【第1篇】公司員工崗前培訓(xùn)心得體會怎么寫1250字
公司員工崗前培訓(xùn)心得體會
無論是工作上，還是生活上，都讓我學(xué)到了很多知識和經(jīng)驗。在這一個月里，我體會到了這個團隊的強大和這個大家庭的溫暖，自己也在其中快速地成長。因此我徹底喜歡上了這個集體，喜歡上了這份工作!以下是我的一些心得體會：
一、認識。
新員工的培訓(xùn)使我對集團公司、分公司的規(guī)模，企業(yè)的文化內(nèi)涵，以及在社會上的影響力有了更深層次的了解，也認識了自己的工作崗位。我目前的工作崗位是水電技術(shù)員，從大學(xué)畢業(yè)至今將近有四年時間了，之前也是從事基層技術(shù)的工作，我對這個崗位已經(jīng)不算陌生，并認識到這個崗位的特殊性。
二、態(tài)度
子曰：“有才無德，小人也;有德無才，君子也;然德才皆具者，圣人也?！边@告訴我們要做什么樣的人。指導(dǎo)思想不對，又怎么能把事情做好呢?建筑職業(yè)不同于其他行業(yè)，它需要不斷在現(xiàn)場檢查、監(jiān)督、隨時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，而這些工作都在現(xiàn)場比較惡劣的環(huán)境下進行，這要求我們不斷培養(yǎng)吃苦耐勞的精神，要不怕苦不怕累，放下管理人員清高的姿態(tài)，從工程的實干中不斷豐富自己所學(xué)才能，使自己的現(xiàn)場綜合處理能力得到鍛煉和提高，
三、時間
時間是無聲的腳步，不會因為我們有許多事情需要處理而稍停片刻。自己的時間該如何利用，自己今后的人生該如何規(guī)劃，這是每個人都必須考慮的問題。時間對于每個人來說都是公平的，每天都是24個小時。把每一天中所要做的事情分清主次。記得剛到項目部的時候，由于對現(xiàn)場情況不是很了解，每天要做什么自己都不是很清楚，一天雖然也很忙碌，但是到頭來還是趕不上計劃，每天的工作效率不是很高，所以在工作中做好時間的安排尤為重要。
在項目部的一個月時間，同事們幾乎都是天天加班，休息時間都比較少，在忙于現(xiàn)場管理工作的同時，還要負責(zé)做資料。經(jīng)過大家的共同努力，項目部取得了分公司季度考核總分排名第一的佳績。然而大家都沒有因此而放松工作，在這個過程中，讓我真正體會到了項目部取得的成績是大家共同努力日積月累的成果。
四、小結(jié)
由于剛來到項目對整個項目的工作不熟悉，加上跟施工隊交流不到位，造成剛開始的工作很被動。在項目領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，工作才得以進展。不過還有很多水電相關(guān)的工作內(nèi)容還得加強學(xué)習(xí)。譬如，有關(guān)水電的施工圖紙必須熟知，前期臨水、臨電的施工方案，一些重要部位的技術(shù)交底，水電安裝過程中與土建的交接工作事項，熟知施工質(zhì)量驗收規(guī)范，與甲方、監(jiān)理和施工隊之間的工作交流等等……新員工入職培訓(xùn)心得這一個月的工作時間，只是我在公司的起步，今后要想走得更遠，就得先把自己的基礎(chǔ)打牢。在日常的工作過程中，找出自己的不足，以便在以后的工作中加以克服，同時還需要多看書，認真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料，掌握好專業(yè)知識，提高自己的工作能力，加強工作責(zé)任感，及時做好個人的各項工作。在公司及項目部的領(lǐng)導(dǎo)下，在工作中不斷探索創(chuàng)新。最后我堅信在中鐵蓬勃發(fā)展的大潮中，在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心培養(yǎng)下，我們技術(shù)人員會很快成長起來，為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
公司員工崗前培訓(xùn)心得體會，盡在。
精選用戶撰寫心得58人覺得有幫助
寫心得體會，說到底還是得結(jié)合自己的經(jīng)歷和感受。有些人覺得寫心得就是把學(xué)到的東西復(fù)述一遍，其實這太表面了。真正的體會是在實踐里慢慢琢磨出來的，就像剛?cè)肼毮菚海覍镜臉I(yè)務(wù)流程完全是門外漢，聽前輩講了好幾遍還是迷迷糊糊。
記得有一次參加培訓(xùn)，老師講完后讓大家談?wù)劯邢?，我憋了半天才擠出幾句，現(xiàn)在想想真是挺尷尬的。后來慢慢摸索出點門道，關(guān)鍵是要把自己當(dāng)下的想法記錄下來，哪怕當(dāng)時理解得不太透徹也沒關(guān)系，以后回頭看會有新收獲。像我當(dāng)時就隨手記了個小本子，上面密密麻麻寫滿了各種筆記，后來整理的時候才發(fā)現(xiàn)好多地方都寫得挺有意思。
寫心得的時候，最好能融入一些具體的事例。比如那次培訓(xùn)提到團隊合作的重要性，我就想起剛?cè)肼殨r和同事一起接項目，剛開始大家各自為政，結(jié)果進度老是卡殼，后來領(lǐng)導(dǎo)提醒我們要多溝通，這才順利推進下去。把這些細節(jié)寫進去，會讓文章更有說服力。
也不是說非得寫得多花哨才行。有些人喜歡用一些大詞兒裝點門面，但我覺得還是真實一點好。要是硬湊些虛頭巴腦的東西，反而顯得不真誠。再說了，寫心得又不是考試作文，沒必要追求滿分那種完美無缺。
還有個需要注意的地方，就是別把事情說得太絕對。比如有人寫心得時喜歡說“這次培訓(xùn)讓我徹底明白了什么”，其實很多時候明白的只是冰山一角。我在培訓(xùn)中也遇到過這種情況，當(dāng)時覺得自己掌握了所有知識點，回去實操才發(fā)現(xiàn)還有很多盲區(qū)。
【第2篇】2025公司員工軍訓(xùn)心得體會怎么寫1950字
公司員工軍訓(xùn)心得體會一
七天的軍訓(xùn)生活結(jié)束了。
回過頭來，看看自己走過的腳步，有的深有的淺，有的快有的慢，但最終經(jīng)過層層訓(xùn)練，我們步調(diào)一致并肩齊進。
還記得當(dāng)客車滿載著我們急切的心情與無比自豪之感慢慢駛進綠色軍營之中，我們整個人的身心完全被震懾住了……面對如此之莊嚴，我們肅然起敬，心生敬畏。我們帶著渾身的力氣于士氣輕裝上陣，便有了后來一幕幕x公司人意氣風(fēng)發(fā)而又充滿力量的演繹……
短暫而又充實的軍營生活，讓我們彼此更加認識了自己，教官在耳邊的諄諄教導(dǎo)，讓我們懂得很多，細心很多，讓我們更加體會到：作為一名軍人，要時刻嚴格要求自己，做好準備。全神貫注與力量集于一身，隨時接受上級下達的各種指令，以軍人的姿態(tài)與心態(tài)去面對一切。作為一名百合人，更應(yīng)該為之感到自豪，因為有了百合的力量，將我們推向更高一個浪潮，因為有了百合的殷切期望，我們才會有了勇氣挑戰(zhàn)極限!百合所給予我們的遠遠超乎我們想要的，沒有完美的個人，只有完美的團隊，只因此，我們便要更加嚴格要求自己，打造鷹一樣的個人，鑄造雁一樣團隊。
在綠色軍營里面，時常出現(xiàn)這樣一幅畫面：一群身穿藍色t恤的x公司人，鑄造了一條亮麗的風(fēng)景線。無論是飯前飯后，只要稍有空暇的時間，總能看到這樣一組組場景;炎炎烈日下，偶有幾對整齊的隊伍昂首闊步的走著，原來是x公司人正在操作動作要領(lǐng)，動作要領(lǐng)掌握好的幫助比較慢的隊員，手把手教著，一步一個腳印，汗水浸透了衣衫，但卻沒有人停下腳步，隊長喊著;一二一……立定，聲音似乎沙啞了許多，但卻渾厚有力，不失為一種霸氣，鼓舞隊員們的士氣，隊員們沒有一個說苦怕累的，因為我們堅信：只要我們認真，去努力，我們一定會做好。我們要發(fā)揚不怕苦不怕累的精神。因為我們都是展翅高飛的雄鷹，都是百合的精英!
