【第1篇】房地產(chǎn)員工培訓心得體會怎么寫1050字
房地產(chǎn)員工培訓心得體會
這次由恒大地產(chǎn)集團組織的新員工入職培訓概況，全面展現(xiàn)了恒大集團的發(fā)展歷程和戰(zhàn)略、核心能力、企業(yè)文化、遠景目標、規(guī)章制度、人事管理、理財觀點和恒大全體工作人員的工作作風與服務理念，還學習了商務禮儀及員工修身準則等內(nèi)容；通過學習充實了我對恒大集團有了更廣闊的心理信念，堅定了我心理實現(xiàn)努力向上的概念，很快適應了新的工作環(huán)境和工作崗位；并堅定了我作為一名新恒大集團員工的自豪感與找到家的歸屬感，堅定了我愛恒大，恒大是我家的信念。
下面是我闡述對在培訓時所體會到的的幾點個方面：
一、在入職培訓中讓我感受最深的是恒大集團高尚的企業(yè)文化，我個人也認為正確的企業(yè)文化是公司發(fā)展壯大的根基，一個公司如果不堅持用正確的企業(yè)文化和核心理念，在當代社會發(fā)展的大潮中必定會被淘汰。恒大集團的精準策劃、艱苦創(chuàng)業(yè)、無私奉獻、努力拼博、責任精神、狠抓落實、辦事高效的工作作風凝聚為恒大集團高尚的企業(yè)文化，是使恒大集團穩(wěn)定發(fā)展的主題；我選擇了恒大集團，從真正意義上來說就是崇尚恒大集團的企業(yè)文化和核心理念，所以我希望能夠在恒大集團的高尚企業(yè)文化里將自己培養(yǎng)成為合格的人才。
二、加入恒大集團不是偶然，因為恒大團隊的發(fā)展戰(zhàn)略、品牌意識、精品意識和高層管理團隊的先進的管理思想和超前的競爭意識，深深的凝聚著我的紅心；有了英明的核心領導及絕對高效的管理團隊，讓我在面對以后的實際工作中充滿動力與信心。通過學習更讓我不后悔認識了一個成熟的現(xiàn)代化的恒大集團公司，加強了對當代社會核心能力的重要意識。
三、緊密型集團化的管理模式達成了恒大的三個“確?！保拖笈嘤栔姓f的確保了全國各地區(qū)公司不走彎路、降低了投資風險，確保精品模式得以不折不扣的復制到全國，確保企業(yè)文化成功地傳承到全國各地區(qū)公司，使全國員工都能秉持恒大作風。這是恒大集團得以實現(xiàn)高速發(fā)展的基礎，是實施“規(guī)模 品牌”發(fā)展戰(zhàn)略模式的一大創(chuàng)舉。
很榮幸我能夠加入到這個充滿生機、充滿挑戰(zhàn)的大集體中?！八涣鲃t腐，人不進則退”，在今后的工作和生活中我將加倍地努力，不斷地提高自己的能力與素質(zhì)，爭取做到自己對公司利益最大奉獻！
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做房地產(chǎn)員工培訓這一塊，得先摸清楚大家的需求。有些同事可能剛?cè)胄?，對那些專業(yè)術語還摸不著頭腦，像什么“容積率”、“得房率”什么的，聽起就像天書。所以培訓的時候，得從基礎講起，像教小孩子一樣，慢慢灌輸。要是上來就講那些高深的市場分析，估計很多人聽完就睡著了。
培訓材料最好能結(jié)合實際案例，這樣直觀些。比如有個樓盤，前期宣傳做得好，結(jié)果開盤當天人山人海，這就是個正面例子。再比如某個項目因為設計不合理，導致后期銷售特別慢，這就是反面教材。通過這些具體的事例，讓大家知道該怎么做，不該怎么做。不過有時候?qū)懖牧系臅r候，會發(fā)現(xiàn)自己想表達的意思跟實際寫出來的不太一樣，這就需要反復修改。
還有就是互動環(huán)節(jié)很重要。不能光老師講，學生聽，這樣效果不好?？梢愿阈〗M討論，讓每個人發(fā)表自己的看法。當然，有時候組織起來挺麻煩的，有些人不愿意參與，覺得浪費時間。這個時候就需要有人帶頭調(diào)動氣氛，不然冷場了就尷尬了。
書寫注意事項：
培訓內(nèi)容還得與時俱進。房地產(chǎn)行業(yè)變化快，政策調(diào)整頻繁，如果培訓內(nèi)容老一套，那肯定不行。每次培訓前，得提前收集最新的資料，看看有沒有新的法規(guī)出臺，市場有什么新動態(tài)。有時候?qū)懼鴮懼蜁l(fā)現(xiàn)，之前記的東西已經(jīng)過時了，這時候就得趕緊補充進去。
小編友情提醒：
培訓結(jié)束別忘了留點時間給反饋。聽聽學員的意見，看看他們覺得哪里講得好，哪里還需要改進。畢竟培訓的目的不是為了完成任務，而是為了讓大家都學到東西。當然，有時候記錄反饋的時候，會漏掉一些重要的點，這就要靠細心的人去發(fā)現(xiàn)并提醒了。
【第2篇】房地產(chǎn)銷售員工工作半年心得體會2025怎么寫850字
時間過得可真快啊，半年的時間一轉(zhuǎn)眼就過去了?；仡欉@半年我來到房地產(chǎn)公司，作為一名銷售員所進行的工作，大多數(shù)都完成得很好，但是也有很多出錯的地方。我會在下半年里面重新調(diào)整好自己的工作狀態(tài)，讓自己能夠做得更加完美，更加優(yōu)秀。
來到公司的半年時間，是我第1次深入接觸到房地產(chǎn)銷售員的工作，也是我第1次能在工作中得到一些成就感。這半年的時間里，我對房地產(chǎn)銷售的工作也得到了不少的心得和體會。
