【第1篇】企業(yè)員工執(zhí)行力心得體會范文怎么寫600字

經(jīng)過兩天的學(xué)習(xí)聚誠公司總裁陳永亮先生關(guān)于團(tuán)隊執(zhí)行力的培訓(xùn)課，從培訓(xùn)中讓我深有感觸，在今后的工作中什么是執(zhí)行力？就是都能快樂地喊出：“是，保證完成任務(wù)！”。

一、培養(yǎng)團(tuán)隊領(lǐng)袖領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力

首先要做到以身作則、日精進(jìn)、修己安人，領(lǐng)導(dǎo)的執(zhí)行力將產(chǎn)生強(qiáng)大的震撼力，員工也樂意服從和跟隨，還要具備很高的威信力，要修品德、能力、形象，要張弛之道、身先士卒，員工就會高度信任領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。自古以來在軍隊中就有“兵強(qiáng)，強(qiáng)一個。將強(qiáng)，強(qiáng)一窩”之說。

二、培養(yǎng)員工的執(zhí)行力

建立完整的組織架構(gòu)、執(zhí)行步驟和制度建設(shè)。

1、組織架構(gòu)層次清楚、責(zé)任明確。

2、挑選合適執(zhí)行人、明確目標(biāo)期限、嚴(yán)格檢查、工作總結(jié)嚴(yán)守諾言和獎懲并存。

3、建立完整的執(zhí)行流程制度。

三、創(chuàng)建執(zhí)行力的團(tuán)隊

1、首先接到任務(wù)要核心員工能夠共同參與制訂、按時、按標(biāo)準(zhǔn)、按要求去完成每項(xiàng)工作。

2、對確定的任務(wù)制度要三令五申反復(fù)宣傳。

3、通過集體學(xué)習(xí)，相關(guān)人員必須簽名認(rèn)同。

4、嚴(yán)格認(rèn)同執(zhí)行人的正確權(quán)威領(lǐng)導(dǎo)和承諾。

5、獎懲分明嚴(yán)格執(zhí)行。

通過兩天的培訓(xùn)感覺到不管是處于領(lǐng)導(dǎo)還是員工都要充實(shí)自我學(xué)習(xí)和實(shí)踐，培養(yǎng)大家都要對每項(xiàng)工作充滿****，快樂工作、快樂接受和快樂地喊出：“是，保證完成任務(wù)！”

【第2篇】企業(yè)員工個人工作年終總結(jié)范文怎么寫1150字

回顧入職以來，作為公司的前臺接待，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，順利完成了本職工作以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，通過自己的努力彌補(bǔ)自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將這入職來的工作情況總結(jié)如下：

一、前臺日常接待工作

1、來賓接待，能夠做到問清身份后及時禮貌引見，對于沒有提前預(yù)約的來賓妥善接待后盡快電話通知相關(guān)部門，接待做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等;

2、負(fù)責(zé)前臺電話的接聽和轉(zhuǎn)接，認(rèn)真接聽每一部電話，熟練各部門分機(jī)號，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，做到了不遺漏，不延誤;

3、能夠及時更新公司通訊錄，方便公司各部門間工作溝通;

4、前臺衛(wèi)生工作，前臺是展示公司形象、服務(wù)的起點(diǎn)，打造良好的前臺環(huán)境，不僅要注意自身的形象，還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生，讓來訪客人有種賞心悅目的感覺。

二、行政及其他臨時性工作

1、學(xué)習(xí)了公司各項(xiàng)規(guī)章制度;熟練掌握公司各個產(chǎn)品功效，為電話推廣打基礎(chǔ);

2、協(xié)助行政打電話催促加入瑪卡協(xié)會和學(xué)會的人員遞交資料，資料收集齊后做電子版明細(xì)表;

3、簽收快遞信件，及時轉(zhuǎn)交，人不在的物品在前臺妥善保存;

4、做電話推廣，每周上報有興趣或意向客戶名單至銷售部，截止12月底，意向客戶x個。

在這一個月的前臺工作體驗(yàn)中，雖然都認(rèn)真完成了各項(xiàng)工作，但有時也有不足的地方，不夠細(xì)心，有時候解決問題也所欠缺，在20__年里我要不斷提高自身形象，做好新一年的工作計劃，提高工作質(zhì)量、效率，還有責(zé)任心。新的計劃如下：

(1)努力提高服務(wù)質(zhì)量，做事麻利，有效率，不出差錯。服務(wù)態(tài)度要良好，接待客人要不斷積累經(jīng)驗(yàn)，要給客人留下良好印象。接電話時，也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。

(2)加強(qiáng)禮儀知識學(xué)習(xí)。如業(yè)余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀知識，公共關(guān)系學(xué)。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識，包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配，以及回答客戶提問技巧等等。

(3)加強(qiáng)與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識儲備，一方面能及時準(zhǔn)確地回答客戶的問題，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。另一方面也能在力所能及的范圍內(nèi)，簡要的回答客戶的問題，同時也能抓住適當(dāng)機(jī)會為公司作宣傳。

希望在新的一年里通過自己的學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下的工作需要，在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚(yáng)長避短，踏實(shí)工作，力求把今后的工作做得更好，同時做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂。

最后，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作，使我有機(jī)會和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這x個月來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補(bǔ)拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信__的明天會更好!

