【第1篇】銀行員工個人先進事跡的心得體會怎么寫1350字
何曉東同志在支行貨幣信貸與統(tǒng)計股統(tǒng)計崗位工作，現(xiàn)任統(tǒng)計員，幾年來，在支行領導和同志們的幫助下，通過自己的不斷學習和刻苦努力，掌握了貨幣信貸與統(tǒng)計工作的基本技能，是我行貨幣信貸與統(tǒng)計工作的業(yè)務骨干,他思想進步、熱愛本職、忠心職守、積極鉆研、開拓創(chuàng)新，十幾年如一日，得到了領導和同事們的首肯，并連續(xù)三年被評為優(yōu)秀行員。
一、他努力學習，政治思想素質不斷提高
幾年來，他能夠堅持不懈地學習政治思想理論，努力提高政治思想覺悟，認真學習黨的各項方針政策，積極參加黨的“十六大”及“三個代表”的學習教育活動，主動以“三個代表”的思想理論的指導，緊密結合自己的工作實際，將其思想充分融入到自身工作當中，不斷充實自己并收到良好的效果。三年來，在從事貨幣信貸與統(tǒng)計工作中，努力學習金融統(tǒng)計與貸幣信貸的基礎知識，積極參加學習和培訓，不斷提高和完善自身的業(yè)務水平。在行內實行規(guī)范化管理的同時，充分調動自身的工作積極性，做到崗位落實，責任到已。認真學習和執(zhí)行各項規(guī)章制度，全面提高自身的整體素質，確保了貨幣信貸與統(tǒng)計工作的準確性和時效性。
二、他認真開展調查研究，提高分析質量
三年來，鄂溫克支行的貨幣信貸與統(tǒng)計工作繼續(xù)以“強化管理、狠抓質量”為切入點，確保統(tǒng)計報表的準確性和統(tǒng)計分析的時效性。為提高年度統(tǒng)計工作統(tǒng)計分析質量，特別是要提高經濟金融形勢分析的質量，他在不斷加強自身學習和提高自身素質的同時，經常與各金融機構及各企業(yè)聯(lián)系、及時了解銀行和企業(yè)資金運行情況及企業(yè)生產經營情況，隨時掌握經濟、金融運行變化情況，每月對經濟金融運行中的變化進行深入的調查研究。在統(tǒng)計分析工作中，力求做到全面與重點相結合，在全面分析的基礎上，對突出的重點問題認真做好分析，尤其對經濟金融主要統(tǒng)計指標的變化，及時向上級行反饋，注重分析的廣度和深度，做到了少列數(shù)字，多反映情況，三年共向上級行上報調查報告2、各項分析26期，切實把分析質量提高到了一個新的水平。
三、他不斷提高自己，認真完成各項工作
在銀行信貸登記咨詢系統(tǒng)工作方面，他能夠做到認真登錄，及時上報，與轄內各登錄點積極配合，在登記咨詢系統(tǒng)全國聯(lián)網的情況下，及時準確地完成了企業(yè)信息及信貸情況的登錄上報。三年他利用年審之機收集企業(yè)信息，以增加系統(tǒng)的信息量，提高銀行信貸登記咨詢系統(tǒng)在防范金融機構信貸風險中的作用，并加大對金融機構銀行信貸登記咨詢系統(tǒng)制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查力度。在科技部門大力支持下，加班加點，完成了對農村信用聯(lián)社的系統(tǒng)安裝及業(yè)務培訓工作，保證了信用社信貸登記系統(tǒng)全國聯(lián)網前的登錄正常。
在金融統(tǒng)計工作方面，為更好地為貨幣政策決策服務，依照上級行的要求，不斷提高自身的統(tǒng)計業(yè)務水平，不斷學習金融統(tǒng)計知識。積極與金融機構進行數(shù)據(jù)核對，對金融統(tǒng)計指標中出現(xiàn)的變化作出了及時反潰在計算機接收數(shù)據(jù)不準確的情況下，以原始報表為基礎，堅持手工錄入，在休息日，節(jié)假日期間，能夠克服種種困難，在行領導及科長的指導幫助下，及時準確地上報了轄區(qū)經濟、金融統(tǒng)計數(shù)據(jù)。
總之，幾年來何曉東同志在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、埋頭苦干，做出了不平凡的業(yè)績，對于成績她永不自滿，對于困難她永不服輸、對于工作她永不放松，以飽滿的工作熱情，迎接每一天，迎接每一次的挑戰(zhàn).....
