèn)題,好在同事及時(shí)發(fā)現(xiàn),不然就尷尬了。還有一次寫(xiě)郵件,本來(lái)想表達(dá)“盡快處理”,結(jié)果寫(xiě)成了“盡期處理”,雖然對(duì)方?jīng)]說(shuō)什么,但我自己心里一直惦記著這事。
公司的前輩們都很愿意分享經(jīng)驗(yàn),尤其是老王,他教我的東西特別實(shí)用。比如看k線圖的時(shí)候,不要光盯著短期波動(dòng),要看長(zhǎng)期趨勢(shì),這樣心里就有底了。另外,他告訴我,參加部門(mén)會(huì)議的時(shí)候,最好帶上個(gè)小本子,把重要的事情記下來(lái),不然很容易忘。
有時(shí)候也會(huì)遇到突發(fā)狀況,比如說(shuō)某個(gè)客戶(hù)突然打電話過(guò)來(lái)投訴,這時(shí)候就得冷靜處理。記得有一次,有個(gè)客戶(hù)誤操作買(mǎi)了不該買(mǎi)的股票,情緒特別激動(dòng),我趕緊安撫他,然后馬上聯(lián)系后臺(tái)幫忙處理,最后總算解決了問(wèn)題。事后想想,這種時(shí)候要是慌了手腳,事情只會(huì)變得更糟。
實(shí)習(xí)期間還參加了幾次培訓(xùn),感覺(jué)收獲很大。特別是關(guān)于金融衍生品的部分,雖然當(dāng)時(shí)聽(tīng)得云里霧里的,但回去仔細(xì)琢磨后,慢慢就明白了。培訓(xùn)老師講得很詳細(xì),還會(huì)舉一些案例,讓我們更容易理解。
【第7篇】網(wǎng)絡(luò)公司實(shí)習(xí)的心得體會(huì)怎么寫(xiě)2250字
轉(zhuǎn)眼間,來(lái)到網(wǎng)龍公司實(shí)習(xí)已經(jīng)一個(gè)多月的時(shí)間了,在這段時(shí)間里,我真正感受一家大公司的企業(yè)文化和工作氛圍,鍛煉了自己適應(yīng)公司環(huán)境的能力,跟著公司的專(zhuān)業(yè)人員學(xué)習(xí)了很多業(yè)務(wù)知識(shí);非常感謝公司給了我們一個(gè)這么好的鍛煉和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
在實(shí)習(xí)期間,我的工作比較寬泛!剛進(jìn)公司的時(shí)候,由于對(duì)公司業(yè)務(wù)不熟悉,我學(xué)習(xí)了公司常用軟件的使用和資源制作!整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程是比較繁瑣和漫長(zhǎng)的,基本上是每天重復(fù)同樣工作內(nèi)容,如工廠的流水線生產(chǎn)一樣,簡(jiǎn)單并且機(jī)械。然而,它的工作性質(zhì)對(duì)之后的一系列工作有著舉足輕重的作用,如果有錯(cuò)誤,它將可能影響其他工作人員對(duì)它的理解,造成其它工作的進(jìn)展!這讓我真正體會(huì)到即使是簡(jiǎn)單的工作都是不可輕視的,做任何事情都要認(rèn)認(rèn)真真!有時(shí)候覺(jué)得工作實(shí)在無(wú)聊,撐不住的時(shí)候,就咬咬牙,再堅(jiān)持一下,然后突然就發(fā)現(xiàn)了另一個(gè)美麗的風(fēng)景!
之后,我跟著部門(mén)的主管學(xué)習(xí)制作軟件的工作規(guī)范和工作sop,同時(shí)也和另一位負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)資源制作的資源整理。這些工作具有相關(guān)性,需要建立在對(duì)以往工作的總結(jié)和反思上才能勝任!每一份工作都會(huì)有一份收獲,從中,我學(xué)習(xí)到了對(duì)工作的要認(rèn)真總結(jié)和反思,把每件事情做到化是工作過(guò)程中的另一成就感!
