
【第1篇】新員工的培訓(xùn)心得體會(huì)怎么寫(xiě)7750字
新員工的培訓(xùn)心得體會(huì)
離開(kāi)大學(xué)生活已經(jīng)整整四個(gè)月了。在這四個(gè)月里,我找到了第一個(gè)工作,很榮幸的成為了一位安檢員。而作為一名合格的優(yōu)秀的安檢員,必須有嚴(yán)格的紀(jì)律和專(zhuān)業(yè)的知識(shí)以及各方面的能力。因此,河南集團(tuán)公司特給我們這批新員工一次拓展訓(xùn)練的機(jī)會(huì),在此,我非常感謝集團(tuán)公司給我們的這次機(jī)會(huì)。
此次拓展訓(xùn)練分為七天,今天是體驗(yàn)式培訓(xùn)的第二天,心里有太多的感動(dòng)和感想。這兩天的拓展訓(xùn)練主要是在戶外。拓展培訓(xùn)共進(jìn)行了五個(gè)項(xiàng)目。第一天的項(xiàng)目主要是二人天梯,主要是自己和隊(duì)友的配合,兩個(gè)人共同配合的情況下爬上五個(gè)大的懸空的木樁,同時(shí)不能借助任何繩子之類(lèi)的東西,只能和隊(duì)友兩個(gè)人相互幫助下爬上去,而我們這組共有十六個(gè)人,男生只有七個(gè),因此有一組是兩個(gè)女生,而我就是這組的女生之一,我們兩個(gè)都沒(méi)有多大的力氣,我的隊(duì)友和我并沒(méi)有放棄,一步一個(gè)腳印,在隊(duì)友們的鼓勵(lì)下,一步一步的往上爬,最后我們成功了,雖然很累,但很開(kāi)心,我們累并快樂(lè)著。這次團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練項(xiàng)目中我深刻的體會(huì)到越是在最后越要堅(jiān)持,不放棄,不拋棄。
室外訓(xùn)練的第二天,早上的拓展訓(xùn)練項(xiàng)目中,我們隊(duì)是以失敗告終的,此項(xiàng)目類(lèi)似于盲人摸象,每個(gè)手中都有幾塊積木要,在看不見(jiàn)的情況下,將手中的積木描述出來(lái),團(tuán)隊(duì)一起找出共多少種積木,從這個(gè)項(xiàng)目中,我們每個(gè)人急于表現(xiàn)自己,急于將自己手中的積木描述出來(lái),因此在別人描述的同時(shí)并沒(méi)有認(rèn)真聽(tīng),并且沒(méi)有相互團(tuán)結(jié),相互合作,因而,我們沒(méi)有拿到此項(xiàng)目的得分,但是,我們并沒(méi)有放棄,相反,我們?cè)酱煸接?,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)繼續(xù)前進(jìn),沖向下一個(gè)關(guān)口,我們相信失敗并不可怕,可怕的是失敗之后失去了斗智。
下午的是由很多小項(xiàng)目組成的,也是一個(gè)團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練,在經(jīng)過(guò)培訓(xùn)師的講述之后,有半小時(shí)的訓(xùn)練,在訓(xùn)練過(guò)程中,大家都集中精力進(jìn)行訓(xùn)練。時(shí)間過(guò)得很快,比賽開(kāi)始了,而我們隊(duì)在第一個(gè)環(huán)節(jié)中出現(xiàn)了很多失誤,而浪費(fèi)了很多時(shí)間,因而第一組完成后,我們排在了最后,但是,我們沒(méi)有放棄,在第二次和最后一次比賽中,我們隊(duì)勇往直前,奪取了桂冠,并取得了10分,我們達(dá)到了質(zhì)的飛躍,最后總分排在了第二,很感謝我的隊(duì)友,我們團(tuán)結(jié)向上,相互信任,相互幫助才取得了成功,同時(shí)也非常感謝所有的培訓(xùn)師,陪我們度過(guò)充實(shí)美好,讓我一生難忘并且受益一生的兩天戶外拓展訓(xùn)練,感謝你們。
新員工的培訓(xùn)心得體會(huì)2
短短幾日,宛如多時(shí)!這是我對(duì)此次成都入職培訓(xùn)之行最大感悟。由于入職時(shí)間比較晚的原因,我對(duì)鐵塔的認(rèn)識(shí)與了解便從此次入職培訓(xùn)開(kāi)始。
省公司號(hào)角一鳴范文寫(xiě)作,省內(nèi)各市州鐵塔小伙伴紛至沓來(lái),我也與三位宜賓分公司同事由楊師傅駕車(chē)送至成都。來(lái)到培訓(xùn)中心時(shí),見(jiàn)到幾位曾經(jīng)短暫相識(shí)過(guò)的同事,歡聲笑語(yǔ)的寒暄中距離瞬間被拉近。了解到有的同事從遠(yuǎn)至攀枝花、涼山自治州趕來(lái),舟車(chē)勞頓,但個(gè)個(gè)面無(wú)困色,想必也是對(duì)此次培訓(xùn)充滿期待。晚飯后集合,此次培訓(xùn)正式拉開(kāi)帷幕。
我及三位分公司同事很榮幸的與三位雅安分公司同事分到一組,也因如此,在后來(lái)的日子里也與三位雅安分公司同事建立起深厚的友誼。短暫會(huì)議后便是破冰活動(dòng),簡(jiǎn)單的穿繩游戲,各組組員在活動(dòng)中都踴躍參與,表現(xiàn)出了很好的競(jìng)技精神,我組也發(fā)揮穩(wěn)定,取得不錯(cuò)成績(jī)。吵鬧中,之前拘束的氣氛也被打破,破冰之旅的目的自然達(dá)到。晚間休息,我與同事代雨被安排到同一房間,因?yàn)樗皩?shí)習(xí)過(guò)的原因,不管對(duì)業(yè)務(wù)還是對(duì)公司了解都比我多很多,那晚我也好像有問(wèn)不完的問(wèn)題,聊到很晚才入睡。
公司注重人才的培養(yǎng),課程安排緊密。第一天,由李俊杰老師為我們做了綜合工作類(lèi)課程的培訓(xùn),李老師言辭幽默生動(dòng),課堂氣氛十分活躍!從課程中了解到了中國(guó)鐵塔公司成立的時(shí)間、目的等內(nèi)容,也對(duì)中國(guó)鐵塔的企業(yè)文化有了認(rèn)識(shí)。同時(shí),如處理文字材料,注重安全生產(chǎn),重視行為規(guī)范等內(nèi)容也十分豐富,受益良多!此后,綜合部老師也為我們做了鐵塔員工薪酬社保福利證詞等介紹,對(duì)包括公司組織架構(gòu),職位體系有了認(rèn)識(shí)。自己對(duì)員工福利等政策有了了解,課后慶幸自己能進(jìn)入中國(guó)鐵塔這樣一家注重員工福利的企業(yè)。在接下來(lái)的第二天第三天中,我們分別學(xué)習(xí)了公司關(guān)于采購(gòu)、財(cái)務(wù)、運(yùn)營(yíng)發(fā)展、維護(hù)、建維等專(zhuān)業(yè)知識(shí),由于經(jīng)驗(yàn)尚淺,在這些課程的學(xué)習(xí)中稍感吃力,但經(jīng)過(guò)老師的教導(dǎo),同學(xué)的幫助,在專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面還是有很大收獲,同時(shí)也體會(huì)到了自己即將面臨的工作的重要性與關(guān)鍵性。當(dāng)然,必要的信心不能少,我也堅(jiān)信,只要努力,愿意學(xué)習(xí),終有一天能在工作崗位上發(fā)揮自己的作用!最后兩天的課程分別是卓越員工素質(zhì)、高效溝通技巧與時(shí)間管理,相較與前兩天較為專(zhuān)業(yè)的課程,最后兩天的課程相對(duì)有趣,幾次與老師的互動(dòng)也讓我十分榮幸,收獲到很多關(guān)于如何讓自己變成一名優(yōu)秀工作者的方法,不管是對(duì)時(shí)間的管控還是溝通技巧的掌握等一些職場(chǎng)技巧,當(dāng)然也對(duì)我個(gè)人的進(jìn)步有很大的推動(dòng)作用!
最后,入職培訓(xùn)即將告一段落,幾天學(xué)習(xí)讓我獲益良多,不管專(zhuān)業(yè)知識(shí)還是職業(yè)技巧,當(dāng)然我也認(rèn)為重要的不僅僅是學(xué)習(xí),更需要將自己所學(xué)運(yùn)用到工作中生活中,學(xué)以致用,才是最終目的。在此,為即將踏入工作崗位的自己鼓足勇氣,手機(jī)版卯足干勁,希望自己與鐵塔共同努力,共同進(jìn)步,共同登上頂峰!
新員工的培訓(xùn)心得體會(huì)3
說(shuō)真的,培訓(xùn)之前。到分公司報(bào)到有15天了,根據(jù)公司安排在運(yùn)發(fā)部學(xué)習(xí)了兩周,通過(guò)兩周的資料學(xué)習(xí),我還處于迷茫之中,不知道怎樣運(yùn)用學(xué)習(xí)的知識(shí)去開(kāi)展工作。通過(guò)五天的培訓(xùn),我學(xué)到了很多新的知識(shí)。懂得了許多做人的道理,也改變了一些原來(lái)的觀念。使我找到了新的起跑點(diǎn)。讓我在從學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變中有了很好的目標(biāo)與方向。
五天的課程,首先是對(duì)公司企業(yè)文化的講解,讓我們對(duì)公司有了更加深入的了解,能更好的融入到公司。其次是對(duì)員工薪酬福利的介紹,從中我們了解到了作為國(guó)企的鐵塔公司優(yōu)厚的員工待遇,讓我們覺(jué)得鐵塔公司是一個(gè)值得信任、很有前景的公司,對(duì)未來(lái)的工作充滿了更多的期待。然后是對(duì)工作中需要用到的網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)、基礎(chǔ)技能以及專(zhuān)業(yè)知識(shí)進(jìn)行了詳細(xì)的學(xué)習(xí),使我們對(duì)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的全過(guò)程有了更深入的了解,以便將這些技能很好的運(yùn)用到今后的工作中。
培訓(xùn)的后三天,基本屬于素質(zhì)拓展類(lèi),公司考慮到我們均是應(yīng)屆畢業(yè)生,范文網(wǎng)缺乏工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)知識(shí)。聘請(qǐng)了知名的心理咨詢(xún)師和企業(yè)人力資源管理專(zhuān)家為我們授課,通過(guò)《新員工職業(yè)化培訓(xùn)》這門(mén)課程,我們解放了自己的天性,盡情的投入到整個(gè)培訓(xùn)班的大家庭。學(xué)到了許多初入職場(chǎng)的寶貴知識(shí),諸如如何完成從學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)身;樹(shù)立卓越的工作理念和心態(tài);實(shí)用、高效的工作方法;如何平衡工作與生活之間的關(guān)系;團(tuán)隊(duì)協(xié)作理念等。通過(guò)《有效溝通技巧與時(shí)間管理》這門(mén)課程,我學(xué)到了許多溝通的基本技巧,以及工作中如何從容的進(jìn)行上下級(jí)之間、部門(mén)之間、與客戶之間的溝通。認(rèn)識(shí)到了很多我們平時(shí)不在意的時(shí)間管理問(wèn)題,如何在工作中合理規(guī)劃工作時(shí)間,協(xié)調(diào)好工作的重要性與緊迫性。高效的使用有限的時(shí)間創(chuàng)造出更高的價(jià)值。
最能激起我們活力的是培訓(xùn)課課間的小游戲,它把我?guī)Щ亓诵@時(shí)代,我喜歡這種培訓(xùn)與游戲想結(jié)合的授課方式,它不僅僅是一次培訓(xùn),更多的是一種分享,一種學(xué)習(xí)所帶來(lái)的快樂(lè)??鞓?lè)而又短暫的三天讓我們各地市分公司的小伙伴聚在了一起,也產(chǎn)生了許多年輕人的友誼、情感。無(wú)論以后走到哪里都不會(huì)忘記的愉快經(jīng)歷,我為自己能有這樣的愉快經(jīng)歷而榮幸!
五天的培訓(xùn)時(shí)間所學(xué)到的知識(shí),是我一生受用的,是我一生中一筆寶貴的財(cái)富!我再次感謝公司給予我這樣的一次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓我能夠在這個(gè)優(yōu)秀的大家庭里不斷成長(zhǎng),更加優(yōu)秀!