【第3篇】企業(yè)內(nèi)部員工學(xué)習(xí)反腐倡廉心得體會怎么寫5100字

企業(yè)內(nèi)部員工學(xué)習(xí)反腐__心得體會

近期，為了增強(qiáng)公司領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從業(yè)、拒腐__的意識，進(jìn)一步加強(qiáng)新疆移動公司的黨風(fēng)廉政建設(shè)，公司組織三級經(jīng)理人員進(jìn)行為期三天的反腐__集中教育學(xué)習(xí)活動。通過典型的移動高管貪腐案例，向我們講述了職位犯罪的嚴(yán)重后果，警示我們要以此為鑒。雖然學(xué)習(xí)結(jié)束，但這些真實(shí)的案例和三天學(xué)習(xí)活動，給我上了一堂震撼心靈的教育課，讓我感觸良多，收益匪淺。

當(dāng)我們學(xué)習(xí)成員看到移動高管貪腐落馬時，都十分扼腕。曾經(jīng)他們經(jīng)過刻苦的努力，換來了工作上的成就。但在燈紅酒綠、紙醉金迷誘惑下，放棄了曾經(jīng)的信仰，偏離了正常的軌道，最后只能長期與冰冷的監(jiān)獄相伴。這宛如從天堂墜入地獄，差別是如此之大，讓人唏噓不已。

的案例給了我們很大的警示，讓我們清楚的看到老百姓對貪官污吏的憎恨。1400多年前，唐太宗李世民的一句話，“以銅為鏡，可以正衣冠;以古為鏡，可以見興替，以人為鏡，可以明得失”。這句話一語道破鏡子的真正價值。在如今這個物欲橫流的年代，我們每個人尤其是作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，更需要有一面鏡子，既讓人看清自己、也讓人看清社會。把個人放在它面前，能照出行為的正斜、品格的高下;把社會放在它的面前，能照出公德的存廢、世俗的清濁。

我作為天山區(qū)營業(yè)部經(jīng)理兼支部書記，對貪腐、職務(wù)犯罪更應(yīng)引以為戒，劃清界限，絕不越過__防線。我想，我們領(lǐng)導(dǎo)人員都要切記一個“貪”字。的確，現(xiàn)在是市場經(jīng)濟(jì)時代，人人都不停地追逐著金錢、權(quán)力。一切都以向錢看為目的。領(lǐng)導(dǎo)之間互相攀比，貪圖享樂，放棄了人格、尊嚴(yán)、不甘于奉獻(xiàn)、清貧。不停地以把手伸進(jìn)國家、單位為榮，利用職務(wù)之便，撈取巨額的經(jīng)濟(jì)利益。在他們得到財產(chǎn)心花怒放的時候，殊不知給國家和集體已經(jīng)造成了巨額甚至無法挽回的損失。在這些人一次次得逞后，欲望和膽子也成倍增長，他們不顧忌法律的尊嚴(yán)，總是心存僥幸，以為不會出現(xiàn)問題。孰知，“天網(wǎng)恢恢，疏而不漏”。最終，還是會被發(fā)現(xiàn)，賠上自己的一生幸福。

作為天山營業(yè)部的主要負(fù)責(zé)人，我深深明白了在思想上不能有事不關(guān)己高高掛起的錯誤認(rèn)識。也要自覺以52條不準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，進(jìn)一步規(guī)范自己的所作所為。要時刻牢記自己是一名共產(chǎn)黨員，自己的一言一行代表著黨的形象，關(guān)系著公司的經(jīng)營發(fā)展，自覺地同各種腐敗現(xiàn)象作斗爭。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高覺悟，增強(qiáng)拒腐__的能力

很多同志包括領(lǐng)導(dǎo)人員對學(xué)習(xí)特別是理論學(xué)習(xí)重視都不夠。認(rèn)為這是看不見的，沒什么用，還不如干點(diǎn)實(shí)際的業(yè)績有用。常常以工作太忙、沒有時間為借口放松了學(xué)習(xí)。這是不行的。因?yàn)椋覀兛吹皆?jīng)的“領(lǐng)導(dǎo)”就是思想上的松懈而斷送了自己的一生。由此，我們應(yīng)該加強(qiáng)自身修養(yǎng)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的理論思想。我們黨員干部要樹立警醒意識，要常修為政之德;常思貪欲之害;常懷律己之心。在大是大非面前堅持正確立場和態(tài)度，自覺維護(hù)黨和人民的利益。進(jìn)一步加強(qiáng)世界觀的改造，用馬克思唯物主義的觀點(diǎn)去判斷、檢驗(yàn)是非功過。正確行使黨和人民賦予的權(quán)力，心系組織重托，心系群眾冷暖。在世界觀、人生觀和價值觀上進(jìn)行自我批評和自我教育，牢固樹立“為人民服務(wù)”的思想，端正思想作風(fēng)，提升思想境界，切實(shí)做到為民、務(wù)實(shí)、清廉。

二、加強(qiáng)黨風(fēng)建設(shè)，切實(shí)履行職責(zé)

