
【第1篇】普通員工個人工作心得感悟范文怎么寫1600字
瑞雪飄飛寒氣撲面,春節(jié)的洋洋喜氣踏步而來,轉眼又是一年歲末年終!所謂“春耕夏種秋收冬藏”,冬天最是一年該整理的時節(jié)。站在十一月份回首望,年初的祝福尤縈繞耳旁,可我已收獲了今年的實習工作中學有所獲的喜悅,感受了與同事一起忙碌于開工現(xiàn)場的艱辛,品嘗了遭遇困難挫折時的失落和惆悵。但,此時,我最應該做的是對自己深刻檢查和反省,向部門領導檢討自己的不足。
一、檢討失誤勇于改過敢于擔當
今年七月份中旬,為了報考研生入學考試,我特向?qū)嵙曣犝埣購臍J州實習隊回成都。不想其中出了岔子,有了誤會,產(chǎn)生了極其不好的影響。雖然我不是偷跑也沒有欺騙,但我沒有“嚴格遵守部門請銷假制度”,產(chǎn)生了嚴重后果。于此事,我受到應有的處罰,我也勇于接受毫無怨言,自己的失誤該我承擔我也敢于擔當。于此事,我一直深刻檢查自己反省自己,我不是紀律渙散之人,但是想事缺乏嚴謹周全,做事沖動稍顯浮躁。我一定引以為戒下不為例。
二、學習認真努力實踐學有所獲
過完春節(jié),在親友的祝福聲中,我再次踏上培育了我的大慶,繼續(xù)我的實習工作。我從去年的橡膠成品崗換到了橡膠中控崗。按照自己一貫的學習程序,先看規(guī)程熟悉基本原理,再結合操作鍛煉動手能力,進一步鞏固強化所學方法。在此,我學會了“丁二烯中過氧化物含量的測定滴定法gb/t17828-1999”、“丁二烯液上氣相中氧的測定氣相色譜法gb/t622-1999”、“丁二烯中微量水的測定卡爾?費休法gb623-1999”、“天然、合成生膠取樣及制樣方法gb/t1534-1994”、“生橡膠揮發(fā)份含量的測定gb/t6737-1997”等中控崗位的一系列分析方法。五月份,順利完成大慶的實習任務。按照部門安排,我隨之奔赴廣西欽州,開始新的實習工作。
欽州位于祖國的大西南,氣候濕熱難當,剛離開的北方的我從嚴寒干燥的環(huán)境毫無過渡地就直接進入到完全相反的氣候環(huán)境中,水土不服難以承受。但我沒有退縮,眼看著汗珠濕透衣服而咬牙堅持。剛到欽州,正好趕上他們調(diào)試儀器,我有幸跟著學習,從而掌握了庫侖崗儀器工作原理和一些小故障的排除方法,所獲頗豐。在其后的學習時間里,我苦練操作,并全部掌握了硫、氮、微量水、催化劑和微量金屬的分析方法。
金秋送爽,也送達了我離開欽州的通知。于1月中旬,我背上行囊,離別曾經(jīng)戰(zhàn)斗過的廣西石化,離開已經(jīng)浸潤了自己汗水的欽州大地,還有曾經(jīng)那些24小時并肩的開工隊友,再次轉戰(zhàn)到被戈壁包圍的新_山子。和另一部早已翹首以望的實習隊員會合。在獨山子石化,我分配到餾程崗位學習,雖然在原單位我已頂崗幾年了,但所謂學無止境,其中總還有值得我學習的地方。我安下心來專心學習。并順利通過工程師考試,發(fā)表論文。
三、協(xié)助開工努力工作完成任務
廣西石化開工,任務繁重,我有幸選出來參與開工,給予必要的協(xié)助。在廣西石化的開工中,我連續(xù)兩班一倒24小時地奮戰(zhàn)在崗位,接受了技術和身體的雙重考驗,很高興我經(jīng)受住了考驗;在頂崗工作中,我一絲不茍兢兢業(yè)業(yè),及時準確地做出分析數(shù)據(jù),很高興我貢獻了自己的光和熱。
參與廣西石化的開工,是我這次實習中最為寶貴的經(jīng)歷。我感受了石化基地的開工氛圍,熟悉了開工流程,接受了開工洗禮,積攢了開工經(jīng)驗,為以后四川石化的開工做好前期準備工作。
四、分析之余參與宣傳略有成績
化驗分析是我們監(jiān)測部最根本最起碼的工作,我一直將之置為第一位。但其之余,我發(fā)揮我的愛好,積極寫稿,支持實習隊的宣傳工作,把監(jiān)測部實習隊的成績、精神風貌和風采向外報道,給予全面展示!此工作,略有成績,有幾篇報道還被選上公司主頁,并在“爭做典范式員工”主題征文中獲得一等獎。
五、學無止境永不停步……
學海無涯書山不盡,我將針對自己的不足,在學習、工作和生活中加以完善?;灩ぷ髦?,我還有“航煤”和“塑料”兩大項目不曾接觸,我要花時間去學習;生活中,我一定要萬事周全!同時,在工作中,我一定一如既往兢兢業(yè)業(yè)盡職盡責;在宣傳上,我一定筆耕不輟盡全力支持實習隊的工作!學習上,加強英語和國學(具體于《王國維講國學》)
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寫工作心得其實挺講究的,得把自己在工作中遇到的事好好整理一下。像我剛開始寫的時候,總覺得無從下手,后來慢慢摸索出點門道。先別急著寫,腦子里得有個大致框架,不然寫著寫著就亂了。像你要是做銷售的,就得想想這陣子跟客戶打交道的經(jīng)歷,有沒有什么特別成功的案例,或者是踩過的坑。
記得有一次我去參加培訓,老師說寫東西要真實,不能瞎編。我就照著這個思路寫了份心得,結果同事看了說還挺接地氣的。我覺得,寫心得最重要的是把你自己的感受寫出來,哪怕有時候表述不太清楚也沒關系,反正大家都能看明白你的意思就行。像我那次寫的時候,就想著怎么能讓別人跟我一樣有共鳴,所以就把自己的一些小故事?lián)竭M去,結果效果還不錯。