新員工的培訓(xùn)心得體會(huì)4
歌德曾說(shuō)過(guò)“人不光是生來(lái)就擁有一切,而是靠他從學(xué)習(xí)中得到的一切來(lái)造就自己”。學(xué)海無(wú)涯,當(dāng)滿懷夢(mèng)想的我跨出青春校園的大門(mén)就踏入社會(huì)的這個(gè)大舞臺(tái),尋求一個(gè)機(jī)會(huì)證明自己的時(shí)候,才真正的感覺(jué)到了自己的渺小,四處碰壁讓我迷茫過(guò),失落過(guò),傷心過(guò)。壯志難酬,徘徊迷茫的時(shí)候,中國(guó)鐵塔這個(gè)大家庭伸出了溫暖的臂膀給了我希望,讓我從新定位了未來(lái)奮斗的方向。
公司重視人才,培養(yǎng)人才的管理體系,讓我感覺(jué)到了這個(gè)大家庭的溫馨,所以很感謝給于我們這些初出茅廬的新人一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。經(jīng)過(guò)這幾天的培訓(xùn),完全打破了我沒(méi)培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個(gè)很枯燥乏味的過(guò)程的那種想法,讓原本對(duì)通信行業(yè)陌生的我,漸漸對(duì)服務(wù)充滿濃厚的興趣,中國(guó)鐵塔公司作為一個(gè)國(guó)家重點(diǎn)通信設(shè)施綜合服務(wù)企業(yè),擔(dān)負(fù)著國(guó)家通信行業(yè)重大的擔(dān)子,服務(wù)作為一個(gè)大眾化消費(fèi)群體,我個(gè)認(rèn)為最主要的是,它是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè),而且與生活緊密相連。
培訓(xùn)的開(kāi)始就是拉近新同事之間的認(rèn)識(shí)和交流,通過(guò)趣味性的.團(tuán)體娛樂(lè)活動(dòng)一下子就拉近了我們同事之間的認(rèn)識(shí),感受到了鐵塔公司這個(gè)大家庭的活力和團(tuán)結(jié)。這次專(zhuān)業(yè)化的培訓(xùn),雖然看似專(zhuān)業(yè)和嚴(yán)肅,但是老師們幽默風(fēng)趣的講解氛圍,讓我們?cè)谳p松愉快中汲取精華,豐富知識(shí)面,拓寬了自己的視野。公司深厚的企業(yè)文化通過(guò)郭總的生動(dòng)講解,讓我對(duì)公司未來(lái)的發(fā)展和自我夢(mèng)想的實(shí)現(xiàn)充滿期待,公司正如現(xiàn)在的我們一樣,雖然前面困難重重,但是充滿了****和活力十足,正在朝著專(zhuān)業(yè)化、高效化、規(guī)?;姆较虬l(fā)展。開(kāi)拓進(jìn)取,務(wù)實(shí)高效,利益客戶,成就員工是公司的核心價(jià)值觀,秉承著這樣優(yōu)良的傳統(tǒng),相信做國(guó)際一流信息通信基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)企業(yè)一定在不就的將來(lái)一定會(huì)實(shí)現(xiàn)。作為服務(wù)行業(yè),高效的溝通技巧與時(shí)間管理是我們新員工在工作中與客戶交流溝通的基礎(chǔ),所以在這次的學(xué)習(xí)中講解的非常詳細(xì),掌握很多溝通的技巧彌補(bǔ)了自身許多的不足。通過(guò)這樣有趣、專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí)為自己不斷的“充電”,提升學(xué)習(xí)能力、提高自身修養(yǎng),才能勝任本職工作。
通過(guò)這次的學(xué)習(xí)知道了人生需要懂得自我加壓,過(guò)分的安逸會(huì)使人變得懈怠,變得“弱不禁風(fēng)”,經(jīng)不起生活的擊打,只有不斷地自我加壓,勇敢地挑起生活的重?fù)?dān),人生的步履才會(huì)邁得更堅(jiān)實(shí)、更穩(wěn)健、更有力。我深刻認(rèn)識(shí)到當(dāng)前工作面臨的壓力大、肩負(fù)的責(zé)任重,我要把壓力變?yōu)閯?dòng)力,把學(xué)習(xí)的收獲化為謀劃工作的思路,促進(jìn)工作的措施,開(kāi)展工作的本領(lǐng)。而且學(xué)習(xí)與自己業(yè)務(wù)有關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),提高履行崗位職責(zé)能力,也要廣泛涉獵政治、經(jīng)濟(jì)、法律等基本知識(shí),并把這些方面的學(xué)習(xí)同自身的工作實(shí)際緊密結(jié)合起來(lái),做到“專(zhuān)”與“博”相結(jié)合,求知與修身共進(jìn)步,使知識(shí)結(jié)構(gòu)更加合理,個(gè)人修養(yǎng)全面提高。
新員工的培訓(xùn)心得體會(huì)5
在院領(lǐng)導(dǎo)和老師的指導(dǎo)下,令我們?nèi)w新員工期待已久的拓展訓(xùn)練終于如期進(jìn)行并圓滿結(jié)束,我也和其他員工一樣心中充滿了感激之情,我們不虛此行,受益匪淺。
經(jīng)過(guò)一天一夜的拓展訓(xùn)練,我們揮灑最多的莫過(guò)于汗水。揮灑汗水,讓我們感受到了團(tuán)結(jié)的力量,集體的智慧,讓我們懂得堅(jiān)持的意義,同時(shí)收獲了感動(dòng)。它不再僅僅是一次集體活動(dòng),更是我們?nèi)松囊淮未笳n堂。相信這次經(jīng)歷會(huì)令我們每一個(gè)人難忘,難忘這份友情,珍惜這次成長(zhǎng)。
剛到訓(xùn)練營(yíng)我們就被安排自編自演小品,我們以詼諧輕松的調(diào)子演繹醫(yī)生與病人及家屬間的交流,也特意為小品安排了一個(gè)圓滿的結(jié)局來(lái)表達(dá)醫(yī)務(wù)工作者對(duì)于每一位來(lái)院就診患者能夠康復(fù)、滿意而歸的殷切期望。同時(shí)也希望以此來(lái)鞭策自己,在今后的工作中能夠以仁愛(ài)之心、細(xì)心、耐心和責(zé)任心對(duì)待每一位病患。
當(dāng)天晚上我們舍棄了寶貴的休息時(shí)間來(lái)討論隊(duì)旗、隊(duì)名,直至深夜也沒(méi)有人抱怨一句,每個(gè)人都發(fā)揮其所長(zhǎng)積極參與其中,最終我們選出了令全體隊(duì)員都滿意的方案,此刻才感覺(jué)疲憊來(lái)襲。我們也不負(fù)眾望,得到了老師和教練的贊許,也從中懂得了,團(tuán)隊(duì)的力量就如同乘法運(yùn)算,每一個(gè)參與者的努力都會(huì)使結(jié)果驚人般的擴(kuò)大。
原本以為自己是個(gè)很膽小的人,害怕的東西很多,直到這一次訓(xùn)練才發(fā)現(xiàn)有時(shí)候只是沒(méi)有給自己一個(gè)機(jī)會(huì)來(lái)正視所謂的恐懼,真正做到的時(shí)候才懂得要感謝那份堅(jiān)持。當(dāng)這一次我們接到斷橋任務(wù)時(shí),大家感到望而卻步,隊(duì)長(zhǎng)克服自身困難最先走上前去完成斷橋任務(wù),為我們做出了表率,頓時(shí)大家都如同沖了電一般毫無(wú)畏懼。我也緊跟著大家步伐爬上斷橋,只差最艱難的一步時(shí),我有些恐懼,但當(dāng)聽(tīng)到大家在下面為我加油吶喊聲和教練鼓勵(lì)的話語(yǔ)時(shí),我心里不再猶豫掙扎,知道還有這么一群人在支持我關(guān)心我,最終我很勇敢的跨過(guò)斷橋完成了挑戰(zhàn),也默默告訴自己原來(lái)我也可以做到,這次的成功要感謝我的隊(duì)友也感謝堅(jiān)持到最后的自己,也讓我對(duì)自己充滿了信心,相信每一份堅(jiān)持都會(huì)令我們有所收獲,不論是在當(dāng)下還是將來(lái)。
時(shí)間過(guò)得很快,拓展訓(xùn)練在全體成員的共同努力下很圓滿的結(jié)束了。我們帶著這份收獲離開(kāi)訓(xùn)練基地,心中有不舍,但更多的是感激。感激有這次機(jī)會(huì)能夠彼此認(rèn)識(shí),彼此了解,增進(jìn)友情和團(tuán)隊(duì)意識(shí);感激有這次機(jī)會(huì)能更多的發(fā)掘自己,了解自己,增加自信心;感激有這次機(jī)會(huì)讓我們有所成長(zhǎng),以便將來(lái)更好的面對(duì)工作和生活。而最要感謝的還是領(lǐng)導(dǎo)為我們精心安排了這次拓展訓(xùn)練,是老師們的親力親為與細(xì)心陪伴才使我們有了今天的進(jìn)步!
新員工的培訓(xùn)心得體會(huì)6
我認(rèn)為企業(yè)新員工入職培訓(xùn)主要應(yīng)該強(qiáng)調(diào)以下幾點(diǎn):
一、必須給新員工講述企業(yè)的中長(zhǎng)期的遠(yuǎn)景規(guī)劃(這部分不宜講的太詳細(xì))要詳細(xì)地講述企業(yè)使命及價(jià)值文化、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等,有條件的應(yīng)當(dāng)將企業(yè)的硬件環(huán)境用錄象給新員工看,這樣讓員工在進(jìn)入工作狀態(tài)前對(duì)企業(yè)的工作、生活環(huán)境、企業(yè)使命、企業(yè)中遠(yuǎn)期目標(biāo)及企業(yè)精神的精華部分有一個(gè)比較詳細(xì)理解,要不員工在進(jìn)入工作崗位前無(wú)法找到要將自己的事業(yè)交給企業(yè)的理由,自然新員工的流失率也就無(wú)法降下來(lái)。
二、要在新員工培訓(xùn)中詳細(xì)地將企業(yè)工作流程進(jìn)行比較詳細(xì)地了解,特別是涉及員工日常工作過(guò)程中需要知道的流程,如請(qǐng)假程序、報(bào)銷(xiāo)程序、離職程序等,當(dāng)然企業(yè)所涉及的流程很多,涉及到的崗位流程應(yīng)由部門(mén)主管進(jìn)行在崗培訓(xùn)(最好是在新員工入職一周內(nèi)完成),防止員工在接觸工作后不清楚工作流程及其他相關(guān)流程而辦事處處碰壁,工作效率提不上去,使員工產(chǎn)生厭煩的心理,作好這方面的培訓(xùn)是為員工營(yíng)造良好工作環(huán)境的基礎(chǔ)。
三、福利作為企業(yè)薪酬(工資、福利、培訓(xùn)機(jī)會(huì)、晉升機(jī)會(huì)、獎(jiǎng)勵(lì))中主要項(xiàng)目,也是員工特別關(guān)心的部分,因此應(yīng)在培訓(xùn)過(guò)程中講清楚企業(yè)的福利情況(包括種類(lèi)、享受條件及享受的程度),雖然這方面應(yīng)該在復(fù)試結(jié)束時(shí)給應(yīng)聘者講清楚,但通過(guò)入職前的培訓(xùn)進(jìn)行更詳細(xì)的講解有利于員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生依賴(lài),特別是對(duì)重要職位的員工很重要,這是安定員工的又一關(guān)鍵。
四、安全生產(chǎn)教育,特別是制造企業(yè)在這方面相當(dāng)重要,當(dāng)然安全教育的內(nèi)容比較多,應(yīng)根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況編制培訓(xùn)重點(diǎn),但不論是那種企業(yè)對(duì)消防安全及電力安全的培訓(xùn)都很重要,制造企業(yè)還應(yīng)該加入器械安全等,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)違章作業(yè)的危害及安全防范和發(fā)生事故后如何應(yīng)急處理(包括逃生、報(bào)警、呼救等)以減少事故損失等,我相信經(jīng)常發(fā)生工傷及其他安全事故的企業(yè)是沒(méi)辦法降低企業(yè)員工流失率的。
五、在培訓(xùn)形式、培訓(xùn)課時(shí)及培訓(xùn)講師的安排上應(yīng)當(dāng)講究,因?yàn)槲以诮M織企業(yè)內(nèi)部職工培訓(xùn)的過(guò)程中不論人數(shù)的多少,結(jié)果給我的答案總是錄音的效果最差,視頻其次,培訓(xùn)參加者接受效果最好的是面授(即講師與培訓(xùn)參加者面對(duì)面進(jìn)行講授),在培訓(xùn)的技巧方面一定要作到案例引用恰當(dāng),講堂絕對(duì)不能死板,要不斷通過(guò)提問(wèn)和案例將培訓(xùn)參加者的思維帶入到講師的思維中來(lái),這樣他們的思維才會(huì)活躍起來(lái)(其實(shí)我也接受過(guò)人力資源管理課程的培訓(xùn)時(shí)就感覺(jué)到自己接受的多少跟講授者調(diào)動(dòng)自己思維的程度有很大關(guān)系)。在培訓(xùn)課時(shí)的安排方面,我們?cè)冉邮軐W(xué)校教育的時(shí)候的課時(shí)安排其實(shí)是很有科學(xué)依據(jù)的,因?yàn)槿说淖⒁饬械臅r(shí)間段一般不會(huì)超出60分鐘,對(duì)單個(gè)的系統(tǒng)思維的注意程度應(yīng)該不會(huì)超出90-120分鐘,當(dāng)然我這樣說(shuō)是因?yàn)槲以诮M織培訓(xùn)過(guò)程中培訓(xùn)參與者在兩個(gè)小時(shí)內(nèi)接受的比較好,但超出兩個(gè)小時(shí)的培訓(xùn)就會(huì)隨時(shí)間的延長(zhǎng)而不斷降低(我最長(zhǎng)連續(xù)進(jìn)行過(guò)三小時(shí)的sa8000的面授培訓(xùn),第二天培訓(xùn)參與者告訴我對(duì)后面的部分的理解遠(yuǎn)不如前半部分透徹)。在培訓(xùn)講師的安排上一定是對(duì)所培訓(xùn)的項(xiàng)目具有相當(dāng)?shù)睦斫?,否則是沒(méi)辦法組織培訓(xùn)的。
新員工的培訓(xùn)心得體會(huì)7
我認(rèn)為企業(yè)新員工入職培訓(xùn)主要應(yīng)該強(qiáng)調(diào)以下幾點(diǎn):
一、必須給新員工講述企業(yè)的中長(zhǎng)期的遠(yuǎn)景規(guī)劃(這部分不宜講的太詳細(xì))
要詳細(xì)地講述企業(yè)使命及價(jià)值文化、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等,有條件的應(yīng)當(dāng)將企業(yè)的硬件環(huán)境用錄象給新員工看,這樣讓員工在進(jìn)入工作狀態(tài)前對(duì)企業(yè)的工作、生活環(huán)境、企業(yè)使命、企業(yè)中遠(yuǎn)期目標(biāo)及企業(yè)精神的精華部分有一個(gè)比較詳細(xì)理解,要不員工在進(jìn)入工作崗位前無(wú)法找到要將自己的事業(yè)交給企業(yè)的理由,自然新員工的流失率也就無(wú)法降下來(lái)。