在實(shí)習(xí)的后期,我轉(zhuǎn)到心理學(xué)小組,主要制作幼兒教育題目匯編和腦科學(xué)知識(shí)(主要是額葉)的整理。在以往總結(jié)的時(shí)候,不覺(jué)得自己的工作是怎么樣的需要腦力。而接手這兩份工作的時(shí)候,我才知道我的“腦子”不夠使!首先,這份工作和以往在學(xué)校里面的學(xué)習(xí)是不一樣的,不再是以“是什么”的知識(shí)而學(xué)習(xí),而更多的是建立在以知識(shí)“怎么用”的環(huán)節(jié)上。localhost其次,在學(xué)校中,無(wú)論是講課,還是考試,老師的教授方法主要是“填鴨式”,主要是以自己的經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)大綱授課,很少考慮學(xué)生的興趣和需要。這也間接造成我們思考問(wèn)題的時(shí)候,不可避免的以“我覺(jué)得”,“我認(rèn)為”,“我想”的心理去完成工作任務(wù)。因此,我也在工作中走了不少?gòu)澛?還有一點(diǎn)也需要給自己提個(gè)醒,很多工作是需要一段時(shí)間的運(yùn)作才能完成,不是學(xué)校里面布置你一件事情,你隨便幾個(gè)小時(shí)就能完成的。有些時(shí)候,就連主管也不知道自己所做工作的最終的“產(chǎn)品”是什么,工作需要一步一步來(lái),流程需要一步一步推進(jìn)。在這段工作里面,踏踏實(shí)實(shí),兢兢業(yè)業(yè),一步一步來(lái)!
這段時(shí)間里我學(xué)習(xí)到很多:第一,工作的總結(jié)和反思是每個(gè)職場(chǎng)人員都需做到的;第二,他人給你的每一次演示都是學(xué)習(xí),并不是說(shuō)我明確的和你說(shuō)這個(gè)你要學(xué),你才去學(xué)習(xí);第三,很多東西只有你把它完成的很好,你才有資格說(shuō)喜不喜歡這份工作;第四,每份工作你需要有質(zhì)疑的心,思考的能力,以及用心把它做好的決心;第五,每一句都需要知道結(jié)果,每一個(gè)決定都要有承擔(dān)力……
網(wǎng)龍公司的企業(yè)文化之一是“輕松、學(xué)習(xí)”,員工有彈性的工作時(shí)間,領(lǐng)導(dǎo)以“養(yǎng)育”的方式培養(yǎng)人,關(guān)懷、放松是我的體會(huì)!與我以前對(duì)公司勾心斗角的人際關(guān)系不一樣,這里面的人際關(guān)系較為簡(jiǎn)單!但是即使很簡(jiǎn)單的人際,也讓我這個(gè)懵懵懂懂的大學(xué)生困窘了。一段時(shí)間后,我得出結(jié)論真實(shí)和虛心對(duì)初入職場(chǎng)的人來(lái)說(shuō)是的通行證!
這一段時(shí)間跟著前輩們一起工作,雖然有一些工作我都未能夠做,但是跟他們溝通和看他們的工作,我都基本了解到他們的工作形式和方式,我就增加了自己的閱歷和見(jiàn)識(shí),對(duì)日后的工作都很有幫助!這次實(shí)習(xí)中,我總體的工作得到主管的認(rèn)可,還希望我考慮畢業(yè)留公司。雖然如此,我覺(jué)得自己還是有一些事情做的不夠好,例如做人顯得比較內(nèi)向。我希望在接下來(lái)的工作和生活中,能夠不斷改進(jìn)!
在一個(gè)月的實(shí)習(xí)過(guò)程中,經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo),同事的熱心幫助,老師的悉心解答和自己的認(rèn)真思考,我得到了以下點(diǎn)收獲:
一、做到了理論聯(lián)系實(shí)際。把自己在學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中,又用實(shí)際工作鞏固理論知識(shí)。更重要的是,在工作中常常會(huì)遇到實(shí)際工作與理論知識(shí)不盡相同,經(jīng)過(guò)同事和老師的解答,學(xué)習(xí)到了很多書(shū)本上沒(méi)有的知識(shí)。
二、接觸到了正真的實(shí)際工作,了解到了實(shí)際工作需要怎樣的素質(zhì),為自己以后的發(fā)展指出了道路。
三、學(xué)到了社會(huì)生活中待人接物的方式,擴(kuò)大了社交范圍。
