【第1篇】房地產(chǎn)銷售員工工作個(gè)人總結(jié)范文怎么寫1300字
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，我慶幸自己找到了一份適合自己的工作，我學(xué)的是旅游管理但在酒店實(shí)習(xí)根本就沒有做過銷售，剛從三亞回來是一直在酒店尋找自己合適的崗位，但卻發(fā)現(xiàn)這管理模式和自己所學(xué)的一點(diǎn)都不一樣怎么樣都融入不到團(tuán)隊(duì)里。
自從進(jìn)入房地產(chǎn)公司已經(jīng)有半年多了，我進(jìn)步了很多，不僅僅是在業(yè)務(wù)方面上的進(jìn)步，還有很多現(xiàn)實(shí)中的問題。比如為人處世原則、處理問題的能力，以及和同事客戶之間的關(guān)系。這些我都取得了很大的進(jìn)步。我感覺自己在房地產(chǎn)公司工作真的是沒有選錯(cuò)，自己進(jìn)入了一個(gè)適合自己的行業(yè)和公司，我感覺十分的幸運(yùn)。__年已經(jīng)走過，我在過去一年的工作做一下我的總結(jié)：
一、業(yè)務(wù)能力
1、進(jìn)入一個(gè)行業(yè)，對(duì)行業(yè)的知識(shí)，熟悉操作流程和建立自己的客戶關(guān)系。在實(shí)際工作中，我也學(xué)到了如何抓準(zhǔn)客戶和跟蹤客戶，懂得不同客戶的不同需求。
2、對(duì)市場(chǎng)的了解。不僅是要對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)有所了解，也對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的了解。絕對(duì)不能坐井觀天，不知天下事。因?yàn)槭澜缟喜蛔兊木褪恰白兓?，所以要根?jù)市場(chǎng)的變化而做出相應(yīng)的策略，這樣才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中制勝。應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí)，積累，了解行業(yè)動(dòng)態(tài)，價(jià)格浮動(dòng)。在了解了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戶型以及價(jià)格信息，才能凸顯出自己樓盤的優(yōu)勢(shì)。
3、處理好跟客戶的關(guān)系，和客戶建立好良好的關(guān)系。因?yàn)橥粋€(gè)客戶，可能會(huì)接到很多戶型以及戶型的價(jià)格，如果關(guān)系不錯(cuò)，客戶會(huì)主動(dòng)將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格信息，以及戶型特點(diǎn)主動(dòng)告訴。在這個(gè)過程中，我們就要要充分利用自己的樓盤優(yōu)勢(shì)，特點(diǎn)，分析對(duì)方價(jià)格，并強(qiáng)調(diào)我們的優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步促成成交。
二、個(gè)人素質(zhì)能力
1、誠實(shí)——做生意，最怕“奸商”，所以客戶都喜歡跟誠實(shí)的人做朋友，做生意。售樓也是一樣在與人交流的過程中，要體現(xiàn)自己的誠意。在客戶交流的過程中，只有誠實(shí)，才能取得信任。
2、熱情——只要對(duì)自己的職業(yè)有熱情，才能全神貫注地把自己的精力投下去，房地產(chǎn)銷售更是如此，因?yàn)殇N售是一個(gè)很長(zhǎng)銷售的過程。
