
【第1篇】員工個人心得體會怎么寫1550字
員工個人心得體會
社區(qū)是整個社會的基礎(chǔ),是聯(lián)系黨、政府和群眾的紐帶。社區(qū)工作的開展,對整個社會的發(fā)展有著直接重大的影響。作為社區(qū)工作者,面對的是眾多的居民,接觸的是居民大大小小最瑣碎的事,我們的工作更有意義,也更重要。
轉(zhuǎn)眼到社區(qū)工作一年多了,在這段時間,無論是在待人接物上,還是在處理緊急事件突發(fā)事件上,恒茂華城社區(qū)的前輩們做出了好的榜樣,他們用自己的行動影響著我。隨著時間的推移,我的認(rèn)識在改變,我的感受在加深,我的工作能力也在增強(qiáng)。我越來越清楚地看到社區(qū)工作的重要性,以及做好社區(qū)工作的不容易。在這一年多的時間,我對社區(qū)工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識,學(xué)到了不少知識,做到了真正靜下心來踏踏實(shí)實(shí)地扎根于基層為群眾服好務(wù)。那么在新時期新形式下,我們怎樣做好社區(qū)工作,怎樣才能給居民帶來便利,讓群眾更滿意呢?
首先,我們應(yīng)該把自己的位置擺正,我們只是為群眾服務(wù)的一名普通工作人員,所以我們對待每一位來辦事的居民都應(yīng)該熱情地接待,耐心地講解,要有奉獻(xiàn)精神,真誠、耐心地對待每一個人,每一件事。要把居民的事當(dāng)成自己的事來辦,他們生氣了,我們不能不耐煩,要耐心、仔細(xì)地向他們講解,直到他們明白為止,滿意為止。即使是一件小事也要及時地去處理,要時刻把他們放在心上。
其次,要多下小區(qū),深入群眾,關(guān)心他們的方方面面,隨時了解社區(qū)每一位居民的生活情況,及時為他們排憂解難。要多和居民交流,正確的引導(dǎo)他們的思想,關(guān)心他們的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
人民是國家的根本,就業(yè)和社會保障則是人民生存的根本,社會保障制度與廣大人民群眾的根本利益息息相關(guān),也是人民群眾最為關(guān)注的。只有人民的生活有了保障,社會才會和諧穩(wěn)定的發(fā)展。就業(yè)、社會保障、和諧勞動關(guān)系事關(guān)人民群眾的“三最”問題。在這方面,xx在報(bào)告明確提出要實(shí)現(xiàn)“社會就業(yè)更加充分,覆蓋城鄉(xiāng)居民的社會保障體系基本建立,人人享有基本生活保障,合理有序的收入分配格局基本形成”的目標(biāo)。在加快推進(jìn)以改善民生為重點(diǎn)的社會建設(shè)中,勞動保障系統(tǒng)作為政府民生工作的職能部門,任務(wù)更加艱巨,責(zé)任也更為重大。而我作為直接和百姓接觸,傳達(dá)政府政策的最基層工作者也感到自己身上的責(zé)任也越來越重。
現(xiàn)在我國的勞動保障體系框架基本完成,社會保險(xiǎn)的覆蓋范圍不斷擴(kuò)大,但是,目前的勞動行業(yè)還存在很多不完善的問題,例如,很多群眾會反映說我們的勞動政策宣傳力度不夠,沒有實(shí)現(xiàn)真正的公開,一般只有在居民辦理相關(guān)業(yè)務(wù)時,我們辦理人員才會告知相關(guān)的法律法規(guī),對于很多工作的辦理還是存在不足。為了給群眾解決更多的民生問題,為政府開展的各項(xiàng)工作贏得更多的掌聲,我覺得應(yīng)該進(jìn)一步完善政策法規(guī),同時加強(qiáng)監(jiān)督保險(xiǎn)政策的落實(shí)情況,加大對社會勞動保障力度。
作為一名社區(qū)勞動保障工作者,我更要堅(jiān)定政治信念,明確服務(wù)宗旨,時時刻刻嚴(yán)格要求自己,服從組織的安排,重視理論學(xué)習(xí),積極對待身邊的每一件事,不斷的加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),加強(qiáng)自身素質(zhì),提高工作能力和辦事效率,只有這樣才能更好的應(yīng)對工作中的每一件事。只有不斷的學(xué)習(xí),正確貫徹黨的政策和方針,時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,忠實(shí)地做好本職工作,才能更好地服務(wù)于人民。我們還應(yīng)該虛心向周圍的同志學(xué)習(xí),清楚地認(rèn)識到自身的不足,不斷完善自身。在工作上,我積極加強(qiáng)與辦公室工作人員互相協(xié)作,虛心請教,更有利于工作的順利完成。
我將在今后的工作中,不斷地剖析自己,在實(shí)際的工作中找到自己的不足,通過不斷地學(xué)習(xí)和積累,提高自己的工作能力。我堅(jiān)信,在未來的日子里,我將伴隨著社區(qū)共同成長。
精選用戶撰寫心得23人覺得有幫助
寫心得體會,剛開始我是挺撓頭的。畢竟這不像寫個報(bào)告什么的,有固定的格式和套路。后來慢慢琢磨出來,得結(jié)合自己的實(shí)際情況,不能瞎編。比如你在公司工作了一段時間,肯定有一些感受,把這些感受寫下來就行。
像我剛開始寫的時候,就想著把自己干過的事簡單說說,結(jié)果發(fā)現(xiàn)這樣寫沒什么意思。后來就想,不如寫寫自己遇到的問題,還有怎么解決的。比如說有一次部門任務(wù)特別緊,那會兒我覺得壓力山大,但最后大家一起加班完成了。我就寫了當(dāng)時心里的想法,還寫了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,感覺效果還不錯。
寫的時候要注意語言不能太死板。要是寫得太正式,看著就像套話一樣,沒勁??梢陨晕⑤p松一點(diǎn),但也不能太隨意。比如說我在寫的時候,有時候會突然蹦出一個想法,就直接寫上去,雖然有點(diǎn)像是隨筆,但這樣反而顯得真實(shí)。不過有時候?qū)懚嗔?,也會出現(xiàn)一些語句不通順的地方,但這都是正?,F(xiàn)象,不用太在意。
書寫注意事項(xiàng):
我覺得寫心得的時候,最好能結(jié)合一些具體例子。比如那次項(xiàng)目推進(jìn)過程中,領(lǐng)導(dǎo)提出了新的要求,我當(dāng)時覺得很難接受,后來靜下心來想想,發(fā)現(xiàn)其實(shí)這是個提升自己的機(jī)會。我就把這個過程寫下來了,這樣讀者看起來也更容易理解。
寫心得也不是一蹴而就的。有時候?qū)懼鴮懼悸肪蛠y了,這時候不妨停下來休息一下,等心情平復(fù)了再繼續(xù)。我有一次就是這樣,寫著寫著就卡殼了,后來去喝了杯咖啡,回來思路就清晰多了。不過有時候也會犯點(diǎn)小錯,比如把“提高”寫成“提搞”,但只要不影響整體的意思就好。
【第2篇】2025銀行新進(jìn)員工個人工作心得怎么寫950字
身為銀行的一位新進(jìn)員工,我更是感覺到自己在工作上有很多的努力與奮進(jìn)地方,也是慢慢在自己的工作中去獲得成長,對此我更是感覺到這份工作給我?guī)砹朔浅6嗟某砷L與進(jìn)步。