無數(shù)條溪流向一方匯聚，將形成一片大海，海納百川，有容乃大。每個人將自己手中的力量推向同一個方向，我們的力量將無限大，x公司人將在創(chuàng)輝煌!
雖然我們即將要離開這里，有點留戀不舍，留戀軍營的生活，戀著這里的一草一木，還有這濃厚的集體氛圍，但我們時刻謹記著使命的迫切感，百合需要我們，我們要把所學(xué)的靈活的運用到實際工作中去，這才是我們的最終目的。發(fā)揚艱苦奮斗精神，發(fā)揚百合人精神，走好每一步，做好每件事。讓x公司的名字響徹一方!
公司員工軍訓(xùn)心得體會二
軍營生活是我兒時的夢想，但由于自身身體原因，未能實現(xiàn)這一愿望，這次有幸參加公司安排的軍訓(xùn)，也算讓我能體驗一下軍營生活。
首先就站軍姿，站軍姿是我們軍訓(xùn)中最基本的內(nèi)容，是一切動作的基礎(chǔ)，但這最本對于我們需要挺胸、抬頭、手腳貼緊、身體前傾等一些要求。這姿勢對于一慣隨意的我無疑是一個巨大的挑戰(zhàn)。 教官講述站軍姿的要領(lǐng)，我們將立即進入狀態(tài)，當(dāng)我們?nèi)缫豢每脛潘绍娮苏玖r，無人不是腰酸腳痛;無人不是筋疲力盡。但我們雖沒有鐵打的身體卻有一顆比鋼鐵還堅強的心。任憑勞累不斷考驗我們的意志，仍然沒有人退縮。
站軍姿半小時后，稍做休息，就開始了立、行、走、跑的基本知道，雖然這些是我們每天都要經(jīng)歷的動作，但要正真的按要求做，也是一件不容易的事。教官教了我們立正、稍息、向右看齊、齊步走和齊步跑。齊步走和齊步跑的時候，眼睛要直視前方，手部要與肩齊平，一排所有的人都得跟著排頭走，排頭步子要跨小一點，要讓后面的人跟得上。剛開始我們的隊伍缺乏默契，以致疏遠了整齊，隊伍便顯得毫無生氣。我們要達到整齊，就必須不斷糾正步伐的錯誤，一遍不行，再一遍，再不行，再一遍，通過反復(fù)的訓(xùn)練，大家終于邁出了整齊的步伐。就這樣重復(fù)如此的動作，一天就過去了，留下的只是累和痛。
第二天晨操就將頭天的學(xué)習(xí)內(nèi)容從新復(fù)習(xí)了一遍，早餐過后我們便開始學(xué)習(xí)軍體拳。首先教官讓我們看他做一次示范，之后便開始教我們軍體拳了。教官一喊軍體拳開始的時候，我們便要握緊拳頭，雙腳合并，頭同時向左轉(zhuǎn)，這便是軍體拳的第一個動作了。通過教官耐心指導(dǎo)和同事們的刻苦學(xué)習(xí)，在這短暫的一天里，同事們將軍體拳做得動作一致，氣勢逼人，展現(xiàn)了團隊的氣勢和風(fēng)采。
后面兩天的日子里我們將不斷得重復(fù)著枯燥的動作，每一天生活都在進行意志力的抗爭。但即使軍訓(xùn)再苦再累，我們也能挺過去。這種鋼鐵般的意志，遍布了整個軍訓(xùn)現(xiàn)場，每一個身影，充滿著執(zhí)著和堅定。
這次軍訓(xùn)無論是站軍姿、隊列、軍體拳還是拉練，這些無不都在鍛煉我們的耐心、意志和團隊精神。總之軍訓(xùn)能磨練人的意志，讓我們變的堅強，能鍛煉出驚人的勇氣和毅力去面對以后的挫折和磨難。 此次軍訓(xùn)不僅是磨煉了我們個人的意志品質(zhì)，同時也培養(yǎng)了我們的集體榮譽感，培養(yǎng)大家積極合作的團隊精神，使我們的團隊的凝聚力和執(zhí)行力提升。
我將在以后的工作中用在軍訓(xùn)時教官對我的要求嚴禁要求自己。相信“堅持”，相信我們公交人只要堅持公交就做得更好，得到穩(wěn)健發(fā)展，就有美好的明天。
精選用戶撰寫心得74人覺得有幫助
寫心得體會，說難也難，說不難也挺簡單的。特別是公司組織軍訓(xùn)，很多同事都得寫點東西交上去。其實心里明白，領(lǐng)導(dǎo)也不一定真的看，但既然要求了，總不能敷衍了事吧。
剛開始，得想想這次軍訓(xùn)到底學(xué)到了什么。不是那種官方的話術(shù)，而是實實在在的感受。比如站軍姿的時候，太陽曬得眼睛都睜不開，腿酸得不行，這算是一種體驗吧。還有就是聽教官講紀律，感覺挺新鮮的，以前也沒這么嚴格過。把這些具體的事情寫下來，比什么“提高了團隊意識”之類的大話靠譜得多。
接著就是怎么組織語言的問題了。有些人喜歡開頭就感慨一番，說軍訓(xùn)如何重要，這倒也不是不行，但總覺得有點套路化。我覺得不如從一個小場景開始，比如說集合的時候隊伍亂哄哄的，教官一嗓子吼過來，大家都愣住了，這樣一下子就抓住人注意力了。然后再慢慢展開，寫寫后來大家是怎么調(diào)整狀態(tài)的。
千萬別光顧著寫正面的東西，適當(dāng)提點小缺點也是可以的。像是訓(xùn)練項目太單一，休息時間太少啦之類的。不過要注意語氣，別給人挑刺的感覺。可以說“如果能多安排一些互動環(huán)節(jié)就更好了”，這樣的表達既委婉又顯得有建設(shè)性。
至于專業(yè)術(shù)語，不用堆太多。畢竟不是寫報告，寫得太正式反而顯得假。不過像“隊列指揮”、“體能考核”這類詞還是可以用上的，畢竟這是軍訓(xùn)的一部分。但也不要濫用，不然會顯得刻意。
寫的時候，最好把自己代入進去，想象一下別人讀到這段文字時會有什么反應(yīng)。要是你自己看了都覺得枯燥無味，那肯定不行。所以適當(dāng)加點幽默感也是不錯的，比如描述某次訓(xùn)練結(jié)束后全隊癱倒在草地上，感覺整個人都要散架了之類的。
【第3篇】銷售員工在公司培訓(xùn)心得怎么寫1450字
在杭州__4s店短短一個月的實習(xí)期很快就結(jié)束了，讓我學(xué)到了一些學(xué)習(xí)中學(xué)不到的東西，教會了我怎樣去與顧客接處，讓我認識到，生活中的很多事情不是那么輕易就能做好的，要靠自我的不斷努力和堅韌的毅力才能做好。
剛?cè)サ臅r候，我滿懷信念，我相信：既然有新的開始就會有新的收獲。所以報到的當(dāng)天我去的很早，并且很快就見到了張經(jīng)理，之后就上了崗，于是我就跟著小貢開始了以后的工作。
每一天早晨7：40到，午時6：00下班，剛來的這幾天還能受得了，可緊接的以后的時間就異常的累，每一天騎著自我的愛車，載著自我疲憊的身軀回到學(xué)校，連飯都不想吃，就想好好的睡一覺。可時間長了，我卻理解了時間對我的考驗。
店里的那些人都異常好接觸，有時我們也開一下玩笑，但誰都沒有被戲弄的感覺，尤其是娟姐跟蘇哥最逗了，簡直就是一對活寶，總讓我們在一些煩悶的工作中解脫出來。有時候擦車也特讓我郁悶，北京現(xiàn)代的車最低的也有1。425米，而我的個子小，夠不著車頂，每一天只擦車身，不擦車頂，總是不能完整的擦完一輛車。