四、提高了適應(yīng)艱苦環(huán)境的能力。雖然來(lái)之前就以聽(tīng)說(shuō)條件可能會(huì)很艱苦,來(lái)了之后發(fā)現(xiàn)比想象的還艱苦,但我都能克服困難,樂(lè)觀對(duì)待。
五、增加了對(duì)防城港市的了解,認(rèn)識(shí)到了xx市的巨大發(fā)展?jié)摿?,而且每天在海邊,心胸更開(kāi)闊了。
當(dāng)然,經(jīng)過(guò)一個(gè)月的實(shí)習(xí),我也認(rèn)識(shí)到自己存在者很多的不足,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一、理論知識(shí)不扎實(shí)。在實(shí)際工作中,還有很多的問(wèn)題無(wú)法用所學(xué)的知識(shí)解決。
二、社交能力有待加強(qiáng)。在這一個(gè)月里,雖與同事相處融洽,但未能做到積極主動(dòng),與同事多交流。
三、工作經(jīng)驗(yàn)不足。因之前沒(méi)有做過(guò)整套的檔案整理的過(guò)程,對(duì)工作的估計(jì)不足,使得后期工作開(kāi)展得有些被動(dòng)。
以上就是我對(duì)這一個(gè)月以來(lái)工作的小結(jié),我會(huì)吸收經(jīng)驗(yàn),反省教訓(xùn),在以后的工作中發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),補(bǔ)齊不足,爭(zhēng)取做個(gè)有為青年。
通過(guò)這個(gè)月的實(shí)習(xí),我得到以下啟示:
一、發(fā)現(xiàn)新問(wèn)題之時(shí)就是我們?cè)鲩L(zhǎng)新知識(shí)之時(shí)。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,就是因?yàn)橹皼](méi)涉足過(guò),當(dāng)我們不斷地發(fā)現(xiàn)、解決問(wèn)題,那我們沒(méi)涉足過(guò)的領(lǐng)域就會(huì)越少,以后遇到的問(wèn)題就越少,本事就這當(dāng)中增長(zhǎng)。
二、在大學(xué)里學(xué)什么專(zhuān)業(yè)并非非常重要,重要的是你在大學(xué)里學(xué)到什么本事,所學(xué)的本事是否適應(yīng)工作的需要。像在這里遇到的很多人,他們以前并沒(méi)學(xué)過(guò)什么辦公室工作,但依然能在辦公室干得很好。
三、對(duì)未知、未涉及過(guò)的問(wèn)題、工作,要多方征詢(xún)建議,做充分的思想準(zhǔn)備,寧可準(zhǔn)備得過(guò)一些,也不能麻痹大意。像我對(duì)檔案整理的部分工作,之前有沒(méi)整過(guò),準(zhǔn)備又不充分,造成后階段的工作很被動(dòng)。
精選用戶(hù)撰寫(xiě)心得58人覺(jué)得有幫助
剛進(jìn)網(wǎng)絡(luò)公司實(shí)習(xí)的時(shí)候,說(shuō)實(shí)話挺興奮的。想著能學(xué)到不少東西,結(jié)果第一天就被安排做些雜事,什么文件整理,數(shù)據(jù)錄入什么的。不過(guò)慢慢就發(fā)現(xiàn),這些看似簡(jiǎn)單的事其實(shí)挺考驗(yàn)?zāi)托牡摹1热缬幸淮武浫霐?shù)據(jù),表格里的數(shù)字老是不對(duì)勁,核對(duì)了半天才發(fā)現(xiàn)是小數(shù)點(diǎn)的位置搞錯(cuò)了,改過(guò)來(lái)后心里還挺有成就感的。
后來(lái)跟著前輩跑項(xiàng)目,才明白實(shí)際操作跟書(shū)本上學(xué)的差別有多大。有一次做數(shù)據(jù)分析,需要用到一些專(zhuān)業(yè)軟件,以前在學(xué)校沒(méi)接觸過(guò),只能硬著頭皮學(xué)。當(dāng)時(shí)特別慌,生怕做不好被批評(píng)。還好前輩很耐心,手把手教我,告訴我哪些步驟需要注意,比如導(dǎo)入數(shù)據(jù)時(shí)格式一定要一致,不然會(huì)出亂子。結(jié)果第一次提交報(bào)告時(shí),客戶(hù)那邊反饋還不錯(cuò),心里總算踏實(shí)了點(diǎn)。