二、要在新員工培訓(xùn)中詳細(xì)地將企業(yè)工作流程進(jìn)行比較詳細(xì)地了解
特別是涉及員工日常工作過(guò)程中需要知道的流程,如請(qǐng)假程序、報(bào)銷(xiāo)程序、離職程序等,當(dāng)然企業(yè)所涉及的流程很多,涉及到的崗位流程應(yīng)由部門(mén)主管進(jìn)行在崗培訓(xùn)(最好是在新員工入職一周內(nèi)完成),防止員工在接觸工作后不清楚工作流程及其他相關(guān)流程而辦事處處碰壁,工作效率提不上去,使員工產(chǎn)生厭煩的心理,作好這方面的培訓(xùn)是為員工營(yíng)造良好工作環(huán)境的基礎(chǔ)。
三、福利作為企業(yè)薪酬(工資、福利、培訓(xùn)機(jī)會(huì)、晉升機(jī)會(huì)、獎(jiǎng)勵(lì))中主要項(xiàng)目
也是員工特別關(guān)心的部分,因此應(yīng)在培訓(xùn)過(guò)程中講清楚企業(yè)的福利情況(包括種類(lèi)、享受條件及享受的程度),雖然這方面應(yīng)該在復(fù)試結(jié)束時(shí)給應(yīng)聘者講清楚,但通過(guò)入職前的培訓(xùn)進(jìn)行更詳細(xì)的講解有利于員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生依賴(lài),特別是對(duì)重要職位的員工很重要,這是安定員工的又一關(guān)鍵。
四、安全生產(chǎn)教育,特別是制造企業(yè)在這方面相當(dāng)重要
當(dāng)然安全教育的內(nèi)容比較多,應(yīng)根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況編制培訓(xùn)重點(diǎn),但不論是那種企業(yè)對(duì)消防安全及電力安全的培訓(xùn)都很重要,制造企業(yè)還應(yīng)該加入器械安全等,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)違章作業(yè)的危害及安全防范和發(fā)生事故后如何應(yīng)急處理(包括逃生、報(bào)警、呼救等)以減少事故損失等,我相信經(jīng)常發(fā)生工傷及其他安全事故的企業(yè)是沒(méi)辦法降低企業(yè)員工流失率的。
五、在培訓(xùn)形式、培訓(xùn)課時(shí)及培訓(xùn)講師的安排上應(yīng)當(dāng)講究
因?yàn)槲以诮M織企業(yè)內(nèi)部職工培訓(xùn)的過(guò)程中不論人數(shù)的多少,結(jié)果給我的答案總是錄音的效果最差,視頻其次,培訓(xùn)參加者接受效果最好的是面授(即講師與培訓(xùn)參加者面對(duì)面進(jìn)行講授),在培訓(xùn)的技巧方面一定要作到案例引用恰當(dāng),講堂絕對(duì)不能死板,要不斷通過(guò)提問(wèn)和案例將培訓(xùn)參加者的思維帶入到講師的思維中來(lái),這樣他們的思維才會(huì)活躍起來(lái)(其實(shí)我也接受過(guò)人力資源管理課程的培訓(xùn)時(shí)就感覺(jué)到自己接受的多少跟講授者調(diào)動(dòng)自己思維的程度有很大關(guān)系)。在培訓(xùn)課時(shí)的安排方面,我們?cè)冉邮軐W(xué)校教育的時(shí)候的課時(shí)安排其實(shí)是很有科學(xué)依據(jù)的,因?yàn)槿说淖⒁饬械臅r(shí)間段一般不會(huì)超出60分鐘,對(duì)單個(gè)的系統(tǒng)思維的注意程度應(yīng)該不會(huì)超出90—120分鐘,當(dāng)然我這樣說(shuō)是因?yàn)槲以诮M織培訓(xùn)過(guò)程中培訓(xùn)參與者在兩個(gè)小時(shí)內(nèi)接受的比較好,但超出兩個(gè)小時(shí)的培訓(xùn)就會(huì)隨時(shí)間的延長(zhǎng)而不斷降低(我最長(zhǎng)連續(xù)進(jìn)行過(guò)三小時(shí)的sa8000的面授培訓(xùn),第二天培訓(xùn)參與者告訴我對(duì)后面的部分的理解遠(yuǎn)不如前半部分透徹)。在培訓(xùn)講師的安排上一定是對(duì)所培訓(xùn)的項(xiàng)目具有相當(dāng)?shù)睦斫?,否則是沒(méi)辦法組織培訓(xùn)的。
新員工的培訓(xùn)心得體會(huì)
以上是《新員工的培訓(xùn)心得體會(huì)》的酷貓寫(xiě)作范文詳細(xì)內(nèi)容,涉及到培訓(xùn)、我們,員工,企業(yè)、工作、自己、公司,學(xué)習(xí)等方面,希望大家能有所收獲。
精選用戶撰寫(xiě)心得101人覺(jué)得有幫助
新員工剛?cè)肼毜臅r(shí)候,公司一般都會(huì)安排一些培訓(xùn)。這不僅是熟悉業(yè)務(wù)的好機(jī)會(huì),也是了解企業(yè)文化的窗口。剛開(kāi)始寫(xiě)培訓(xùn)心得的時(shí)候,很多人會(huì)有點(diǎn)摸不著頭腦,不知道從哪里下手。其實(shí),培訓(xùn)心得寫(xiě)起來(lái)沒(méi)那么復(fù)雜,關(guān)鍵是要把學(xué)到的東西整理清楚。
剛開(kāi)始可以想想這次培訓(xùn)都講了些什么內(nèi)容,比如有沒(méi)有提到公司的規(guī)章制度,還有同事分享的經(jīng)驗(yàn)。這些東西最好能記下來(lái),這樣寫(xiě)的時(shí)候就不會(huì)遺漏重要的點(diǎn)。我第一次寫(xiě)的時(shí)候就差點(diǎn)忘了說(shuō)規(guī)章制度的事,后來(lái)領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)我才知道漏掉了。當(dāng)時(shí)就覺(jué)得挺尷尬的,所以大家一定要注意別重蹈覆轍。
接著就是把自己的感受寫(xiě)進(jìn)去,比如說(shuō)通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)到了什么,對(duì)自己以后的工作有什么幫助。記得有一次培訓(xùn),講師講得特別生動(dòng),我就忍不住多寫(xiě)了點(diǎn)自己的想法。結(jié)果交上去后還得到了表?yè)P(yáng),說(shuō)寫(xiě)得很真誠(chéng)。所以呀,寫(xiě)心得的時(shí)候不妨多表達(dá)一下個(gè)人的感受,這樣顯得更有誠(chéng)意。
不過(guò)有時(shí)候?qū)懼鴮?xiě)著會(huì)發(fā)現(xiàn)自己思路不太清晰,這時(shí)候最好停下來(lái)想一想。我當(dāng)時(shí)就遇到過(guò)這樣的情況,寫(xiě)著寫(xiě)著就把前面提到的內(nèi)容給搞混了,結(jié)果一段話里前后邏輯不太通順。后來(lái)調(diào)整了一下順序才好一點(diǎn)。大家寫(xiě)的時(shí)候也要留心,別讓句子之間顯得太跳躍,不然讀者看不明白你的意思。
書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng):
寫(xiě)心得的時(shí)候盡量避免太官方的措辭。有些新員工為了顯得正式,用了好多復(fù)雜的詞,反而把自己繞進(jìn)去了。我覺(jué)得還是用平實(shí)的語(yǔ)言比較好,只要能把事情交代明白就行。比如我那次寫(xiě)心得,就用了不少日常交流時(shí)的習(xí)慣用語(yǔ),感覺(jué)效果還不錯(cuò)。
最后交上去前最好檢查一遍,看看有沒(méi)有明顯的錯(cuò)別字或者不通順的地方。我記得有次因?yàn)槭韬?,把“客戶反饋”?xiě)成了“客戶反潰”,幸好同事幫忙指出來(lái)了。雖然不是什么大問(wèn)題,但總歸不太好。所以大家寫(xiě)完之后一定要仔細(xì)看看,別讓自己辛辛苦苦寫(xiě)的東西因?yàn)樾〖?xì)節(jié)被扣分。
【第2篇】新員工入職培訓(xùn)心得講話稿怎么寫(xiě)1200字
1、認(rèn)同公司的企業(yè)文化和核心理念。企業(yè)文化是一個(gè)公司發(fā)展壯大的根基。我們選擇一個(gè)公司,從某種意義上說(shuō)就是選擇一種企業(yè)文化,所以我們必須要認(rèn)同它的企業(yè)文化和核心理念。一個(gè)公司如果沒(méi)有一個(gè)它所堅(jiān)持的文化和核心理念,必定不能長(zhǎng)久的發(fā)展下去,必定會(huì)在社會(huì)發(fā)展的大潮中被淘汰。而我們武漢院的企業(yè)文化正是從“唱三首歌”開(kāi)始的,即《國(guó)歌》、《國(guó)際歌》、《三大紀(jì)律八項(xiàng)注意》開(kāi)始。這一企業(yè)文化很好的詮釋了我們?cè)簭臑l臨破產(chǎn)到建設(shè)全國(guó)煤炭設(shè)計(jì)院第一品牌發(fā)展如此之快的原因。同時(shí)也對(duì)公司的員工提出了極高的要求,我們選擇了中煤國(guó)際武漢院,就要絕對(duì)的認(rèn)同和支持這一企業(yè)文化,并把它落實(shí)到實(shí)際工作和生活中。
2、盡快完成角色轉(zhuǎn)換。對(duì)剛剛踏上工作崗位的我們來(lái)說(shuō),如何更快的完成角色的轉(zhuǎn)換是非常重要和迫切的問(wèn)題。走上社會(huì)之后,環(huán)境、生活習(xí)慣都會(huì)發(fā)生很大的變化。如果不能盡快適應(yīng),仍然把自己當(dāng)學(xué)生看待,必定會(huì)被殘酷的社會(huì)所淘汰。既然走上了社會(huì),就要以一個(gè)公司員工的身份要求自己,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,而不能再像在學(xué)校時(shí)那樣自由散漫。
3、有責(zé)任心和好的執(zhí)行力。要做到忠于公司,一心一意的為公司工作,就必須要有極強(qiáng)的責(zé)任心,要有一種主人翁的態(tài)度。只要把自己放在主人的位置,真正以公司為家,才能對(duì)公司絕對(duì)的忠誠(chéng),也才會(huì)有最大的工作熱情。而好的執(zhí)行力是一個(gè)團(tuán)隊(duì)、公司成功的關(guān)鍵。只有執(zhí)行力提升了,才能提高工作效率,創(chuàng)造更多的價(jià)值。我們對(duì)上司要本著“堅(jiān)決服從,靈活處理”的態(tài)度,在有好的執(zhí)行力的同時(shí)力爭(zhēng)更好更快的完成任務(wù)。
4、低調(diào)做事,高調(diào)做人。作為剛剛走出校門(mén)的大學(xué)生,我們沒(méi)有任何的工作經(jīng)驗(yàn),應(yīng)該多虛心向別人請(qǐng)教。每個(gè)人都有他的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處,公司的任何員工都可以成為我們的老師。只要我們有虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度,就可以從他們那兒學(xué)到很多在學(xué)校不曾學(xué)到的知識(shí)。而這些知識(shí)對(duì)自己以后的工作和發(fā)展必定會(huì)起到積極的作用。到了工作上,我們就必須表現(xiàn)出高調(diào)、積極的一面,對(duì)自己應(yīng)該做的應(yīng)該毫不猶豫地承擔(dān)責(zé)任。
5、要有扎實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度。作為唯一帶領(lǐng)中國(guó)男足闖入世界杯決賽的主教練,米盧最常說(shuō)的一句話叫做“態(tài)度決定一切”。一個(gè)人能否成功,很多時(shí)候在于是否有扎實(shí)認(rèn)真的態(tài)度,而能力卻可能是次要的。
6、注意工作中的細(xì)節(jié)。回想一下幾天來(lái)的培訓(xùn),所講到的很多內(nèi)容都是非常細(xì)微的東西,但是這些細(xì)節(jié)卻往往是最為關(guān)鍵的,極有可能起到?jīng)Q定性的作用。一個(gè)人的性格很多時(shí)候都是通過(guò)細(xì)節(jié)表現(xiàn)出來(lái)的。
此次培訓(xùn)還讓我結(jié)識(shí)了很多新朋友。我們這些新員工來(lái)自五湖四海,帶著同一個(gè)夢(mèng)想聚在一起,注定我們都是朋友。在培訓(xùn)的第一天,鐘主任就把我們分為四個(gè)小組,讓我們分別為自己的組取名,設(shè)計(jì)組徽,讓大家有機(jī)會(huì)更好的交流,讓大家更好的展現(xiàn)自己,這無(wú)疑對(duì)我們的相互了解起到了催化劑的作用。同時(shí),在不同組員的發(fā)言中,讓我感受到了不同人的不同思維,學(xué)到了很多值得思考的東西。
精選用戶撰寫(xiě)心得53人覺(jué)得有幫助
剛接到任務(wù)寫(xiě)個(gè)新員工入職培訓(xùn)的心得體會(huì),說(shuō)實(shí)話還挺頭疼的。既不能太敷衍,也不能太花哨,得讓人覺(jué)得靠譜又實(shí)在。先說(shuō)說(shuō)準(zhǔn)備階段,得先把公司的一些規(guī)章制度摸清楚,特別是那些關(guān)鍵點(diǎn),比如考勤規(guī)定、保密協(xié)議什么的。這些東西看似簡(jiǎn)單,但要是搞錯(cuò)了,后面麻煩就大了。
寫(xiě)的時(shí)候要注意節(jié)奏,別一上來(lái)就堆砌理論,這樣容易讓人看暈。我一般會(huì)從一個(gè)場(chǎng)景切入,比如說(shuō)第一天報(bào)到時(shí)的感受,那種緊張又興奮的心情。接著聊聊培訓(xùn)期間學(xué)到的東西,比如業(yè)務(wù)流程、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性之類(lèi)的。記得要用自己的話來(lái)說(shuō),別照搬書(shū)本上的東西,不然顯得很假。
寫(xiě)的時(shí)候得有點(diǎn)溫度,不能光講道理。可以提幾個(gè)小故事,比如某個(gè)同事是怎么幫助你的,或者自己在某次活動(dòng)中領(lǐng)悟到了什么。這些細(xì)節(jié)能讓文章更有吸引力。不過(guò)有時(shí)候?qū)懼鴮?xiě)著可能會(huì)跑題,比如突然想起以前的經(jīng)歷,這時(shí)候最好及時(shí)拉回來(lái),不然會(huì)顯得松散。
語(yǔ)言這塊得注意,別太正式也不要太隨意。如果公司文化比較輕松,那就可以稍微活潑一點(diǎn),用些接地氣的表達(dá)。但如果是那種嚴(yán)肅型的企業(yè),還是穩(wěn)重些好。另外,檢查是很重要的環(huán)節(jié),有時(shí)候會(huì)因?yàn)榇中陌选拔覀儭睂?xiě)成“他”,這種小地方雖然不影響整體意思,但還是會(huì)影響閱讀體驗(yàn)。
小編友情提醒:
寫(xiě)完后別急著提交,放一段時(shí)間再看看,說(shuō)不定能發(fā)現(xiàn)一些之前沒(méi)注意到的問(wèn)題。