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寫個人先進事跡的心得體會，其實挺考驗一個人的表達能力。尤其是銀行這樣的地方，工作講究嚴謹，細節(jié)不能出錯，所以寫這類東西的時候，就得先理清楚自己的思路。比如，先想想自己做了哪些事，這些事為什么重要，給單位帶來了什么好處。這就像做賬一樣，一筆一筆都要清清楚楚。
我剛入行那會兒，總覺得寫這些東西沒什么技術含量，后來才發(fā)現(xiàn)，這跟業(yè)務操作一樣需要技巧。比如有一次，我為了突出自己幫客戶解決了難題，就寫了好幾頁紙，結果領導看了說太啰嗦，重點不突出。后來我才明白，寫東西不能光堆砌事實，得學會提煉關鍵點。就像整理憑證一樣，重要的單據(jù)要單獨拿出來，其他無關緊要的可以省略掉。
寫的時候，還可以結合一些專業(yè)術語，這樣顯得更有說服力。比如可以用到“風險防控”“服務意識提升”之類的詞。不過有時候，用詞不當也會鬧笑話。記得有一次，我把“提高服務質量”寫成了“提升服務態(tài)度”，雖然意思差不太多，但還是被同事開玩笑說是不是搞混了。從那以后我就特別注意，用詞一定要精準。
寫這種東西不能光是干巴巴的事實陳述，最好能帶上點感情色彩。畢竟人都是感性的動物，如果能讓別人感受到你的真誠，效果會更好。比如可以寫自己遇到困難時怎么克服的，那種內心掙扎的過程，還有最終解決問題后的成就感，這些都能打動人心。
書寫注意事項：
我覺得寫的時候還可以適當加入一些具體的事例。比如某次加班加點為客戶處理緊急業(yè)務，或者是發(fā)現(xiàn)潛在風險及時化解的故事。不過要注意的是，事例不能太過夸張，不然會給人不真實的感覺。就像我們平時審核貸款材料一樣，必須實事求是，不能摻雜水分。
【第2篇】農業(yè)銀行新員工入職的心得怎么寫750字
農業(yè)銀行新員工入職的心得
中國農業(yè)銀行作為四大國有銀行之一，是中國金融體系的重要組成部分。中國農業(yè)銀行網點遍布城鄉(xiāng)，資金實力雄厚，服務功能齊全。而中國農業(yè)銀行**市分行營業(yè)部是坐落在****區(qū)市中心的一個營業(yè)中心，并領導著下面3個支行。非常幸運的是我能夠加入分行營業(yè)部這個大家庭，成為其中的一份子，為農行獻出自己微薄的力量，使農行發(fā)展的更好。
轉眼間來農行已經一個多月的時間，無論是農行組織的培訓還是柜面的操作學習都讓我感受到了學校里學不到的知識和技能，讓我的知識面和社會實踐經驗有了明顯的增強。在7天短暫的新員工培訓期間，讓我們掌握了很多銀行從業(yè)的基本知識和技能，也同時認識了很多跟自己一樣新進的農行人，大家建立了良好的友誼，變成很好的朋友。培訓給我的.感覺是歡快和溫馨的，大家都為自己、為農行更好的發(fā)展而努力。在柜面學習方面，因為相對與其他新員工，我來的是比較遲了，所以先安排在低柜學習，我?guī)煾凳亲鰧Y算的，所以在師傅的耐心指導下，讓我了解和學習了相關的業(yè)務操作和流程。在我對業(yè)務有了一定了解后，我又被安排到了去高柜學習，學習的是對私的業(yè)務。師傅教得很仔細，我學習的也比較快，掌握的柜面操作技能也逐漸增多了。還有在制度方面，可能是分行營業(yè)部的關系，我感覺我們營業(yè)中心在員工操作規(guī)范上是非常嚴格的，這也體現(xiàn)了營業(yè)部制度的規(guī)范化，畢竟規(guī)范化，有良好的禮儀對維護銀行的形象是非常重要的。在人際交往方面，因為營業(yè)部年輕的員工比較多，年齡接近，相處的都非常愉快。一些年長的老師也很友善會耐心指導我們這些新員工。現(xiàn)在我已經獨立上柜了，剛開始可能辦業(yè)務有點慢，但我相信經過自己的努力，會越來越好。
總之，已經是農行人的我們，都應該嚴格要求自己，有一份責任扛在肩上，對未來有明確的目標，迎著自己的目標，一步一個腳印的前進。
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剛入行的時候，總覺得寫心得這種事沒什么難的，不就是抄抄寫寫嘛。后來才發(fā)現(xiàn)，想寫出點門道還挺不容易。就拿農業(yè)銀行的新員工來說，剛入職那會兒，大家都得交份心得，看著簡單，真動手時卻有點摸不著頭腦。
寫心得前，先得弄清楚自己的定位。你是新人，就得把自己當成一張白紙，別覺得自己多懂。但也不能太謙虛，該展現(xiàn)的本事還是要亮出來。比如，剛入職時，我最開始寫的那份，就把自己當成了老手，結果領導看了直搖頭。后來請教了前輩才知道，寫心得不是炫耀，而是總結，把自己學到的東西理清楚，這樣才有意義。
材料收集也很關鍵。農業(yè)銀行的業(yè)務多，涉及面廣，不可能一下子全搞明白。寫心得的時候，可以先把培訓期間記的筆記拿出來翻一翻，看看哪些地方印象深刻。還有就是平時工作里的小細節(jié)，比如第一次接待客戶時的感受，或者第一次辦業(yè)務時遇到的問題。這些都能成為素材。
不過，有些同事為了顯得自己認真，把心得寫得特別長，恨不得把培訓期間學的所有東西都塞進去。其實沒必要這么干，重點突出就好。記得有一次，我看到一個同事寫的，洋洋灑灑好幾頁，內容倒是挺全，但讀起來感覺很亂，像是流水賬。后來反思了一下，寫心得最重要的是條理清晰，別一股腦兒堆砌信息。
還有個需要注意的地方，就是語言表達。農業(yè)銀行的工作講究嚴謹，寫心得也一樣。但有時候，太過拘謹反而會顯得死板。比如，有個同事寫心得時，總是用一些大詞兒，什么“積極進取”“開拓創(chuàng)新”之類，聽起來挺高大上的，但仔細一看，內容空洞得很。我覺得，寫心得還是得接地氣，用自己的話把事情說清楚。