我的主要任務(wù)就是擦車和洗車，順便能夠跟著銷售員學(xué)習(xí)一些銷售技巧，并且能夠與顧客溝通，我生來就是一個比較靦腆的男孩子，有的時候雖然與顧客接觸了，但總怕說錯什么話，記得有一次，有一位顧客讓我給他講一下發(fā)動機，光聽他所說的駕齡就比我的年紀大，當(dāng)時我都有點傻了，不明白從哪里說起，也怕說錯什么讓人家笑話，也感覺他是不是故意在戲弄我，看我是新來的，幸虧當(dāng)時小尹幫我解了圍，可是我并不介意，這也許也是件好事，明白自我哪里是障礙，以后加以改正。
工作人員也經(jīng)常對我說：要想賣好車，就必須先學(xué)會擦車。這就像擔(dān)子一樣壓在我的脊梁上，總讓我不明白該如何是好，每一天早上重復(fù)同樣的動作，時間長了，我騎自行車越來越快，車擦的越來越好，越來越干凈，原本從學(xué)校到公司用50分鐘，而此刻不到40分鐘就到了，開句玩笑話，別的沒學(xué)會，可車技卻練了出來。
有時候總感覺自我像一只脫了韁的駿馬，馳騁在無際的草原上，不明白何處是我的歸路，有時候我就像一只雄鷹，翱翔在廣闊的天空中，不明白我的目標在何處，還有時候我就好比一個盲人，不明白眼前的光明在那里，而此刻的我就像是一只無頭蒼蠅，到處的亂撞，對于銷售來說，不明白從那里入手，看來自我還是欠缺一些社會經(jīng)驗呀，從此以后我要好好的干，為了實現(xiàn)自我的夢想，苦點，累點那沒什么，只要能學(xué)到東西，那也就忍了。
此刻的顧客也異常難纏，有時就為了那么一點小東西就嘮叨個不停，沒事的時候我就站在那些銷售員的旁邊跟他們套近乎，取一下他們的經(jīng)，爭取早日成佛，看他們在那里與顧客交流，我真羨慕，我暗想：什么時候我能夠真正的與顧客交流呢，我雖然看在眼里，可我早已把他們所說的話記在心里了。
在某種情景下，語言也是一種障礙，有些顧客在看車的時候講的全是他們那里的方言，有時我根本就聽不懂，這就影響了我與顧客的交流。經(jīng)過這件事看來我得多才多藝呀，會的多了，就會什么也不怕，誰都別想難住你。
就在實習(xí)的最終一天，我最終得到了一個徹底與顧客接觸的機會，我拿著鑰匙帶顧客到車庫看他想要的nf御翔，到了那里，我先為顧客簡短的做了一下介紹，就開始回答他所提的問題。很快屬于我們的時間過完了，我感覺自我答的還不錯，忽悠那些對于汽車不在行的那些人還是能夠的。
一個月的實習(xí)過完了，此刻回想起來還是那么的津津有味，在那里我學(xué)到了很多知識，也讓我與顧客得到了好多次近距離接觸，我此刻基本上已經(jīng)有了銷售技巧，并且能夠把車賣出去。
精選用戶撰寫心得18人覺得有幫助
銷售這一行，要想寫好培訓(xùn)心得，就得先搞清楚自己學(xué)到了什么。比如，剛?cè)肼毮菚?，對客戶心理一點不懂，后來慢慢知道，得站在客戶的角度想問題。記得有一次培訓(xùn)，老師講了個例子，說有個顧客本來不想買手機，結(jié)果銷售員跟他說，這手機能拍高清視頻，還能當(dāng)移動硬盤用，最后顧客就買了。當(dāng)時就覺得，原來這么回事啊。
寫心得的時候，得把學(xué)到的東西具體化。像上面那個例子，就可以寫進去，再結(jié)合自己的經(jīng)歷。不過有些時候，寫得太理論化了，反而不好。比如，有些人喜歡用一些大道理來填滿頁面，什么“以客戶為中心”之類的，其實沒什么用。我建議多寫點實際操作的小技巧，像怎么快速了解客戶需求，怎么處理客戶的異議。這些才是真功夫。
有時候，寫心得容易跑題。比如，本來是要寫培訓(xùn)收獲的，寫著寫著就開始抱怨公司制度了。這種情況要避免。還有，寫心得的時候，最好帶上點個人感悟。不是那種空洞的感慨，而是從實踐中得來的體會。比如，我有一次參加培訓(xùn)后，發(fā)現(xiàn)以前跟客戶溝通時太急躁了，后來試著放慢節(jié)奏，效果真的不一樣。
寫心得也不是一件輕松的事。有時候?qū)懼鴮懼蜁l(fā)現(xiàn)自己記不清培訓(xùn)的具體內(nèi)容了。這時候，可以翻翻當(dāng)時的筆記，或者找同事聊聊。有時候，大家聊著聊著，還能碰撞出新的想法。記得上次我就這樣，和同事一交流，突然想到一個新方法，回去試了一下，還真有效果。
小編友情提醒：
寫心得的時候，字跡工整很重要。如果字寫得太潦草，別人看不明白，等于白寫了。而且，寫完之后最好能抽時間檢查一下，看看有沒有明顯的錯誤。不過，有時候忙起來，就顧不上這些細節(jié)了，結(jié)果交上去才發(fā)現(xiàn)有幾個錯別字，挺尷尬的。
【第4篇】公司新入職員工培訓(xùn)心得體會怎么寫3000字
：新員工培訓(xùn)的心得
為期一天的拓展訓(xùn)練結(jié)束了，但內(nèi)心的激動卻久久不能平息?；仡櫾谟?xùn)練中受的挑戰(zhàn)和磨練，感受頗深。這次訓(xùn)練，是一次身心的大洗禮，是進一步推動我全力以赴作好各項工作的動力。它不僅僅是一種簡單的訓(xùn)練，而是一種文化、一種精神、一種理念；同時也是一種思維、一種考驗、一種氣概。
在訓(xùn)練場上，我們忘記了年齡，忘記了工作的身份，忘記了生活的環(huán)境，我們拋開一切，全身心的投入到訓(xùn)練中。我們的團隊有著一個陽光而響亮的名字——精英，在隊長的帶領(lǐng)下，我們高唱隊歌“團結(jié)就是力量”開始了一天極具挑戰(zhàn)的訓(xùn)練。整個訓(xùn)練主要包括五大項目：高空斷橋，盲人方陣，電網(wǎng)逃生，背摔，攀登“畢業(yè)墻”。每每遇到困難和挑戰(zhàn)，我們以“精英，精英，勇攀高峰！”的隊訓(xùn)激勵和支持著隊友，沒有責(zé)備，沒有抱怨，沒有放棄，沒有拋棄。最終，我們團隊的每一名成員都順利地通過了重重考驗。
拓展訓(xùn)練的第一個項目“高空斷橋”，范文寫作它是一個個人挑戰(zhàn)項目，要求隊員們在8。5米高的木板斷橋上從這邊跳到另一邊，空間跨度為大約1.2——1.8米左右，然后再跳回來就算完成。當(dāng)挑戰(zhàn)者一步一步爬上8米高空之時，心里早已怦怦直跳。腳下僅僅是一條木板，而手又沒有任何東西可抓，腿不由自主地開始打顫，盡管有保險帶，但初次嘗試仍心存恐懼。此時此刻，下面是隊友信任的眼神，剛剛的豪言壯語還縈繞在耳邊，這個時候不能猶豫，既然已經(jīng)上來了，就沒有退路，下定決心，豁出去了。一躍，成功！大家的歡呼聲，贊美聲交織在一起，感動著這里的每一個人。通過這個項目，教會我們?nèi)绾卧趬毫屠щy面前調(diào)整自已的心態(tài)，勇于嘗試，挑戰(zhàn)自我，戰(zhàn)勝自我。