還有就是溝通這塊兒,剛開(kāi)始總覺(jué)得沒(méi)什么大不了的,后來(lái)才發(fā)現(xiàn),跟同事交流不到位會(huì)惹出不少麻煩。比如有一次跟技術(shù)部門(mén)對(duì)接需求,我以為他們懂我的意思,結(jié)果做的東西完全不是那么回事。最后還是自己跑去重新解釋清楚,好在對(duì)方也理解,事情才順利推進(jìn)。所以,跟人打交道,尤其是跨部門(mén)合作,一定要把話說(shuō)清楚,別想當(dāng)然地以為大家都懂。
書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng):
寫(xiě)文檔這方面也得下功夫。剛開(kāi)始我總是覺(jué)得隨便寫(xiě)寫(xiě)就行,反正領(lǐng)導(dǎo)看了也沒(méi)時(shí)間細(xì)看。結(jié)果有一次寫(xiě)的方案漏洞百出,被領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)面指出,說(shuō)這哪像個(gè)專(zhuān)業(yè)的樣子。從那以后我就開(kāi)始認(rèn)真對(duì)待每個(gè)文檔,反復(fù)檢查,確保沒(méi)有低級(jí)錯(cuò)誤?,F(xiàn)在回想起來(lái),其實(shí)寫(xiě)東西也是一種鍛煉,能讓思路更清晰。
實(shí)習(xí)期間還學(xué)到一點(diǎn),就是不要怕問(wèn)問(wèn)題。剛開(kāi)始覺(jué)得問(wèn)多了顯得自己笨,后來(lái)發(fā)現(xiàn)大家都愿意幫忙,而且自己也能學(xué)到更多。比如有一次做網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì),遇到個(gè)技術(shù)難題,糾結(jié)了好幾天也沒(méi)解決,最后鼓起勇氣請(qǐng)教別人,沒(méi)想到很快就找到辦法了。所以說(shuō),別死撐著不懂裝懂,該求助的時(shí)候就得求助。
【第8篇】大學(xué)生物業(yè)公司實(shí)習(xí)心得體會(huì)怎么寫(xiě)3900字
大學(xué)生物業(yè)公司實(shí)習(xí)心得體會(huì)1
我是來(lái)xx物業(yè)管理有限公司實(shí)習(xí)的xx大學(xué)高職學(xué)院物業(yè)xx級(jí)的xx同學(xué),在一個(gè)月的實(shí)習(xí)期內(nèi),用我的實(shí)際行動(dòng),給公司全體員工留下了深刻的印象。
我們xx物業(yè)公司隸屬于新疆xx股份有限公司,位于xx市xx路與xx路交匯處,是xx齊市商業(yè)最繁華、人員最集中的場(chǎng)所,xx物業(yè)公司主要對(duì)xxx大廈、xxx中學(xué)、xxx中學(xué)、xxx醫(yī)院等進(jìn)行物業(yè)管理以及公共秩序維護(hù)、公共衛(wèi)生維護(hù)等專(zhuān)項(xiàng)服務(wù),因所管理的項(xiàng)目涉及商業(yè)、教育、醫(yī)療等多種行業(yè),對(duì)物業(yè)服務(wù)人員的要求很高我來(lái)實(shí)習(xí)的這一個(gè)月,正處冬季最冷的時(shí)候,加上逢春節(jié)大假物業(yè)公司工作最忙,我和公司各部門(mén)員工一起,發(fā)揚(yáng)了吃苦耐勞、務(wù)實(shí)團(tuán)結(jié)的精神,我受到了公司員工的一致好評(píng)。
公司由行政辦公室、保安部、保潔部、工程部等部門(mén)組成,我這一個(gè)月分別被分配到保安部、保潔部、工程部這三個(gè)一線部門(mén)進(jìn)行實(shí)習(xí)。
雖然一個(gè)月在不同的部門(mén)和工作崗位,但我在工作中所表現(xiàn)的積極性和主動(dòng)性,以及與各部門(mén)員工之間的溝通能力和協(xié)調(diào)能力,都真實(shí)體現(xiàn)了我對(duì)待此次實(shí)習(xí)生活的重視度和強(qiáng)烈完成實(shí)習(xí)任務(wù)的使命感。