“以銅鏡為鑒，可以正衣冠，以人為鑒，可以知得失，以史為鑒，可以知興衰”。廉政建設(shè)是一項(xiàng)長期而又艱巨的工作，任重而道遠(yuǎn)。作為新時期的黨員干部，要想抵御住物欲橫流，做一個清清白白的人，要耐得住寂寞、守得住清貧、抑制住欲望、把持住關(guān)口，過好“人情關(guān)”“金錢關(guān)”“名利關(guān)”“美色關(guān)”，就要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化政治意識、大局意識。加強(qiáng)自律意識，強(qiáng)化服務(wù)意識。因此，我們每一個黨員每一位領(lǐng)導(dǎo)同志都必須嚴(yán)格按照上級要求，在學(xué)習(xí)、工作和生活中時常對照，時刻提醒自己。嚴(yán)格按照規(guī)章制度，加強(qiáng)黨風(fēng)建設(shè)學(xué)習(xí)，切實(shí)履行自己的職責(zé)。只要放松了對自己的改造，放棄對共產(chǎn)主義理想信念的追求，必定要犯錯誤。因此，加強(qiáng)黨風(fēng)建設(shè)，切實(shí)履行職責(zé)，推進(jìn)移動營業(yè)工作按規(guī)按律發(fā)展，以實(shí)際行動貫徹落實(shí)反腐__的措施規(guī)定。

三、牢記廉政勤政，樹立良好形象

作為營業(yè)部負(fù)責(zé)人，站在自己的工作角度談廉政建設(shè)，我認(rèn)為應(yīng)該要處理好四種關(guān)系，即：處理好自律與他律的關(guān)系，模范的遵守紀(jì)律規(guī)定，自覺接受各種監(jiān)督，保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和生活作風(fēng);處理好個人利益與國家利益的關(guān)系，使個人利益必須在保證和發(fā)展社會整體利益的前提下來實(shí)現(xiàn);處理好與親朋好友的關(guān)系，身邊的人，無論是配偶、子女、親戚、朋友還是下屬，都不能給他們留有優(yōu)越的感覺和幻想的空間，教他們踏踏實(shí)實(shí)做事、老老實(shí)實(shí)做人，不允許他們利用本人的影響謀取私利;處理好奉獻(xiàn)與索取的關(guān)系，真正體現(xiàn)出黨員領(lǐng)導(dǎo)干部“平時看出來，關(guān)鍵時站出來，利益前讓出來，危難時豁出來”的氣魄。

并且加強(qiáng)自我約束意識?！扒谏鳌⒘钡牡览碚l都懂;個人的廉潔主要來自自律，而作為一個單位就要以“四嚴(yán)”即從嚴(yán)要求，從嚴(yán)規(guī)范，從嚴(yán)監(jiān)督，從嚴(yán)查處來規(guī)范和強(qiáng)化自律行為。工作中把握好兩條：一要干事，二要干凈，也就是既勤又廉。不勤政無以立業(yè)，不廉政無以立身。只有把這兩條統(tǒng)一起來對待，才能經(jīng)得起考驗(yàn)，樹立好形象。

四、創(chuàng)新思維，與時俱進(jìn)推廉政建設(shè)

企業(yè)要發(fā)展，需要形成廉潔清正的氛圍。因此，我們除了注重增強(qiáng)經(jīng)營效益外，更應(yīng)注重構(gòu)建廉政的企業(yè)文化。結(jié)合本單位的工作實(shí)際，創(chuàng)新思維，多角度、全方面推進(jìn)廉政建設(shè)。不僅干部中推廣，也要開展大量的學(xué)習(xí)課宣傳課，使每位職工做到廉政熟知于心，廉政操作在手。

反腐__制度建設(shè)同時也是一個長期的動態(tài)的過程，要與反腐__新的形勢和要求相適應(yīng)，不斷進(jìn)行刷新和完善。只有堅持用改革創(chuàng)新的精神、建設(shè)性的思路、建設(shè)性的辦法和建設(shè)性的措施，不斷研究新情況、發(fā)現(xiàn)新問題、總結(jié)新經(jīng)驗(yàn)、探索新對策，特別是針對一些腐敗行為常常采用邊緣的、間接的、隱蔽的方式進(jìn)行的特點(diǎn)，以規(guī)范權(quán)力正確行使、消除滋生腐敗的條件和空間為目標(biāo)，制定出一批新的制度和規(guī)定。

五、加強(qiáng)廉政監(jiān)督，做到警鐘長鳴

“千里之堤潰于蟻穴”。腐敗案件常常發(fā)生于微小的疏忽或失誤的瞬間。這一瞬，也許就是0.1%的違規(guī)所致，卻使99.9%的合規(guī)努力毀于一旦。因此，在日常工作中，我們更應(yīng)注重各個環(huán)節(jié)，特別是關(guān)鍵環(huán)節(jié)，要把好關(guān)，嚴(yán)格控制風(fēng)險，降低各種風(fēng)險發(fā)生。