書寫注意事項：
寫心得的時候，最好能結合實際案例。比如，我在寫心得時，就專門挑了一次成功化解客戶矛盾的經歷來寫。這件事雖然不大，但當時處理得比較到位，寫下來既真實又有說服力。當然，寫的時候也不能光顧著講故事，還得分析背后的原因，這樣才能體現(xiàn)出你的思考深度。
最后要說的是，寫心得不是一次性的任務，而是一個持續(xù)的過程。剛開始可能寫得不太好，沒關系，多練幾次就會有進步。記得有一次，我寫完后特意找了個資歷深的同事幫忙看看，他給我提了不少建議，比如哪些地方可以更具體些，哪些地方可以刪減一下。后來再寫的時候，明顯感覺思路更清晰了。
【第3篇】優(yōu)秀心得體會范文：銀行員工企業(yè)文化建設的感受和體會怎么寫2700字
用快樂的心情去工作，在工作中尋找快樂
——也談銀行業(yè)從業(yè)人員企業(yè)文化建設的感受和體會
在銀行業(yè)從業(yè)人員中，開展職業(yè)操守宣傳教育活動是中國銀行業(yè)協(xié)會xx年文明規(guī)范服務系列活動的內容之一，旨在深入學習和貫徹落實《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》，倡導誠信、合規(guī)、盡職的職業(yè)價值理念。在我看來，誠信，是金融企業(yè)的靈魂；合規(guī)，是金融企業(yè)的本質要求；盡職，是金融企業(yè)的核心理念。不管從事什么行業(yè)，什么崗位，都需要盡職。盡職是做好工作的基礎，只有恪盡職守，才能體現(xiàn)誠信，才能做到合規(guī)。盡職是一種充分發(fā)揮員工主觀能動性的工作狀態(tài)，盡職是事半功倍，有效提高工作效率的法寶，盡職也是所有領導對員工最殷切的希望。那么，如何才能盡職呢？盡職要有心，盡職要用心，盡職要盡心！只有盡心，才能盡力。如果你把工作當作一件快樂的事情，你就能盡心、盡職和盡責。在一次偶遇中，我對這個觀點有了更加深切的體會。
一個偶然的機會，我遇到一位從深圳回來的成功人士。這個人在十年前離開了應城市實驗小學校長的職位，去廣東順德一所私立學校競聘，他在兩百多人中獨占鰲頭，獲得年薪十二萬元的校長職位。三年后，北師大在深圳設立分校，他又成功競聘到該校校長的職位，在任職期間，他用業(yè)余時間獲得了碩士學位。六年后，他在深圳南崗區(qū)獨資開辦了一所注冊資本1000萬元的貴族學校，自己任董事長兼校長。他說：“人就是要不斷的學習新知識，不斷的謀求發(fā)展，只要用快樂的心情去對待工作，就會努力地把工作做好，也才有機會從工作中找到成功的快樂！”也許他的經歷與我們今天的議題看起來風馬牛不相及，但他成功的經驗里不正蘊含著一種積極的職業(yè)價值理念嗎？我們至少可以從中得到三點啟示：第一，他的成功看起來偶然，其實必然，機會往往眷顧那些積極進取的人；第二，人們只有不斷的學習，不斷地充實自己的能力，才能不斷地在優(yōu)勝劣汰的競爭中占據(jù)有利位置；第三，只有把工作當作一件快樂的事情去做，才有機會獲得工作的快樂。生命在于積累，有投入才有回報，對于踏入工作崗位不久的銀行員工來說，在職業(yè)的起跑線上，用一種積極的職業(yè)價值觀武裝自己的頭腦，顯得尤為重要。別人成功的職業(yè)經歷，也值得我們去學習和借鑒。而擺在我們面前的十年，或者說是二十年，對于我們的人生來說，正是生命力最強，有足夠的體力和精力為自己的人生積累知識和經驗的年齡段，我們是拈輕怕重地對待工作，還是哪里艱苦到哪里去呢？是淺嘗則止，還是不斷學習，不斷積累呢？是做一天和尚撞一天鐘，還是積極的盡職盡責的工作呢？這不僅關系著我們自己生活的質量，也關系著我們事業(yè)的興衰。偶爾聽到有人抱怨說：信貸內勤是個什么工作啊，每個月頭別人都在休息，自己卻要加班，一天到晚埋在報表里，做的事最多，出的錯也多，挨的批評，定工資系數(shù)的時候卻沒有給你多一點，唉呀，就是將工資系數(shù)定得跟行長一樣高，我也不愿意做吶，誰愿做誰做去！唉，做個客戶經理多好啊，又輕松工資又高……每當這個時候，我總要問自己，你做到無懈可擊了嗎？你是否可以保證每一次報出的數(shù)據(jù)都不出錯？你能否及時地為領導提供有價值的分析資料？其實，我們所做的工作離領導的要求還相差很遠，如果我們再多拿出一點點的責任心來對待我們的工作，或許能提高我們的工作效率；如果我們多掌握一些工作技能，或許能事半功倍地完成工作任務；如果我們能拿出的熱情來對待工作，或許能讓原來枯燥的數(shù)據(jù)更加生動，能為的人服務，能發(fā)揮更大的作用。當你用自己的努力提高了工作效率的時候，領導對你的滿意度會增加一分；當你用自己的努力為別人提供了的方便，使的人獲得第一手資料從而提高了工作效率的時候，別人對你的信任也會增加一分；當你掙脫了自我的羈絆，全身心地投入到工作之中去的時候，你難道不會為之欣喜，為之快樂嗎？其實，信貸內勤這個看似繁忙枯燥的崗位，并不見得就是埋沒人才的地方，在政策金融企業(yè)里，有許多出類拔萃的人物，他們都曾經在信貸內勤這個崗位上兢兢業(yè)業(yè)地工作過，他們也都因為出色的工作脫穎而出走向了領導的崗位?？磥?，只要是金子，不管放在哪里都會閃光！若干年之后，當我們捫心自問：“你努力過嗎？你付出過嗎？你成功了嗎？”這時你是否能夠自豪地回答，我一直在快樂地工作著，并且從工作中獲得了快樂？
盡職工作，在工作中脫穎而出，取得成就，獲得成功，人生的價值能夠在成功中得到體現(xiàn)，這是一種人生的目標；而恪盡職守，立足平凡的崗位，默默地奉獻畢生的心血，將人生的價值在奉獻中得到升華，則是一種更高境界的人生目標。