讓我感受最深的是，作為一名房地產(chǎn)銷售員是真的特別辛苦和累。在我進入公司的前一段時間，是我的試用期。在這段試用期里，我過得格外的艱辛和難熬。因為我一沒有客戶資源，二沒有房地產(chǎn)銷售工作的經(jīng)驗，更何況，我對房地產(chǎn)這方面的經(jīng)濟狀況和市場情況都一無所知。所以，要度過前期的`試用期，對我來說是一件非常有難度和挑戰(zhàn)的事情。但是帶我的師傅跟我說，如果我要想在這個行業(yè)里面干下去，就必須要舍得吃苦。
我把他的這句話一直謹記在心里面，告訴自己一定要堅持下去。而且越到工作的后面，我就對這句話體會的越深刻。因為作為一名房地產(chǎn)銷售員，我們不僅僅只是和客戶聊幾句天而已，沒有那么簡單，我們是靠業(yè)績吃飯的，而且，客戶不會因為我們和他聊幾句天就和我們成交訂單。往往我們成交一筆訂單是非常艱難的，我們要到處去跑市場，我們要在大熱天里面帶好幾個客戶去看房子，我們要用自己最耐心，最熱情的態(tài)度去服務他們。關于客戶提出的各種條件和要求，我們都會盡可能的去完成它。而且在做完這些之后，客戶還不一定能夠滿意。所以，如果沒有一顆肯吃苦的心，那這些工作是進行不下去的。
當然我覺得，如果要在這一行業(yè)里面堅持做下去，除了肯吃苦以外，我覺得還必須要擁有一顆真正的愛銷售的心。因為如果你對這個行業(yè)做不到真正的熱愛，那這份銷售的工作只會給你帶來無限的厭煩，直到你堅持不下去。
所以工作了半年的時間，我在這個銷售的崗位，得到的兩個最大的心得就是，要肯吃苦，要有熱愛。我期待著我能夠在這份工作里面一直做下去，并且得到更多的心得和體會。
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剛?cè)胄凶龇康禺a(chǎn)銷售那會兒，說實話心里沒底，畢竟這行水深得很。每天跑樓盤、跟客戶打交道，感覺像是在大海里摸石頭過河。不過慢慢摸索下來，倒也總結(jié)了些門道。
剛開始真抓瞎，連沙盤上的戶型圖都看得暈頭轉(zhuǎn)向。后來發(fā)現(xiàn)得先把自己搞明白，不然客戶一問三不知，臉都掛不住。記得有次接待一對夫妻，他們想買套改善型住房，問到公攤面積的時候我傻眼了，支支吾吾半天才說個大概。后來回去翻資料才知道，跟樓層高度、物業(yè)類型都有關系，得根據(jù)不同情況算出來。
跟客戶溝通也是門學問。有些人話不多，問兩句就打住，這時候就不能急著推銷，得順著他的節(jié)奏來。有一次接待一個大哥，他只顧低頭看手機，我就站在旁邊等，也沒多說什么。等到他抬起頭來問我房子朝向影響風水不，我才意識到他其實挺在意這個點，這才切入正題聊起來。
還有就是報價這塊兒，不能死板地報最低價，得留有余地。有一次有個客戶覺得價格高，開始還價，我就順勢往下壓了點，結(jié)果他反倒松口了。不過也有反例，有次一位女士上來就砍價，我說了個底線她還不滿意，最后拉鋸戰(zhàn)打得雙方都不愉快。所以報價這事得靈活應對，不能一刀切。
有時候忙起來連軸轉(zhuǎn)，一天跑好幾撥客戶，累得嗓子冒煙。但回頭想想，這都是成長的必經(jīng)之路。剛?cè)肼殨r老員工跟我說，這行拼的就是耐心和細致，我還不太信，現(xiàn)在算是明白了。特別是處理那些突發(fā)狀況，比如客戶臨時變卦、簽合同出了紕漏之類，全靠臨場發(fā)揮。
最近接了個大單子，心里還挺有成就感的。客戶是位老師，剛開始猶豫不決，最后決定買下來，說是覺得我們態(tài)度誠懇。其實我覺得這跟平時積累有關，不是靠一時沖動就能拿下客戶的。
說到底，干這行就是既要懂專業(yè)又要會做人。專業(yè)知識得扎實，但也不能太死板，得學會察言觀色。要是光靠嘴皮子利索，客戶早晚看出破綻。所以，這行看似簡單，其實藏著不少門道。
【第3篇】房地產(chǎn)公司新員工心得體會怎么寫550字
加入房地產(chǎn)已快到三個月了，時間飛逝的同時不忘學習xx的內(nèi)部管理和服務模式，更注重的是基礎業(yè)務的學習與提升。在xx的兩個多月里感覺是充實的，也小有總結(jié)，初步認識了以下幾點：
、優(yōu)秀的團隊來自優(yōu)秀的氣氛：
初進xx對xx的氛圍佩服的五體投地。主要體現(xiàn)在以下幾點：
1、工作氛圍好，各部門之間的配合相當?shù)轿?，是個有****和有理想的團隊。
2、同事互幫互助，關系融洽。
3、文化活動多種多樣，有著非常好的文化氣氛。文化我的愚見分為兩種層面，第一種是社區(qū)文化：尤其是今年的業(yè)主運動會，讓我體會到xx對于社區(qū)文化的重視，也正是有著這樣豐富的文化活動又成就了多少鐵桿客戶。xx決對是個舍得花錢的企業(yè)。對于社區(qū)文化的投資我不敢估算全國要投入多少錢。這讓我懂得了成大事者不拘小節(jié)的道理。第二種是企業(yè)內(nèi)部文化：在xx每年有兩次大型的員工活動，另外有著眾多的雜志和內(nèi)網(wǎng)知識傳程系統(tǒng)，這些內(nèi)部文化建設是其他企業(yè)無可比擬的。
4、學習氣氛濃重：在xx我已被培訓過多次，有公司組織的培訓，也有自己部門組織的培訓。如入職引導、百問百答的學習、應知應會的學習、入職新員工培訓、轉(zhuǎn)正考試和等級考試等等，這些學習與考試的制度是企業(yè)對內(nèi)部文化建設的基本要求，是建立陽光照亮體制的重要環(huán)節(jié)。