3、耐心——房地產(chǎn)銷售中一個(gè)新客戶的成交時(shí)間一般在一周或一個(gè)月甚至更長(zhǎng)所以，不論是上門的客戶還是電話客戶，或是老客戶帶來的新客戶，零零總總的加起來也有不少來客量，但是成交的客戶卻不是很多，我們可能很多時(shí)間都是在做“無用功”。但是一定要有耐心，有很多潛在的客戶，都是要在很長(zhǎng)的時(shí)間里才轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲某山豢蛻簦员仨氂心托牟艜?huì)把業(yè)績(jī)做得更出色。只要有意向的客戶，就要厚著臉皮把他抓住不放，總有一天會(huì)有意想不到的收獲。對(duì)于成交的客戶，不用說肯定是重中之重，需要時(shí)不時(shí)的問候一下有沒有需要幫助的，維護(hù)好關(guān)系。在這個(gè)漫長(zhǎng)的過程中，在自己沒有成交而同事有成交的時(shí)候，一定要有耐心，暴風(fēng)雨后便是彩虹。
我想今后我一定會(huì)努力朝著以下幾個(gè)方面繼續(xù)努力，首先是抽空學(xué)習(xí)一些關(guān)于房地產(chǎn)銷售的專業(yè)知識(shí)。作為一名業(yè)務(wù)員，如果當(dāng)客戶問一些有關(guān)產(chǎn)品的專業(yè)問題時(shí)，若一問三不知，那么很可能會(huì)失去這個(gè)客戶。因此為了抓住每個(gè)潛在的客戶，一定要對(duì)自己所銷售的樓盤很熟悉，要達(dá)到了如指掌才能很專業(yè)地回答客戶的問題。其次，之前經(jīng)理也說過作為一名合格的售樓人員，如果真的想使自己有成就感的話那就要做出業(yè)績(jī)來，因此今后我也要朝著這個(gè)方向好好加油。
精選用戶撰寫心得51人覺得有幫助
做房地產(chǎn)銷售這一行，確實(shí)有不少門道。剛?cè)胄械臅r(shí)候，總覺得寫總結(jié)挺麻煩的，尤其是那種帶點(diǎn)專業(yè)性的，總怕寫得不夠好。其實(shí)，總結(jié)，關(guān)鍵是要把自己這段時(shí)間的工作經(jīng)歷好好梳理一下，說白了就是回顧下自己的成績(jī)，還有那些沒做好的地方。
先說成績(jī)，每次成交之后都該記錄下來，像是客戶是誰、怎么聯(lián)系上的、最后成交的關(guān)鍵點(diǎn)是什么。這些細(xì)節(jié)很重要，因?yàn)橄麓斡龅筋愃魄闆r就能借鑒了。比如有一次，有個(gè)客戶猶豫了很久才決定買，后來才知道他是擔(dān)心貸款審批的問題。當(dāng)時(shí)要是提前跟他說清楚流程就好了，這樣就能省去不少溝通的時(shí)間。
工作中難免會(huì)遇到一些挫折。比如說有次帶客戶看房，結(jié)果路上堵車，差點(diǎn)錯(cuò)過了時(shí)間。事后想想，以后得提前規(guī)劃好路線，最好還能多預(yù)留點(diǎn)時(shí)間以防萬一。還有一次，客戶對(duì)房子不滿意，原因竟然是采光不好。當(dāng)時(shí)沒太注意這個(gè)問題，下次得仔細(xì)檢查一下房子的朝向和窗戶設(shè)計(jì)。
寫總結(jié)的時(shí)候，記得要把自己的想法寫進(jìn)去。比如這次接待客戶的感受，或者對(duì)某個(gè)樓盤的看法。有時(shí)候一個(gè)小小的靈感可能就來自日常交流，把這些記下來，說不定哪天就能用上。不過，有時(shí)候?qū)懼鴮懼腿菀着茴}，寫著寫著就把重點(diǎn)忘了。所以，寫的時(shí)候最好能有個(gè)大致的框架，先把主要的事情列出來，然后再慢慢填充內(nèi)容。
書寫注意事項(xiàng)：
總結(jié)里最好能提到一點(diǎn)改進(jìn)的地方。比如說自己的溝通技巧是不是還需要提高，或者對(duì)市場(chǎng)行情了解得夠不夠透徹。畢竟這個(gè)行業(yè)變化快，如果不及時(shí)調(diào)整策略，很容易就被甩在后面。上次參加培訓(xùn)的時(shí)候，老師就說過，銷售人員不僅要賣房子，還得學(xué)會(huì)分析客戶需求，這樣才能真正打動(dòng)客戶。