一是加強(qiáng)上級對下級的監(jiān)督，熟知整個工作環(huán)節(jié)具體的操作，檢查領(lǐng)導(dǎo)干部是否存在私心雜念，是否勤政廉潔并納入考核，與晉升職務(wù)、評先評優(yōu)掛鉤。二是加強(qiáng)員工對上級的監(jiān)督。這要求領(lǐng)導(dǎo)干部廣開言路，聽得進(jìn)八面來風(fēng)，辨得清是非真假。為職工群眾開辟出一條言路，鼓勵大家提意見，為公司發(fā)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策。這樣，通過群眾的監(jiān)督，進(jìn)一步約束了領(lǐng)導(dǎo)人員的行為。三是領(lǐng)導(dǎo)干部人員要加強(qiáng)自我監(jiān)督，自我反省，不脫離群眾，始終做到自重、自省、自警、自勵。

站在新的時期，面對更加激烈而復(fù)雜的市場競爭，我們身上的擔(dān)子更重，責(zé)任更大。作為公司的一名領(lǐng)導(dǎo)干部，我必須居安思危、增強(qiáng)憂患意識，恪盡職守，嚴(yán)守黨紀(jì)國法，依法辦事，接受制度的監(jiān)督，接受群眾的監(jiān)督，“以謹(jǐn)慎之心對等權(quán)力，以淡泊之心待名利，以警惕之心對待誘惑，做到一身正氣，一塵不染，始終保持共產(chǎn)黨人的正直本色和革命氣節(jié)，始終保持同人民群眾的血肉聯(lián)系，干干凈凈地為黨和人民工作。”“不為名利所累、不為物欲所惑、不為人情所擾，任何時候都要做到思想防線不松、紀(jì)律紅線不碰，切實(shí)為人民撐好權(quán)、用好權(quán)?！弊鲆幻嗣駶M意的干部，為我們新疆移動事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。

【第4篇】企業(yè)文化員工學(xué)習(xí)心得體會范文匯總怎么寫1250字

企業(yè)文化員工學(xué)習(xí)心得體會范文匯總

企業(yè)文化的作用在哪兒？說到底，恐怕在于提高企業(yè)的品位、提升員工的素養(yǎng)。這就要求企業(yè)文化要重“三品”，即品質(zhì)、品格與品行。

企業(yè)文化的品質(zhì)，主要體現(xiàn)在企業(yè)的價值理念。價值理念即價值觀。價值觀是個“總開關(guān)”。它不僅反映一個企業(yè)立身處事的信念、傾向、主張與態(tài)度，而且對企業(yè)起著行為取向、評價標(biāo)準(zhǔn)、評價原則和尺度的作用。企業(yè)的這種價值理念，用通俗的話講，就是企業(yè)要奔向哪兒、目標(biāo)是什么？員工要成為一支什么樣的隊伍、愿景是什么？這是一個企業(yè)發(fā)展的“綱”。只有綱舉，才能目張；只有企業(yè)品質(zhì)好，才能經(jīng)得起風(fēng)吹浪打，耐得住時光磨礪。

企業(yè)文化的品格，主要反映在企業(yè)的精神支撐。精神支撐即企業(yè)的精神。精神是一種意識。意識不僅能反映客觀世界，而且能反作用于客觀世界。所以，精神具有能動性，其表現(xiàn)在于有活力，即“龍馬精神海鶴姿”；其本質(zhì)在于能超越，即“今勝于古，后勝于今”；其境界在于“與天地合一”，即人與自然和諧共處，企業(yè)發(fā)展與“綠色”共行。企業(yè)的這種精神，源于企業(yè)走過的路，發(fā)展于企業(yè)正在走著的路，同時，又激勵著企業(yè)將要走的路。這種精神，是一個企業(yè)的品性風(fēng)格，體現(xiàn)著一個企業(yè)的精氣神，預(yù)示著一個企業(yè)的明日興衰。

企業(yè)文化的品行，主要彰顯在企業(yè)的行為規(guī)范。行為規(guī)范即企業(yè)員工行為的準(zhǔn)則或原則。無疑，作為企業(yè)的一名員工，既有其傳統(tǒng)的行為或遺傳的行為，又有其情感的行為或即時的行為，更應(yīng)有其目標(biāo)的理性行為或價值的理性行為。要保證企業(yè)既定目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，就應(yīng)該制定并遵循目標(biāo)的理性行為規(guī)范；要保證企業(yè)價值理念的實(shí)現(xiàn)，就應(yīng)該規(guī)定并執(zhí)行價值的理性行為規(guī)范。這種目標(biāo)與價值的理性行為規(guī)范，既表現(xiàn)在立身處事上，又表現(xiàn)在行動舉止上，還表現(xiàn)在姿態(tài)風(fēng)度上。這種行為規(guī)范，是企業(yè)價值的心靈取向，是企業(yè)心靈的外在表現(xiàn)，是企業(yè)要達(dá)目標(biāo)的理性選擇。

要使企業(yè)文化的品質(zhì)、品格、品行得以實(shí)現(xiàn)，僅僅靠知曉并提出企業(yè)的價值理念、精神支撐、行為規(guī)范還不夠，必須要有相應(yīng)的方式方法。這個方式方法，不是靠讓廣大員工死記硬背某些提煉出來的概念、條文，而是要讓廣大員工理解并能自覺執(zhí)行這些理念、精神與行為要求。要做到這一點(diǎn)，員工最喜聞樂見的是靠大家“化”大家，即從員工中挖掘出典型案例、提煉出典型格言，從而用講故事的方法、用員工格言的方式使價值理念形象化、精神支撐口語化、行為規(guī)范具體化，以達(dá)到用身邊的事教育身邊的人、用身邊的人提升身邊的事的效果。