還有就是,寫的時候不用太拘泥于格式,想到什么就寫什么,這樣反而能寫出些意想不到的好東西。不過有時候會遇到這種情況,就是寫著寫著思路突然斷了,這時候可以暫時放下筆,去喝杯水或者散散步,回來再接著寫。我以前就這么干過,回來之后思路反而更清晰了。
書寫注意事項:
寫心得的時候最好能帶上點專業(yè)術語,這樣顯得你對業(yè)務熟悉。像我們搞財務的,就會用到一些專業(yè)的名詞,像“賬期”、“現(xiàn)金流”之類的。不過有時候?qū)懙锰珜I(yè)了,可能有些人看不懂,這時候就需要稍微解釋一下,不然別人看了半天還是一頭霧水。
有時候?qū)懶牡靡矔龅狡款i,特別是當你覺得沒什么新鮮事可以寫的時候。這個時候就要多觀察周圍的人和事,說不定就能找到靈感。比如我有一次寫心得,就是從同事身上找的素材,他們的一些做法讓我很受啟發(fā),于是就寫進去了。
【第2篇】普通員工個人工作總結年終范文2025精選怎么寫900字
近期的工作讓我深有感觸,作為一名__的員工我感到非常的榮幸,我認為這份讓我確實是得到了很多的提高,這讓我對自己接下來的工作更加有信心了,但是回顧近期的工作我是有著很多進步的,作為一名員工我一直都認為需要去發(fā)揚自己長處,不足之處要及時的糾正,過去一段時間以來的工作我有了一定的變化,也讓我在不知不覺當中有了很多的成長,對于即將到來的我也需要總結一下。
在工作方面我是有著很多的進步的,對我而言還是需要一點點去搞好自己的學習,不管是在什么事情上面都應該保持一個積極的工作狀態(tài),對于這一階段的工作當中我也是把自己的工作做的很好,雖然不能說是做的最好的,但是我一直都是處在一個穩(wěn)定提高的狀態(tài)下面,這讓我現(xiàn)在也是有了很大的提高,有些事情還是需要有自己的判斷,在這一方面我還是對自己的有足夠的信心的,作為一名普通的員工我始終把自己的工作看的非常重要,這段時間以來也有在認真細心的做好分內(nèi)的事情,我虛心的學習,在工作能力方面向優(yōu)秀的同事看齊,盡管我知道離成為優(yōu)秀的員工我還需要繼續(xù)努力,但是我一直都是非常認真的工作。
過去一段時間我把自己各個方面的工作都看的非常重要,作為__的員工我還是非常自豪的,按時的完成好自己的工作任務,上級分配的工作我都是有認真的完成好,遵守公司的規(guī)章制度,從來都不會給自己的找一些工作的理由,我認為這些都是不應該的,只有在工作方面嚴格的要求自己才能夠持續(xù)的得到進步,這是我需要堅持的事情,未來還會有難題等著我去解決,我相信我是可以把自己的工作做好的,慢慢去實現(xiàn)對自己的要求,這一點是很有必要的,隨著自己各個方面能力的增強我現(xiàn)在更加的有信心了,我需要去思考這些,做一名優(yōu)秀的員工我需要努力的還有很多,我一定不會辜負了單位的期望。
在工作方面也有意識到自己的不足之處,這段時間我工作效率不是很高,或許是自己松懈了,因為近期工作上面也不是很忙,但是我知道肯定不能夠放松自己的神經(jīng),這會有很大的問題的,我一定會認真的去糾正這一點,在以后的工作上面糾正不足之處,我一定會更加努力的, 也希望能夠得到同事們的認可,爭取做一名優(yōu)秀的員工樹立好工作形象。
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年終總結,說起來其實挺麻煩的。特別是對于普通員工來說,既要回顧一年的工作,還得展望未來,中間還夾雜著一堆專業(yè)術語,這可不是件輕松的事。不過,要是掌握了一些竅門,寫起來就順暢多了。
剛開始得理清思路,把自己這一年的成績列出來。比如,參與了哪些項目,完成了什么任務,解決了什么問題。這一步很重要,不然寫的時候東一句西一句,自己都搞不清楚到底寫了什么。當然,列出成績的時候也不能太夸張,實事求是就行,畢竟領導也不是傻子。有時候?qū)懼鴮懼?,可能會不小心把“提高了百分之二十”寫成“提高了百分之二十點五”,雖然差別不大,但這樣反而顯得真實一點。
接著就是分析一下工作中遇到的問題。這些問題可能是技術上的,也可能是溝通上的,甚至可能是因為自己的疏忽。寫這部分的時候,不要一味地推卸責任,而是要表現(xiàn)出一種積極的態(tài)度,像是“通過這件事,我意識到團隊合作的重要性”,而不是直接說“這是同事的問題”。偶爾會出現(xiàn)一些句子結構不太清晰的情況,比如“雖然努力了,但還是沒達到預期效果,需要改進”,這樣的表達雖然有點啰嗦,但能讓讀者感受到你的真誠。
至于未來的計劃,可以根據(jù)當前的工作情況來定。比如如果發(fā)現(xiàn)自己在某個領域還有欠缺,就可以提出想要學習相關技能。要是覺得自己已經(jīng)很熟練了,就可以考慮如何提升效率或者拓展業(yè)務范圍。寫這部分的時候,最好能結合公司的目標,這樣顯得更有針對性。有時候會不小心漏掉一些重要的細節(jié),比如“爭取在明年完成至少三個重要項目的跟進工作”,這樣的表述雖然簡單,但足夠明確。
書寫注意事項:
寫總結的時候要注意語氣,既不能太謙虛,也不能太驕傲。要是覺得自己寫得不夠好,就多看看別人是怎么寫的,從中吸取經(jīng)驗。不過有時候會因為趕時間,草草寫完就提交了,這樣很容易忽略掉一些關鍵點,比如“希望在新的一年里繼續(xù)保持良好的工作狀態(tài)”。