【第2篇】房地產(chǎn)銷售人員工作總結(jié)模板怎么寫1200字
兩年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)歷讓我體會(huì)到不一樣的人生，個(gè)性是在萬科的案場(chǎng)，嚴(yán)格、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾硐碌南炊Y也造就了我穩(wěn)重踏實(shí)的工作作風(fēng)?；厥走^去一步步的腳印，我總結(jié)的銷售心得有以下幾點(diǎn)：
一、“堅(jiān)持到底就是勝利”
堅(jiān)持不懈，不輕易放下就能一步步走向成功，雖然不明白幾時(shí)能成功，但能肯定的是我們正離目標(biāo)越來越近。有了頑強(qiáng)的精神，于是事半功倍。持續(xù)的工作，難免會(huì)令人疲倦，放松一下是人之常情，在最困難的時(shí)候，再堅(jiān)持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議，放下對(duì)客戶解釋的機(jī)會(huì)，客戶就流失了;而再堅(jiān)持一下、說服一下也就成交了。往往期望就在于多打一個(gè)電話，多一次溝通。同時(shí)堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)相關(guān)知識(shí)，讓自我過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動(dòng)客戶。
二、學(xué)會(huì)聆聽，把握時(shí)機(jī)
我認(rèn)為一個(gè)好的銷售人員就應(yīng)是個(gè)好聽眾，透過聆聽來了解客戶的各方面信息，不能以貌取人，不應(yīng)當(dāng)輕易以自我的經(jīng)驗(yàn)來決定客戶“一看客戶感覺這客戶不會(huì)買房”“這客戶太刁，沒誠意”，導(dǎo)致一些客戶流失，就應(yīng)透過客戶的言行舉止來決定他們潛在的想法，從而掌握客戶真實(shí)信息，把握買房者的心理，在適當(dāng)時(shí)機(jī)，一針見血的，點(diǎn)中要害，直至成交。
三、對(duì)工作持續(xù)長(zhǎng)久的熱情和用心性
辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工，我深信著這一點(diǎn)。因此自從我進(jìn)入易居公司的那一刻起，我就一向持續(xù)著認(rèn)真的工作態(tài)度和用心向上的進(jìn)取心，無論做任何細(xì)小的事情都努力做到，推銷自我的產(chǎn)品首先務(wù)必要先充分的熟悉自我的產(chǎn)品，喜愛自我的產(chǎn)品，持續(xù)熱情，熱誠的對(duì)待客戶;腳踏實(shí)地的跟進(jìn)客戶，使不可能變成可能、使可能變成現(xiàn)實(shí)，點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績(jī)。同時(shí)維護(hù)好所積累的老客戶的關(guān)系，他們都對(duì)我認(rèn)真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定，又為我?guī)砹烁嗟臐撛诳蛻?，致使我的工作成?jī)能更上一層樓。這是我在銷售工作中獲得的的收獲和財(cái)富，也是我最值得驕傲的。
四、持續(xù)良好的心態(tài)
每個(gè)人都有過狀態(tài)不好的時(shí)候，用心、樂觀的銷售員會(huì)將此歸結(jié)為個(gè)人潛力、經(jīng)驗(yàn)的不完善，把此時(shí)作為必經(jīng)的磨練的過程，他們樂意不斷向好的方向改善和發(fā)展，而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機(jī)遇和時(shí)運(yùn)，總是抱怨、等待與放下!