剛剛開始這份工作的時候,我便是知道自己還需要努力的地方有很多,也是抱著學(xué)習(xí)的心態(tài)來到銀行的,對于這份工作我更是非常努力的想要在其中去慢慢成長,去慢慢感知生活中的一切。對這份工作我也是懷揣著非常大的信心,我堅(jiān)信在自己的努力之后定是可以將工作都完成好,并且變得更加的優(yōu)秀。
現(xiàn)在已經(jīng)開始工作有一段時間了,我也算是基本上融入到了現(xiàn)在這個氛圍,也基本上找尋到了自己下一步努力的方向,對于我個人來說我更是非常開心能夠有這樣的一段時光,我相信在之后的生活中我更是可以對這份工作有更多的感觸,并且完全可以將這份工作都完成好?,F(xiàn)在我在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下依舊還在慢慢感受這份工作,慢慢在適應(yīng)每一份工作,但是這一切都讓我感覺到我是非常的適合于這份工作,并且我也是十分的期待我是在工作中能夠做出一定的成績,所以我也更是期待我能夠在工作中有更多的成長。
在工作中我也是有不斷地對自己進(jìn)行總結(jié),不斷地分析了解自己各方面的成長,就是希望自己能夠在這段時間慢慢的感知自己,慢慢的明白自己接下來還需要努力的地方。對于我自己來說我更是希望自己能夠在工作中收獲到更多、更美好的東西,也非常的想要能夠明確自己在接下來的這段時間需要去改變和成長的地方。對于自己不好的那些地方,我也是非常的想要自己能夠花些時間來改正,更是可以在銀行中打拼出自己的一番天地。
作為一位新員工更是明白自己現(xiàn)在的任務(wù)非常的重,是必須要在盡可能短的時間內(nèi)將自己所要負(fù)責(zé)的東西都慢慢的掌握,都已經(jīng)明白過來,更是要不斷地奮進(jìn),盡可能的早點(diǎn)獲得轉(zhuǎn)正的資格,能夠在這份工作上去慢慢得到成長。新員工的我還對銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)都較為不太熟悉,所以我也是非常的希望自己能夠保持一顆學(xué)習(xí)的心態(tài),慢慢去感受明白這份工作能夠帶給我的一切。
工作的這段時間也是讓我非常的開心,很為自己找到喜歡的工作開心,為自己有一個奮斗的目標(biāo)而開心,為自己能夠去成長而開心??傊@一切都讓我感覺到自己非常的幸福與快樂,我想接下來我更是會為自己的文萊去不懈努力,讓自己能夠在這份工作中找尋到真正的自我。
精選用戶撰寫心得100人覺得有幫助
剛?cè)胄械男率謱懝ぷ餍牡?,確實(shí)是個技術(shù)活兒。頭一回寫的時候,我也是照著前輩們的格式照葫蘆畫瓢,結(jié)果發(fā)現(xiàn)不是照搬就行的。后來慢慢琢磨出來,寫這類東西得結(jié)合自己的實(shí)際經(jīng)歷,不然就顯得空洞。
剛開始我老是糾結(jié)于那些專業(yè)術(shù)語,生怕自己寫的東西不夠正式。其實(shí)大可不必,關(guān)鍵是要把自己的想法表達(dá)清楚。比如有一次寫心得,我本來想用“銀行系統(tǒng)操作流程優(yōu)化”這種高大上的詞,后來想想太拗口了,干脆改成“日常業(yè)務(wù)處理的小改進(jìn)”。這樣一來,既沒丟掉專業(yè)性,又讓人好理解。
還有一次,我寫到某個項(xiàng)目時,因?yàn)闆]留心就漏了個關(guān)鍵步驟。后來領(lǐng)導(dǎo)看了說不太完整,我才意識到問題所在。從那以后我就養(yǎng)成習(xí)慣,每次寫完都得反復(fù)檢查幾遍,看看有沒有遺漏的地方。不過有時候?qū)懼鴮懼屯嘶仡^看,這就是個教訓(xùn)。
書寫注意事項(xiàng):
我覺得寫心得的時候,最好能帶上點(diǎn)自己的感悟。就像那次參加培訓(xùn),我學(xué)到了不少新東西,回來整理的時候就試著結(jié)合自己的實(shí)際工作去理解。結(jié)果寫出來的內(nèi)容特別生動,同事們看了都說很有共鳴。
有時候?qū)懙锰绷?,難免會出現(xiàn)一些小問題。比如有一次寫到某項(xiàng)數(shù)據(jù)時,我把單位寫錯了,明明是萬元卻寫成了元。幸好被同事及時發(fā)現(xiàn),不然鬧笑話了。所以,寫東西的時候一定要多留個心眼兒,別光顧著趕進(jìn)度。
說到寫心得,其實(shí)也沒什么捷徑,就是多練唄。剛開始可能寫得不好,但只要堅(jiān)持下來,慢慢就會找到感覺。記得我第一次交上去的心得,字?jǐn)?shù)倒是夠,可總覺得少了點(diǎn)什么。后來經(jīng)過幾次修改才滿意,現(xiàn)在回頭看看,還覺得挺有意思的。
【第3篇】新員工入職培訓(xùn)個人心得體會總結(jié)怎么寫1050字
假如我沒坐到這里,也許我還不知道“育嬰師”這個職業(yè),更談不上它對孩子又多重要的價(jià)值。在此,我真誠的謝謝紹興市德曜職業(yè)學(xué)校給了我這個學(xué)習(xí)的平臺,也謝謝參與此活動中的各位老師精彩的講座,讓我學(xué)到了許多。
0-3歲是人生中身體和大腦發(fā)育最迅速的時期,特別需要在生理、心里、營養(yǎng)、保健幾行為培養(yǎng)諸方面給予科學(xué)的指導(dǎo),而父母和教師的教育觀念及綜合素質(zhì)將直接影響嬰兒的生理健康、行為模式、智力發(fā)展、人格結(jié)構(gòu)和未來成就。而育嬰師的出現(xiàn)就是為了進(jìn)一步傳播科學(xué)育嬰的理念,傳授育嬰的科學(xué)知識,指導(dǎo)父母和嬰兒在充滿親情的氛圍中開展游戲活動。
通過培訓(xùn),讓我感悟到要想成為一名優(yōu)秀的育嬰師應(yīng)該做到以下幾點(diǎn):
一、具備“四心”
愛心:只有發(fā)自內(nèi)心的熱愛,才能有熱情去工作,去指導(dǎo)家長從科學(xué)、適度的角度去愛孩子,既不能溺愛,又不能任其發(fā)展。
耐心:這是與孩子相處的必備條件。孩子還小,很多心理活動不能表達(dá),要有耐心,通過相應(yīng)的鍛煉,幫助孩子表達(dá)。
細(xì)心:在與孩子相處中,通過觀察孩子的表現(xiàn)來發(fā)現(xiàn)問題,比如:進(jìn)入同一個環(huán)境,有的孩子表現(xiàn)自然,而有的孩子則比較敏感,甚至大喊大叫吵著要走。我們要細(xì)心地發(fā)現(xiàn)并分析原因。
恒心:在研究孩子的培育工作中,吃喝拉撒都要考慮,甚至孩子的大小便就分成十幾種,需要望、聞、問,不怕臟、不怕累,找出原因并解決,沒有恒心是不行的。
二、學(xué)會尊重
這是與人交往的前提。作為育嬰師要尊重家長和孩子,還要引導(dǎo)家長尊重孩子。作為育嬰師要注意自身形象,要有良好的衛(wèi)生習(xí)慣,讓家長放心。再疲勞也要在孩子和家長面前,保持一個良好的精神狀態(tài)。