精選用戶撰寫心得28人覺得有幫助
剛進房地產(chǎn)公司那會兒，說實話心里挺沒底的。畢竟以前在學校學的東西和實際工作差得遠了。記得第一天上班，領導就讓我們寫個心得體會，說是要了解大家對工作的看法。當時我就懵了，心想這玩意兒該怎么寫??？
剛開始我是照著腦子里的想法隨便寫了點，什么“剛來公司的時候覺得好新鮮，到處都是高樓大廈，感覺自己像是走進了一個大工地一樣。”后來想想這樣寫太表面化了，得有點深度才行。于是我又改了改，試著加入一些專業(yè)術語，比如“項目定位”、“市場分析”之類的，想著這樣看起來會顯得更專業(yè)。
不過寫確實不容易，尤其是第一次寫的時候。我那時候特別糾結(jié)，不知道該從哪里下手。后來無意間看到同事的筆記本，里面記了好多關于樓盤銷售的數(shù)據(jù)和客戶反饋，這才慢慢找到方向。其實寫心得體會最重要的就是結(jié)合自己的經(jīng)歷，把自己在工作中遇到的問題、解決的辦法都寫進去。比如有一次跟客戶談合作，對方提出的條件很苛刻，我當時特別緊張，生怕搞砸了。后來在老員工的幫助下，總算圓滿解決了，這種經(jīng)歷就值得好好記錄下來。
寫心得體會的時候，我覺得最重要的是要真實。有些人為了顯得自己厲害，可能會夸大其詞，但這反而會讓人心生疑慮。比如，“我剛?cè)肼毦统晒δ孟铝艘粋€大單”，這樣的話聽起來就很假。與其這樣，不如實事求是地描述自己的成長過程，哪怕剛開始只是做一些小事，也沒關系。畢竟，誰也不是天生就會做這份工作的。
還有就是，寫心得體會的時候別光顧著說自己有多厲害，也要適當提到團隊的作用。畢竟房地產(chǎn)這個行業(yè)不是一個人能搞定的，很多時候需要大家一起努力。像我們部門經(jīng)常開討論會，大家集思廣益，最后才能制定出一個完美的方案。這一點也得寫出來，不然就顯得太個人主義了。
寫的過程中也會遇到一些小麻煩，比如有時候想表達的意思找不到合適的詞，或者句子寫得啰嗦了。我有一次寫著寫著就把“市場調(diào)研”寫成了“市場考察”，雖然意思差不多，但回頭一看還是覺得不太對勁。還有一次寫得太長，結(jié)果重點反而不突出了，后來只好刪掉了一些無關緊要的部分。
【第4篇】房地產(chǎn)新員工工作心得范文怎么寫1400字
20_年是房地產(chǎn)市場注定不平凡的一年，而我也是在這不平凡的一年里進入這個不平凡的行業(yè)。越是在這樣艱難的市場環(huán)境下，越是能鍛煉我們的業(yè)務力。從一個對房地產(chǎn)一無所知的門外人，到一個專業(yè)的置業(yè)顧問，在這一年多的時間里，收獲頗多，非常感謝公司的每一位同仁、組長和領導。
工作在銷售一線，感觸最深的就是：保持一顆良好的心態(tài)很重要。良好的心態(tài)是一個銷售人員應該具備的最基本的素質(zhì)吧，良好的心態(tài)也包括很多方面。
1、控制情緒
我們每天工作在銷售一線，面對形形色色的人和物，要學會控制好自己的情緒，不能將生活中的情緒帶到工作中，以一顆平穩(wěn)的心態(tài)去面對工作和生活。
2、寬容
人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事之間，同事、朋友之間也難免有爭吵、有糾葛。只要不是大的原則問題，應該與人為善，寬大為懷，學會寬以待人。
3、上進心和企圖心
上進心，也是進取心，就是主動去做應該做的事情。要成為一個具備進取心的人，必須克服拖延的習慣，把它從你的個性中除掉。企圖心，當欲望產(chǎn)生的時候，就會產(chǎn)生企圖心;如何將企圖心用好，必須好好的學習。
保持一顆良好的心態(tài)，積極的心態(tài)、向上的心態(tài)，去面對工作、面對生活;好好工作、好好生活。
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為__企業(yè)的每一名員工，我們深深感到__企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，__人之拼搏的精神。
我是__銷售部門的一名普通員工，剛到房產(chǎn)時，我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場，作為銷售部中的一員，我深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場的起伏動蕩，公司于_年與__公司進行合資，共同完成銷售工作。在這段時間，我積極配合__公司的員工，以銷售為目的，在公司領導的指導下，完成經(jīng)營價格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為_月份的銷售高潮奠定了基礎，最后以x個月完成合同額_萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮，我從中得到了不少專業(yè)知識，使自己各方面都所有提高。