【第3篇】普通員工個人工作心得體會怎么寫850字
我是_銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時,該同志對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。
作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,公司于20_年與_公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,我積極配合本公司的員工,以銷售為目的,在公司領導的指導下,完成經(jīng)營價格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為_月份的銷售高潮奠定了基礎。最后以_個月完成合同額_萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。
20_年下旬公司與_公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認購等手段的鋪墊制造出_火爆場面。在銷售部,我擔任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,該同志基本上每天都要加班加點完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解,我立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中該同志做到謹慎認真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會,該同志不斷總結自己的工作經(jīng)驗,及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
20_年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
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寫個人工作心得體會,其實跟平時聊天差不多。像你剛進公司那會兒,是不是滿腦子都是新奇感?那時候肯定有不少想法吧。比如第一天上班,面對一堆文件,心里肯定嘀咕過,這得怎么弄???后來慢慢摸索,可能就找到門道了。
剛開始寫東西的時候,別太糾結格式什么的,先把心里想的倒騰出來再說。比如說某個項目,剛開始覺得挺難搞,結果最后順利完成了,中間遇到的問題、解決的辦法,都可以記下來。有時候領導交代任務,你可能心里沒底,但硬著頭皮去做了,過程中發(fā)現(xiàn)其實也沒那么復雜,這樣的經(jīng)歷也是值得寫一寫的。
寫的時候,記得帶上自己的感受。像那種突然靈光一閃的瞬間,或者同事幫忙指點后的感悟,這些都很重要。要是能用具體的事例來支撐,那就更好了。比如上次有個客戶提意見,當時有點沮喪,后來調(diào)整思路后解決了,這個過程就可以詳細寫寫。
還有哦,寫的時候別想著一口氣吃個胖子。可以每天抽點時間想想今天做了什么,有什么收獲,這樣積少成多,到最后寫起來就不會太費勁。有時候?qū)懼鴮懼?,還能發(fā)現(xiàn)自己原來不知不覺間進步了不少呢。
不過,寫的時候也會遇到卡殼的情況。比如一時想不起具體的細節(jié),或者覺得表達得不夠清楚。這時候不妨停下來休息一下,換個角度想想,說不定靈感就來了。寫完后最好自己多看幾遍,看看有沒有不通順的地方,有的話改改就好啦。
【第4篇】普通員工個人簡短工作總結2025精選怎么寫1000字
歲末臨近,新春將至,不知不覺,20__年轉眼間就要過去了,回顧這么多年的工作歷程,心情是緊張而愉快,工作是繁瑣而充實。我一直在輸變電運行一線上班,從最初一名普通變電值班員晉升正值班員,在不斷的工作累計中,我對工作的各個方面有了更深的了解和認知,對發(fā)生的各類事故有一定的分析能力,做好了一名正班應盡的職責。
一、思想工作方面
自工作以來,在單位領導的精心培養(yǎng)和教導下,通過自身的不斷努力,無能是在思想上,學習還是工作上,都取得了長足和巨大的收獲。思想上,積極參加政治學習,關心國家大事,自覺遵守各項法律法規(guī)和一切規(guī)章制度。
二、工作上
我相信一分耕耘,一份收獲,所以我一直努力,不斷的努力學習,不斷的努力工作。20__年我參加__大學電氣技術脫產(chǎn)學習,用三年的時間,以優(yōu)異的成績?nèi)〉昧舜髮.厴I(yè)證書。同年11月,還在__職業(yè)技能培訓中心參加了變電值班員高級工培訓,同樣以優(yōu)異的成績拿到了高級工證書。
在工作中,能吃苦耐勞,認真負責。變電運行的正常和千千萬萬人們的正常工作緊密聯(lián)系在一起。不管遇到什么問題,都要做到虛心誠懇的請教隨時筆記隨時總結隨時反省,絕對不允許出現(xiàn)自欺欺人。而我自己身為一班之長,既是生產(chǎn)者,又是不成名的管理者。我始終明確一點,只有以身作則,身先士卒,班員才能信得過,聽得進,以自己的實際行動去影響班組成員,帶動他們。