培訓(xùn)過程中,每一位授課老師都很敬業(yè),他們認(rèn)真仔細(xì)地教學(xué)、規(guī)范的演示,給我留下了深刻的印象,特別是蔣一方醫(yī)師,他讓我學(xué)到了很多書上沒提及但又真正實(shí)用的知識,如:怎樣判斷寶寶過敏了?哪些食物是補(bǔ)鐵的?哪些水果、蔬菜富含維c;如何自制水果酸奶、素羅宋湯;面條怎樣煮更美味等,最重要的是他教會了我一種積極向上的生活態(tài)度——享受生活。而季老師不但用自己看過的病例來講授,還充分利用課間的休息時間為大家一一解答疑難問題。她說的一句樸實(shí)的話,讓人回味:我希望你們在我這里多問一點(diǎn)、多學(xué)一點(diǎn),那是對我講課最大的獎勵,我想這也是我人生旅途中寶貴的財(cái)富。
培訓(xùn)臨近尾聲,我要更努力、認(rèn)真地復(fù)習(xí)準(zhǔn)備,爭取以比較優(yōu)異的成績通過資格考試,成為一名優(yōu)秀的育嬰師,為更多的家庭服務(wù),我相信我的工作會為他們提供重要的幫助——克服孩子成長中的所有問題和困難。
精選用戶撰寫心得29人覺得有幫助
剛?cè)肼毜臅r候,公司安排了幾天的培訓(xùn),能學(xué)到不少東西。當(dāng)時我也沒太在意,覺得就是走個過場,后來才發(fā)現(xiàn)這里面門道還挺多?,F(xiàn)在想想,寫心得體會也不是件輕松的事,尤其是要寫出點(diǎn)自己的東西。
剛開始,我覺得照著別人的模板寫就行,結(jié)果發(fā)現(xiàn)不行。領(lǐng)導(dǎo)看了皺眉說沒個性,讓我重寫。我就琢磨著,得把自己的經(jīng)歷放進(jìn)去,不然就像復(fù)讀機(jī)一樣。比如那天培訓(xùn)講到安全問題,我當(dāng)時就記住了幾個關(guān)鍵點(diǎn),像滅火器的位置,緊急疏散路線之類的。后來有一次真的遇到點(diǎn)小狀況,這些東西就派上了用場,這下我就有話可寫了。
寫的時候,我習(xí)慣先列個提綱,把想說的都寫下來。但寫著寫著就會跑偏,有時候?qū)懼鴮懼桶阎攸c(diǎn)給忘了。比如那次培訓(xùn)講流程優(yōu)化,本來想重點(diǎn)寫這個,結(jié)果寫著寫著就開始吐槽會議室空調(diào)太冷,這就有點(diǎn)跑題了。后來改了好幾次才勉強(qiáng)過關(guān)。
還有就是語言的問題,剛開始我總是用一些大詞兒,覺得自己顯得專業(yè),但其實(shí)越簡單越好。比如講團(tuán)隊(duì)合作,與其寫“協(xié)同效應(yīng)”,不如直接說“大家一起干”。當(dāng)然,偶爾也會出現(xiàn)一些小問題,比如把“效率”寫成“率效”,不過大家都能看懂,也就算了。
書寫注意事項(xiàng):
我覺得寫心得的時候最好能帶點(diǎn)感情色彩,這樣更有說服力。比如那次培訓(xùn)提到的客戶溝通技巧,我就舉了個例子,說之前自己因?yàn)闆]掌握好方式差點(diǎn)搞砸了一個項(xiàng)目。后來用上培訓(xùn)中學(xué)到的方法,才順利解決了問題。這樣一來,別人看的時候也能感同身受。
寫完之后,我會找同事幫忙看看,聽聽他們的意見。有時候他們指出的問題我自己都沒注意到,比如有一次寫到“工作氛圍很好”,一個同事說這句話太空泛,建議具體點(diǎn),說說哪方面的氛圍好。我一聽有道理,就改成“大家互相幫助,遇到困難都會主動幫忙”,感覺一下子生動多了。
【第4篇】2025新員工任職個人工作總結(jié)范文怎么寫1250字
試用期是學(xué)習(xí)的主要階段,所以在剛來公司時,在主控室跟著同事們值班的時間比較多,通過他們認(rèn)真詳細(xì)的講解,我也學(xué)會了不少值班時涉及的工作內(nèi)容以及變電站設(shè)備的專業(yè)知識。
值班工作看似一層不變,但是耐心和細(xì)心卻是不可缺少的,而這一點(diǎn)我就做的很不夠。在這方面原本的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)就不扎實(shí),隨著時間的推移,工作量增多,很少有時間能夠完成完完整整一天的值班工作,再加上個人學(xué)習(xí)主動性不強(qiáng),所以導(dǎo)致很多故障仍然沒有記住,值班操作步驟不能熟練完成。在今后的工作中我應(yīng)多加強(qiáng)專業(yè)方面的學(xué)習(xí)。
在月底作月度報(bào)表是我接到的第一個工作任務(wù)。雖然通過這幾個月來的不斷學(xué)習(xí),大部分的工作現(xiàn)在已經(jīng)能夠做到自己完成了,但是面對龐大的數(shù)據(jù)還是會感覺緊張,因?yàn)槎嘁粋€0和少一個0就是天壤之別。但是越急躁就越容易出錯,想快點(diǎn)完成工作的心理也是導(dǎo)致計(jì)算錯誤頻頻出現(xiàn)的原因。在年度里再次提到在試用期中已經(jīng)提過的這個問題,我自己實(shí)在覺得很不好意思也很愧疚。在今后的工作中我會繼續(xù)向老員工們學(xué)習(xí),認(rèn)真負(fù)責(zé),戒驕戒躁,尤其是對數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)上,應(yīng)細(xì)心的進(jìn)行檢查,哪怕多算一次也要保證其正確性。
為迎接總公司的秋查工作,我作為資料員和同事一起完成了對資料室的檔案和文件分類整理、編目、裝訂、補(bǔ)充、更換裝具、標(biāo)簽,并輸入微機(jī)的工作。雖然期間也很努力,但是在事實(shí)面前我不能不承認(rèn)自己的工作做的很不到位,質(zhì)量不高。這和我平時對資料室的文檔和資料的了解不夠細(xì),不夠?qū)崳粔虺浞钟兄苯拥脑?。在今后對資料室的工作中我一定端正態(tài)度,認(rèn)真對待,加強(qiáng)主動性,通過對各類文檔、資料多加熟悉,使檔案工作納入公司要求的規(guī)范化和精細(xì)化軌道,同時也方便同事們查閱。
除此之外,配合同事工作、認(rèn)真完成交辦的各項(xiàng)任務(wù)也是我的主要工作之一。雖然工作很瑣碎,但我仍會以積極的心態(tài)去對待,力所能及的去完成。
通過三個月的工作,我發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點(diǎn)與不足。例如與同事們溝通少,學(xué)習(xí)工作的主動性不強(qiáng),工作時缺乏思考,也不注意總結(jié),尤其是在工作中細(xì)心不夠,又容易急躁,在很多事情的處理上都不成熟,做不到統(tǒng)籌規(guī)劃。這些都是導(dǎo)致工作出現(xiàn)錯誤、給同事帶來麻煩的主要原因。在今后工作中,除了一如既往地聽從各級領(lǐng)導(dǎo)安排,虛心向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)他們對待工作的認(rèn)真態(tài)度和強(qiáng)烈的責(zé)任心外,也應(yīng)該加強(qiáng)與同事之間的溝通交流,通過不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)增加自己的知識面,逐步加強(qiáng)和豐富自己的業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),努力提高工作水平,以至把每一項(xiàng)工作都做到位、做好。同時更應(yīng)該加強(qiáng)個人修養(yǎng),修正自己的行為,自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)。也希望大家在我做的'不好的地方及時的加以糾正和批評,我都會虛心的接受并改正。