龜兔賽跑的寓言，不斷地出此刻現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中，兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向，烏龜總是堅(jiān)持核心競(jìng)爭(zhēng)力?，F(xiàn)實(shí)生活中，也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣，不斷積累核心競(jìng)爭(zhēng)力的人，最終會(huì)贏過追逐機(jī)會(huì)的人。人生有時(shí)候像爬山，當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機(jī)會(huì)就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放下，想休息。人生是需要積累的，有經(jīng)驗(yàn)的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅(jiān)信只要方向正確，方法正確，一步一個(gè)腳印，每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上，反而能夠早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果靠的是機(jī)會(huì)，運(yùn)氣總有用盡的一天。
一向以來我堅(jiān)持著做好自我能做好的事，一步一個(gè)腳印踏踏實(shí)實(shí)的堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行。
精選用戶撰寫心得20人覺得有幫助
做房地產(chǎn)銷售這一行，寫工作總結(jié)這事說簡(jiǎn)單也簡(jiǎn)單，說難也難。很多人覺得工作總結(jié)就是流水賬，把事情一件件列出來就行。其實(shí)不然，如果真這么干，領(lǐng)導(dǎo)看了可能心里會(huì)嘀咕：這人到底有沒有用心？
寫總結(jié)前得想清楚自己的目標(biāo)，是要突出業(yè)績(jī)還是提升技巧？要是業(yè)績(jī)好，就多寫寫成交案例，比如哪次談單特別順利，用了什么策略。但光寫結(jié)果不行，還得講過程，比如說當(dāng)時(shí)客戶猶豫不決，你是怎么一步步打消他的疑慮的。
工作中遇到的問題也要提一提。像是客戶對(duì)房子不滿意，你怎么處理的。不過這里頭有個(gè)小問題需要注意，別把責(zé)任全推到客戶身上，得說自己哪里可以改進(jìn)。比如那次客戶嫌房子朝向不好，我就反思是不是在介紹的時(shí)候沒強(qiáng)調(diào)房子的優(yōu)點(diǎn)。
寫總結(jié)時(shí)，最好能結(jié)合公司的要求。有些公司重視數(shù)字，像成交額、成交量這些硬指標(biāo)就得多著墨。還有些公司看重服務(wù)態(tài)度，那就可以寫寫怎么跟客戶溝通的，比如耐心解答他們的疑問，幫他們分析市場(chǎng)趨勢(shì)什么的。
有時(shí)候?qū)懼鴮懼?，可能?huì)忘記重點(diǎn)，寫偏題了。比如本來該寫銷售情況的，卻寫了同事間的趣事，這就有點(diǎn)跑題了。所以寫的時(shí)候要時(shí)不時(shí)提醒自己，這段話是不是對(duì)總結(jié)有用。
書寫注意事項(xiàng)：
工作總結(jié)里最好帶上點(diǎn)個(gè)人感悟。比如通過這次經(jīng)歷學(xué)到了什么，以后打算怎么做。不過這里有個(gè)地方要注意，別寫得太虛，像是“我要不斷提升自我”，這樣顯得空洞。可以說說具體的計(jì)劃，比如加強(qiáng)哪方面的知識(shí)學(xué)習(xí)，多參加培訓(xùn)之類的。
寫完后最好自己先看看，檢查一下有沒有明顯的錯(cuò)誤。有時(shí)候趕時(shí)間，可能會(huì)漏掉一些重要的細(xì)節(jié)，或者不小心寫錯(cuò)字。像上次我寫總結(jié)的時(shí)候，就把“成功簽約”寫成了“成功簽售”，雖然意思差不多，但仔細(xì)看還是能發(fā)現(xiàn)的。
【第3篇】房地產(chǎn)銷售員工培訓(xùn)心得體會(huì)怎么寫1150字
房地產(chǎn)銷售員工培訓(xùn)心得體會(huì)
二個(gè)月的房地產(chǎn)銷售培訓(xùn)經(jīng)歷讓我體會(huì)到不一樣的人生?；厥着嘤?xùn)的過程，我總結(jié)的銷售心得有以下幾點(diǎn)：
一、“堅(jiān)持到底就是勝利”