今年公司組織兩次安規(guī)考試,一次調(diào)規(guī)考試,每次都取得較好的成績,11月10日我們班還參加由公司組織三個部門的標準化演練,得到其他部門的認可和公司領導的肯定。在具體操作中嚴格按《安全規(guī)程》做事,杜絕違章作業(yè)和誤操作事故的發(fā)生,能與副班嚴格執(zhí)行“兩票三制”能正確地根據(jù)調(diào)度命令完成好每一個操作任務,做到定期巡視,定期檢查,發(fā)現(xiàn)設備的隱患要及時上報并記入《值班記錄薄》和《設備缺陷記錄薄》中,盡快消除,以免事故的擴大。
為提高我們處理事故的能力,我們在正常的學習技術之外,變電運行中心領導還為我們準備了一些反事故預演,以提高各位運行人員在遇到事故時不慌亂,能準確判斷,及時匯報,盡快處理在短時間內(nèi)恢復了供電,把用戶的損失減少到最低。
雖然我在運行崗位做了一些工作,也取得一些小小成績,但我深感自身技術水平還不足、在今后要多多學習業(yè)務,積累實際經(jīng)驗,拓寬思路,深化細化本職工作,使變電運行和班組管理逐步提高水平,努力為企業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻。
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寫工作總結這事,說起來不算太難,但也不是隨便寫寫就行。要是想寫出點門道,得先把這段時間的工作情況梳理清楚。別急著下筆,先理思路很重要。像我之前做這份工作的時候,總是覺得事情多得記不住,后來才明白,有個簡單的辦法——隨手記。每天下班前花個十分鐘,把今天干了什么簡單記下來,這叫積累。等到月底寫總結的時候,這些記錄就能派上大用場了。
寫總結的時候,開頭可以簡單介紹一下這段時間的整體情況,比如負責了哪些項目,參與了多少活動。接著就說具體工作成果,比如完成了什么任務,解決了哪些問題。這里要注意,不要光說做了什么,還得講清楚結果怎么樣。比如,這次活動參加人數(shù)比預期多了不少,這就是一個不錯的成績,得提出來。還有,如果過程中遇到困難,也別藏著掖著,把解決辦法一并寫上,這樣顯得更有誠意。
不過有時候,寫總結容易忽略細節(jié)。比如上次我寫的時候,就把某項工作的完成時間寫錯了,明明是三月的事,愣是寫成四月。這種小問題雖然不大,但仔細一看還是挺扎眼的。所以寫完之后,最好找個同事幫忙看看,他們的眼光有時候比自己還敏銳。另外,寫總結時最好少用那些高大上的詞兒,平實點反而更容易讓人看懂。要是能結合一些數(shù)據(jù)就更好了,比如銷售額增長了多少百分比,客戶滿意度提高了多少分之類的,數(shù)字最能說明問題。
寫總結還有一個小技巧,就是盡量避免面面俱到,挑重點寫就好。有些人總覺得寫得越多越好,結果整篇都是流水賬,看著累人不說,還抓不到重點。記得以前有個同事就是這樣,洋洋灑灑寫了好幾頁,領導看了半天也沒找到亮點在哪里。所以呀,總結還是要簡明扼要,把關鍵的地方突出出來。
最后一點,寫總結不是為了應付差事,而是對自己工作的回顧和反思。如果能在總結里加上對未來工作的計劃和想法,那這份總結就更有意義了。畢竟,總結的目的不只是總結過去,還要為未來鋪路嘛。
【第5篇】2025普通員工一年工作總結以及心得怎么寫1250字
時光如天上流星一閃即過,我希望自己能抓住這一短暫的一剎那。不知不覺中已來_醫(yī)藥公司一個月了,回顧這段時間的工作,我作如下總結:
一、觀念的轉變
觀念可以說是一種較為固定性的東西,一個人要改變自己原有的觀念,必須要經(jīng)過長時間的思想斗爭。雖然銷售是大同小義的事。但是,不同的產(chǎn)品面對的適應人群不一樣,消費群體也不同。不同的公司銷售模式也有差別。必須由原來的被動工作轉變?yōu)楝F(xiàn)在的主動開發(fā)客戶等很多觀念。
二、落實崗位職責
作為一名銷售業(yè)務員,自己的崗位職責是:
1、千方百計完成區(qū)域銷售任務。
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求。
3、負責嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的各項手續(xù)。
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導。
5、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感。
7、完成領導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業(yè)務工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解產(chǎn)品知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務。
三、明確任務目標,力求保質(zhì)保量按時完成