_年下旬公司與__公司合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認購等手段的鋪墊制造出__火爆場面。在銷售部，我擔任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中。在開盤之際，我基本上每天都要加班加點完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解，我立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大，在收款的過程中我做到謹慎認真，現(xiàn)已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會，我不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗，及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
_年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。
精選用戶撰寫心得84人覺得有幫助
剛?cè)胄凶龇康禺a(chǎn)這行，心里總是揣著不少疑惑。比如客戶問起來什么時候交房合適，有時候真不知道該怎么答才好。要是說太早，怕他覺得不靠譜；說太晚了又怕人家跑單。后來慢慢摸索出點門道，得看對方買房子是自住還是投資。如果是自住的話，那工期進度就得盯緊點，畢竟誰也不想搬進去住的時候還滿屋子灰塵。要是投資，稍微寬松點也無所謂，畢竟租客也不是那么挑剔。
跟開發(fā)商那邊打交道的時候，有些條款確實不太好搞明白。合同上的那些專業(yè)術語，有的時候光看一遍根本記不住。這時候最好的辦法就是多抄幾遍，抄著抄著就記住了。記得有一次跟銷售談折扣，本來以為自己已經(jīng)很了解市場行情了，結(jié)果一開口就被對方反問了好幾個問題，弄得我一時語塞。后來才知道，原來自己漏掉了好幾個關鍵點，比如地段優(yōu)勢啦、周邊配套啦什么的。以后再遇到類似情況，就會提前準備得更充分些。
做這一行，跟人溝通很重要。有時候客戶提出的要求特別奇怪，比如非要挑個帶電梯的樓層，還必須是雙號的那種。剛開始覺得挺麻煩的，后來想想也是，每個人都有自己的習慣嘛。所以每次接待客戶的時候，都要先耐心聽他們說完需求，哪怕聽起來有點不靠譜。然后再根據(jù)實際情況給出建議，這樣既顯得尊重客戶，也能減少后續(xù)不必要的麻煩。
其實寫心得這種事情，也沒有什么固定格式。有些人喜歡把每天的工作都記錄下來，從早上幾點到公司開始算起，一直寫到晚上回家為止。但我個人覺得沒必要這么死板。只要把自己覺得有意義的事情記下來就行，比如今天學到了什么新東西，或者遇到了什么棘手的問題，又是怎么解決的。要是實在沒什么好寫的，也可以聊聊自己對行業(yè)的看法，反正只要真實就行。
有時候也會遇到一些小插曲，比如說錯了一個數(shù)字之類的。這事說大不大，說小也不小。有一次我在統(tǒng)計房源數(shù)據(jù)的時候，把一個小區(qū)的戶數(shù)寫少了兩位數(shù)，結(jié)果被領導發(fā)現(xiàn)了。當時真是恨不得找個地縫鉆進去，還好領導只是讓我重新核對了一下，沒太責備。從那以后我就特別小心，每次做完都反復檢查好幾遍。
【第5篇】2025房地產(chǎn)銷售員工個人年終工作總結(jié)模板怎么寫950字
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為x企業(yè)的每一名員工，我們深深感到x企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，x人之拼搏的精神。下面就是本人的工作總結(jié)：
我是銷售部門的一名普通員工，剛到房產(chǎn)時，該同志對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員，該同志深深覺到自己身肩重任。
作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場的起伏動蕩，公司于__年與__公司進行合資，共同完成銷售工作。在這段時間，我積極配合__公司的員工，以銷售為目的，在公司領導的指導下，完成經(jīng)營價格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為__月份的銷售高潮奠定了基礎。最后以____個月完成合同額____萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮，我從中得到了不少專業(yè)知識，使自己各方面都所有提高。
下旬公司與__公司合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認購等手段的鋪墊制造出火爆場面。在銷售部，我擔任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中。在開盤之際，該同志基本上每天都要加班加點完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解，我立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。