我被分配在各部門(mén)實(shí)習(xí)后,我能夠迅速進(jìn)入工作角色,虛心向班組負(fù)責(zé)人了解部門(mén)工作的相關(guān)程序和要點(diǎn),并認(rèn)真運(yùn)用到實(shí)際工作之中,同時(shí)經(jīng)常與部門(mén)負(fù)責(zé)人溝通,匯報(bào)自己的思想和工作中的認(rèn)識(shí),實(shí)習(xí)后期,能在無(wú)人督促的情況下較好的完成部門(mén)布置的各項(xiàng)工作。在保安部實(shí)習(xí)時(shí),我與部門(mén)其他員工一樣值班、加班,在寒冷的風(fēng)雪中疏導(dǎo)停車(chē)場(chǎng)進(jìn)出車(chē)輛,認(rèn)真巡查大廈設(shè)施設(shè)備和安全防范,把自己的對(duì)待工作的態(tài)度放在公司正式一員的高度,在工作實(shí)踐中鍛煉了意志;在工程部實(shí)習(xí)期間,我認(rèn)真向部門(mén)負(fù)責(zé)人及公司老員工請(qǐng)教各設(shè)施設(shè)備的功能、使用方法、操作規(guī)程和注意事項(xiàng),同時(shí),與部門(mén)維修人員一起進(jìn)入一線現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查、維護(hù)和維修,從不因是實(shí)習(xí)便放松對(duì)自己的要求,因他虛心好學(xué),勤勞踏實(shí),部門(mén)員工已經(jīng)習(xí)慣的把他當(dāng)作部門(mén)的一員;在最苦、最累的保潔部實(shí)習(xí)期間,他與其它員工一起打掃衛(wèi)生,一起值班,再苦、再累也沒(méi)聽(tīng)到過(guò)一聲怨言與牢騷,我不但體會(huì)了工作上的苦與累,還更深一層了解了在工作中人與人之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作是多么重要;因在各部門(mén)實(shí)習(xí)時(shí)的工作非常緊張,我充分利用業(yè)余時(shí)間(甚至放棄了公司給予的春節(jié)期間的休息)向公司領(lǐng)導(dǎo)及辦公室負(fù)責(zé)人請(qǐng)教物業(yè)行業(yè)相關(guān)知識(shí),了解協(xié)調(diào)和處理業(yè)主與物業(yè)之間各種關(guān)系的方法,對(duì)物業(yè)管理與服務(wù)都有了較為深刻的認(rèn)識(shí)。我在這次的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)中所表現(xiàn)出的勤奮好學(xué)的精神和堅(jiān)韌的耐力以及與其它同事的合作力,將為我今后走上真正工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
這次實(shí)習(xí),我是第一次接觸物業(yè)管理,雖然我很認(rèn)真、很努力,但因時(shí)間較短,在物業(yè)管理非常復(fù)雜的實(shí)際工作中還有許多要學(xué)習(xí),但我對(duì)待此次實(shí)習(xí)和工作的態(tài)度,一位成功的日本企業(yè)家士光敏夫曾總結(jié):“人們能力的高低強(qiáng)弱之差固然是不能否定的,但這決不是人們工作好壞的關(guān)鍵,關(guān)鍵在于他們有沒(méi)有干好工作的強(qiáng)烈愿望”,我認(rèn)為作為xx學(xué)高職學(xué)院物業(yè)xx級(jí)的大學(xué)生,在實(shí)習(xí)期里,用實(shí)際行動(dòng),證明了我不單純具備學(xué)習(xí)的能力,更加具備工作的能力和社會(huì)實(shí)踐的能力。
大學(xué)生物業(yè)公司實(shí)習(xí)心得體會(huì)2
跨出學(xué)校迎接挑戰(zhàn)是勇氣,迎接挑戰(zhàn)面對(duì)工作的未知,這是我們大學(xué)生必須面對(duì)的事情,也是不可避免的事情,我選擇主動(dòng)出擊,主動(dòng)去迎接這樣的挑戰(zhàn),與其被動(dòng)的選擇這樣的方式更符合我的心意,我選擇到xxx物業(yè)公司實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)時(shí)間是六個(gè)月。
實(shí)習(xí)單位是我在網(wǎng)上找到的,沒(méi)有選擇校招企業(yè),是因?yàn)闆](méi)有我喜歡的工作,所以我選擇自己找工作,繼任要邁出校園就必須要選擇合適自己的公司工作,好的工作單位對(duì)我們的幫助更大,我進(jìn)入到的崗位是人事部門(mén),擔(dān)任的是人事專(zhuān)員的職責(zé)??梢哉f(shuō)這一點(diǎn)我還是有一定的基礎(chǔ)的,因?yàn)樵趯W(xué)校里面我擔(dān)任過(guò)學(xué)校里面的形象大使招待和招聘新人有一定幫助的,并且我更擔(dān)任過(guò)學(xué)生會(huì)副部長(zhǎng),都有一些這方面的經(jīng)驗(yàn),這對(duì)我來(lái)說(shuō)并不困難。