堅(jiān)持不懈，不輕易放棄就能一步步走向成功，雖然不知道幾時(shí)能成功，但能肯定的是我們正離目標(biāo)越來越近。有了頑強(qiáng)的精神，于是事半功倍。持續(xù)的工作，難免會(huì)令人疲倦，放松一下是人之常情，在最困難的時(shí)候，再堅(jiān)持一下也就過去了；同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議，放棄對(duì)客戶解釋的機(jī)會(huì)，客戶就流失了；而再堅(jiān)持一下、說服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個(gè)電話，多一次溝通。同時(shí)堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)相關(guān)知識(shí)，讓自己過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動(dòng)客戶。
二、學(xué)會(huì)聆聽，把握時(shí)機(jī)
我認(rèn)為一個(gè)好的銷售人員應(yīng)該是個(gè)好聽眾，通過聆聽來了解客戶的各方面信息，不能以貌取人，不應(yīng)當(dāng)輕易以自己的經(jīng)驗(yàn)來判斷客戶“一看客戶感覺這客戶不會(huì)買房”“這客戶太刁，沒誠意”，導(dǎo)致一些客戶流失，應(yīng)該通過客戶的言行舉止來判斷他們潛在的想法，從而掌握客戶真實(shí)信息，把握買房者的心理，在適當(dāng)時(shí)機(jī)，一針見血的，點(diǎn)中要害，直至成交。
三、對(duì)工作保持長(zhǎng)久的熱情和積極性
辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工，我深信著這一點(diǎn)。因此自從我進(jìn)入xx公司的那一刻起，我就一直保持著認(rèn)真的工作態(tài)度和積極向上的進(jìn)取心，無論做任何細(xì)小的事情都努力做到最好，推銷自己的產(chǎn)品首先必須要先充分的熟悉自己的產(chǎn)品，喜愛自己的產(chǎn)品，保持熱情，熱誠的對(duì)待客戶；腳踏實(shí)地的跟進(jìn)客戶，使不可能變成可能、使可能變成現(xiàn)實(shí)，點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績(jī)。同時(shí)維護(hù)好所積累的老客戶的關(guān)系，他們都對(duì)我認(rèn)真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定，又為我?guī)砹烁嗟臐撛诳蛻?，致使我的工作成?jī)能更上一層樓。這是我在銷售工作中獲得的最大的收獲和財(cái)富，也是我最值得驕傲的'。
四、保持良好的心態(tài)
每個(gè)人都有過狀態(tài)不好的時(shí)候，積極、樂觀的銷售員會(huì)將此歸結(jié)為個(gè)人能力、經(jīng)驗(yàn)的不完善，把此時(shí)作為必經(jīng)的磨練的過程，他們樂意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展，而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機(jī)遇和時(shí)運(yùn)，總是抱怨、等待與放棄！
龜兔賽跑的寓言，不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中，兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向，烏龜總是堅(jiān)持核心競(jìng)爭(zhēng)力?，F(xiàn)實(shí)生活中，也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣，不斷積累核心競(jìng)爭(zhēng)力的人，最終會(huì)贏過追逐機(jī)會(huì)的人。人生有時(shí)候像爬山，當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機(jī)會(huì)就想跳槽、抄捷徑；一遇挫折就想放棄，想休息。
人生是需要積累的，有經(jīng)驗(yàn)的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅(jiān)信只要方向正確，方法正確，一步一個(gè)腳印，每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上，反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果領(lǐng)先靠的是機(jī)會(huì)，運(yùn)氣總有用盡的一天。