【第3篇】銷(xiāo)售員工技能培訓(xùn)心得怎么寫(xiě)5150字
有關(guān)銷(xiāo)售員工技能培訓(xùn)心得
有關(guān)銷(xiāo)售員工技能培訓(xùn)心得1
上周我們公司組織了實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)技能與技巧提升培訓(xùn),主講老師xx老師給我們進(jìn)行了為期一天的培訓(xùn),雖然只是短短的一天時(shí)間,但是對(duì)于我們對(duì)銷(xiāo)售技能和技巧了解更進(jìn)一步。十分有幸參加公司組織的銷(xiāo)售培訓(xùn)活動(dòng),參加這次銷(xiāo)售培訓(xùn)心得是,要做好銷(xiāo)售工作,銷(xiāo)售員必須要認(rèn)真、堅(jiān)持、用心、自信,并要不斷學(xué)習(xí),以下是我對(duì)這次銷(xiāo)售培訓(xùn)心得體會(huì)。
首先培訓(xùn)目標(biāo)是熟練掌握銷(xiāo)售流程各環(huán)節(jié)規(guī)范行為標(biāo)準(zhǔn),能靈活運(yùn)用,提高成交率;透過(guò)銷(xiāo)售技巧和服務(wù)細(xì)節(jié)的把握與實(shí)踐,提升品牌形象與銷(xiāo)售服務(wù)水平,提高顧客滿意度。之后譚老師開(kāi)始講了銷(xiāo)售理念和信念,計(jì)劃和信息分析,人脈等于錢(qián)脈,還講到了如何維護(hù)客情,如何幫忙經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售到終端客戶才是真正的銷(xiāo)售出自己的產(chǎn)品,而不是庫(kù)存的轉(zhuǎn)移。其中營(yíng)銷(xiāo)是信息的傳遞與情緒的轉(zhuǎn)移,見(jiàn)客戶之前把自己的狀態(tài)調(diào)整好,一個(gè)好的業(yè)務(wù)員務(wù)必要修煉自己,有用心的心態(tài),有自己的理想和目標(biāo),讓客戶愿意跟我們做業(yè)務(wù)。
再次,詳細(xì)講解了傳統(tǒng)式銷(xiāo)售與顧問(wèn)式銷(xiāo)售的區(qū)別,并且要從傳統(tǒng)式銷(xiāo)售向顧問(wèn)式銷(xiāo)售轉(zhuǎn)變。提出正確的問(wèn)題,大多數(shù)銷(xiāo)售人員沒(méi)有問(wèn)正確類(lèi)型的問(wèn)題,即使他們?cè)诖蛲其N(xiāo)電話之前就事先準(zhǔn)備好了問(wèn)題,但大多數(shù)人沒(méi)有事先準(zhǔn)備。提問(wèn)技巧很糟糕的影響是巨大的。這會(huì)導(dǎo)致拖延和反對(duì),帶給不正確解決方案的糟糕演示,沒(méi)有區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,以及錯(cuò)失銷(xiāo)售機(jī)會(huì)等形式的阻力。
還有專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),就像譚老師講到的“客戶花錢(qián)買(mǎi)的不是價(jià)格而是價(jià)值”,我們有時(shí)遇到專(zhuān)業(yè)點(diǎn)的知識(shí),無(wú)法應(yīng)答。這樣顧客在心理上就感覺(jué)到了“不專(zhuān)業(yè)”銷(xiāo)售員,真正讓自己成為一名專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售員,提高我們定單的概率,就要多學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),要做到平時(shí)不懂的問(wèn)題要多問(wèn)多記,勤學(xué)好問(wèn)。還有儀表形象我們就應(yīng)注意的細(xì)節(jié)問(wèn)題,從著裝到坐姿,眼神等方面進(jìn)行了詳細(xì)的介紹。
此外用心傾聽(tīng)很重要,專(zhuān)業(yè)人士常因一向?qū)ψ约杭捌洚a(chǎn)品喋喋不休,而錯(cuò)過(guò)了重要的線索和信息。更為重要的是閉上你的嘴,讓客戶說(shuō)話。你就應(yīng)引導(dǎo)談話,然后傾聽(tīng)和正確的消化吸收,我們了解到很多客戶真正需要什么,以使你能正確定位你的產(chǎn)品。
以上就是我參加完這次的培訓(xùn)體會(huì),以后的工作中我們要努力的從這些方面去提升自己的技能和技巧,時(shí)時(shí)刻刻的學(xué)習(xí),積累一次次成功的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),只有這樣我們自身才能和___公司一齊成長(zhǎng),并且在激烈的___市場(chǎng)上占有一席之地。
有關(guān)銷(xiāo)售員工技能培訓(xùn)心得2
為期1個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,我在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益非淺。現(xiàn)在我就對(duì)這一個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。
經(jīng)歷了第二階段的培訓(xùn)后,我進(jìn)入了實(shí)訓(xùn)階段。第三階段負(fù)責(zé)人安排我到門(mén)口促銷(xiāo),“dell”新品牌,因?yàn)椤癲ell”不具“蘋(píng)果”這樣的中文商標(biāo)。當(dāng)顧客走過(guò)發(fā)現(xiàn)“dell”及其非?!皟?yōu)惠”的價(jià)格和打出的促銷(xiāo)的字樣時(shí)。會(huì)非常驚喜駐足欣賞。并且不停的問(wèn)我為什么這樣便宜時(shí),我只好吞吐的說(shuō)這是兩個(gè)品牌。臉上表情變化的迅速,我知道這單“生意”又要黃了。心情的失落感但愿不要影響了他們逛里面的商場(chǎng)。
幾天的促銷(xiāo)活動(dòng)過(guò)后我也轉(zhuǎn)回了里面去站柜臺(tái)幫助銷(xiāo)售。這是我實(shí)習(xí)的第四個(gè)階段。主賣(mài)“dell,聯(lián)想”等品牌,很好的品牌,賣(mài)的也快,很少有顧客回來(lái)找“麻煩”,但“紫光”的卻麻煩不斷,十個(gè)就有九個(gè)有問(wèn)題,有些換了好幾次都有問(wèn)題,而每次都會(huì)是一個(gè)“身”和“心”的考驗(yàn),賣(mài)主讓找售后售后又推回來(lái),而每次都是一場(chǎng)口水戰(zhàn)。有些顧客強(qiáng)硬,會(huì)比較容易的換個(gè)新的(當(dāng)然在保質(zhì)期內(nèi))。有些卻沒(méi)那么幸運(yùn)了,折騰了好幾次都沒(méi)結(jié)果。其實(shí)我們這些銷(xiāo)售人員也很苦惱。
在為期1個(gè)月的實(shí)習(xí)里,我象一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺(jué)自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了,每天7點(diǎn)起床,然后象個(gè)真正的上班族一樣上班。實(shí)習(xí)過(guò)程中遵守該廠的各項(xiàng)制度,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),一個(gè)月的實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西,對(duì)明華電腦城也有了更深的了解,通過(guò)了解也發(fā)現(xiàn)了該公司存在一些問(wèn)題:(1)由于受市場(chǎng)影響的客觀因素和主觀努力不夠,產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定,使銷(xiāo)售工作陷入被動(dòng),直接影響工公司的較好運(yùn)轉(zhuǎn);(2)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)工作管理還不夠完善,領(lǐng)導(dǎo)比較多,有時(shí)不知道該聽(tīng)誰(shuí)的,比較亂;(3)市場(chǎng)信息反饋較慢,對(duì)發(fā)展新客戶的工作作得不夠細(xì);(4)售后服務(wù)不是太好,有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)欺騙消費(fèi)者的行為,缺乏有利的監(jiān)管。
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開(kāi)了視野,長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,建立自身的十年發(fā)展計(jì)劃已迫在眉睫,不是嗎?
有關(guān)銷(xiāo)售員工技能培訓(xùn)心得3
為期兩周的銷(xiāo)售實(shí)訓(xùn)課在本周拉下帷幕。作為一名經(jīng)濟(jì)與工商管理學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,我十分重視這次的實(shí)訓(xùn)課程,并且在此次的銷(xiāo)售實(shí)訓(xùn)中獲得了許多在課本及生活中不易得到的寶貴知識(shí)。雖然上課期間從老師那里學(xué)習(xí)到了不少成功企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)方法,但是透過(guò)這次實(shí)訓(xùn)后,深深的感悟到自身目光短淺,并透過(guò)實(shí)訓(xùn)課程開(kāi)拓視野,提高營(yíng)銷(xiāo)潛力。
開(kāi)天辟地的第一節(jié)課時(shí),唐老師就對(duì)本次的實(shí)訓(xùn)做了簡(jiǎn)單的介紹以及本次實(shí)訓(xùn)的課程的安排,全班同學(xué)五人一組,每組完成6個(gè)專(zhuān)題項(xiàng)目。我們的第一個(gè)專(zhuān)題項(xiàng)目資料是行業(yè)市場(chǎng)分析,在進(jìn)行分析時(shí)我們需要搜集超多相關(guān)資料按照行業(yè)市場(chǎng)現(xiàn)狀、競(jìng)爭(zhēng)格局、消費(fèi)者行為分析等方面依次剖析行業(yè)市場(chǎng),在規(guī)定時(shí)間內(nèi)我們需要撰寫(xiě)本次調(diào)查報(bào)告并將分析成果透過(guò)ppt演示的形式詮釋給全班同學(xué)。在聽(tīng)過(guò)第一課時(shí)的任務(wù)安排后,全班都沸騰了,每個(gè)小組都聚在一齊討論起選取哪個(gè)行業(yè)市場(chǎng),個(gè)個(gè)摩拳擦掌,相信在此次的實(shí)訓(xùn)課中每位同學(xué)都能夠大展身手,展示自己的潛力。
轉(zhuǎn)眼第一次的成果匯報(bào)會(huì)來(lái)臨了,每個(gè)小組依次上臺(tái)演示。臺(tái)上同學(xué)做的ppt畫(huà)面新穎,講解到位,選取的行業(yè)分析也各不相同,有火鍋、女鞋、面包、通信等行業(yè),不勝枚舉,十分精彩;臺(tái)下同學(xué)認(rèn)真吸取經(jīng)驗(yàn)并提出疑問(wèn),整個(gè)場(chǎng)面熱火朝天,像極了一場(chǎng)別開(kāi)生面的辯論賽,每個(gè)人都是樂(lè)在其中,受益匪淺。
透過(guò)第一次的成果匯報(bào)及調(diào)查報(bào)告的撰寫(xiě),同學(xué)們能夠輕車(chē)熟路的完成以后的專(zhuān)題項(xiàng)目。在這其中我充分感受到了團(tuán)隊(duì)的力量,由于任務(wù)量比較大,小組成員都能夠服從組長(zhǎng)的分工,認(rèn)認(rèn)真真、保質(zhì)保量的完成小組合作,這也保證了我們成果匯報(bào)的高質(zhì)量。
接下來(lái)的項(xiàng)目是swot分析,這要求我們對(duì)某企業(yè)的內(nèi)外部?jī)?yōu)劣勢(shì)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境進(jìn)行統(tǒng)籌分析,在我們女鞋行業(yè)的基礎(chǔ)上,我們選取了十大品牌之一的達(dá)芙妮,達(dá)芙妮在年輕時(shí)尚人群中頗具盛名,于是我們對(duì)這個(gè)成功品牌進(jìn)行了swot分析,對(duì)我們也是有著不小的挑戰(zhàn)。第三個(gè)項(xiàng)目是市場(chǎng)調(diào)研,這次的項(xiàng)目要求我們制作調(diào)查問(wèn)卷。以前在其他課程中我也是接觸過(guò)設(shè)計(jì)問(wèn)卷的,但是透過(guò)老師的講解發(fā)現(xiàn)自己的認(rèn)識(shí)實(shí)在膚淺。作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,對(duì)于這種專(zhuān)業(yè)性的調(diào)查問(wèn)卷必須要做到高質(zhì)量,其中表頭、表體及表尾都需要我們根據(jù)調(diào)查目的仔細(xì)分析確定,且對(duì)于問(wèn)題的排序、形式都是十分有講究的。這更讓我認(rèn)識(shí)到了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這門(mén)課程的魅力所在,看起來(lái)簡(jiǎn)單的事情其實(shí)蘊(yùn)含著深意。第四和第五項(xiàng)目是定價(jià)策略和定位策略,這其中我們需要任選其一做報(bào)告,我們組選取了關(guān)于新世紀(jì)與依蝶女鞋商品定位策略。這一次的實(shí)訓(xùn)課時(shí)需要我們走上真正的市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研,我們拋開(kāi)了自己的象牙塔,走進(jìn)了現(xiàn)實(shí)。在調(diào)研的過(guò)程中,也切身體會(huì)到了定位策略對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)的重要性,就涪陵的新世紀(jì)與依蝶兩家商場(chǎng)來(lái)說(shuō),由于目標(biāo)市場(chǎng)定位不同,造成產(chǎn)品品牌、價(jià)格、格局布置、優(yōu)惠方案各有不同,從而針對(duì)的消費(fèi)人群產(chǎn)生了差異,自然經(jīng)營(yíng)狀況、知名度等方方面面出
現(xiàn)了差距。最后的項(xiàng)目是進(jìn)行綜合分析,一個(gè)行業(yè)、一個(gè)品牌都需要進(jìn)行全方面的剖析,這也算是我們對(duì)兩周以來(lái)做的工作的一次匯總報(bào)告。