但當(dāng)我真正到了工作崗位之后我才發(fā)現(xiàn)在人事部工作并不輕松,因?yàn)榕c學(xué)校里面想必在工作中要求的更加嚴(yán)格,也更加嚴(yán)謹(jǐn),對(duì)招聘的人員要求和要考慮的因素也比以前要多了很多,不在是簡(jiǎn)單的溝通就能夠直接招聘到工作崗位中的。在招聘人員的時(shí)候我們不但要考慮他們的文化水平,還要考慮他們的工作經(jīng)驗(yàn),更要考慮他們的性格習(xí)慣和動(dòng)手能力等多個(gè)方面,招過(guò)來(lái)的人也要對(duì)其負(fù)責(zé),必須要完成對(duì)這份工作的重視,保證自己能夠很好的做好工作的任務(wù),達(dá)成工作目的。
公司需要的是能夠直接給公司提供幫助,能夠減少培養(yǎng)成本的可用人才,對(duì)于那些經(jīng)驗(yàn)少的一般都不怎么需要,為了能夠讓工作有更好的發(fā)展前景,為了讓工作更進(jìn)一步,完成的工作也比較繁重,每天都要整理和思考招聘人才的資料,分析還要反饋給領(lǐng)導(dǎo),在容易招人的季節(jié)里面招人還是比較輕松的,但是在不容易招人的時(shí)候經(jīng)常為了找一個(gè)人而撓破了頭皮,因?yàn)闆](méi)有人,幾乎發(fā)出招人的廣告以后都很難有人來(lái)。
經(jīng)過(guò)了工作的磨礪和考驗(yàn)讓我明白了工作中的艱苦,想要在工作中取得好成績(jī)需要努力需要奮斗的時(shí)候非常多,在部門(mén)中雖然人數(shù)不多,但是彼此之間的競(jìng)爭(zhēng)也是非常激烈的,想要走的更遠(yuǎn),不但要付出,還要會(huì)思考,埋頭苦干是不成的,努力卻是必要的,工作的辛苦在與沒(méi)有找到方法,沒(méi)有多少經(jīng)驗(yàn),對(duì)于這樣的事情經(jīng)過(guò)了幾個(gè)月的工作我已經(jīng)完全了解和掌握了,不在會(huì)犯這樣的錯(cuò)。
雖然看著六個(gè)月的時(shí)間挺長(zhǎng)的,但是過(guò)的很快,轉(zhuǎn)眼時(shí)間就成為了過(guò)去,就這樣匆匆流走,但是更多的是我積累了經(jīng)驗(yàn)成長(zhǎng)了也發(fā)展了,不在如同以前一樣什么都不知道不在像往常一樣不明不白,工作還得繼續(xù),雖然這只是一個(gè)實(shí)習(xí)工作,但是經(jīng)驗(yàn)卻可以相互借鑒,幫助我以后工作走的更遠(yuǎn),更快。
大學(xué)生物業(yè)公司實(shí)習(xí)心得體會(huì)3
盡管是在校園招聘會(huì)選擇了這家物業(yè)公司卻依舊帶著對(duì)未知事物的彷徨,實(shí)際上當(dāng)自己帶著忐忑的心情進(jìn)行面試的時(shí)候遠(yuǎn)想不到能夠通過(guò)這家物業(yè)公司的考驗(yàn),也許是自己沒(méi)有太多實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的緣故才會(huì)選擇擔(dān)任物業(yè)客服的崗位吧,至少客服工作人員有著完整的崗前培訓(xùn)以及專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)教導(dǎo)自己的老員工,實(shí)際上選擇這份工作也與自己不擅交際從而想要進(jìn)行鍛煉有關(guān),所幸的是物業(yè)公司的崗前培訓(xùn)就讓我這名新晉客服工作人員學(xué)到了很多知識(shí),無(wú)論主動(dòng)與客戶(hù)進(jìn)行聯(lián)絡(luò)還是記錄業(yè)主的反饋并進(jìn)行傳達(dá)都是自己工作中的主要職責(zé),盡管只有短短幾天時(shí)間卻讓我對(duì)物業(yè)客服的工作職責(zé)與晉升渠道有了大致的了解。