在新舊交替的時刻作出以上的總結(jié),是對自己過去的自省也是對今后生活工作的激勵。展望新的一年,我意識到,只有行動上有方向,工作上有目標(biāo),心中才能真正有底,才能夠做到忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,逐步擺脫剛參加工作時只顧埋頭干,不知思考總結(jié)的現(xiàn)象。
精選用戶撰寫心得88人覺得有幫助
新員工剛?cè)肼毜臅r候,總是會遇到不少問題。有些人覺得寫工作總結(jié)挺簡單的,隨便抄抄就能過關(guān)。其實(shí)不然,要是沒點(diǎn)真材實(shí)料,領(lǐng)導(dǎo)一眼就能看出來。要是想寫得像模像樣,就得花點(diǎn)心思。
先說說準(zhǔn)備工作吧。有些同事覺得什么也不用準(zhǔn)備,直接開始寫就行,這樣很容易漏掉重要的事情。應(yīng)該先把這段時間的工作梳理一下,哪些事做得好,哪些事還需要改進(jìn),都得心里有數(shù)。比如前陣子我負(fù)責(zé)的那個項(xiàng)目,剛開始沒太注意細(xì)節(jié),結(jié)果后來出了點(diǎn)麻煩。后來我就專門記了個小本子,每天下班后把當(dāng)天的事情都記下來,這樣寫起來就有條理了。
還有就是語言的選擇,寫總結(jié)不能太隨意。有些同事喜歡用大白話,雖然聽起來親切,但總覺得不夠正式。我覺得應(yīng)該多用一些專業(yè)術(shù)語,顯得更有深度。不過有時候也會不小心把“實(shí)施”寫成“實(shí)試”,但只要不影響理解,就不用太糾結(jié)。
書寫注意事項(xiàng):
格式也很重要。有的人覺得格式無所謂,隨便排版就行。但我發(fā)現(xiàn),領(lǐng)導(dǎo)看總結(jié)的時候,第一眼就會看格式。如果亂七八糟的,哪怕內(nèi)容再好,也容易被忽略。像我的總結(jié),開頭就寫了時間范圍,然后分幾個部分來寫,每一部分都有小標(biāo)題,看起來就很清晰。
寫總結(jié)的時候也要注意分寸感。有的同事寫得太夸張,說自己做了多少多少事,其實(shí)根本沒那么厲害。我覺得實(shí)事求是就好,把真實(shí)的情況寫出來,讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的態(tài)度和努力。比如我寫的時候,就把自己的成績和不足都寫清楚了,還主動提了一些改進(jìn)建議,感覺領(lǐng)導(dǎo)還挺滿意的。
最后一點(diǎn),寫總結(jié)的時候別忘了回顧一下整個過程。有些人只顧著寫結(jié)果,卻忽略了過程的重要性。我建議大家把過程中遇到的問題、解決的方法都寫進(jìn)去,這樣不僅能展示自己的能力,還能給以后的工作提供參考。有一次我在總結(jié)里提到一個難題,后來同事遇到類似情況時就參考了我的做法,效果還不錯。
【第5篇】員工個人工作心得精選范文2025怎么寫500字
本人于20__年6月份到區(qū)政府辦工作,至今已有3個月,在這短短的三個月的工作當(dāng)中使我受益匪淺。在今后很長一段時間里,還需要自己的工作崗位上不斷磨練自己,不斷去探索,不斷去創(chuàng)新。下面就我個人的工作情況談?wù)勔恍┬牡谩?/p>
我認(rèn)為要做好自己本職的工作最主要是有心。一方面是工作要有中心,另一方面是工作過程中要用心。在工作中時刻以政府的工作為中心,始終服從服務(wù)于政府工作大局,樹立起強(qiáng)烈的政治意識,做到心中有大局、工作為大局,辦事顧大局。用心是要在工作中花費(fèi)心思、善于思考,將每一項(xiàng)工作了然于胸。剛來到區(qū)府辦我被安排到信息股從事信息和秘書作,面對新的環(huán)境、新的工作自己不知該如何做起。作為一名新成員,我認(rèn)識到自身的政治理論水平和知識積累還很不夠,只有用心去學(xué)習(xí),才能更好的適應(yīng)當(dāng)前工作,向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué),從書本中學(xué),從工作實(shí)踐中學(xué),不斷的提高充實(shí)自己。三個月的時間,在領(lǐng)導(dǎo)的精心安排和同事的熱心幫助下,通過自己的努力我對辦公室的各項(xiàng)作都有了比較清晰的認(rèn)識。
我相信只要用心的去做好每一件事,工作效率就會得到提高。在今后的工作中我會努力用心的去做好自己本職工作。
精選用戶撰寫心得33人覺得有幫助
寫個人工作心得其實(shí)是挺有感觸的。剛開始可能覺得沒什么好寫的,但慢慢就會發(fā)現(xiàn),日常工作里的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都能成為素材。像我剛進(jìn)公司那會兒,總覺得每天就是開會、做方案、跑客戶,沒什么特別的。后來慢慢意識到,其實(shí)每個環(huán)節(jié)都有值得琢磨的地方。
比如有一次跟同事合作一個項(xiàng)目,本來以為分工明確就萬事大吉了,結(jié)果中間出了岔子。當(dāng)時就覺得挺挫敗的,后來仔細(xì)想想,問題出在溝通不夠細(xì)致上。以后再遇到類似情況,就會多問幾個為什么,確保大家對目標(biāo)的理解是一致的。這事讓我明白,光有執(zhí)行力還不夠,還得學(xué)會反思,看看哪里可以改進(jìn)。
還有一次,領(lǐng)導(dǎo)交給我一個新任務(wù),說是要負(fù)責(zé)整個部門的數(shù)據(jù)分析。那時候我對數(shù)據(jù)分析了解不多,心里有點(diǎn)打鼓。但也沒辦法,只能硬著頭皮上。好在有前輩幫忙指點(diǎn),還借了幾本書給我看。慢慢摸索下來,倒是找到了一些門道。現(xiàn)在回過頭想,其實(shí)很多事情沒那么難,關(guān)鍵是要敢邁出第一步。
寫心得的時候,我覺得沒必要非要寫得很正式,把自己真實(shí)的想法寫出來就好。比如可以聊聊最近學(xué)到的新東西,或者是工作中遇到的小挫折,怎么解決的,這樣既能讓別人看到你的成長軌跡,也能給自己留個記錄。當(dāng)然,有時候?qū)懼鴮懼赡軙茴},比如本來想寫工作上的事,寫著寫著就扯到生活上了,這也是正常的,不用太糾結(jié)。
書寫注意事項(xiàng):
語言上也不必追求多么華麗。有時候用些簡單的詞反而更容易讓人理解。像我寫的時候,經(jīng)常會用“感覺”、“好像”這樣的詞,雖然聽起來不太專業(yè),但表達(dá)起來比較自然。不過有時候也會因?yàn)橼s時間,寫得比較潦草,導(dǎo)致有些地方語句不通順,回頭再改還挺費(fèi)勁的。