第二個訓(xùn)練項目是“盲人方陣”，任務(wù)是把大家的眼睛蒙住，分散在一個廣場上，尋找一條繩子，然后用這根繩子圍繞成一個面積最大的正方形。這個任務(wù)在開始的時候大家都覺得很簡單，但是當(dāng)所有的人被蒙上眼睛的時候，我們發(fā)現(xiàn)，原來難度一點也不小，討論并確定了一個初步方案，開始執(zhí)行。在中間的時候產(chǎn)生了一些意見分歧，最終隊長站出來，統(tǒng)一協(xié)調(diào)大家完成原始方案。在總結(jié)經(jīng)驗的時候，訓(xùn)練老師講了一句話我非常有感觸，他說當(dāng)大家為了一個目標爭論不休的時候，你放棄話語權(quán)也許是對完成目標最大的幫助。我覺得這個項目無論是用哪個人的方法都能完成任務(wù)，無論是你認為笨的辦法還是聰明的辦法，只要是堅持到底，都能順利完成任務(wù)，重要的是要按著一種方法堅持到最后，如果一種方法還沒有做完，就換另外的方法，恐怕到最后很難完成。這就要大家聽從隊長一個人領(lǐng)導(dǎo)，大家齊心協(xié)力，相信隊長，最后一定會順利完成的。
經(jīng)過午餐時間的修正，下午訓(xùn)練的第一項是“電網(wǎng)逃生”，任務(wù)是在規(guī)定的時間內(nèi)，每一位隊員都穿越由不同面積空擋組成的“電網(wǎng)”，全隊觸電網(wǎng)累計不能超過三次。項目開始后，我有點發(fā)蒙，覺得這簡直是一個不可能完成的任務(wù)，但是經(jīng)過大家討論方案，精密布置，最終竟然提前十分鐘全部通過。項目結(jié)束后，討論的時候大家都談了自己的看法和體會，大家都很興奮，這個項目主要是體現(xiàn)團隊合作精神，互相信任，在自己通過電網(wǎng)的時候，要完全放松，相信同伴，相信自己能克服心理困難，工作總結(jié)最后都能安全通過，充分體現(xiàn)了團隊力量。
訓(xùn)練項目的第四項信任背摔是一個隊友爬上背摔的平臺，在教練的指導(dǎo)下，捆住手臂，背對著團隊向隊友們用手臂搭建的“保護網(wǎng)”平倒。在一聲聲的“你們準備好了嗎？”、“我要倒了！”，不僅能夠感受到隊友們的自信心，也能夠感受到隊友們對整個團隊的信任。
這個項目很好地揭示了團隊的力量及一個人在團隊的作用，以及信任和被信任是來之不易的、是幸福的。每個隊友能夠順利的完成此項目，與其他隊友的全心保護和自己對團隊的高度信任分不開的。我個人對自己要求特別高，只有當(dāng)自己做好了，才有資格指導(dǎo)他人。三四月份招聘取得了很成功的結(jié)果，這無疑離不開整個人力資源部全體人員的積極參與，以及各店面經(jīng)紀人積極配合，當(dāng)然也有自己付出的心血和努力。一個人如果希望得到別人的尊重和信任，首先就要自己尊重自己，自己信任自己；一個人如果存在于社會中，他必定會隸屬于一個團隊中，不能孤立存在的?！靶湃问菆F隊的粘合劑，是團隊精神支柱?！比绻胧棺约旱娜松泳?，更加快樂，那就充分在團隊中展現(xiàn)自我吧！
本次拓展訓(xùn)練最感動人的項目莫過于最后的攀爬“畢業(yè)墻”?？吹剿拿锥叩膲Ρ冢乙呀?jīng)兩腿發(fā)軟，但是當(dāng)我看到同事們一個個都勝利通過時，在一個同事的鼓勵下，我鼓起了勇氣走到墻壁下，開始此次征程。當(dāng)其他伙伴都順利攀爬后，剩下的一個人更是讓我們驚心動魄，通過足智多謀、心得體會勇氣信心以及團隊的鼓勵和吶喊聲，使得所有同事都順利“畢業(yè)”了。當(dāng)時眼淚已經(jīng)在我眼眶里跳來跳去，但是最終的喜悅戰(zhàn)勝了感動，讓這一瞬間的感動埋藏到了心里，我為自己身為一名商行人而感動驕傲、自豪！
“紙上談兵終覺淺，絕知此事要躬行”。通過此次拓展訓(xùn)練，讓我很好的感悟到很多道理。一個團隊想要發(fā)展壯大，只有緊密團結(jié)成一個整體，才可能戰(zhàn)無不勝、攻無不克。希望我行以后會多組織類似的活動，使員工們能夠不斷地升華自我，真正做好“崗位主人翁”！
篇2：新員工培訓(xùn)的心得
作為公司新員工中的一員，我們在輕工高級技工學(xué)校參加為期8天的新員工入職培訓(xùn)。
通過八天的學(xué)習(xí)，我們從集團概況、企業(yè)文化、鹽業(yè)產(chǎn)銷實務(wù)、營銷知識、辦公信息化、生產(chǎn)質(zhì)量管理、企業(yè)內(nèi)部管理制度及職業(yè)禮儀等方面生動、全面的了解了集團。對輕鹽集團的發(fā)展歷程和集團的企業(yè)文化、制度等方面有了進一步的學(xué)習(xí)和認識，受益匪淺。
讓我印象最深的是董事長親自給我們上的第一堂課，介紹了集團概況，讓我更深層次的了解了集團的發(fā)展歷程、戰(zhàn)略規(guī)劃、組織架構(gòu)、經(jīng)營理念、主營業(yè)務(wù)及產(chǎn)品、在同行業(yè)中的競爭力水平。以前我認為鹽業(yè)是一個簡單、重復(fù)且枯燥的行業(yè)。但是現(xiàn)在我認識到，世界上從來沒有絕對簡單的事情，任何工作都需要專業(yè)的知識和熟練的技能，熱門思想?yún)R報以及團隊凝聚力才能做好的。
在職業(yè)禮儀課中，老師教導(dǎo)我們新員工做人要干干凈凈、堂堂正正、頂天立地；在我看來，無論是在今后漫長的鹽業(yè)工作之路，或是我的人生道路，只有先學(xué)會做人，我們才能在各種道路上走的更遠、更好，才能漂亮的度過人生中的每一個階段。集團領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)我們要樹立正確的人生觀和價值觀，多一些韌性和忍耐，以真誠對待身邊的人，以積極的心態(tài)對待工作，堅守應(yīng)有的職業(yè)操守，在自己的工作崗位上為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
八天的培訓(xùn)期雖然轉(zhuǎn)瞬即逝，但是這八天來的所聞所見所感，已然成為我今后工作中的一筆寶貴財富?！跋窭且粯訄F結(jié)拼搏，像牛一樣勤奮耕耘，像駱駝一樣堅韌執(zhí)著”，這是輕鹽集團所倡導(dǎo)的企業(yè)精神，它也將會成為我今后工作中的一盞明燈；作為一名80后鹽業(yè)戰(zhàn)線新人，我知道自己在工作中還有很多需要學(xué)習(xí)和提升的地方，我會在今后的工作中不斷學(xué)習(xí)和積累，努力提升自己。