此次實(shí)訓(xùn)課就要告一段落,我似乎還有意猶未盡的感覺(jué),實(shí)踐時(shí)雖然有些困難,但是收獲成功的感覺(jué)是令人十分愉悅的。平常沉默寡言的同學(xué)們也在此次實(shí)訓(xùn)課程中表現(xiàn)了出色的潛力,說(shuō)明實(shí)訓(xùn)課對(duì)我們是好處非凡的。兩周真的很短暫,在這段時(shí)間內(nèi)每一天我都能學(xué)到不同的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí),還能夠與組員溝通合作,培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)合作精神,讓我獲益良多。
有關(guān)銷(xiāo)售員工技能培訓(xùn)心得4
我十分有幸參加了公司組織的《顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)技巧銷(xiāo)售潛力核心》課程培訓(xùn)。透過(guò)這次課程的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了顧問(wèn)式銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)的概念原理,學(xué)習(xí)了“客戶建立關(guān)系“制定銷(xiāo)售拜訪計(jì)劃”“確定優(yōu)先思考的問(wèn)題”“闡述并強(qiáng)化產(chǎn)品利益”“獲得反饋并作出回應(yīng)”“獲得承諾”等銷(xiāo)售流程、步驟等。透過(guò)學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)
到顧問(wèn)式銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)是目前廣泛受到銷(xiāo)售人員認(rèn)可的一種銷(xiāo)售方式,是指銷(xiāo)售人員以專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售技巧進(jìn)行產(chǎn)品介紹的同時(shí),運(yùn)用分析潛力、綜合潛力、實(shí)踐潛力、創(chuàng)造潛力、
說(shuō)服潛力完成客戶的要求,并預(yù)見(jiàn)客戶的未來(lái)需求,提出用心推薦的銷(xiāo)售方法。
透過(guò)學(xué)習(xí),讓我認(rèn)識(shí)到:做想做一名好的銷(xiāo)售人員,個(gè)性是金融行業(yè)的銷(xiāo)售人員,務(wù)必要樹(shù)立以客戶為中心,幫忙客戶解決問(wèn)題的顧問(wèn)式銷(xiāo)售理念,將銷(xiāo)售的重點(diǎn),放在解決客戶問(wèn)題的方案上,而不是放在產(chǎn)品上。其二在探討拜訪客戶前,要做好充分的分析和準(zhǔn)備。在應(yīng)對(duì)客戶時(shí),各個(gè)環(huán)節(jié)的注意要點(diǎn),需要注意的各個(gè)細(xì)節(jié)。其三、務(wù)必要以客戶為中心,展示給客戶帶來(lái)的好處。挖掘客戶的難題,體現(xiàn)我們方案的價(jià)值。其四、提升服務(wù)品質(zhì),讓客戶感受到后續(xù)服務(wù)帶來(lái)的價(jià)值,進(jìn)而鎖定客戶,讓客戶持續(xù)購(gòu)買(mǎi)。其五,應(yīng)對(duì)不不同的客戶群體,我們有必要透過(guò)人格類(lèi)型分析,針對(duì)不同的客戶類(lèi)型制定銷(xiāo)售對(duì)策等等。在學(xué)習(xí)中,讓我體會(huì)最深的有一下幾點(diǎn):
1、“用頭腦做銷(xiāo)售、用真心做服務(wù)”
用頭腦做銷(xiāo)售技巧培訓(xùn),是讓我們?cè)阡N(xiāo)售之時(shí),要?jiǎng)幽X經(jīng),想辦法,做市場(chǎng)調(diào)查,開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)創(chuàng)新型的產(chǎn)品,建設(shè)行之有效的銷(xiāo)售渠道,做好獨(dú)特的宣傳攻勢(shì),網(wǎng)絡(luò)對(duì)口的目標(biāo)群體,高效的將我們的產(chǎn)品推銷(xiāo)出去;而用心做服務(wù),即是讓我們?cè)谧鲣N(xiāo)售的同時(shí)不僅僅僅是要我們把產(chǎn)品買(mǎi)出去,更多是要在售前、售中、售后階段做好客戶的服務(wù)和維護(hù)工作,讓客戶充分體會(huì)到我們銷(xiāo)售的專(zhuān)業(yè)性、職業(yè)性,真讓客戶享受到滿足感、安全感和舒適感。而我們作為金融行業(yè)金融產(chǎn)品的銷(xiāo)售人員,就更應(yīng)遵循“用頭腦做銷(xiāo)售,用真心做服務(wù)”的理念,踏踏實(shí)實(shí)的做好金融產(chǎn)品銷(xiāo)售服務(wù)工作。
2、“信服力、可信度”
信念的力量是無(wú)窮的,有什么樣的信念就有什么樣的`結(jié)果導(dǎo)向。
透過(guò)學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)銷(xiāo)售顧問(wèn),其信念的作用要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于其技能。要想做好銷(xiāo)售務(wù)必具備堅(jiān)定的信念,相信自己所服務(wù)的公司是最好的公司,相信自己所銷(xiāo)售的產(chǎn)品是最好的產(chǎn)品。相信就將得到,懷疑即為失去。心在哪里財(cái)富就在哪里!
3、“商品 服務(wù)”/價(jià)格=價(jià)值
透過(guò)學(xué)習(xí),我充分的認(rèn)識(shí)到,商品的價(jià)格的高低取決與商品本身的價(jià)值與其銷(xiāo)售過(guò)程中所帶給服務(wù)的品質(zhì),因此,我們?cè)诮鹑诋a(chǎn)品的銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)過(guò)程中,銷(xiāo)售的是什么?是金融產(chǎn)品本身,或是銀行服務(wù)本身,或是金融產(chǎn)品加銀行服務(wù)?顯而易見(jiàn),我們銷(xiāo)售必然是我們的金融產(chǎn)品與金融服務(wù)本身,而客戶購(gòu)買(mǎi)的不僅僅僅是金融產(chǎn)品,銀行服務(wù),更是購(gòu)買(mǎi)是一種感覺(jué)。因?yàn)榇蠖鄶?shù)人是理性思維,感性購(gòu)買(mǎi),此刻的人越來(lái)越重視他所購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品所能給他的一種感官和心理上的感覺(jué)。在競(jìng)爭(zhēng)異常激烈、金融產(chǎn)品同質(zhì)性異常突出的金融市場(chǎng)里,怎樣讓客戶認(rèn)同理解自己的產(chǎn)品呢?這就需要去迎合客戶的感覺(jué),感覺(jué)是一種看不到摸不著的載體,但在銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)的過(guò)程中,必須要營(yíng)造好的感覺(jué),包括客戶所了解關(guān)注到的企業(yè)、產(chǎn)品、人和環(huán)境都要去注重和加強(qiáng)。
4、“逃避痛苦”大于“追求快樂(lè)”
透過(guò)學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到客戶的行為的動(dòng)機(jī)即是:追求快樂(lè),逃避痛苦??蛻粼谫I(mǎi)賣(mài)過(guò)程中賣(mài)的是什么?客戶永遠(yuǎn)不會(huì)買(mǎi)產(chǎn)品,買(mǎi)的是產(chǎn)品所能帶給他的好處,所能讓他逃避的痛苦。客戶不會(huì)只關(guān)心產(chǎn)品本身,客戶關(guān)心的是產(chǎn)品的利益、好處、價(jià)值。他購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品能夠擁有什么樣的利益與快樂(lè),避免什么樣的麻煩與痛苦。一流的銷(xiāo)售顧問(wèn)賣(mài)的是結(jié)果好處,二流的銷(xiāo)售顧問(wèn)賣(mài)的是成份,三流的銷(xiāo)售顧問(wèn)賣(mài)的是價(jià)格。這也讓我充分學(xué)習(xí)到,在日后的金融產(chǎn)品銷(xiāo)售中,要針對(duì)客戶的痛處對(duì)癥下藥,闡述其所擁有的價(jià)值與利益,能讓客戶消除的苦痛與帶來(lái)的諸多利益,透過(guò)“痛苦、快率”規(guī)律,有效的銷(xiāo)售我行金融產(chǎn)品。
5、“f.a.b法則”
透過(guò)學(xué)習(xí),讓認(rèn)識(shí)到fab法則是指推銷(xiāo)員運(yùn)用產(chǎn)品的特征f(feature)和優(yōu)勢(shì)a(advantage)作為支持,把產(chǎn)品的利益b(benefit)和潛在顧客的需求聯(lián)系起來(lái),詳細(xì)介紹所銷(xiāo)售的產(chǎn)品如何滿足潛在顧客的需求。特征f是產(chǎn)品的固有屬性,它描述的是產(chǎn)品的事實(shí)或特點(diǎn);優(yōu)勢(shì)a是解釋了特征的作用,證明產(chǎn)品如何使用或幫忙潛在顧客;而利益b則說(shuō)明產(chǎn)品能給潛在顧客帶來(lái)的好處是什么,證明產(chǎn)品如何滿足客戶表達(dá)出的明確需求。
透過(guò)學(xué)習(xí),我也充分了解到,在日后我行金融產(chǎn)品銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)中,我們務(wù)必靈活運(yùn)用fab法則,將我行金融產(chǎn)品的利益與顧客的需求相匹配,強(qiáng)調(diào)潛在顧客將如何從購(gòu)買(mǎi)中受益,才能激發(fā)顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望,讓其做出購(gòu)買(mǎi)的決定。
精選用戶撰寫(xiě)心得95人覺(jué)得有幫助
做銷(xiāo)售工作,培訓(xùn)心得其實(shí)挺重要的。每次參加完培訓(xùn),總感覺(jué)學(xué)到不少東西,但過(guò)幾天就忘得差不多了。這就像是喝了水,但沒(méi)存進(jìn)桶里,很快就被蒸發(fā)掉一樣。所以寫(xiě)心得的時(shí)候,就得把那些有用的東西記下來(lái),別光顧著聽(tīng)講,回去什么都沒(méi)留下。
記得有一次培訓(xùn),講師講了很多客戶心理分析的方法,當(dāng)時(shí)覺(jué)得特別實(shí)用,筆記也記得很認(rèn)真??墒呛髞?lái)跟客戶談業(yè)務(wù)時(shí),很多方法都用不上?,F(xiàn)在想想,可能是當(dāng)時(shí)聽(tīng)課只顧記筆記,沒(méi)太用心去理解。所以寫(xiě)心得的時(shí)候,先得想清楚哪些是真正有用的,哪些是聽(tīng)過(guò)就算了。
寫(xiě)心得的時(shí)候,我一般會(huì)從幾個(gè)方面入手。一個(gè)是培訓(xùn)的內(nèi)容,比如這次學(xué)了什么技巧,這些東西能解決什么問(wèn)題。再一個(gè)就是自己的感受,比如說(shuō)聽(tīng)完課后有沒(méi)有新的想法,或者對(duì)以前的工作有什么啟發(fā)。還有就是計(jì)劃,以后該怎么把這些學(xué)到的東西應(yīng)用到工作中去。
有時(shí)候?qū)懶牡脮?huì)遇到瓶頸,特別是當(dāng)培訓(xùn)內(nèi)容太多的時(shí)候。我就試著把重點(diǎn)挑出來(lái),像篩沙子一樣,把細(xì)碎的小石子都扔掉,只留大的顆粒。這樣寫(xiě)起來(lái)就不會(huì)那么亂,思路也清晰些。不過(guò)有時(shí)候?qū)懼鴮?xiě)著,就會(huì)發(fā)現(xiàn)自己漏掉了些重要點(diǎn),回頭再補(bǔ)上吧。
培訓(xùn)里提到的案例分析挺有意思的。講師舉了個(gè)例子,說(shuō)有個(gè)同事因?yàn)闆](méi)有搞清楚客戶需求,結(jié)果白白丟了一個(gè)大單。我當(dāng)時(shí)就覺(jué)得這個(gè)教訓(xùn)很深刻。寫(xiě)心得的時(shí)候,我就把這個(gè)案例寫(xiě)進(jìn)去,還加上了自己的看法,覺(jué)得在溝通時(shí)一定要多問(wèn)幾個(gè)為什么,這樣才能摸清客戶的底牌。
寫(xiě)心得也不是一帆風(fēng)順的。有時(shí)候?qū)懼鴮?xiě)著就跑題了,寫(xiě)了些跟培訓(xùn)無(wú)關(guān)的事。比如上次寫(xiě)心得時(shí),突然想起之前跟客戶鬧過(guò)的笑話,就忍不住多寫(xiě)了兩句。結(jié)果寫(xiě)完了才發(fā)現(xiàn),這跟培訓(xùn)的主題沒(méi)什么關(guān)系,純屬閑聊性質(zhì)。下次得注意控制下,別再這樣了。
培訓(xùn)結(jié)束后,跟同事交流心得也是個(gè)不錯(cuò)的方式。大家坐在一起,互相分享各自的體會(huì),有時(shí)候還能碰撞出新火花。不過(guò)也有時(shí)候,大家說(shuō)得天花亂墜,最后也沒(méi)記住多少干貨。所以寫(xiě)心得的時(shí)候,最好還是結(jié)合自己的實(shí)際情況,別光聽(tīng)別人怎么說(shuō)。
【第4篇】2025新入職員工崗前培訓(xùn)心得體會(huì)怎么寫(xiě)2100字
在近兩周的院內(nèi)開(kāi)展的入職培訓(xùn)講座結(jié)束后,開(kāi)始了期待已久的拓展訓(xùn)練。在各位前輩的描繪下,拓展訓(xùn)練神秘、艱苦又有趣,懷著忐忑的心情登上了大巴車(chē),朝著訓(xùn)練基地進(jìn)發(fā)。兩天48小時(shí),短暫卻值得回味一生。
或許是天公有意讓訓(xùn)練的難度提高,第一天便下著雨迎接我們幾個(gè)初出茅廬的職場(chǎng)新人。在教練安排的捶肩活動(dòng)后,大家的氣氛變得輕松融洽,暫時(shí)放下工作上的各種事務(wù),全身心投入到訓(xùn)練中。將一行人分成兩個(gè)隊(duì)伍后,每個(gè)隊(duì)開(kāi)始頭腦風(fēng)暴為自己的隊(duì)伍選擇響亮的隊(duì)名、隊(duì)歌以及口號(hào)。集思廣益的過(guò)程又增進(jìn)了彼此的熟悉,一股無(wú)形的力量讓大家凝聚在一起。唱著一首屬于我們的歌,青春是肩并肩走向不回頭的訓(xùn)練場(chǎng)。
高喊“追求卓越,突破自我”的口號(hào),舉著“閃電隊(duì)”的大旗,唱著“隨風(fēng)奔跑自由是方向,追逐雷和閃電的力量”和一隊(duì)“沖鋒隊(duì)”展開(kāi)為期兩天的正式角逐。
第一天第一項(xiàng):信任背摔。