【第6篇】實(shí)習(xí)員工轉(zhuǎn)正個人工作總結(jié)范文怎么寫1000字
20__年x月x日,我有幸來到公司人力資源部從事人事相關(guān)工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位,現(xiàn)將我試用期的工作情況簡要小結(jié):
一、試用期期間主要學(xué)習(xí)
1、積極學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度,企業(yè)文化,企業(yè)架構(gòu),以及通過花名冊盡快熟悉公司各主要部門及人員情況,這樣有利于自己盡快進(jìn)入角色,為以后開展人力部門相關(guān)工作打下基礎(chǔ);
2、平時多瀏覽公司網(wǎng)頁和公司產(chǎn)品,有助于為以后找到合適人選做準(zhǔn)備,由于剛來公司就面臨著審計(jì)人員的招聘緊急工作,在用人部門及自己上司面試人員時,自己積極主動記筆記,留意審計(jì)人員招聘時所需要工作內(nèi)容以及崗位職責(zé);
二、開展的工作
由于剛來公司時間不太長,又恰逢年底,x個多月不長的時間里,做的工作也比較瑣碎,現(xiàn)將這x個多月開展的工作做一下梳理:
1、招聘工作:
剛來第二天便開始了緊張的審計(jì)招聘工作,于是開始了一邊學(xué)習(xí)一邊招聘審計(jì),一周的時間里集中打電話安排面試,由于我公司行業(yè)的特殊性,審計(jì)需要長期出差,這對招聘來說壓力不小,但是還是通過努力無色了些人選,最后的審計(jì)到崗人員均以公司熟人介紹截止。為人力部門招聘工作減少了不少壓力。通過這次審計(jì)的招聘,自己從中也學(xué)到了不少網(wǎng)招的技巧。
2、員工關(guān)系管理:
一方面由于公司成立時間比較長,各個規(guī)章制度流程還比較完善,另一方面由于公司出了勞動合同糾紛,所以公司在這方面的管理還是比較認(rèn)真謹(jǐn)慎的。入職以來辦理總經(jīng)理辦公室人員的辭退工作,以及新員工x、勞動合同的簽訂辦理。
三、即將開展的工作
1、由于剛來面試時候上級領(lǐng)導(dǎo)就說20__年想要開展培訓(xùn)工作,所以這也將是自己20__年開展工作的重點(diǎn),爭取把機(jī)關(guān)這邊人員培訓(xùn)工作搞起來,培訓(xùn)體系的建立是一項(xiàng)艱巨的任務(wù),希望能在上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助下把這項(xiàng)工作開展好;
2、過了農(nóng)歷年之后x月份是招聘高峰期,公司有些部門也提出了用人需求,明年的緊急工作是招聘行政文員、會計(jì)、企業(yè)文化,這對自己來說是個不小的挑戰(zhàn),有壓力才有動力,希望通過自己的努力加上用人部門的配合爭取早日找到合適人選;
由于自己以前所待規(guī)模、行業(yè)與現(xiàn)在公司均有區(qū)別,自己做事風(fēng)格還處在原有公司單位里的固有思維,這多少影響著自己,通過領(lǐng)導(dǎo)的指正,在慢慢改正學(xué)習(xí)中,希望通過公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助及自己的努力,能盡快轉(zhuǎn)正,爭取為公司人力資源方面發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
精選用戶撰寫心得61人覺得有幫助
寫實(shí)習(xí)員工轉(zhuǎn)正個人工作總結(jié)其實(shí)挺講究方法的,得把學(xué)到的東西好好梳理一下。剛開始,你可以回顧這段時間的工作經(jīng)歷,想想做了哪些事,比如參與了什么項(xiàng)目,解決了什么問題。這些事情最好能具體點(diǎn),像處理了多少單子,優(yōu)化了哪個流程之類的,這樣顯得更有說服力。
接著就是說說自己學(xué)到的技能,這個很重要。比如說學(xué)會了怎么跟客戶溝通,或者掌握了新的軟件操作。這些都是工作能力提升的表現(xiàn),要是能舉個例子就更好了,像以前遇到過什么難題,后來怎么克服的,這能讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的成長軌跡。
態(tài)度也很關(guān)鍵。工作中有沒有積極主動地去承擔(dān)責(zé)任,遇到困難的時候有沒有想辦法解決而不是抱怨。這部分不用太長,簡單提一下就行,但得真誠,畢竟態(tài)度決定高度嘛。
不過有時候?qū)懼鴮懼鴷l(fā)現(xiàn)自己記不太清某些細(xì)節(jié),這就需要平時多做記錄了,不然到時候?qū)懫饋砭椭荒軕{印象了,可能就會漏掉一些重要的事。另外,語言表達(dá)上也得注意,別太拗口,用日常說話的方式來寫就行,這樣讀起來才不會覺得生硬。
寫完后最好找個同事幫忙看看,有時候自己寫的東西看不出來的問題別人一眼就能發(fā)現(xiàn)。當(dāng)然,如果時間允許的話,最好能反復(fù)修改幾次,直到自己滿意為止。畢竟這是給領(lǐng)導(dǎo)看的,第一印象很重要,要是寫得太粗糙,可能會影響轉(zhuǎn)正的結(jié)果。
其實(shí)總結(jié)下來,寫這種總結(jié)主要就是把自己這段時間的工作情況、學(xué)到的東西和今后的努力方向都說清楚。只要用心去做,把自己的真實(shí)感受寫出來,肯定能寫出一份不錯的總結(jié)。
【第7篇】銷售員工個人培訓(xùn)心得怎么寫2350字
__人在繁忙的____年工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高銷量,計(jì)劃____年工作以至于把工作做的更好,以至于有信心也有決心把明年的工作做的更好。作為成都發(fā)隆商貿(mào)有限公司的創(chuàng)始人(旗下品牌--__牌山椒泡椒鳳爪、阿膠棗、怪味胡豆、葡萄干、花生、瓜子、開心果、紅松子、杏仁、碧根果、巴達(dá)姆、牛肉干系列等)。下頭我對____年來的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)并計(jì)劃____年工作。同時并發(fā)楊__人之拼搏精神。
二、回顧這一年的工作歷程:(具體數(shù)據(jù)見相關(guān)統(tǒng)計(jì)附件)。
三、銷售業(yè)績回顧及分析:
(一)業(yè)績回顧:
1、____年1月1日—____年12月31日共開拓了新供應(yīng)商是17家(具體數(shù)據(jù)見相關(guān)統(tǒng)計(jì))。
2、____年1月1日—____年12月31日共開拓了新店是10家店(具體數(shù)據(jù)見相關(guān)統(tǒng)計(jì))。