工作中自己時刻明白只存在上下級關系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面在營銷的模式上要積極思考并補充完善。
四、目前市場分析
云在昆明只有一個客戶在__作。3月份拿三件貨;8月份拿三件貨。硫普羅寧注射液在昆明也只、貴高原地區(qū)雖然經(jīng)濟落后。但是市場潛力巨大,從整體上來看貴州市場較云南市場相比開發(fā)的較好。云南市場:頭孢克肟咀嚼片有一個客戶在__作,就3月份拿了二件貨。貴州市場:頭孢克肟咀嚼片貴州遵義有三個客戶在__,硫普羅寧注射液分別在貴州泰億、貴州康心、貴州民生、以及遵義地區(qū)都有客戶__作。其中,貴州康心全年銷量累積達到14件,其它地區(qū)的銷量也并不理想。從以上的銷售數(shù)據(jù)來看,云南基本上屬于空白市場。頭孢克肟咀嚼片在貴州也基本是空白。硫普羅寧占據(jù)貴州市場份額也不到三份之一。從兩地的經(jīng)濟上、市場規(guī)范情況來看,云南比貴州要有優(yōu)勢。從產(chǎn)品結構來看,頭孢克肟咀嚼片走終端。(就兩地的經(jīng)狀況而言在同類產(chǎn)品中屬于高價位的產(chǎn)品)硫普羅寧注射液,鹽酸倍他洛爾滴眼液只能做臨床。(臨床品種進醫(yī)院都需中標,前期開發(fā)時間較長)。面臨的局勢也相當嚴峻的。
五、下月度的區(qū)域工作設想
1、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,做好客戶關系。
2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。(建議:一切與外界聯(lián)系的方式都能使用;如qq、新浪uc、email)
3、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結合。
精選用戶撰寫心得57人覺得有幫助
寫年度總結和心得其實挺有講究的,特別是對于普通員工來說。很多人覺得這事挺難搞,總覺得得把話說得特別漂亮才行。但其實不用那么復雜,關鍵是要真實反映自己的工作情況。
比如說開頭,可以簡單點,直接說說自己這一年干了什么。像我去年就寫了,“今年我在部門里主要負責對接客戶,處理一些日常事務。”這樣寫既簡潔又清晰。不過有時候會忘記交代背景,比如沒說清楚為什么要對接客戶,這就有點像漏了點東西。后來我想明白了,其實補充一句就好:“因為我們的產(chǎn)品需要客戶反饋才能改進?!?/p>
接著就是講成績了。這里要注意的是,別光說做了多少事,最好能具體點。像我寫的時候提到過,“上半年我們團隊完成了三個大項目的跟進,其中有一個項目提前兩周完成,節(jié)省了不少成本?!边@樣數(shù)字和效果都寫出來了,顯得更有說服力。
說到成績,很容易忽略掉遇到的問題。實際上,把困難也寫進去反而更顯真誠?!坝幸淮慰蛻籼岢龅男枨蠛芴厥?,當時大家都覺得難度很大,但最后通過加班終于解決了?!边@樣的敘述會讓領導覺得你挺靠譜的。
至于心得體會這部分,重點是要結合實際。像我寫的時候就提到了,“以前總覺得溝通只是打個電話就行,后來才發(fā)現(xiàn)面對面交流更能拉近關系?!边@是從實踐中悟出來的道理,說出來比較有份量。不過有時候?qū)懙竭@兒會跑題,比如扯得太遠了,結果變成了個人感慨,這個得控制一下。
還有個小技巧,就是多用動詞。像“推動”、“協(xié)調(diào)”、“優(yōu)化”之類的詞,聽起來就比單純的陳述句生動得多。不過有時候會不小心用錯詞,比如把“推進”寫成“前推”,雖然意思差不多,但仔細看的話還是會發(fā)現(xiàn)問題。
最后記得檢查一下格式,尤其是日期什么的,別寫錯了。有時候會因為趕時間漏掉這些細節(jié),回頭再改就很麻煩了。另外,字數(shù)也要把控好,不要太長也不要太短,一般三四百字就夠用了。
【第6篇】企業(yè)普通員工年終工作總結精選怎么寫1500字
20_年,本人在公司領導和部門的領導的大力關懷和正確指導下,圍繞著本職崗位工作職責,立足崗位,兢兢業(yè)業(yè),踏實工作,較好的完成各項任務,現(xiàn)將個人工作情況具體匯報總結如下:
一、工作總體情況
(一)思想進步,態(tài)度端正
參加工作以來,本人在思想上嚴格要求自我,利用業(yè)余時間,不斷加強自我的思想理論學習,關注時政,通過加強學習,努力提高自我的思想覺悟,提升自我的內(nèi)涵素養(yǎng),拓展視野,讓自己更好的與時俱進,適應社會和崗位發(fā)展需求;
(二)嚴于律己,真誠待人
本年度,個人能夠認真學習熱力公司的各項規(guī)章制度,認真領會公司各項決議。在工作中,我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度工作,立足本職,團結同事,尊重領導,服從組織工作安排,在工作中能夠嚴格要求自我,同時,與同事相處真誠相待,虛心向同事們學習,學習他們身上的品質(zhì)和精神,不斷提高自我的綜合素養(yǎng),更好更快的促進自我快速發(fā)展和提升。
(三)立足本職,做好工作