企業(yè)文化的品質(zhì)、品格、品行，一言以蔽之，是企業(yè)的品位。企業(yè)是一個經(jīng)濟(jì)組織，同時，作為社會上的一個單位，又可以說是一個社會組織。是經(jīng)濟(jì)組織，就要賺錢。賺錢要有道。黑心錢、昧心錢不僅不能賺，還要與之作斗爭。是社會組織，就要負(fù)責(zé)。不僅對企業(yè)內(nèi)的員工負(fù)責(zé)，還要對與之關(guān)聯(lián)的供貨商、分銷商、社區(qū)負(fù)責(zé)，更要對養(yǎng)育自己的消費(fèi)者和使自己安身立命的國家負(fù)責(zé)，做到既要承擔(dān)好公認(rèn)的職責(zé)，又要勇挑各方期待的職責(zé)，從而使企業(yè)“不搖香已亂，無風(fēng)花自飛”。也就是說，通過重企業(yè)文化的“三品”，不僅使企業(yè)強(qiáng)，更使企業(yè)“香”，且香“飛”千里，行得遠(yuǎn)、走得久。

【第5篇】不收藏后悔！企業(yè)員工培訓(xùn)心得體會獻(xiàn)上怎么寫600字

入xx這個大家庭還未滿一個月，就已覺得xx是一家非常優(yōu)秀的公司。通過公司安排的新員工入職培訓(xùn)，我與其它新員工，對咱公司有了更多的認(rèn)識和了解。

首先我們學(xué)習(xí)了公司的 <企業(yè)文件與公司行政管理制度> ;，本節(jié)由xx經(jīng)理主講。杜經(jīng)理的講解，既讓我們了解了公司的歷史、核心價值觀、企業(yè)精神、經(jīng)營理念和經(jīng)營哲學(xué)等方面的企業(yè)文化知識，又讓我們了解到了 <人力資源及行政管理制度> ;的部分重要內(nèi)容。

接著，由xx經(jīng)理為我們講解了 <公司產(chǎn)品與服務(wù)> ;方面的內(nèi)容。雖然我對旅游業(yè)有一定的了解，但此次才是第一次真正的踏入這一行。通過王經(jīng)理的講解，使我更深入的了解了公司的相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)內(nèi)容，也使我對旅游這一行業(yè)有了更深的認(rèn)識。目前公司以酒店預(yù)定為主打產(chǎn)品服務(wù)，機(jī)票預(yù)定、度假產(chǎn)品、會展會議，高爾夫、租車和新開發(fā)產(chǎn)品等為輔產(chǎn)品服務(wù)，致力打造xx旅游業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)的目標(biāo)等等方面的內(nèi)容，王經(jīng)理都很詳細(xì)的給我們介紹了。

總之，接受培訓(xùn)之后，我對公司有了較全面的了解。今后，我要更用心地去了解公司、了解旅游業(yè)，融入公司文化，關(guān)心同事，尊重領(lǐng)導(dǎo)，愛崗敬業(yè)；充分利用自己所學(xué)的專業(yè)知識，做好本職工作，參與團(tuán)隊合作，充分發(fā)揮我的個價值，為公司謀利益，為自己謀福利，達(dá)到[共贏＂。

最后，很榮幸能夠融入到這個充滿生機(jī)、充滿挑戰(zhàn)的大家庭中，也特別感謝xx經(jīng)理和xx經(jīng)理的培訓(xùn)，讓我懂得了新知識，并相信我們公司必將做得更好更成功。

企業(yè)員工培訓(xùn)心得體會

【第6篇】優(yōu)秀范文：企業(yè)員工聽課學(xué)習(xí)心得體會怎么寫2000字

企業(yè)員工聽課學(xué)習(xí)心得體會

學(xué)習(xí)心得體會

xx年1月8日，對于我來說這是一個非同尋常的日子，因?yàn)槲衣犃艘还?jié)生動的講課。據(jù)說前來為我們上課的老師還是清華大學(xué)的教授。當(dāng)?shù)弥@一消息后更是激發(fā)起了我求知的欲望。在課堂上我專心聽，認(rèn)真記。并且緊密結(jié)合自身工作實(shí)際，從中體會很深?，F(xiàn)將我在這次聽課中的體會淺談

本次授課老師分別從：培養(yǎng)團(tuán)隊精神、有效執(zhí)行力、弘揚(yáng)企業(yè)文化、情商和五大核心內(nèi)容四個方面為我們講述了一堂生動的思想教育課。

一、培養(yǎng)團(tuán)隊精神。

首先，老師讓我們看了一段99年大閱兵的片段。而后又對我們講：“一個團(tuán)隊必須只有一個聲音，一個目標(biāo)，一個方向，一個動作，一個標(biāo)準(zhǔn)?！辈诲e，一個優(yōu)秀的團(tuán)隊就是應(yīng)該有這樣的精神。