一直以來我堅(jiān)持著做好自己能做好的事，一步一個(gè)腳印踏踏實(shí)實(shí)的堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行。
精選用戶撰寫心得39人覺得有幫助
做房地產(chǎn)銷售這一行，寫心得其實(shí)挺有講究的。剛開始，得把自己平時(shí)積累的經(jīng)驗(yàn)好好梳理一下。比如，接待客戶的時(shí)候，要注意細(xì)節(jié)，客戶的表情，說話的語氣都得留意到。有時(shí)候可能剛見面的時(shí)候，客戶看起來興趣不大，但只要你耐心一點(diǎn)，多聊幾句，說不定就有機(jī)會(huì)了。
記得有一次帶看房，有個(gè)客戶看起來很隨意，也沒問太多問題。我就想著不能急，就陪著他慢慢轉(zhuǎn)悠，順便介紹房子的優(yōu)點(diǎn)。結(jié)果到了最后，他突然說想買下來。這事讓我明白，銷售不能光靠表面功夫，得有耐心。當(dāng)然，這個(gè)過程中，記筆記也很重要，尤其是那些客戶特別在意的地方，像地段，周邊設(shè)施，都要記清楚。
還有就是，銷售心態(tài)要好。有些時(shí)候，客戶會(huì)提一些刁鉆的問題，甚至當(dāng)場(chǎng)拒絕。這時(shí)候不能太沮喪，得調(diào)整狀態(tài)，想想是不是自己的表達(dá)方式有問題，下次改進(jìn)就行。我曾經(jīng)遇到過一個(gè)客戶，他對(duì)我提出的方案一直搖頭，當(dāng)時(shí)真的有點(diǎn)挫敗。后來反思了一下，發(fā)現(xiàn)是自己太急于成交，沒給客戶足夠的時(shí)間消化信息。從那以后，我就學(xué)會(huì)了放慢節(jié)奏，給客戶足夠的考慮時(shí)間。
寫心得的時(shí)候，可以把自己的經(jīng)歷寫進(jìn)去，這樣更有說服力。但要注意的是，描述事情的時(shí)候，不要太過籠統(tǒng)，最好能具體到某一天，某個(gè)客戶，這樣寫出來的內(nèi)容才真實(shí)。不過有時(shí)候?qū)懼鴮懼赡軙?huì)把時(shí)間寫混了，比如把某月寫成另一月，這種情況偶爾會(huì)發(fā)生，但只要不影響整體的意思就行。
書寫注意事項(xiàng)：
寫心得的時(shí)候，別忘了加上一些專業(yè)術(shù)語，這樣顯得專業(yè)。像“樓盤定位”、“客戶畫像”這樣的詞，都能用上。當(dāng)然，如果用多了，可能會(huì)顯得生硬，所以得掌握個(gè)度。有時(shí)候?qū)懼鴮懼?，可能?huì)不小心把“樓盤”寫成“樓盤兒”，這種口語化的表達(dá)反而能讓文章更接地氣。
小編友情提醒：
寫心得的時(shí)候，情緒也要到位。如果自己都覺得干巴巴的，別人看了肯定也不會(huì)有興趣。所以，寫的時(shí)候不妨回憶下當(dāng)時(shí)的感受，是興奮，是緊張，還是失落，把這些感情融入進(jìn)去，文章就會(huì)生動(dòng)不少。
【第4篇】房地產(chǎn)銷售員工工作半年心得體會(huì)2025怎么寫850字
時(shí)間過得可真快啊，半年的時(shí)間一轉(zhuǎn)眼就過去了?；仡欉@半年我來到房地產(chǎn)公司，作為一名銷售員所進(jìn)行的工作，大多數(shù)都完成得很好，但是也有很多出錯(cuò)的地方。我會(huì)在下半年里面重新調(diào)整好自己的工作狀態(tài)，讓自己能夠做得更加完美，更加優(yōu)秀。
來到公司的半年時(shí)間，是我第1次深入接觸到房地產(chǎn)銷售員的工作，也是我第1次能在工作中得到一些成就感。這半年的時(shí)間里，我對(duì)房地產(chǎn)銷售的工作也得到了不少的心得和體會(huì)。
讓我感受最深的是，作為一名房地產(chǎn)銷售員是真的特別辛苦和累。在我進(jìn)入公司的前一段時(shí)間，是我的試用期。在這段試用期里，我過得格外的艱辛和難熬。因?yàn)槲乙粵]有客戶資源，二沒有房地產(chǎn)銷售工作的經(jīng)驗(yàn)，更何況，我對(duì)房地產(chǎn)這方面的經(jīng)濟(jì)狀況和市場(chǎng)情況都一無所知。所以，要度過前期的`試用期，對(duì)我來說是一件非常有難度和挑戰(zhàn)的事情。但是帶我的師傅跟我說，如果我要想在這個(gè)行業(yè)里面干下去，就必須要舍得吃苦。