在高臺(tái)上背對(duì)大家直立倒下,需要勇氣和對(duì)團(tuán)隊(duì)的信任。每個(gè)人在背摔前,其他隊(duì)員都會(huì)為其加油打氣,這個(gè)小小的舉動(dòng)不僅可以緩解要上場(chǎng)隊(duì)員的壓力,也是給大家又一次熟悉彼此的機(jī)會(huì),團(tuán)隊(duì)的凝聚力也在此時(shí)得到加深。盡管倒下來(lái)的一瞬間身體會(huì)不受控制會(huì)緊張,想到下面的隊(duì)友用手臂搭起堅(jiān)實(shí)的人床,內(nèi)心也有了挑戰(zhàn)的勇氣。經(jīng)過(guò)幾輪的接人讓手臂變得疼痛紅腫,衣服也被泥水沙石濺臟,但是沒(méi)有人抱怨,沒(méi)有人退縮,一次次重量接到手中,是對(duì)團(tuán)隊(duì)的付出,也是自我價(jià)值的體現(xiàn)。一起冒著大雨完成了18人的背摔后,對(duì)團(tuán)隊(duì)的信任感和凝聚力逐步增加。
第一天第二項(xiàng):高空斷橋。
盡管身上系著安全帶,隊(duì)友們?cè)谙旅娴募佑吐暡唤^于耳,站在9米高空一肩寬的鋼板上,身體還是不由自主的顫抖,需要跨越的不僅是一米寬的斷橋,更是面對(duì)困難的恐懼以及對(duì)未知的擔(dān)心。站在高空,想象著自己失足墜落的情形,站得越久反而心里越?jīng)]底氣。實(shí)際上,做一件從未做過(guò)的事情并不可怕,可怕的是失敗的后果有多嚴(yán)重,對(duì)困難的無(wú)限放大讓人懷疑自己的實(shí)力,也低估了自身的潛能。在感受緊張和恐懼后,完成挑戰(zhàn)的唯一辦法就是拼盡全力的跨過(guò)去,在跨越的一瞬你發(fā)現(xiàn)困難并不是無(wú)法戰(zhàn)勝,你發(fā)現(xiàn)原來(lái)自己這么棒。犯過(guò)了多少次錯(cuò)誤,經(jīng)歷了幾番內(nèi)心較量,這些困難挑戰(zhàn)都過(guò)來(lái)了,回想起來(lái)嘴角會(huì)不由自主的上揚(yáng)。
第一天第三項(xiàng):圖片速記。
在短時(shí)間內(nèi)解開(kāi)30張圖片暗指的數(shù)字,并用最短的時(shí)間排列好,考驗(yàn)的不僅是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的學(xué)識(shí),還考驗(yàn)了一個(gè)團(tuán)隊(duì)整體的協(xié)同合作能力。如何分工,如何避免重復(fù)勞動(dòng),這都是提高效率的手段。一個(gè)團(tuán)隊(duì)在游戲開(kāi)始前就明確每個(gè)人的任務(wù),做好自己的分內(nèi)事,不要影響其他人,一個(gè)復(fù)雜系統(tǒng)只有每個(gè)部件合理有序的組合起來(lái)才會(huì)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)人都是精英,合理的分配將會(huì)起到1 1>;2的效果,反之,渙散的團(tuán)隊(duì)1 1不僅會(huì)小于2,甚至為0。在青春這個(gè)人生的實(shí)驗(yàn)課上,即便是犯錯(cuò)也犯得很值得。
第二天第一項(xiàng):高空狹路相逢。
在經(jīng)歷了第一天的高空斷橋后,對(duì)高空的恐懼感已經(jīng)少了很多,第二天的高空挑戰(zhàn)已經(jīng)作為一個(gè)享受過(guò)程,如何在自己能力范圍內(nèi)做到最好是我們給自己制定的任務(wù)。在工作中,做好一件事不會(huì)很難,難得的是把握每一次鍛煉的機(jī)會(huì),不斷的追求卓越,創(chuàng)造新高度。
第二天第二項(xiàng):盜夢(mèng)空間。
團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人都分到1~2張圖片,每一張的內(nèi)容均不相同,卻又有著一定的關(guān)系。在彼此不可以偷看圖片的前提下,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)找到圖片之間的關(guān)系,并完成排序??简?yàn)了團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人的溝通能力、觀察能力和分析能力,團(tuán)隊(duì)在游戲中每個(gè)人分得的資源不同,在最短的時(shí)間有效的描繪出各自圖片的特點(diǎn),對(duì)每個(gè)人而言都是一種挑戰(zhàn)。在實(shí)際的工作中,每個(gè)人擅長(zhǎng)的東西都不盡相同,在開(kāi)展一個(gè)項(xiàng)目的過(guò)程中,如何有效的在團(tuán)隊(duì)中表述自己的想法和觀點(diǎn),這是值得每一個(gè)新人思考的事情。
畢業(yè)終考驗(yàn):畢業(yè)墻。
作為一個(gè)歷經(jīng)多年,一直被拓展訓(xùn)練保留下來(lái)的項(xiàng)目,畢業(yè)墻是本次拓展訓(xùn)練的最后一項(xiàng),也最能反映出一只隊(duì)伍團(tuán)結(jié)合作性。兩人多高的墻體在無(wú)外界器材幫助的條件下,全靠團(tuán)隊(duì)的力量讓每個(gè)人翻過(guò)。在之前的所有項(xiàng)目,或許你個(gè)人實(shí)力突出便可完成,但是這一項(xiàng)真的很難。挑戰(zhàn)開(kāi)始前,教練讓大家猜測(cè)完成時(shí)間,“三小時(shí)”、“兩小時(shí)”、“一小時(shí)”……,這個(gè)挑戰(zhàn)大家都在心里估量,真的可以完成么?當(dāng)教練給出要在40分鐘內(nèi)完成時(shí),團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人臉上都是“這不可能”的表情。經(jīng)過(guò)前兩次的失敗后,整個(gè)團(tuán)隊(duì)的氣勢(shì)并未受到影響,在第一位隊(duì)員幾經(jīng)波折翻過(guò)墻身后為后續(xù)隊(duì)員創(chuàng)造了良好的翻躍條件,最終當(dāng)所有人翻過(guò)畢業(yè)墻時(shí),現(xiàn)場(chǎng)一片歡呼,用時(shí)僅16分40余秒。接近全力的去奮斗,那些看似不可能實(shí)現(xiàn)的任務(wù),當(dāng)你戰(zhàn)勝它時(shí),你便體會(huì)到“nothing is impossible”不是一句勵(lì)志的口號(hào),是一個(gè)團(tuán)隊(duì)努力的結(jié)果。
也許一天我們都會(huì)老了,在拓展訓(xùn)練這個(gè)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng)上,我們沒(méi)有留下遺憾,這就足夠了。每個(gè)人都在過(guò)程中發(fā)現(xiàn)了不一樣的自己,那些過(guò)程的艱辛和汗水都忘記了,只記得那時(shí)彼此堅(jiān)定的眼神。那一年的天空很高風(fēng)很清澈,團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人發(fā)自?xún)?nèi)心的快樂(lè)。我們彼此相約,期待下一次相聚,這一生只要平凡快樂(lè),即便不偉大也不后悔。整理好自己的心情,重新出發(fā),做一個(gè)全新的自己。我們正青春,我們還在路上。
精選用戶撰寫(xiě)心得71人覺(jué)得有幫助
剛進(jìn)單位的時(shí)候,確實(shí)有點(diǎn)摸不著頭腦,尤其是那些專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),聽(tīng)著就跟天書(shū)似的。不過(guò)慢慢就明白了,寫(xiě)心得也不是一蹴而就的事,得結(jié)合自己的經(jīng)歷和感受。
開(kāi)頭怎么寫(xiě)?
沒(méi)必要太花哨,直接點(diǎn)題就行。比如可以寫(xiě)“這次培訓(xùn)讓我受益匪淺”,接著簡(jiǎn)單介紹一下培訓(xùn)的大致內(nèi)容,什么安全生產(chǎn),業(yè)務(wù)流程,這些都是少不了的。記得把重點(diǎn)放在自己的感悟上,而不是流水賬一樣記下每節(jié)課講了什么。
寫(xiě)中間這部分的時(shí)候,最好能舉幾個(gè)具體的例子。比如說(shuō)某位老師講安全知識(shí)時(shí)提到的一個(gè)細(xì)節(jié),當(dāng)時(shí)沒(méi)太在意,后來(lái)工作中才發(fā)現(xiàn)特別重要。這樣既顯得真實(shí),也能讓讀者覺(jué)得你不是在敷衍了事。
還有就是態(tài)度要誠(chéng)懇,不能光喊口號(hào)。像“我會(huì)努力提升自己”這樣的話可以寫(xiě),但最好能補(bǔ)充一下具體打算怎么做,比如多看書(shū),多請(qǐng)教同事之類(lèi)的。這樣不僅顯得實(shí)在,也更容易打動(dòng)人心。
結(jié)尾怎么寫(xiě)?
不用特意收尾,順其自然就好??梢詫?xiě)“通過(guò)這次培訓(xùn),我對(duì)未來(lái)充滿信心”,或者“希望以后還能參加更多這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)”。關(guān)鍵是要保持語(yǔ)氣平穩(wěn),不要突然拔高調(diào)子。
當(dāng)然啰,寫(xiě)東西最怕的就是詞不達(dá)意,有時(shí)候想表達(dá)一個(gè)意思,結(jié)果寫(xiě)出來(lái)卻讓人一頭霧水。比如有一次我寫(xiě)到“工作需要不斷調(diào)整心態(tài)”,本來(lái)是想強(qiáng)調(diào)積極向上的態(tài)度,可后來(lái)想想這句話有點(diǎn)空洞,要是改成“遇到困難時(shí)要學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)”,是不是感覺(jué)更接地氣一些?
有時(shí)候?yàn)榱俗非笪牟?,?huì)忍不住堆砌辭藻,結(jié)果反而弄巧成拙。就像那次寫(xiě)心得時(shí),本來(lái)想用個(gè)比喻來(lái)形容團(tuán)隊(duì)合作的重要性,結(jié)果寫(xiě)成了“就像齒輪一樣緊密咬合”,聽(tīng)起來(lái)倒是挺形象,但總覺(jué)得少了點(diǎn)什么。后來(lái)改成了“大家分工明確,配合默契”,反而更貼切。
其實(shí)寫(xiě)心得最重要的是真誠(chéng),只要用心去寫(xiě),哪怕語(yǔ)言再樸素,也能打動(dòng)別人。
【第5篇】企業(yè)員工團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得體會(huì)怎么寫(xiě)1000字
這次有機(jī)會(huì)參加集團(tuán)組織的兩天一夜的培訓(xùn),真的挺開(kāi)心的。這次培訓(xùn)所玩的幾個(gè)看似簡(jiǎn)單的“游戲”,卻讓我的生命經(jīng)歷了新的歷程。整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程給我感動(dòng)很多、感觸很多、感悟也很多。
一、沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)。
個(gè)人再?gòu)?qiáng)大,能力都有限,只有融入到團(tuán)隊(duì)里面來(lái)力量才是無(wú)窮的。要形成優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)內(nèi)首先必須團(tuán)結(jié),因?yàn)榇蠹沂恰耙患胰恕?,最讓人感?dòng)的總是那
一心一意為同一目標(biāo)而努力奮斗的日子,哪怕卑微也值得驕傲,因?yàn)闊o(wú)數(shù)卑微的目標(biāo)積累起來(lái)就是偉大的成就;其次相互之間要學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)包容、諒解。團(tuán)隊(duì)成員間要多為對(duì)方改變,不能包容,就兼容,不能理解就諒解,這樣才會(huì)將伙伴們的潛能激發(fā),才會(huì)發(fā)現(xiàn)每個(gè)人原來(lái)可以做得更好。事實(shí)上,每個(gè)人一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步帶來(lái)的都是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的飛躍,反之,如果大家都漫不經(jīng)心,換來(lái)的則可能是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的消亡。
二、生命需要激情,態(tài)度決定一切。
每個(gè)人都應(yīng)該擁有積極主動(dòng)的心態(tài),做人、做事都要全力以赴。生活中,每個(gè)人要面對(duì)的人、事都太多太多,也許你的激情不在,也許你的態(tài)度有些消極,但對(duì)人要尋求雙贏的長(zhǎng)遠(yuǎn)目光,要多站在對(duì)方角度考慮,少對(duì)別人出“紅牌”。另外一定要明白自己的責(zé)任,勇于肩負(fù)責(zé)任,主動(dòng)積極投入并全力以赴,這次我是這樣去做了,我也得到了我要的結(jié)果,培訓(xùn)結(jié)束的時(shí)候,我才知道原來(lái)生命是如此的輕松,什么才是真心英雄。
三、生命需要愛(ài),心要永存愛(ài),要學(xué)會(huì)珍惜與感恩。
光陰如白駒過(guò)隙,也許你已錯(cuò)過(guò)了很多,虛度了太多青春年華,但一定要懂得珍惜剩下的日子,珍惜現(xiàn)在和未來(lái),珍惜身邊的人和事,珍惜企業(yè)給我們的工作機(jī)會(huì)和展示平臺(tái)。用愛(ài)心去對(duì)待身邊的人,其實(shí)我們的生命里并不缺乏愛(ài),只是沒(méi)有被喚醒。當(dāng)你真心付出、傳遞愛(ài)的時(shí)候,你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己是那樣的快樂(lè)。要學(xué)會(huì)感恩,感恩身邊所有的人,感恩企業(yè)、社會(huì)。感恩我的父母給了我生命,感恩我的老師給了我知識(shí),感恩我的朋友給了成長(zhǎng)的經(jīng)歷,感恩我的領(lǐng)導(dǎo)給了我工作的支持與信任,感恩我的同事給了我?guī)椭卸魑业母?jìng)爭(zhēng)對(duì)手讓我認(rèn)識(shí)了自我,也讓我知道了如何去面對(duì)人生的坎坷,感恩企業(yè)給了我工作的機(jī)會(huì)與展示平臺(tái),感恩那些陌生的行人和所有與我擦肩而過(guò)的人,是他們讓我覺(jué)得我不孤單,讓我必須走得更快……
我知道我的感悟也許不是最深,但我深深知道自己的生命已被喚醒,我會(huì)這樣走下去,我相信我的生命會(huì)有新的、更高的開(kāi)始,我會(huì)走得更加從容、更加快樂(lè)!