3、____年1月1日—____年12月31日開發(fā)__商品新客戶是86家(具體數(shù)據(jù)見相關(guān)統(tǒng)計(jì))、開發(fā)__oem商品新客戶是4家(具體數(shù)據(jù)見相關(guān)統(tǒng)計(jì))。
4、市場遺留問題基本解決。市場已逐漸恢復(fù)健康,有了進(jìn)一步拓展和提升的基礎(chǔ)。
(二)、業(yè)績分析:
1、促成業(yè)績的正面因素:
①調(diào)整營銷思路,對市場費(fèi)用進(jìn)行承包、或是與相關(guān)人員掛鉤方試進(jìn)行,降低新客戶的合作資金門檻。雖然曾一度被人背后譏笑,但“有效就是硬道理”!我公司的思路是促成業(yè)績的重要因素之一。
②加強(qiáng)了銷售人員工作的過程管理,工作實(shí)效有所提升。
③用提高提成比例和開發(fā)新客戶給予額外獎勵的“經(jīng)濟(jì)激勵”手法,構(gòu)成了“重獎之下必有勇夫”的進(jìn)取心態(tài),也是促成業(yè)績的重要因素之一。
④對于市場遺留問題的解決,依據(jù)“輕重緩急”程序,采用“堅(jiān)持公司利益原則,以有效依據(jù)處理”的指導(dǎo)思路,從而使問題的解決未成觸份公司的利益。
2、存在的負(fù)面因素:
①銷售人員對公司的指示精神理解不夠,客戶定位不夠穩(wěn)定,沒有嚴(yán)格按照終端思路開拓客戶,部分客戶選擇方面存在必須失誤!
②銷售人員的心態(tài)以及公司存在薪資制度,均存在“急功近利”狀況。銷售人員更多的只想有錢回到公司帳上,卻沒有更多的研究客戶是否適合公司的合作定位以及長久發(fā)展。
③客戶選擇公司產(chǎn)品時更多研究的是折扣低價(jià),所以很多未將鋪底鋪入市場,甚至根本無終端意識,直接將公司的終端品牌變成毫無優(yōu)勢的流通產(chǎn)品。
④大多數(shù)代理商的“等”“靠”“要”觀念存在,但公司的產(chǎn)品價(jià)格降到底價(jià),已無更多利潤支持市場。
⑤公司的品牌定位終端,但包裝缺乏視覺優(yōu)勢,宣傳促銷贈品不夠新穎豐富,對產(chǎn)品的宣傳、銷售的拉動力不大。
⑥暫時缺乏品牌入市的拉動策略,不能促成品牌的熱銷。
⑦銷售人員不能切實(shí)推行公司指導(dǎo)思路,至今未建立起典范式的品牌樣板市場。
⑧銷售人員缺乏統(tǒng)一的營銷培訓(xùn),觀念、思路、方法和工作執(zhí)行力無統(tǒng)一和協(xié)調(diào),往往擅長市場開拓而不擅長市場維護(hù)和提升。
三、費(fèi)用投入的回顧和分析:
(一)費(fèi)用回顧:
2、人員費(fèi)用的固定風(fēng)險(xiǎn)降低,基本扼制了人力資源的虧損,周期人力成本降低,剩余價(jià)值提升。(具體數(shù)據(jù)見相關(guān)部門的統(tǒng)計(jì))
(二)費(fèi)用分析:
1、正面因素:
①公司提出市場費(fèi)用承包政策之后,最大限度防止了費(fèi)用陷阱,費(fèi)用超支現(xiàn)象得以控制。
②公司調(diào)整并制定了銷售人員新的待遇方案,公司的固定風(fēng)險(xiǎn)降低了,人員的競爭意識和挑戰(zhàn)性加強(qiáng)。
2、負(fù)面因素:
①沒有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的支持,對費(fèi)用的控制較為盲目。
②市場支持費(fèi)用和人員費(fèi)用報(bào)銷等,存在“知情難,無審批”的歧形現(xiàn)象,管理無法加強(qiáng)。
③個別人員管理觀念陳舊、保守,不能主動遵從層級化管理,所以整個管理缺乏科學(xué)的流程。
2、關(guān)于目標(biāo):
任何公司都有公司發(fā)展的目標(biāo),每一個在公司工作的員工也有自我的個人發(fā)展目標(biāo),在這個問題上,我認(rèn)為有兩點(diǎn)值得大家思考:
一是要將個人目標(biāo)與公司目標(biāo)統(tǒng)一齊來。每個人都會有壓力、有需求,但怎樣使之與公司的長期和短期發(fā)展目標(biāo)有機(jī)統(tǒng)一,使得在實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展目標(biāo)的同時,實(shí)現(xiàn)自我的個人目標(biāo)。這就需要將自我的個人職業(yè)生涯規(guī)劃融入到公司的發(fā)展當(dāng)中,公司會不斷的發(fā)展,僅有上下統(tǒng)一齊來,步調(diào)一致,才能往前走。這就需要大家加強(qiáng)相互溝通,到達(dá)構(gòu)建一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)和網(wǎng)絡(luò)的目標(biāo)。
二是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)要有一種正確的觀念、方法,并將目標(biāo)切實(shí)分解落實(shí)。僅有可分解的、能實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),才是可行的目標(biāo)。***說過,政策和策略是黨的生命,其重要性不言而喻。在目標(biāo)確定和實(shí)現(xiàn)的過程中,不能僅依靠經(jīng)驗(yàn)值,要與科學(xué)的方法相結(jié)合。另外,堅(jiān)持一種好的心態(tài)將會幫忙你渡過很多困難。
3、關(guān)于學(xué)習(xí):
有一位經(jīng)濟(jì)學(xué)家講過這樣一句話“不學(xué)習(xí)是一種罪惡,學(xué)習(xí)是有經(jīng)濟(jì)性的,用經(jīng)濟(jì)的方法去學(xué)習(xí),用學(xué)習(xí)來創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)?!蔽覀儜?yīng)當(dāng)從理論上、實(shí)踐中和相互的交流中學(xué)習(xí),不僅僅要注意學(xué)習(xí)的方法,更要有正確的學(xué)習(xí)態(tài)度。大家或多或少都有一種批判的吸收心態(tài),也就是說在理解別人的觀點(diǎn)或意見之前,帶著一種質(zhì)疑的態(tài)度,這是我們應(yīng)當(dāng)改正的。我們要以吸收的批判的態(tài)度來對待他人的觀點(diǎn)和意見,即先以一種寬容、包容的心態(tài)聽取別人的觀點(diǎn),然后經(jīng)過自我的深思熟慮,對其觀點(diǎn)加以批判性的接收。
得組織開會和培訓(xùn),公司花費(fèi)金錢,同時讓大家在繁忙的工作中擠出時間聚到一齊交流和總結(jié),如果不以一種學(xué)習(xí)的心態(tài)、以一種空杯的心態(tài)來對待,肯定學(xué)不進(jìn)去。每個人都有優(yōu)點(diǎn),都值得大家相互學(xué)習(xí),如果你無法改變自我的心態(tài),也就不會提高。