目前,我的工作部門客戶服務部,主要工作內(nèi)容為做電子版巡檢記錄、統(tǒng)計水電周、月報表,整理檔案、庫房賬目、內(nèi)務管理等,工作內(nèi)容較細較雜,因此,在工作中,我不斷培養(yǎng)自我的責任心和耐心,將責任心和耐心的培養(yǎng)放在做好工作首位,要求自己能夠靜下心來,認真處理每項工作中的細節(jié),確保工作不在我的范圍內(nèi)出錯,不因我耽誤工作。
1、認真做好電子版巡檢記錄:全年共對___塊電子版進行巡檢,記錄各類問題___次。
2、統(tǒng)計水電周、月報表:對水電數(shù)據(jù)進行認真核查,按時安質(zhì)做好水電周、月報表工作,確保每張報表數(shù)據(jù)準確無誤。
3、做好檔案管理工作。針對負責的檔案多且雜等特點,一方面?zhèn)€人認真學習檔案管理業(yè)務知識,參加相關專業(yè)知識培訓,不斷提高自我的業(yè)務理論水平;另一方面,結合檔案管理的實際情況,完善檔案管理臺帳,定期更新檔案,嚴格遵守檔案管理制度,努力確保檔案不出差錯。此外,積極強化自我運用電子檔案管理的能力,充分發(fā)揮電子檔案的作用。
4、完成庫房賬目及各項內(nèi)務工作。在庫房賬目方面,堅持財務管理制度,做到賬庫相符,賬庫相實;在內(nèi)務方面,按時按質(zhì)完成領導交辦的各項工作任務,尤其是每日定時定期的做好辦公環(huán)境的保潔工作,努力營造一個環(huán)境衛(wèi)生,氛圍良好的工作環(huán)境。
二、存在問題
(一)學習力度還需要不斷提高
在工作中,常常由于工作忙等各種原因,造成自我對于學習存在放松的現(xiàn)象,在學習上存在著一定的松懈、僥幸等思想意識,尤其是對熱力行業(yè)的相關專業(yè)知識學習的力度還不夠,了解還不深,此外,對于一些政策性的理論學習存在著重視度不足等現(xiàn)象,因此,在未來的工作實際中,在這些方面自己仍需不斷加強和提高。
(二)專業(yè)技術能力仍需提高
在實踐業(yè)務操作過程中,個人的業(yè)務能力仍需不斷提升,在檔案管理等相關業(yè)務實踐過程中,自我還存在著業(yè)務素質(zhì)和能力不強的現(xiàn)實狀況,與公司的要求尚有一段差距。
(三)工作的統(tǒng)籌計劃性需加強
在工作中,個人對工作的安排和計劃性仍需不斷提升,常常會因為工作安排不合理,而造成手忙腳亂的局面,極大的影響了工作的效率,這是本人需要不斷改進的地方。
三、下步工作安排
(一)抓學習,提內(nèi)涵。在未來的工作中,注重抓學習,重點學習公司的規(guī)章制度及熱力行業(yè)專業(yè)知識,努力促進自我的全面發(fā)展。
(二)重統(tǒng)籌,提效率。不斷注重對于工作的科學安排和計劃性,積極提高工作的效率;同時,努力增強對于工作的獨立思考性,提升發(fā)現(xiàn)、分析和解決實際問題的能力。
(三)積極完成好各項工作任務。在未來工作中,個人將圍繞著年度工作計劃,科學安排,合理統(tǒng)籌,立足本職,認真遵守公司的各項規(guī)章制度,按期按質(zhì)的確保個人年度工作任務的圓滿完成,積極為公司的發(fā)展做出自己應盡的職責。
精選用戶撰寫心得25人覺得有幫助
寫年終總結的時候,很多人會覺得頭疼,特別是普通員工。其實,總結關鍵是要把自己這一年的工作梳理清楚,既不能太簡略,也不能啰嗦得沒邊。要是你只寫“干了什么”,那總結就沒什么意義了,得有點深度才行。
先從日常開始,把你負責的事情一件件列出來。比如,我今年幫部門做了幾個項目,每個項目都得說清背景、遇到的問題還有解決辦法。背景這部分可以稍微帶過,重點放在問題和解決方法上。這里有個小技巧,就是別光說自己做了什么,最好還能提提團隊合作的情況。畢竟一個人單打獨斗的日子不多,大多數(shù)時候都是大家一起努力。
說到團隊合作,就不得不提到溝通。我覺得這一點特別重要,因為工作中難免會有分歧,這時候就得靠好好溝通解決問題。有一次我們部門搞活動策劃,想法挺多的,但最后定方案時大家意見不一致。后來通過開個會,把各自的想法都說出來,再綜合起來才找到最佳方案。這個經(jīng)歷讓我明白,不管事情大小,只要大家心往一處使,就沒有辦不成的事。
總結里不能少了成績這一塊。成績不一定非得是大項目成功,哪怕是一些小進步也算。比如我今年學會了用新的辦公軟件,工作效率提高了不少。還有,我主動承擔了一些額外的任務,雖然累點,但學到不少新東西。這些都是值得夸獎的地方,別藏著掖著。
不過,總結里也得適當反思一下自己的不足。不是說非要找些嚴重的缺點,而是要誠實地面對自己工作中的短板。比如我發(fā)現(xiàn)自己的時間管理能力有待提升,有時候手頭事情太多就容易亂套。這個問題我正在想辦法改進,比如每天列計劃表,把任務分輕重緩急。這樣堅持下來,相信以后能做得更好。
最后一點也是很重要的一點,就是語言要真實自然。別整那些花里胡哨的詞兒,顯得不真誠。寫總結的時候,盡量用自己平時說話的語氣去寫,這樣看起來親切又實在。另外,記得檢查一下有沒有明顯的錯別字,雖然偶爾有個小錯也正常,但太多的話就顯得不夠認真了。
【第7篇】普通員工培訓心得體會怎么寫1550字
普通員工培訓心得體會
導語:時間對于每個人來說都是公平的,只有24個小時。所以,在工作中,做好時間的管理尤為重要本文是小編精心編輯的,希望能幫助到你!