我把他的這句話一直謹(jǐn)記在心里面，告訴自己一定要堅(jiān)持下去。而且越到工作的后面，我就對(duì)這句話體會(huì)的越深刻。因?yàn)樽鳛橐幻康禺a(chǎn)銷售員，我們不僅僅只是和客戶聊幾句天而已，沒有那么簡(jiǎn)單，我們是靠業(yè)績(jī)吃飯的，而且，客戶不會(huì)因?yàn)槲覀兒退膸拙涮炀秃臀覀兂山挥唵?。往往我們成交一筆訂單是非常艱難的，我們要到處去跑市場(chǎng)，我們要在大熱天里面帶好幾個(gè)客戶去看房子，我們要用自己最耐心，最熱情的態(tài)度去服務(wù)他們。關(guān)于客戶提出的各種條件和要求，我們都會(huì)盡可能的去完成它。而且在做完這些之后，客戶還不一定能夠滿意。所以，如果沒有一顆肯吃苦的心，那這些工作是進(jìn)行不下去的。
當(dāng)然我覺得，如果要在這一行業(yè)里面堅(jiān)持做下去，除了肯吃苦以外，我覺得還必須要擁有一顆真正的愛銷售的心。因?yàn)槿绻銓?duì)這個(gè)行業(yè)做不到真正的熱愛，那這份銷售的工作只會(huì)給你帶來無限的厭煩，直到你堅(jiān)持不下去。
所以工作了半年的時(shí)間，我在這個(gè)銷售的崗位，得到的兩個(gè)最大的心得就是，要肯吃苦，要有熱愛。我期待著我能夠在這份工作里面一直做下去，并且得到更多的心得和體會(huì)。
精選用戶撰寫心得54人覺得有幫助
剛?cè)胄凶龇康禺a(chǎn)銷售那會(huì)兒，說實(shí)話心里沒底，畢竟這行水深得很。每天跑樓盤、跟客戶打交道，感覺像是在大海里摸石頭過河。不過慢慢摸索下來，倒也總結(jié)了些門道。
剛開始真抓瞎，連沙盤上的戶型圖都看得暈頭轉(zhuǎn)向。后來發(fā)現(xiàn)得先把自己搞明白，不然客戶一問三不知，臉都掛不住。記得有次接待一對(duì)夫妻，他們想買套改善型住房，問到公攤面積的時(shí)候我傻眼了，支支吾吾半天才說個(gè)大概。后來回去翻資料才知道，跟樓層高度、物業(yè)類型都有關(guān)系，得根據(jù)不同情況算出來。
跟客戶溝通也是門學(xué)問。有些人話不多，問兩句就打住，這時(shí)候就不能急著推銷，得順著他的節(jié)奏來。有一次接待一個(gè)大哥，他只顧低頭看手機(jī)，我就站在旁邊等，也沒多說什么。等到他抬起頭來問我房子朝向影響風(fēng)水不，我才意識(shí)到他其實(shí)挺在意這個(gè)點(diǎn)，這才切入正題聊起來。
還有就是報(bào)價(jià)這塊兒，不能死板地報(bào)最低價(jià)，得留有余地。有一次有個(gè)客戶覺得價(jià)格高，開始還價(jià)，我就順勢(shì)往下壓了點(diǎn)，結(jié)果他反倒松口了。不過也有反例，有次一位女士上來就砍價(jià)，我說了個(gè)底線她還不滿意，最后拉鋸戰(zhàn)打得雙方都不愉快。所以報(bào)價(jià)這事得靈活應(yīng)對(duì)，不能一刀切。
有時(shí)候忙起來連軸轉(zhuǎn)，一天跑好幾撥客戶，累得嗓子冒煙。但回頭想想，這都是成長(zhǎng)的必經(jīng)之路。剛?cè)肼殨r(shí)老員工跟我說，這行拼的就是耐心和細(xì)致，我還不太信，現(xiàn)在算是明白了。特別是處理那些突發(fā)狀況，比如客戶臨時(shí)變卦、簽合同出了紕漏之類，全靠臨場(chǎng)發(fā)揮。
最近接了個(gè)大單子，心里還挺有成就感的。客戶是位老師，剛開始猶豫不決，最后決定買下來，說是覺得我們態(tài)度誠懇。其實(shí)我覺得這跟平時(shí)積累有關(guān)，不是靠一時(shí)沖動(dòng)就能拿下客戶的。
說到底，干這行就是既要懂專業(yè)又要會(huì)做人。專業(yè)知識(shí)得扎實(shí)，但也不能太死板，得學(xué)會(huì)察言觀色。要是光靠嘴皮子利索，客戶早晚看出破綻。所以，這行看似簡(jiǎn)單，其實(shí)藏著不少門道。
【第5篇】2025房地產(chǎn)銷售員工個(gè)人年終工作總結(jié)模板怎么寫950字
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為x企業(yè)的每一名員工，我們深深感到x企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，x人之拼搏的精神。下面就是本人的工作總結(jié)：
我是銷售部門的一名普通員工，剛到房產(chǎn)時(shí)，該同志對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通，對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為銷售部中的一員，該同志深深覺到自己身肩重任。