于丹教授在講述工作之道的時候說，一個人對于工作，應該用上孔子的一句話，那就是“在其位，謀其政”。這句話包含兩個方面的意思，要把這句話的前后兩句分開來理解。前半句“在其位”強調的是你在什么位置上，就操什么心，不要越權，也不要這山望著那山高，心思不能不放在自己的位置上，也就是說我們要做好工作首先要立足本職崗位；后半句“謀其政”強調的是把份內的工作做好，把心思放在如何做好工作上。連起來的意思也就是強調我們無論在哪個崗位上，都要想辦法把自己的本職工作做好，把自己份內的工作做好。于丹教授標新立異地說，我不主張熱心快腸地去幫別人做事，因為別人的工作是別人的，你幫他做了，他就沒有事做，而你自己還會因為分散精力去幫別人，而導致自己的事做不好；也不主張對工作投機取巧，總是投機鉆營，總是溜須拍馬，總是一天到晚地拉關系，走后門，總是圍著領導轉悠，因為這樣的人心思不在工作而在其他。這種人在事業(yè)上是難得真正取得成果的。要怎么樣呢，要管好自己，謀劃著如何把自己的工作做得更好，做得更圓滿，做得更出色。是啊，把自己的工作做好并不是一件很容易的事，如果我們每個人都保證自己的工作做到了無懈可擊，那么我們整個團體的工作也就很圓滿了，不是嗎？如果說我們的領導，是高高的金字塔的塔尖，那么，我們每一個基層行的行員，就是塔座上的一塊塊基石。并不是每一個優(yōu)秀的行員都能成為一個優(yōu)秀的領導，但是我們的事業(yè)越輝煌、越發(fā)展就越是需要穩(wěn)固的基礎。盡管不可能每個人都成為塔尖的那抹奪目的光彩，我們也要堅守一份塔基的凝重，因為我們稍有疏漏，便有可能導致整個大廈的倒塌，因此我更尊敬在平凡的崗位上默默奉獻的長者。他們或許沒有輝煌的業(yè)績，但他們能年復一年，日復一日地堅守在自己的崗位上，盡職盡責地工作著，與世無爭地做好自己的本職工作。他們的奉獻讓我們知道，政策金融事業(yè)的每一步成功，都離不開領導的正確決策，也得益于每一個一線員工的不懈努力。
看看成功的，想想平凡的，讓我們倡導誠信、合規(guī)、盡職的職業(yè)價值理念，加強學習，努力充實自己，既擁有進取心，也保持平常心，快樂地去工作，在工作中快樂！讓自己不管在哪個崗位都能閃著耀眼的光芒
精選用戶撰寫心得97人覺得有幫助
寫心得體會這個事情，說起來挺簡單的，但真要寫好也不是那么容易。我是在銀行工作的小王，平時接觸最多的就是企業(yè)文化建設這一塊了。咱們銀行這幾年特別重視文化建設，我也跟著學了不少東西。
剛開始寫心得的時候，我老是覺得自己沒什么好寫的，總覺得那些大道理跟自己沒關系。后來領導提醒我說，別光想著高大上的東西，就寫自己看到的、聽到的、感受到的就行。我就照著這個思路試試看。比如，我們行最近搞了個“服務之星”的評比活動，我覺得特別有意義。以前我覺得服務就是微笑迎送客戶，現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)，服務背后還有很多學問，像耐心傾聽客戶需求、幫他們解決問題之類的。這些小事看似普通，其實挺考驗人的。
有一次我去參加培訓，老師講了一個故事，說有個同事為了幫客戶解決貸款難題，跑了好幾趟客戶公司，最后不僅解決了問題，還跟客戶成了朋友。我當時就覺得特別感動，心想這樣的事例不正好可以放進心得里嘛。當然，寫的時候也得有點自己的想法，不能光抄別人的例子。我后來就結合了自己的經歷，寫了點感悟，感覺還挺真實的。
寫心得的時候，有時候會想用一些專業(yè)術語裝點一下，結果反而把自己繞進去了。比如有一次我寫到團隊協(xié)作的時候，本來想用“協(xié)同效應”這個詞，結果寫成了“同步效應”，雖然意思差不多，但回頭一看確實有點怪怪的。不過當時也沒太在意，覺得反正大家都能理解。后來有同事跟我說，用詞還是要精準一點比較好。我就記住了，以后寫東西就更注意了。
書寫注意事項：
寫心得最好能結合具體的事例，這樣顯得更有說服力。不過有時候也會遇到不知道怎么開頭的情況，我就隨便找個切入點，比如從最近的一次會議說起，然后慢慢引到主題上去。有時候寫著寫著就會跑題，比如本來想寫服務意識，結果寫到工作效率上了，這時候就需要回過頭來調整一下方向。
【第4篇】2025銀行員工工作心得精選范文怎么寫1200字
我叫___，一年多以來，我從一個在對銀行業(yè)務幾近甚么都不懂的實習生到現(xiàn)在對各項業(yè)務都能熟練應對并服務于每個客戶，這其中的成果離不開領導的支持和同事們的幫助，在這里真誠的向大家說聲：謝謝!為不孤負領導的期看將工作做的更好，我特制定出銀行個人工作計劃。 我所在的崗位是。。的服務窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。盡人皆知，。。的儲蓄所是最忙的，天天每位同道的業(yè)務均勻就要到達近兩百筆，接待的顧客二百人左右，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提示自己要在工作中認真認真再認真，嚴格依照行里的制定的各項規(guī)章制度來進行實際操縱。三個月中始終如一的要求自己。新國風文秘網專業(yè)代寫文章、演講稿、公文寫作等文章代寫。
記得剛來時，在業(yè)務上還不是特別熟練，為了盡快熟習業(yè)務，當我一碰到題目的時候，我會十分虛心的向老同道請教。對待業(yè)務技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)?，要想方設法的把自己不會的學會。今后想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務素質進步。剛開始的時候，我還由于不夠仔細和不夠熟練犯錯誤誤，固然賠了錢，但是這其實不影響我對這份工作的積極性，反而更加鞭策我努力的學習業(yè)務技能和理論知識。