我也經(jīng)常對大家說,僅有不斷地學(xué)習(xí)、思考、總結(jié),我們才能不斷地提高和把事做好。
這個過程就像下圍棋一樣,起初從零開始,水平都差不多,慢慢明白了布局,有了進(jìn)展之后,對水平低的就不屑一顧,自以為是,進(jìn)入一個平臺期;然后慢慢也就有了對更高水平的向往,如果繼續(xù)學(xué)習(xí)和總結(jié),就逐漸有了大局觀,也明白了何以舍小保大,就這樣在不斷的學(xué)習(xí)當(dāng)中提高,其實(shí),工作中也是一樣,你需要不斷地學(xué)習(xí)、充實(shí),銷售部要盡力塑造一種學(xué)習(xí)的氛圍,來培養(yǎng)一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),但也不要構(gòu)成教條主義和經(jīng)驗(yàn)主義,要切記與實(shí)踐相結(jié)合,學(xué)以致用,相得益彰。
精選用戶撰寫心得86人覺得有幫助
銷售員工個人培訓(xùn)心得其實(shí)挺有感觸的,剛開始我也沒想到自己能寫出點(diǎn)東西來。剛開始寫的時候有點(diǎn)摸不著頭腦,不知道從哪里下手,后來慢慢就找到感覺了。
記得剛?cè)肼毮菚?,公司組織了一次培訓(xùn),當(dāng)時就覺得挺有用的,尤其是跟老員工交流的時候,那種實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)特別值錢。寫心得的時候我就想把那些有用的東西記錄下來,比如怎么跟客戶溝通,遇到難題該怎么解決之類的。剛開始寫了沒幾句就覺得干巴巴的,后來想想得加點(diǎn)自己的感受才行。比如說某個方法確實(shí)管用,就得說說為什么管用,還有就是用了之后有什么不一樣的效果。
寫的時候我發(fā)現(xiàn),有時候想表達(dá)的意思一不小心就會跑偏,比如本來要說清楚一個流程,結(jié)果寫著寫著就把重點(diǎn)給忘了。還有一次,我寫到某個案例的時候,把時間記錯了,寫成了上個月的事,其實(shí)那是前年的事情。不過寫完自己看的時候才反應(yīng)過來,趕緊改了一下。
我覺得寫心得最重要的是真實(shí),要是光抄別人的就沒意思了。有一次同事跟我說他寫心得的時候,把別人的經(jīng)驗(yàn)當(dāng)成自己的寫進(jìn)去了,結(jié)果被領(lǐng)導(dǎo)一眼看出來,還被批評了。所以呀,寫的時候一定要用自己的話來說,哪怕寫得不好看,也得是心里想的。
有時候?qū)懙锰绷?,字里行間就會透著一股子浮躁氣,比如寫到某件事的時候,本來應(yīng)該詳細(xì)點(diǎn),卻匆匆忙忙地一帶而過,回頭一看就覺得不對勁。還有一次寫到某個技巧的時候,因?yàn)闆]弄明白,結(jié)果寫成了完全相反的意思,后來被同事提醒了才知道。
寫心得其實(shí)也是個自我提升的過程,邊寫邊琢磨,慢慢就發(fā)現(xiàn)好多之前忽略的地方。比如怎么跟客戶建立信任,怎么處理客戶的異議,這些問題平時可能沒太在意,寫的時候就得好好想想。有時候?qū)懲炅嘶仡^看看,還能發(fā)現(xiàn)自己又學(xué)到了新的東西,這種感覺還挺好的。
銷售這行,經(jīng)驗(yàn)很重要,寫心得的時候如果能結(jié)合自己的經(jīng)歷,再把學(xué)到的知識融入進(jìn)去,這樣寫出來的內(nèi)容才更有說服力。不過有時候?qū)懙锰珡?fù)雜反而不好,簡單明了就好,別讓人看了半天還不知道你想說什么。
【第8篇】銀行員工個人年度工作心得怎么寫1600字
時間過得很快,轉(zhuǎn)眼間,____年已經(jīng)接近尾聲?;仡櫛灸甓鹊墓ぷ鳎阢y行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神,自身的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)都有了較大的提高,我個人也獲得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。作為一名銀行柜員,我認(rèn)真積累日常工作經(jīng)驗(yàn),潛心鉆研新的業(yè)務(wù)技能,為我行的發(fā)展做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將本年度個人工作情況總結(jié)如下:
一、堅(jiān)持學(xué)習(xí),不斷提高政治思想素質(zhì)和工作能力
學(xué)則進(jìn),不學(xué)則退。時代要求我們必須堅(jiān)持與時俱進(jìn),刻苦學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中汲取工作能力,汲取前進(jìn)的動力,汲取創(chuàng)新的活力。只有加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能使自己在思想上、理論上、業(yè)務(wù)上真正成熟起來,更好的搞好本職工作,保質(zhì)保量的完成工作任務(wù)。我的工作準(zhǔn)則就是“干一行、愛一行、精通一行、勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)”,這更加使我注重加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)了我的政治敏銳感,在具體事情面前能夠保持清醒頭腦,立場堅(jiān)定,處處以集體利益為重,先集體、后個人,思想逐步走向成熟。在生活中,積極向周圍領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí),使自己的交際能力不斷提高,解決、思考問題逐步走向周全。
二、認(rèn)真履行崗位職責(zé),努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)
自工作以來,我堅(jiān)決服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,克服各種困難,勤奮工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