保爾·柯察金曾經(jīng)說過：“人的一生應(yīng)當(dāng)這樣度過：當(dāng)一個人回首往事時，不因虛度年華而悔恨，也不因碌碌無為而羞愧?！背錆M希望與挑戰(zhàn)的明天在等待著我們每一個人，我會以高昂的斗志和滿腔的熱情去迎接挑戰(zhàn)，相信我會因為一直在努力而感到充實與無憾，我也相信因為我們這樣一支火熱，****，高素質(zhì)的隊伍的加入，鹽業(yè)的明天一定會更加輝煌！
《公司新入職員工培訓(xùn)心得體會》是篇，講的是關(guān)于一個、我們、團隊、自己、項目、工作、大家、訓(xùn)練等方面的內(nèi)容，看完如果覺得有用請記得（ctrl d）收藏。
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剛?cè)肼殘龅男“卓隙ǖ脜⒓庸镜男聠T工培訓(xùn)，這事挺重要。培訓(xùn)內(nèi)容要是記下來，回頭還能當(dāng)個參考，尤其是那些專業(yè)技能，平時工作中能用得著。不過這培訓(xùn)心得可不是隨便寫寫就行，得有點門道。
開頭怎么寫？
簡單介紹一下自己，比如你是哪個部門的，進公司多久了之類的。接著聊聊培訓(xùn)第一天的感覺，是不是覺得新鮮又緊張？當(dāng)時有沒有什么印象深刻的事，比如說培訓(xùn)老師講了個特別實用的技巧，或者同事分享的經(jīng)驗讓你眼前一亮。記得要把當(dāng)時的場景描述出來，別光說結(jié)果，得讓讀者能感受到那種氛圍。
寫心得的時候，千萬別只顧著夸培訓(xùn)好。最好也能提點不足，像是某些環(huán)節(jié)時間安排不合理，或者有些知識點講得太快沒聽明白。不過這種話得委婉點說，比如“如果能在后續(xù)培訓(xùn)中稍微放慢節(jié)奏就更好了”，這樣既表達了意見又顯得禮貌。
培訓(xùn)期間肯定有不少互動環(huán)節(jié)，比如小組討論、案例分析什么的。這些都可以寫進去，重點是說說自己的參與感，還有通過討論學(xué)到了什么。要是有什么創(chuàng)意想法被采納了，那當(dāng)然得提一下，這不僅能體現(xiàn)你的積極性，還顯得你挺厲害的。
書寫注意事項：
寫心得的時候要注意邏輯順序，別東一句西一句的?？梢皂樦鴷r間線走，從培訓(xùn)開始到結(jié)束，把每個階段的感受都梳理清楚。要是能結(jié)合自己的工作實際去談感受就更棒了，這樣能讓領(lǐng)導(dǎo)覺得你不是空談理論，而是真有想法。
【第5篇】2025公司員工試用期間個人心得怎么寫950字
我們程序員看重的不是說的有多么好，而是看我們做的怎么樣，只看能力不看口才。在試用期間，憑借自己的能力我輕松的完成了自己的工作現(xiàn)在說一下自己工作心得。
謙虛的心態(tài)是成功的道路之一。我雖然有能力有一些經(jīng)驗，但是我到了崗位上，并不喜歡炫耀自己的能力，我喜歡低調(diào)做事，勤奮學(xué)習(xí)，學(xué)到越多才能夠在工作中越輕松，才能夠做的更好，我喜歡做的就是把自己的工作完成在休息，我們工作都是按照時間段完成任務(wù)，必須在這段時期完成那些編程任務(wù)，哪怕再累在辛苦，我也不會說一句，謙虛的向同事學(xué)習(xí)，不懂的地方，只要不能夠最快的想明白做出結(jié)果，就會及時向主管經(jīng)理請教，這就是我工作的心態(tài)，因為我明白在試用期我必須要好好表現(xiàn)，不然如何成為一個合格的員工呢?所以我經(jīng)常都是在領(lǐng)導(dǎo)的訓(xùn)斥和教導(dǎo)中完成工作的。
正是這份心態(tài)，在任何時候都謙虛認真的去做事情，我的工作非常輕松的就做好了尤其是到了試用期后面一段時間，我做程序的速度越來越快，同樣也總結(jié)了經(jīng)驗，明白自己容易在那些地方發(fā)錯，一旦犯錯我就會及時的找到問題，哪怕是一個非常不起眼的小代碼也能夠被我耐心的尋找到。這讓我很好的融入到了工作中。
友善對待身邊的同事。在我看來同事就是我們的朋友老師，應(yīng)為我們每個人的能力都不一定在一個水平，需要相互彌補，處理好與同事之間的關(guān)系，能夠給以后工作打下堅實的基礎(chǔ)，我們電腦程序的人員，經(jīng)常需要配合一起寫代碼。一個人不可能完成那么大的代碼篇幅，想要完成需要付出更多的努力，與同事流暢的溝通，很關(guān)鍵。我們工作離不開配合，如果與同事有隔閡，或者因為陌生，很多事情原本可以簡單解決，都會變得很復(fù)雜。當(dāng)處理好了與同事的關(guān)系，遇到什么難以解決的疑難問題，或許對同事來說這只是一個非常簡單的小事，這就能夠極大的提升我們工作效率，對我們的幫助是很大的。所以在我看來工作中，不止要重視工作，同樣也要重視人際關(guān)系。與同事保持好友誼，這對我們彼此都是有幫助的。
時常反思自己工作中存在的漏洞。我們很多人都容易犯錯，有時候錯誤小我們不重視，但是犯了大錯我們又難以承擔(dān)這份責(zé)任，這就讓我們在工作中束手束腳，為什么不去反思自己在工作中那些地方做的并不好，去找到其中的原因經(jīng)過，找到犯下的錯改正，并吸取教訓(xùn)，我們自然而然就能夠完成任務(wù)了。
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寫心得，關(guān)鍵在于你要知道寫給誰看，為什么而寫。要是你是剛?cè)肼毜男聠T工，想讓領(lǐng)導(dǎo)覺得你靠譜，那得琢磨清楚公司的核心業(yè)務(wù)是什么，自己這段時間做了什么，學(xué)到了什么，哪怕只是些小事，也要寫得有條理。要是寫給自己看的，那就隨意點，就當(dāng)做個記錄。
像我第一次寫心得的時候，心里特別緊張，總覺得要寫出個什么高大上的東西。后來才明白，其實不用那么復(fù)雜。比如你剛?cè)肼氁粋€月，領(lǐng)導(dǎo)讓你寫個試用期的心得，你就老老實實想想這一個月都干了什么，遇到什么困難，又是怎么解決的。別怕暴露自己的短板，寫了反而顯得真實。當(dāng)然，寫的時候得有點技巧，不然領(lǐng)導(dǎo)看了還以為你在抱怨。