精選用戶撰寫(xiě)心得65人覺(jué)得有幫助
寫(xiě)心得體會(huì),尤其是針對(duì)企業(yè)員工團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)的心得體會(huì),其實(shí)挺講究方法的。剛開(kāi)始,就得搞清楚這次培訓(xùn)的目標(biāo)是什么,是提升溝通能力還是增強(qiáng)業(yè)務(wù)技能之類(lèi)的。如果目標(biāo)明確,心里就有底了,寫(xiě)的時(shí)候就不會(huì)東拉西扯。
培訓(xùn)的時(shí)候肯定有不少印象深刻的事,那些特別的案例呀,或者是一些讓你眼前一亮的觀點(diǎn),都可以記下來(lái)。比如說(shuō)某位講師講的某個(gè)故事,可能聽(tīng)起來(lái)很簡(jiǎn)單,但背后藏著很實(shí)用的道理,這樣的內(nèi)容就值得好好琢磨一下,把它寫(xiě)進(jìn)心得里。
還有就是,心得體會(huì)不是流水賬,光記錄培訓(xùn)內(nèi)容就行。更重要的是結(jié)合自己的實(shí)際情況去思考,想想這些學(xué)到的東西怎么用到工作中。要是能舉個(gè)例子就更好了,比如之前遇到的一個(gè)難題,現(xiàn)在想想如果當(dāng)時(shí)知道這個(gè)方法就好了之類(lèi)的。這樣寫(xiě)出來(lái)才不會(huì)空洞。
有時(shí)候?qū)懼鴮?xiě)著會(huì)發(fā)現(xiàn),有些話想表達(dá)但不知道怎么組織語(yǔ)言。這時(shí)候不妨換個(gè)思路,從一個(gè)具體的小事說(shuō)起,慢慢展開(kāi)。就像那次培訓(xùn)結(jié)束后,大家聚在一起討論學(xué)到的內(nèi)容,突然間就冒出不少新想法,這種場(chǎng)景也是可以寫(xiě)進(jìn)去的。
書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng):
寫(xiě)的時(shí)候要注意語(yǔ)氣,別太死板,太正式的話容易顯得僵硬??梢詭c(diǎn)輕松的調(diào)子,像是跟朋友聊天一樣,把自己真實(shí)的感受說(shuō)出來(lái)。當(dāng)然,也不能太過(guò)隨意,畢竟這是工作相關(guān)的事,還是得保持一定的專(zhuān)業(yè)度。
有時(shí)候?qū)懼鴮?xiě)著會(huì)出現(xiàn)一些小問(wèn)題,比如把“提高”寫(xiě)成“提成”這種,但只要不影響整體意思就沒(méi)關(guān)系。還有就是句子長(zhǎng)短要適中,太長(zhǎng)了讀起來(lái)費(fèi)勁,太短了又顯得沒(méi)深度。所以最好能控制好節(jié)奏,該簡(jiǎn)短的地方簡(jiǎn)短,該詳細(xì)的地方詳細(xì)。
其實(shí)寫(xiě)心得體會(huì)最重要的是真誠(chéng),把自己的真實(shí)想法寫(xiě)出來(lái)就好。要是擔(dān)心寫(xiě)不好,那就多看看別人是怎么寫(xiě)的,但別照搬,找到適合自己的方式才是關(guān)鍵。
【第6篇】新員工培訓(xùn)拓展訓(xùn)練心得體會(huì)怎么寫(xiě)800字
工作到了一定階段或者一定階段,就要回去認(rèn)真分析研究,肯定成績(jī),找出問(wèn)題,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高認(rèn)識(shí),明確方向,進(jìn)一步把工作做好,才有存在的意義,小編在這里給大家?guī)?lái)新員工培訓(xùn)拓展訓(xùn)練心得體會(huì),希望大家喜歡!
新員工培訓(xùn)拓展訓(xùn)練心得體會(huì)1
轉(zhuǎn)眼間,接受新員工培訓(xùn)已近1個(gè)月時(shí)間,由于公司事先對(duì)新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作作了周密細(xì)致的培訓(xùn)計(jì)劃,再加上培訓(xùn)期間領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)心、責(zé)任培訓(xùn)師細(xì)心的安排和新老員工積極的配合下,培訓(xùn)工作進(jìn)行得緊張有序并取得很好的效果。
為了使培訓(xùn)達(dá)到很好的效果,結(jié)合公司的實(shí)際情況,我們分階段進(jìn)行了相關(guān)的培訓(xùn)工作,采取一對(duì)一的互幫互助,在最短的時(shí)間內(nèi)學(xué)到較多的知識(shí),為真正走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基矗。
公司組織新員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了嘉德企業(yè)文化,讓她從中感受到了真正的嘉德銷(xiāo)售文化內(nèi)涵;同時(shí)還進(jìn)行安全教育,讓新員工認(rèn)識(shí)到安全意識(shí)、安全觀念、安全素質(zhì)和安全行為的重要性。
第一階段文檔知識(shí)和市場(chǎng)部工作流程的培訓(xùn)
通過(guò)組織架構(gòu)輕松自如地了解到公司市場(chǎng)的劃分和布局;通過(guò)市場(chǎng)部工作流程的培訓(xùn),更輕松地明白我們工作做什么?誰(shuí)來(lái)做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過(guò)的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基矗。
第二階段專(zhuān)業(yè)理論培訓(xùn)
責(zé)任培訓(xùn)師制定了詳細(xì)的培訓(xùn)內(nèi)容,并讓其提前預(yù)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容再接受培訓(xùn)。在每培訓(xùn)完一個(gè)知識(shí)章節(jié)后,責(zé)任培訓(xùn)師就會(huì)將學(xué)習(xí)的知識(shí)進(jìn)行考試來(lái)考核培訓(xùn)效果,通過(guò)這種考試,同時(shí)對(duì)新員工存在疑問(wèn)的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行回顧。
第三階段學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)知識(shí),積累現(xiàn)場(chǎng)寶貴經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn)
平時(shí)就由老員工帶領(lǐng)她出去拜訪客戶,爭(zhēng)取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通,在打交道過(guò)程中自己的目標(biāo)是什么,在完成目標(biāo)之前要做哪些準(zhǔn)備工作,包括談話內(nèi)容的先后次序,及交流過(guò)程中的注意事項(xiàng),這樣也有利于她學(xué)習(xí)和消化理論知識(shí),從而達(dá)到更好的效果。
精選用戶撰寫(xiě)心得49人覺(jué)得有幫助
新員工培訓(xùn)拓展訓(xùn)練心得體會(huì)怎么寫(xiě)
最近剛參加完公司的新員工培訓(xùn),感覺(jué)挺有意思的。這次培訓(xùn)主要是讓我們這些新人熟悉工作環(huán)境,還有團(tuán)隊(duì)合作的一些技巧。剛開(kāi)始我有點(diǎn)緊張,怕自己做不好。不過(guò)后來(lái)慢慢就適應(yīng)了,也學(xué)到不少東西。
第一天是理論課,講了很多公司的發(fā)展史和規(guī)章制度。這些東西聽(tīng)起來(lái)挺枯燥的,但老師講得很生動(dòng),還舉了不少例子。比如那個(gè)關(guān)于客戶溝通的小故事,我覺(jué)得特別有用。當(dāng)時(shí)記筆記的時(shí)候,手都酸了,但覺(jué)得很有意義。后來(lái)晚上回宿舍整理筆記,才發(fā)現(xiàn)漏記了好幾個(gè)重點(diǎn),這可能是我記筆記的時(shí)候沒(méi)太集中注意力吧。不過(guò)第二天的實(shí)踐課倒是讓我印象很深。
第二天就是戶外拓展訓(xùn)練了。我們被分成幾個(gè)小組,每個(gè)小組都要完成一些任務(wù)。最開(kāi)始我以為就是玩玩而已,沒(méi)想到還挺考驗(yàn)?zāi)X力和體力的。記得有個(gè)項(xiàng)目叫“信任背摔”,就是一個(gè)人站在高臺(tái)上往后倒,讓下面的隊(duì)友接住。剛開(kāi)始大家都很猶豫,擔(dān)心接不住會(huì)受傷。后來(lái)試了一次后,大家反而覺(jué)得特別有趣。這種活動(dòng)真的能拉近人與人之間的距離,也能鍛煉大家的信任感。
其實(shí)我覺(jué)得寫(xiě)心得體會(huì)最重要的是把自己真實(shí)的感受寫(xiě)出來(lái)。比如那天在戶外訓(xùn)練的時(shí)候,我發(fā)現(xiàn)自己平時(shí)說(shuō)話總是比較謹(jǐn)慎,不太敢主動(dòng)表達(dá)想法。但在團(tuán)隊(duì)里,如果每個(gè)人都這樣,那事情肯定做不好。所以后來(lái)我也試著放開(kāi)一點(diǎn),結(jié)果發(fā)現(xiàn)效果還不錯(cuò)。當(dāng)然,這也讓我意識(shí)到平時(shí)工作中可能也有類(lèi)似的問(wèn)題,以后得注意改正。
寫(xiě)心得體會(huì)的時(shí)候,最好能結(jié)合自己的經(jīng)歷和感悟。比如說(shuō)某個(gè)瞬間讓你特別感動(dòng),或者某個(gè)細(xì)節(jié)讓你印象深刻,都可以詳細(xì)描述一下。不過(guò)有時(shí)候?qū)懼鴮?xiě)著就會(huì)跑題,比如我剛才想寫(xiě)點(diǎn)別的,差點(diǎn)偏離主題。所以寫(xiě)的時(shí)候還是要控制好方向,別忘了主要目的。
書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng):
心得體會(huì)不一定要寫(xiě)得很正式,可以稍微隨意一點(diǎn)。畢竟這是給領(lǐng)導(dǎo)看的,但也是給自己留個(gè)紀(jì)念。如果實(shí)在不知道怎么開(kāi)頭,可以從當(dāng)天的感受說(shuō)起,比如“今天真是累并快樂(lè)著的一天”。然后慢慢把重點(diǎn)內(nèi)容補(bǔ)充完整就行。
【第7篇】關(guān)于新員工入職培訓(xùn)的心得體會(huì)范文2000字怎么寫(xiě)2150字
“人最寶貴的東西是生命,生命對(duì)于每個(gè)人來(lái)說(shuō)只有一次。一個(gè)人的一生應(yīng)該是這樣度過(guò)的:當(dāng)他回首往事的時(shí)候,他不會(huì)因?yàn)樘摱饶耆A而悔恨,也不會(huì)因?yàn)槁德禑o(wú)為而羞恥!”這是前蘇聯(lián)作家?jiàn)W斯特〃洛夫斯基在中對(duì)生命價(jià)值的最好詮釋。
人的一生就像城市中的公交車(chē),有許許許多多的驛站,每到一個(gè)驛站就意味著一個(gè)新的征程。懷著自己美好的希望和從零開(kāi)始的心態(tài),我加入了中國(guó)移動(dòng)這樣一個(gè)充滿生機(jī)活力的團(tuán)隊(duì)中,開(kāi)始了我的一個(gè)新的征程,也是在這樣的一個(gè)全新的開(kāi)始中。為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司于對(duì)我們進(jìn)行為期四天的入職培訓(xùn)。
前兩天為公司內(nèi)部培訓(xùn),該部分培訓(xùn)是由州公司九大部門(mén)直屬領(lǐng)導(dǎo)分別進(jìn)行授課,主要內(nèi)容為:一、職能;二、文化;三、重要性。這個(gè)階段的培訓(xùn)增強(qiáng)了我對(duì)企業(yè)的歸屬感和主人翁責(zé)任感;促進(jìn)了企業(yè)與員工、管理層與員工層的雙向溝通,增強(qiáng)了企業(yè)的向心力和凝聚力;培訓(xùn)提高員工綜合素質(zhì)提高生產(chǎn)效率和服務(wù)水平,樹(shù)立企業(yè)良好形象。
“網(wǎng)絡(luò)是公司的基礎(chǔ)產(chǎn)品,網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量是我們一切產(chǎn)品、品牌的基石,網(wǎng)絡(luò)是移動(dòng)通信的生命線?!甭?tīng)到這段話后,作為網(wǎng)絡(luò)組的一份子,我剎那間感到熱血澎湃,為自己能成為這么一個(gè)角色而自豪。雖然前方的路荊棘滿地, 但我應(yīng)該學(xué)會(huì)成長(zhǎng),必須學(xué)會(huì)成長(zhǎng),因?yàn)椤拔液苤匾薄?/p>
后兩天是《優(yōu)秀員工職業(yè)化素養(yǎng)提升與訓(xùn)練》的外部培訓(xùn),雖然才短短兩天,但我卻學(xué)會(huì)了不少東西。在此我跟大家分享對(duì)我感觸最深的幾句話:
1.“不是困難和遭遇決定了我們的命運(yùn),而是我們對(duì)困難和遭遇的態(tài)度決定了我們的命運(yùn)”
工作態(tài)度是對(duì)工作所持有的評(píng)價(jià)與行為傾向,包括工作的認(rèn)真度、責(zé)任度、努力程度等。由于這些因素較為抽象,因此通常只能通過(guò)主觀性評(píng)價(jià)來(lái)考評(píng)。態(tài)度是個(gè)體對(duì)某一對(duì)象所持有的評(píng)價(jià)和行為傾向。態(tài)度的對(duì)象是多方面的,其中有客觀事物、人、事件、團(tuán)體、制度及代表具體事物的觀念等。無(wú)論學(xué)習(xí)還是工作,積極的態(tài)度就是成功的保證。在學(xué)習(xí)中,如果不具備良好的心態(tài),遇難則退,因?yàn)橐稽c(diǎn)小挫折而氣餒,是不可能取得優(yōu)異的成績(jī)的;工作也不禁相同,也許你學(xué)位很高,資質(zhì)拔群,但是,沒(méi)有努力向前的進(jìn)取心的話,最后依舊只能一事無(wú)成。
2.“一切都會(huì)過(guò)去”
是的,相比于浩瀚的的蒼穹、歷史的時(shí)空,人生一瞬間,事業(yè)無(wú)窮年,蒼狗白衣,河?xùn)|河西,飄忽沉浮、福夕禍倚。過(guò)去的已成歷史,現(xiàn)在的即將過(guò)去;既然一切都會(huì)過(guò)去,何不學(xué)古人寵辱不驚,閑看庭前花開(kāi)花落,又何妨去留無(wú)意,漫隨天外云卷云舒?既然一切都會(huì)過(guò)去,何不放眼看今生來(lái)世,何必斤斤計(jì)較于眼前得失、世俗的偏見(jiàn)?是你的終歸屬你,不是你的終歸強(qiáng)求不得,何必為一時(shí)的名利患得患失、耿耿于懷?既然一切都會(huì)過(guò)去,成功也好,失敗也罷,人生的意義還不是在曲折起伏中享受“痛并快樂(lè)著”?既然一切都會(huì)過(guò)去,何不學(xué)古人“不以物喜不以己悲”,居高不狂,處低不怨,成不傲敗不餒,舉頭望明月乾坤朗朗,低頭思人生快樂(lè)盈盈。豈因榮華富貴亂方寸,又為錙珠蠅利擾我心?