所謂團(tuán)隊精神，簡單來說就是大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。團(tuán)隊精神的基礎(chǔ)是尊重個人的興趣和成就。核心是協(xié)同合作，最高境界是全體成員的向心力、凝聚力，反映的是個體利益和整體利益的統(tǒng)一，并進(jìn)而保證組織的高效率運(yùn)轉(zhuǎn)。團(tuán)隊精神的形成并不要求團(tuán)隊成員犧牲自我，相反，揮灑個性、表現(xiàn)特長保證了成員共同完成任務(wù)目標(biāo)，而明確的協(xié)作意愿和協(xié)作方式則產(chǎn)生了真正的內(nèi)心動力。那么對于我們行業(yè)來說更是要求我們要培養(yǎng)這種團(tuán)隊精神。無論是訪銷是配送還是我們的市場管理都離不開協(xié)同合作。沒有我們專賣管理員的市場管理，也就沒有廣大消費(fèi)者的權(quán)益保障；就沒有穩(wěn)定的市場；同樣如果沒有訪銷經(jīng)理的四處奔波，也就沒有與日俱增的卷煙銷量；沒有配送的送貨上門，也就沒有我們在服務(wù)質(zhì)量上的升華?？傊?，如果把我們的行業(yè)比作是一臺高速運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)器，那么我們每一位員工就那臺機(jī)器上一顆螺絲釘。想讓這臺機(jī)器準(zhǔn)確無誤高速運(yùn)轉(zhuǎn)每一顆螺絲釘就必須要工作，要發(fā)光。說的更為嚴(yán)重一點(diǎn)，如果把我們的行業(yè)比作是一個人的頭部，那么每個部門就是這個人的五官，每一們員工就是構(gòu)成五官的小小的細(xì)胞?？上攵绻囊粋€細(xì)胞突然停止了工作，哪一個五官把工作的效率降低了那將是一個什么樣的后果？所以，要健康，要勝利就必須培養(yǎng)團(tuán)隊精神。

二、有效執(zhí)行力。

在講有效執(zhí)行力這個問題前，老師先給我們引用了一個前不久正在熱播的電視劇——《士兵突擊》里面的主人工許三多是怎樣由一個干啥啥不成，吃啥啥不剩的龜兒子一步步的走到了兵王的行列。是簡單，是堅持，是聽話，是照做，是自信，是不放棄，更是工作一分鐘，用心60秒！

有效執(zhí)行力是什么？它是貫徹戰(zhàn)略意圖，完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力。它是企業(yè)發(fā)展的核心，是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。在這里我認(rèn)為我們都應(yīng)該把自己看作是許三多，把自己培養(yǎng)成兵王，每一位員工都是兵王，那么我們的企業(yè)也就成為了同行業(yè)中的王牌軍。這一點(diǎn)應(yīng)該是不容置疑的。相信只要我們做到簡單，堅持，聽話，照做，自信，不放棄就能成為兵王，我們的企業(yè)就能成為同行業(yè)中的王牌軍！

三、弘揚(yáng)企業(yè)文化。

文化，是企業(yè)的靈魂，是一個企業(yè)能夠傲立商海的根本所在。離開了文化的澆灌，企業(yè)便像無源之水，是無法長久的。企業(yè)文化發(fā)展至今天，大家已普遍認(rèn)識到，它的實(shí)質(zhì)就是企業(yè)所有成員共有的思維方式和行為習(xí)慣。企業(yè)文化建設(shè)的真正功效在于以優(yōu)秀的文化教化人、轉(zhuǎn)化人。中國的海爾集團(tuán)、邯鄲鋼鐵公司、美國微軟公司、日本松下公司等等，他們創(chuàng)造出的奇跡和成功的經(jīng)驗(yàn)無不告訴我們：企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽之柱，文化建設(shè)有著潛在的凝聚力量，它不僅僅能給企業(yè)帶來一種精神，而且能激發(fā)員工的自豪感和責(zé)任感，為我們員工作導(dǎo)向，從而提高企業(yè)的整體效益。把看似簡單、平凡的事情做好就是不平凡。比如，在我們公司每天都組織員工學(xué)打太極拳，它一方面鍛煉了我們的身體；另一方面弘揚(yáng)了我們良好的企業(yè)文化培養(yǎng)了我們知難而進(jìn)持之以恒工作作風(fēng)。

四、情商與五大核心內(nèi)容。

情商（eq）又稱情緒智力，是近年來心理學(xué)家們提出的與智力和智商相對應(yīng)的概念。它主要是指人在情緒、情感、意志、耐受挫折等方面的品質(zhì)。情商包含著豐富的內(nèi)容，簡要地可概括為五個方面：一是認(rèn)識自身的情緒。時時處處能非常清楚地意識到自己的情緒狀態(tài)，只有正確地了解情緒，才能主宰生活。二是妥善管理情緒。在對情緒自我認(rèn)知的基礎(chǔ)上，能把情緒保持在適度、適時、適所的狀態(tài)。三是自我激勵。無論遇到怎樣的艱難，陷入怎樣的困境，總能鼓動自己振作精神、奮發(fā)向上，始終保持高度熱忱、樂觀的驅(qū)動力。凡能自我激勵的人做任何事成功率都比較高。四是認(rèn)知他人的情緒。會從細(xì)微處覺察識別他人的情緒，善解人意。這種人特別具有同情心，而同情心為他們提供了良好的人際基礎(chǔ)，五是善于協(xié)調(diào)人際關(guān)系。當(dāng)我們真正理解和做到了這五大核心內(nèi)容不就融洽了工作的氣份嗎？