寫心得的時候，最好能結(jié)合具體的事例。比如那天有個客戶突然打電話過來問問題，當(dāng)時腦子嗡的一下，結(jié)果還真的搞定了。這種經(jīng)歷就可以寫進去，既展示了你的能力，又顯得生動。不過，要是寫得太啰嗦，可能就會讓人覺得沒重點，所以得把握好分寸。
寫心得的時候千萬別想著套話連篇。比如說“這次經(jīng)歷讓我受益匪淺”，這樣的句子雖然聽著挺正式，但沒什么營養(yǎng)。還不如寫具體一點，比如“通過這次項目，我發(fā)現(xiàn)溝通很重要，以后會更加注重跟同事交流”。這樣不僅顯得實在，還能讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的成長。
有時候?qū)懶牡靡矔龅狡款i，不知道從哪里下手。這時候不妨先列個提綱，把想說的事情大致理一下。比如先寫工作內(nèi)容，再寫學(xué)到的東西，最后寫對未來工作的打算。不過提綱也不要太死板，寫的時候靈活調(diào)整就行。要是覺得思路亂了，就停下來喝杯茶，換個角度想想。
寫心得的過程中，難免會出現(xiàn)一些小問題。比如有時候?qū)懙揭话胪蝗煌酥跋牒玫膬?nèi)容，或者一時找不到合適的詞來形容某種感受。遇到這種情況，別急著改，先把整段寫完再說。等寫完了回頭看看，說不定能找到更好的表達方式。
【第6篇】公司員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得怎么寫750字
經(jīng)過這為期一周的新員工崗前培訓(xùn)，看到公司對新員工的重視，公司希望我們能更快更好的適應(yīng)自己的工作，減少以后工作中的困難。這一周的培訓(xùn)讓我學(xué)的了以前從未接觸過的知識，從不懂到懵懂再到基本掌握，我覺得還是需要一個時間段，在以后的工作實踐中慢慢的消化和吸收。我們學(xué)都這些專業(yè)知識都是-總這么多年的工作經(jīng)驗的總結(jié)，也是他的心血。我們一定不能辜負了他對我們的期望。
第一天了解了公司的基本情況，又去了公司的在建項目及倉庫：大學(xué)城、萬科工程、茶園倉庫，讓我感覺公司的壯大，從公司工程的總承包到材料設(shè)備的整體租賃再到腳手架的設(shè)計和安裝，再到勞務(wù)工程的施工，這是一個完整的建筑工程的產(chǎn)業(yè)鏈，即是一條龍的經(jīng)營模式，讓我看到了公司的美好前景。
第二天學(xué)習(xí)了公司的也文化和禮儀，看到公司對員工的文化素質(zhì)重視，體現(xiàn)了一個好的公司需要高文化和高素質(zhì)的團隊。下午學(xué)習(xí)了材料分布要心中有數(shù)，材料的看管要認真負責(zé)、材料的清理及維修等。這些都要工作人員認真負責(zé)，否則就會對公司照成不必要的損失。
第三天學(xué)習(xí)的是報價應(yīng)該提供的信息資料，裝飾腳手架和土建腳手架的用途、工程量的大小、搭設(shè)方式、高度及承受度、運輸通行的情況、鋪設(shè)要求、搭設(shè)使用的時間、現(xiàn)場管理的難度，住宿環(huán)境等其他都是必須要清楚的。報價分析組成的因素：工期、周轉(zhuǎn)、維修、要求、平臺及難度都要考慮到，報價單的要求要詳細清楚，確定好報價單位。材料租賃應(yīng)了解的事項。
第四天主要學(xué)習(xí)的是腳手架的專業(yè)知識，腳手架的組成：鋼管、扣件、懸挑腳手架用的型鋼，腳手板、可調(diào)頂托和底托及這些材料的規(guī)格型號，重量材質(zhì)及種類：腳手架的分類。腳手架的鏈接方式等。后面幾天學(xué)的員工手冊和市場營銷。
總的來說，這一周所學(xué)的東西受益匪淺，以后在工作崗位中認真學(xué)習(xí)，認真工作。
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寫培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得其實挺有感觸的，關(guān)鍵是要把自己學(xué)到的東西變成自己的話，這樣寫出來才真實。剛開始別急著動筆，先想想這次培訓(xùn)到底講了什么，哪些對自己特別有用。有些人可能覺得記筆記就夠了，但我覺得最好能抽時間整理一下思路，不然時間一長就容易忘。
寫的時候可以從一些小細節(jié)入手，比如某個案例讓自己印象深刻，或者是某個知識點突然開竅了。把這些點列出來，再慢慢擴充，這樣就不會覺得沒話說了。記得多用些專業(yè)術(shù)語，這樣顯得專業(yè)，但也不要堆太多，不然會顯得啰嗦。
有時候?qū)懼鴮懼赡軙茴}，比如說到某個話題就忍不住想多說幾句，這就需要控制下，不然內(nèi)容會散。還有就是盡量少用那些太長的句子，一句話說清楚就行。要是覺得自己表達得不太清楚，就換個說法再試試。
寫完后最好放一放，過幾天再看一遍，這時候就能發(fā)現(xiàn)一些問題了。比如有些地方是不是說得不夠明白，或者有沒有漏掉重要的點。要是有機會的話，可以找同事幫忙看看，聽聽他們的意見。
其實寫心得最重要的是真誠，只要把自己真實的感受寫出來就好。當(dāng)然，也不是說非得寫得多么完美，畢竟每個人的理解都不一樣。如果寫的不好也沒關(guān)系，下次再改進唄。
【第7篇】2025移動公司話務(wù)員工作心得怎么寫1050字
做客服，人說“這是在做吃力不討好的事”。確實，客服需要處理的事有時是那么瑣碎，每一天忙忙碌碌，每一天都會碰到各種各樣的客戶，禮貌的，粗魯?shù)?，感謝的，生氣的，講理的，不講理的，打錯電話的……剛開始的時候，每一天的情緒也會隨著碰到的事情，碰到的客戶而改變。被客戶罵了兩句，情緒變得沉重，笑不出來;被客戶表揚了，立刻輕快起來，熱情而周到。想想這是很不成熟的表現(xiàn)。所幸我得到周圍很多同事們的幫忙，使我慢慢成熟起來。用戶真誠的道謝和滿意的笑聲使我體會到了自己的價值。在初接電話，對客戶所提出的問題，我不敢輕易做出回應(yīng)。但很快，我便意識到除了有熱情的態(tài)度之外更就應(yīng)有豐富而扎實的業(yè)務(wù)知識，才不致以使自己沒有足夠信心來正確回答客戶的問題。于是，我養(yǎng)成了利用工作之余的時間來熟悉業(yè)務(wù)知識與做疑難問題記錄的習(xí)慣。記得當(dāng)初接線時，我遭遇很多困難，不止一次沒有完全回答好客戶提出的問題，甚至遭遇到客戶的投訴，我的情緒在很長一段時間內(nèi)都處于最低谷。但是，我沒有因此而放棄自己，而是一向在尋找弊端，不恥下問，加強業(yè)務(wù)積累和學(xué)習(xí)，還主動利用業(yè)余時間多聽了一些優(yōu)秀的錄音。經(jīng)過一年的努力，我最后沒令自己失望，榮獲“優(yōu)秀話務(wù)員”的稱號，得到大家的認可和贊許。