所位于城鄉(xiāng)結合部，有著密集的人口。在儲蓄所的四周有很多領社保和醫(yī)保的下崗、退休工人，也有好幾所學校。文化層次各不相同，天天都要為各種不同的人服務。我時刻提示自己要從細節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中，細微化，平民化，生活化。讓客戶在這里感遭到暖和的含義是甚么。
所里常常會有外地來的務工職員或學生來辦理個人匯款，有的人連所需要的憑條都不會填寫，在銀行工作計劃就有這樣一條是：不論身份，不論金額大小，耐心服務每個客戶。謹記在心，每次我都會十會細致的為他們講授填寫的方法，一字一句的教他們，直到他們學會為此。臨走時還要吩咐他們收好所寫的回單，以便下次再匯款時再寫。當為他們每辦理完匯款業(yè)務的時候，他們都會不斷的我表示感謝。或許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業(yè)務。其實不能增加所里的存款額，為何還要這么熱情的往做，但是我以為，專心來為廣大顧客服務，才是最好的服務。當我聽到外邊顧客對我說：你的活兒干的真快那個小妹兒態(tài)度真不錯。。就是好這樣的話的時候。我心里就萬分的興奮，那其實不光是對我的表揚，更是對我工作的認可，更是對我工作的鼓勵。
新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要抓緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。腳踏實地，眼光不能只限于本身四周的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同道學習，揚長避短，相互交換好的工和經驗，共同進步。征取更好的工作成績。
精選用戶撰寫心得93人覺得有幫助
銀行的工作其實是個挺細致的事情，尤其現(xiàn)在這年頭，變化那么快，新政策一個接一個出，老業(yè)務也得不斷調整。每次接到新的通知文件，我都會先看看跟以前有什么不一樣，是不是有新的要求。比如前兩天有個關于貸款利率調整的通知，剛開始我看的時候沒太在意，后來同事提醒說要注意那部分關于小微企業(yè)優(yōu)惠條款的修改，這才想起來確實得仔細核對一下。
平時跟客戶打交道的時候，我發(fā)現(xiàn)說話方式很重要。有些人可能剛進銀行不太熟練，就想著趕緊把該問的問題都問完，結果給客戶的感覺是催促，這樣不太好。有一次接待一個老人，他想辦個定期存款，我剛開始還以為很簡單的事，結果他問了好多細節(jié)，像利息到賬時間、提前支取的損失之類的。我當時有點急著去忙別的事，語氣就顯得不太耐煩，后來被主管看到了，還專門找我談了談，說這種時候更要耐心點。
做報表這件事也挺考驗人的。有時候數(shù)據(jù)多得讓人眼花繚亂，尤其是月底對賬的時候，一不小心就會漏掉一些小項目。我記得有一次統(tǒng)計手續(xù)費收入，表格里某一行的數(shù)據(jù)一直不對勁，反復查了好幾次才找到問題，原來是一個小數(shù)點的位置弄錯了。當時覺得挺懊惱的，但后來想想，這也是個教訓，以后得更加仔細。
還有就是跟同事之間的溝通。大家平時都很忙，有時候發(fā)郵件或者微信的時候，為了省事就簡略地寫幾句，結果對方看了半天也不明白什么意思。有一次我跟技術部提需求，就寫了幾個模糊的關鍵詞，結果他們理解成了另外的意思，折騰了好幾天才搞清楚。所以，寫東西的時候還是要盡可能清楚些，別怕啰嗦。
書寫注意事項：
我覺得參加培訓也很重要。雖然有時候會覺得挺枯燥的，但學到的東西真的能用到實際工作中。比如上次那個關于反洗錢的講座，講得挺詳細的，里面提到的一些案例讓我印象深刻?；厝ブ笤偬幚眍愃频那闆r時，就覺得心里有底多了。
銀行這份工作壓力不小，但只要用心去做，慢慢積累經驗，就能越來越順手。就像剛開始學開車一樣，剛開始總覺得各種規(guī)矩麻煩，開久了也就習慣了。不過有時候也會遇到突發(fā)狀況，比如說系統(tǒng)突然故障，這時候就得冷靜下來想辦法解決，千萬別慌。
【第5篇】銀行員工學習黨的群眾路線教育心得體會怎么寫1250字
銀行員工黨的群眾路線教育實踐活動心得體會二黨的群眾路線教育實踐活動在我行開展以來,本人積極參與其中,通過認真學習中央文件精神以及______關于黨的群眾路線教育實踐活動的相關講話精神,充分認識到了“四風”問題的客觀存在及其不容忽視的危害性,也充分認識到了全黨...黨的群眾路線教育實踐活動在我行開展以來,本人積極參與其中,通過認真學習中央文件精神以及______關于黨的群眾路線教育實踐活動的相關講話精神,充分認識到了“四風”問題的客觀存在及其不容忽視的危害性,也充分認識到了全黨整治“四風”的必要性。通過查擺、對照任公司業(yè)務部總經理以來的思想和工作實際,尚存在一些問題和不足隱藏。
黨的群眾路線教育實踐活動在我行開展以來，本人積極參 與其中，通過認真學習中央文件精神以及______關于黨 的群眾路線教育實踐活動的相關講話精神，充分認識到了“四 風”問題的客觀存在及其不容忽視的危害性，也充分認識到了 全黨整治“四風”的必要性。通過查擺、對照任公司業(yè)務部總 經理以來的思想和工作實際，尚存在一些問題和不足，現(xiàn)根據(jù) 總行通知要求，將有關情況匯報如下