由于房款數(shù)額巨大，在收款的過程中該同志做到謹慎認真，現(xiàn)已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會，該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗，及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。
精選用戶撰寫心得20人覺得有幫助
做房地產(chǎn)銷售這一行，到了年底總結(jié)這一年的工作，可不是件輕松事。說實在的，剛?cè)胄心菚?，總覺得寫總結(jié)就是抄抄文件、湊湊數(shù)字，后來才發(fā)現(xiàn)，這總結(jié)里頭學問大著呢。要是想寫出一份讓人眼前一亮的總結(jié)，得先理清楚自己的思路，不然東一句西一句，到最后自己都搞不清寫了什么。
記得去年年底寫總結(jié)的時候，我也是費了好大勁。剛開始覺得業(yè)績不錯，就想著把每個月的成交情況列出來，結(jié)果寫著寫著就覺得干巴巴的，沒有靈魂。后來同事提醒我說，總結(jié)不是單純地報成績，還得說說遇到的問題和解決的辦法。所以今年我就試著換了個方式，先把這一年里的幾個關鍵節(jié)點找出來，比如哪個月業(yè)績特別好，是靠什么促成的；還有哪段時間遇到了瓶頸，是怎么突破的。這樣一來，總結(jié)看起來就有血有肉了。
不過，寫總結(jié)的時候，我也鬧過一些小笑話。比如說有一次，我為了突出自己的努力，特意把每天拜訪客戶的數(shù)量寫得很詳細，結(jié)果發(fā)現(xiàn)表格排版有點亂，看著就不夠?qū)I(yè)。還有一次，寫到某個項目的銷售亮點時，本來想用“獨特”這個詞，可能一時疏忽，寫成了“特珠”，自己檢查了好幾遍才注意到。雖然這不是什么大問題，但還是挺尷尬的。
其實，總結(jié)里邊最難的就是那些專業(yè)術語了。作為銷售人員，平時接觸最多的就是客戶和樓盤，很少有機會深入研究行業(yè)術語。所以寫總結(jié)的時候，有時候就會感覺詞窮。比如說到市場分析，我總覺得那些專業(yè)詞匯特別拗口，像“市場定位”“供需平衡”之類的，寫起來就有點別扭。不過后來慢慢摸索，發(fā)現(xiàn)其實不用刻意追求多么高深的詞匯，把自己的真實感受表達出來就行。
書寫注意事項：
寫總結(jié)的時候，時間分配也很重要。有些人喜歡一鼓作氣，從頭寫到尾，但我發(fā)現(xiàn)這樣很容易思路混亂。我的習慣是分階段寫，比如先列出一個大致框架，把重要的事情都記下來，然后再一點點補充細節(jié)。這樣既不會遺漏重要內(nèi)容，又能保證條理清晰。
【第6篇】房地產(chǎn)銷售員工培訓心得體會怎么寫1150字
房地產(chǎn)銷售員工培訓心得體會
二個月的房地產(chǎn)銷售培訓經(jīng)歷讓我體會到不一樣的人生?；厥着嘤柕倪^程，我總結(jié)的銷售心得有以下幾點：
一、“堅持到底就是勝利”
堅持不懈，不輕易放棄就能一步步走向成功，雖然不知道幾時能成功，但能肯定的是我們正離目標越來越近。有了頑強的精神，于是事半功倍。持續(xù)的工作，難免會令人疲倦，放松一下是人之常情，在最困難的時候，再堅持一下也就過去了；同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議，放棄對客戶解釋的機會，客戶就流失了；而再堅持一下、說服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個電話，多一次溝通。同時堅持不懈的學習房地產(chǎn)專業(yè)相關知識，讓自己過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動客戶。
二、學會聆聽，把握時機
我認為一個好的銷售人員應該是個好聽眾，通過聆聽來了解客戶的各方面信息，不能以貌取人，不應當輕易以自己的經(jīng)驗來判斷客戶“一看客戶感覺這客戶不會買房”“這客戶太刁，沒誠意”，導致一些客戶流失，應該通過客戶的言行舉止來判斷他們潛在的想法，從而掌握客戶真實信息，把握買房者的心理，在適當時機，一針見血的，點中要害，直至成交。
三、對工作保持長久的熱情和積極性
辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工，我深信著這一點。因此自從我進入xx公司的那一刻起，我就一直保持著認真的工作態(tài)度和積極向上的進取心，無論做任何細小的事情都努力做到最好，推銷自己的產(chǎn)品首先必須要先充分的熟悉自己的產(chǎn)品，喜愛自己的產(chǎn)品，保持熱情，熱誠的對待客戶；腳踏實地的跟進客戶，使不可能變成可能、使可能變成現(xiàn)實，點點滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績。同時維護好所積累的老客戶的關系，他們都對我認真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定，又為我?guī)砹烁嗟臐撛诳蛻簦率刮业墓ぷ鞒煽兡芨弦粚訕?。這是我在銷售工作中獲得的最大的收獲和財富，也是我最值得驕傲的'。