3.“把責(zé)任推給別人,等于把機(jī)會(huì)推給別人”
人沒(méi)有能力大小之分,只有做與不做,能不能勇于承擔(dān)責(zé)任,只要能夠勇敢地?fù)?dān)負(fù)起責(zé)任,認(rèn)認(rèn)真真地做好分內(nèi)工作,完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),那么我們所做的一切就有價(jià)值,就會(huì)成功,就會(huì)獲得尊重和認(rèn)可。沒(méi)有做不好的工作,只有不負(fù)責(zé)任的人,責(zé)任能讓我們戰(zhàn)勝懦弱,責(zé)任能夠使人們變得勇敢和堅(jiān)強(qiáng),責(zé)任更是我們做一名合格職場(chǎng)人士的準(zhǔn)則。沒(méi)有哪一位老板會(huì)對(duì)沒(méi)有責(zé)任感的員工給予深深的信任,其實(shí)沒(méi)有多少員工會(huì)面臨公司生死存亡的大事,也沒(méi)有多少員工的責(zé)任感會(huì)經(jīng)受這些考驗(yàn)。如果我們總是能讓上司領(lǐng)略到喜出望外的感覺(jué),他將會(huì)對(duì)我們建立起更高的信任與依賴(lài),產(chǎn)生賞識(shí),從而在有限的資源分配中向我們傾斜。在這潛移默化中,我們也就變成了自己的“老板”
4.“沒(méi)有任何事情是理所當(dāng)然的,一切需要感恩”
感恩你身邊所擁有的一切。進(jìn)而懂得知足,知道珍惜,更加熱愛(ài)生命。感恩,恐怕大家沒(méi)有人不知道“滴水之恩,當(dāng)涌泉相報(bào)?!?人生中無(wú)論你遇到什么樣的情況,你都應(yīng)該有一顆感恩的心,畢竟你活著,你可以感受到生命,可以看到陽(yáng)光、小鳥(niǎo)、綠樹(shù)和紅花。常懷一顆感恩之心,它會(huì)讓我們擁有良好的行為習(xí)慣;常懷一份感恩之情,它會(huì)讓我們?cè)趯W(xué)習(xí)的道路上奮勇前進(jìn);常懷一種感恩之念,它會(huì)讓我們的生活撒滿溫暖的陽(yáng)光。
5.“沒(méi)有任何特質(zhì)能夠取代堅(jiān)持到底”
那些獲得勝利的人,是他們的汗水澆灌的。想想自己,為什么沒(méi)有得到那么多的成功,原因只有一個(gè)自己的努力不夠!堅(jiān)持的不好!很多在職場(chǎng)取得成功的人,很少輕易離職或跳槽,他們總是能在自己的專(zhuān)業(yè)上選擇堅(jiān)持,并獲得最后的成功。羅曼〃羅蘭曾說(shuō):“與其花很多時(shí)間和精力去鑿很多淺井,不如花同樣的時(shí)間和精力去挖一口深井。如果一個(gè)人能專(zhuān)心地做一件事情,反而更加容易出成就。對(duì)于年輕的職場(chǎng)人來(lái)說(shuō),如果能在一個(gè)崗位上堅(jiān)持更久,那么成功的幾率更大?!敝灰愀冻隽耍傆幸惶?,你的回報(bào)終將大于你的付出。
這次的職前培訓(xùn)讓我對(duì)公司有了更深的了解,增進(jìn)了不少知識(shí),更重要的是讓我對(duì)自己有了新的認(rèn)識(shí)與新的奮斗目標(biāo),“水不流則腐,人不進(jìn)則退”,在今后的工作中,生活中我將加倍地學(xué)習(xí),不斷地提高自己的素質(zhì)。我作為公司的一員,要有為公司不斷發(fā)展的需求完善自己,爭(zhēng)取做到自己對(duì)公司利益的最大化。相信自己能行,證明自己真行!
精選用戶撰寫(xiě)心得80人覺(jué)得有幫助
剛?cè)肼殘?chǎng)那會(huì)兒,我也是個(gè)什么都不懂的小白,那時(shí)候被安排去參加新員工培訓(xùn),心里頭別提多緊張了。公司那邊倒是挺用心,從規(guī)章制度到業(yè)務(wù)流程,從溝通技巧到團(tuán)隊(duì)協(xié)作,方方面面都講得很細(xì)。當(dāng)時(shí)覺(jué)得這些內(nèi)容挺雜的,但后來(lái)慢慢回過(guò)味來(lái),才發(fā)現(xiàn)里面有不少門(mén)道。
剛開(kāi)始聽(tīng)培訓(xùn)老師講課的時(shí)候,感覺(jué)特別懵。那些專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)一個(gè)接一個(gè)蹦出來(lái),什么“kpi”“okr”,還有各種表格和數(shù)據(jù),看得眼花繚.com
【第8篇】2025年9月新入職員工崗前培訓(xùn)心得體會(huì)范文怎么寫(xiě)1000字
邁進(jìn)公司大門(mén)的那一刻,我對(duì)自己說(shuō),這里是人生新的起點(diǎn),是揚(yáng)帆起航的開(kāi)始,我堅(jiān)信這一路會(huì)有風(fēng)景,也會(huì)有風(fēng)雨,而最終都將化為收獲和滿足,就像這半個(gè)月的崗前培訓(xùn)一樣。
我們的崗前培訓(xùn)共分為三部分:基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)、青年成才系列培訓(xùn)和素質(zhì)拓展訓(xùn)練。這11天的培訓(xùn)讓我們走近中國(guó)電力工程顧問(wèn)集團(tuán)東北電力設(shè)計(jì)院有限公司這個(gè)大家庭,去認(rèn)識(shí)和融入這座新中國(guó)誕生后成立的第一個(gè)電力勘察設(shè)計(jì)單位。
在前6天的基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)中,人力資源部、財(cái)務(wù)部、黨群工作部、信息檔案中心、系統(tǒng)規(guī)劃部、發(fā)電分公司、電網(wǎng)分公司和三標(biāo)管理部等部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)以及公司總工程師、副總工程師、優(yōu)秀員工代表為我們悉心講解了公司的組織機(jī)構(gòu)和工作流程,分享了多年的工作經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì),使我們對(duì)部門(mén)內(nèi)部的工作內(nèi)容、部門(mén)之間的相互配合有了初步的認(rèn)識(shí)。其中,劉鋼總工程師對(duì)“質(zhì)量”二字的內(nèi)涵分析讓我記憶猶新:一組固有特性滿足要求的程度。這個(gè)初讀起來(lái)有些晦澀難懂的定義在劉總的解釋下變得越來(lái)越清晰明朗、發(fā)人深省,“質(zhì)量”二字不僅要體現(xiàn)在工作中,也可以深入到生活里,若我們將“追求質(zhì)量”的精神發(fā)揚(yáng)出去,必將受益終生。
接下來(lái)的3天是青年成才系列培訓(xùn),由杭州新睿智業(yè)有限公司的兩位培訓(xùn)老師為我們講解了有關(guān)項(xiàng)目管理、溝通管理和情緒管理方面的經(jīng)驗(yàn)和方法。這是我人生中第一次比較正式的接觸管理課程,三天的學(xué)習(xí)不僅教給我們一些方法,更重要的是引起大家的思考:我們究竟如何通過(guò)更加科學(xué)合理的方式方法去處理好自己的工作、處理好人與人之間的關(guān)系以及善待自己的身心。
最后2天是素質(zhì)拓展訓(xùn)練,我們?nèi)w____屆入職員工來(lái)到了位于長(zhǎng)雙公路的拓展訓(xùn)練基地,這兩天的訓(xùn)練生活于我而言充滿了刺激、感動(dòng)和美好的正能量。我大抵是團(tuán)隊(duì)中膽子最小的一個(gè),“新人背摔”和“高空挑戰(zhàn)”這樣的項(xiàng)目對(duì)我而言無(wú)疑充滿了挑戰(zhàn),“閃電隊(duì)”和“沖鋒隊(duì)”的伙伴們?cè)谕瓿扇蝿?wù)的過(guò)程中中給予了我很多安慰、鼓勵(lì)和滿滿的安全感,讓我在工作之初就感受到了團(tuán)隊(duì)的力量!可以說(shuō),第二次高空挑戰(zhàn)時(shí),我是為我的團(tuán)隊(duì)而戰(zhàn)!翻畢業(yè)墻的時(shí)候,很多同伴都忍不住默默的流淚,在這無(wú)聲的16分鐘里,我們的團(tuán)隊(duì)用付出、犧牲、默契和拼搏綻放著屬于“我們這一車(chē)皮人”的光彩,那淚水里飽含著不忍、堅(jiān)韌、努力向上、誓死完成目標(biāo)的勇氣跟毅力。
崗前培訓(xùn)結(jié)束了,不同的是,11天前,我們還彼此陌生、面含微笑,11天后,我們彼此相熟、談笑風(fēng)生;我們懷揣著“追求卓越、突破自我”的精神,準(zhǔn)備好為東北院公司健康工作三十五年!
精選用戶撰寫(xiě)心得82人覺(jué)得有幫助
剛進(jìn)公司的時(shí)候,說(shuō)實(shí)話挺緊張的,畢竟這是份全新的工作,很多東西都不太懂。領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)要參加崗前培訓(xùn),想著能學(xué)到不少東西。培訓(xùn)開(kāi)始后才發(fā)現(xiàn),原來(lái)崗前培訓(xùn)不只是講規(guī)章制度那么簡(jiǎn)單。
第一天就學(xué)到了不少專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),像什么“業(yè)務(wù)流程優(yōu)化”、“客戶關(guān)系管理”之類(lèi)的,聽(tīng)的時(shí)候腦子嗡嗡響,感覺(jué)腦袋快裝不下這么多新名詞了。老師講得挺細(xì)的,從基礎(chǔ)的辦公軟件操作到部門(mén)間的協(xié)作方式,都一一講到了。其實(shí)有些地方我也沒(méi)完全搞明白,但也不敢多問(wèn),怕顯得自己笨手笨腳的。
第二天的培訓(xùn)內(nèi)容更具體了,主要是關(guān)于服務(wù)態(tài)度和溝通技巧。有個(gè)老同事分享了自己的經(jīng)歷,他說(shuō)剛開(kāi)始也覺(jué)得挺難,后來(lái)慢慢摸索才找到竅門(mén)。他還提醒我們要多觀察客戶的表情變化,這很重要。我當(dāng)時(shí)就在想,這不就跟以前看電視劇一樣,人家說(shuō)話帶點(diǎn)暗示,你就得猜他在說(shuō)什么。不過(guò)實(shí)際工作中,這確實(shí)挺有用的。
培訓(xùn)期間還有個(gè)小插曲,有個(gè)人在提問(wèn)環(huán)節(jié)說(shuō)錯(cuò)了話,結(jié)果被大家笑了一下。其實(shí)我覺(jué)得沒(méi)什么大不了的,誰(shuí)還沒(méi)個(gè)出糗的時(shí)候?關(guān)鍵是別太在意,錯(cuò)了就改就好。后來(lái)想想,這事還挺值得琢磨的,人一緊張就容易出錯(cuò),所以平時(shí)得多練習(xí),不然真遇到事就抓瞎了。
培訓(xùn)結(jié)束后,領(lǐng)導(dǎo)讓我們寫(xiě)個(gè)心得體會(huì),這可把我愁壞了。寫(xiě)得太簡(jiǎn)單顯得敷衍,寫(xiě)得太復(fù)雜又怕別人看不懂。最后還是照著自己的理解寫(xiě)了,把學(xué)到的東西簡(jiǎn)單總結(jié)了一下,再加點(diǎn)自己的想法。寫(xiě)完后心里踏實(shí)多了,雖然不知道能不能過(guò)關(guān),但至少自己盡力了。
寫(xiě)心得的時(shí)候,我發(fā)現(xiàn)一個(gè)不太好的習(xí)慣,就是喜歡用一些多余的詞,比如“這個(gè)”“那個(gè)”的,有時(shí)候一句話能說(shuō)清楚的事,非要繞半天圈子。下次得注意下,盡量簡(jiǎn)潔明了點(diǎn)。還有就是,有時(shí)候打字太快,會(huì)出現(xiàn)一些小錯(cuò)誤,比如漏了個(gè)字之類(lèi)的,得養(yǎng)成檢查的習(xí)慣。


