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一、存在的主要問題 一是對形式主義危害性的認識不深刻，主要表現(xiàn)在工作和 學習兩個方面：學習目的不夠明確，學習有時流于形式，缺乏 認真深入的思考，囫圇吞棗，只從字面上理解，沒有深刻認識 內在含義，特別是在政治理論知識的學習上;信貸工作上不夠 深入，不夠細致，不能充分了解任務的詳細情況，在知人、知 事、知情上還有一定差距，以致于工作缺乏針對性。 二是學習知識、鉆研業(yè)務的精神不夠。
學習的自覺性、系 統(tǒng)性不強，致使學習無論從廣度和深度上尚顯不足。平時多忙 于業(yè)務工作，自覺學習的時間少，對信貸業(yè)務各項政策掌握得 不夠全面，尤其是對涉及公司業(yè)務以外的信貸規(guī)章制度學習得 較少且不夠深入。
開展工作時，存在急于求進的情況，接到任 務首先想到的是盡快完成，缺乏求精的鉆研精神。 三是開拓創(chuàng)新意識不強。
對業(yè)務開展過程中遇到的各種新 1 問題、新情況探索得不夠，缺乏創(chuàng)新工具和方法，沒有充分發(fā) 揮自己的主觀能動性，有時產生的新想法也只是停留于心動狀 態(tài)，而沒有將其付諸于實際行動。 四是服務宗旨觀念不牢固。
作為信貸業(yè)務部門的一員，在 幫助基層解決實際困難方面做得還不夠，不能將優(yōu)質服務與履 行職責很好地結合起來，工作中對事不對人，有時過于強調原 則性，工作態(tài)度不夠熱情，容易得罪人。怕苦怕累、貪圖安逸 的思想或多或少依然存在，工作中雖然沒有不作為、亂作為， 但是責任心和工作的積極性、主動性還有待增強。
二、今后努力方向 一要加強學習，用新知識、新理念武裝自己的頭腦，增長 自己的才干，提高金融工作能力。一方面要加強業(yè)務知識的學 習，提高對學習業(yè)務知識重要性和迫切性的認識，自覺、刻苦 地鉆研業(yè)務，更新自己的知識結構和理論水平;另一方面，通 過持之以恒的理論學習，努力提高自己的政治敏銳性和政治鑒 別力，樹立科學的世界觀、人生觀和價值觀，提高自己的政治 素質、業(yè)務能力和道德水平，在理論聯(lián)系實際、指導實踐上下 真功夫，實現(xiàn)理論與實踐相統(tǒng)一。
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寫心得體會其實挺講究實際經驗的，尤其是像銀行員工這類需要接觸很多人和事的工作。先得有個明確的方向，比如這次黨的群眾路線教育活動的重點是什么，是服務態(tài)度還是溝通技巧之類的。然后，結合自己的日常工作去想，有沒有遇到過類似的情況，怎么處理的，效果怎么樣。
比如，在銀行工作，每天面對形形色色的客戶，有時候難免會遇到難纏的客戶，這時候就得學著換位思考。記得有一次接待一個客戶，他因為貸款審批的問題特別著急，說話也不太客氣。當時我就想著，要是我處在他的位置上，肯定也會焦慮不安。所以就耐心地給他解釋流程，還主動幫忙聯(lián)系相關部門查詢進度。后來這位客戶的態(tài)度緩和了不少，臨走時還專門道了謝。
寫心得體會的時候，可以把自己當時的感受寫出來，但別光說好聽的話，得實話實說。像剛才那個例子，也可以提提自己在處理過程中的一些不足，比如剛開始可能語氣有點急躁，后來才慢慢調整過來。這樣顯得真實，別人看了也容易信服。
還有就是要注意細節(jié)，細節(jié)往往能反映一個人的態(tài)度。像在記錄學習心得的時候，可以記下一些具體的場景，比如某次培訓中學到的小技巧，或者是一次交流會上聽到的有用建議。這些都可以作為素材，用來充實文章內容。
不過有時候寫東西確實會遇到瓶頸，尤其是當腦子里的想法很多卻不知道怎么組織語言的時候。這種情況我一般會先隨便寫點，想到哪兒寫到哪兒，寫完后再慢慢整理。有時候寫著寫著，那些零散的想法就會逐漸串聯(lián)起來，形成一條清晰的思路。
需要注意的是，寫心得的時候千萬別太追求完美，有時候寫得太花哨反而容易跑題。只要把自己的真實想法表達清楚就行。當然，如果能用上一些專業(yè)術語就更好了，畢竟咱們是銀行員工，適當?shù)男袠I(yè)詞匯能讓文章看起來更有說服力。
書寫注意事項：
寫完之后最好找個同事看看，聽聽他們的意見。畢竟旁觀者清，他們可能會發(fā)現(xiàn)一些你自己沒注意到的問題。當然了，也不是所有人都能提出建設性的意見，所以最終還是要靠自己拿主意。
【第6篇】銀行員工工作個人心得800字怎么寫650字
“同一廣發(fā)、同一服務”的服務目標，文明規(guī)范小組成員嚴格按照總行關于對網點的服務支撐要求，對各營業(yè)網點配備的服務設施進行檢查，及時發(fā)現(xiàn)存在問題，進行更新補缺，進一步完善大堂設施。積極改造美化營業(yè)場所環(huán)境，設置多功能服務區(qū)域，配備專職大堂經理管理好大堂秩序，做好業(yè)務分流與客戶引導，拉近銀行與客戶的距離;做好網點功能區(qū)域劃分，實施業(yè)務分流，實現(xiàn)對客戶的分區(qū)服務，增強網點服務能力;為重點客戶和vip客戶設置專用場所，為殘疾客戶開通綠色通道，充分體現(xiàn)“客戶為先、真情服務”的理念和適應客戶多層次的服務需求。
一抓好服務投訴及情況處理，改善服務效能
為進一步加強對服務作風的監(jiān)督管理，我行按照總分行規(guī)范服務工作的有關規(guī)定，結合總行“投訴管理提升年”的服務主題，在營業(yè)網點柜臺擺放服務投訴意見箱和登記簿，設置三級(總、分、支行)投訴電話，公布服務投訴舉報電子郵箱網址，擴寬投訴渠道，便于客戶投訴監(jiān)督。每當接到客戶的投訴，安排有專人負責調查跟蹤處理，及時答復或解決客戶合理投訴問題。