記得有一天晚上接到一個客戶電話，說他家的小靈通被搶，要立刻報停，但是報不出機主是他愛人的身份證號而被話務(wù)員委婉拒絕，并告知只能明天到營業(yè)廳去處理。我接到他的電話時他的情緒顯得頗為激動，顯然他是多次打入過。沒有值班長在場，怎樣辦嚴格遵守規(guī)章制度是我們的準則，但用戶的利益這時可能也會受到損失。用客戶的話說“我以人格擔(dān)?！边@樣的沉重的話時，我立刻說：“先生，我相信您...”并詳細記下他個人的身份證號，并告知其明天到營業(yè)辦理后續(xù)事項。用戶真誠道謝。這件事給我很深的感觸。當(dāng)處理一件棘手又敏感的問題，當(dāng)客戶利益和公司規(guī)章制度發(fā)生矛盾時，又不損害公司利益狀況下，我們是多為用戶思考還是害怕?lián)?dāng)一些職責(zé)是用看似不會出錯的正當(dāng)理由推辭還是靈活處理，敢于承擔(dān)一些職責(zé)做一名客服人員絕不是單純做完一件事。要把一件做好，思考周全，拿捏準了，這是要費工夫去努力的。所謂為客戶著想，替客戶分憂，達成客戶心愿，絕非口上那句“先生，您的情緒我能理解”就能夠完成，而是需要我們具有敢于承擔(dān)職責(zé)的職責(zé)心和善于分析和處理的決定力和執(zhí)行力才能真正為客戶完成心愿，提升我們公司的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)形象。這對于每個從事客服行業(yè)的人來說不論在體力和智力方面都是一個挑戰(zhàn)，然而這樣的挑戰(zhàn)使得我的人生變得精彩而充實。
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話務(wù)員這份工作，說起來簡單，其實里面的門道不少。每天坐在工位上接電話，看似只是聽人說話、回答問題，但要是想做好，真不是件容易的事。特別是到了2025年，移動業(yè)務(wù)更新?lián)Q代那么快，客戶的需求也變得越來越復(fù)雜，這就需要我們不斷學(xué)習(xí)新東西。
剛開始做話務(wù)員的時候，我總覺得只要記熟了流程圖上的那些步驟就萬事大吉了。后來才發(fā)現(xiàn)，光背流程遠遠不夠。有一次，一個客戶打電話過來問關(guān)于套餐升級的問題，當(dāng)時我的腦子一片空白，只知道照著流程圖上的字念，結(jié)果客戶越聽越糊涂，最后干脆掛了電話。從那以后我就明白，話務(wù)員的工作不僅僅是機械地執(zhí)行任務(wù)，還得學(xué)會隨機應(yīng)變。
還有一次，一個老顧客打來電話，聲音特別急促，一聽就知道是有緊急情況。我當(dāng)時心里有點慌，但還是努力讓自己冷靜下來，先安撫對方的情緒，然后慢慢引導(dǎo)他把事情講清楚。后來發(fā)現(xiàn)，原來是因為他的賬戶莫名其妙被扣了一筆錢，這讓我意識到，處理這類問題時，除了技術(shù)上的解答，還需要更多的人情味。
寫工作心得的時候，我覺得最重要的就是把自己遇到的真實案例拿出來分享。比如剛才提到的兩個例子，一個是流程沒用好，另一個是溝通技巧欠佳，這些都是我自己的不足之處。當(dāng)然，也不能光說缺點，得提一些改進的辦法。像第一個問題，我覺得平時應(yīng)該多模擬一些突發(fā)狀況，增強自己的應(yīng)急能力；第二個，就得加強心理素質(zhì)訓(xùn)練，畢竟面對情緒激動的客戶時，保持鎮(zhèn)定是最基本的要求。
書寫注意事項：
寫心得的時候，別忘了加入一些具體的數(shù)據(jù)或者細節(jié)。比如，這個月接聽了多少個電話，其中有多少個是投訴電話，又解決了多少個問題。這些數(shù)字不僅能證明你的工作量，還能體現(xiàn)出你的工作效率。不過，有時候?qū)懽髡呖赡軙洶阎匾臄?shù)據(jù)寫進去，這樣就顯得不夠全面了。
小編友情提醒：
寫心得的時候最好能結(jié)合公司的規(guī)章制度。像我們移動公司，每個月都有服務(wù)質(zhì)量考核標準，這些都是我們工作的指導(dǎo)方針。所以，在總結(jié)工作經(jīng)驗時，可以把這些標準作為參考依據(jù)，看看自己有沒有達到要求，哪些地方還可以做得更好。要是完全脫離公司的規(guī)定去寫，那就失去了意義。
【第8篇】物業(yè)公司員工年末工作總結(jié)范文怎么寫1550字
我是____年__月__日進入公司工作的，那時的我還沒有畢業(yè)，按照領(lǐng)導(dǎo)分工主要負責(zé)人事行政方面的工作。由于有上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助，有全部員工的大力支持，再加上自己的不斷努力，能夠順利的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。在拿到畢業(yè)證書以后，受領(lǐng)導(dǎo)的錯愛，提升為綜合管理部主管一職，由于趙總身體原因退居二線，整個部門的擔(dān)子落在我的身上。剛開始接手這個重任的我多少有些不適應(yīng)，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事們熱情的鼓勵和幫助，我才鼓起勇氣在這個崗位上堅持了下來。
回想起來，在公司已經(jīng)工作了將近一年。在工作中我能夠忠實履行職責(zé)，不斷自查、反省自己，不斷開拓進取，把自己全身心的投入到學(xué)習(xí)和實踐中去，總的來講，自己基本上能夠勝任工作，還是稱職的。雖然面對困難時曾經(jīng)不知所措，雖然太累的時候想到過放棄，但是在這個集體中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和關(guān)愛下，這些念頭也只是一閃而過，因為最初的夢想一直在引導(dǎo)著我，這么多關(guān)心我的人在鼓勵著我，我不能放棄。下面就將____年的主要工作情況概述如下：
一、適應(yīng)從學(xué)生到職員的角色轉(zhuǎn)變