作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩，公司于__年與__公司進(jìn)行合資，共同完成銷售工作。在這段時(shí)間，我積極配合__公司的員工，以銷售為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為__月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以____個(gè)月完成合同額____萬元的好成績(jī)而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮，我從中得到了不少專業(yè)知識(shí)，使自己各方面都所有提高。
下旬公司與__公司合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出火爆場(chǎng)面。在銷售部，我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。面對(duì)工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中。在開盤之際，該同志基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解，我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。
由于房款數(shù)額巨大，在收款的過程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真，現(xiàn)已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯(cuò)。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì)，該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會(huì)有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，占有一席之地。
精選用戶撰寫心得19人覺得有幫助
做房地產(chǎn)銷售這一行，到了年底總結(jié)這一年的工作，可不是件輕松事。說實(shí)在的，剛?cè)胄心菚?huì)兒，總覺得寫總結(jié)就是抄抄文件、湊湊數(shù)字，后來才發(fā)現(xiàn)，這總結(jié)里頭學(xué)問大著呢。要是想寫出一份讓人眼前一亮的總結(jié)，得先理清楚自己的思路，不然東一句西一句，到最后自己都搞不清寫了什么。
記得去年年底寫總結(jié)的時(shí)候，我也是費(fèi)了好大勁。剛開始覺得業(yè)績(jī)不錯(cuò)，就想著把每個(gè)月的成交情況列出來，結(jié)果寫著寫著就覺得干巴巴的，沒有靈魂。后來同事提醒我說，總結(jié)不是單純地報(bào)成績(jī)，還得說說遇到的問題和解決的辦法。所以今年我就試著換了個(gè)方式，先把這一年里的幾個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)找出來，比如哪個(gè)月業(yè)績(jī)特別好，是靠什么促成的；還有哪段時(shí)間遇到了瓶頸，是怎么突破的。這樣一來，總結(jié)看起來就有血有肉了。
不過，寫總結(jié)的時(shí)候，我也鬧過一些小笑話。比如說有一次，我為了突出自己的努力，特意把每天拜訪客戶的數(shù)量寫得很詳細(xì)，結(jié)果發(fā)現(xiàn)表格排版有點(diǎn)亂，看著就不夠?qū)I(yè)。還有一次，寫到某個(gè)項(xiàng)目的銷售亮點(diǎn)時(shí)，本來想用“獨(dú)特”這個(gè)詞，可能一時(shí)疏忽，寫成了“特珠”，自己檢查了好幾遍才注意到。雖然這不是什么大問題，但還是挺尷尬的。
其實(shí)，總結(jié)里邊最難的就是那些專業(yè)術(shù)語了。作為銷售人員，平時(shí)接觸最多的就是客戶和樓盤，很少有機(jī)會(huì)深入研究行業(yè)術(shù)語。所以寫總結(jié)的時(shí)候，有時(shí)候就會(huì)感覺詞窮。比如說到市場(chǎng)分析，我總覺得那些專業(yè)詞匯特別拗口，像“市場(chǎng)定位”“供需平衡”之類的，寫起來就有點(diǎn)別扭。不過后來慢慢摸索，發(fā)現(xiàn)其實(shí)不用刻意追求多么高深的詞匯，把自己的真實(shí)感受表達(dá)出來就行。
書寫注意事項(xiàng)：
寫總結(jié)的時(shí)候，時(shí)間分配也很重要。有些人喜歡一鼓作氣，從頭寫到尾，但我發(fā)現(xiàn)這樣很容易思路混亂。我的習(xí)慣是分階段寫，比如先列出一個(gè)大致框架，把重要的事情都記下來，然后再一點(diǎn)點(diǎn)補(bǔ)充細(xì)節(jié)。這樣既不會(huì)遺漏重要內(nèi)容，又能保證條理清晰。