由于每名物業(yè)客服都配置了工作專(zhuān)用電話與話術(shù)手冊(cè)從而能夠在短時(shí)間內(nèi)適應(yīng),在老員工的教導(dǎo)下讓我明白新晉客服前期的主要職責(zé)是與客戶(hù)進(jìn)行聯(lián)絡(luò)并宣傳物業(yè)公司的業(yè)務(wù),雖然前期的通話略顯磕巴卻在熟悉話術(shù)的過(guò)程中逐漸能夠適應(yīng)客服工作節(jié)奏,只不過(guò)由于被掛斷次數(shù)太多導(dǎo)致某段時(shí)期自己的心情十分低落,所幸有著老員工的開(kāi)導(dǎo)讓我明白被掛斷電話是客服工作中常見(jiàn)的事情,只有經(jīng)歷過(guò)這個(gè)環(huán)節(jié)才能在客服工作中培養(yǎng)出相應(yīng)的耐心。
盡管實(shí)習(xí)了好幾個(gè)月的時(shí)間卻很少接觸到業(yè)主反饋類(lèi)型的電話,無(wú)論是業(yè)主嫌麻煩還是物業(yè)服務(wù)的確不錯(cuò)都意味著自己變得清閑許多,實(shí)際上若非自己業(yè)績(jī)還算不錯(cuò)的話估計(jì)仍在為物業(yè)公司的宣傳工作感到苦惱,若說(shuō)實(shí)習(xí)期間有什么成就或許便是通過(guò)自己的宣傳導(dǎo)致部分客戶(hù)選擇在物業(yè)小區(qū)租房,猶記得自己初次拿到抽成的時(shí)候能夠體會(huì)到這份工作的不易以及獲得業(yè)績(jī)的喜悅,實(shí)際上物業(yè)客服能夠通過(guò)宣傳業(yè)務(wù)獲取績(jī)效也是自己實(shí)習(xí)期間沒(méi)有想到的問(wèn)題。
不可忽視的是通過(guò)這次實(shí)習(xí)的確讓自己提前接觸了職場(chǎng)生活以及其中蘊(yùn)含的規(guī)則,雖然與校園生活大不相同卻都能夠憑借著自身的努力獲得相應(yīng)成果,只不過(guò)由于公司領(lǐng)導(dǎo)不像學(xué)校老師般包容導(dǎo)致自己需要認(rèn)真對(duì)待工作且不可任意妄為。
大學(xué)生物業(yè)公司實(shí)習(xí)心得體會(huì)4
服務(wù)的工作都不容易。作為客服,我需要面對(duì)業(yè)主,積極的去解決他們的問(wèn)題,剛實(shí)習(xí)的時(shí)候,有同事帶我還好,畢竟很多方面我是不懂的',但真的我自己獨(dú)立做的時(shí)候,也是有很多的物業(yè)問(wèn)題讓我有些解決不了。也是讓我明白,要學(xué)的物業(yè)東西還有很多,不像學(xué)校里面是學(xué)一些理論的知識(shí),而客服工作中學(xué)的就是當(dāng)時(shí)要解決問(wèn)題的方法。作為物業(yè)的客服,為業(yè)主們服務(wù),他們的問(wèn)題我甚至有些沒(méi)聽(tīng)過(guò),但是我也是必要去給他們解決,很多時(shí)候都是去問(wèn)同事,找其他部門(mén)的人幫忙,一天工作下來(lái),可以說(shuō)非常的辛苦,以前別人還說(shuō)做服務(wù)業(yè)賺錢(qián),的確是如此,那些優(yōu)秀的物業(yè)客服薪水很好,但是實(shí)習(xí)的我卻很低,也是由于自己的能力不夠,但同時(shí)也是說(shuō)明要做這個(gè)服務(wù)的工作真的挺難,需要我們付出很多的時(shí)間和精力的。
工作更注重解決問(wèn)題,而不是你做了多少的努力,記得在工作里,有一個(gè)業(yè)務(wù)的問(wèn)題,我一直沒(méi)有解決,拖了很久,有我個(gè)人的原因,也是有維修人員太慢的原因,但最終業(yè)主找的我,甚至后來(lái)還投訴了我,我由于給他解決問(wèn)題太慢了,也是無(wú)法去把業(yè)務(wù)的問(wèn)題解決好讓我明白,無(wú)論我之前做了多少的工作,如果不能解決問(wèn)題,其實(shí)都是白費(fèi)了力氣,當(dāng)時(shí)我還覺(jué)得委屈,我為業(yè)主跑上跑下的,但就是慢了,就是其他的同事沒(méi)配合好,就成了我的問(wèn)題了,知道被投訴也是很憤怒,但是后來(lái)領(lǐng)導(dǎo)找我談話也還是跟我說(shuō)了,只有解決了問(wèn)題,那么才是工作做好了,如果我積極一些,快一些,跟維修人員的溝通迅捷專(zhuān)業(yè)一些,就不會(huì)發(fā)生投訴的情況了。