短短的兩個小時雖然講的不多，但是很經(jīng)典。關(guān)鍵還是在于怎樣去理解，怎樣去照做了。當(dāng)我們都做到了這些，“天時、地利、人和”也就展現(xiàn)在了我們面前。光明和勝利將離我們不在遙遠(yuǎn)！

那時我們同樣會想起xx年1月8日——一個非同尋常的日子！因?yàn)槲覀冊谀翘鞂W(xué)習(xí)到了勝利秘訣

【第7篇】企業(yè)行政文員工作心得體會怎么寫1450字

初出茅廬的我懷著滿腔熱情踏入社會，來到了__x酒店參加工作。在__x酒店工作的三個多月時間里，接觸了各色各樣的人，從普通的基層員工到管理層團(tuán)隊，不僅讓我體會當(dāng)基層的滋味，更重要的是讓我對管理有一定的了解。同時工作期間經(jīng)歷了人生的幾個轉(zhuǎn)變，有些轉(zhuǎn)變在別人看來可能微不足道，可在我看來卻是一筆珍貴的財產(chǎn)，將對我以后的人生產(chǎn)生不同程度的影響。在此，本人誠摯地對我曾經(jīng)工作過的部門領(lǐng)導(dǎo)和同事及現(xiàn)在工作部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事道聲謝謝，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和栽培，感謝各位同事對我支持和照顧。具體的工作心得總結(jié)如下，

一、從學(xué)校到社會從學(xué)生到員工，環(huán)境的變化及身份角色的轉(zhuǎn)變使我積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)，提高了工作能力，為以后的工作奠定良好的基礎(chǔ)。

在我看來，學(xué)校與企業(yè)都是為人提供學(xué)習(xí)，展現(xiàn)自我的一個平臺，在平臺上究竟能學(xué)到多少知識，能鍛煉到哪個程度，關(guān)鍵在于個體學(xué)習(xí)主動性強(qiáng)弱的差異。學(xué)校里老師管著，只要不出重大的差錯一般都能順利畢業(yè)，而在企業(yè)里面，在市場經(jīng)濟(jì)的競爭的原則作用下，人們面臨著強(qiáng)大的工作壓力，短期內(nèi)不能勝任本職工作只能落得被炒魷魚的下場。所以，在高速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)社會局面及追求高額利潤的驅(qū)使下，企業(yè)往往要求勞動者有較強(qiáng)的適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力。臨畢業(yè)前__x酒店給了我一個工作的機(jī)會，雖然只是一個行政文員的崗位，但正是這個崗位，在我的經(jīng)驗(yàn)白紙上畫上重重的一筆，有力而又清晰，無論這張白紙最終會演變成怎樣的一幅畫，這一筆都承載著重大的意義。行政文員的主要工作內(nèi)容是負(fù)責(zé)編寫日常工作會議記錄及起草工作總結(jié)、協(xié)助上級做好飯?zhí)眉八奚岬墓芾砉ぷ?、完成上級下達(dá)的臨時任務(wù)、整理部門檔案等等，工作較為繁瑣，卻鍛煉了我的耐性、與人溝通交流的能力等等。文員的工作本來就較為被動，臨時性的任務(wù)較多，有時候當(dāng)我正在干活的時候，同時又接到兩三個任務(wù)，剛開始有點(diǎn)手忙腳亂，應(yīng)付不來。

后來我漸漸地意識到，當(dāng)遇到類似的情況時，首先應(yīng)該用筆把每件要做的事情記錄下來，因?yàn)椤昂糜浶圆蝗鐮€筆頭”，畢竟自己的記憶力也不怎樣，然后細(xì)心思量每件事情的重要程度，分輕重分主次地完成每一個任務(wù)。公文寫作不是我擅長的，但卻是我的工作崗位必備的條件之一，這意味著我必須得學(xué)習(xí)才能勝任這份工作。通過上網(wǎng)查閱資料學(xué)習(xí)以及在李總的教導(dǎo)下，我開始掌握了公文寫作的一些要領(lǐng)，經(jīng)過多次的訓(xùn)練，總算學(xué)會了基本的公司公文寫作。從未接觸過接待工作的我，總覺得不太習(xí)慣，不懂講究倒水服務(wù)細(xì)節(jié)，但我清楚地知道這是接待客人最基本的禮貌，日常生活中也是必然會經(jīng)歷的，就倒水這么簡單的工作，雖然無技術(shù)含量可言，但它給我的啟示卻是無價的。