四、保持良好的心態(tài)
每個人都有過狀態(tài)不好的時候，積極、樂觀的銷售員會將此歸結(jié)為個人能力、經(jīng)驗的不完善，把此時作為必經(jīng)的磨練的過程，他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展，而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機遇和時運，總是抱怨、等待與放棄！
龜兔賽跑的寓言，不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當中，兔子傾向于機會導向，烏龜總是堅持核心競爭力?，F(xiàn)實生活中，也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣，不斷積累核心競爭力的人，最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山，當你年輕力壯的時候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機會就想跳槽、抄捷徑；一遇挫折就想放棄，想休息。
人生是需要積累的，有經(jīng)驗的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅信只要方向正確，方法正確，一步一個腳印，每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進的道路上，反而可以早點抵達終點。如果領先靠的是機會，運氣總有用盡的一天。
一直以來我堅持著做好自己能做好的事，一步一個腳印踏踏實實的堅定的向著我的目標前行。
精選用戶撰寫心得39人覺得有幫助
做房地產(chǎn)銷售這一行，寫心得其實挺有講究的。剛開始，得把自己平時積累的經(jīng)驗好好梳理一下。比如，接待客戶的時候，要注意細節(jié)，客戶的表情，說話的語氣都得留意到。有時候可能剛見面的時候，客戶看起來興趣不大，但只要你耐心一點，多聊幾句，說不定就有機會了。
記得有一次帶看房，有個客戶看起來很隨意，也沒問太多問題。我就想著不能急，就陪著他慢慢轉(zhuǎn)悠，順便介紹房子的優(yōu)點。結(jié)果到了最后，他突然說想買下來。這事讓我明白，銷售不能光靠表面功夫，得有耐心。當然，這個過程中，記筆記也很重要，尤其是那些客戶特別在意的地方，像地段，周邊設施，都要記清楚。
還有就是，銷售心態(tài)要好。有些時候，客戶會提一些刁鉆的問題，甚至當場拒絕。這時候不能太沮喪，得調(diào)整狀態(tài)，想想是不是自己的表達方式有問題，下次改進就行。我曾經(jīng)遇到過一個客戶，他對我提出的方案一直搖頭，當時真的有點挫敗。后來反思了一下，發(fā)現(xiàn)是自己太急于成交，沒給客戶足夠的時間消化信息。從那以后，我就學會了放慢節(jié)奏，給客戶足夠的考慮時間。
寫心得的時候，可以把自己的經(jīng)歷寫進去，這樣更有說服力。但要注意的是，描述事情的時候，不要太過籠統(tǒng)，最好能具體到某一天，某個客戶，這樣寫出來的內(nèi)容才真實。不過有時候?qū)懼鴮懼赡軙褧r間寫混了，比如把某月寫成另一月，這種情況偶爾會發(fā)生，但只要不影響整體的意思就行。
書寫注意事項：
寫心得的時候，別忘了加上一些專業(yè)術語，這樣顯得專業(yè)。像“樓盤定位”、“客戶畫像”這樣的詞，都能用上。當然，如果用多了，可能會顯得生硬，所以得掌握個度。有時候?qū)懼鴮懼?，可能會不小心把“樓盤”寫成“樓盤兒”，這種口語化的表達反而能讓文章更接地氣。
小編友情提醒：
寫心得的時候，情緒也要到位。如果自己都覺得干巴巴的，別人看了肯定也不會有興趣。所以，寫的時候不妨回憶下當時的感受，是興奮，是緊張，還是失落，把這些感情融入進去，文章就會生動不少。
【第7篇】房地產(chǎn)銷售員工工作個人總結(jié)范文怎么寫1300字
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，我慶幸自己找到了一份適合自己的工作，我學的是旅游管理但在酒店實習根本就沒有做過銷售，剛從三亞回來是一直在酒店尋找自己合適的崗位，但卻發(fā)現(xiàn)這管理模式和自己所學的一點都不一樣怎么樣都融入不到團隊里。
自從進入房地產(chǎn)公司已經(jīng)有半年多了，我進步了很多，不僅僅是在業(yè)務方面上的進步，還有很多現(xiàn)實中的問題。比如為人處世原則、處理問題的能力，以及和同事客戶之間的關系。這些我都取得了很大的進步。我感覺自己在房地產(chǎn)公司工作真的是沒有選錯，自己進入了一個適合自己的行業(yè)和公司，我感覺十分的幸運。__年已經(jīng)走過，我在過去一年的工作做一下我的總結(jié)：
一、業(yè)務能力
1、進入一個行業(yè)，對行業(yè)的知識，熟悉操作流程和建立自己的客戶關系。在實際工作中，我也學到了如何抓準客戶和跟蹤客戶，懂得不同客戶的不同需求。