工程公司為了盡快提升管理人員綜合素質(zhì),塑造機關工作人員的新形象、新面貌,邀請知名專家對職場禮儀、商務禮儀進行專門講座,10日上午,公司班子成員和辦公管理人員參加了培訓。雖然課程時間僅一上午,但專家幽默風趣、引經(jīng)據(jù)典,還不時和培訓人員互動的授課方式,讓大家輕松、愉快地學習到了不少職場禮儀和商務禮儀的基本知識,使大家受益匪淺。
我公司有關管理人員通過這次培訓,了解到禮儀比智慧和學識更重要,是待人接物的根基;了解到企業(yè)的競爭就是形象的競爭,細節(jié)決定成??;了解到企業(yè)形象是靠個人素質(zhì)來體現(xiàn)的,只有個人素質(zhì)提高了,才能更好地塑造企業(yè)形象,增加企業(yè)的可信度;管理人員高雅的談吐、得體的著裝、文明的舉止等處處都體現(xiàn)著員工的素質(zhì)、企業(yè)的文化,代表著企業(yè)的形象。
分公司管理人員將“不學禮,無以立”的古訓積極傳達總公司的學習培訓精神,各崗位管理人員也分別遞上自己的感想并總結利用到實際中。
并希望總部應多組織有關提高人員形象素質(zhì)的培訓學習。只有通過不斷的學習,持續(xù)的鍛煉,從內(nèi)心深處感受職場禮儀之美,從言行上表現(xiàn)禮儀之美,努力提高個人修養(yǎng),增強專業(yè)與心理素質(zhì),才能有效將體現(xiàn)對人對事對工作的服務素養(yǎng)。
全體分公司工作人員將圍繞禮儀的核心“尊重為本”以最快的速
度,最好的狀態(tài)將理論和實際緊密運用到工作中,為我公司的轉型跨越發(fā)展起到畫龍點睛的作用。
時刻準備在“有要求,就有行動”;“有檢查,就有結果”的狀態(tài)提高工作的效率,樹立良好的企業(yè)形象。
普通員工培訓心得體會
通過這一整天的培訓,讓我們進一步了解了公司的企業(yè)文化、制度、目標和規(guī)劃等,還有新員工價值培訓。下面分享我的一些感悟。
一、目標。
公司有大的目標,有詳細的規(guī)劃。作為我自己也要有目標和計劃,只有自己不斷的學習和成長,成為公司需要的人才,才能跟上公司大的發(fā)展。
二、先做人后做事
子曰:“有才無德,小人也;有德無才,君子也;然德才皆具者,圣人也。”,“小贏憑智,大贏靠德”,這些名言都告訴我們要做什么樣的人。指導思想不對,又怎么能把事情做好呢?做好人就是為了樹立正確的指導思想,從而做好事。
要勇于承擔責任,有團隊精神,善于學習,有向心力,了解組織或他人的.需要。
三、態(tài)度決定命運
情緒是心態(tài)的調(diào)節(jié)器,學會掌控自己的情緒,理性態(tài)度對待工作。培養(yǎng)自己好的習慣,形成好的性格,從而改變命運。
四、 對“我無法…/我不要…/我能夠…/我一定…”的訓練深有感觸。
經(jīng)常說“我無法….”,會讓自己的常常感到無奈,迷茫。
經(jīng)常說“我不要….”,就會讓自己破罐子破摔,腳踩西瓜皮滑到哪里算哪里。
經(jīng)常說“我能夠….”,會讓自己感覺到希望,有信心。
經(jīng)常說“我一定….”,就會更讓自己挖掘潛力,有信念有目標。
所以,在自我的話語詞典中,要把“無法”,“不要”抹掉。多對自己說“我能夠”,“我一定”。自我的激勵很重要!
成功來源于兩股力量:
1、別人的鼓勵和贊美
2、自我的激勵。
五、時間的管理
時間對于每個人來說都是公平的,只有24個小時。所以,在工作中,做好時間的管理尤為重要。分清重要、緊急,分清主次,就能每天的工作安排有序。即使計劃的事情當天沒有完成,但也把當天最重要最緊急的事情完成了。否則的話,工作效率就會很低,重要緊急的事情沒有做,做的都是不太重要的或者緩急的事情。
這期的培訓雖然結束了,我會立足自我,完善自我。我相信我選擇的不僅僅是一份工作,更是一份事業(yè)。希望在不久的將來自己能在公司的舞臺上展示我的精彩。
最后希望公司在以后的日子里能繼續(xù)為我們提供一些個人素質(zhì)修煉方面的培訓和學習的機會。作為我是做設計方面工作的,同時也希望能有一些能提高專業(yè)素質(zhì)方面的學習機會。感謝公司提供的培訓機會!
精選用戶撰寫心得55人覺得有幫助
寫心得這種事情,要是想寫出一篇像樣的普通員工培訓心得,得先明白自己到底學到了什么。比如,培訓的時候,老師講的東西是不是都聽進去了,有沒有記筆記,這都是關鍵。要是光顧著玩手機,那寫起來肯定沒底氣。
剛開始寫的時候,別急著弄那些花里胡哨的開頭,直接從自己的感受入手就行。像我那天培訓完,就覺得腦袋里裝了好多東西,但又覺得有點亂,不知道從哪里說起。后來靜下心來一想,就從印象最深的地方開始寫吧。比如那次培訓提到的時間管理,我覺得特別有用,就先寫了這個。
不過,有時候?qū)懶牡萌菀着芷瑢懼鴮懼妥兂煽偨Y了,或者干脆變成了流水賬。這就不太好。寫心得要有點自己的想法,不能光抄培訓里的內(nèi)容。像那次培訓講到溝通技巧,我就沒直接照搬老師的例子,而是結合自己的工作經(jīng)歷,想想平時跟同事打交道時有哪些地方做得不對勁,這樣寫出來才更有說服力。
寫心得的時候,字數(shù)不用太多,但也不能太少。太少了顯得敷衍,太多了又怕啰嗦。一般兩三頁紙就夠了,關鍵是把自己學到的、悟到的表達清楚。記得那天寫心得的時候,我就想著,如果我是領導,看這篇東西會不會覺得我認真對待了這次培訓。要是領導看了皺眉頭,那肯定寫得不夠好。
書寫注意事項:
寫心得的時候,最好能帶上點具體的事例。比如那次培訓教我們?nèi)绾翁幚砜蛻敉对V,我就舉了個例子,說自己以前遇到過一個特別難纏的客戶,當時急得滿頭大汗,后來想起培訓里的方法,試著用冷靜的態(tài)度去應對,結果事情居然解決了。這樣的例子能讓文章生動不少。
寫心得的時候也別忘了檢查一下語法什么的。有時候?qū)懼鴮懼涂赡艹鰝€小問題,像我那次寫的時候,就把“提高效率”寫成了“提搞效率”,雖然發(fā)現(xiàn)后改過來了,但還是有點懊惱。這種小問題其實挺影響心情的,所以寫完最好多看看,確保沒有明顯的錯誤。
【第8篇】關于公司普通員工個人年終工作總結參考模板范文怎么寫850字
從剛來公司的毛頭小伙,到現(xiàn)在管理一小撮人的經(jīng)理,員工我也花了差不多兩年時間,在這兩年的時間里,要說對工作有著“一以貫之”的滿腔熱情,那是假大空的套話,在這差不多兩年的時間里,我也有過很多次想要辭職不干了的想法,不管是剛來時還是當了經(jīng)理之后,最后卻都在自己人生字典里的“堅持”二字下得以延續(xù)下來。關于這兩年來,我有很多話想說,現(xiàn)將差不多兩年時間的工作簡單總結一下,讓自己未來工作的方向更加明確!