通過(guò)實(shí)習(xí),我也是明白我距離真正優(yōu)秀的人才是有很大的差距的。我要努力的地方還有很多,雖然我做的是基本客服的工作,但實(shí)習(xí)結(jié)束我也是勉強(qiáng)可以做好而已,跟真正優(yōu)秀的客服還是有巨大的差異,也是讓我知道要在以后的工作當(dāng)中要更加積極主動(dòng)的多學(xué),多了解相關(guān)的工作方法和技巧,能讓自己的工作經(jīng)驗(yàn)有更多,能把工作做得更好。我也相信我以后一定會(huì)有更大的進(jìn)步,也是為了進(jìn)入社會(huì),我有了一定的信心,也是準(zhǔn)備好了接受社會(huì)職場(chǎng)的一個(gè)挑戰(zhàn)。
精選用戶(hù)撰寫(xiě)心得51人覺(jué)得有幫助
大學(xué)生物業(yè)公司實(shí)習(xí)心得體會(huì)該怎么寫(xiě),其實(shí)沒(méi)有一個(gè)固定模式,關(guān)鍵是要把自己的真實(shí)感受表達(dá)出來(lái)。剛開(kāi)始得想清楚自己的目標(biāo)是什么,是為了展示學(xué)到的東西,還是為了給未來(lái)的求職增加亮點(diǎn)。記得我第一次寫(xiě)的時(shí)候,就只是簡(jiǎn)單地記流水賬,寫(xiě)自己每天做了什么,后來(lái)發(fā)現(xiàn)這樣沒(méi)什么深度。
先從實(shí)習(xí)的整體印象開(kāi)始,比如剛進(jìn)公司時(shí)的感覺(jué),那時(shí)候可能覺(jué)得新鮮又有點(diǎn)緊張,可以描述一下當(dāng)時(shí)的心情,還有對(duì)公司的初步印象。我當(dāng)時(shí)就寫(xiě)了“第一天走進(jìn)公司的大門(mén),看到墻上掛著的公司文化標(biāo)語(yǔ),心里想著以后就要在這里工作了?!边@段話雖然簡(jiǎn)短,但能讓人感受到那種初次接觸新環(huán)境的感受。
接著可以談?wù)劸唧w的工作內(nèi)容,不用太專(zhuān)業(yè),把自己理解到的事情說(shuō)出來(lái)就行。比如說(shuō)負(fù)責(zé)整理客戶(hù)檔案,這個(gè)聽(tīng)起來(lái)挺簡(jiǎn)單的,但其實(shí)挺考驗(yàn)?zāi)托牡??!懊刻於家屑?xì)核對(duì)客戶(hù)的資料,有時(shí)候發(fā)現(xiàn)地址錯(cuò)了,還得打電話去確認(rèn),剛開(kāi)始覺(jué)得挺麻煩,后來(lái)慢慢就習(xí)慣了?!边@樣的描述顯得真實(shí),而且還能體現(xiàn)出一點(diǎn)成長(zhǎng)的過(guò)程。
還有就是跟同事相處的部分,這部分很重要??梢詫?xiě)寫(xiě)自己學(xué)到了什么,比如怎么跟客戶(hù)溝通,或者怎么處理突發(fā)情況。有一次我遇到個(gè)事,有個(gè)客戶(hù)投訴說(shuō)物業(yè)費(fèi)收得不合理,當(dāng)時(shí)慌得不行,后來(lái)請(qǐng)教了老員工,才知道原來(lái)是有規(guī)定可以減免部分費(fèi)用的?!爱?dāng)時(shí)覺(jué)得自己真是幸運(yùn),遇到這么熱心的同事,不然真不知道該怎么解決?!?/p>
如果有機(jī)會(huì)參與一些項(xiàng)目的話,那就更好了??梢詫?xiě)寫(xiě)自己在團(tuán)隊(duì)里的角色,哪怕只是個(gè)小角色也沒(méi)關(guān)系?!拔抑饕?fù)責(zé)后勤保障,雖然看起來(lái)不起眼,但少了這一塊兒,整個(gè)活動(dòng)就亂套了。”通過(guò)這樣的敘述,能讓讀者感受到你的貢獻(xiàn)。
最后別忘了寫(xiě)點(diǎn)感悟,不是那種大道理式的,而是結(jié)合自己的實(shí)際情況來(lái)說(shuō)。比如說(shuō)這次實(shí)習(xí)讓自己學(xué)會(huì)了什么,或者對(duì)未來(lái)有什么新的想法?!斑@次實(shí)習(xí)讓我明白,不管做什么事情,細(xì)節(jié)真的很重要,哪怕是一張小小的表格,做不好都會(huì)影響到別人的工作?!?/p>
寫(xiě)完后多檢查幾遍,看看有沒(méi)有明顯的錯(cuò)誤,比如把“的”寫(xiě)成“地”,或者忘記標(biāo)點(diǎn)符號(hào)之類(lèi)的。有時(shí)候?qū)懼鴮?xiě)著會(huì)突然冒出個(gè)錯(cuò)別字,但自己沒(méi)注意到,回頭再看才發(fā)現(xiàn)。還有就是句子有時(shí)候會(huì)寫(xiě)得太長(zhǎng),讀起來(lái)費(fèi)勁,這時(shí)候最好拆開(kāi)重新組織一下。
