2、對市場的了解。不僅是要對目標市場有所了解，也對競爭對手的了解。絕對不能坐井觀天，不知天下事。因為世界上不變的就是“變化”，所以要根據(jù)市場的變化而做出相應的策略，這樣才能在激烈的競爭中制勝。應該不斷的學習，積累，了解行業(yè)動態(tài)，價格浮動。在了解了競爭對手的戶型以及價格信息，才能凸顯出自己樓盤的優(yōu)勢。
3、處理好跟客戶的關系，和客戶建立好良好的關系。因為同一個客戶，可能會接到很多戶型以及戶型的價格，如果關系不錯，客戶會主動將競爭對手的價格信息，以及戶型特點主動告訴。在這個過程中，我們就要要充分利用自己的樓盤優(yōu)勢，特點，分析對方價格，并強調(diào)我們的優(yōu)勢，進一步促成成交。
二、個人素質(zhì)能力
1、誠實——做生意，最怕“奸商”，所以客戶都喜歡跟誠實的人做朋友，做生意。售樓也是一樣在與人交流的過程中，要體現(xiàn)自己的誠意。在客戶交流的過程中，只有誠實，才能取得信任。
2、熱情——只要對自己的職業(yè)有熱情，才能全神貫注地把自己的精力投下去，房地產(chǎn)銷售更是如此，因為銷售是一個很長銷售的過程。
3、耐心——房地產(chǎn)銷售中一個新客戶的成交時間一般在一周或一個月甚至更長所以，不論是上門的客戶還是電話客戶，或是老客戶帶來的新客戶，零零總總的加起來也有不少來客量，但是成交的客戶卻不是很多，我們可能很多時間都是在做“無用功”。但是一定要有耐心，有很多潛在的客戶，都是要在很長的時間里才轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲某山豢蛻?，所以必須有耐心才會把業(yè)績做得更出色。只要有意向的客戶，就要厚著臉皮把他抓住不放，總有一天會有意想不到的收獲。對于成交的客戶，不用說肯定是重中之重，需要時不時的問候一下有沒有需要幫助的，維護好關系。在這個漫長的過程中，在自己沒有成交而同事有成交的時候，一定要有耐心，暴風雨后便是彩虹。
我想今后我一定會努力朝著以下幾個方面繼續(xù)努力，首先是抽空學習一些關于房地產(chǎn)銷售的專業(yè)知識。作為一名業(yè)務員，如果當客戶問一些有關產(chǎn)品的專業(yè)問題時，若一問三不知，那么很可能會失去這個客戶。因此為了抓住每個潛在的客戶，一定要對自己所銷售的樓盤很熟悉，要達到了如指掌才能很專業(yè)地回答客戶的問題。其次，之前經(jīng)理也說過作為一名合格的售樓人員，如果真的想使自己有成就感的話那就要做出業(yè)績來，因此今后我也要朝著這個方向好好加油。
精選用戶撰寫心得51人覺得有幫助
做房地產(chǎn)銷售這一行，確實有不少門道。剛?cè)胄械臅r候，總覺得寫總結(jié)挺麻煩的，尤其是那種帶點專業(yè)性的，總怕寫得不夠好。其實，總結(jié)，關鍵是要把自己這段時間的工作經(jīng)歷好好梳理一下，說白了就是回顧下自己的成績，還有那些沒做好的地方。
先說成績，每次成交之后都該記錄下來，像是客戶是誰、怎么聯(lián)系上的、最后成交的關鍵點是什么。這些細節(jié)很重要，因為下次遇到類似情況就能借鑒了。比如有一次，有個客戶猶豫了很久才決定買，后來才知道他是擔心貸款審批的問題。當時要是提前跟他說清楚流程就好了，這樣就能省去不少溝通的時間。
工作中難免會遇到一些挫折。比如說有次帶客戶看房，結(jié)果路上堵車，差點錯過了時間。事后想想，以后得提前規(guī)劃好路線，最好還能多預留點時間以防萬一。還有一次，客戶對房子不滿意，原因竟然是采光不好。當時沒太注意這個問題，下次得仔細檢查一下房子的朝向和窗戶設計。
寫總結(jié)的時候，記得要把自己的想法寫進去。比如這次接待客戶的感受，或者對某個樓盤的看法。有時候一個小小的靈感可能就來自日常交流，把這些記下來，說不定哪天就能用上。不過，有時候?qū)懼鴮懼腿菀着茴}，寫著寫著就把重點忘了。所以，寫的時候最好能有個大致的框架，先把主要的事情列出來，然后再慢慢填充內(nèi)容。
書寫注意事項：
總結(jié)里最好能提到一點改進的地方。比如說自己的溝通技巧是不是還需要提高，或者對市場行情了解得夠不夠透徹。畢竟這個行業(yè)變化快，如果不及時調(diào)整策略，很容易就被甩在后面。上次參加培訓的時候，老師就說過，銷售人員不僅要賣房子，還得學會分析客戶需求，這樣才能真正打動客戶。
【第8篇】房地產(chǎn)銷售人員工作總結(jié)模板怎么寫1200字
兩年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)歷讓我體會到不一樣的人生，個性是在萬科的案場，嚴格、嚴謹?shù)墓芾硐碌南炊Y也造就了我穩(wěn)重踏實的工作作風。回首過去一步步的腳印，我總結(jié)的銷售心得有以下幾點：
一、“堅持到底就是勝利”
堅持不懈，不輕易放下就能一步步走向成功，雖然不明白幾時能成功，但能肯定的是我們正離目標越來越近。有了頑強的精神，于是事半功倍。持續(xù)的工作，難免會令人疲倦，放松一下是人之常情，在最困難的時候，再堅持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議，放下對客戶解釋的機會，客戶就流失了;而再堅持一下、說服一下也就成交了。往往期望就在于多打一個電話，多一次溝通。同時堅持不懈的學習房地產(chǎn)專業(yè)相關知識，讓自我過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動客戶。