一、嚴于律己,寬以待人
最開始來公司的時候,員工我還是一個滿腦子批判思維的憤青,遇到許多事情都想要插一嘴,遇到很多看不慣的人都要抬一杠。經(jīng)過在公司一段時間的磨煉,本人把自己這個壞毛病改過來了,并且開始用“嚴于律己,寬以待人”這一看似誰都會,但卻誰都很難做到的八個大字來要求自己。效果很好,這八個大字讓本人這兩年的工作越做越順,與人不再產(chǎn)生爭執(zhí),遇事兒也不再不懂如何處理了??梢哉f,這八個大字是我兩年來工作中的原則,我正是把握好了這項原則,才有了工作上的成績以及人生上的收獲。
二、用對方法,踏實做事
不管是本人還是一個毛頭小伙時,還是現(xiàn)在當經(jīng)理時,除了“嚴于律己,寬以待人”這一條工作基本原則外,我做得做多,也做得做好的工作,應該算是“用對方法,踏實做事?!北救耸且粋€踏實的人,這一點我的領導以及我的同事們都非常了解,踏實人做事穩(wěn)重是肯定的,但踏實人如果不懂得靈活運用方法去做事,極其容易陷入“固執(zhí)”的行列。好在本人還不至于踏實到愚笨,在這近兩年的工作中,始終都講究著做事的方法,用對了方法,再一步一個腳印的踏實進行。
三、用對人才,合作創(chuàng)收
在后期晉升為經(jīng)理之后,本人除了用對方法,踏實做事,還琢磨著如何用對人。本人認為我的每一個同事都是優(yōu)秀的,各有各的優(yōu)點,在我們的工作中,如何將他們用在他們各自擅長的位置上,是我主要做的一項工作。這項工作兩年來做得還不錯,算是用對了人才,通過和諧的合作實現(xiàn)了為公司創(chuàng)造出最高的價值,帶來最豐厚的回報。
精選用戶撰寫心得75人覺得有幫助
寫個人年終工作總結的時候,得先想清楚自己的工作情況。比如,今年做了哪些事,哪些做得不錯,哪些還有待改進。有些人喜歡從頭到尾梳理一遍,這當然沒問題,但要是能結合具體例子就更好了。比如提到某個項目,可以簡單描述下當時的情況,然后說說自己的貢獻,這樣顯得真實。
寫的時候最好能用點專業(yè)術語,特別是跟自己工作相關的。像是部門內(nèi)部的一些流程,或者一些技術上的細節(jié),這樣能讓領導覺得你很專業(yè)。不過要注意,術語別堆太多,不然會顯得啰嗦。還有就是,寫的時候盡量避免空話套話,像什么“積極努力”之類的詞,最好少用,多用事實說話。
有些人可能覺得自己寫不好,老擔心詞不達意。其實不用太緊張,只要把自己的經(jīng)歷寫出來就行。不過有時候?qū)懼鴮懼?,可能會跑題,寫到別的地方去了。這種情況得注意控制,別讓內(nèi)容偏離主題太遠。如果發(fā)現(xiàn)自己寫偏了,回頭看看是不是開頭沒寫清楚,重新調(diào)整一下思路。
還有一個需要注意的地方,就是字數(shù)。有些同事為了顯示自己工作量大,恨不得把什么都寫進去,結果文章又長又亂。其實適當?shù)木喎炊?,把重點突出出來,領導一眼就能看到你的亮點。當然,也不能太簡略,讓人看不明白你在說什么。
書寫注意事項:
寫完后最好能找同事幫忙看看,他們可能會發(fā)現(xiàn)一些你自己沒注意到的問題。不過有的時候,同事的意見不一定都對,這時候就得自己判斷,到底改不改。還有,寫完后別急著交上去,隔一天再拿出來看看,說不定會有新的想法。
其實寫年終總結最重要的還是真誠,把自己真實的感受和想法寫出來。要是覺得實在沒靈感,也可以借鑒別人的方法,但千萬別照搬,不然很容易露餡。