二強化晨會制度、堅持常抓不懈
我行將晨會作為凝聚團隊、打造隊伍、統(tǒng)一思想的核心工作，作為提士氣、鼓干勁、樹形象的重要抓手、作為加強內部管理，提升服務質量的有效途徑，堅持常抓不懈。規(guī)定每個營業(yè)網點必須堅持“晨會”制度，并建議員工輪流主講，總結前日工作情況，安排當日工作計劃，特別對服務工作進行點評，相互交流心得，指出存在問題，增強員工服務意識，不斷提高服務水平。
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寫個人心得，其實說難也不難，說簡單，也得下點功夫。比如銀行員工寫工作心得，要是想寫出點門道來，得先把平時干的事理清楚。每天坐在柜臺前，收錢發(fā)卡，跟客戶打交道，這些都得記心里?？刹荒芄庥浟魉~，得琢磨琢磨為什么這么做，是不是還有更好的法子。
像我剛開始寫的時候，老是抓耳撓腮，不知道從哪兒下手。后來慢慢就找到些竅門了。比如說那天有個客戶，大清早就來取款，急得滿頭汗。當時我仔細檢查了一下資料，發(fā)現(xiàn)他名字寫錯了，我就跟他說了，結果人家特別不耐煩。我當時挺委屈的，后來想想也是，誰趕時間不著急啊。于是我就記下來這個事，下次遇到類似情況，就多點耐心，少點埋怨。
還有一次，領導讓我寫個關于反假幣培訓的心得，我剛開始還覺得這沒什么好寫的，就是學了些識別技巧唄。后來認真一想，這可是大事，假幣要是流通出去，損失可不小。我就把培訓里的細節(jié)寫進去，比如怎么看水印，摸手感什么的，還加上了自己的理解，這樣寫出來就顯得充實多了。
寫的時候別怕啰嗦，但也不能太啰嗦。像我有一次寫得太長，結果重點都給淹沒了，后來改了好多遍才滿意。而且呀，寫的時候最好能帶上點自己的情緒，不然看著干巴巴的，別人看了也沒勁。不過有時候也會出點小問題，比如我把“顧客”寫成“顧客單”，雖然意思沒差太多，但回頭一看還是有點不妥。
書寫注意事項：
寫心得還得結合實際情況，不能光抄別人的套路。就像我們銀行的工作，每個網點的情況都不一樣，心得體會肯定也得因地制宜。要是照搬照抄，寫出來的就像模版一樣，一點生氣都沒有。
寫完之后，最好找個同事看看，聽聽他們的意見。畢竟旁觀者清，他們可能一眼就能看出你忽略的地方。不過有時候也會有疏漏，比如我有一次寫完后，同事提醒我說某個地方的順序有點亂，我趕緊回去調整了一下，這才算過關。
【第7篇】銀行員工2025年個人工作總結怎么寫1000字
我參加工作已有一年了，在這一年里，我努力學習，勤奮工作，順利完成了由一名學生到一位銀行員工的角色轉變。下面我將自己一年的工作情況總結如下：
我之前所在的崗位是儲蓄柜，我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。這一網點位于__路上，每天接待大量的客戶，工作量很大，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真，嚴格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。一年中始終如一的要求自己。
由于我是新來的，在業(yè)務上還不是特別熟練，為了盡快熟悉業(yè)務，當我一遇到問題的時候，我會十分虛心的向老同志請教。__里的大哥哥大姐姐們也都熱情的給與幫助和指導，令我很快地得到進步和提高。剛開始的時候，我還由于不夠細心和不夠熟練犯過錯誤，出現(xiàn)了一些不該有的小錯誤，但是這并不影響我對這份工作的積極性，反而更加鞭策我努力的學習業(yè)務技能和理論知識。
而且，在金融市場激烈競爭的今天，除了要加強自身的理論素質和專業(yè)水平外，作為網點的一線員工，更要注意自身的服務，提升核心競爭能力，將行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中，細微化，平民化，生活化。尊重客戶，設身處地的替客戶著想，真心真意為客戶服務。為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務，贏得客戶的信賴。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
總之，這是我人生角色轉變的一年，是我不斷成長的一年。新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。保持良好的職業(yè)操守，服從我行上級的決定與指令，并認真執(zhí)行。工作一絲不茍，積極主動、負責盡力把工作做到。
展望新的一年，我因為網點合并來到了新的網點。我相信這會有更多的機會和競爭在等著我，但是我也要先錘煉自己，積極努力，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時時變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識，掌握新的技巧，適應周圍環(huán)境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的銀行員工，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯。當然，在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會在今后的工作、學習中磨練自己，在領導和同事的指導幫助中提高自己，發(fā)揚長處，彌補不足!