二、從我做起，集思廣益，不斷健全酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度，完善酒店的管理，共同創(chuàng)造凱迪威酒店輝煌的未來。酒店現(xiàn)處于籌建的最后階段，待酒店投入運(yùn)作之日將是對籌備工作進(jìn)行檢收之時，為了順利保證酒店的順開業(yè)，我認(rèn)為每個__x酒店的員工都應(yīng)該義不容辭地做好自己的本分，掌握本崗位的專業(yè)知識和專業(yè)技能，提高個人的綜合素質(zhì)和能力。就拿我自己來說，在工作上仍然存在不足之處，工作的積極性有待加強(qiáng)，有關(guān)房務(wù)部的專業(yè)知識和技能了解不多，做事的方法過于單一，靈活性欠缺。在日后的工作中我會注意改正不足，善于總結(jié)教訓(xùn)，不斷提升自身的能力和素質(zhì)，爭取成為一個優(yōu)秀的__x酒店員工。

來到世紀(jì)君悅大酒店從事房務(wù)文員工作雖然不過月余，卻讓我感到酒店領(lǐng)導(dǎo)對工作兢兢業(yè)業(yè)，精益求精 ，求真務(wù)實(shí)的態(tài)度，以及對員工無微不至的關(guān)懷，讓我感到加入君悅這個大集體是無比幸運(yùn)的。

【第8篇】企業(yè)員工個人培訓(xùn)心得怎么寫1200字

無論是工作上，還是生活上，都讓我學(xué)到了很多知識和經(jīng)驗(yàn)。在這一個月里，我體會到了這個團(tuán)隊的強(qiáng)大和這個大家庭的溫暖，自己也在其中快速地成長。因此我徹底喜歡上了這個集體，喜歡上了這份工作!以下是我的一些心得體會：

一、認(rèn)識。

新員工的培訓(xùn)使我對集團(tuán)公司、分公司的規(guī)模，企業(yè)的文化內(nèi)涵，以及在社會上的影響力有了更深層次的了解，也認(rèn)識了自己的工作崗位。我目前的工作崗位是水電技術(shù)員，從大學(xué)畢業(yè)至今將近有四年時間了，之前也是從事基層技術(shù)的工作，我對這個崗位已經(jīng)不算陌生，并認(rèn)識到這個崗位的特殊性。

二、態(tài)度

子曰：“有才無德，小人也;有德無才，君子也;然德才皆具者，圣人也?！边@告訴我們要做什么樣的人。指導(dǎo)思想不對，又怎么能把事情做好呢?建筑職業(yè)不同于其他行業(yè)，它需要不斷在現(xiàn)場檢查、監(jiān)督、隨時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，而這些工作都在現(xiàn)場比較惡劣的環(huán)境下進(jìn)行，這要求我們不斷培養(yǎng)吃苦耐勞的精神，要不怕苦不怕累，放下管理人員清高的姿態(tài)，從工程的實(shí)干中不斷豐富自己所學(xué)才能，使自己的現(xiàn)場綜合處理能力得到鍛煉和提高，

三、時間

時間是無聲的腳步，不會因?yàn)槲覀冇性S多事情需要處理而稍停片刻。自己的時間該如何利用，自己今后的人生該如何規(guī)劃，這是每個人都必須考慮的問題。時間對于每個人來說都是公平的，每天都是24個小時。把每一天中所要做的事情分清主次。記得剛到項(xiàng)目部的時候，由于對現(xiàn)場情況不是很了解，每天要做什么自己都不是很清楚，一天雖然也很忙碌，但是到頭來還是趕不上計劃，每天的工作效率不是很高，所以在工作中做好時間的安排尤為重要。

在項(xiàng)目部的一個月時間，同事們幾乎都是天天加班，休息時間都比較少，在忙于現(xiàn)場管理工作的同時，還要負(fù)責(zé)做資料。經(jīng)過大家的共同努力，項(xiàng)目部取得了分公司季度考核總分排名第一的佳績。然而大家都沒有因此而放松工作，在這個過程中，讓我真正體會到了項(xiàng)目部取得的成績是大家共同努力日積月累的成果。

四、小結(jié)

由于剛來到項(xiàng)目對整個項(xiàng)目的工作不熟悉，加上跟施工隊交流不到位，造成剛開始的工作很被動。在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，工作才得以進(jìn)展。不過還有很多水電相關(guān)的工作內(nèi)容還得加強(qiáng)學(xué)習(xí)。譬如，有關(guān)水電的施工圖紙必須熟知，前期臨水、臨電的施工方案，一些重要部位的技術(shù)交底，水電安裝過程中與土建的交接工作事項(xiàng)，熟知施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范，與甲方、監(jiān)理和施工隊之間的工作交流等等……這一個月的工作時間，只是我在公司的起步，今后要想走得更遠(yuǎn)，就得先把自己的基礎(chǔ)打牢。

在日常的工作過程中，找出自己的不足，以便在以后的工作中加以克服，同時還需要多看書，認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料，掌握好專業(yè)知識，提高自己的工作能力，加強(qiáng)工作責(zé)任感，及時做好個人的各項(xiàng)工作。在公司及項(xiàng)目部的領(lǐng)導(dǎo)下，在工作中不斷探索創(chuàng)新。最后我堅信在中鐵蓬勃發(fā)展的大潮中，在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心培養(yǎng)下，我們技術(shù)人員會很快成長起來，為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。