二、學會聆聽，把握時機
我認為一個好的銷售人員就應是個好聽眾，透過聆聽來了解客戶的各方面信息，不能以貌取人，不應當輕易以自我的經(jīng)驗來決定客戶“一看客戶感覺這客戶不會買房”“這客戶太刁，沒誠意”，導致一些客戶流失，就應透過客戶的言行舉止來決定他們潛在的想法，從而掌握客戶真實信息，把握買房者的心理，在適當時機，一針見血的，點中要害，直至成交。
三、對工作持續(xù)長久的熱情和用心性
辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工，我深信著這一點。因此自從我進入易居公司的那一刻起，我就一向持續(xù)著認真的工作態(tài)度和用心向上的進取心，無論做任何細小的事情都努力做到，推銷自我的產(chǎn)品首先務必要先充分的熟悉自我的產(chǎn)品，喜愛自我的產(chǎn)品，持續(xù)熱情，熱誠的對待客戶;腳踏實地的跟進客戶，使不可能變成可能、使可能變成現(xiàn)實，點點滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績。同時維護好所積累的老客戶的關系，他們都對我認真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定，又為我?guī)砹烁嗟臐撛诳蛻?，致使我的工作成績能更上一層樓。這是我在銷售工作中獲得的的收獲和財富，也是我最值得驕傲的。
四、持續(xù)良好的心態(tài)
每個人都有過狀態(tài)不好的時候，用心、樂觀的銷售員會將此歸結(jié)為個人潛力、經(jīng)驗的不完善，把此時作為必經(jīng)的磨練的過程，他們樂意不斷向好的方向改善和發(fā)展，而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機遇和時運，總是抱怨、等待與放下!
龜兔賽跑的寓言，不斷地出此刻現(xiàn)實生活當中，兔子傾向于機會導向，烏龜總是堅持核心競爭力。現(xiàn)實生活中，也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣，不斷積累核心競爭力的人，最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山，當你年輕力壯的時候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放下，想休息。人生是需要積累的，有經(jīng)驗的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅信只要方向正確，方法正確，一步一個腳印，每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進的道路上，反而能夠早點抵達終點。如果靠的是機會，運氣總有用盡的一天。
一向以來我堅持著做好自我能做好的事，一步一個腳印踏踏實實的堅定的向著我的目標前行。
精選用戶撰寫心得21人覺得有幫助
做房地產(chǎn)銷售這一行，寫工作總結(jié)這事說簡單也簡單，說難也難。很多人覺得工作總結(jié)就是流水賬，把事情一件件列出來就行。其實不然，如果真這么干，領導看了可能心里會嘀咕：這人到底有沒有用心？
寫總結(jié)前得想清楚自己的目標，是要突出業(yè)績還是提升技巧？要是業(yè)績好，就多寫寫成交案例，比如哪次談單特別順利，用了什么策略。但光寫結(jié)果不行，還得講過程，比如說當時客戶猶豫不決，你是怎么一步步打消他的疑慮的。
工作中遇到的問題也要提一提。像是客戶對房子不滿意，你怎么處理的。不過這里頭有個小問題需要注意，別把責任全推到客戶身上，得說自己哪里可以改進。比如那次客戶嫌房子朝向不好，我就反思是不是在介紹的時候沒強調(diào)房子的優(yōu)點。
寫總結(jié)時，最好能結(jié)合公司的要求。有些公司重視數(shù)字，像成交額、成交量這些硬指標就得多著墨。還有些公司看重服務態(tài)度，那就可以寫寫怎么跟客戶溝通的，比如耐心解答他們的疑問，幫他們分析市場趨勢什么的。
有時候?qū)懼鴮懼赡軙浿攸c，寫偏題了。比如本來該寫銷售情況的，卻寫了同事間的趣事，這就有點跑題了。所以寫的時候要時不時提醒自己，這段話是不是對總結(jié)有用。
書寫注意事項：
工作總結(jié)里最好帶上點個人感悟。比如通過這次經(jīng)歷學到了什么，以后打算怎么做。不過這里有個地方要注意，別寫得太虛，像是“我要不斷提升自我”，這樣顯得空洞?？梢哉f說具體的計劃，比如加強哪方面的知識學習，多參加培訓之類的。
寫完后最好自己先看看，檢查一下有沒有明顯的錯誤。有時候趕時間，可能會漏掉一些重要的細節(jié)，或者不小心寫錯字。像上次我寫總結(jié)的時候，就把“成功簽約”寫成了“成功簽售”，雖然意思差不多，但仔細看還是能發(fā)現(xiàn)的。