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寫工作總結這事，說難也不難，說簡單，也得花點心思琢磨才行。特別是像咱們銀行員工，干的是服務行業(yè)，每天接觸各種客戶，處理各種業(yè)務，總結起來不容易。不過，想寫好一份工作總結，有幾個點得抓住。
開頭怎么寫？
開頭別太啰嗦，簡單交代下這一年干了什么就行。比如“2025年，在領導的帶領下，我主要負責信貸審批和客戶服務這兩塊工作”。要是覺得這樣寫太平淡，可以稍微帶點成績進去，像是“全年累計審批貸款金額達5000萬元，服務客戶滿意度達到98%以上”。這樣的話，給人感覺你確實做了不少事情。
接著就是具體的工作內容了。這部分得把自己一年里的重點工作列出來，但別一股腦兒全倒出來。可以挑幾個重點來說，比如說信貸審批這塊，你可以寫“今年優(yōu)化了審批流程，把原本需要兩天的審批時間縮短到了一天半，提高了效率”。還有客戶服務這塊，可以寫“通過定期回訪和主動跟進，成功解決了多起客戶投訴事件，維護了銀行的良好形象”。這樣的描述既具體又有說服力。
成績背后肯定有付出。這部分得寫寫自己遇到過的困難和解決辦法。比如“剛開始推行新的審批系統(tǒng)時，大家都不太熟悉，導致工作效率一度下降。后來通過組織培訓和小組討論，大家逐漸掌握了新系統(tǒng)的操作方法，這才慢慢恢復正?！?。這么寫顯得真實，也能展示你的解決問題的能力。
書寫注意事項：
總結的時候，還可以提一下未來打算。比如說“下一步計劃進一步提升自己的專業(yè)水平，爭取考取更多相關證書，為客戶提供更加優(yōu)質的服務”。這樣的話，能給領導留下積極進取的印象。
寫總結的時候也得注意格式，段落分明，字跡清晰。要是自己打字的話，記得檢查一下有沒有錯別字，尤其是那些容易搞混的字，比如“審批”會不會寫成“審比”，這種小問題有時候會讓人覺得不夠認真。
【第8篇】2025銀行員工個人工作總結模板怎么寫1100字
尊敬的各位領導:
我叫__,__年7月畢業(yè)于__大學市場營銷專業(yè),并獲管理學學士學位.同年7月22日經過考核和崗前培訓,分配到商行工作.在各位領導的關心指導和周圍同事的熱情幫助下,我從前臺儲蓄到做汽車信貸工作,始終以“我是商行人，商行是我家，在我言行中，樹商行形象，立商行信譽，創(chuàng)商行信譽，建商行文化，從我做起，從一點一滴做起”的工作信條，努力踐行著市行領導提出的“立足地方經濟，立足城市居民和以人為本，為家鄉(xiāng)人民服務”的宗旨。 一年來，我在思想，工作，學習等方面都取得了一定的進步，現(xiàn)簡單總結如下：
首先，在思想和學習上，我能夠用黨員標準嚴格要求自己。作為一個有四年黨齡的中共黨員，我始終把堅持學習政治和業(yè)務知識放在首位，認真學習鄧小平理論，“三個代表”重要思想及十六屆六中全會文件精神，自覺地把“八榮八恥”提倡的精神運用與我所從事的工作崗位上;同時，我還堅持自學金融學和會計學的專業(yè)知識，向著一專多能方向發(fā)展。通過學習，不斷提高自己的思想覺悟，風險防范意識和業(yè)務專業(yè)技能。
其次，在工作上，前臺儲蓄三個月的工作中，我做到了仔細認真，踏實懇干，在一次為儲戶辦業(yè)務的過程中及時發(fā)現(xiàn)儲戶“長款”，歸還客戶，為儲戶挽回了損失，增強了我行信譽，踐行了黨員應有的拾金不昧精神。
在儲蓄崗位工作三個月后，由于我表現(xiàn)突出，被調配到汽車消費貸款部從事信貸工作。在支行行長和部門經理的鼓勵幫助下，我將大學所學的市場營銷相關知識與信貸業(yè)務相結合，迅速掌握了本部門的各項業(yè)務(貸前調查，貸款審批，貸后審查，強化清收)等，并能逐一獨立操作。九個月里，經我手汽車貸款調查車輛共計 輛，占車貸部調查數(shù) 輛的 %，實際放款 輛，占調查數(shù)的 %，不予貸款數(shù)為 ，貸款總金額 萬元，占總放款的 %。貸款涵蓋__市所轄的一市五縣六區(qū)，實現(xiàn)了半年末所負責汽貿零逾期!
再次，為創(chuàng)建和諧的__x銀行，我努力把自己容入于行里的各項組織管理活動中：
① 積極響應行里的各項號召，在行里的交流會中，踴躍發(fā)言，提出合理化建議，我提出的節(jié)約合理化建議經支行長采納實施，月節(jié)省開支近百元。 ② 積極參加行里組織的各項活動，在年初舉行的第十屆商行__支行棋類比賽中，我一人獨攬象棋，五子棋冠軍。
③ 與時俱進，開拓創(chuàng)新，利用業(yè)余時間涉獵各種知識，虛心向周圍同志學習，用知識武裝自己，更好地為商行服務等。銀行員工個人工作總結綜上所述，是我到商行工作整一年的心得體會，我雖然取得了一些進步，但仍有不足，工作經驗還有待增強等。面對不足，我將虛心學習，取長補短，百尺竿頭，更進一步。__年年，是國家實施“十一五計劃”的開拓之年，是我行實施“五個一目標”的關鍵一年。我決心發(fā)揚成績，克服不足，努力學習，積極工作，為__x銀行美好的明天貢獻自己應應盡的力量。
精選用戶撰寫心得78人覺得有幫助
銀行的工作其實挺復雜的，特別是到了年底，各種總結都得寫。我剛入行的時候，寫總結真是頭大，不知道從哪里下手。后來慢慢摸索，總算摸到一些門道。
剛開始，我覺得總結得把每個月干了什么全寫出來，結果寫得又臭又長，領導看了也皺眉。后來有位老同事指點說，總結不是流水賬，得提煉重點。像客戶開發(fā)這塊，我去年開了多少戶，今年又增加了多少，這些數(shù)字得清楚，還得說說為什么能多開幾戶，是營銷活動效果好，還是服務改善了。
還有就是業(yè)績這塊，不能光寫賺了多少錢，得分析為什么能賺錢。比如，我們支行去年貸款業(yè)務做得不錯，就得想想為什么會這樣。是不是利率調整到位了？還是風控措施更嚴了？這些問題得弄明白，不然總結就空洞了。
書寫注意事項：
我覺得總結里不能光說成績，缺點也得提。比如我負責的某個項目，雖然完成了任務，但中間也出了點小插曲。當時因為時間緊，有些環(huán)節(jié)沒檢查到位，導致客戶投訴過一次。后來吸取教訓，以后再做類似項目就特別注意細節(jié)了。
寫總結的時候，我發(fā)現(xiàn)有個小問題，就是有時候記不清具體數(shù)據(jù)，只能憑印象寫。這其實不太嚴謹，最好平時養(yǎng)成記錄習慣，不然總結時容易出錯。比如我有一次寫存款增長率，寫成兩位數(shù)了，后來查才發(fā)現(xiàn)只有個位數(shù)。雖然不是故意的，但還是影響了總結的質量。
還有一點，寫總結時別光顧著自己部門的事，最好也關注一下其他部門的情況。畢竟銀行是個整體，大家都是鏈條上的一環(huán)。像去年我們支行搞了個跨部門合作的項目，效果很好，總結里就得提到這個事，讓大家知道團隊協(xié)作的重要性。