2月份出校門，在別人還迷茫不知所措的時候我就已經(jīng)踏上了工作崗位，開始了從學(xué)生到職員的角色轉(zhuǎn)變。在學(xué)校只是學(xué)過理論知識并沒有切身實踐過，謝謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我一個好的平臺讓我充分的施展所學(xué)。近一年來，我經(jīng)常把自己放在公司的角度來反思自己，審視自己，看自身能力和素質(zhì)的提高幅度能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。自己剛剛畢業(yè)，相當(dāng)于一切從零開始，無論從哪個角度講都處在起步階段，必須在工作中不斷提高自己，同時在不斷的學(xué)習(xí)中提高自己的能力，增強對本職工作的勝任力。
二、懷有感恩的心，用積極的心態(tài)來工作和生活
工作近一年，接觸了不少人和事，在為自己的成長歡欣鼓舞的同時，我也明白自己尚有許多缺點需要改正。其中最重要的便是自己尚顯浮躁的心態(tài)。有時候做事只求速度而忽略了質(zhì)量，出現(xiàn)了一些數(shù)據(jù)上或文字上的錯誤;有時在做一件事的時候忽略了其他事情與此事的關(guān)系，造成前后矛盾或者數(shù)據(jù)不符。如果不是領(lǐng)導(dǎo)及同事們及時為我指正，恐怕到現(xiàn)在我也不自知而無法提高自己，謝謝這些可愛又可敬的人。經(jīng)過將近一年的學(xué)習(xí)與磨練，我逐漸認識到，只有懷有一顆感恩的心，對工作感恩，對生活感恩，對生命感恩，才能體會出生活的真滋味。并且要用積極的心態(tài)來面對這一切，這樣生命才會更精彩。
三、以樹立良好的形象為牽引，激發(fā)部屬工作熱情
俗話說“喊破嗓子，不如做出樣子”，作為部門主管，如果說的一套，做的又是一套，就會對部門員工造成非常不好的影響，因此，在日常工作中，我學(xué)會了注重自身的形象，要求員工做到的，我首先自己堅決做到，要求員工不做的，我?guī)ь^不去違反。開始時，并沒有注意到這方面的重要性，有時自己會忽視了自身形象的重要性，久而久之，便體會到了自己的失職。在以后的工作中，爭取做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤，日事日畢。
四、將理論用于實踐，為公司做出薪酬和績效方案
在總經(jīng)理的安排下，由我負責(zé)公司薪酬方案和績效方案的設(shè)計。剛剛接手這個任務(wù)，我感覺肩膀上的擔(dān)子一下子加重了好多。這還是初次將學(xué)校中學(xué)到的理論用于實踐中，一時間不知從何下手。多虧總經(jīng)理的指導(dǎo)和公司所有員工的全力支持，我理清思路，收集了大量這方面的資料，由咨詢了一些學(xué)長和老師，終于為公司做出了只屬于我們的薪酬和績效方案。雖然有些地方還不盡人意，但是我努力了，第一步終于邁出去了，所以心里還是很欣慰，也感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的幫助。那些不盡人意的地方我會全力以赴的把它改好，盡量做到完美。
回顧這一年，由于年紀較輕，工作方法過于簡單，有些問題的處理還是不夠妥當(dāng)，在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進一步提高。再次，自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差很多。這些不足，有待于在下步工作中加以改進和克服。
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寫總結(jié)這事，關(guān)鍵看你是不是用心去做了。物業(yè)公司員工年底要交總結(jié)，這是慣例。很多人覺得寫總結(jié)難，其實沒那么玄乎。想寫好，得先理清思路。
先把自己這一年干了什么捋一遍。比如說保安，你得記著今年巡邏了多少趟，抓了多少次小偷，幫業(yè)主找回來幾件東西，這些具體數(shù)字能讓人看到你的工作成果。保潔也一樣，清潔面積多大，處理了多少次緊急情況，比如清理化糞池之類的事，都得算清楚。財務(wù)就更得細了，賬目往來、資金流向，得一五一十地交代明白。當(dāng)然，這些只是例子，具體到個人，還得看自己的職責(zé)范圍。
寫總結(jié)的時候，別光顧著說自己干了什么，還得多想想怎么干的。要是遇到什么難題，是怎么克服的？比如維修工，管道漏水那會兒，你是怎么找到漏點的？用了什么方法？還有，過程中有沒有學(xué)到新技能？比如學(xué)會了用新的工具，或者掌握了更高效的流程。這些都是加分項。
不過，有些人寫總結(jié)就愛寫些空話套話，什么“認真負責(zé)”“努力拼搏”之類的詞堆砌一堆，看著倒是挺振奮人心，可就是沒什么實際內(nèi)容。這樣的總結(jié)寫出來，領(lǐng)導(dǎo)看了也是皺眉。所以，總結(jié)不是喊口號的地方，得實實在在，該數(shù)字的地方給數(shù)字，該舉例的地方舉例子，這樣才真實可信。
還有個小細節(jié)要注意，寫總結(jié)的時候，最好能結(jié)合公司的整體目標。比如說公司年初定了個提升業(yè)主滿意度的目標，那你這一年的工作就得圍繞這個目標展開。你在工作中采取了哪些措施提高業(yè)主滿意度？效果怎么樣？把這些寫進去，顯得更有針對性。
至于格式，不用太死板。有的人在前面加個自我評價，說自己工作態(tài)度如何，這種也可以，但別太長。后面再列出具體工作內(nèi)容，條理清晰就行。字體大小、排版什么的，按公司規(guī)定來，別搞得太花哨。
寫總結(jié)的時候，有時候會犯一些小毛病。比如有時候會漏掉重要的事情，或者把順序搞混了。還有人喜歡用一些比較晦澀的詞，結(jié)果別人看不明白。這些問題平時多留意一下就能避免。另外，寫完之后最好能找個同事幫忙看看，聽聽他們的意見。畢竟旁觀者清，他們可能一眼就能看出你忽略的問題。
總結(jié)歸總結(jié)，最后別忘了附上一點展望。新的一年有什么打算，想達到什么樣的目標，都可以簡單提一下。這不僅是對自己的激勵，也能讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的進取心。不過這一步要是寫得太多，反而會喧賓奪主，所以點到為止就好。
寫總結(jié)是個技術(shù)活，也是個態(tài)度活。用心去寫，肯定能寫出一份讓自己滿意的總結(jié)。