(一)兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守。平時,我積極主動地承擔(dān)起接送鈔的任務(wù)。在本職工作上,我覺得自己有許多需要學(xué)習(xí)需要加強(qiáng)的方面。因此,在開始工作時,除了認(rèn)真學(xué)習(xí)我行相關(guān)業(yè)務(wù)操作書籍外,我還虛心的向周圍其他同事請教辦理業(yè)務(wù)中遇到的問題。更利用休息時間,學(xué)習(xí)其他柜臺的業(yè)務(wù),以此使自己能盡快掌握全面的銀行業(yè)務(wù),提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。通過平時的積累,我在調(diào)離原來的儲蓄柜臺,換做對公業(yè)務(wù)時,能很快的適應(yīng)新工作,大大縮減了過渡的時間。同時我也刻苦練習(xí)操作系統(tǒng)等業(yè)務(wù)技能,使自己能夠擁有為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、快捷服務(wù)的本領(lǐng)?,F(xiàn)在以后的工作中,我一定要繼續(xù)保持積極的學(xué)習(xí)態(tài)度和創(chuàng)新意識,同時虛心的像其他同事請教經(jīng)驗(yàn),使自己能盡快的適應(yīng)這個崗位,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。
(二)把握全局觀念,積極支持、配合單位領(lǐng)導(dǎo)開展各項(xiàng)工作。認(rèn)真落實(shí)支行各項(xiàng)工作要求,保質(zhì)保量完成上級下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù);加強(qiáng)管理,搞好團(tuán)結(jié),凝聚士氣;積極參與制訂各項(xiàng)計(jì)劃和規(guī)劃,搞好分析和預(yù)測,合理建議,準(zhǔn)確決策,促使我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康、持續(xù)、快速的發(fā)展。認(rèn)真履行崗位職責(zé),充分發(fā)揮龍頭柜員的作用。首先是要合理安排臨柜人員現(xiàn)金業(yè)務(wù),充份調(diào)動各員工的工作積極性,建立“分工明確、權(quán)責(zé)一致”的崗位責(zé)任制和工作質(zhì)量考核制。創(chuàng)建良好的學(xué)習(xí)氛圍,組織內(nèi)部員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、規(guī)章制度、政策法規(guī)等,開展多種形式的崗位練兵,提高內(nèi)部員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
(三)突出抓好業(yè)務(wù)規(guī)范操作和各項(xiàng)內(nèi)控管理措施的檢查落實(shí)。銀行結(jié)算業(yè)務(wù)是一個高風(fēng)險(xiǎn)的部位,結(jié)算業(yè)務(wù)的內(nèi)控建設(shè)應(yīng)該被擺在極為重要的位置。從規(guī)范結(jié)算業(yè)務(wù)的柜面操作與加強(qiáng)管理兩方面入手,做好龍頭柜員即時、定期和不定期的自查,努力消除各種風(fēng)險(xiǎn)隱患,確保將結(jié)算部位風(fēng)險(xiǎn)降到最低限度。抓好重點(diǎn)業(yè)務(wù)、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)時段的自律監(jiān)管,發(fā)現(xiàn)問題立即督促糾正,并積極配合上級主管部門的監(jiān)管輔導(dǎo)。
(四)提升服務(wù)理念,全面提高規(guī)范化服務(wù)水平。服務(wù)是銀行的生命線。每位員工都贊同這個理念,每一位員工都認(rèn)識到這一點(diǎn),促進(jìn)服務(wù)的深層次、高水平、全方位發(fā)展,增強(qiáng)我行在同業(yè)之間的競爭力。規(guī)范化服務(wù)這也是積極營銷的一個表現(xiàn)。提高了服務(wù)質(zhì)量,可以為客戶提供比其它銀行更加優(yōu)質(zhì)和更具特色的服務(wù),由此我們就可以保持良好的客戶資源。
總之,以上就是____年個人工作總結(jié)。在工作中雖然取得了一定的成績,但是我離優(yōu)秀的銀行柜員要求還有一定的距離。在以后的工作中,我會進(jìn)一步改進(jìn)和提升自己,充分發(fā)揮自身特長和自己的主觀能動性和工作積極性,協(xié)調(diào)好各個方面關(guān)系,發(fā)揮自己最大的工作潛能。
精選用戶撰寫心得91人覺得有幫助
寫個人年度工作總結(jié)其實(shí)挺講究技巧的,特別是對于銀行員工來說,這不僅是對自己一年工作的回顧,也是向領(lǐng)導(dǎo)展示成績的機(jī)會。剛開始得理清思路,別急著下筆??梢韵劝堰@一年參與的主要項(xiàng)目列出來,像是貸款審批、客戶維護(hù)、反假幣宣傳什么的,每個項(xiàng)目都簡要記下完成情況。這樣能確保不漏掉重要的事。
寫的時候,開頭部分可以簡單說說自己這一年的總體感受,比如覺得忙碌但充實(shí)之類的。然后就挨個項(xiàng)目去寫,用事實(shí)說話。比如說處理了多少筆貸款,成功率是多少,有沒有遇到什么困難,又是怎么解決的。記得多用數(shù)字,這樣顯得真實(shí)可信。像我去年經(jīng)手了大概三百多個貸款申請,最終通過率保持在八十五左右,這個比例算是不錯的了。
說到客戶維護(hù),我覺得態(tài)度很重要。有一次接待一個不太友好的客戶,他覺得我們的服務(wù)流程太麻煩,當(dāng)時我就耐心給他解釋,還主動幫他優(yōu)化了一些手續(xù)。后來這位客戶成了回頭客,還介紹了不少朋友過來。這類具體例子最好帶上細(xì)節(jié),能讓文章生動起來。
除了業(yè)績,也不能忘了反思。像我偶爾也會遇到一些突發(fā)狀況,像系統(tǒng)故障,客戶資料出錯之類的問題。每次發(fā)生這種情況,我都會記錄下來,想想以后怎么改進(jìn)。比如說那次系統(tǒng)崩潰耽誤了業(yè)務(wù)辦理時間,我就建議部門加強(qiáng)日常檢查頻率,結(jié)果后來真的減少了類似問題的發(fā)生。
還有個小竅門,就是適當(dāng)穿插點(diǎn)專業(yè)術(shù)語,這樣顯得專業(yè)。像我們行里推行的“五級分類法”,在信貸管理中特別重要,寫到相關(guān)內(nèi)容時提一下,會讓文章更有深度。不過有時候術(shù)語太多反而不好,得掌握好分寸。
寫完初稿后,最好放一放再看。有時候剛寫完會覺得自己表達(dá)得很清楚,過幾天再讀可能就會發(fā)現(xiàn)有些地方啰嗦或者表述不清。像我前兩天重看自己的草稿時,就發(fā)現(xiàn)有幾句話說得太籠統(tǒng)了,像是“工作得到了認(rèn)可”,具體怎么認(rèn)可的沒說清楚,這就需要修改一下,改成“獲得了分行優(yōu)秀員工稱號”。
小編友情提醒:
字跡工整也很關(guān)鍵。如果提交的是紙質(zhì)版,潦草的字跡會給別人留下不認(rèn)真的印象。要是電子版的話,檢查一下格式排版什么的,別出現(xiàn)亂碼什么的。這些小細(xì)節(jié)往往會影響整體效果。



















